L'agence digidust a lancé le concept '#askdigidust' pour permettre aux utilisateurs de Twitter de poser des questions en direct sur les ressources humaines et le digital. L'événement a duré une heure, a généré 199 tweets et a permis d'engager 25 participants actifs, tout en récoltant des insights sur le recrutement et la présence des entreprises sur les médias sociaux. Les interactions ont été archivées et analysées via Tweet Archivist et présentées sous forme de récits sur Storify.

1. #AskDigidust
@digidust répond à vos questions sur Twitter
pendant 60 minutes

2. Pour télécharger cette présentation,
cliquez sur le lien : rapports.digidust.com

3. 3
Conversations et engagement sur Twitter
Contexte
Faisant de Twitter l'un de ses médias
favoris, l’agence Digidust accompagne
de nombreux clients sur des
problématiques de veille, d'e-
réputation (Althéa Conseil RH) et
d'animation de communautés (M6 :
Top Chef, Pékin Express).
Par ailleurs, Digidust, via son compte
@digidust, s'appuie sur les comptes
de ses collaborateurs,
particulièrement actifs sur Twitter.

4. 4
Souhaitant relever un nouveau challenge sur Twitter,
Digidust a lancé le concept novateur « AskDigidust ».
L'objectif est simple : permettre aux abonnés et actifs sur
Twitter de poser des questions en live à l'agence Digidust
sur le thème Ressources Humaines et digital.
Conversations et engagement sur Twitter
Contexte

5. 5
Choix des hashtags, gestion du compte et durée
Dispositif
Un hashtag clair et facilement
mémorisable a été créé : #AskDigidust.
Le compte principal et initiateur utilisé
sur Twitter est celui de l'agence
Digidust.
La durée de l'événement a été fixé à 1
heure : entre 11h et 12h.
#AskDigidust
@digidust

6. 6
31 mai 2013 : 1er emploi et médias sociaux
#AskDigidust

7. 7
En amont sur Twitter et Facebook
Dispositif
- Thème de l’événement
- Invitation à participer
activement au débat

8. 8
Hashtag #AskDigidust
Réactivité
Les 2 défis
Défis rencontrés

9. 9
Hashtag #AskDigidust
Via son compte @digidust, l'agence avait précisé que chacune
des interactions lors de l'événement devrait intégrer le
#AskDigidust, afin de mieux monitorer la performance de
l'événement. Malgré les rappels, il y a eu quelques tweets sans
hashtag, mais en proportion toutefois négligeable.
Réactivité
Nécessité de maintenir la réactivité des échanges pendant 60
minutes : répondre le plus rapidement aux questions des
twitteurs avec la plus grande pertinence.
Défis rencontrés
Hashtag et Réactivité

10. 10
Les résultats

11. 11
Chiffres clés du 2e #AskDigidust
Résultats
51tweets de Digidust
25participants actifs
199tweets au total

12. 12
Récupération des interactions via Tweet Archivist
Résultats
Les résultats des interactions de AskDigidust ont été
récupérés via Tweet Archivist, une plateforme analytics et
d'archivage pour Twitter.
199 tweets, 25 participants, des interactions riches :
• retour d’expérience de recrutement via les médias
sociaux,
• conseils pour bien débuter sur les médias sociaux,
• intérêt pour les entreprises d’avoir une présence et
une crédibilité sur les médias sociaux.

13. 13
Top users mentions
Résultats

14. 14
Formalisation du #AskDigidust via Storify
Résultats
L’ensemble des interactions (tweets) a été compilé et
organisé via la plateforme Storify.
Pour cette deuxième édition du #AskDigidust, en étudiant
ce volume de tweets, nous avons pu établir deux stories.
Chacune des stories correspond ainsi à un fil de
conversation associé à la thématique du #AskDigidust :
1er emploi et médias sociaux.

15. 15
Formalisation du #AskDigidust sur Storify
Résultats
Cliquez sur les vignettes ci-dessus pour accéder au contenu Storify #AskDigidust.

16. 16
Et rappelez-vous…

17. 17
Digidust est une agence de practices
digitales, spécialiste des :
Digidust apporte une réponse globale aux besoins
de ses clients, en les accompagnant depuis la
définition de leur écosystème, l’élaboration d’une
stratégie jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle
de celle-ci et de sa valorisation auprès de sa cible.
Stratégies Mobiles, Médias Sociaux et
Dynamiques collaboratives
Digidust est organisée en 4 pôles d’expertise
Secteur Public, Sport, RH et Médias

18. 18
Pour télécharger cette présentation
Cliquez sur le lien : rapports.digidust.com

19. 19
Merci !
Une question relative à cette présentation ?
Vous avez un projet mobile, Social Média ou
collaboratif ?
Contactez-nous !
par mail : hello@digidust.com
ou par téléphone : 06 11 08 37 70
www.digidust.com