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Le pass Culture, une opportunité pour tous les acteurs culturels
- 2. Sommaire Contexte et objectifs Une démarche basée sur la co-construction et l’expérimentation Démonstration Une approche inspirée de l’Etat plateforme Prochaines étapes
- 3. Créer un Pass Culture de 500 € pour tous les jeunes de 18 ans, qui leur permettra, via une application, d’accéder aux activités culturelles de leur choix : musée, théâtre, cinéma, concert, livres ou musique enregistrée. Il sera cofinancé par les distributeurs et les grandes plateformes numériques, qui bénéficieront du dispositif. Un pass Culture pour “donner le goût de la culture”
- 4. Objectif : favoriser la démocratisation culturelle Faciliter l’accès de tous à la culture1 Promouvoir la diversité culturelle2 Favoriser l'autonomie des jeunes face à la culture, en particulier des jeunes âgés de 18 ans3
- 5. Objectif : favoriser la démocratisation culturelle Principaux freins aux sorties et pratiques culturelles Source : Harris interactive, Observatoire Cetelem, 2018 Source : Gemass, cnrs/deps, Ministère de la Culture, 2015 Perception des inégalités culturelles
- 6. Les pratiques culturelles bougent ● La culture est perçue comme une activité collective mais les pratiques restent liées à l’appartenance sociale ● La révolution numérique ouvre une diversité de pratiques, mais créé un hyperchoix ● les algorithmes actuels homogénéisent les pratiques au profit de quelques grands acteurs (“clics” ou “like”) Une plateforme numérique de médiation culturelle D’où l’idée de créer un outil numérique pour aider les pouvoirs publics et les acteurs culturels à conquérir de nouveaux publics, développer de la médiation humaine, et construire des offres diversifiées et innovantes. Les 18-25 ans formulent des attentes claires ● Améliorer la visibilité de l’offre culturelle ● Améliorer l’offre en la rendant plus actuelle ● Proposer des activités à moindre coût ● Développer l’offre de transports ● Proposer des activités animées/participatives
- 7. Sommaire Contexte et objectifs Une démarche basée sur la co-construction et l’expérimentation Démonstration Une approche inspirée de l’Etat plateforme Prochaines étapes
- 8. 1ere phase : ateliers de co-construction (avril - mai 2018)
- 9. 1ere phase : ateliers de co-construction (avril - mai 2018)
- 10. ● 4 mois de tests avec près de 500 jeunes de 18 ans dans 5 départements laboratoires : Bas-rhin, Hérault, Guyane, Finistère et Seine-Saint-Denis ● Un test technique pour les utilisateurs avec la première version de l'application web pass Culture ○ Interface "Découverte" ○ Réservation ● Un test technique pour les acteurs culturels ○ Offre 100% gratuite ○ Premier dispositif de gestion des réservation ("système de contremarques") ○ Développement du portail pass Culture Pro ● Une phase essentielle pour connaître et mobiliser les tissus associatifs et culturels territoriaux : ○ 300 lieux ont proposé près de 500 événements gratuits ○ 35% des testeurs actifs ont profité d'au moins 2 événements gratuits 2e phase : tests utilisateurs (juin - septembre 2018
- 11. 3e phase : expérimentation auprès de 10 000 utilisateurs
- 12. Sommaire Contexte et objectifs Une démarche basée sur la co-construction et l’expérimentation Démonstration Une approche inspirée de l’Etat plateforme Prochaines étapes
- 13. Démo produit Les offres présentées sont strictement illustratives Diffusion interdite sans accord préalable du Ministère de la Culture
- 14. Une application mobile universelle Découverte de l’offre culturelle du territoire ● 1 image émotion ● 1 prix ● 1 distance Descriptif de l'activité Réservation/ achat Recherche d’offres spécifiques Filtres thématiques Moteur de recherche
- 15. Une plateforme ouverte à tous les acteurs culturels Création simple et gratuite Référencement autonome des offres dans l'application Suivi des réservations sur le pass Culture Validation des contremarques du pass Culture
- 16. Sommaire Contexte et objectifs Une démarche basée sur la co-construction et l’expérimentation Démonstration Une approche inspirée de l’Etat plateforme Prochaines étapes
- 18. ● La plateforme pass Culture se veut un outil supplémentaire pour augmenter le pouvoir d’agir des pouvoirs publics et des acteurs du secteur. ● Dans sa première version, il s’agit d’une plateforme ouverte et gratuite, construite dans l’objectif de minimiser les barrières à l’entrée dans le pass Culture. ● Deux API sont déjà disponibles : contremarque et remontée automatique d’offres ● A venir dans les prochains mois : ○ Intégration des contremarques et codes de réductions propres aux acteurs ○ Interconnexion avec les systèmes de billetterie ○ Outils de gestion pour les collectivités ○ Fonctionnalités liées au transport et au co-voiturage ● A moyen terme, l’objectif est de stabiliser avec les acteurs des API standardisées et de mettre à disposition de l’écosystème une librairie open-source intégrant les briques techniques indispensables à cette politique publique : ○ Portefeuille électronique ○ Parcours éditorialisés et personnalisés ○ Boite à outils numériques pour les acteurs culturels ○ Bases de données de référence Une infrastructure numérique de service public
- 19. Sommaire Contexte et objectifs Une démarche basée sur la co-construction et l’expérimentation Démonstration Une approche inspirée de l’Etat plateforme Prochaines étapes
- 20. ● La Ministre a encouragé tous les acteurs labellisés du ministère à proposer des offres spécifiques, et a mobilisé tous les élus des territoires d’expérimentation. ● L’équipe territoriale embarque les acteurs culturels des départements dans l’expérimentation : ○ Les DRAC ont indiqué la soixantaine de structures emblématiques des départements concernés. ○ Le CNC et les autres directions ont indiqué les personnes référentes dans chacun de leur secteur. ● Frédéric Jousset et Eric Garandeau proposent aux acteurs culturels du numérique de participer à la valorisation du crédit : ○ Les acteurs démarchés sont les acteurs principalement français qui respectent les règlementations (décret SMAD notamment) et qui proposent une offre diversifiée (Deezer, Canal+, Orange, FNAC, webedia, groupes de presse…). ○ Toutes les offres numériques sont valorisées financièrement dans le Pass sans que les acteurs en perçoivent une rétribution. ● Les offres sont à la fois des offres classiques de la programmation, et des offres créées expressément pour les jeunes de 18 ans du Pass Culture. Mobilisation des acteurs culturels
- 21. Intervention des équipes du pass Culture au lycée de Brest Supports visuels Recrutement de 10 000 testeurs volontaires Communication ciblée sur les réseaux sociaux Communication dans la presse et les médias régionaux Intervention des équipes du pass Culture à l'université Paris 8
- 22. recrutement pré-lancement activation lancement Campagnedecommunication Intégrationdesacteursculturels Recrutementdes10000jeunes Sélectiondes10000jeunes Auditdesécurité Lancementpour100 acteursculturels Lancementpour500jeunes Elargissementaux10000jeunes Élargissementàtousles acteursculturels Une seule adresse : pass.culture.fr aujourd'hui 18 octobre 2018