1. http://www.clg-mignet.ac-aix-marseille.fr/mignet/ Page 1 sur 4
Collège Auguste MIGNET
41 Rue Cardinale BP 40 13601 Aix-en-Provence cedex 1
Téléphone : 04 42 93 63 00 Fax : 04 42 27 42 35
ce.0132568w@ac-aix-marseille.fr
Aix en Provence le 14 mai 2020
VOUS N’ARRIVEZ PAS A VOUS CONNECTER A SCOLARITE SERVICES
Adresse pour se connecter : https://teleservices.ac-aix-marseille.fr/ (lien en page d’accueil
du site internet du collège et de Pronote
J’AI PERDU MON IDENTIFIANT
1- Cliquer sur le lien pour aller sur la page d’accueil de Scolarité Services
L’écran suivant s’affiche
Allez dans votre boite mél ou le message suivant a été automatiquement envoyé
VOUS CLIQUEZ SUR IDENTIFIANT OUBLIE
bidule@gmail.fr
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Vous pouvez naturellement vous reconnecter … si vous n’avez pas perdu le mot de passe…
J’AI PERDU MON MOT DE PASSE
1- Cliquer sur le lien pour aller sur la page d’accueil de Scolarité Services.
2- L’écran suivant s’affiche
SAISISSEZ VOTRE IDENTIFIANT
VOUS CLIQUEZ SUR MOT DE PASSE OUBLIE
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3- Cliquez sur le lien dans le corps du mél puis vous êtes redirigé vers la page ci-dessous
4- La page suivante apparaît
SAISISSEZ VOTRE IDENTIFIANT
SAISISSEZ VOTRE NOUVEAU MOT DE PASSE
SAISISSEZ A NOUVEAU, POUR CONFIRMATION VOTRE NOUVEAU MOT DE PASSE
PENSEZ A VALIDER
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2- Vous n’avez plus qu’à retourner sur la page d’accueil de Scolarité Services et vous pourrez
vous connecter sans problème
https://teleservices.ac-aix-marseille.fr/
Je tiens à préciser qu’une information publiée dans Pronote une première fois au
début des vacances de printemps puis réactivée à la rentrée des vacances, le 27
avril demandait à toutes les familles de tester leur connexion à Scolarité Services
pour éviter d’avoir à gérer ces problèmes de connexion dans l’urgence comme
nous sommes en train de le faire actuellement.
Je vous demande donc de faire un effort de lecture attentive de tous les
messages que nous publions. Il est très difficile de maîtriser cette
communication si nous sommes contraints de publier la même information à
plusieurs reprises parce qu’elle n’a pas été lue la première fois.
Merci pour votre aide
Cordialement
La Principale
