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Panorama des services énergétiques innovants en France

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Des services de plus en plus personnalisés et diversifiés au-delà de la fourniture d'énergie, faisant évoluer le métier de l'énergéticien.

Panorama des services énergétiques innovants en France

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des services
énergétiques
innovants en France
D e s s e r v i c e s
d e p l u s e n p l u s
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Légende :
TYPOLOGIE D’ACTEURS À
L’ORIGINE DE L’INNOVATION :
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Panorama des services énergétiques innovants en France

  • 1. Panorama des services énergétiques innovants en France D e s s e r v i c e s d e p l u s e n p l u s p e r s o n n a l i s é s e t d i v e r s i f i é s a u - d e l à d e l a f o u r n i t u r e d ’é n e r g i e , f a i s a n t é v o l u e r l e m é t i e r d e l ’é n e r g é t i c i e n Légende : TYPOLOGIE D’ACTEURS À L’ORIGINE DE L’INNOVATION : TYPE D’INNOVATION : Energéticiens : fournisseurs historiques et alternatifs Non énergéticiens : start-up, sociétés expertes en data (innovations généralement inté- grées ensuite par les énergéti- ciens, via des développements internes et/ou acquisition des sociétés innovantes) Innovation contractuelle Innovation technique PARTICULIERS ET PETITS PROFESSIONNELS INDUSTRIELS COLLECTIVITÉS Suivre et optimiser sa consommation Bénéficier des nouveaux usages énergétiques Bénéficier de nouveaux services Acheter autrement Piloter sa consommation Accompagnement juridique : service complémentaire pour les clients du fournisseur Accompagnement déménagement : bénéficier de remises chez les partenaires de son fournisseur Diagnostic énergétique : s’assurer de la conformité de ses installations Hypervision : disposer d’une vision 360° des données urbaines (éner- gie, transport, pollution, etc.) Optimisation éclairage : adapter l’éclairage public aux besoins pour réduire la consommation Suivi consommation : visualiser finement sa consommation énergétique Offre à prix négocié : définir un prix cible d’achat avec son fournisseur Location de surfaces pour panneaux photovoltaïques : se faire rémunérer grâce à la mise à disposition de surfaces pour les producteurs d’électricité solaire Digitalisation parcours client : bénéficier d’un parcours client entièrement digitalisé ainsi que de conseils ciblés Offre Verte : avoir la garantie que l’énergie consommée est produite à partir d’énergies renouvelables Offre assistance, dépannage, maintenance : être dépanné en cas d’urgence et entretenir son installation énergétique Marketplace : bénéficier de nouveaux services proposés par le fournisseur via un canal d’e-commerce Panneaux photovoltaïques et batteries : bénéficier d’une solution clé en main pour l’installation Mobilité : adapter son contrat d’énergie à l’utilisation d’un véhicule électrique Offre packagée : combiner son contrat d’éner- gie avec un autre service Effacement électrique : se faire rémunérer grâce à ses capacités de flexibilité Effacement diffus : réduire sa consom- mation grâce à ses capacités de flexibilité Conseils énergétiques : bénéficier de services personnalisés d’un conseiller en énergie Maintenance prédictive : pouvoir anticiper les défaillances de son installation énergétique Optimisation énergétique : contrôler et optimiser ses consommations multi-fluides pour un ou plusieurs sites Autoconsommation : adapter son contrat d’énergie à ses propres capacités de production renouvelables Smart Home : piloter la consommation des appareils électroménagers Alerting consommation : être alerté en cas de dépassement de seuils personnalisables