Foule Factory édite une solution permettant l'enrichissement et le nettoyage de vos données !
Idéale pour effacer vos doublons et enrichir vos données clients
2. A propos de Foule Factory
Créée en 2014, Foule Factory est une solution permettant d’enrichir et de nettoyer manuellement tous types de données.
dédiés au nettoyage de vos bases de données
5,000 experts formés et certifiés
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3. Un marketing piloté par les données
Data driven
• Grande volumétrie de données client
• Connaissances client consolidées
• Traitement des données en temps réel - Prédictif
• Ultra personnalisation
• Actions marketing différenciées
• Découpage homogène
• Critères de segmentation de plus en plus spécifiques
• Segmentation opérationnelle « si » spécifique
Finesse de la segmentation
Afin d’acquérir et de fidéliser sa clientèle, les entreprises doivent traiter des données clients toujours plus
volumineuses. Cependant, les solutions existantes ne sont pas adaptées à un traitement rapide et complet
Productivité
• Gain de productivité
• Traité en interne par des
ressources à valeur ajoutée
• Temps de traitement important
• Perte du focus business
• Effet burn-out à prévoir
• Ressources chères affectées à des
tâches à faible valeur ajoutée
• Temps de traitement important
• Pas de visibilité sur les coûts et les
délais
• Nécessite de recruter les ressources
qui vont s’en occuper
• Pas toujours possible
• Coûts et délais d’implémentation
importants
• Nécessite un paramétrage
manuel
Traitement Interne
Traitement Externe
Automatisation
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4. Nos services
Nous accompagnons nos clients sur de très nombreuses thématiques notamment sur l’enrichissement/ le nettoyage
de vos données CRM. En effet, notre solution permet d’automatiser les traitements manuels, afin de convertir des
données non-structurées en données exploitables.
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5. Nettoyage de vos données CRM
A partir de vos données non structurées, nous nettoyons manuellement vos données grâce à nos 5000 experts
en quasi temps réel
Nom Prénom Entreprise
PLUYAUD
SAOUDI
NEZRI
HAMON
TOUE
AUBAIL Claire
Benoit
Anthony
Youcef
David
Lino
TF1
Ebay
Air France
Amazon
Lydia
Accenture
Données client
SAOUDIAnthonyairFrance
David HAMON {Lydia}
Aubail-Claire, TF1
PLUYAUD [Benoit], Ebay,
NEZRI; Youcef -AMAZON
TOUE ,Lino Accenture,
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6. Enrichissement de vos données
A partir de vos données structurées, nous collectons manuellement de nouvelles informations depuis plusieurs
sources de données externes afin d’enrichir vos données
Nom Prénom Entreprise
PLUYAUD
SAOUDI
NEZRI
HAMON
TOUE
AUBAIL Claire
Benoit
Anthony
Youcef
David
Lino
TF1
Ebay
Air France
Amazon
Lydia
Accenture
Nom Prénom Entreprise
PLUYAUD
SAOUDI
NEZRI
HAMON
TOUE
AUBAIL Claire
Benoit
Anthony
Youcef
David
Lino
TF1
Ebay
Air France
Amazon
Lydia
Accenture
Poste
Directrice Marketing
CEO
Consultant digital
Account manager
Chargé clientele
Strategic planneur
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7. La déduplication
En comparant deux fichiers, nos contributeurs dédupliquent manuellement vos données afin de fusionner vos
doublons
Prénom: Benoit
Nom:
Company: Ebay
Poste:
Gender: Monsieur
Email: b.pluyaud@ebay.com
Téléphone: 0687904352
Adresse:
Ville: Paris
Prénom: Benoit
Nom:
Company:
Poste: Account manager
Gender: Monsieur
Email:
Téléphone: 0687904352
Adresse:
Ville: Paris
Prénom:
Nom: Aubail
Company:
Poste: Directrice marketing
Gender:
Email: caubail@tf1.fr
Téléphone: 0654367521
Adresse:
Ville: Paris
Prénom:
Nom: Aubail
Company: Directrice marketing
Poste:
Gender:
Email: julie.aubail@gmail.com
Téléphone:
Adresse:
Ville:
Nom Prénom
Nos contributeurs experts
comparent toutes les données
clients manuellement afin de les
dédupliquer
Résultat
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8. • Disponibilité 365/7/24
• Intégration des travaux
dans votre système
grâce à une API
• Réalisation du projet
en quasi temps-réel
La gestion du
temps réel
• Un service
complètement
adaptatif tant au
niveau de l’input que
de l’output
Expérience
utilisateur
• Développement d’un
workflow sur mesure
• Implémentation de la
solution
• La « plateformisation »
du travail permet un
contrôle important et
une consistance dans
les travaux rendus
Une qualité
optimale
Notre proposition de valeur
En rupture avec l’externalisation traditionnelle, foule factory promeut une approche différenciée en terme de
service mais également en terme d’opérations
Un service de bout
en bout
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9. Base de
données
Fichiers
plats
Logiciel
CRM
API
Intégration système d’information
Notre solution s’adapte à de nombreux
modes d’intégration. Vos données
téléversées sur notre plateforme seront
transmises et traitées par nos
contributeurs experts. Puis vous seront
renvoyées selon le format que vous
souhaitez
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11. Autres services proposés par foule factory
• Numérisation / OCR LAD-RAD
• Modération de commentaires
• Collecte d’informations sur des
sites concurrents / fournisseurs
• Détourage d’images
• Appels sortants (phoning)
• Mini-panels
• Analyse des verbatims et Etude
de la satisfaction
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13. Multi - traitement
Pour les projets dont les tâches ont
une « bonne réponse », nous
demandons à plusieurs fouleurs de
traiter la même tâche et validons à la
majorité
Certifications
Seuls les fouleurs ayant passé avec
succès le test (relatif à la compétence
souhaitée) auront accès à votre projet
Rating
Vous pouvez choisir de confier
votre projet qu’aux fouleurs les
mieux notés
Smart picking
Choix « intelligent » d’un
échantillon représentatif qui sera
validé manuellement par un
collaborateur de foule factory
Les leviers d’une qualité optimale
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