Comment rédiger du contenu qui respecte le style de lecture internet. Contient un quiz interactif de connaissances.

1. Contient un focus sur l’ écriture pour Facebook
Ecrire pour le web: Comment faire ?
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2. Tirer le maximum de
ce guide ludique
et interactif
 Installez-vous dans un environnement
calme, avec la possibilité de mettre le son
de votre ordinateur ou téléphone.
 Ceci est un guide auto-porté: vous êtes
seul/e « à bord ». Vous pouvez aller à
votre rythme, vous arrêter et reprendre.
 Comptez 60’ pour tout faire.
 Avancez en mode powerpoint Normal, sauf
lorsque la diapositive contient une vidéo,
qui fonctionnera en vous mettant en mode
Diaporama.
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3. Sommaire
• Les spécificités du web
(p. 4 à 10)
• Rédiger pour le web
(p. 12 à 22)
• Écrire pour et sur les réseaux
sociaux ~ Facebook
(p. 24 à 30)
• Conclusion ~ Quiz
(p. 32)
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4. Comment avez-vous choisi votre dernier
hôtel au ski ?
Pour un futur client, un
nouveau moment capital
dans le parcours d’achat
consiste à prendre en
compte les av s publiés sur
le web et les médias
sociaux, AVANT d’aller en
point de vente.
Source : http://www.communication-web.net/2012/04/10/medias-sociaux-le-
nouveau-moment-de-verite/ 4

5. Désormais, le client se connecte au web et
médias sociaux en ‘mode ATAWAD’
À tout
moment,
depuis
partout, avec
tout type de
support
C ’est-à-dire:
Quand cà
m’arrange, où
je peux,
et avec mon
ordi/tablette/t
éléphone
!
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6. Site internet
Email Mobile
Display SEM PrintRéseaux
sociaux
Points de
vente
Call Centers
Comment s’exprimer d’une seule voix, de façon aisément compréhensible tout au
long de la chaîne de contact ?
En plus, les clients vont avoir de multiples
points de contact, dans le temps
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7. Sur les moteurs de recherche
Avec des bannières publicitaires
(display)
Par des e-mailing / sms
A l’aide des réseaux sociaux
Réciproquement, les entreprises disposent d’une
grande variété d’outils de communication digitale
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8. Au fait, comment procédons-nous sur le web
?
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Dans la vidéo sur la diapositive
suivante,
un internaute se connecte au site
des transports publics du Havre.
Il commence avec la page d’accueil
< à droite sur cette diapositive >
pour trouver le prix d’un ticket de
transport à l’unité.
Découvrez son comportement (et
où se cache l’information )

9. Suivez le regard de l’internaute .
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10. Points d’attention
 La clé d’entrée est majoritairement
Google
 La lecture à l’écran n’est pas facile
 Face à la lecture partielle des textes, il
faut des visuels efficaces
 Les internautes scannent pour avoir un
aperçu rapide des pages
 L’écriture doit provoquer le clic pour
que les internautes aillent plus loin
 Nous navigons, donc lisons, avec le
doigt (d’ où l'écriture hypertexte)
Dans un monde
mobile et digital…
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11. RÉDIGER POUR LE WEB
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12. Une étude de l’Institut Poynter révèle que:
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 Les gens lisent proportionnellement plus en ligne que sur papier.
Et oui: Les articles en ligne sont davantage explorés jusqu’au bout que les articles papier.
 Sur papier, la lecture a davantage de chances d’être méthodique (linéaire, de haut en bas, de
gauche à droite).
En ligne, les « scanneurs », au comportement plus imprévisible, sont aussi nombreux que les
« méthodiques ».
 En ligne, des petits morceaux de texte, associés à des visuels, parviennent à capter efficacement
l’attention. L’étude confirme ainsi la puissance des « micro-contenus » d’accroche.
 Les photos et les grands titres attirent prioritairement l’attention sur papier.
Tandis qu’en ligne, les éléments de navigation prennent parfois le dessus.
 Sur Internet, on lit ET on navigue par la même occasion.

13. Intro vidéo à l’écriture pour le web
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14. Ecrire pour le web : Cinq bonnes questions avec 2 cô/tés
Who – de qui parlez-vous / / à qui vous adressez-vous
What – de quoi s’agit-il / / quel est l’ objectif de l’écrit
When – de quel moment s’agit-il / / quand serez-vous lu
Where - où cela a lieu / / où serez-vous lu
Why - pourquoi cela a eu lieu / / pourquoi devriez-vous être lu
Et How - Comment ? How much – Combien ?
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15. Ecrire pour le web : Rédiger un plan
Titre (Qui fait Quoi)
Chapeau 3 des 5 W (au moins)
Paragraphe 1
Idée clé 1
Paragraphe 2
Idée
clé 2
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16. Ecrire pour le web : Ordonner ses idées
Formulez le message essentiel, en
commençant par l’information la plus
importante.
Dressez ensuite le plan de votre article :
1. Les idées principales, qui deviendront
vos titres.
2. Les points développés par idée, qui
deviendront vos sous-titres.
3. Les mots clés pour chaque point.
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17. Ecrire pour le web : l’ ABC ( et plus) pour faire vos choix
A. 1 idée / paragraphe
B. Les points les plus importants en premier
C. Des phrases courtes (~12 mots) et simples (sujet / verbe /
complément)
D. Des mots simples : pas de jargon technique
E. Faciliter la lecture rapide du texte (lecture en diagonale)
 Pas de liste à virgule mais des listes à puces
 Les mots les + importants en gras
 Ne pas souligner de mots ou phrases (assimilé à des liens)
 Pas de majuscules (= JE CRIE)
 Eviter l'italique (moins lisible)
Transformez cette page
en check-list de vos
écrits :
A. Ai-je 1 idée x § ?
B. Les points ! sont-ils
en 1err ?
C. …
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18. Entrainement : Ecrire pour le web
[1ère partie]
À partir de la plaquette – diapositive suivante - pour le Domaine
De Thiverval Grignon,
quelle déclinaison en feriez-vous pour le web avec les règles
d’écriture vues précédemment ?
a. Les 5W et 2 H
b. La pyramide inversée
c. Check-list de votre écrit
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19. Voici la plaquette (print) pour le
Domaine De Thiverval Grignon
<pdf ou vidéo>
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20. 20
Titre :________________________________________________________________
Chapeau:___________________________________________________________
Paragraphe1:________________________________________________________
Idée clé 1:___________________________________________________________
Paragraphe 2:_______________________________________________________
Idée clé 2:___________________________________________________________
Paragraphe 3 :_______________________________________________________
Idée clé 3 :__________________________________________________________
Comment décliner une plaquette « Papier » pour le web ?
Etude de cas Domaine De Thiverval Grignon

21. Entrainement : Ecrire pour le web
[2ème partie]
Comparez maintenant la plaquette (print) pour le Domaine De
Thiverval Grignon avec le mini-site web – diapositive suivante -
que Nexity en a fait.
Quelles bonnes et moins bonnes pratiques gardez-vous ?
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22. 22
Dans cet espace, vous pouvez noter les bonnes et moins pratiques.
https://maison-neuve.nexity.fr/logement-neuf/78850/le-
domaine-de-thiverval-grignon

23. ÉCRIRE POUR ET SUR LES
RÉSEAUX SOCIAUX
FACEBOOK
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24. Panorama des réseaux sociaux
Cible : grand public
Contenus :
- Image / Micro-vidéo
- Texte
- Lien
Cible : professsionnelle
Contenus :
- Texte + lien
- Images
Cible : influenceurs
(journalistes, politiques,
blogueurs, experts…)
Contenus :
- Texte + lien + #hashtag
- Images
Cible : grand public
Contenu :
- Image / Micro-vidéo
- Texte + #hahstag
- Pas de lien
Cible : pas d’activité réelle
Pas de format proposé aux pros
(la page a disparu de G+)
Cible : jeune génération
Contenus :
- Image / vidéo
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25. L’articulation Site web / réseaux sociaux
Site web
/ mobile
Réseaux
sociaux
Contenus
(lien)
Viralité :
Chaque internaute se transforme
en ambassadeur pour le compte
de vos messages
Si pas d’engagement
Trafic : +1
Si engagement
Trafic > 1 +1 +1
+1
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26. Facebook : Comprendre Edgerank
 Facebook utilise un filtre <Edgerank> pour
déterminer l’affichage des publications d’un
individu ou entreprise sur les fils d’actualités de
ses amis ou fans, en fonction d’un score.
 Ce score est un critère de visibilité sur lequel
agir en recherchant de l’engagement avec ses
amis ou fans.
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26

27. 27
/Edgerank : 3 critères principaux
L’affinité (affinité) de vos fans avec la ligne éditoriale de la page
 Bien entendu, plus les fans auront des interactions avec cette page, plus ils recevront
ses posts sur leur mur.
L’importance donnée à la publication (poids)
 Texte < texte + lien < texte + photo < texte + vidéo Facebook
 Engagement avec la publication (clic < j’aime < commentaire < partage)
 Nombre de fans total sur la page
La « fraicheur » de la contribution (obsolescence) :
 Plus une contribution sera récente, mieux elle sera évaluée par l’algorithme et donc
apparaitra plus facilement qu’une publication plus ancienne.
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2
1
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28. + de Like, Partage et Commentaires:
3 bonnes pratiques d’écriture
1. Rythme d’animation recommandé : prévoir 3 à
5 posts par semaine
2. Un post = 1 idée
 1 accroche
 Pas plus de 420 caractères
 Les meilleurs posts font ~100 caractères
 + 1 photo / vidéo
 + 1 lien (si possible au format carrousel)
3. Répondre aux commentaires / questions postés
sur Facebook
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29. Possibilité de programmer la publication de
vos posts
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30. Lorsque vous partagez un lien
 Une fois l’aperçu généré
(cliquable), effacer le lien.
 (si nécessaire) : modifier le titre /
l’extrait affiché par défaut.
 Il est possible d’ ajouter d’autres
images (format carrousel).
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31. ÊTES-VOUS PRÊT/E
QUIZ
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32. Revoyons ensemble vos connaissances en
écriture pour le web
 En utilisant ce lien web ou en flashant le QR
code, vous allez voir où vous en êtes
 https://tinyurl.com/y9k3p8fj
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33. Merci pour votre
participation.
Laurent BOBY
Cegos France
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https://www.linkedin.com/in/laurent-boby-expert/
https://padlet.com/lboby/197lqlzltw39