Buzz marketing tmhc 2010

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Buzz marketing tmhc 2010

  1. 1. Atelier Buzz-Marketing Pascal Minguet Pascal.minguet@gmail.com http://tmhc.info Pour la CCI DijonTMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 1
  2. 2. Pascal Minguet• Consultant spécialisé NTI • ADT21, Aruba, Auchan, Citrix, ChekPhone, CG39, CG78, France Télécom, Intel, IBM, Nortel Networks, Microsoft, La Poste, Packard Bell, Sony, La Fnac, Toshiba, Reed…• Intervenant, modérateur, animateur, formateur … • IDC, Citrix, France Télécom, Intel, La Poste, ZD Events, IBM, Lotus, Microsoft, Toshiba … • ISEFAC, Sup de Pub, Universtié Dijon et Besançon…• Journaliste indépendant Pour • 01 DSI, Acheteur Public, Silicon.fr • Le Monde Informatique, Réseaux & Télécoms, Points de vente… • Europe 1, Oui FM 102.3, Télépoche, Avantages… Auparavant • Chroniqueur sur RTL9 • Rédac. chef Adjoint de PC Expert • Chroniqueur sur Europe 1• Vulgarisateur • R@conte-moi Internet (livre et TV) 120 000 ex. "reconnu dutilité pédagogique’’ • Internet facile – 25 000 ex • Bien choisir son PC, Internet en Poche…• Sites & Web TV – www.tmhc.info, bfc.blogspirit.com, tmhc.blogspirit.com – Softwaretv.fr, Yoocuisine.tv, Jouhe.blogspot.com TMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 2
  3. 3. Buzz-Marketing 1Initiation et bases• Le buzz marketing – définitions – pour qui ? – pourquoi faire ?• Moteurs de recherche et annuaires• Les blogs – pourquoi faire ? – comment être efficace en buzz• Présence marketing• Cas pratiques TMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 3
  4. 4. Buzz-Marketing - définition• Le buzz, une technique marketing consistant à faire du bruit sur un nouveau produit ou une offre• Le buzz nutilise pas un média spécifique mais occupe tous les canaux de communication afin darriver à faire parler dun objet. Cest une sorte de publicité sauvage qui passe par le consommateur et le fait devenir vecteur du message.• Le schéma de diffusion est donc le bouche-à-oreille (voir rumeur).• On parle également de marketing viral. Il sinscrit dans une stratégie de diffusion à budgets plus modestes et dans des modes de diffusion souvent novateurs. TMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 4
  5. 5. Buzz-Marketing – pour qui ?• Pour qui ? – Des consommateurs, des citoyens, des influenceurs – Des prescripteurs, des « journalistes », des blogueurs – Des groupes ou des cercles…• Pourquoi faire ? – Faire parler, – Bouche à oreille – Créer le bruit ou buzz – Susciter l’intérêt, la curiosité… l’envie TMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 5
  6. 6. Buzz-Marketing – comment ?• Le buzz marketing sappuie en outre sur laspect web 2.0 (notion de participation) avec lutilisation : – Des réseaux sociaux "texte" (Facebook, LinkedIn, Viadeo) – Des réseaux communautaires interactifs (MySpace, Youtube, Dailymotion) – Du blogging (reprise de linformation par les leaders dopinions, lutilisateur lambda, les communautés) – Des outils participatifs (Wikipedia)• À ces vecteurs sajoutent également les outils plus classiques tels que : – le mail, le forum, lévénement... TMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 6
  7. 7. Buzz-marketing – avant de commencer• Il faut être visible – Avant de créer le bruit • Avoir un nom, une boutique, une entité, un produit…. • Avoir une offre, un service • Avoir réfléchi à son offre, sa différentiation… • Avoir une présence sur Internet• Il faut être « trouvable » – Facilement sur Internet – Et aujourd’hui çà passe par • Les moteurs de recherche • Les annuaires TMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 7
  8. 8. Google-mapsTMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 8
  9. 9. Google mapsTMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 9
  10. 10. Google-mapsTMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 10
  11. 11. Etre visible et ‘’trouvable’’ – Check-listFaire un état des lieux – Son nom, ses produits, ses offres… – Voir ses concurrents sur – Google, Pages Blanches et Jaunes – Google maps… – Les annuaires spécialisés ou professionnelsS’inscrire ou se référencerVérifier périodiquement TMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 11
  12. 12. Visibilité assurée – buzz annoncé• La meilleure manière d’être visible et trouvable – Le blog• Les atouts d’un blog – Référencement  Visibilité – Présence  Positionnement par rapport à la concurrence ou un marché – Proximité, nouveautés  Notorité• Les contraintes – Il faut publier et faire vivre le blog – Ca prend un peu de temps• Avantages – Le buzz est alors possible sur sa communauté de lecteurs TMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 12
  13. 13. Blogs• Web Log - journal sur Internet• Web 2.0 – Interactivité, facilité de publication et de liens• Plus de 4 millions de blogs en France Blogs dans le monde (x millions) TMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 13
  14. 14. Le blog d’un vigneronTMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 14
  15. 15. C’est moi qui l’ai fait – le blog d’une cuisinière TMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 15
  16. 16. Le blog d’un passionné de média et de TIC TMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 16
  17. 17. Blog collectifTMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 17
  18. 18. Blog – passionné musique - stéffixTMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 18
  19. 19. Blog d’experts - doctissimoTMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 19
  20. 20. Le blog d’un patronTMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 20
  21. 21. du localTMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 21
  22. 22. Le blog d’un élu localTMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 22
  23. 23. Le premier blog commercial en FranceTMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 23
  24. 24. Mon blog proTMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 24
  25. 25. Mon blog local – Bourgogne – Franche-Comté TMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 25
  26. 26. Et même sur un villageTMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 26
  27. 27. Blog et buzz• Un média facile pour – Informer – Rendre accessible – Expliquer, démystifier – Etablir une complicité – … et faire du buzz• Quelques plates-formes de blog – Blogger (suite Google) – Blogspirit – Wordpress… TMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 27
  28. 28. Présence marketing• Faire un état des lieux• Quelles offres, quels produits, quels services…• Présence et visibilitéEnsuite  Bonnes pratiques TMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 28
  29. 29. Buzz-marketing 2Bonnes pratiques• Comment avoir plus de trafic et plus qualifié ?• Le buzz multi-canal – Sites, boutiques, blogs – Forum et groupes• Les réseaux sociaux aussi – Quelle stratégie pour quelles retombées ?• Notoriété et web• Cas pratiques TMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 29
  30. 30. ContactPour vous accompagnerTMHCPascal Minguet8 rue du vieux chemin de Dole21130 Auxonnetél : 03 80 31 44 80pascal.minguet@gmail.comwww.tmhc.info TMHC © 2010 – Pascal Minguet – pascal.minguet@gmail.com - www.tmhc.info 01/03/10 - 30

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