4. Entreprendre
Nous accompagnons
chaque jour, les dirigeants
dans leurs aventures
entrepreneuriales, avec
plaisir. Alors, c’est quoi
entreprendre?
Appuyons nous sur cette
définition d’entreprendre:
commencer une action,
tout cela dans un premier
temps ne parait pas très
compliqué. Ce qui suit par
contre… Action longue et
complexe. Nous aurons à
ce sujet quelques
commentaires :
aujourd’hui entreprendre
peut s’avérer rapide; en
effet, la société française
accueille très
favorablement et favorise
la création des nouvelles
entreprises. Un effet de
mode des Start-up s’est
installé, nous voyons
fleurir des idées toujours
plus originales, créatives et
tout l’aéropage des
accélérateurs, incubateurs,
pépinières, MOOC pour les
aider avec plus ou moins
de réussite.
La partie la plus
enquiquinante de
ces créations, qui réside
dans les aspects juridiques
et administratifs, s’est
également
considérablement
simplifiée. Mais voilà, ce
n’est pas seulement
démarrer que
d’entreprendre, c’est
surtout exister, vivre,
durer, grandir, se
développer et là nous
rejoignons le Larousse, ce
sera surement plus long et
complexe…
Nous croyons vraiment que
la société occidentale
connaît une rupture très
importante, de nouveaux
modèles se dessinent, les
nouvelles générations
semblent aujourd’hui
prêtes à affronter ce
nouveau monde où chacun
(ou presque) prendra le
risque de créer son (des)
emploi(s).
Et là, arrivent les
synonymes : et oui il va
falloir amorcer des idées,
attaquer le marché,
engager sa responsabilité
(vis-à-vis de clients,
partenaires, salariés,
banquiers, business angels,
fonds…), entamer de
nouvelles actions tous les
jours, se lancer dans la
grande AventurE, avec un
grand E!!
Alors voilà, nous sommes
devenus des
Zentrepreneurs, joies,
victoires, défaites soucis,
combats, rêves et
cauchemars se succèdent
dans une même journée.
Nous ne pensons en aucun
cas, qu’une recette miracle
peut être prodiguée. Nous
croyons par contre
fermement que l’humain
fait tout, sa détermination,
sa volonté, sa capacité à
s’adapter et sa volonté
d’échanger, comprendre et
surprendre avec un zeste
de chance constituent le
bon cocktail.
6. Dis, c’est quoi une start-up?
« Une Start up est une entreprise qui vient d'être lancée par ses
dirigeants et actionnaires. Elle n'a pas de passé, ni probablement d'actifs
corporels importants et elle évolue souvent dans un environnement
technologique très mouvant. Enfin, ses flux de trésorerie disponibles sont
négatifs pour quelque temps : son niveau de risque spécifique est donc
très élevé ce qui explique qu'elle n'a pas d'autre choix que de se financer
par capitaux propres. » source lexique financier des Echos
« Start-up ou Jeune pousse
Jeune entreprise, ayant moins d'une année d'existence, promise à une
croissance forte et rapide. Pour être considéré comme start-up, il faut
avoir réalisé au moins un tour de financement extérieur. A l'origine, le
statut de start-up s'appliquait exclusivement aux entreprises
technologiques dont une innovation majeure permettait de parier sur un
développement rapide. Entre 1998 et 2000, Internet a permis d'étendre le
concept à toutes sortes d'entreprises se réclamant du Web : éditeurs,
marchands, prestataires de services... Dans de nombreux cas, cette
appellation s'est révélée abusive. » source Journal du Net
7. Les entrepreneurs, les start-up
La définition des Start-up n’est donc pas très
claire, le Larousse, lui, ne les cantonne qu’aux
nouvelles technologies. Après, il y a ceux, dont le
prisme est financier « il faut avoir réalisé au moins
un tour de financement extérieur » mazette!, puis
il y a ceux qui ont un prisme de gestionnaire : les
capitaux propres… enfin il y a nous entrepreneurs
qui donnons ce doux nom à tous ceux qui
démarrent avec une dimension digitale, une
dimension collaborative, participative enfin bref,
tous ceux qui ont une idée dans un modèle
disruptif. Et puis, il y a tous les autres, qui
dans l’économie dite classique, ont une
entreprise.
Les entrepreneurs ne manquent pas dans notre
doux pays, comme indiqué dans le document 1
joint, il y a 22 à 23 000 entreprises qui se
créent tous les mois. A fin novembre, le cumul
sur 12 mois du nombre de défaillances s’est élevé
à 63 297, soit une hausse + 1,2 % par rapport à
novembre 2013, source Banque de France.
L’idée n’est pas de tenir une comptabilité, mais
d’analyser le marché de l’entrepreneuriat. Bien…
nous créons plus et nous défaillons plus. Assez
logique finalement, même si la crise des subprimes
de 2008 est clairement le déclencheur d’une très
forte hausse des défaillances (cf. document 2 BdF).
Créations d'entreprises par mois (CVS-CJO *)
* Données corrigées des variations saisonnières et
des jours ouvrables
Source : Insee, Sirene
Oct.
2014
Nov.
2014
Déc.
2014
Jan.
2015
Créations
hors micro-
entrepreneurs
22 086 22 442 22 737 23 008
Évolution
[m/(m-1)] %
2,0 1,6 1,3 1,2
Source
Banque de
France
1
2
8. « Ce n'est pas parce que les choses sont
difficiles que nous n'osons pas, c'est parce
que nous n'osons pas qu'elles sont
difficiles. » Sénèque
9. Nous sommes des entrepreneurs, alors
allons-y!
http://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action?language=fr
Tentons de répondre à ces
trois questions, dans
l’ordre : Pourquoi,
Comment, Quoi?
Pour entreprendre, définir
sa stratégie,
communiquer,
commercialiser…
Vidéo à voir, Simon Sinek
fait son TED:
POURQUOI QUOI
C
O
M
M
E
N
T
10. POURQUOI
Quelle est la mission de mon entreprise ?
Comment puis-je changer le monde?
Raison d'être de l'entreprise, idéal supérieur,
fondamentaux qui la distinguent des autres.
Créer un horizon commun, un idéal qui motive
l’ensemble de mes interlocuteurs, un avenir
brillant en accord avec la culture et les valeurs
que je souhaite porter.
« j’ai un rêve, pas un plan » Simon Sinek à
propos de Martin Luther King
12. A chacun de jouer selon son produit, son
service, son idée… Vérifions que nos clients
potentiels existent… que le marché existe…
QUOI
13. Paroles d’entrepreneurs
Marie-Hélène Dick :
« L’envie, c’est ce
qui emporte tout !»
Dirigée par Marie Hélène Dick,
Panpharma montre l’exemple d’une
entreprise familiale qui a su préserver
son indépendance, tout en menant un
ambitieux développement à
l’international
Malcom Forbes :
« Quand vous
cessez de rêver,
vous cessez de
vivre. »
John Rockfeller :
« Essayez de
transformer
chaque désastre
en une
opportunité. »
Aude de Thuin :
«L’entrepreneuriat,
c’est un vrai
plaisir»
Aude de Thuin n’avait pas 30 ans
quand elle a créé en autodidacte sa
première entreprise. Grande
observatrice de la société française
et de ses aspirations, elle choisit à 30
ans le média de l’événement pour
s’exprimer, créant selon ses intuitions
des sociétés ad hoc, sans ménager
son énergie. Un parcours de « serial
entrepreneur » qui rime avec
bonheur.
Tony Hsieh :
« Partez à la
chasse de la
vision, pas de
l’argent, l’argent
finira par vous
suivre. »
Tony Hsieh, né le 12 décembre 1973,
est un entrepreneur et investisseur
américain. Il est actuellement Chief
executive officer et cofondateur de
Zappos
Fanny Pechiodat :
« L’enjeu : une
idée par jour »
My Little Paris
15. Sur le terrain, de quels défis parle-t-on?
Echanger
Prendre du recul, rompre
avec la solitude, rechercher
lesbest practices,
d’échanges d’expériences,
avoir accès à un réseau
d’entrepreneurs….
Se Financer
Pourquoi, combien,
comment? Quelles contre-
parties acceptables? Un
business plan?
…
Construire une équipe
Besoin de Ressources
Humaines : pourquoi faire?
quels profils idéaux? Des
salariés, des prestataires
free-lance, des associés…?
…
S’associer ?
Pourquoi ? Avec qui?
Comment formaliser nos
relations?
Que faire en cas de
discorde?
...
Commercialiser
Quelle est ma cible client?
Benchmark? Où rencontrer
mes prospects? Quelles
actions pour transformer les
prospects en client? Quels
outils de satisfaction clients?
...
Manager
Quels sont les leviers de
motivation à ma portée pour
motiver les hommes de mon
équipe? Comment
communique-t-on en
interne? Comment faire
grandir les collaborateurs?
…
Et tant d’autres choses...
16. De l’importance d’échanger :
témoignages d’entrepreneurs
accompagnés par OpenMind… sans
commentaire
« Grâce à notre
collaboration, je peux "sortir
la tête du guidon", faire le
point et me poser les bonnes
questions. Grâce à leur
expertise j'ai le sentiment
que je mets mon projet droit
pour l'emmener là où je veux
aller. » Éric Bellion
« Notre rencontre nous a
ouvert de nouveaux
horizons. MyEasyMovie est à
un stade de son
développement qui implique
de croitre rapidement,
d’acquérir de nombreuses
compétences et de voir clair
en permanence. A cet égard,
ce partenaire a une valeur
inestimable, qui nous permet
à la fois d’être challengés,
mis en relation avec les
bonnes personnes et nous
oblige à formaliser ce à quoi
nous ne prenons jamais le
temps de réfléchir. En bref,
la maïeutique appliquée à
l’entrepreneuriat ! » Nicolas
Cazeneuve et Denis
Descamps
« En travaillant avec un
entrepreneur qui nous
accompagne, nous sommes
passés en quelques mois du
stade de fondateurs de TPE
au stade de managers
d'entreprise. Définir une
vision, déléguer, optimiser,
objectiver, piloter sont des
mots qui font désormais
partie de notre quotidien.
Convaincus que pour
grandir, il faut savoir
s'entourer, OpenMind
représente pour nous un
catalyseur d'idées et de
rencontres. » Charles
Baudelot et Nicolas Marsaud
18. Se financer
Dans la vie d’une entreprise (d’autant
plus s’il s’agit d’une start-up), il y a
toujours un moment où l’on
considère la pertinence d’une levée
de fonds. Mais le chemin pour y
arriver peut vite ressembler à un
parcours du combattant et il faut de
la méthode pour y voir plus clair et
de la préparation pour mettre toutes
les chances de son côté.
Pourquoi faire une levée de
fonds?
Vous pouvez envisager une levée de
fonds lorsque vous avez un projet à
fort potentiel de développement sur
3-5 ans. Il doit être ambitieux et
nécessiter un fort investissement en
recherche et développement pour
son produit, du temps pour son
développement commercial ou
encore des investissements de
départ importants avec des revenus
attendus plus tardivement. La levée
de fonds est également envisageable
lorsque le recours aux aides
publiques et aux produits bancaires
traditionnels ne suffisent pas.
Quelles sont les conséquences
d’une levée de fonds ?
Avantages :
Plus de moyens financiers bien
sûr afin de développer
rapidement votre projet
Renforcement des fonds propres
de l’entreprise et de la crédibilité
vis-à-vis des clients potentiels
Les investisseurs peuvent
également apporter d’autres
bénéfices à votre société :
réseau, accompagnement,
conseils, savoir-faire,
compétences…
De la notoriété : de nombreux
medias (comme par exemple
Frenchweb, TechCrunch ou
PresseCitron) s’intéressent de
près à ces informations et mettent
en avant les sociétés qui lèvent
des fonds
Inconvénients :
L’arrivée de nouveaux associés
qui vont prendre part à
l’orientation stratégique et aux
décisions concernant votre
société
Mais aussi la sortie de ces
associés qui exigeront de
récupérer leur part au bout d’un
certain temps (souvent 5 ans) et
donc la possibilité d’être obligé de
vendre sa société à ce moment là
La rentabilité sur du court terme
exigée par les investisseurs
Devoir rendre des compte ce qui
va impliquer plus de formalisme et
de reporting
Comment évaluer le montant de
sa levée de fonds ?
Ce n’est pas parce qu’on voit
passer chaque semaine des
sommes assez exceptionnelles
levées par des start-up qu’il faut
imaginer faire de même. Le
montant que vous allez demander
pour votre levée de fonds doit être
cohérent avec votre projet et vos
besoins par rapport au capital
existant. D’ailleurs s’il ne l’est pas,
personne ne voudra investir.
19. Différents types de financement non
hiérarchisés
Si votre projet est cohérent par
rapport à son stade de
développement et que vous avez
conscience des conséquences que
cela implique, vous allez pouvoir
vous lancer dans la recherche
d’investisseurs. Pour cela il faut
d’abord identifier les différentes
possibilités.
Le Love Money
Il s’agit de l’argent investi par des
personnes de l’entourage des
fondateurs (cercle familial ou amis
proches).
Les Business Angels
Ces investisseurs individuels
prennent une participation directe
dans votre société ou via des
groupes d’investisseurs. En 2012 ils
ont investi 40M€ dans 352
entreprises.
Les concours de start-up
Il existe de nombreux concours de
start-up un peu partout en France qui
vous permettront, en plus du
financement proposé, de donner de
la visibilité à votre projet.
Le crowdfunding (ou
financement participatif)
Il s’agit de faire appel à des
particuliers via une plateforme de
crowdfunding pour financer votre
projet. L’investissement financier
de chaque participant étant
nettement moins élevé que pour
un Business Angel, vous aurez
besoin de mobiliser plus de
monde autour de votre projet. De
son côté, le site de crowdfunding
se rémunère via une commission
sur les collectes de fonds
réussies, souvent comprise entre
3% et 5% (mais qui peuvent
atteindre 10%).
Fonds d’amorçage (FNA et
fonds régionaux)
Ce sont les Fonds Régionaux et
les fonds co-alimentés par le FNA
(Fonds National d’Amorçage) qui
prennent en charge les
opérations d’amorçage. Ces
fonds ne représentent qu’une
minorité des financements.
Les investisseurs en capital risque
Ils font l’intermédiaire entre votre
société et les investisseurs qu’ils sont
chargés de trouver afin de collecter
des fonds. Ils vous aident également
à « sortir » en vendant dans les
meilleures configurations possibles
pour vous. Ce ne sont pas des
Business Angels puisqu’ils
n’investissent pas leur propre argent
mais vont le chercher ailleurs.
Une entreprise
Il existe également des entreprises
(industrielles) dans le même secteur
qui peuvent souhaiter entrer au
capital de votre société afin d’élargir
leur offre ou dans le but de l’acquérir
en totalité à un certain terme et à des
conditions prédéfinies.
Tout autre partenaire intéressé
Tout type de partenaire peut se
montrer intéressé à l’idée de prendre
des parts dans votre société. Il s’agira
alors pour vous de comprendre les
réelles raisons de cet intérêt afin de
développer un partenariat gagnant
pour tous.
…….
21. Commercialiser
Prise de contact? Mail, tel, poke, site…
Rendez-vous? Physique, Skype, tel…
Evènementiels?
Références?
Quelles sont les sources de rencontres prospects?
Réseaux sociaux, Réseaux physiques, Réseau personnel,
Prescriptions… Quelle hiérarchie d’efficacité?
Clients
Quel suivi ?
Analyse du
process pour
optimisation
de l’action
commerciale
Verbatim :
La connaissance des associés
d’OpenMind, des mécanismes
de l’entreprise, nous permet au
quotidien d’être plus
performants dans notre
démarche commerciale
22. Construire une équipe
Analyse des
besoins en
ressources
humaines
Analyse des
coûts
inhérents en
fonction du
marché, des
statuts…
Création des
Fiches de
Postes
détaillées et
pertinentes
Où chercher
en interne
et/ou en
externe ?
Les
entretiens
de
recrutement
comment
faire?
Comment
intégrer les
personnes à
mon projet,
à une
équipe?
23. Manager : les leviers de motivation.
Pourquoi mes équipes se lèvent-elles
le matin?
Pour l’argent ?
Quelle politique de revenus ?
Pour quels objectifs? Pour quelle
gestion de l’entreprise?
Revenus fixes
Prise de participation au capital
de l’entreprise (BSPCE,
BSA…)
Primes sur objectifs
Variables collectifs
Variables individuels
Avantages en Nature
…
Pour la
reconnaissance ?
Quels objectifs à court et moyen
terme?
Quelle fiche de poste?
Quel contrat?
Comment évalue-t-on les
équipes?
Quelles évolutions possibles dans
l’entreprise?
Quelles formations ou
accompagnements possibles?
Quelle politique managériale ?
…
Pour le projet
d’entreprise ?
Quelle stratégie, vision à court,
moyen et long terme? Quels
objectifs business
Quelles sont les valeurs de
l’entreprise?
Quelle est la politique de
marque?
Quelle culture d’entreprise?
Quelle communication interne?
Quels locaux pour les équipes?
…
Verbatim : La présence d’OpenMind à nos côtés est un
vrai atout pour la gestion, le management et le
développement d’AV&A !
26. Réseau : ensemble formé d’éléments
qui communiquent entre eux.
SOURCE LAROUSSE
27. Un réseau : des échanges et bien plus…
Nous sommes convaincus
que pour grandir les
rencontres sont
indispensables. Une affaire
de générosité…
Un réseau ne peut être envisagé que
sous l’aspect commercial ou financier.
Nous sommes ancrés dans le modèle
de l’économie participative et
collaborative. Nous avons créé un
réseau d’entrepreneurs sans aucun
modèle économique sous jacent, afin
de créer les opportunités à chacun de
découvrir d’autres entrepreneurs, leurs
créations sur tous les marchés. Nous
sommes ainsi libres d’échanger nos
best practices, nos bons plans, nos
contacts. Et bien sûr il y a du business
qui se crée à chaque rencontre….
L’intérêt réside également
dans la diversité.
Des femmes, des hommes issus de
toutes cultures, qui ont des entreprises
de toutes maturités, de toutes tailles,
dans des marchés divers et qui ont de
de 20 à 70 ans… Voilà l’idée que nous
nous faisons d’un réseau efficace.
C’est par cette grande diversité que
nous grandissons, que nous imaginons
l’avenir et que des idées jaillissent.
Verbatim : « Convaincus que pour grandir, il faut savoir
s'entourer, OpenMind représente pour nous un
catalyseur d'idées et de rencontres. »
28. Construire
Se construire un réseau, nous paraît un
élément indispensable au bon développement
d’une entreprise, le but n’étant pas de
connaître la terre entière; mais de savoir qui
appeler pour avoir le contact pertinent sur tel
ou tel besoin. C’est donc une affaire
d’arborescence de liens.
Chacun a un réseau personnel, plus ou moins
développé. Ce réseau personnel est le
« premier », le bienveillant. Il est dans la
plupart des cas, le réseau le plus aisé à
activer.
Ensuite, le réseau professionnel, ceux qui
nous connaissent bien professionnellement,
qui ont eu l’occasion de nous voir à l’œuvre!
Enfin les réseaux sociaux (LinkedIn, Viadeo,
Facebook…) et physiques (CCI, réseaux
professionnels, clubs divers…); ils demandent
une attention toute particulière : savoir se
présenter de manière concise et efficace : un
très bon pitch oral ou écrit!
Un réseau : du commerce
La prescription
Quelle est la meilleure manière d’agrandir son
réseau? Il ne faut pas avoir peur de la
demander des recommandations, partout.
Organisez des rencontres entre vos clients et
vos prospects.
Avantages :
C’est efficace, le taux de transformation est
statistiquement multiplié par 2 à 3
C’est rapide, la confiance est déjà un peu
installée!
C’est peu onéreux
Inconvénients :
Attention aux défaillances, en effet si nous
agissons avec désinvolture avec un réseau
de prescription, c’est toute la communauté
en lien, qui s’en souviendra.
29. La prescription s’appuie toujours sur une relation de confiance établie.
Elle est parfois spontanée.
Elle peut être demandée. Dans un réseau professionnel, elle est aisée lorsque la preuve du
concept est établie. Mon travail, mon produit, mon service sont utiles.
En s’appuyant sur cette preuve d’efficacité et alors que celle-ci est constatée par notre
interlocuteur, nous pouvons demander une prescription :
“ Y a-t-il des personnes autour de vous à qui mon travail pourrait-être utile?”
La prescription pour développer mon
réseau
30. Pourquoi ? Garder en tête l’objectif, qui est
d’agrandir son réseau, d’inciter la rencontre
Choisir scrupuleusement sa photo (représentative
du message que vous souhaitez passer)
Ecrire un résumé attractif (il peut être drôle et
décalé) et concis !
Se présenter sur les réseaux
sociaux
LinkedIn, Viadeo, Facebook…
31. Un pitch pour se présenter : réseau
physique
Objectif :
créer la
curiosité
Mon nom, le
nom de mon
entreprise
ne sont pas
les éléments
essentiels
Un pitch =
un teaser,
une bande-
annonce
une 1ère
phrase
simple et
concise qui
explique ce
que je fais et
appelle une
question
Créer
l’intérêt et le
dialogue
Obtenir les
coordonnées
de
l’interlocuteur
33. Réaliser
Appuyons nous sur cette
définition de réaliser:
faire passer à l’état de
réalité concrète, ce qui
n’était que virtualité.
Concrétiser quelque
chose. Pour cette
première définition, nous
sommes dans notre sujet
de création d’entreprise :
passer de l’idée, au projet
et enfin réaliser son rêve!
Nombre des entrepreneurs
que nous accompagnons
dans cette démarche ont le
vertige devant ce passage.
Compréhensible! Les
risques sont là, la tâche
paraît insurmontable. D’où
l’intérêt des échanges que
nous installons, à plusieurs
on est plus forts, plus
malins et donc plus
performants.
Et puis, il y a ceux qui
n’ont peur de rien, notre
accompagnement est alors
d’amener progressivement
les sujets dans le bon
ordre : rêve planification
concrétisation…
Enfin, la seconde partie de
la définition : Convertir
un bien en argent
liquide.
Dans cette partie de la
définition de Réaliser;
nous nous retrouvons
également!
En effet, nous
accompagnons les
entrepreneurs quelque soit
la maturité de leur société.
La cession est également
un sujet important. Celle-ci
est aussi très souvent un
sujet dès la création
comme nous le soulignons
dans notre partie :
s’associer.
La cession de l’entreprise
fait partie de notre vie
d’entrepreneur. Elle doit
être préparée
scrupuleusement. Chercher
les potentiels repreneurs
(concurrent, salariés,
associés…), pourquoi ce
choix, quel est mon objectif
principal : la pérennité de
l’entreprise, mon porte
monnaie… ?
Entreprendre, c’est aussi
réaliser.
34. Des questions?
On se rencontre?
contact@openmind-dirigeant.com
(33) 1 44 43 96 96
www.openmind-dirigeant.com