La capacité d'absorption des connaissances organisationnelles.

1. Par: Maroua ZOGHLEMI
Management des Connaissances
La Capacité d’Absorption indivduelle des Connaissances

2. Introduction
Section 1 La capacité d’absorption individuelle
3.1 Définition
3.2 La capacité d’absorption pour les utilisateurs des TIC
3.3 Le Modèle heuristique du collectif individuellement motivé
Section 2 Littérature moderne et modèles
Conclusion
Plan

3. Introduction
La capacité d’absorption des connaissances
organisationnelle est l’ensemble de routines et de
processus organisationnels par lesquels l’entreprise ou
le système acquiert, assimile, transforme et exploite la
connaissance pour produire une capacité
organisationnelle dynamique (Zahra et George, 2002).
Et sur le plan individuel ?
Quelles spécificités ?

4. L’absorption des connaissances
IndividuelleSection
1

5. 5
L’ABSORPTION DES CONNAISSANCES INDIVIDUELLE
La capacité d’absorption individuelle
Acquérir et assimiler des connaissances
Résoudre de problèmes
 Recombiner des savoirs existants.
 Mettre en place des analogies et des méthodes.
 Le développement de la mémoire, l’apprentissage et la capacité à résoudre des
problèmes.
(Lindsay et Norman, 1977)

6. 6
un profond état d'engagement
L’absorption cognitive est un profond état d'engagement (Agarwal et Karahanna, 2000)
La dissociation
temporelle (perte de la
notion du temps L’immersion
(concentration totale)
dans une tâche
L’intensité du
plaisir
Le sentiment de
contrôle de
l'interaction
La curiosité sensorielle et
cognitive
L’absorption
cognitive
L’ABSORPTION DES CONNAISSANCES INDIVIDUELLE

7. 7
Le modèle de l’absorption cognitive d’Agarwal et Karahanna (2000)
L’ABSORPTION DES CONNAISSANCES INDIVIDUELLE

8. 8
Le flow: se réfère à l’état subjectif de se sentir bien (Csikszentmihalyi, 1990).
Une perception d’un équilibre entre les compétences personnelles et la demande de
la tâche (Csikszentmihalyi, 1975).
L'absorption cognitive augmente pendant les activités :
D’exploration
(Ghani, 1995);(Webster et al., 1993).
De communication
(trevino et Webster, 1992).
D’utilisation de serious
game
(Fu et al., 2009) ; (Heutte et al., 2014)
D'apprentissage
(Ghani, 1995).
L’ABSORPTION DES CONNAISSANCES INDIVIDUELLE

9. 9
La capacité d’absorption pour les utilisateurs des TIC
L’utilisation de serious game ( INNOV 8 de IBM)
La dimension ludique engage fortement les joueurs dans l’activité
de jeu. Le jeu augmente la motivation des individus et la
perception de leur capacité à traiter l’information.
(Petty and Cacciopo, 1984).
Les jeux de simulation pour former, apprendre et mieux absorber une connaissance
Time flies when you’re having fun !
L’ABSORPTION DES CONNAISSANCES INDIVIDUELLE

10. 10
Le Modèle heuristique du collectif individuellement motivé (MHCIM) : (Heutte, 2011)
Source : Todorova et Durisin, 2007, p.775 ;
Sentiment d’acceptation avec
ceux qui travaillent ou
apprennent
Sentiment d’acceptation avec
ceux qui sont responsables
Qualité des relations
interpersonnelles avec ceux
qui travaillent ou apprennent
Qualité des relations
interpersonnelles avec les
responsables
La condition que le collectif soutienne les besoins psychologiques de base.
L’ABSORPTION DES CONNAISSANCES INDIVIDUELLE

11. 11
Le Modèle heuristique du collectif individuellement motivé (MHCIM) : Les influences de
l’affiliation, de l’auto-efficacité et du flow sur le bien-être. (Heutte, 2011a)
Source : Todorova et Durisin, 2007, p.775 ;
Bien-être
Altération de la
perception du
temps
Absorption
cognitive
Sentiment
d’efficacité
collective
Sentiment
d’efficacité
personnelle
Absence de
préoccupation à
propos du soi
Sentiment d’acceptation
avec ceux qui travaillent
ou apprennent
Sentiment
d’acceptation avec
ceux qui sont
responsables
Qualité des relations
interpersonnelles avec
ceux qui travaillent ou
apprennent
Qualité des relations
interpersonnelles
avec les responsables
L’ABSORPTION DES CONNAISSANCES INDIVIDUELLE

12. Littérature moderne et modèles
Section
2

13. 13
Un modèle de la capacité d’absorption
Les antécédents de
la capacité
d’absorption
La capacité
d’absorption et ses
composantes
L’output généré
Les modèles fondateurs impliquant la capacité d’absorption

14. 14
Le modèle de Van den Bosch, Volberda et de Boer (1999)
Source : Van den Bosch et al., 1999, p. 554
La capacité
d’absorption
Attentes
Associées à l’habilités de
détecter les opportunités
dans l’environnement
Habilité
À explorer et exploiter
ces nouvelles aventures
de développement
Degré des
connaissances
préalables
propres au
domaine des
connaissances
à transférer
La structure
organisationne
lle
Les capacités
organisationnelles
apparentées
Déterminants de la capacité d’absorption Les outputs
organisationnels
Les modèles fondateurs impliquant la capacité d’absorption

15. 15
Le modèle de Zahra et George (2002)
Source : Zahra et George, 2002, p. 192
Sources et
nature des
Connaissances
Complémentair
es différentes
Expériences
Déclencheurs Mécanismes
Mesures de
protection
Avantages
concurrentiel
s
Capacité d’absorption
Réalisée Potentielle
Les modèles fondateurs impliquant la capacité d’absorption
• Les entreprises avec une capacité d’absorption réalisée élevée sont susceptibles
d’obtenir d’excellents résultats en termes d’innovation .
• Les entreprises avec une capacité d’absorption potentielle élevée auront une plus
grande capacité à reconfigurer leurs ressources en fonction des enjeux stratégiques.

16. 16
Le modèle de Todorova et Durisin (2007) :
Le modèle de Zahra et George (2002) revisité
Source : Todorova et Durisin, 2007, p.775 ;
Les développements récents de la littérature sur le concept de
capacité d’absorption

17. 17
2011: La capacité d’absorption et le rôle de la gestion des ressources
humaines dans l’appropriation des connaissances dans les alliances
stratégiques au Maroc par Omar Tijani
2012: L’intelligence organisationnelle : une nouvelle perspective pour
l’amélioration de la capacité d’absorption de l’organisation par Boulbeba
Salma
2014: Capacité d'absorption des connaissances et apprentissage
organisationnel : "application à cinq entreprises du secteur de
biotechnologies de santé » par Chams Eddoha Hebiz (Mokhlis).
2015: La coopération interorganisationnelle et l’innovation en PME : une
analyse par le concept de la capacité d’absorption des connaissances Par
Koubaa Salah
Source: thèses.fr
Ça vous intéresse ?

18. 18
Webographie:
• Jean-Pierre Noblet, Éric Simon, « La capacité d'absorption, un état de l'art »,
Management & Avenir 2010/5 (n° 35), p. 33-50. DOI 10.3917/mav.035.0033
• Guillaume Imbert Le rôle des Knowledge Intensive Business Services dans
la capacité d'absorption : le cas des contrats d'innovation thèse soutenue en 7
août 2006 à L’université de GRENOBLE
• Van den Bosch, F.A.J., Volberda, H.W. et de Boer, M. (1999), “Coevolution of
firm absorptive capacity and knowledge environment: Organizational forms
and combinative capabilities”, Organization Science, n°10 (5), p. 551-568.
• Zahra, S. A. and George, G. (2002). Absorptive capacity: A review,
reconcepualisation, and extension. Academy of Management Review, 27(2):
185-203.

19. “You will have knowledge as long as you are a
student. If you consider yourself sufficient, then you
will become ignorant.”
19
Source: Jāmi’Bayān al-‘Ilm 430