loic sarton

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1. Introduction générale
Dans le cadre du séminaire de problématiques et pratiques contemporaines en GRH,
nous avons eu la possibilité d’effectuer un travail de recherche consistant à analyser une
pratique de la diversité dans une entreprise.
Étant un groupe hétérogène composés d’étudiants en gestion et en gestion des
ressources humaines, il nous a semblé de choisir une thématique qui nous intéresse tous. Étant
majoritairement des étudiants de dernière année, nous serons très prochainement confrontés
au monde du travail et aux nouvelles organisations de celui-ci qui émergent de nos jours.
C’est pourquoi nous avons choisi le télétravail comme pratique de GRH à analyser. En effet,
le télétravail est une forme d’organisation du travail assez récente et qui fait l’objet de
nombreuses études actuelles, et est très présent tant dans la littérature scientifique que non-
scientifique.
Ce séminaire étant principalement axé sur la diversité en entreprise, nous avons décidé
de traiter de la diversité générationnelle. Pour cela, nous avons analysé la situation de
télétravail à travers la génération Y et son attachement à l’entreprise.
A travers ce travail, nous souhaitions appréhender et de comprendre, de façon générale,
les facteurs d’attachement des jeunes de la génération Y aux entreprises modernes. Nous
voulions également tenter de comprendre comment la pratique du télétravail peut répondre ou
non aux attentes spécifique à la génération Y.
Afin de répondre à notre question, nous avons effectués une étude de cas dans
l’entreprise de consultance SD Worx. En définitive, nous avons formulé la question de
recherche suivante : le télétravail comme facteur influençant le degré d'attachement de la
génération Y au sein de l'entreprise SD Worx ? Afin d’y répondre, nous avons utilisé deux
hypothèses que nous affirmerons ou infirmerons au terme de notre travail, à savoir : le
télétravail répond aux attentes de la génération Y, favorisant ainsi son implication ; « le
télétravail affaiblit l’attachement du jeune de la génération Y à l’entreprise dans la mesure où
il l’éloigne physiquement et psychologiquement de celle-ci.
Afin de présenter nos recherches, nous allons tout d’abord présenter une brève revue de
littérature. En effet, nous avons pu constater que notre question de départ recouvre
principalement les concepts d’attachement, de génération Y et de télétravail. Nous allons donc
présenter plus en détails ces trois notions. Puis, nous allons présenter le recueil de nos
données, à travers les étapes de notre démarche et la présentation de l’entreprise SD Worx.
Après, nous décrirons les informations que nous avons recueillies lors de nos recherches.
Ensuite, nous allons présenter notre analyse et les différentes pistes de réflexions que nous pu
faire émerger. Enfin, nous conclurons notre travail.