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Pramana | Data Management
Mise en conformité avec le RGPD
Rappel des exigences et Démarche de mise en conformité
Juillet 2017
Pramana | Data Management | RGPD
Confidentiel ― Ce document est la propriété exclusive de Pramana et ne peut en aucun cas être diffusé à des tiers sans son accord préalable
2
Rappel du contexte
Un nouveau règlement sur les données personnelles qui entre en vigueur le 25 mai 2018
Le nouveau règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD: Règlement Général pour la Protection des Données) est paru au journal
officiel de l’Union européenne et entrera en application le 25 mai 2018. L’adoption de ce texte doit permettre à l'Europe de s'adapter aux nouvelles réalités du
numérique et de renforcer les droits des personnes, notamment par la création d’un droit à la portabilité des données personnelles et de dispositions propres aux
personnes mineures.
Un champ d’application étendu
Le règlement s’applique dès lors que le responsable de traitement ou le sous-traitant est établi sur le territoire de l’Union européenne ou que le responsable de
traitement ou le sous-traitant met en œuvre des traitements visant à fournir des biens et des services aux résidents européens ou à les « cibler » (en anglais
monitor).
Par ailleurs, alors que le droit de la protection des données actuel concerne essentiellement les « responsables de traitements », c’est-à-dire les organismes qui
déterminent les finalités et les modalités de traitement de données personnelles, le règlement étend aux sous-traitants une large partie des obligations imposées
aux responsables de traitement.
Un changement de paradigme
Le RGDP abroge la directive 95/46/CE. Alors que la directive de 1995 reposait en grande partie sur la notion de « formalités préalables » (déclaration, autorisations), le
règlement européen repose sur une logique de conformité, dont les acteurs sont responsables, sous le contrôle et avec l’accompagnement du régulateur. Désormais
les responsables des traitements doivent concevoir des traitements qui respectent dès leur conception et par défaut, les règles de protection des données
personnelles (« privacy by design »).
Des sanctions encadrées, graduées et renforcées
Les responsables de traitement et les sous-traitants peuvent faire l’objet de sanctions administratives importantes en cas de méconnaissance des dispositions du
règlement.
S’agissant des amendes administratives, elles peuvent s’élever, selon la catégorie de l’infraction, de 10 ou 20 millions d’euros, ou, dans le cas d’une entreprise, de 2%
jusqu’à 4% du chiffre d'affaires annuel mondial, le montant le plus élevé étant retenu.
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3
Les 8 Exigences ou Principes requis par le RGPD
Garantir le droit à
l’accès1
Chaque individu (« data subject »)
doit pouvoir obtenir une copie de
ses données personnes et doit
pouvoir savoir si ses données sont
utilisées, où et dans quelle
finalité.
Notifier en cas de
violation2
L’entreprise doit notifier la CNIL
(autorité de contrôle) en cas de
violation (« breach ») et si
possible dans les 72h.
Garantir le droit à
l’oubli3
Chaque individu a le droit de
demander à l’entreprise d’effacer
ses données personnelles si la
poursuite du traitement n’est pas
justifiée.
Garantir la
portabilité des
données
4
Chaque individu a le droit d’exiger
de l’entreprise de transmettre ses
données personnelles à une autre
entreprise.
Garantir l’accord
de consentement5
Le règlement exige une action
affirmative claire qui signale
l’accord de consentement de
transfert des données
personnelles. Par ailleurs, un
accord parental est exigé pour les
données des mineurs (13 à 16
ans)
Le « Privacy by
Design »6
La protection des données doit
être incluse dans la conception
des systèmes en amont. Des
mesures techniques et
organisationnelles doivent être
implémentées en conséquence.
La responsabilité
conjointe de
traitement
7
Le sous-traitant est tenu de
respecter des obligations
spécifiques en matière de
sécurité, de confidentialité et en
matière de responsabilité
(accountability).
Désigner un Data
Protection Officer8
La présence d’un DPO est quasi-
obligatoire notamment lorsque
les activités de base du
responsable de traitement
consistent en des traitements qui
exigent un suivi particulier et
systématique des personnes
concernées.
Pramana | Data Management | RGPD
Confidentiel ― Ce document est la propriété exclusive de Pramana et ne peut en aucun cas être diffusé à des tiers sans son accord préalable
4
Les exigences a minima en termes d’outils de gouvernance ou de management
Cartographie des
données sensiblesA
Le règlement impose d’identifier les
informations faisant référence aux
origines raciales ou ethniques, à la
religion, aux opinions politiques,
philosophiques, syndicales, à la
génétique, aux données biométriques,
à la santé ou à la sexualité des
personnes.
Registre des traitementsB
Le registre comporte des informations,
dont le nom et les coordonnées du
responsable du traitement, ses finalités,
une description des catégories de
personnes concernées et des catégories
de données personnelles, etc.
Système de gestion des
prioritésC
Sur la base du registre, l’entreprise doit
identifier actions à mener pour se
conformer aux obligations actuelles et à
venir.
Système de gestion des
risques (+PIA)D
Sur les zones à risque élevé, une étude
d’impact sur la vie privée (EIVP ou
Privacy Impact Assessment) doit être
menée.
Procédures internesE
L’entreprise doit mettre en place des
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prise en compte de la protection des
données à tout moment, en prenant en
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Documentation de la
conformitéF
Pour prouver la conformité au
règlement, l’entreprise doit constituer
et regrouper la documentation
nécessaire. Les actions et documents
réalisés à chaque étape doivent être
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Pramana | Data Management | RGPD
Confidentiel ― Ce document est la propriété exclusive de Pramana et ne peut en aucun cas être diffusé à des tiers sans son accord préalable
5
Comment se mettre en conformité?
Excepté l’obligation de mettre en place certains outils de gouvernance / management, le nouveau règlement
décrit avant tout ce qui doit être fait (le « quoi ») mais laisse la main aux entreprises pour savoir
« comment » se mettre en conformité.
La méthode de mise en conformité proposée par Pramana est basée des mécanismes éprouvés de
« gouvernance des données », qui va venir constituer à la fois un socle facilitant pour la mise en conformité au
règlement européen, mais également un levier puissant de maîtrise des données sur d’autres dimensions que la
« privacy » (ex: data quality, data publication, etc.).
Pramana | Data Management | RGPD
Confidentiel ― Ce document est la propriété exclusive de Pramana et ne peut en aucun cas être diffusé à des tiers sans son accord préalable
6
Trois briques pour assurer la mise en conformité et le DPO en garant du système
1. Cartographie des données
Le règlement impose de connaitre les
données à caractère personnel, d’identifier
celles qui sont sensibles et de tenir un
registre des traitements.
Il s’agit de la base sur laquelle pouvoir baser
des politiques et des responsabilités.
2. Politiques
Le règlement énonce un certain nombre de
principes (droit à l’accès, droit à l’oubli,
« privacy by design ») qui vont venir se
décliner en politiques, ou plus précisément en
règles, processus et procédures, sur la
gestion de projet, les opérations métiers, la
gestion de projet, la gestion des contrats
fournisseurs, etc.
Les politiques sont assorties de mécanismes
de contrôle qui garantissent la boucle de
retour et donc la garantie de conformité.
3. Rôles et responsabilités
Les politiques ne s’appliquent pas toutes
seules. Il est donc nécessaire, à l’instar d’un
Etat avec les administrés, d’avoir des rôles
définis avec des responsabilités bien
délimitées pour appliquer et faire respecter
les politiques énoncées.
Le DPO, animateur et garant de la bonne
application du règlement
Le DPO est en particulier l’animateur de la
gestion de risques et de priorités. Il s’assure
que les politiques sont respectées et que les
acteurs désignés sont bien investis de leur
rôle.
Stratégie de Management des Données
Gestion des Risques / Contrôle / Pilotage
Pramana | Data Management | RGPD
Confidentiel ― Ce document est la propriété exclusive de Pramana et ne peut en aucun cas être diffusé à des tiers sans son accord préalable
7
Mise en évidence des liens entre le RGPD et la Gouvernance des Données
Cartographie des
données sensiblesA
Registre des traitementsB
Le RGPD exige d’avoir une cartographie des données sensibles. La
Gouvernance des Données oblige d’avoir un dictionnaire des données, une
classification (données sensibles ou non, etc.), la cartographie associée et
d’assigner des rôles et responsabilités dessus, en même temps que de mettre en
application des politiques et des procédures sur ces données en fonction de leur
classification (sensible, de référence, etc.). Par exemple, sur les données
« sensibles » au sens CNIL, des politiques de traçabilité et de sécurité strictes
seront appliquées, ainsi qu’une obligation de consigner les traitements qui sont
faits de ces données.
Système de gestion des
prioritésC
Procédures internesE
Le RGPD exige, sur la base du registre, à identifier les actions à mener pour se
conformer aux obligations actuelles et à venir.
La Gouvernance des Données est indissociable d’une Stratégie de
Management des Données, qui consiste à prioriser et focaliser les efforts et les
actions à mener en fonction des sujets, qu’ils soient règlementaires, tactiques,
opportunistes, etc.
Ainsi, pour chaque donnée, il n’existe qu’une seule vision des actions à mener
dessus, et non N visions parcellaires et morcelées en fonction des sujets et des
priorités à adresser.
Système de gestion des
risques (+PIA)D
Documentation de la
conformitéF
Le RGPD exige d’avoir un système de gestion des risques et de prouver la
conformité à travers une documentation.
La Gouvernance des Données est souvent pilotée à travers une gestion des
risques (en lieu avec l’audit interne ou non), en concomitance avec une gestion
des priorités (cf. ci-dessus). La mise en place de la démarche doit par ailleurs
être documentée: la conformité sur le RGPD constitue donc un cas particulier de
documentation du déploiement des mécanismes mis en place.
© Pramana 2017
CONTACTS
Marcel LEE
Directeur associé & Co-fondateur
+33 (0)6 98 95 32 29
marcel.lee@pramana.fr
+33 (0) 6 76 95 70 57
gilles.maurin@pramana.fr
Gilles MAURIN
Directeur d’agence - Lyon

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  • 1. Membre fondateur de Pramana | Data Management Mise en conformité avec le RGPD Rappel des exigences et Démarche de mise en conformité Juillet 2017
  • 2. Pramana | Data Management | RGPD Confidentiel ― Ce document est la propriété exclusive de Pramana et ne peut en aucun cas être diffusé à des tiers sans son accord préalable 2 Rappel du contexte Un nouveau règlement sur les données personnelles qui entre en vigueur le 25 mai 2018 Le nouveau règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD: Règlement Général pour la Protection des Données) est paru au journal officiel de l’Union européenne et entrera en application le 25 mai 2018. L’adoption de ce texte doit permettre à l'Europe de s'adapter aux nouvelles réalités du numérique et de renforcer les droits des personnes, notamment par la création d’un droit à la portabilité des données personnelles et de dispositions propres aux personnes mineures. Un champ d’application étendu Le règlement s’applique dès lors que le responsable de traitement ou le sous-traitant est établi sur le territoire de l’Union européenne ou que le responsable de traitement ou le sous-traitant met en œuvre des traitements visant à fournir des biens et des services aux résidents européens ou à les « cibler » (en anglais monitor). Par ailleurs, alors que le droit de la protection des données actuel concerne essentiellement les « responsables de traitements », c’est-à-dire les organismes qui déterminent les finalités et les modalités de traitement de données personnelles, le règlement étend aux sous-traitants une large partie des obligations imposées aux responsables de traitement. Un changement de paradigme Le RGDP abroge la directive 95/46/CE. Alors que la directive de 1995 reposait en grande partie sur la notion de « formalités préalables » (déclaration, autorisations), le règlement européen repose sur une logique de conformité, dont les acteurs sont responsables, sous le contrôle et avec l’accompagnement du régulateur. Désormais les responsables des traitements doivent concevoir des traitements qui respectent dès leur conception et par défaut, les règles de protection des données personnelles (« privacy by design »). Des sanctions encadrées, graduées et renforcées Les responsables de traitement et les sous-traitants peuvent faire l’objet de sanctions administratives importantes en cas de méconnaissance des dispositions du règlement. S’agissant des amendes administratives, elles peuvent s’élever, selon la catégorie de l’infraction, de 10 ou 20 millions d’euros, ou, dans le cas d’une entreprise, de 2% jusqu’à 4% du chiffre d'affaires annuel mondial, le montant le plus élevé étant retenu.
  • 3. Pramana | Data Management | RGPD Confidentiel ― Ce document est la propriété exclusive de Pramana et ne peut en aucun cas être diffusé à des tiers sans son accord préalable 3 Les 8 Exigences ou Principes requis par le RGPD Garantir le droit à l’accès1 Chaque individu (« data subject ») doit pouvoir obtenir une copie de ses données personnes et doit pouvoir savoir si ses données sont utilisées, où et dans quelle finalité. Notifier en cas de violation2 L’entreprise doit notifier la CNIL (autorité de contrôle) en cas de violation (« breach ») et si possible dans les 72h. Garantir le droit à l’oubli3 Chaque individu a le droit de demander à l’entreprise d’effacer ses données personnelles si la poursuite du traitement n’est pas justifiée. Garantir la portabilité des données 4 Chaque individu a le droit d’exiger de l’entreprise de transmettre ses données personnelles à une autre entreprise. Garantir l’accord de consentement5 Le règlement exige une action affirmative claire qui signale l’accord de consentement de transfert des données personnelles. Par ailleurs, un accord parental est exigé pour les données des mineurs (13 à 16 ans) Le « Privacy by Design »6 La protection des données doit être incluse dans la conception des systèmes en amont. Des mesures techniques et organisationnelles doivent être implémentées en conséquence. La responsabilité conjointe de traitement 7 Le sous-traitant est tenu de respecter des obligations spécifiques en matière de sécurité, de confidentialité et en matière de responsabilité (accountability). Désigner un Data Protection Officer8 La présence d’un DPO est quasi- obligatoire notamment lorsque les activités de base du responsable de traitement consistent en des traitements qui exigent un suivi particulier et systématique des personnes concernées.
  • 4. Pramana | Data Management | RGPD Confidentiel ― Ce document est la propriété exclusive de Pramana et ne peut en aucun cas être diffusé à des tiers sans son accord préalable 4 Les exigences a minima en termes d’outils de gouvernance ou de management Cartographie des données sensiblesA Le règlement impose d’identifier les informations faisant référence aux origines raciales ou ethniques, à la religion, aux opinions politiques, philosophiques, syndicales, à la génétique, aux données biométriques, à la santé ou à la sexualité des personnes. Registre des traitementsB Le registre comporte des informations, dont le nom et les coordonnées du responsable du traitement, ses finalités, une description des catégories de personnes concernées et des catégories de données personnelles, etc. Système de gestion des prioritésC Sur la base du registre, l’entreprise doit identifier actions à mener pour se conformer aux obligations actuelles et à venir. Système de gestion des risques (+PIA)D Sur les zones à risque élevé, une étude d’impact sur la vie privée (EIVP ou Privacy Impact Assessment) doit être menée. Procédures internesE L’entreprise doit mettre en place des procédures internes qui garantissent la prise en compte de la protection des données à tout moment, en prenant en compte l’ensemble des événements qui peuvent survenir au cours de la vie d’un traitement. Documentation de la conformitéF Pour prouver la conformité au règlement, l’entreprise doit constituer et regrouper la documentation nécessaire. Les actions et documents réalisés à chaque étape doivent être réexaminés et actualisés régulièrement.
  • 5. Pramana | Data Management | RGPD Confidentiel ― Ce document est la propriété exclusive de Pramana et ne peut en aucun cas être diffusé à des tiers sans son accord préalable 5 Comment se mettre en conformité? Excepté l’obligation de mettre en place certains outils de gouvernance / management, le nouveau règlement décrit avant tout ce qui doit être fait (le « quoi ») mais laisse la main aux entreprises pour savoir « comment » se mettre en conformité. La méthode de mise en conformité proposée par Pramana est basée des mécanismes éprouvés de « gouvernance des données », qui va venir constituer à la fois un socle facilitant pour la mise en conformité au règlement européen, mais également un levier puissant de maîtrise des données sur d’autres dimensions que la « privacy » (ex: data quality, data publication, etc.).
  • 6. Pramana | Data Management | RGPD Confidentiel ― Ce document est la propriété exclusive de Pramana et ne peut en aucun cas être diffusé à des tiers sans son accord préalable 6 Trois briques pour assurer la mise en conformité et le DPO en garant du système 1. Cartographie des données Le règlement impose de connaitre les données à caractère personnel, d’identifier celles qui sont sensibles et de tenir un registre des traitements. Il s’agit de la base sur laquelle pouvoir baser des politiques et des responsabilités. 2. Politiques Le règlement énonce un certain nombre de principes (droit à l’accès, droit à l’oubli, « privacy by design ») qui vont venir se décliner en politiques, ou plus précisément en règles, processus et procédures, sur la gestion de projet, les opérations métiers, la gestion de projet, la gestion des contrats fournisseurs, etc. Les politiques sont assorties de mécanismes de contrôle qui garantissent la boucle de retour et donc la garantie de conformité. 3. Rôles et responsabilités Les politiques ne s’appliquent pas toutes seules. Il est donc nécessaire, à l’instar d’un Etat avec les administrés, d’avoir des rôles définis avec des responsabilités bien délimitées pour appliquer et faire respecter les politiques énoncées. Le DPO, animateur et garant de la bonne application du règlement Le DPO est en particulier l’animateur de la gestion de risques et de priorités. Il s’assure que les politiques sont respectées et que les acteurs désignés sont bien investis de leur rôle. Stratégie de Management des Données Gestion des Risques / Contrôle / Pilotage
  • 7. Pramana | Data Management | RGPD Confidentiel ― Ce document est la propriété exclusive de Pramana et ne peut en aucun cas être diffusé à des tiers sans son accord préalable 7 Mise en évidence des liens entre le RGPD et la Gouvernance des Données Cartographie des données sensiblesA Registre des traitementsB Le RGPD exige d’avoir une cartographie des données sensibles. La Gouvernance des Données oblige d’avoir un dictionnaire des données, une classification (données sensibles ou non, etc.), la cartographie associée et d’assigner des rôles et responsabilités dessus, en même temps que de mettre en application des politiques et des procédures sur ces données en fonction de leur classification (sensible, de référence, etc.). Par exemple, sur les données « sensibles » au sens CNIL, des politiques de traçabilité et de sécurité strictes seront appliquées, ainsi qu’une obligation de consigner les traitements qui sont faits de ces données. Système de gestion des prioritésC Procédures internesE Le RGPD exige, sur la base du registre, à identifier les actions à mener pour se conformer aux obligations actuelles et à venir. La Gouvernance des Données est indissociable d’une Stratégie de Management des Données, qui consiste à prioriser et focaliser les efforts et les actions à mener en fonction des sujets, qu’ils soient règlementaires, tactiques, opportunistes, etc. Ainsi, pour chaque donnée, il n’existe qu’une seule vision des actions à mener dessus, et non N visions parcellaires et morcelées en fonction des sujets et des priorités à adresser. Système de gestion des risques (+PIA)D Documentation de la conformitéF Le RGPD exige d’avoir un système de gestion des risques et de prouver la conformité à travers une documentation. La Gouvernance des Données est souvent pilotée à travers une gestion des risques (en lieu avec l’audit interne ou non), en concomitance avec une gestion des priorités (cf. ci-dessus). La mise en place de la démarche doit par ailleurs être documentée: la conformité sur le RGPD constitue donc un cas particulier de documentation du déploiement des mécanismes mis en place.
  • 8. © Pramana 2017 CONTACTS Marcel LEE Directeur associé & Co-fondateur +33 (0)6 98 95 32 29 marcel.lee@pramana.fr +33 (0) 6 76 95 70 57 gilles.maurin@pramana.fr Gilles MAURIN Directeur d’agence - Lyon