Présentation de l'achat groupé d'électricité et de gaz de la Ville de Narbonne

1. Novembre 2017

2. Contexte
• Le marché de l’énergie est libéralisé: depuis 2007, chaque ménage et
entreprise peut choisir son fournisseur d’énergie
• En pratique, les consommateurs manquent d’information:
– 85% des ménages sont toujours soumis aux tarifs historiques de
l’électricité (les tarifs réglementés).
– Près de 50% des ménages ont conscience de la possibilité de
changer de fournisseur d’énergie.
– La crainte la plus souvent exprimée porte sur le risque
d’approvisionnement suite à un changement de fournisseur.
Source: http://www.energie-info.fr

3. Contexte
• Quelques avantages de la libéralisation du marché de l’énergie:
– Réaliser des économies: l’énergie est un poste de dépenses élevé
pour les ménages. Il existe des offres tarifaires permettant
d’économiser plus de 10 % sur le prix de l’énergie.
– Choisir la méthode de production de son électricité: des
fournisseurs proposent la fourniture d’une électricité 100% verte.
– Les ménages peuvent changer d’offre tarifaire à tout moment et
sans frais.

4. Achat groupé de la Ville de Narbonne
La Ville de Narbonne organise un achat groupé d’énergie, dont les objectifs
sont les suivants:
• informer la population sur le marché de l’énergie;
• réduire le coût de la facture énergétique des
ménages et entreprises;
• favoriser l’utilisation des énergies renouvelables;
• sensibiliser sur la thématique de l’efficacité énergétique.
La Ville de Narbonne innove et figure parmi les premières
grandes villes de France à répondre à ces problématiques
par l’organisation d’un achat groupé d’énergies!

5. Achat groupé de la Ville de Narbonne
• 6 ans d'existence;
• plus de 150 achats groupés organisés;
• 100.000 participants (ménages & entreprises);
• le premier acteur sur le marché belge francophone et n°1 dans
l’organisation d’achat groupé pour le compte de collectivités;
• spécialiste des achats groupés d’électricité 100% verte;
• société indépendante de tout fournisseur;
• résultats du dernier achat groupé, organisé à Chambéry: 17,8% de
réduction sur le prix de l’énergie.
La Ville de Narbonne fait appel à Wikipower pour assurer la gestion
technique et opérationnelle de l’action.

6. Achat groupé de la Ville de Narbonne
• Un achat groupé d’énergies consiste à réunir un grand nombre de
consommateurs (particuliers et/ou professionnels) afin de négocier des
offres tarifaires plus avantageuses
• Caractéristiques de l’achat groupé:
– Inscription gratuite et sans engagement
– Ouvert aux ménages et aux entreprises
– Consommateurs d’électricité et/ou de gaz
– A Narbonne et partout ailleurs
150 € - 200 €
d'économie
Pour un ménage consommant de l’électricité et
du gaz. Sur base de consommations moyennes.

7. Déroulement de l’achat groupé
• Le déroulement de l’achat groupé:
Jusqu’au 20 janvier 2018 Fin janvier 2018 Du 1er février au 28 février 2018

8. Déroulement de l’achat groupé
1. Inscription
Comment s’inscrire?
Il suffit de compléter le formulaire d’inscription à l’aide d’une facture
d’électricité et/ou de gaz. Ne nécessite pas plus de 5 minutes.
Le formulaire peut être complété jusqu’au 20 janvier:
- Par Internet: www.narbonne-energie.fr
- Par téléphone: 04 58 14 07 18
- Par papier (formulaire présent dans les espaces publics)
- Lors des séances d’information ou des permanences
Inscription gratuite et sans engagement – simple et rapide

9. Déroulement de l’achat groupé
1. Inscription
Comment obtenir des renseignements?
• Internet: www.narbonne-energie.fr
• E-mail: info@narbonne-energie.fr
- Téléphone: 04 58 14 07 18
• Permanences :
Tous les vendredi de 14h00 à 18h00 au 21bis cours Mirabeau
L’accès est ouvert au public gratuitement et sans inscription
Une information accessible à tous

10. Déroulement de l’achat groupé
2. Mise en concurrence des fournisseurs
• Au préalable, communciation aux fournisseurs d’un cahier des charges.
• Mise en concurrence et sélection de la meilleure offre sur base des critères
suivants:
– Prix
– Fourniture d’électricité 100% verte
– Niveau de service (accès au service clientèle, mode de facturation,
etc.)

11. Déroulement de l’achat groupé
3. Communication des résultats et souscription
Communication des résultats
A partir du 1er février 2018, chaque participant recevra une présentation de
l’offre sélectionnée et un calcul personnalisé de son économie.
Souscription
Les participants sont invités à accepter l’offre sélectionnée jusqu’au 28 février
2018. Il n’y a donc aucune obligation d’accepter l’offre sélectionnée.
Le changement de fournisseur s’effectue quelques jours plus tard, sans
intervention technique, ni modification apparente sur la consommation.
Il est plus simple de changer de fournisseur d’énergie
que d’opérateur téléphonique

12. Sensibilisation à l’efficacité énergétique
Durant la campagne d’achat groupé, la Ville de Narbonne et Wikipower
sensibiliseront les participants sur la thématique de l’efficacité
énergétique.
Communication sous forme de petits conseils
Exemple: Purgez vos radiateurs
"Vos radiateurs sont chauds dans le bas mais la
chaleur ne monte jamais ? C’est qu’il est temps
de purger vos radiateurs. Si vous avez plusieurs
étages, commencez par purger les radiateurs
des étages inférieurs. Cet exercice est à réaliser
plusieurs fois par an et ce, sans éteindre la
chaudière."

13. Questions?
N’hésitez pas à nous poser vos questions:
o Par téléphone au 04 58 14 07 18
o Par e-mail à info@narbonne-energie.fr