Café des propriétaires - Gourette

1. Café des Propriétaires

2. ANIMER
Ordre du Jour
Les nouveautés 2019-2020
Hébergements
Animation du réseau des propriétaires
Focus sur la commercialisation en ligne
Domaine skiable
Les travaux 2019
Les projets 2020 – 2023

3. ANIMER
Les nouveautés
2019 - 2020

4. Q UA L I F I E R
ANIMER
Plan de Communication partagé
Campagne de communication pour la destination Gourette
Mutualisation des moyens pour un total de 93 500 €
Office de tourisme 50 000€
EPSA 30 000€
AaDT 13 500€
Campagne de communication générique Béarn Pyrénées
17 500 €
financement et pilotage par l’AaDT
AaDT pilote
Coordination et réalisation du plan de communication
Suivi création agence
Suivi de la performance de campagne
+
Les nouveautés

5. INAUGURATION LE 16 SEPTEMBRE 2019
1ère Station labellisée des Pyrénées
Les nouveautés
Valorisation activités pleine nature
41
6
21
6
12
60
Juill. Août Sept.
Vues Site web
31
52
10
6
Juill. Août Sept.
Vues appli
25
72
18
2
Juill. Août Sept.
Parcours téléchargés
+
créée en 2016
15 PARCOURS
266 KM

6. ANIMER
Valorisation activités pleine nature
UNE CHASSE AUX TRÉSORS CONNECTÉE
Lancement d’un parcours
Eaux-Bonnes / Aas / Assouste
Nouveau parcours
Dimanche 22/12
342 passages = +/- 1580 personnes
2020
2019
Nouveau Poi’z à collectionner
Les nouveautés

7. ANIMER
APPLI 3D
• Randonnées
• VTT
• Marche Nordique
• Escalade
• Canyoning
• Via Ferrata
1SEULSUPPORT
Entéléchargementgratuit
Edité sur bâche
2 m x 1,5 m
Visible à l’OT en été ou
Espace Montage en hiver
Valorisation activités pleine nature
Les nouveautés

8. ANIMER
Organisation des parkings en station
Les nouveautés
Ouverture au public du parking dit face nord
Entrée de Gourette
Stationnement gratuit accessible seulement en journée
Interdiction de stationnement du parking dit des Isards
Hors véhicules des services publics
Livraisons et déposes autorisées pendant 30 minutes
Stationnement interdit devant la Maison de Gourette
Hors stationnement des personnes à mobilité réduite
Hors arrêt minute réservé au service ANIMATION

9. ANIMER
Animation
du
réseau des propriétaires
Hébergements

10. ANIMER
Héloïse DESCOUBES
Chargée de mission
Animation du Réseau des Propriétaires de meublés
OFFICE DE TOURISME DES EAUX-BONNES GOURETTE
meublesgourette@outlook.fr – 06 80 20 03 35
Animation du Réseau des propriétaires de meublés
Hébergements

11. ANIMER
Animation du Réseau des propriétaires de meublés
Hébergements
Un constat
40% des lits sont occupés - de 4 semaines / an)
Parc immobilier vieillissant
Un enjeu
Relancer l’attractivité du territoire
Trois objectifs
Augmenter le nombre de lits proposés à la location
Qualifier l’offre d’hébergements locatifs
Placer le propriétaire au centre de notre attention

12. Les actions en cours
Hébergements
Mise en place d’un système de partenariat
Mise en place d’un réseau de partage de l’information (What’sApp)
Accompagnement au classement
Mise en place d’outils de commercialisation
Création de supports d’informations
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LES AVANTAGES DU CLASSEMENT EN MEUBLÉ DE TOURISME
Abattement forfaitaire de 71% sur les impôts
Collecte d’une taxe de séjour simplifiée et adaptée
Possibilité d’accepter les chèques vacances
Possibilité de devenir partenaire de l’Office de tourisme
Un niveau de service garanti pour le client
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DEVENIR PARTENAIRE DE L’OFFICE DE TOURISME
FORFAIT ANNUEL
ENOPTION
ENCART DANS
BROCHURE
DIFFUSION
PUBLICITAIRE
POTS D’ACCUEIL
50 € 50 €50 €100€200€
Page ½ Page ¼ Page
• Écrans Maison de
Gourette
• Cinéma
• 15 en hiver
• 8 en été
90 €

13. OBSERVATOIRE
ANIMER
Hébergements
LES PROJETS A VENIR
Formations :
Habilitation au classement des meublés
Prise de photos d’un meublé
Accompagnement à la rénovation
Animation et collecte de la Taxe de séjour par l’Office de tourisme
Mise en place d’outils de commercialisation en ligne
Animation du Réseau des propriétaires de meublés

14. ANIMER
Focus
La commercialisation
Hébergements

15. ANIMER
Pourquoi un
accompagnement des
propriétaires particuliers ?
A C C U E I L L I R
La commercialisation

16. ANIMER
A C C U E I L L I R
L’accompagnementdespropriétaires
Améliorationdelacommercialisationdeshébergements
La commercialisation

17. ANIMER
A C C U E I L L I R
L’accompagnementdespropriétaires
Le Club Propriétaires permet, en plus d’obtenir une réduction sur un forfait de ski et un cadeau, de
rester informé et d’échanger avec les autres acteurs de la station
LeClubPropriétaires
La commercialisation

18. ANIMER
Comment mettre votre bien
en location ?
A C C U E I L L I R
La commercialisation

19. ANIMER
A C C U E I L L I R
LaplacedemarchéN’PYRésa
Une place de marché, pourquoi ?
Permettre à nos clients de réserver leur séjour sur un même site internet :
• Hébergements (hôtel, résidence de tourisme, location entre particuliers,
campings, gîtes et chambres d’hôtes)
• Forfaits de ski,
• Cours de ski,
• Location de matériel,
• Autres activités (balade en dameuse, en raquettes, etc.)
Fonctionnement de la plateforme :
Offres disponibles à la réservation en temps réel :
•Les professionnels sont connectés via des passerelles avec leurs logiciels de
réservation,
•Les particuliers sont équipés d’un planning en ligne
La commercialisation

20. ANIMER
A C C U E I L L I R
LaplacedemarchéN’PYRésa
Sur les 7 stations du groupe N’PY :
> 680 prestataires proposent leurs produits sur la plateforme
>> 250 professionnels (agences immobilières, hôtels, écoles de ski, loueurs de matériel, autocaristes, etc.)
>> 430 loueurs meublés particuliers
Au 15 décembre, 1 815 000 € de volume d’affaires (hors vente de forfaits de ski) réalisés sur la plateforme,
(+16% par rapport à 2018)
Dont 787 000 € par les loueurs meublés particuliers (1 830 € de volume d’affaires moyen)
La commercialisation

21. ANIMER
A C C U E I L L I R
LaplacedemarchéN’PYRésa
A Gourette :
> 46 prestataires proposent leurs produits sur la plateforme
>> 23 professionnels (agences immobilières, résidence de tourisme, écoles de ski, loueurs de matériel, etc.)
>> 23 loueurs meublés particuliers
Au 15 décembre, 137 000 € de volume d’affaires (hors vente de forfaits de ski) réalisés sur la plateforme,
(+25% par rapport à 2018)
Dont 30 000 € par les loueurs meublés particuliers (1 300€ de volume d’affaires moyen)
La commercialisation

22. ANIMER
A C C U E I L L I R
LaplacedemarchéN’PYRésa
Avantages pour les propriétaires particuliers :
- Gestion d’un planning dédié à la location saisonnière (édition des contrat notamment)
- Réservation des clients en temps réel
- Booster ses réservations sur les périodes creuses en participant aux Bons Plans
- Collecte de la taxe de séjour lors de la réservation puis reversement à la Mairie
- Possibilité d’ajouter une option « Channel Manager » pour diffuser son annonce sur Air BnB, Booking, etc.
- Une solution locale et un accompagnement personnalisé toute l’année
La commercialisation

23. ANIMER
A C C U E I L L I R
LaplacedemarchéN’PYRésa
Mettre en location sa ou ses résidences secondaires par l’intermédiaire de la station grâce aux vitrines gourette.com et n-py.com
La commercialisation

24. ANIMER
Domaine Skiable
A C C U E I L L I R

25. A C C U E I L L I R1 685 000 €
Tapis « Lièvre »
Télésiège « Pitchouns »
ABRIS
Gazex Arre Sourins
Trois dents
Départ Tésiège « Cotch »
Téléski « Sarriere »
Télésiège Anglas"
Téléski « Cotch »
Sécurisation de la route
Parking du Ley
GI
GI
GI
GI
Le domaine skiable
Les travaux 2019

26. ANIMER
A C C U E I L L I R
ABRIS GAZEX ARE SOURINS
AVANT APRÈS
ABRIS TROIS DENTS Le domaine skiable
Les travaux 2019

27. ANIMER
A C C U E I L L I Ravant
avant
après
Dégager le front de neige (démontage TK Bosses et fil neige)
Aménagement d’un jardin des neiges
Améliorer l’offre neige pour la clientèle famille
Requalifier le secteur de Cotch
+ De ski intermédiaire
création d’une dorsale bleue de 800 m de dénivelé
Restructurer l’espace Happy Place
Travaux de piste
Deux tapis couverts
Le domaine skiable
Les projets 2020 - 2023

28. ANIMER
A C C U E I L L I Ravant
avant
après
S’adapter aux conditions climatiques
Amélioration du réseau de neige de culture
Une offre de ski « étagée ».
Garantir la qualité de l’offre de ski
Garantir l’ouverture de l’ensemble du domaine skiable
A l’heure et quelles que soient les conditions
Moderniser le parc des remontées mécaniques
Le domaine skiable
Les projets 2020 - 2023

29. ANIMER
A C C U E I L L I R
Le domaine skiable
Les projets 2020 - 2023

30. Merci de votre attention