Comment référencer mon activité sur Google My Business. Comprendre, créer et compléter sa page. Être visible et actif sur Google

1. Les ateliers numériques de l’Office de Tourisme
NUMÉRIQUE VALLÉE
Lundi 26 janvier 2015
Atelier n°1 : Google My Business

2. ET VOUS ?
Anaïs VERGER
Agent d’Accueil
Numérique
Elise CORRE-POYET
Apprentie au service
Numérique
Licence pro E-tourisme
Présentation

3. AU PROGRAMME
 Google comment ça marche ?
 À quoi sert Google My Business ?
 Comment créer et optimiser son Google My Business ?

4. 62% des Français ont planifié leur séjour en ligne en 2013 (soit 19,4 M) et 45% d’entre eux
ont réservé en ligne (contre 8% en 2003).
93 % des voyageurs disent que les avis en ligne ont un impact sur leurs décisions de
réservation.
38c’est le nombre de sites que consulte l’e-voyageur dans les 45 jours qui précèdent son achat.
Internet & tourisme

5. Google
91% des français utilisent Google.
100 milliards de requêtes sont faites chaque mois sur Google.
97 % des internautes utilisent la recherche en ligne pour trouver des établissements à
proximité.
4/5des internautes passent par les moteurs de recherche comme Google pour chercher un
produit ou un service local.

6. GOOGLE : comment ça marche ?

7. Liens commerciaux
Référencement naturel
Google Adresses

8. La fiche Google My Business

9. Et sur Google Maps ?

10. L'appli Google Maps

11. Et Google My Business ?

15.  Être présent sur le web
 Augmenter votre visibilité auprès de clients potentiels
 Être géolocalisé sur Google maps
 Google My business : un mini site internet
 Être visible sur les supports fixes et mobiles
 Créer votre communauté
 Avoir des retombées chiffrées
LES INTÉRÊTS

16. Créer son compte Google
 Aller sur Google.fr
 Cliquez sur connexion puis créer un
compte
 Remplissez le formulaire
 Connectez-vous

17. Créer son compte Google
Vous utilisez déjà Google Adresses
ou Google+ Local ?
Vous bénéficiez automatiquement
de tous les avantages de Google
My Business.
La migration est automatique !
Sinon, connectez-vous :
www.google.com/business/

18. Inscrivez votre établissement
• Entrez le nom de votre structure
• Vérifier s’il existe déjà
• S'il n'y est pas, cliquez sur ajouter

19. Remplissez la fiche et validez
Un message d’erreur apparaît ? Google ne vous trouve
pas sur la carte ?
Cliquez sur « en savoir plus » et faites glisser le repère
avec la souris sur la carte.

20. Confirmer la création

21. Validation de la fiche
Vous recevrez un courrier dans un
délai de 2 à 4 semaines.
Vous devrez retournez sur votre
fiche pour valider le code.

24. Optimiser sa fiche
 Vous pouvez affiner manuellement la localisation.
 Bien renseigner vos horaires pour que les internautes
voient en temps réel si vous êtes ouverts.
 Rajoutez une description de votre structure en
utilisant des mots clés.

25. Optimiser sa fiche
Illustrez vos produits / services
pour permettre aux prospects de
se projeter.

26. Et après ?
Faites vivre votre page, créez
votre communauté, publiez
l'actualité de votre entreprise...

27. Et après ?
Gérez les avis...

28. Et après ?
Des retombées chiffrées...

29. Pour aller plus loin…
Retrouvez les photographes agréés Google My Business View ici

30. MERCI DE VOTRE ATTENTION !
Prochain rendez-vous : mardi 3 mars - Les avis en ligne
Besoin d’aide ? Retrouvez le centre d’aide Google My Business