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Les chefs d’entreprise
et le système de santé
Juillet 2021
- 2 -
METHODOLOGIE DE LA PHASE QUANTITATIVE CHEFS D’ENTREPRISE
Mode de recueil
Dates de terrain
Cible interrogée
Echantillon de 259 dirigeants d’entreprises
Représentativité assurée par la méthode des quotas appliquée aux critères de secteur d’activité et taille d’entreprise.
Afin de disposer d’effectifs de répondants suffisants par secteur d’activité et strate salariale, l’échantillon interrogé a été raisonné lors
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l’échantillon.
Interviews téléphoniques de 20 minutes
Interrogation du 23 juin au 2 juillet 2021
Guide de lecture des écarts d’opinion par catégorie de population
Les sous-groupes dont les réponses se distinguent de la moyenne
sont indiqués de la façon suivante :
La comparaison avec le Grand Public et les salariés est indiqué de
la façon suivante :
Les résultats significativement différents entre les deux cibles sont
indiqués de la façon suivante :
73% Sous-groupe
Rappel Grand public Rappel salariés
- 3 -
Un système de santé jugé très positivement par les dirigeants d’entreprise
D’après ce que vous en savez et votre expérience en tant que chef / dirigeant d’entreprise, diriez-vous que le système de santé en France
fonctionne bien ou mal ?
En % - Ensemble des dirigeants d'entreprises (259)
30
73
7
Très bien Assez bien Assez mal
TOTAL
FONCTIONNE BIEN
93%
TOTAL
FONCTIONNE MAL
7%
79% Industrie
21% Industrie
Rappel Grand public
78% Fonctionne bien
22% Fonctionne mal
- 4 -
38
35
30
28
23
22
37
53
54
57
54
56
51
34
9
11
12
14
20
24
22
1
1
3
5
3
1
2
Correspond très bien Correspond assez bien Correspond assez mal Correspond très mal Sans opinion
Les soins sont de BONNE QUALITÉ
La prise en charge financière des soins de santé (tiers
payant, remboursements, etc.) est EFFICACE ET RAPIDE
Ce qu’il RESTE À PAYER après la prise en charge par
l’Assurance maladie et la complémentaire santé EST FAIBLE
La prise en charge est INDIVIDUALISÉE,
adaptée aux besoins de chacun
Lorsqu’on est malade ou a un problème de santé,
QUELLE QUE SOIT SA SITUATION FINANCIÈRE,
les soins et traitements sont bien remboursés
En cas de problème de santé, on est pris en charge
et soigné dans des DÉLAIS RAISONNABLES
Ça NE COÛTE PAS TRÈS CHER à l’assuré
de bien se soigner en France
91
89
87
82
79
73
71
TOTAL
CORRESP.
BIEN
Chacune des phrases suivantes correspond-elle bien ou mal à l’image que vous avez du système de santé français ?
En % - Ensemble des dirigeants d'entreprises (259)
9
11
13
15
20
27
27
TOTAL
CORRESP.
MAL
Qualité des soins, rapidité et qualité de la prise en charge sont saluées
88
82
68
69
68
67
64
12
18
32
30
32
32
36
- 5 -
Pour une majorité, un système qui marche « sur ses deux jambes » : Assurance maladie et
complémentaires santé
Selon vous, le fonctionnement du système de santé repose-t-il avant tout sur l’Assurance maladie, les complémentaires santé ou sur la
complémentarité des deux ?
En % - Ensemble des dirigeants d'entreprises (259)
56
24
20
Sur la COMPLÉMENTARITÉ
de l’Assurance maladie
et des complémentaires santé
Avant tout sur l’Assurance
maladie
Avant tout sur les
complémentaires santé
78% Industrie
Rappel Grand public
61% Complémentarité
11% Complémentaire santé
27% Assurance Maladie
Rappel Salariés
56% Complémentarité
14% Complémentaire santé
29% Assurance Maladie
Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, pas vraiment Non, pas du tout
- 6 -
Assurance Maladie et complémentaires santé jugées quasi-unanimement à la hauteur de leur mission
Selon vous, chacun des acteurs suivants remplit-il bien son rôle dans le système de santé français ?
En % - Ensemble des dirigeants d'entreprises (259)
41
49
9 1
35
51
13
1
L’ASSURANCE MALADIE Les COMPLÉMENTAIRES SANTÉ
TOTAL OUI
90%
TOTAL NON
10%
TOTAL NON
14%
TOTAL OUI
86%
98% + de 250 salariés
Rappel Grand public
75% Total OUI
25% Total NON
Rappel Grand public
75% Total OUI
25% Total NON
- 7 -
En revanche, la gestion financière de l’Assurance maladie est pointée du doigt et souffre de la
comparaison avec la bonne gestion des complémentaires santé
Personnellement, diriez-vous que le système de santé français est financièrement bien géré (équilibre financier) ?
En % - Ensemble des dirigeants d'entreprises (259)
10
33
43
14
Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, pas vraiment Non, pas du tout Je ne sais pas
13
57
23
5 2
… par L’ASSURANCE MALADIE … par LES COMPLÉMENTAIRES SANTÉ
TOTAL OUI
70%
TOTAL OUI
43%
TOTAL NON
28%
TOTAL NON
57%
56% Industrie
44% Industrie
Rappel Grand public
39% Total OUI
53% Total NON
Rappel Grand public
62% Total OUI
28% Total NON
- 8 -
Concernant le financement actuel du système de santé, de laquelle des affirmations suivantes êtes-vous le plus proche ?
En % - Ensemble des dirigeants d'entreprises (259)
Une majorité de chefs d’entreprise sonne l’alerte sur la pérennité financière du système actuel
40
57
3
Le mode de financement
actuel GARANTIT QUE LE
SYSTÈME DE SANTÉ EST
DURABLE
Le mode de financement
actuel MET EN DANGER
NOTRE SYSTÈME DE
SANTÉ
77% Industrie
Sans opinion
Rappel Grand public
51% Garantit un système de santé durable
48% Met en danger le système de santé
2% n’expriment aucune opinion
- 9 -
Face aux possibles évolutions du système de santé (privatisation ou nationalisation), le statu quo est
le scenario privilégié
Mais le scenario de la privatisation est jugé vraisemblable
Parmi ces 3 hypothèses, laquelle jugez-vous la plus SOUHAITABLE ?
Parmi ces 3 hypothèses, selon vous, laquelle a le PLUS DE PROBABILITE d’être mise en place dans les prochaines années (quelle que soit
votre préférence exprimée précédemment) ?
En % - Ensemble des dirigeants d'entreprises (259)
23
63
14
17
38
43
Une NATIONALISATION des
complémentaires santé
Une PRIVATISATION
du système de santé
Le MAINTIEN du
système actuel de santé
LE PLUS SOUHAITABLE LE PLUS PROBABLE
33% Industrie 58% Industrie
Rappel Grand public
18% Nationalisation
54% Maintien
27% Privatisation
Rappel Salariés
19% Nationalisation
52% Maintien
28% Privatisation
Rappel Grand public
21% Nationalisation
68% Maintien
10% Privatisation
Rappel Salarié
23% Nationalisation
65% Maintien
10% Privatisation
- 10 -
72
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2
1
2
1
4
Tout à fait d’accord Plutôt d’accord Pas vraiment d’accord Pas du tout d’accord Sans opinion
Il est important que les employeurs puissent CONSERVER LA
LIBERTÉ DE CHOISIR LA COMPLÉMENTAIRE qui correspond le mieux
aux besoins de leurs salariés
L'existence des deux acteurs (Assurance Maladie et
complémentaires santé) est INDISPENSABLE AU BON
FONCTIONNEMENT du système de santé
La prise en charge par l'employeur de 50% du coût de la
complémentaire santé est un ACQUIS SOCIAL pour les salariés
La complémentaire santé d'entreprise permet aux entreprises de
CONTRIBUER À L'AMÉLIORATION DE LA SANTÉ des salariés
Les complémentaires santé proposent des services qui FAVORISENT
LA PRÉVENTION DES RISQUES DE SANTÉ des salariés
Les complémentaires santé négocient des tarifs auprès des
professionnels de la santé qui permettent aux entreprises de
MAÎTRISER LE COÛT DES CONTRATS
La négociation sur la couverture santé favorise le DIALOGUE SOCIAL
dans l'entreprise
La complémentaire santé est un levier d'attractivité et de
rémunération indirecte important pour RECRUTER ET FIDÉLISER SES
SALARIÉS
91
91
90
82
66
57
56
47
TOTAL
D’ACCORD
Voici des opinions que l’on entend parfois sur le système de santé français. Etes-vous d’accord ou pas d’accord avec chacune de ces affirmations ?
En % - Ensemble des dirigeants d'entreprises (259)
TOTAL
PAS D’ACCORD
Les complémentaires santé, synonyme de liberté de choix pour l’employeur et d’acquis social pour les
salariés
La complémentarité des deux acteurs, garante du bon fonctionnement du système
9
7
10
17
32
42
40
53
55% Services
86 14
78 22
86
76 24
14
76
71
70
47
47
- 11 -
41
35
42
30
23
35
36
28
17
24
14
19
12
38
29
10
10
15
13
21
3
2
3
Tout à fait d’accord Plutôt d’accord Pas vraiment d’accord Pas du tout d’accord Sans opinion
Il y aura une HAUSSE IMPORTANTE des COTISATIONS PATRONALES
pour compenser la disparition des complémentaires santé et
financer le système
La nationalisation renforcera un SYSTÈME À DEUX VITESSES, avec
des entreprises qui auront les moyens de financer des
surcomplémentaires et celles qui n’en auront pas les moyens
Le RESTE À PAYER pour les Français, et donc le coût de la santé,
AUGMENTERA
La nationalisation permettrait de RÉDUIRE LES INÉGALITÉS du
système actuel
La nationalisation permettrait de SIMPLIFIER LA GESTION POUR LES
ENTREPRISES
Voici différents éléments qui sont parfois évoqués lorsqu’on évoque les impacts d’une « nationalisation » du système de santé, et donc de la
disparition des complémentaires santé. Êtes-vous d’accord ou pas d’accord avec chacune de ces affirmations ?
En % - Ensemble des dirigeants d'entreprises (259)
24
29
27
51
50
La nationalisation fait craindre une hausse de la contribution financière des employeurs et une
hausse des inégalités sociales face aux soins
L’argument de simplification peine à convaincre
94% Industrie
82% Industrie
88% Industrie
TOTAL
D’ACCORD
TOTAL
PAS D’ACCORD
78 22
78 21
45 54
72 27
49 50
71
76
76
50 50
23
23
28
14 place Marie-Jeanne Bassot
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Tél. +33 (0)1 45 19 09 09
@elabe_fr
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Les chefs d’entreprise et le système de santé

  • 1. Les chefs d’entreprise et le système de santé Juillet 2021
  • 2. - 2 - METHODOLOGIE DE LA PHASE QUANTITATIVE CHEFS D’ENTREPRISE Mode de recueil Dates de terrain Cible interrogée Echantillon de 259 dirigeants d’entreprises Représentativité assurée par la méthode des quotas appliquée aux critères de secteur d’activité et taille d’entreprise. Afin de disposer d’effectifs de répondants suffisants par secteur d’activité et strate salariale, l’échantillon interrogé a été raisonné lors du terrain d’enquête. Chaque secteur et strate ont été remis à leur poids réel dans la population interrogée lors du redressement de l’échantillon. Interviews téléphoniques de 20 minutes Interrogation du 23 juin au 2 juillet 2021 Guide de lecture des écarts d’opinion par catégorie de population Les sous-groupes dont les réponses se distinguent de la moyenne sont indiqués de la façon suivante : La comparaison avec le Grand Public et les salariés est indiqué de la façon suivante : Les résultats significativement différents entre les deux cibles sont indiqués de la façon suivante : 73% Sous-groupe Rappel Grand public Rappel salariés
  • 3. - 3 - Un système de santé jugé très positivement par les dirigeants d’entreprise D’après ce que vous en savez et votre expérience en tant que chef / dirigeant d’entreprise, diriez-vous que le système de santé en France fonctionne bien ou mal ? En % - Ensemble des dirigeants d'entreprises (259) 30 73 7 Très bien Assez bien Assez mal TOTAL FONCTIONNE BIEN 93% TOTAL FONCTIONNE MAL 7% 79% Industrie 21% Industrie Rappel Grand public 78% Fonctionne bien 22% Fonctionne mal
  • 4. - 4 - 38 35 30 28 23 22 37 53 54 57 54 56 51 34 9 11 12 14 20 24 22 1 1 3 5 3 1 2 Correspond très bien Correspond assez bien Correspond assez mal Correspond très mal Sans opinion Les soins sont de BONNE QUALITÉ La prise en charge financière des soins de santé (tiers payant, remboursements, etc.) est EFFICACE ET RAPIDE Ce qu’il RESTE À PAYER après la prise en charge par l’Assurance maladie et la complémentaire santé EST FAIBLE La prise en charge est INDIVIDUALISÉE, adaptée aux besoins de chacun Lorsqu’on est malade ou a un problème de santé, QUELLE QUE SOIT SA SITUATION FINANCIÈRE, les soins et traitements sont bien remboursés En cas de problème de santé, on est pris en charge et soigné dans des DÉLAIS RAISONNABLES Ça NE COÛTE PAS TRÈS CHER à l’assuré de bien se soigner en France 91 89 87 82 79 73 71 TOTAL CORRESP. BIEN Chacune des phrases suivantes correspond-elle bien ou mal à l’image que vous avez du système de santé français ? En % - Ensemble des dirigeants d'entreprises (259) 9 11 13 15 20 27 27 TOTAL CORRESP. MAL Qualité des soins, rapidité et qualité de la prise en charge sont saluées 88 82 68 69 68 67 64 12 18 32 30 32 32 36
  • 5. - 5 - Pour une majorité, un système qui marche « sur ses deux jambes » : Assurance maladie et complémentaires santé Selon vous, le fonctionnement du système de santé repose-t-il avant tout sur l’Assurance maladie, les complémentaires santé ou sur la complémentarité des deux ? En % - Ensemble des dirigeants d'entreprises (259) 56 24 20 Sur la COMPLÉMENTARITÉ de l’Assurance maladie et des complémentaires santé Avant tout sur l’Assurance maladie Avant tout sur les complémentaires santé 78% Industrie Rappel Grand public 61% Complémentarité 11% Complémentaire santé 27% Assurance Maladie Rappel Salariés 56% Complémentarité 14% Complémentaire santé 29% Assurance Maladie
  • 6. Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, pas vraiment Non, pas du tout - 6 - Assurance Maladie et complémentaires santé jugées quasi-unanimement à la hauteur de leur mission Selon vous, chacun des acteurs suivants remplit-il bien son rôle dans le système de santé français ? En % - Ensemble des dirigeants d'entreprises (259) 41 49 9 1 35 51 13 1 L’ASSURANCE MALADIE Les COMPLÉMENTAIRES SANTÉ TOTAL OUI 90% TOTAL NON 10% TOTAL NON 14% TOTAL OUI 86% 98% + de 250 salariés Rappel Grand public 75% Total OUI 25% Total NON Rappel Grand public 75% Total OUI 25% Total NON
  • 7. - 7 - En revanche, la gestion financière de l’Assurance maladie est pointée du doigt et souffre de la comparaison avec la bonne gestion des complémentaires santé Personnellement, diriez-vous que le système de santé français est financièrement bien géré (équilibre financier) ? En % - Ensemble des dirigeants d'entreprises (259) 10 33 43 14 Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, pas vraiment Non, pas du tout Je ne sais pas 13 57 23 5 2 … par L’ASSURANCE MALADIE … par LES COMPLÉMENTAIRES SANTÉ TOTAL OUI 70% TOTAL OUI 43% TOTAL NON 28% TOTAL NON 57% 56% Industrie 44% Industrie Rappel Grand public 39% Total OUI 53% Total NON Rappel Grand public 62% Total OUI 28% Total NON
  • 8. - 8 - Concernant le financement actuel du système de santé, de laquelle des affirmations suivantes êtes-vous le plus proche ? En % - Ensemble des dirigeants d'entreprises (259) Une majorité de chefs d’entreprise sonne l’alerte sur la pérennité financière du système actuel 40 57 3 Le mode de financement actuel GARANTIT QUE LE SYSTÈME DE SANTÉ EST DURABLE Le mode de financement actuel MET EN DANGER NOTRE SYSTÈME DE SANTÉ 77% Industrie Sans opinion Rappel Grand public 51% Garantit un système de santé durable 48% Met en danger le système de santé
  • 9. 2% n’expriment aucune opinion - 9 - Face aux possibles évolutions du système de santé (privatisation ou nationalisation), le statu quo est le scenario privilégié Mais le scenario de la privatisation est jugé vraisemblable Parmi ces 3 hypothèses, laquelle jugez-vous la plus SOUHAITABLE ? Parmi ces 3 hypothèses, selon vous, laquelle a le PLUS DE PROBABILITE d’être mise en place dans les prochaines années (quelle que soit votre préférence exprimée précédemment) ? En % - Ensemble des dirigeants d'entreprises (259) 23 63 14 17 38 43 Une NATIONALISATION des complémentaires santé Une PRIVATISATION du système de santé Le MAINTIEN du système actuel de santé LE PLUS SOUHAITABLE LE PLUS PROBABLE 33% Industrie 58% Industrie Rappel Grand public 18% Nationalisation 54% Maintien 27% Privatisation Rappel Salariés 19% Nationalisation 52% Maintien 28% Privatisation Rappel Grand public 21% Nationalisation 68% Maintien 10% Privatisation Rappel Salarié 23% Nationalisation 65% Maintien 10% Privatisation
  • 10. - 10 - 72 53 58 39 26 23 14 20 19 38 32 43 40 34 42 27 4 5 8 13 21 32 30 35 5 2 2 4 11 10 10 18 2 1 2 1 4 Tout à fait d’accord Plutôt d’accord Pas vraiment d’accord Pas du tout d’accord Sans opinion Il est important que les employeurs puissent CONSERVER LA LIBERTÉ DE CHOISIR LA COMPLÉMENTAIRE qui correspond le mieux aux besoins de leurs salariés L'existence des deux acteurs (Assurance Maladie et complémentaires santé) est INDISPENSABLE AU BON FONCTIONNEMENT du système de santé La prise en charge par l'employeur de 50% du coût de la complémentaire santé est un ACQUIS SOCIAL pour les salariés La complémentaire santé d'entreprise permet aux entreprises de CONTRIBUER À L'AMÉLIORATION DE LA SANTÉ des salariés Les complémentaires santé proposent des services qui FAVORISENT LA PRÉVENTION DES RISQUES DE SANTÉ des salariés Les complémentaires santé négocient des tarifs auprès des professionnels de la santé qui permettent aux entreprises de MAÎTRISER LE COÛT DES CONTRATS La négociation sur la couverture santé favorise le DIALOGUE SOCIAL dans l'entreprise La complémentaire santé est un levier d'attractivité et de rémunération indirecte important pour RECRUTER ET FIDÉLISER SES SALARIÉS 91 91 90 82 66 57 56 47 TOTAL D’ACCORD Voici des opinions que l’on entend parfois sur le système de santé français. Etes-vous d’accord ou pas d’accord avec chacune de ces affirmations ? En % - Ensemble des dirigeants d'entreprises (259) TOTAL PAS D’ACCORD Les complémentaires santé, synonyme de liberté de choix pour l’employeur et d’acquis social pour les salariés La complémentarité des deux acteurs, garante du bon fonctionnement du système 9 7 10 17 32 42 40 53 55% Services 86 14 78 22 86 76 24 14
  • 11. 76 71 70 47 47 - 11 - 41 35 42 30 23 35 36 28 17 24 14 19 12 38 29 10 10 15 13 21 3 2 3 Tout à fait d’accord Plutôt d’accord Pas vraiment d’accord Pas du tout d’accord Sans opinion Il y aura une HAUSSE IMPORTANTE des COTISATIONS PATRONALES pour compenser la disparition des complémentaires santé et financer le système La nationalisation renforcera un SYSTÈME À DEUX VITESSES, avec des entreprises qui auront les moyens de financer des surcomplémentaires et celles qui n’en auront pas les moyens Le RESTE À PAYER pour les Français, et donc le coût de la santé, AUGMENTERA La nationalisation permettrait de RÉDUIRE LES INÉGALITÉS du système actuel La nationalisation permettrait de SIMPLIFIER LA GESTION POUR LES ENTREPRISES Voici différents éléments qui sont parfois évoqués lorsqu’on évoque les impacts d’une « nationalisation » du système de santé, et donc de la disparition des complémentaires santé. Êtes-vous d’accord ou pas d’accord avec chacune de ces affirmations ? En % - Ensemble des dirigeants d'entreprises (259) 24 29 27 51 50 La nationalisation fait craindre une hausse de la contribution financière des employeurs et une hausse des inégalités sociales face aux soins L’argument de simplification peine à convaincre 94% Industrie 82% Industrie 88% Industrie TOTAL D’ACCORD TOTAL PAS D’ACCORD 78 22 78 21 45 54 72 27 49 50 71 76 76 50 50 23 23 28
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