Revue brève des outils qui peuvent vous aider à améliorer la productivité de votre entreprise et à avoir une présence sur internet

1. AMELIORER SA PRODUCTIVITE
ET
BRILLER SURWEB
LES OUTILS DU NUMERIQUE POUR
PME

2. CONTEXTE
Les technologies de l’information transforment nos habitudes
de travail quotidiennes, pour les automatiser et alléger le
volume de tâches et améliorer la coordination.
Les technologies de l’information contribuent à accélérer les
processus organisationnels et à en optimiser les coûts et la
productivité.
L’espace de communication n’est plus limité. Vous pouvez
sur Internet utilisez tout l'espace nécessaire à l'expression de
votre expertise

3. LES OUTILS DE TRAVAIL COLLABORATIFS
Google et sa suite numérique
Dropbox
Outlook

4. Créer et modifier des documents partout
GOOGLE ET SA SUITE NUMERIQUE

5. C’EST QUOI?
Google Docs : Traitement de texte en ligne qui permet de
créer et mettre en forme des documents.
Google Sheets : tableur en ligne qui permet de créer des
feuilles de calcul
Google Slides : Outil de création de présentation en ligne
Google Forms : Programme d’enquête en ligne qui permet
de créer des formulaires/sondages...

6. AVANTAGES
Gratuité (Cependant limité à 7,5Go d’espace de stockage)
Sauvegarde automatique
Travail collaboratif
Accessible partout, à tout moment, sur n’importe quel type
d’appareil et même sans connexion internet.
Google Docs, Sheets et Slides compatibles avec Word, Excel
et Powerpoint

7. Simplifiez la collaboration
DROPBOX

8. C’EST QUOI ?
Service de stockage et de partage de copies de fichiers locaux
en ligne ;
DropBox est un logiciel créé par Evenflow Inc. Il s'agit d'un
logiciel permettant à l'utilisateur de partager et synchroniser
ses fichiers par Internet.
C'est le logiciel du cloud le plus en vogue.

9. AVANTAGES
Sauvegarde des fichiers ;
Partage: Vous pouvez envoyer des fichiers lourds à des
personnes n’ayant pas de compte dropbox ;
Fonctionnalités de sécurité : Autorisations de partage, délai
de validité et mot de passe aux liens partagés ;
Transfert de compte en cas de départ d’un employé.

10. MIEUX GERERVOS MAILS !
OUTLOOK

11. C’EST QUOI ?
Service gratuit de messagerie personnelle proposé par
Microsoft ;
Logiciel d’agenda professionnel qui vous permet de mieux
gérer votre emploi du temps ;
Gestionnaire de tâche et de contact.

12. AVANTAGES
Synchronisation de ses différents comptes (personnels et
professionnels ) : Fichier > Ajouter un compte > Compte de
messagerie (email account) > Entrez les informations demandées
> Suivant
Gestion de votre emploi du temps : Création de rendez-vous ;
Création de nouvelle réunion
Meilleure gestion de vos contacts: Ajouter d’une image; ajout de
notes ; classement par catégorie
Fusion et publipostage possible avec Microsoft Word :
Publipostage > Sélection des destinataires > Sélectionner à partir
des contacts Outlook

13. LES OUTILS MARKETING
Site web ;
Le Blog ;
Google Business ;
Les Réseaux Sociaux ;
L’adresse mail professionnelle.

14. Créez vous une vitrine officielle sur le net
LE SITE INTERNET

15. POURQUOI ?
Veiller à la demande des consommateurs ;
Présenter son offre de produits et services ;
Atteindre des clients potentiels ;
Donner l’actualité de votre entreprise.

16. C’EST QUOI ?
Un investissement et non une dépense
Une vitrine: disponible à tout moment et partout ;
Un Facteur de crédibilité ;
Un outil de fidélisation ;
Un véritable apporteur d’affaires.

17. COMMENT ?
Avoir le bon contenu ( clair, précis, attractif)
Faire un bon référencement
Avoir un site responsive design
Avoir un plan stratégique sur les réseaux sociaux
Faire une newsletter
Eduquer son audience à travers un blog

18. Entretenez, partagez, éduquez !
LE BLOG

19. POURQUOI ?
Améliorer la visibilité de votre site internet ;
Humaniser votre entreprise ;
Générer des prospects qui sont attirés par vos articles ;
Eduquer ses prospects et clients.

20. C’EST QUOI ?
Un outil de crédibilisation
Un outil de fidélisation
Un outil d’attraction
Un apporteur d’affaires

21. COMMENT ?
Le bon contenu: Le sujet et la bonne forme (ebooks, videos,
powerpoint, étude de cas, livres blancs, articles...)
Faire une bonne promotion de vos publications

22. Soyez présent dans les résultats de
recherche
GOOGLE MY BUSINESS

23. POURQUOI ?
Accroître votre visibilité sur internet
Permettre à des personnes de vous trouver plus facilement
Vous démarquez en publiant du contenu intéressant et en
ayant des avis positifs de vos clients

24. C’EST QUOI ?
Un outil pour le référencement géo-localisé
Une plateforme vitrine
Une interface d’échanges avec sa clientèle

25. COMMENT ?
Enregistrer son entreprise sur Google > Google search
Donner les bonnes informations : itinéraire, horaires
d’ouverture, numéro de téléphone > Google Maps
Entretenir la relation avec vos clients: Actualités, nouvelles
offres, réponses rapides aux commentaires > Google +

26. Contrôlez votre e-réputation
LES RESEAUX SOCIAUX

27. POURQUOI ?
Accroître la visibilité de son entreprise
Se rapprocher de ses consommateurs
Améliorer la réputation de l’entreprise
Augmenter le trafic du site web

28. C’EST QUOI ?
Un outil de partage de contenus
Un outil de promotion
Une plateforme de visibilité
Un outil de prospection, d’acquisition et de référencement

29. COMMENT ?
Définir des objectifs quantifiables ;
Proposer du contenu propre à sa cible ;
Diffuser des offres promotionnelles et des actualités relatives
aux produits et services de son entreprise ;
Assurer son positionnement sur une ou plusieurs plateformes
et le revendiquer comme une initiative “corporate” ;
Ne pas subir sa réputation en ligne mais la contrôler ;
Lancer des concours en ligne ;
Donner parole à son expertise ;
Regrouper tous ses comptes au même endroit.

30. Vanessa BONA EKAMBI
Consultante en communication
Conseil – Relations Publiques – Rédaction et scénarisation –
Social Media Management
v_bona@cabinet-insight.com
699 88 61 91
MERCI !