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  4. Une marque c’est : Une garantie Un point de repère Une simplification Une relation Pour qu’une marque soit perçue de manière cohérente, il faut que ses valeurs soient perçues dans : les produits La communication Les points de vente L’attitude des ambassadeurs de la marque. Les changements essentiels à retenir _le cartouche en forme de pedale d accelarateur -un slogan wir leben autos qui disparait -un jaune qui change