Intervention réalisée lors des 3èmes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel à Toulouse le 20/11/2007.

1. Information en mobilité
Innovations dans le domaine du tourisme
Atelier 10 - 20 nov. 2007 - Toulouse

2. L’essor des trains
touristiques
• Une niche de 3 millions
de voyageurs
• 40 lignes de TER
Touristiques
• Un engouement qui
commence à se voir !

3. L’essor des trains
touristiques
• Une niche de 3 millions
de voyageurs
• 40 lignes de TER
Touristiques
• Un engouement qui
commence à se voir !

4. Nouveaux outils =
nouveaux clients
• Information en
mobilité : un
chantier
stratégique
• Innovation
permanente : à
chaque ligne, son
produit

5. BAMGI : Kesako ?
• BAladeur
Multimédia
Géolocalisé
Interactif

6. BAMGI : Kesako ?
• Un projet adapté à une ligne

7. BAMGI : Kesako ?
• Un projet adapté à un train

8. Priorité aux contenus !
• Prés de 3h00 de contenus
• Occuper, divertir, informer

9. Objectif rentabilité
• Budget de l’opération : 75 K€ HT
• 4 mois de réalisation
• 30 PDA en location
• 6€ TTC la journée
• Objectif : 5000 locations an

10. Premiers enseignements
• Mise en service : 30 juin 2007
• Tout tient aux “détails de mise en place” :
de l’humain, encore de l’humain, toujours
de l’humain...
• Un produit qui accroche des clientèles très
précises : CSP+, touristes internationaux,
familles avec enfants

11. Retours SEPT/OCT 07
Bimestriel
53 RUE TURBIGO
75003 PARIS - 01 44 78 93 00 Surface approx. (cm²) : 1034
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• Evaluation clients : A+
• Retours presse : 80 p. de
revue de presse + web +
télés, radios...
• MON l BLANC HIGH-TECH
Personnels de la ligne : Offrez-vous un guide personnel pour tout savoir sur le glacier des
Bossons, le Mont Blanc, le viaduc de Sainte Marie. Le train Mont
acquis au projet
Blanc Express est au sommet de la high-tech !
de profiler d explications multimedias pendant
sez le tourisme high-tech sur la ligne
O SNCF touristique Mont Blanc Express tout le trajet
qui relie Saint Gervais en Savoie a
Audio-video guide
Martigny en Suisse en passant par Chamonix
Les decors sont a couper le soutfle puisque ce Elle se présente sous la forme d'un PDA Pocket
•
Loox N560 de Fujilsu Siemens protege par un
tram regional qui date de 1908 caresse les
etui transparent Aquapac et muni d'une paire
cimes en traversant le massif du Mont-Blanc
d'écouteurs L appareil mobile indique la position
offre un panorama exceptionnel sur les Aiguilles
Deux récompenses :
du tram sur une carte topographique, avec des
d'Argentiere ou l'imposant glacier des Bossons
effets de zoom a l'approche des différentes
Le parcours complet, 34 km en France et 22 en
gares du parcours ll s appuie pour cela sur le
Suisse, est avale en 2 h 30 environ A peine
recepteur GPS integre et sur le logiciel GRO
suffisamment pour profiler des sites
exceptionnels Ilya mieux encore ' Fruit d'un developpe par l S P Informatique Ce n est pas
partenariat entre Fujitsu-Siemens l S P tout i Ce logiciel est enrichi avec une quantite
Informatique (GPtO) et GMT Editions, Bamgi est impressionnante de donnees multimedias de
Le PDA qui a ete choisi est un Pocket
innovation de l’année
une initiative qui permet aux usagers de la ligne GMT Editions Images illustrees de
Loox NS60 de Fujitsu-Siemens
FUJITSU Eléments de recherche : FUJITSU SIEMENS COMPUTERS ou FUJITSU SIEMENS : constructeur informatique, toutes citations
9377932100506/MW/MJL
(SNCF), prix de l’innovation
pour la Région Rhône Alpes
(ARF)