Dans l’écosystème web des entreprises, nous constatons un manque de vision stratégique des interactions !
1. INTERVIEW
Dans l’écosystème web des entreprises,
nous constatons un manque de vision
stratégique des interactions !
LinkedIn serait le réseau
social qui apporte le plus
de trafic sur les sites
Internet corporate ?
C’est en tous cas ce que
semble indiquer la première
étude « Investis IQ Audience
Insight Report », publiée
récemment, après examen de
la provenance des visiteurs
d’une soixantaine de sites
Internet « corporate »
américains. Aux Etats-Unis, le
résultat est très net : à lui
seul, LinkedIn apporterait,
à lui seul, près des 2/3 des
visites en provenance des
réseaux sociaux. Ces
chiffres doivent toutefois être
modérés par le fait que le
rapport précise, dans le
même temps, que
sur les sites Internet de ces
entreprises, le nombre de
visiteurs en provenance des
réseaux sociaux est faible :
seulement 1,5% des visites
totales (surtout si on le
compare au nombre de
visiteurs provenant des
moteurs de recherche :
54%…)
Il s’agit d’un aveu de
faiblesse de l’apport des
réseaux sociaux,
pour les sites Internet
« corporate » ?
C’est à mon avis une
constatation tout à fait
normale, dans la mesure où
les sites Internet proposent
rarement des contenus
adaptés aux attentes des
utilisateurs des réseaux
sociaux : les contenus
adaptés sont généralement
directement postés par les
entreprises sur leurs comptes
sociaux, ce qui ne génère pas
obligatoirement une visite sur
leur site Internet. De plus il y
a une faiblesse majeure des
stratégies web des
entreprises, que l’on
constate également en
France, c’est le manque
de vision stratégique
Internet corporate (les pages
LinkedIn arrivant en dernière
position, après YouTube et
Facebook).
Nous pouvons, à partir de cet
exemple, nous poser une
question simple : la chasse
aux twittos est-elle
compatible avec la
nécessité de consolider la
visibilité et le temps passé
sur son site corporate ?
des interactions de
l’écosystème web.
Dans certains cas, cela
peut être judicieux, mais il
faut véritablement engager
une réflexion globale, en
amont, sur l’apport et les
objectifs de ses
interactivités avec les
réseaux sociaux, dans le
cadre de sa stratégie web
globale.
Pouvez-vous préciser votre
pensée ?
Un exemple, Twitter est le
réseau social vers lequel le
plus grand nombre
d’entreprises a choisi de
créer un lien depuis son site