Etude complète réalisée par Zoomon et Harris Interactive sur les attentes des Français vis-à-vis des médias et la place de l'information positive.

1. Les attentes des Français vis-à-vis des medias: « Place à l’information positive ! »
1
Janvier 2014 • Bilan ZoomOn
Novembre 2014
Étude

2. 2
Méthodologie
Enquête réalisée en ligne par l'institut Harris Interactive du 7 au 17 novembre 2014. Echantillon de 1500 individus représentatifs de la population française des Internautes, âgée de 15 à 65 ans.
Méthode des quotas et redressement appliquée aux variables suivantes : sexe, âge, catégorie socioprofessionnelle de l’interviewé et région d’habitat (UDA 5).
Merci de noter que toute diffusion de ces résultats doit être accompagnée d'éléments techniques tels que : la méthode d'enquête, les dates de réalisation, le nom de l'institut, la taille de l'échantillon.
A propos de Harris Interactive
Harris Interactive France est un acteur historique du marché des études.
Dirigé par ses fondateurs Nathalie Perrio-Combeaux et Patrick Van Bloeme, l’institut propose des approches innovantes, qualitatives et quantitatives, en France comme à l’international.
Animé par l’énergie de la passion, porté par l’innovation et convaincu que le marché est en pleine mutation, Harris Interactive accompagne ses clients face à leurs nouveaux challenges et repense avec eux le métier des études.
Depuis juillet 2014, Harris Interactive Europe (regroupant Harris Interactive France, Allemagne et UK) a rejoint ITWP (société mère de Toluna) permettant ainsi à ce groupe international d’étendre sa présence dans la filière études.
Note de sondage
RP
NORD EST
NORD OUEST
SUD EST
SUD OUEST
Régions UDA 5

3. Un manque d’informations positives de la part des médias.
3
Q107 - Concernant la manière dont les médias nationaux français communiquent sur l'actualité, diriez-vous que...
Base ensemble des Internautes
• Près de 2/3 des internautes trouvent que les médias français ne donnent pas assez d’informations positives.
6%
21%
64%
10%
Les médias donnent trop d'informations
positives
Les médias donnent suffisamment
d'informations positives
Les médias ne donnent pas assez
d'informations positives
Vous ne savez pas
Femme : 67%
15-24 ans : 31%

4. La communication positive perçue comme bénéfique.
4
Q109 - Diriez-vous que le fait d'avoir des informations positives dans les médias..
Base ensemble des Internautes
• Pour plus de 2/3 des internautes, recevoir des informations positives a un impact bénéfique sur: le moral, le dynamisme de
la société française, la confiance en l’avenir, de désir d’implication et la fierté collective.
24%
21%
21%
17%
18%
79%
74%
73%
67%
67%
Donne le moral
Donne du dynamisme dans la société française
Donne confiance en l'avenir
Donne envie de s'impliquer dans la vie de la société
Donne de la fierté collective
Tout à fait d'accord Plutôt d'accord ST D'accord
Femme : 72%
Sud-est : 72%
Inactif : 75%
Inactif : 68%

5. 32%
7%
8%
8%
5%
83%
69%
64%
49%
48%
Vous aimeriez que les médias communiquent
davantage sur des actualités positives
L'image véhiculée par les médias sur votre ville/ région
correspond à la réalité
L'image véhiculée par les médias sur votre ville/ région
est plutôt positive
Votre ville/ région est suffisamment mise en avant
dans les médias
Les informations qui vous parviennent sur votre ville/
région, vous donnent le moral
Tout à fait d'accord Plutôt d'accord ST D'accord
Une attente importante de communication positive des médias.
5
Q106 - Concernant la manière dont les médias communiquent dans votre ville/région, êtes-vous d'accord avec les informations suivantes...
Base ensemble des Internautes
• 83% des Internautes désirent que les médias communiquent davantage sur des actualités positives.
• Les internautes trouvent à la fois que l’image véhiculée par les médias sur leur ville ou région est plutôt positive et que cette image est
conforme à la réalité.
• Moins de la moitié trouve cependant que leur ville ou région est suffisamment mise en avant et surtout que l’information qui en est
donnée leur donne le moral: il pourrait s’agir d’attentes à combler chez les internautes.
Femme : 85%
CSP-: 73%
Inactif : 64%
Homme: 67% / CSP-: 68%
Sud-ouest : 77%
Nord-est : 59%
Région parisienne : 59%
Région Parisienne : 63%
Nord-est : 43%
Nord-ouest : 42%
CSP-: 52%
Sud-ouest : 57%
Inactif : 44%

6. 25%
18%
18%
11%
88%
79%
75%
62%
Des informations locales sur les projets pouvant améliorer votre
quotidien
Des bonnes nouvelles dans l'actualité de votre ville
Des photos/vidéos mettant en valeur le patrimoine local
Des interviews ou articles sur une personnalité locale qui a
réussi professionnellement
Très intéressé Plutôt intéressé ST Intéressé
Un intérêt fort pour des contenus locaux positifs et valorisants.
• On constate globalement un fort intérêt des Internautes pour des contenus concernant leur ville ou leur quartier, et
particulièrement pour des informations locales positives.
6
Q20.Dans quelle mesure êtes-vous intéressé par les contenus suivants concernant votre ville ou quartier ?
Base ensemble des Internautes
Femme : 90%
50-65 ans : 92%
CSP+ : 91%
Nord-est : 83%
50-65 ans : 82%
Sud-est : 79%
Femme : 65%
Nord-est : 68%
Sud-ouest : 55%

7. Merci de votre attention !
7