Redaction web fiche pedagogique 4 la titraille

Rédaction web
Fiche pédagogique 4
LA TITRAILLE
© Catherine Boudet 16.11.2015

La titraille : vitrine de votre site web
Titre, slogan, sous-titres et accroches… Tous ces éléments rédactionnels
sont regroupés sous le terme de titraille, un mot qui vient du journalisme.
La titraille est donc l’ensemble des éléments typographiques de
présentation d’une page de contenus web ou journalistique, destinés à
attirer l’attention du lecteur.
Ces premiers mots qu’un internaute lira quand il arrive sur une page sont
déterminants : ils vont le conduire à poursuivre sa lecture ou au contraire,
le faire fuir. La titraille mérite donc une attention particulière. Sa
rédaction obéit à un ensemble de règles techniques.

Quelle impression cela donne-t-il ?

La titraille : cohérence et structure
Les éléments de la titraille répondent à une logique bien précise : il s’agit de guider
le lecteur vers le contenu de l’article journalistique ou de la page web. En les lisant,
l’internaute doit pouvoir comprendre rapidement de quoi parle la page.
Plus le contenu de la page ou de l’article est long, plus les éléments de titraille
seront nécessaires au lecteur. Ils servent non seulement à rendre un texte plus
attractif et plus lisible. Leur hiérarchie typographique permet aussi de déterminer
les niveaux de lecture du contenu.
Il est donc très important de penser les éléments de la titraille :
- en adéquation avec le contenu
- en cohérence les uns avec les autres

Les éléments de la titraille :
Titre H1
Sous-titres H2
Slogan
Balise méta
Accroche

LE TITRE H1 =
50 %
de la réussite
de votre page
Le titre est un élément décisif pour la réussite de votre page :
c’est lui qui va déterminer si la page sera lue.
Il doit donc être rédigé de façon à attirer l’attention du lecteur.

LES TITRES H1
1. Fonction des titres
2. Pourquoi soigner ses titres
3. Pourquoi un titre échoue ?
4. Réussir ses titres
5. Que mettre dans un titre
6. Le titre doit-il être une question ?
7. Combiner les titres

Les titres H1
Le titre est une phrase courte qui précède et annonce le contenu d’un
article ou d’un contenu web. Il correspond au premier niveau de lecture.
Le titre est donc l’élément-clé qui détermine à l’avance la visibilité et la
compréhension des contenus par le lecteur.
En matière de “lead generation”, les titres sont un peu au web ce que les
panneaux indicateurs sont à la circulation routière : ils constituent sur le
chemin de lecture de l’internaute, des éléments déterminants pour
transformer le visiteur en lecteur.

1. Fonctions des titres H1
En rédaction web, le titre est à la fois un outil de lecture et de
référencement. Il a donc une triple fonction :
(1) informer : la fonction première d’un titre est de prévenir le lecteur
sur ce qu’il va trouver dans l’article qui suit. Et même s’il ne lit pas le
contenu, il doit déjà savoir à partir du titre de quoi ça parle.
(2) accrocher : la fonction complémentaire du titre est de donner envie
au lecteur de lire la suite.
(3) référencer : le titre H1 doit également permettre le meilleur
référencement possible de la page dans les moteurs de recherche.

2. Pourquoi soigner ses titres H1
D’après les études, 8 utilisateurs sur 10 lisent les titres, seulement 2 sur 10
liront les contenus. Un titre réussi est un titre qui :
- encourage à poursuivre la lecture
- informe le lecteur, que celui-ci poursuive ou pas la lecture
- remplit sa promesse en étant en adéquation avec le contenu qui suit
- favorise le classement de ce contenu dans les moteurs de recherche
Il est donc très important de soigner ses titres, car un mauvais titre augmente
le taux de rebond, c’est-à-dire le pourcentage d’internautes qui quittent la
page sans la lire. Or, un taux de rebond élevé signale l’insatisfaction des
internautes et aura pour effet le déclassement du site dans les moteurs de
recherche.

3. Pourquoi un titre échoue ?
Un titre manque sa cible :
- s’il est généraliste ou creux : il ne captera pas l’attention
- s’il est flou, pas assez clair, trop compliqué : en le lisant, le
lecteur ne comprendra pas tout de suite de quoi il s’agit
- s’il ne correspond pas au contenu qui suit : ce qui créera
une déception chez le lecteur…
… Et un lecteur déçu est un lecteur qui ne reviendra pas.

Mauvais exemple de H1
… à ne pas suivre

4. Astuces pour réussir ses titres
Un bon titre doit :
(1) Capter et impliquer le lecteur
Comme lorsqu’on salue quelqu’un avant d’entamer la
conversation avec lui/elle, le lecteur doit pouvoir se
sentir interpellé et impliqué dès la lecture du titre.
(2) Être clair et précis
Le lecteur a besoin de savoir de quoi on va lui parler. Un
bon titre, c’est donc celui qui donne une idée précise de
ce que contient le texte qui suit. Pour cela, il doit être
facilement et rapidement compréhensible.
(3) Correspondre à un seul contenu
Le titre doit être représentatif du contenu :
- il ne doit correspondre qu’à ce contenu
- il doit être un reflet fidèle du contenu et ne pas en
déformer la signification. La lecture du contenu doit
tenir la promesse faite par le titre.
(4) Être concis
Un titre ne doit pas dépasser 10 mots maximum. Il faut
donc aller à l’essentiel et éliminer les mots superflus.
Inutile de tout dire dans un titre.
(5) Se suffire à lui-même
8 lecteurs sur 10 ne liront que le titre. le titre doit certes
présenter la suite du texte, mais il doit aussi pouvoir
être lu indépendamment du contenu qu’il précède. Il
doit déjà avoir délivré une information au lecteur qui ne
restera pas sur la page.
(6) Converger avec les besoins de
l’internaute
En plus d’être d’un outil de lecture, le titre est un outil de
référencement. La convergence entre les mots du titre
et les mots clés tapés par les internautes quand ils font
une recherche dans les moteurs de recherche est la
recette d’un bon titre de contenu web.

Exemple de titre impliquant le lecteur

5. Que mettre dans un titre
Les titres web H1 sont composés de 3 types d’éléments :
(1) Les mots-clés relatifs à l’activité ou au métier
- Dans la Home Page, le titre devra fournir le nom de l’entreprise, faire ressortir son activité ou son métier (et sa localisation
sauf si celle-ci est déjà dans le slogan).
- Dans les Landing Pages, il ne sera plus nécessaire de présenter systématiquement la localisation, sauf si la page lui est
consacrée expressément.
(2) Des éléments grammaticaux : verbes et/ou adjectifs
- Privilégiez les verbes d’action, qui renforcent chez le lecteur le sentiment qu’il va vraiment se passer quelque chose
d’intéressant s’il poursuit la lecture de la page. Plutôt que “Installation de portes et fenêtres”, préférez “Nous installons vos
portes et fenêtres”.
- Choisissez des adjectifs précis et descriptifs, avec des connotations positives : exceptionnel, brillant, efficace, réussi,
proche...
(3) Les bénéfices pour le lecteur
Sur le net, les internautes sont avant tout à la recherche de solutions à leurs problèmes et besoins, ou de réponses à leurs
questions. Identifiez-les, et basez la rédaction de votre titre sur la promesse d’obtenir une réponse à ces besoins, problèmes
ou questions. Il faut que le lecteur puisse comprendre clairement le bénéfice qu’il retirera de la lecture de la page, c’est-à-
dire l’avantage que lui procurera le recours à votre produit, service ou conseil.

6. Le titre doit-il être une question ?
De nombreux sites web conseillent de formuler les titres sous forme de questions :
“Comment se faire de l’argent sur Internet ?”, “Comment perdre 5 kilos en une semaine ?”
Certes, le contenu web doit répondre aux interrogations de l’internaute. Pour autant, il est
préférable d’éviter de faire des titres à la forme interrogative. Pourquoi ?
Parce que le lecteur attend des réponses à ses questions, pas qu’on lui pose des questions.
Un titre interrogatif peut avoir des effets dissuasifs sur le lecteur. Il faudra donc de
préférence veiller à proposer des pistes de réponse dans le titre.
Astuce : la plupart des internautes qui utilisent les moteurs de recherche cherchent une
solution à leurs besoins. Identifiez ces besoins et offrez la solution dans votre titre.

7. Combiner les titres de HP et de LP
Contrairement à la Home Page qui fournit un aperçu général de l’activité de
l’entreprise, les Landing Pages ont vocation à développer chacune une activité ou
une facette de l’entreprise. En conséquence, chaque titre de Landing Page devra :
(1) refléter le contenu de sa page de contenu
(2) éviter de faire doublon avec les titres des autres pages
(3) être en cohérence avec le titre de la Home Page, c’est-à-dire le décliner et
l’enrichir sans le dupliquer.

Fonction et rédaction des sous-titres H2
Les sous-titres H2 permettent d’introduire les différents paragraphes d’un texte. Dans la même logique
que le titre H1 informe sur le contenu du texte, le sous-titre H2 doit informer sur le contenu du
paragraphe qu’il précède.
Pour rédiger un H2, il est donc nécessaire de le considérer en rapport avec :
- le bloc qu’il précède
- le titre H1 de la page
- les autres H2 de la page
Les 3 fonctions principales des sous-titres H2 :
(1) préparer la lecture du bloc qui suit en résumant son contenu
(2) donner une déclinaison en plusieurs étapes du titre H1
(3) fournir un aperçu de la structure du contenu de la page
Le sous-titre H2 doit être court, entre 3 et 7 mots (plus court que le H1 qui fait 10 mots maximum).

Mauvais exemple de H2 … à ne pas suivre

LE SLOGAN
1. Etymologie et définition
2. Fonction et rédaction du slogan

1. Etymologie et définition du slogan
Le slogan désigne au sens large une formule courte et facile à retenir, utilisée dans les campagnes de
propagande publicitaire ou politique, pour lancer un produit, promouvoir une marque ou gagner l’opinion
publique à des idées politiques.
Le mot “slogan” vient du gaëlique sluagh-ghairm. Composé de sluagh, “troupe”, et de ghairm, “cri”, il
désignait au 16ème siècle le cri de guerre des clans écossais.
Passé dans le langage commercial et publicitaire, le slogan est donc, plus précisément, une phrase courte,
utilisée pour attirer l’attention des consommateurs par la mise en valeur d’un aspect du produit ou du
service.
Slogan ou tagline ?
Tout comme le slogan, la tagline est une phrase courte utilisée par les marques. Il y a toutefois une nuance
entre les deux :
- le slogan est associé au produit.
- la tagline est associée au nom de la société.

2. Fonction et rédaction du slogan
A partir de son étymologie, on peut donc déduire que le slogan a pour fonctions :
(1) d’énoncer une règle d’action
(2) pour mobiliser les lecteurs
(3) afin de les inciter à l’action (achat, réservation, etc.)
Le slogan servant à positionner le produit ou le service, il doit convaincre en quelques
secondes, et pour cela il doit être :
> court > original > facile à retenir
> percutant > crédible
Quelques astuces pour rédiger un slogan :
- s’appuyer sur la vocation de l’entreprise : ce qu’elle fait, comment elle le fait, ses valeurs
- intégrer le bénéfice que le consommateur va retirer de l’usage du produit ou du service.

Exemple (de mauvais goût) à ne pas suivre...

LA BALISE META
1. La balise méta, c’est quoi ?
2. Contenu de la balise méta
3. Rédiger la balise méta

1. La balise méta, c’est quoi au juste ?
La balise méta description indique aux moteurs de recherche ce qu’il faut afficher
pour résumer le contenu d’une page de site web.
La balise méta fournit donc en moins de 160 caractères le résumé d’une page web.
Cette méta description figure dans l’extrait qui s’affiche en-dessous du titre de la
page dans les résultats des moteurs de recherche :
Elle explique donc au lecteur comment vous tiendrez la promesse faite dans votre
titre.

2. Contenu de la balise méta
Le texte de la balise méta est affiché en dessous du titre de la page web dans les moteurs de recherche. La
balise méta permet donc d’informer à la fois les moteurs de recherche et les internautes du contenu de la
page.
La balise méta doit donc :
(1) fournir le résumé de la page affichée
(2) inclure les mots-clés pour lesquels on souhaite optimiser la page
(3) correspondre à une seule page
(4) être un développement logique du titre
Afin de tirer profit de cette balise, assurez-vous que la description qu’elle contient est en adéquation avec
le titre et avec le contenu de la page. Si les moteurs de recherche détectent une incompatibilité entre ces
éléments, ils peuvent considérer la page comme du spam.
Il faut absolument que la balise méta de la page soit unique et ne corresponde qu’à cette page. Si vous
utilisez la même description pour deux pages ou plus, les moteurs de recherche considéreront que vous
avez dupliqué vos pages, ce qui est interdit en référencement.

3. Rédiger la balise méta
La rédaction de la balise méta est calibrée. Pour la rédiger, quelques règles à suivre :
(1) La méta description ne doit pas dépasser 156 caractères, espaces compris. Au-delà, vous risquez de
voir votre texte de méta description tronqué :
(2) Une méta description doit être pensée en soutien à la balise titre. Toutefois, il faut veiller à ne pas
répéter mot à mot le contenu de la balise H1. Astuce : utilisez des synonymes.
(3) Pour rédiger une méta description efficace, faites des phrases avec des verbes, afin que la description
ait un sens et pour éviter de passer pour du spam. Deux phrases suffisent :
- une phrase pour dire de quoi parle la page
- une phrase pour préciser ce que le lecteur y gagnera à la lire.

L’accroche
L’accroche, ou exergue, est une phrase extraite d’un contenu et valorisée par la mise en page.
Comme les autres éléments de la titraille, la notion d’accroche vient du journalisme.
Un peu comme l’emphase, l’accroche reprend une idée forte du texte. A la différence que
l’emphase est une phrase mise en gras dans le texte, tandis que l’accroche est une phrase
tirée du texte, qui figure séparément de celui-ci sur la page web.
L’accroche ne doit pas non plus être confondue avec l’attaque, qui est la première phrase par
laquelle on aborde la lecture d’un contenu.
Contrairement à l’attaque et à l’emphase, l’accroche doit pouvoir se lire indépendamment du
texte.
Le choix d’une accroche est tout aussi stratégique que celui du titre, car l’accroche est la
deuxième chose qu’un lecteur lira sur le site, après le titre.

Comment rédiger l’accroche
L’accroche peut être :
- la citation d’une personne
- un chiffre particulièrement frappant
- un passage particulièrement accrocheur du texte
Si l’accroche est une citation du texte, il faudra si nécessaire retravailler la phrase
de façon à ce qu’elle soit courte, concise et qu’elle puisse se comprendre
indépendamment du texte.
Astuce pour la rédaction de l’accroche : plutôt que de décrire le produit ou le
service, communiquez plutôt sur les bénéfices apportés par celui-ci au client.

Exemple d’accroche
bien intégrée
dans sa page

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