Depuis 2009, l’Agefiph et le FAF.TT sont associés afin de permettre aux salariés intérimaires et aux permanents des agences d’emploi handicapés d’acquérir les compétences nécessaires pour trouver un emploi.
Les objectifs partagés des deux partenaires sont de :
• Développer l’employabilité des personnes handicapées,
• Informer et sensibiliser les permanents des agences d’emploi,
• Favoriser les partenariats opérationnels entre les agences d’emploi et les acteurs territoriaux.
Dans ce cadre, le FAF.TT s’engage à renforcer l’accès des personnes handicapées à l’ensemble des outils proposés par la branche de travail temporaire pour sécuriser leurs parcours individuels.
2. 2
SOMMAIRE
Introduction : L’engagement du FAF.TT en faveur des travailleurs
handicapés……………………………………………………………………………………………………..3
1- Le FAF.TT et les acteurs du territoire au service de l’accompagnement des
Travailleurs Handicapés (Vidéo)......................................................................... 4
2- Un partenariat en faveur de l’emploi des travailleurs handicapés en Gironde
(Vidéo) ............................................................................................................... 5
3- L’intérim, une solution pour répondre à l’obligation d’emploi des travailleurs
handicapés ? ...................................................................................................... 6
4- Les outils mis en place par la branche du travail temporaire en faveur de
l’emploi des travailleurs handicapés. ................................................................. 8
5- Envisager une reconversion professionnelle suite à un accident de la vie : Le
rôle de l’intérim ................................................................................................. 9
6- Blois : belle mobilisation pour l’emploi des personnes handicapées............ 11
7- Handicap : succès du « Rallye pour l’Emploi » en Mayenne ......................... 12
3. 3
INTRODUCTION : L’ENGAGEMENT DU FAF.TT EN FAVEUR DES TRAVAILLEURS HANDICAPES
Depuis 2009, l’Agefiph et le FAF.TT sont associés afin de permettre aux salariés intérimaires et aux
permanents des agences d’emploi handicapés d’acquérir les compétences nécessaires pour trouver un
emploi.
Les objectifs partagés des deux partenaires sont de :
• Développer l’employabilité des personnes handicapées,
• Informer et sensibiliser les permanents des agences d’emploi,
• Favoriser les partenariats opérationnels entre les agences d’emploi et les acteurs territoriaux.
Dans ce cadre, le FAF.TT s’engage à renforcer l’accès des personnes handicapées à l’ensemble des outils
proposés par la branche de travail temporaire pour sécuriser leurs parcours individuels.
4. 4
LE FAF.TT ET LES ACTEURS DU TERRITOIRE AU SERVICE DE L’ACCOMPAGNEMENT
DES TRAVAILLEURS HANDICAPES (VIDEO)
Dans le cadre de son offre de service, le FAF.TT propose un accompagnement global de l'individu pour
assurer la réussite et la sécurisation de son parcours.
Les travailleurs handicapés, au même titre que n'importe quels salariés permanents ou intérimaires
peuvent bénéficier de cet accompagnement.
Pour assurer au mieux la réussite des parcours des salariés, le FAF.TT est très souvent amené à jouer un
rôle d'intermédiation entre les différents acteurs du territoire qui sont en lien avec l'individu.
Pour illustrer ce rôle, nous avons pris l'exemple du parcours de Mr Emmanuel Roussel, reconnu
travailleur handicapé en 2003, qui est actuellement en formation sur le métier de Scaphandrier.
Dans cet exemple, le FAF.TT a su se positionner en interlocuteur de qualité auprès de Manpower et du
Cap Emploi du 61, non seulement pour trouver le meilleur dispositif de formation pour le salarié mais
surtout pour trouver une agence qui accepterait de porter son projet.
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5. 5
UN PARTENARIAT EN FAVEUR DE L’EMPLOI DES TRAVAILLEURS HANDICAPES EN
GIRONDE (VIDEO)
En Gironde, une convention de partenariat a été signée en novembre 2015 entre le FAF.TT, Prism'emploi
et Cap Emploi. Retour en images sur les résultats concrets de ce partenariat avec les témoignages d'Anne
Cleuet, chargée de mission emploi du FAF.TT, du Cap emploi 33, d'une agence d'emploi et d'un
bénéficiaire :
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6. 6
L’INTERIM, UNE SOLUTION
POUR REPONDRE A
L’OBLIGATION D’EMPLOI DES
TRAVAILLEURS HANDICAPES
Bien que la loi impose à toute entreprise de plus
de 20 salariés d’embaucher une proportion de
travailleurs handicapés(TH) égale à 6% de leur
effectif total, de nombreuses entreprises sont
encore loin du compte. Pourtant, plusieurs
alternatives leur permettraient de respecter
cette obligation. Et si l’intérim était l’une
d’entre elles ? Rencontre avec l’agence Cap
Intérim France Calais, spécialisée dans le
recrutement et l’accompagnement des
personnes en situation de handicap, et 2 de ses
intérimaires en poste qui ont accepté de livrer
leurs expériences.
Comme pour la majorité des personnes en
situation de handicap, Géraldine et Sophie ne
sont pas nées avec un handicap mais sont
devenues TH au cours de
leur vie. Après avoir toutes
deux quitté leurs anciens
postes, incompatibles
avec leur situation, elles
ont été mises en relation avec l’agence
d’Emploi Cap Intérim France via le Pôle Emploi
de leur ville afin de construire un nouveau
projet professionnel. Pour Sophie « Avant
d’arriver chez Cap intérim, j’avais envoyé pas
mal de candidatures et rien […] en toute
honnêteté, après la rupture de mon précédent
contrat, je pensais que ce serait plus rapide de
retrouver un poste. »
Spécialisé dans le recrutement et la délégation
de salariés TH, Cap Intérim France accompagne
deux types d’entreprises sur le territoire
Calaisien : celles qui souhaitent simplement
s’acquitter de leur obligation et éviter ainsi le
versement d’une contribution à l’Agefiph (le
fonds pour l'insertion professionnelle des
personnes handicapées) et celles qui ont une
véritable politique RSE en faveur de l’insertion
des personnes en situation de Handicap.
Pour Julie Barbier, assistante au sein de
l’agence Cap intérim France, ces entreprises
ont néanmoins un point commun « l’intérim
est pour elles une solution rassurante et
sécurisante. Nous accompagnons les
intérimaires aussi bien avant, pendant et après
leur mission. Nous nous assurons que les postes
sont en adéquation avec l’état de santé des
salariés avant toute mise à disposition. Il y a un
réel suivi individuel. L’intérim est donc une
bonne alternative pour les entreprises, car elles
peuvent recruter pour de courtes missions dans
un premier temps avant de s’engager sur du
long terme.»
C’est ainsi qu’en 2016, l’une des plus grosses
entreprises de la région a décidé de faire
confiance à Cap intérim France pour ce qui
allait être ses premiers recrutements de
personnes en situation de
handicap.
Motivées et compétentes,
Géraldine et Sophie ont ainsi été
repérées par l’agence et se sont
donc vues proposer un parcours de formation
intitulé « Apprendre le métier d’Agent
d’accueil client » dans le cadre d’un dispositif
spécifique de la branche du Travail Temporaire
(le CDPI, Contrat de Développement
Professionnel Intérimaire) pour occuper le
poste d’Agent feu/Agent barrière.
«Les personnes ayant besoin de se réinsérer
dans la vie active après une reconnaissance TH
ont parfois besoin d’une formation, et surtout
lorsque ces personnes sont obligées de changer
totalement de métier. Le FAF.TT et l’AGEFIPH
sont heureusement là pour nous aider à
financer ces formations » souligne Julie Barbier.
Après 6 semaines de formation Géraldine et
Sophie sont aujourd’hui en missions d’intérim,
« Passer par l’intérim m’a permis
d’intégrer une formation et d’être
qualifiée pour le poste »
7. 7
et cela pour une durée maximum de 18 mois au
sein de cette entreprise avec, elles espèrent, un
CDI à la clé.
« On était les premières salariés TH à intégrer
l’entreprise et tout s’est très bien passé, on a
été très bien accueillies et nous effectuons
exactement le même travail que les autres »
nous précise Géraldine. Pour Sophie « Passer
par l’intérim m’a permis d’intégrer une
formation et d’être qualifiée pour le poste. J’ai
la chance de les avoir eus sur mon chemin car
le poste est bien adapté à mon handicap, c’est
une vraie chance pour moi. »
L’agence d’emploi a ainsi été une véritable
opportunité pour développer leurs
compétences et ainsi favoriser leur réinsertion
sur le marché du travail.
Pour Cap Intérim France Calais, l’opération est
également un franc succès puisque l’entreprise
est très satisfaite de cette première vague de
recrutement. 11 nouvelles personnes sont
actuellement en formation afin de pouvoir
travailler avec Géraldine et Sophie.
« Notre client est satisfait et a décidé de
poursuivre l’aventure avec nous, c’est une belle
réussite aussi bien pour nous que pour nos
intérimaires» conclue Julie Barbier.
NB : Le recours à une agence d’intérim non
spécialisée est également possible pour le
recrutement de salariés TH.
6
8. 8
LES OUTILS MIS EN PLACE PAR LA BRANCHE DU TRAVAIL TEMPORAIRE EN
FAVEUR DE L’EMPLOI DES TRAVAILLEURS HANDICAPES.
La branche du Travail Temporaire met en place de nombreuses actions pour accompagner au mieux
les salariés travailleurs handicapés dans leur projet.
Découvrez-les avec le témoignage d’Aude Frileux, Responsable de Mission Formation, Manpower et
Karen Clément, Chargée de mission Emploi, FAF.TT.
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9. 9
ENVISAGER UNE RECONVERSION
PROFESSIONNELLE SUITE A UN
ACCIDENT DE LA VIE : LE ROLE
DE L’INTERIM
Comme de nombreuses personnes en situation
de handicap, Kevin s’est retrouvé travailleur
handicapé suite à un accident de vie, plus
précisément suite à un accident de moto en se
rendant sur son lieu de travail. Jusque-là
Plombier de métier, les restrictions médicales
liées à cet accident ne lui permettaient plus
d’exercer son métier et il a dû entamer une
reconversion professionnelle. Accompagné par
INSER’ADIS, agence d’emploi d’insertion,
spécialisée dans le recrutement et la délégation
des salariés en situation de handicap, il s’est
formé au métier de conducteur
de machine automatisée (CIMA)
et est aujourd’hui en CDI au sein
de l’entreprise Cosmétique
Active Production du Groupe
L’ORÉAL (CAP).
Retour sur un parcours gagnant
Pour Sylvie Poncet, responsable de l’agence
INSER’ADIS, l’accompagnement renforcé, de A
à Z, d’une personne en situation de handicap
est capital pour la réussite de son projet de
reconversion.
« Kevin est venu à l’agence pour s’inscrire et se
lancer dans un nouveau projet professionnel.
Nous avons passé un temps important à étudier,
avec lui et avec la médecine du travail, ses
restrictions médicales afin d’identifier un métier
sur lequel il pouvait rebondir. Nous lui avons
proposé plusieurs missions dans le secteur de
l’industrie, lequel secteur l’intéressait. Nous
avons alors creusé davantage et le métier de
conducteur de machine automatisée est apparu
comme étant un métier dans lequel il pouvait
s’épanouir professionnellement et pour lequel
ses restrictions médicales étaient compatibles.
Le FAF.TT, et notamment Laure VIRIEUX,
déléguée territoriale en régions Auvergne-
Rhône-Alpes, nous a proposé une opération
collective de formation sur le métier de CIMA à
laquelle Kevin a pu participer. Il a obtenu son
titre professionnel et a poursuivi par l’obtention
de ses CACES 1, 3 et 5. »
Kevin nous raconte « je venais d’avoir 18 ans,
j’étais apprenti plombier chauffagiste et j’ai été
percuté par un véhicule un matin en allant au
travail. J’ai été reconnu inapte à exercer le
métier de plombier par la médecine du travail et
n’ai donc pas pu reprendre mon activité. Je
savais qu’il fallait que je me forme
professionnellement pour
retrouver un métier. Je n’ai pas
choisi de faire cette formation,
on m’a donné la chance de faire
cette formation ! J’ai appris le
métier d’opérateur de
conditionnement, les méthodes de travail, mon
rôle au sein d’une entreprise, les risques de ce
métier…»
Notre objectif, poursuit Sylvie Poncet, « était
que Kevin puisse rapidement retrouver un
emploi suite à sa formation. Nous avons alors
négocié une intégration rapide de Kevin dans
l’entreprise L’Oréal, avec laquelle nous
travaillons depuis plus de 8 ans. Il a ainsi pu
mener quelques missions d’intérim avant de se
voir offrir l’opportunité de postuler sur un poste
en CDI ».
Astrid Brandl, Responsable de l’Administration
du Personnel CAP - L’ORÉAL, revient sur le
process de recrutement qui a mené au
recrutement de Kevin « nous avons reçu 60
candidatures pour 6 postes à pourvoir. Kevin a
tout d’abord réalisé un entretien avec un
cabinet externe, puis un entretien avec deux
« Je n’ai pas choisi de faire
cette formation, on m’a
donné la chance de faire
cette formation ! »
10. 10
animateurs de conditionnement pour valider ses
compétences techniques, puis un entretien avec
la responsable développement/recrutement
pour valider ses compétences et savoir-être.
Kevin s’est retrouvé en short liste avec 10
candidats avant de rencontrer le directeur
d’Usine et le DRH pour valider définitivement sa
candidature. Un process de recrutement long
mais qui porte ses fruits car son recrutement est
très positif. Kevin s’est très bien intégré dans
l’équipe et c’est un opérateur compétent. Il
démontre à chaque fois une vraie volonté d’aller
de l’avant et de nous faire confiance pour
construire une relation gagnant-gagnant à long
terme. »
Sylvie Poncet poursuit sur les points forts de
leur accompagnement « Nous avons
accompagné Kevin depuis le début de ses
missions jusqu’à son intégration totale au sein
de l’entreprise L’Oréal. C’est là que réside notre
spécificité et notre savoir-faire : accompagner,
soutenir et sécuriser l’intégration en entreprise
pour que le rebond professionnel soit réussi.
Concrètement, pour Kevin, nous sommes allés à
la rencontre de l’entreprise L’Oréal pour étudier
leurs postes de travail, des échanges précis et
réguliers avec Kévin nous ont assurés de la
bonne adéquation au poste de travail (avant et
pendant les missions), notre soutien et notre
confiance ont conforté notre intérimaire à
reprendre le chemin de la victoire. Kévin a fait le
reste…
Astrid Brandl souligne par ailleurs la forte valeur
ajoutée de leur collaboration « avec
INSER’ADIS nous avons un partenariat fort qui
se base sur des années d’expériences et de
collaboration intense entre nos équipes. Nous
avons notamment mis en place une procédure
spécifique d’entretien avec notre infirmière
ergonome. Aussi nos équipes et celles
d’INSER’ADIS restent en contact direct, tout le
long de la mission du salarié, pour échanger
régulièrement sur son développement et
aborder les éventuelles problématiques
rencontrées sur le terrain. Au sein de
l’entreprise, bien que Kevin soit autonome sur
son poste et progresse fortement, il bénéficie
d’un accompagnement par son manager et d’un
« compagnonnage » avec un opérateur de
conditionnement senior. »
« Lors de ma première semaine d’intérim,
précise Kevin, j’ai été formé sur une ligne de
conditionnement avec une opératrice, puis seul
par la suite. Mon poste de travail n’a pas eu
besoin d’être adapté ».
Un parcours gagnant-gagnant conclut Astrid «
car Kevin montre beaucoup d’envie, il est très
lucide et acteur de sa vie professionnelle tout en
communiquant avec nous pour envisager nos
choix communs sur les années à venir. Très
SMART ! »
11. 11
BLOIS : BELLE MOBILISATION
POUR L’EMPLOI DES PERSONNES
HANDICAPEES
Dans le cadre du partenariat avec l’Agefiph, le
FAF.TT et le Cap emploi du Loir et Cher ont
organisé un jobdating au bénéfice de l’emploi
et de la formation des personnes handicapées
dans les locaux de l’Afpa de Blois le 15
novembre dernier. Cet évènement, qui s’est
déroulé à l’occasion de la Semaine Européenne
pour l’Emploi des Personnes Handicapées, a
permis aux personnes handicapées suivies par
le Cap emploi de rencontrer plusieurs
enseignes de travail temporaire qui ont pu les
recevoir en entretien et leur proposer des
offres d’emploi.
Les candidats ont été préalablement identifiés
par le Cap emploi du Loir et Cher suite à l'envoi
de fiches de postes par les onze enseignes de
travail temporaire qui ont répondu présentes :
Actual, Adecco, Aderim, Adwork's Travail
Temporaire, Id’ées intérim, Manpower,
Partnaire, Planett, Proman, Randstad et
Supplay. Ce jobdating a permis aux agences de
rencontrer de nouveaux candidats
présélectionnés par rapport aux besoins
identifiés sur le bassin de Blois et de faire le
point avec eux sur leurs compétences et leurs
motivations. En proposant ces candidats à leurs
entreprises clientes, les agences d'emploi leur
permettent de s’inscrire dans une démarche
citoyenne et de répondre à leur obligation
d’emploi prévue par la loi de 2005.
Le bilan de l’évènement est positif. 26
personnes handicapées se sont présentées et
toutes ont échangé avec plusieurs agences qui
ont souligné la motivation des personnes
reçues.
Une candidate a été directement recrutée
et plusieurs CV ont particulièrement
retenu l’attention des agences.
Ce jobdating a aussi été l'occasion pour
les personnes handicapées d'être informées
sur le Compte Personnel de Formation
(CPF). Huit d’entre elles ont pu être
accompagnées par le FAF.TT dans l'ouverture
de leur compte.
Cet évènement s’inscrit dans la dynamique du
FAF.TT visant à sécuriser les parcours
professionnels des personnes handicapées.
12. 12
HANDICAP : SUCCES DU «
RALLYE POUR L’EMPLOI » EN
MAYENNE
Dans le cadre du partenariat avec l’Agefiph, le
FAF.TT et le Cap emploi de la Mayenne ont
souhaité s’associer pour l’organisation d’un «
Rallye pour l'Emploi » au bénéfice de l’emploi
et de la formation des personnes handicapées.
Cet évènement, organisé le 17 novembre lors
de la Semaine Européenne pour l’Emploi des
Personnes Handicapées (SEEPH), a permis aux
agences d’emploi volontaires de recevoir sur
rendez-vous des travailleurs handicapés
orientés par Cap emploi, Pôle emploi et la
Mission Locale. Ces derniers ont pu passer des
entretiens tests leur permettant de se
présenter face à un un employeur et de
bénéficier de conseils.
Quatorze agences d'emploi ont répondu
présentes sur l'ensemble du département :
Actual (sept agences), Adecco (quatre
agences), Adeva, Régional Interim et Synergie.
Ce rallye leur a permis de rencontrer de
nouveaux candidats et de découvrir leurs
compétences et motivations.
Cinquante personnes bénéficiaires de
l’Obligation d’Emploi de Travailleurs
Handicapés (OETH) se sont inscrites pour
participer à ce rallye. Les candidats ont
rencontré entre une et trois agences. Ils ont
apprécié d'être reçus en agence, de pouvoir se
tester sur des entretiens, d'avoir le temps de
discuter sur leurs parcours et projets, et de
recevoir des conseils de professionnels du
recrutement.
A l’issue du rallye, agences et partenaires
se sont réunis au Cap emploi pour dresser un
bilan à chaud. Les résultats sont positifs, les
agences ont notamment apprécié la
motivation des candidats. Certaines d'entre
elles envisagent de recevoir à nouveau les
candidats pour leur proposer des missions et
même un contrat de professionnalisation
pour l'un d'eux. Les agences sont
partantes pour réitérer cet évènement
lors de la SEEPH 2017.
Cet évènement s’inscrit dans la dynamique
du FAF.TT visant à sécuriser
les parcours professionnels des
personnes handicapées.