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Dreamforce Global Gathering
Toulouse Salesforce Developers Group
Thierry TROUIN, Expert Technique
Olivier CAUSIN, Senior Salesforce Consultant
Thierry TROUIN
Senior Salesforce Consultant
Olivier.causin@businessdecision.co
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Olivier CAUSIN
Expert Technique
thierry.trouin@trailblazercgl.com
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AGENDA
Dreamforce Toulouse Gathering
o Learn and Win
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o Partenariats et nouveautés Salesforce
o AppExchange – Salesforce Labs
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1 Free Cert Vouchers #LivingTheDream
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A fun way for Global Gatherings attendees to learn and win
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1000+ Active Chatter Groups
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Trailblazer Community Groups
Cette nouvelle plateforme remplace meetup et centralise les évènements
communautaires dans le monde.
https://trailblazercommunitygroups.com/
La page
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https://trailblazercommunitygroups.com/toulouse-fr-developers-group/
Trailblazer Community Groups
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Les grandes annonces de DreamForce
Einstein Voice Assistant
“Einstein Voice est la meilleure fonctionnalité depuis Lightning” David Liu
Einstein Voice permet de contrôler Salesforce avec votre voix.
Pas besoin d’apprentissage, il fonctionnera avec tous les principaux acteurs: Google, Siri et Alexa
Il est inclut dans vos licences donc pas de surcoût financier
Einstein Voice Assistant permet de mettre à jour Salesforce au travers d’une
conversation, d’accéder à votre brief du jour.
Einstein Voice Bots Evolution ultime de vos chat bot, encore plus simple pour vos clients
en interagissant avec la voix au lieu de son clavier.
https://bit.ly/2Q5UYE4
Les grandes annonces de DreamForce
Customer 360
Annoncé en grande pompe dans la keynote
Customer 360 permet une expérience unifiée de tous les cloud Salesforce et au delà!
Customer360ID est le recordID universel
Une interface dédiée aux administrateurs
https://www.salesforce.com/solutions/customer-360/
Les grandes annonces de DreamForce
Partenariat stratégique élargi avec Apple
Apple ajoute des nouveaux modules à Thrailhead
Un nouveau SDK pour iOS, optimisé pour Swift, codéveloppé par Apple & Salesforce
Salesforce va redéfinir ses applications mobiles natives iOS incluant les fonctionnalités
exclusives d’Apple
https://trailhead.salesforce.com/fr/content/learn/trails/start-ios-appdev
Les grandes annonces de DreamForce
Partenariat stratégique élargi avec AWS
AWS PrivateLink intégration avec les APIs Salesforce afin de réduire son exposition sur internet
AWS intégration avec les événements plateforme de Salesforce, comme déclencher un AWS Lambda à
la création d’une opportunité
Intégration avec Amazon Connect pour Salesforce Service Cloud pour construire une expérience AI en
libre service en conjonction avec IVR, Automatic Call Distribution et CRM
https://trailhead.salesforce.com/fr/content/learn/trails/innovate-with-alexa-and-amazon-web-
services
Les grandes annonces de DreamForce
Aquisition de MuleSoft
• Avec MuleSoft, Salesforce fournit désormais l'une des principales plate-forme du monde pour la
création de réseaux d'applications qui connectent des applications, des données et des
périphériques d'entreprise dans n'importe quel cloud et sur site, qu'ils se connectent ou non à
Salesforce.
• La plate-forme AnyPoint de MuleSoft fera également partie de Salesforce Intégration Cloud, ce qui
permettra à toutes les entreprises de disposer de leurs données, quel que soit leur lieu de résidence,
pour offrir une expérience client intelligente et connectée sur tous les canaux et points de contact.
https://trailhead.salesforce.com/fr/content/learn/trails/great-integrations-mulesoft/
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Trailhead
Liez vos comptes Trailhead et Webassessor
La maintenance de la certification se déplace vers Trailhead!
Veillez bien à associer vos comptes Trailhead et Webassessor
afin de conserver vos informations d'identification.
https://trailhead.salesforce.com/fr/help?article=Link-Your-Trailhead-and-Webassessor-
Accounts
Senior Salesforce Consultant
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Session
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  • 1. Dreamforce Global Gathering Toulouse Salesforce Developers Group Thierry TROUIN, Expert Technique Olivier CAUSIN, Senior Salesforce Consultant
  • 2. Thierry TROUIN Senior Salesforce Consultant Olivier.causin@businessdecision.co m Olivier CAUSIN Expert Technique thierry.trouin@trailblazercgl.com Speakers
  • 3. AGENDA Dreamforce Toulouse Gathering o Learn and Win o Trailblazer Community o Partenariats et nouveautés Salesforce o AppExchange – Salesforce Labs o Bingo o Arbre des gratitudes
  • 4. Share your thanks at the Tree of Gratitude
  • 5. Learn and Win, Today and Beyond Global Gathering Trailmix and Badge Fun stickers for all and chances to great swag 1 Free Cert Vouchers #LivingTheDream Quest – 3 DF Passes Today By November 30th
  • 6. Dreamforce Global Gatherings Quest A fun way for Global Gatherings attendees to learn and win Follow the Trailmix To earn a your super cool Dreamforce Global Gatherings Trailhead badge Complete the Trailmix For a chance to win one of three FREE Dreamforce ’19 Full Conference Passes ProTip:Toqualifyyouneedtotweet aphotowithhashtag#LivingTheDream Get started: sfdc.co/LivingTheDream
  • 7. Step 1: Explore the latest quests & jumpstart your learning habit Step 2: Choose your quest and set your learning goals Step 3: Unlock limited edition community badges or win sweet prizes.
  • 8.
  • 9. Meet Trailblazers Like You 800+ Community Groups 30+ Community Conferences Engage in a Global Network 4000+ Questions & Answers per month 1000+ Active Chatter Groups Learn from Each Other 1000+ Community Group Leaders 200+ Salesforce MVPs Inspire the Next Generation Trailhead for Students Student Groups Be a Multiplier Let’s Succeed Together Welcome to the Trailblazer Community trailblazer.salesforce.com/about
  • 10. Trailblazer Community Groups Cette nouvelle plateforme remplace meetup et centralise les évènements communautaires dans le monde. https://trailblazercommunitygroups.com/ La page meetup fermera fin décembre 
  • 11. Trailblazer Community Groups Accèder à notre communauté Chatter du Toulouse Salesforce Developers Group https://trailblazercommunitygroups.com/toulouse-fr-developers-group/
  • 12. Trailblazer Community Groups Vous pouvez rechercher un groupe facilement
  • 13. Les grandes annonces de DreamForce Einstein Voice Assistant “Einstein Voice est la meilleure fonctionnalité depuis Lightning” David Liu Einstein Voice permet de contrôler Salesforce avec votre voix. Pas besoin d’apprentissage, il fonctionnera avec tous les principaux acteurs: Google, Siri et Alexa Il est inclut dans vos licences donc pas de surcoût financier Einstein Voice Assistant permet de mettre à jour Salesforce au travers d’une conversation, d’accéder à votre brief du jour. Einstein Voice Bots Evolution ultime de vos chat bot, encore plus simple pour vos clients en interagissant avec la voix au lieu de son clavier. https://bit.ly/2Q5UYE4
  • 14. Les grandes annonces de DreamForce Customer 360 Annoncé en grande pompe dans la keynote Customer 360 permet une expérience unifiée de tous les cloud Salesforce et au delà! Customer360ID est le recordID universel Une interface dédiée aux administrateurs https://www.salesforce.com/solutions/customer-360/
  • 15. Les grandes annonces de DreamForce Partenariat stratégique élargi avec Apple Apple ajoute des nouveaux modules à Thrailhead Un nouveau SDK pour iOS, optimisé pour Swift, codéveloppé par Apple & Salesforce Salesforce va redéfinir ses applications mobiles natives iOS incluant les fonctionnalités exclusives d’Apple https://trailhead.salesforce.com/fr/content/learn/trails/start-ios-appdev
  • 16. Les grandes annonces de DreamForce Partenariat stratégique élargi avec AWS AWS PrivateLink intégration avec les APIs Salesforce afin de réduire son exposition sur internet AWS intégration avec les événements plateforme de Salesforce, comme déclencher un AWS Lambda à la création d’une opportunité Intégration avec Amazon Connect pour Salesforce Service Cloud pour construire une expérience AI en libre service en conjonction avec IVR, Automatic Call Distribution et CRM https://trailhead.salesforce.com/fr/content/learn/trails/innovate-with-alexa-and-amazon-web- services
  • 17. Les grandes annonces de DreamForce Aquisition de MuleSoft • Avec MuleSoft, Salesforce fournit désormais l'une des principales plate-forme du monde pour la création de réseaux d'applications qui connectent des applications, des données et des périphériques d'entreprise dans n'importe quel cloud et sur site, qu'ils se connectent ou non à Salesforce. • La plate-forme AnyPoint de MuleSoft fera également partie de Salesforce Intégration Cloud, ce qui permettra à toutes les entreprises de disposer de leurs données, quel que soit leur lieu de résidence, pour offrir une expérience client intelligente et connectée sur tous les canaux et points de contact. https://trailhead.salesforce.com/fr/content/learn/trails/great-integrations-mulesoft/
  • 20. Summer’19 Release Logo C’est vous qui choisissez
  • 21. Trailhead Liez vos comptes Trailhead et Webassessor La maintenance de la certification se déplace vers Trailhead! Veillez bien à associer vos comptes Trailhead et Webassessor afin de conserver vos informations d'identification. https://trailhead.salesforce.com/fr/help?article=Link-Your-Trailhead-and-Webassessor- Accounts
  • 22. Senior Salesforce Consultant Olivier.causin@businessdecision.co m Olivier CAUSIN Session AppExchange – Salesforce Labs
  • 23. Session Trigger for Admin Thierry TROUIN Expert Technique Thierry.trouin@businessdecision.co m
  • 25. Share your thanks at the Tree of Gratitude
  • 26. Tweet with #LivingTheDream Share your learning and fun on Twitter with #LivingTheDream and #TrailblazerCommunity A few examples from TrailheaDX ’18 Global Gathering
  • 27. MERCI

Notes de l'éditeur

  1. TDX18 and DF18 had a huge gratitude tree, and so do we! The wonder of shared thanks is amazing, as you’ll certainly see when our tree is full! This Tree of Gratitude poster (hopefully you can point to it within the room!) and stickers are our way to share our gratitude. (would be great for you and the leaders to share some of your own) It can be related to Salesforce or the but it does not have to be. It can be family, it can be mentors, it can be who or whatever you want. But please take the time during our meeting to share your thanks.
  2. Aujourd’hui : Des stickers 1 Voucher En novembre Le global gathering Des badges Des badges Bonus
  3. By following this trailmix, Salesforce will be able to associate with your account this new Dreamforce Global Gathering badge for just ATTENDING! This will be done at the end of October and end of November so don’t worry if you don’t see it before then. Juste pour vous ! En suivant ce trailmix, Salesforce pourra associer à votre compte ce nouveau badge « Dreamforce Global Gathering » Cela se fera à la fin du mois d’octobre et à la fin du mois de novembre. Ne vous inquiétez donc pas si vous ne le voyez pas avant cette date.
  4. And all your badges can qualify you also for the other quests – be sure to check Trailhead.com/quests Et tous vos badges peuvent également vous permettre de vous qualifier pour les autres quêtes, Assurez-vous de consulter le site Trailhead.com/quests
  5. Si vous débutez dans Salesforce, sachez que la communauté Trailblazer est bien plus grand que ce que nous imaginons.
  6. In case you are new to Salesforce know that our Trailblazer Community is more than we often imagine: it includes our Community Groups of course, but also a Global Network with Answers or IDx, insightful and resourceful people like Community Group Leaders and Salesforce MVPs and many programs to inspire the next generation. Elle inclut bien sûr nos groupes de communautaires, mais également un réseau mondial avec réponses ou des références, des personnes perspicaces et pleines de ressources, telles que les responsables de groupes de communauté et les MVP Salesforce, entre autres.
  7. If you think you know the people around you… maybe this will make you think again  More importantly if you don’t know the people today this is will help shed a light on everyone so you can remember them, have fun and learn about each other.
  8. TDX18 and DF18 had a huge gratitude tree, and so do we! The wonder of shared thanks is amazing, as you’ll certainly see when our tree is full! This Tree of Gratitude poster (hopefully you can point to it within the room!) and stickers are our way to share our gratitude. (would be great for you and the leaders to share some of your own) It can be related to Salesforce or the but it does not have to be. It can be family, it can be mentors, it can be who or whatever you want. But please take the time during our meeting to share your thanks.
  9. The Trailblazer Community loves to share learning and fun on social. - Please spread the word about your experience today on Twitter with #LivingTheDream and #TrailblazerCommunity - Whether you have a small following or large following, this is a great way to get involved with our amazing global network/Ohana. And a great way to spread the word about THIS Community Group/Global Gathering. - It is also one of the steps in the Dreamforce Global Gatherings #LivingtheDream Quest with a chance to win one of three full conference passes for Dreamforce