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Le marché
                                RUSSE :
                              quelques clés
                              pour nos PME


Jean-Paul Chéno - CADENAC   Lyon, le 03 décembre 2010
Avant de commencer


   Bienvenue au LNBC !            добро пожаловать !


   Trois règles     1.



                     2. Pas de politique

                     3. La session est interactive




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Sommaire

Tour de table

Brève présentation de Cadénac

Le marché RUSSE

Echange d’expériences

Conclusion




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Retrouvez ces infos
sur le « hub » NET INTERNATIONAL
        que j’anime sur Viadeo




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Jean-Paul Chéno
   53 ans, 3 enfants (21, 20, 14)
   Ingénieur de formation ; je dirige le cabinet CADENAC : www.cadenac.com

   Expérience (http://fr.linkedin.com/pub/jean-paul-cheno/0/67b/246) :
        Michelin, Renault, Siemens, Capgemini, Unilog, KPMG
        DG de 2 PME et d’1 Start-up
   Clients : ETI, PME et Start-ups

   Forte activité Réseaux :                                 WKRA, AmCham
   Nombreuses conférences
   Intervenant IDRAC, IMIS, ISARA
   Je pilote le « hub » NET INTERNATIONAL sur Viadeo et les Vendredis de
    l’International au ~LNBC~
   Contact : jpcheno@cadenac.com
                                Copyright CADENAC 2010                    5
Copyright CADENAC 2010   6
CADENAC : le réseau

Focus :
Europe




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Nous aidons les chefs d’entreprise

     à analyser leur performance Export, pays par pays, de façon objective,
     à préparer, lancer et appliquer leur PLAN D’ACTIONS EXPORT,
     à définir des priorités, avec nos CHECK-LISTS terrain,
      à identifier leurs partenaires potentiels (SAI, distributeurs, agents, banques)
      à préparer leurs équipes (« sales pitch », site Web, plaquettes produit,
      argumentaire salons, SAV, …) , y compris sur le volet interculturel,

     Et surtout :
à identifier et obtenir des AIDES FINANCIERES (subventions, prêts, facilités,…),
à bâtir leur Business Plan FINANCIER,
à RENTABILISER leurs investissements et leurs dépenses Export.



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Sommaire

Tour de table

Brève présentation de Cadénac

Le marché RUSSE

Echange d’expériences

Conclusion




                  Copyright CADENAC 2010   10
La Russie, c’est grand




   9 fuseaux horaires (USA : 4 …)


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La Russie est un peu coupée en 2




                                     Source :
                                     Foxx.fi




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Il y a beaucoup de grandes villes




                                     Source :
                                     Foxx.fi




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Les distances se mesurent à partir
 de Moscou (…comme en France)




                                            Source :
                                            Foxx.fi




                   Copyright CADENAC 2010      14
Le tourisme se développe




                                               Lac Baïkal




Train de luxe Moscou-Nice 2010
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Et le plus beau est à venir




         Copyright CADENAC 2010   16
Moscou a beaucoup changé




                                                        Source : Bill Wells USA
Source : Wikipedia-Marc 2008
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L’approche commerciale peut être différente




                                              Source :
                                              Foxx.fi




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Il n’y a pas que Google pour se faire
        référencer en Russie…




                                                           http://www.yandex.ru/



   40% of Russian population uses Internet regularly. There are over 40 million unique
    users from Russia in the Internet every half a year.
   Your Russian website will service not only your clients in Russia (150 Million people),
    but also Ukraine (50 Million people), Kazakhstan (17 Million people), Belarus (10
    Million people), etc.
   Even though many people in Russia speak English, your web-site will be almost invisible
    for them unless translated since Russian search engines (such as yandex.ru or
    google.ru) do not show many results in English.
                                                          xhttp://www.foxx-internet-marketing.ru/


                                 Copyright CADENAC 2010                                         19
Pas que la Russie….




     Copyright CADENAC 2010   20
Source :
http://www.export.gov.il/


                            Copyright CADENAC 2010   21
Quelques soucis
   Le vieillissement de la population
        Taux de mortalité prématurée (alcool, accidents de la route,…)
        Manque de main d’œuvre qualifiée
        2009 : la population aurait augmenté… ?! (à confirmer)




                                                              Source : McKinsey




                                  Copyright CADENAC 2010                          22
Quelques soucis (encore)

   Des coûts élevés et des process pas assez efficaces




                                                          Source : McKinsey




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Quelques soucis (suite)

   Productivité faible

                                                                             Source : BusinessWeek




                                                     Source : IBM




   Avec des progrès …?

                                                   Source : Mc Kinsey 2008

                          Copyright CADENAC 2010                                       24
Points à surveiller

   Besoin de certificats des produits
   Peu d’information sur les entreprises
   Se faire payer (pré-paiement,…)
   Bien définir les Incoterms




                              Copyright CADENAC 2010   25
De réels facteurs problématiques (WEF 2009)




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La corruption reste forte…




Source :
http://www.worldaudit.org/corruption.htm   Copyright CADENAC 2010   27
Malgré cela, les Anglo-Saxons
                 font du business en Russie




Source : CNBC




                                           Source : BBC

                          Copyright CADENAC 2010          28
Et que dire des Allemands…




         Copyright CADENAC 2010   29
La France est peu présente




Source :
http://www.export.gov.il/


                                     Copyright CADENAC 2010   30
Or 2010 a été l’année de la Russie en France !




                   Copyright CADENAC 2010        31
Malgré tout,

   Une bonne note COFACE … et une forte croissance prévue




                            Copyright CADENAC 2010           32
Les PME françaises peuvent réussir
                 en Russie
   Luxe
   Tissus, décoration, design
   Traitement de l’eau
   Energie ; énergies renouvelables
   Biens d’équipement
   Art de vivre
   …




                                        Source : www.info-economique.com novembre 2010
                              Copyright CADENAC 2010                                     33
Pensez à préparer votre projet

Analyse interne :
  Forces / faiblesses de votre entreprise                                          Marchés   Technologie
                                                                                                            Produits
                                                                                                 Et SI
                                                                                                               Et

  Organisation et processus interne                                                                        services
                                                                                                                    Relations clients



  Outils marketing ; produits adaptés ?                                  2011                                                    Personnel


                                                                                                                                         Processus
                                                                          2010


Analyse externe                                                           2009


   Opportunités/menaces
                                                                                                                                          Savoir-faire et
                                                                                                                                            aptitudes
                                                                          2008


   Etude de marché(s), Salons                                                      2008        2009          2010                2011



   Vos concurrents
                                                                                                                                                          Mieux
   Vos points différenciants                                     Forte
                                                                                               Accue                      X5
                                                                                                                                                         que les
                                                                                                                                                        Identiqu
                                                                                                                                                       concurre
                                                                                                                                                            e
                                                                                                                                                          Moins
                                                                                 Formatio        il                                X6                      nts

  Adaptation du produit / service aux
                                                                                                                                                       bien que
                                                        Points                      n            X1
                                                                                               embau                                                       les
                                                                                                                                                     Facteurs clés
                                                        d'appui                    X2           chE X3                  Salaire                        concurre
                                                                                                                                                      de succès
                                                                                              X4                                                           nts
  spécificités locales                                   Satisfaction
                                                                                                                  Partage
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                                                                                 Faible                 Importance                       Forte

  Quel support commercial/technique ?
                                   Copyright CADENAC 2010                                                                                        34
Surtout sur le plan financier


   Ingéniérie Financière :
     Comment dimensionner mes investissements & prévoir mes coûts ?
     Quel est mon BUSINESS PLAN FINANCIER ?
     Comment réduire mes RISQUES ?
     Comment monter un dossier, identifier et obtenir des subventions ?




                            Copyright CADENAC 2010                         35
Quelques risques subjectifs

L’interculturel (habitude française de l’implicite, risques de
blocages, d’incompréhensions…)
L’attitude des acteurs choisis : chef de projet, responsable
commercial local, partenaires, directions de filiale


L’« arrogance française »


Les habitudes commerciales (délais de paiement…)


Les modes de gestion de projet (segmentation, études de
marché, analyse des processus internes actuels, MOA / MOE,
rôles et responsabilités …)
                             Copyright CADENAC 2010              36
Conclusion

   Préparez-vous !
   Un intérêt évident
   Mais des risques… à connaître et à limiter
   Bénéficiez de l’expérience des autres
    (experts, réseau, conseil,…)



      Le jeu en vaut sans doute la
      chandelle pour votre PME …


       Bonne chance ! УДАЧИ !


                               Copyright CADENAC 2010   37
Спасибо !
Merci

         http://fr.linkedin.com/in/jeanpaulcheno
Email:   contact@cadenac.com           Phone: +33(0) 472 784 775

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Presentation Russie_Cadénac_déc. 2010

  • 1. Le marché RUSSE : quelques clés pour nos PME Jean-Paul Chéno - CADENAC Lyon, le 03 décembre 2010
  • 2. Avant de commencer  Bienvenue au LNBC ! добро пожаловать !  Trois règles 1. 2. Pas de politique 3. La session est interactive Copyright CADENAC 2010 2
  • 3. Sommaire Tour de table Brève présentation de Cadénac Le marché RUSSE Echange d’expériences Conclusion Copyright CADENAC 2010 3
  • 4. Retrouvez ces infos sur le « hub » NET INTERNATIONAL que j’anime sur Viadeo Copyright CADENAC 2010 4
  • 5. Jean-Paul Chéno  53 ans, 3 enfants (21, 20, 14)  Ingénieur de formation ; je dirige le cabinet CADENAC : www.cadenac.com  Expérience (http://fr.linkedin.com/pub/jean-paul-cheno/0/67b/246) :  Michelin, Renault, Siemens, Capgemini, Unilog, KPMG  DG de 2 PME et d’1 Start-up  Clients : ETI, PME et Start-ups  Forte activité Réseaux : WKRA, AmCham  Nombreuses conférences  Intervenant IDRAC, IMIS, ISARA  Je pilote le « hub » NET INTERNATIONAL sur Viadeo et les Vendredis de l’International au ~LNBC~  Contact : jpcheno@cadenac.com Copyright CADENAC 2010 5
  • 7. CADENAC : le réseau Focus : Europe Copyright CADENAC 2010 7
  • 8. Nous aidons les chefs d’entreprise  à analyser leur performance Export, pays par pays, de façon objective,  à préparer, lancer et appliquer leur PLAN D’ACTIONS EXPORT,  à définir des priorités, avec nos CHECK-LISTS terrain, à identifier leurs partenaires potentiels (SAI, distributeurs, agents, banques) à préparer leurs équipes (« sales pitch », site Web, plaquettes produit, argumentaire salons, SAV, …) , y compris sur le volet interculturel,  Et surtout : à identifier et obtenir des AIDES FINANCIERES (subventions, prêts, facilités,…), à bâtir leur Business Plan FINANCIER, à RENTABILISER leurs investissements et leurs dépenses Export. Copyright CADENAC 2010 9
  • 9. Sommaire Tour de table Brève présentation de Cadénac Le marché RUSSE Echange d’expériences Conclusion Copyright CADENAC 2010 10
  • 10. La Russie, c’est grand 9 fuseaux horaires (USA : 4 …) Copyright CADENAC 2010 11
  • 11. La Russie est un peu coupée en 2 Source : Foxx.fi Copyright CADENAC 2010 12
  • 12. Il y a beaucoup de grandes villes Source : Foxx.fi Copyright CADENAC 2010 13
  • 13. Les distances se mesurent à partir de Moscou (…comme en France) Source : Foxx.fi Copyright CADENAC 2010 14
  • 14. Le tourisme se développe Lac Baïkal Train de luxe Moscou-Nice 2010 Copyright CADENAC 2010 15
  • 15. Et le plus beau est à venir Copyright CADENAC 2010 16
  • 16. Moscou a beaucoup changé Source : Bill Wells USA Source : Wikipedia-Marc 2008 Copyright CADENAC 2010 17
  • 17. L’approche commerciale peut être différente Source : Foxx.fi Copyright CADENAC 2010 18
  • 18. Il n’y a pas que Google pour se faire référencer en Russie… http://www.yandex.ru/  40% of Russian population uses Internet regularly. There are over 40 million unique users from Russia in the Internet every half a year.  Your Russian website will service not only your clients in Russia (150 Million people), but also Ukraine (50 Million people), Kazakhstan (17 Million people), Belarus (10 Million people), etc.  Even though many people in Russia speak English, your web-site will be almost invisible for them unless translated since Russian search engines (such as yandex.ru or google.ru) do not show many results in English. xhttp://www.foxx-internet-marketing.ru/ Copyright CADENAC 2010 19
  • 19. Pas que la Russie…. Copyright CADENAC 2010 20
  • 20. Source : http://www.export.gov.il/ Copyright CADENAC 2010 21
  • 21. Quelques soucis  Le vieillissement de la population  Taux de mortalité prématurée (alcool, accidents de la route,…)  Manque de main d’œuvre qualifiée  2009 : la population aurait augmenté… ?! (à confirmer) Source : McKinsey Copyright CADENAC 2010 22
  • 22. Quelques soucis (encore)  Des coûts élevés et des process pas assez efficaces Source : McKinsey Copyright CADENAC 2010 23
  • 23. Quelques soucis (suite)  Productivité faible Source : BusinessWeek Source : IBM  Avec des progrès …? Source : Mc Kinsey 2008 Copyright CADENAC 2010 24
  • 24. Points à surveiller  Besoin de certificats des produits  Peu d’information sur les entreprises  Se faire payer (pré-paiement,…)  Bien définir les Incoterms Copyright CADENAC 2010 25
  • 25. De réels facteurs problématiques (WEF 2009) Copyright CADENAC 2010 26
  • 26. La corruption reste forte… Source : http://www.worldaudit.org/corruption.htm Copyright CADENAC 2010 27
  • 27. Malgré cela, les Anglo-Saxons font du business en Russie Source : CNBC Source : BBC Copyright CADENAC 2010 28
  • 28. Et que dire des Allemands… Copyright CADENAC 2010 29
  • 29. La France est peu présente Source : http://www.export.gov.il/ Copyright CADENAC 2010 30
  • 30. Or 2010 a été l’année de la Russie en France ! Copyright CADENAC 2010 31
  • 31. Malgré tout,  Une bonne note COFACE … et une forte croissance prévue Copyright CADENAC 2010 32
  • 32. Les PME françaises peuvent réussir en Russie  Luxe  Tissus, décoration, design  Traitement de l’eau  Energie ; énergies renouvelables  Biens d’équipement  Art de vivre  … Source : www.info-economique.com novembre 2010 Copyright CADENAC 2010 33
  • 33. Pensez à préparer votre projet Analyse interne :  Forces / faiblesses de votre entreprise Marchés Technologie Produits Et SI Et  Organisation et processus interne services Relations clients  Outils marketing ; produits adaptés ? 2011 Personnel Processus 2010 Analyse externe 2009  Opportunités/menaces Savoir-faire et aptitudes 2008  Etude de marché(s), Salons 2008 2009 2010 2011  Vos concurrents Mieux  Vos points différenciants Forte Accue X5 que les Identiqu concurre e Moins Formatio il X6 nts Adaptation du produit / service aux bien que Points n X1 embau les Facteurs clés d'appui X2 chE X3 Salaire concurre de succès X4 nts spécificités locales Satisfaction Partage Relations hiérarchique d’infos Remonté Stratégie Surveillance s X7 e d’infos Facteurs critiques Présence du DG  Quels partenaires locaux ? Faible Innovatio n Faible Importance Forte Quel support commercial/technique ? Copyright CADENAC 2010 34
  • 34. Surtout sur le plan financier  Ingéniérie Financière :  Comment dimensionner mes investissements & prévoir mes coûts ?  Quel est mon BUSINESS PLAN FINANCIER ?  Comment réduire mes RISQUES ?  Comment monter un dossier, identifier et obtenir des subventions ? Copyright CADENAC 2010 35
  • 35. Quelques risques subjectifs L’interculturel (habitude française de l’implicite, risques de blocages, d’incompréhensions…) L’attitude des acteurs choisis : chef de projet, responsable commercial local, partenaires, directions de filiale L’« arrogance française » Les habitudes commerciales (délais de paiement…) Les modes de gestion de projet (segmentation, études de marché, analyse des processus internes actuels, MOA / MOE, rôles et responsabilités …) Copyright CADENAC 2010 36
  • 36. Conclusion  Préparez-vous !  Un intérêt évident  Mais des risques… à connaître et à limiter  Bénéficiez de l’expérience des autres (experts, réseau, conseil,…) Le jeu en vaut sans doute la chandelle pour votre PME … Bonne chance ! УДАЧИ ! Copyright CADENAC 2010 37
  • 37. Спасибо ! Merci http://fr.linkedin.com/in/jeanpaulcheno Email: contact@cadenac.com Phone: +33(0) 472 784 775