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Atelier numérique : soyez mieux visible avec Google

  • 1. Atelier GOOGLE + Lundi 5 décembre 2016
  • 2. Déroulement de l’Atelier • Tour de table • Comment fonctionne une recherche sur Google ? • Pourquoi créer sa page, à quoi ça sert ? • Créer son compte Google • Pause (15 min) • Créer et Optimiser sa page Google My Business • Questionnaire de satisfaction / bilan de l’atelier
  • 3. GOOGLE : FONCTIONNEMENT ET ENVIRONNEMENT le moteur de recherche N°1 Source : blogdumoderateur, nov 2016 • 94,1 % des français utilisent Google (Europe : 93%, Monde 92,9%) • 3,3 milliards de requêtes sont effectuées chaque jour (15% sont de nouvelles requêtes) • 750 millions, c’est le nombre d’utilisateurs de Google Chrome (le navigateur le + utilisé au monde) • 20% des recherches effectuées sur ordinateur sont des recherches localisées (Google maps) • 40% des recherches effectuées sur mobile sont des recherches localisées (google maps)
  • 4. Comment se déroule une recherche sur Google ? Achat de Liens commerciaux Etablissements référencés Google = lien vers Google Maps
  • 6. Plus de résultats = + d’adresses, lien vers google maps avec géolocalisation Google maps = un vrai site internet avec un moteur de recherche, avis
  • 7. Google : une multitude d’outils à votre disposition Réseau social = le profil Votre page entreprise
  • 8. Google + : le réseau social de votre profil
  • 9. Page Google My Business : votre page entreprise
  • 10. POURQUOI CRÉER SA PAGE ? Google My Business : votre page entreprise
  • 11. Source : http://www.google.fr/business/ Google My Business : votre page entreprise
  • 12. Visible sur tous les supports et partout
  • 14. Votre Page Google My Business
  • 15. Votre Page Google My Business sur Google maps Photo du profil Coordonnées Géolocalisation Itinéraire Possibilité de résa
  • 16. L’Appli Google maps Recherche : Hôtels à proximité du Puy du Fou sur l’appli Google maps d’un tél mobile Résultats sous forme de carte Puis on voit les infos du prestataire : coordonnées, photos …
  • 17. En résumé Google My Business permet : • Avec une seule interface • D’être visible sur Google • De faire apparaître toutes vos infos sur la page de recherche Google maps et Google + • Personnalisation des contenus (photos, vidéos et actualités) • Présence sur les terminaux mobiles – (40% des recherches locales se font sur mobile), fonction Guidage GPS • De mettre en avant les contributions de vos clients
  • 18. CRÉER SON COMPTE Se connecter à son compte Google  Aller sur www.google.fr  Cliquer sur connexion  J’ai déjà un compte, je m’enregistre  Je n’ai pas de compte, j’en crée un 
  • 19. Créer son compte Google 
  • 20. Créer son compte Google  
  • 21. Créer son compte Google BRAVO ! Votre compte Google est créé !
  • 22. Se connecter à son profil Google +
  • 23. Cas pratique • Je crée mon compte Google • Je sais m’y connecter • J’accède à Google + A vous de jouer !
  • 24. Créer sa page Google My Business https://www.google.com/business/
  • 25. Renseignez ce champ : nom de votre établissement + la commune Créer sa page Google My Business 1- Se connecter à son compte Google
  • 26. Cas 1 - Sélectionnez votre établissement s’il est dans la liste Cas 2 - S’il n’apparaît pas, créez vous-même votre établissement Rechercher votre établissement
  • 27. Cas 1 – Votre établissement est dans la liste Cochez et cliquez sur continuer Créer sa page Google My Business
  • 28. Remplir tous les champs Cas 2 – Votre établissement n’est pas dans la liste, créez-le Créer sa page Google My Business Chambres d’hôtes Gîte Logement meublé Cocher la case
  • 29. Exemple Créer sa page Google My Business
  • 30. Créer sa page Google My Business
  • 31. Créer sa page Google My Business
  • 32. Valider sa page Google My Business
  • 33. Valider sa Page Google Exemple du courrier que vous allez recevoir de Google, avec votre code de validation
  • 34. • Connectez-vous à votre compte Google • Allez sur http://google.com/verifymybusiness Valider sa Page Google
  • 35. Valider sa Page Google
  • 36. Exemple de page validée
  • 37. Cas pratique A vous de jouer ! • Créer votre page google My Business • Passer du profil à la page
  • 38. COMPLÉTER SA PAGE GOOGLE • Passer du profil à la page • Allez sur la page Google My Business de votre structure
  • 39. Cliquer sur Gérer le compte pour apporter des modifications à votre Page. Compléter sa page Google, c’est l’optimiser !
  • 40. Retour à votre fiche Google My Bsiness
  • 41. Compléter tous les onglets en cliquant sur modifier Coordonnées, Catégorie, Horaires d’ouverture, descriptif (avec des mots clés, pensez référencement) etc… Optimiser sa page Google My Business
  • 42. Optimiser sa page Google My Business Les photos ajoutées ici serviront à illustrer votre établissement
  • 43. Taille des photos Source : blog du modérateur Photo de couverture 1068*608 pixels Photo profil 250*250
  • 44. Votre Page Google My Business optimisée !
  • 45. Cas pratique A vous de jouer ! • Optimiser votre page
  • 46. Affichage des avis clients dans la page de recherche Google
  • 47. Google My Business : Je gère les avis
  • 48. Je suis mes statistiques
  • 49. Google + de votre structure : créer des posts avec des photos, des vidéos, publier régulièrement 1 fois/mois) • Votre actualité = plus visible pour les internautes • Pensez à renvoyer les visiteurs vers votre site web • Communiquez grâce aux visuels ! Animer sa page = animer le réseau social Google+
  • 50. Créer un post sur Google
  • 51. Quelques conseils • Un post par mois • Principalement des photos • Des liens vers votre site internet (pour le référencement Google) • Ne pas y passer trop temps, pas d’interaction avec ses cercles
  • 52. Google street view • Etre plus visible avec une visite virtuelle
  • 53. Etre plus visible avec une visite virtuelle Google Street view
  • 54. Où trouver un photographe agréé Google ? Connectez-vous à l’adresse suivante : https://www.google.fr/intl/fr/streetview/hire/
  • 55. OBTENIR UNE URL PERSONNALISEE DE SA PAGE • Aller sur sa page Google + • Cliquer sur Infos • Cliquer sur obtenir une url personnalisée • Une url disponible s’affiche • Cocher la case j’accepte les conditions d’utilisation et cliquer sur modifier l’url • Google propose une url • Vous pouvez la copier dans un mail dans votre site internet …
  • 57. Merci de votre attention ! POUR ALLER PLUS LOIN : programme de formations pour les professionnels du tourisme • Région Pays de la Loire - Académie e tourisme : http://academie-etourisme- paysdelaloire.fr/ • CCI Vendée - formation.continue@vendee.cci.fr • OTV (Offices de Tourisme Vendée) – • Autres ateliers et formations Sud Vendée Tourisme – www.svtpro.fr