SlideShare une entreprise Scribd logo
ATELIER OPEN SYSTEM
JEUDI 15 FEVRIER 2018
Préambule
LES SITES INTERNET / SECTEUR DU VOYAGE
Les agences de
Voyages en ligne
Les labels et
Chaînes
Les institutionnels
Les sites d’avis
en ligne
Les comparateurs Les annuaires
Vendée Tourisme – Atelier Open System | 2
Open System
- Place de marché utilisée par 1 département sur 3 en France
- Solution déployée depuis 2010 en Vendée
OBJECTIFS :
Fournir aux acteurs une solution efficace pour la
commercialisation en ligne,
Enrichir l’attractivité et valoriser la destination touristique,
Renforcer le rôle des organismes institutionnels,
Apporter au client un service unifié, simple et complet
d’expérience d’achat, de réservation et de séjour.
Chiffres clés
EVOLUTION DU CHIFFRE D’AFFAIRES
TOUS SITES CONFONDUS :
CA 2011
+86 %
CA 2012
+12 %
CA 2013
+24 %
CA 2014
+66 %
CA 2015
+5 %
CA 2016
+9 %
CA 2017
+ 410 %
Vendée Tourisme – Atelier Open System | 3
Open System
30 départements équipés :
Ain
Aisne
Allier
Hautes-Alpes
Ardèche
Bouches-du-Rhône
Cantal
Charente-Maritime
Drôme
Finistère
Gard
Ille-et-Vilaine
Haute-Loire
Manche
Meurthe-et-Moselle
Nièvre
Nord
Oise
Puy-de-Dôme
Pyrénées-Orientales
Paris
Seine-Maritime
Seine-et-Marne
Yvelines
Deux-Sèvres
Somme
Tarn
Vaucluse
Vendée
Yonne
Vendée Tourisme se situe dans
le Top 5 national en termes de CA
hors destinations couvrant stations de sports
d'hiver ou villes de grande taille.
Open System
Vendée Tourisme – Atelier Open System | 5
DES SOLUTIONS POUR TOUS LES ACTEURS DU TOURISME
Open Pro Chambre d’hôtes
Open Pro hôtel ou Reservit
Open Pro camping
Open Pro meublé
Open Billet (sites, activités de loisirs, billetterie)
Open Resto
Open System
UNE DISTRIBUTION MULTI-SITES
Modèle économique : commission de 3 % TTC du montant du séjour réservé en ligne
(quel que soit le site utilisé).
Chiffres clés
REPARTITION DU VOLUME
D’AFFAIRES SELON LES SITES WEB
EN 2017 :
Sites des prestataires : 71 %
Site Vendée Tourisme : 18 %
Sites des Offices de Tourisme : 11 %
Extranet
Open System
du prestataire
ou logiciel en passerelle
(Mise à jour en temps réel)
Site web
Vendée Tourisme
Site web
Office de Tourisme
Page Facebook
du prestataire
Site web
du prestataire
Vendée Tourisme – Atelier Open System | 6
Open System
LES ADHERENTS EN VENDEE
86 hôtels
161 campings
105 chambres d’hôtes
193 gîtes
416 gîtes en centrale « Gîtes de France »
936 meublés d’agences immobilières
21 résidences / villages de vacances
39 sites touristiques / activités de loisirs
5 restaurants
TOTAL : 1 962 offres
Chiffres clés
MEILLEURS CHIFFRES D’AFFAIRES
OPEN SYSTEM EN 2016
Un hôtel : 67 725 €
Un camping : 49 681 €
Une chambre d’hôtes : 7 458 €
Un gîte : 6 683 €
Une résidence : 26 622 €
Un village de vacances : 37 732 €
Un site touristique : 56 080 €
Vendée Tourisme – Atelier Open System | 7
Open System
COMBIEN CA COUTE ?
Pas d’adhésion
Commission de 3 % sur les ventes en ligne
Formation et assistance gratuites
Vendée Tourisme – Atelier Open System | 8
Open System
LES MODES DE RESERVATION
Pré-réservation (pas de paiement en ligne)
Réservation avec paiement par carte bancaire
Vendée Tourisme – Atelier Open System | 9
Open System
LES MODES DE PAIEMENT EN LIGNE
Paypal
- Mise en place gratuite
- Commission par transaction : 3,4 % + 0,25 € HT par transaction
Solution de paiement en ligne avec la banque du professionnel (VAD obligatoire)
- Mise en place : 150 à 500 €
- Abonnement mensuel : 15 à 30€
- Commission par transaction de 0,8 à 2 %
Nouveauté 2017 : paiement ONE SHOT PAY directement relié au compte Open System
du professionnel
- Pas de frais d’ouverture
- Pas de souscription préalable d’un contrat de vente à distance avec une banque
- Pas d’engagement de durée
- Commission par transaction de 1,5 %
Vendée Tourisme – Atelier Open System | 10
Open System
EXEMPLES DE SITES INTERNET DE PRESTATAIRES TOURISTIQUES
Vendée Tourisme – Atelier Open System | 11
domainecorbe.com camping-auboisduce.com
velorail-vendee.fr hotellasterne.com
Open System
MERCI DE VOTRE ATTENTION
Votre contact
Cyril BOURON
02 51 62 76 85 – 06 48 32 44 39
c.bouron@vendee-expansion.fr
Vendée Tourisme – Atelier Open System | 12

Contenu connexe

Similaire à Open System par Vendée Tourisme

Similaire à Open System par Vendée Tourisme (20)

Faites vos ventes en ligne - Sud Vendée Tourisme
Faites vos ventes en ligne - Sud Vendée TourismeFaites vos ventes en ligne - Sud Vendée Tourisme
Faites vos ventes en ligne - Sud Vendée Tourisme
 
Presentation open-system-sites-2018 - Sites et activités de loisirs
Presentation open-system-sites-2018 - Sites et activités de loisirsPresentation open-system-sites-2018 - Sites et activités de loisirs
Presentation open-system-sites-2018 - Sites et activités de loisirs
 
Club utilisateur open system
Club utilisateur open systemClub utilisateur open system
Club utilisateur open system
 
Presentation myeasytrip mopa 27 janvier 2015
Presentation myeasytrip mopa 27 janvier 2015Presentation myeasytrip mopa 27 janvier 2015
Presentation myeasytrip mopa 27 janvier 2015
 
Comité Open System 2014 - Bilan CMT
Comité  Open System 2014 - Bilan CMTComité  Open System 2014 - Bilan CMT
Comité Open System 2014 - Bilan CMT
 
Rdv e-médias
Rdv e-médiasRdv e-médias
Rdv e-médias
 
Presentation open-system-2018 - Hébergements touristiques
Presentation open-system-2018 - Hébergements touristiquesPresentation open-system-2018 - Hébergements touristiques
Presentation open-system-2018 - Hébergements touristiques
 
Club utilisateurs Open System Aunis Marais Poitevin
Club utilisateurs Open System Aunis Marais PoitevinClub utilisateurs Open System Aunis Marais Poitevin
Club utilisateurs Open System Aunis Marais Poitevin
 
Ré web c@fé N°2 : la résa en ligne, un levier de développement
Ré web c@fé N°2 : la résa en ligne, un levier de développementRé web c@fé N°2 : la résa en ligne, un levier de développement
Ré web c@fé N°2 : la résa en ligne, un levier de développement
 
2016 conference lancement animation numerique wifi
2016 conference lancement animation numerique wifi 2016 conference lancement animation numerique wifi
2016 conference lancement animation numerique wifi
 
Compil Atelier 7 - Commercialisation - VEM 2009.pptx
Compil Atelier 7 - Commercialisation - VEM 2009.pptxCompil Atelier 7 - Commercialisation - VEM 2009.pptx
Compil Atelier 7 - Commercialisation - VEM 2009.pptx
 
Atelier 7 - Commercialisation - Voyage en Multimédia 2009
Atelier 7 - Commercialisation - Voyage en Multimédia 2009Atelier 7 - Commercialisation - Voyage en Multimédia 2009
Atelier 7 - Commercialisation - Voyage en Multimédia 2009
 
Compil Atelier 7 - Commercialisation - VEM 2009.pptx
Compil Atelier 7 - Commercialisation - VEM 2009.pptxCompil Atelier 7 - Commercialisation - VEM 2009.pptx
Compil Atelier 7 - Commercialisation - VEM 2009.pptx
 
Comité Elus - Charente Maritime - Open-System_decembre_2013
Comité Elus - Charente Maritime - Open-System_decembre_2013Comité Elus - Charente Maritime - Open-System_decembre_2013
Comité Elus - Charente Maritime - Open-System_decembre_2013
 
Rendez-vous du numérique en Sud Vendée : la vente en ligne
Rendez-vous du numérique en Sud Vendée : la vente en ligneRendez-vous du numérique en Sud Vendée : la vente en ligne
Rendez-vous du numérique en Sud Vendée : la vente en ligne
 
Une boîte à outils numériques pour les prestataires touristiques
Une boîte à outils numériques pour les prestataires touristiquesUne boîte à outils numériques pour les prestataires touristiques
Une boîte à outils numériques pour les prestataires touristiques
 
Presentation open-system Vendée Expansion
Presentation open-system Vendée ExpansionPresentation open-system Vendée Expansion
Presentation open-system Vendée Expansion
 
Atelier_5_les_avis _levignobledenantes_tourisme
Atelier_5_les_avis _levignobledenantes_tourismeAtelier_5_les_avis _levignobledenantes_tourisme
Atelier_5_les_avis _levignobledenantes_tourisme
 
Atelier pratique open system
Atelier pratique open systemAtelier pratique open system
Atelier pratique open system
 
Cas Pratique 2 B Conduite De Projet Emarketing
Cas Pratique 2 B Conduite De Projet EmarketingCas Pratique 2 B Conduite De Projet Emarketing
Cas Pratique 2 B Conduite De Projet Emarketing
 

Plus de Sud Vendée Tourisme

Plus de Sud Vendée Tourisme (20)

Intervention m.chabot fiscalite reglementation - 04.12.19
Intervention m.chabot   fiscalite reglementation - 04.12.19Intervention m.chabot   fiscalite reglementation - 04.12.19
Intervention m.chabot fiscalite reglementation - 04.12.19
 
Intervention vendee expansion - reglementation
Intervention vendee expansion - reglementationIntervention vendee expansion - reglementation
Intervention vendee expansion - reglementation
 
Sensibilisation à la publicité sur facebook
Sensibilisation à la publicité sur facebookSensibilisation à la publicité sur facebook
Sensibilisation à la publicité sur facebook
 
Définir sa stratégie sur Facebook
Définir sa stratégie sur FacebookDéfinir sa stratégie sur Facebook
Définir sa stratégie sur Facebook
 
Atelier Apprendre à faire des photos efficaces - Sud Vendée Tourisme
Atelier Apprendre à faire des photos efficaces - Sud Vendée TourismeAtelier Apprendre à faire des photos efficaces - Sud Vendée Tourisme
Atelier Apprendre à faire des photos efficaces - Sud Vendée Tourisme
 
Atelier instagram par Sud Vendée Tourisme
Atelier instagram par Sud Vendée TourismeAtelier instagram par Sud Vendée Tourisme
Atelier instagram par Sud Vendée Tourisme
 
Conference sur la clientèle Anglaise 2018
Conference sur la clientèle Anglaise 2018Conference sur la clientèle Anglaise 2018
Conference sur la clientèle Anglaise 2018
 
Penser et organiser son site internet
Penser et organiser son site internetPenser et organiser son site internet
Penser et organiser son site internet
 
Pour aller plus loin sur facebook
Pour aller plus loin sur facebookPour aller plus loin sur facebook
Pour aller plus loin sur facebook
 
Utilisez facebook en tant que professionnel
Utilisez facebook en tant que professionnelUtilisez facebook en tant que professionnel
Utilisez facebook en tant que professionnel
 
Définition identité visuelle pour le Sud Vendée 2017
Définition identité visuelle pour le Sud Vendée 2017Définition identité visuelle pour le Sud Vendée 2017
Définition identité visuelle pour le Sud Vendée 2017
 
Stratégie marketing Sud Vendée 2016 2021 - présentation le 4 juillet 2017
Stratégie marketing Sud Vendée 2016 2021 - présentation le 4 juillet 2017Stratégie marketing Sud Vendée 2016 2021 - présentation le 4 juillet 2017
Stratégie marketing Sud Vendée 2016 2021 - présentation le 4 juillet 2017
 
Comment utiliser la signature "Le Sud Vendée tellement uniques" ?
Comment utiliser la signature "Le Sud Vendée tellement uniques" ?Comment utiliser la signature "Le Sud Vendée tellement uniques" ?
Comment utiliser la signature "Le Sud Vendée tellement uniques" ?
 
Rendez-vous du numérique : Booking, Air Bnb.. Qui sont-ils ? Et mon office de...
Rendez-vous du numérique : Booking, Air Bnb.. Qui sont-ils ? Et mon office de...Rendez-vous du numérique : Booking, Air Bnb.. Qui sont-ils ? Et mon office de...
Rendez-vous du numérique : Booking, Air Bnb.. Qui sont-ils ? Et mon office de...
 
Apprendre à faire des photos efficaces
Apprendre à faire des photos efficacesApprendre à faire des photos efficaces
Apprendre à faire des photos efficaces
 
C'est quoi une bonne vidéo ? Sud Vendée Tourisme
C'est quoi une bonne vidéo ? Sud Vendée TourismeC'est quoi une bonne vidéo ? Sud Vendée Tourisme
C'est quoi une bonne vidéo ? Sud Vendée Tourisme
 
Atelier numérique : Retoucher ses photos pour le web
Atelier numérique : Retoucher ses photos pour le web Atelier numérique : Retoucher ses photos pour le web
Atelier numérique : Retoucher ses photos pour le web
 
Atelier numérique : Gagnez du temps avec le mail
Atelier numérique : Gagnez du temps avec le mail Atelier numérique : Gagnez du temps avec le mail
Atelier numérique : Gagnez du temps avec le mail
 
Atelier numérique : soyez mieux visible avec Google
Atelier numérique : soyez mieux visible avec GoogleAtelier numérique : soyez mieux visible avec Google
Atelier numérique : soyez mieux visible avec Google
 
Atelier numérique : Utilisez votre smartphone et Instagram
Atelier numérique : Utilisez votre smartphone et InstagramAtelier numérique : Utilisez votre smartphone et Instagram
Atelier numérique : Utilisez votre smartphone et Instagram
 

Open System par Vendée Tourisme

  • 1. ATELIER OPEN SYSTEM JEUDI 15 FEVRIER 2018
  • 2. Préambule LES SITES INTERNET / SECTEUR DU VOYAGE Les agences de Voyages en ligne Les labels et Chaînes Les institutionnels Les sites d’avis en ligne Les comparateurs Les annuaires Vendée Tourisme – Atelier Open System | 2
  • 3. Open System - Place de marché utilisée par 1 département sur 3 en France - Solution déployée depuis 2010 en Vendée OBJECTIFS : Fournir aux acteurs une solution efficace pour la commercialisation en ligne, Enrichir l’attractivité et valoriser la destination touristique, Renforcer le rôle des organismes institutionnels, Apporter au client un service unifié, simple et complet d’expérience d’achat, de réservation et de séjour. Chiffres clés EVOLUTION DU CHIFFRE D’AFFAIRES TOUS SITES CONFONDUS : CA 2011 +86 % CA 2012 +12 % CA 2013 +24 % CA 2014 +66 % CA 2015 +5 % CA 2016 +9 % CA 2017 + 410 % Vendée Tourisme – Atelier Open System | 3
  • 4. Open System 30 départements équipés : Ain Aisne Allier Hautes-Alpes Ardèche Bouches-du-Rhône Cantal Charente-Maritime Drôme Finistère Gard Ille-et-Vilaine Haute-Loire Manche Meurthe-et-Moselle Nièvre Nord Oise Puy-de-Dôme Pyrénées-Orientales Paris Seine-Maritime Seine-et-Marne Yvelines Deux-Sèvres Somme Tarn Vaucluse Vendée Yonne Vendée Tourisme se situe dans le Top 5 national en termes de CA hors destinations couvrant stations de sports d'hiver ou villes de grande taille.
  • 5. Open System Vendée Tourisme – Atelier Open System | 5 DES SOLUTIONS POUR TOUS LES ACTEURS DU TOURISME Open Pro Chambre d’hôtes Open Pro hôtel ou Reservit Open Pro camping Open Pro meublé Open Billet (sites, activités de loisirs, billetterie) Open Resto
  • 6. Open System UNE DISTRIBUTION MULTI-SITES Modèle économique : commission de 3 % TTC du montant du séjour réservé en ligne (quel que soit le site utilisé). Chiffres clés REPARTITION DU VOLUME D’AFFAIRES SELON LES SITES WEB EN 2017 : Sites des prestataires : 71 % Site Vendée Tourisme : 18 % Sites des Offices de Tourisme : 11 % Extranet Open System du prestataire ou logiciel en passerelle (Mise à jour en temps réel) Site web Vendée Tourisme Site web Office de Tourisme Page Facebook du prestataire Site web du prestataire Vendée Tourisme – Atelier Open System | 6
  • 7. Open System LES ADHERENTS EN VENDEE 86 hôtels 161 campings 105 chambres d’hôtes 193 gîtes 416 gîtes en centrale « Gîtes de France » 936 meublés d’agences immobilières 21 résidences / villages de vacances 39 sites touristiques / activités de loisirs 5 restaurants TOTAL : 1 962 offres Chiffres clés MEILLEURS CHIFFRES D’AFFAIRES OPEN SYSTEM EN 2016 Un hôtel : 67 725 € Un camping : 49 681 € Une chambre d’hôtes : 7 458 € Un gîte : 6 683 € Une résidence : 26 622 € Un village de vacances : 37 732 € Un site touristique : 56 080 € Vendée Tourisme – Atelier Open System | 7
  • 8. Open System COMBIEN CA COUTE ? Pas d’adhésion Commission de 3 % sur les ventes en ligne Formation et assistance gratuites Vendée Tourisme – Atelier Open System | 8
  • 9. Open System LES MODES DE RESERVATION Pré-réservation (pas de paiement en ligne) Réservation avec paiement par carte bancaire Vendée Tourisme – Atelier Open System | 9
  • 10. Open System LES MODES DE PAIEMENT EN LIGNE Paypal - Mise en place gratuite - Commission par transaction : 3,4 % + 0,25 € HT par transaction Solution de paiement en ligne avec la banque du professionnel (VAD obligatoire) - Mise en place : 150 à 500 € - Abonnement mensuel : 15 à 30€ - Commission par transaction de 0,8 à 2 % Nouveauté 2017 : paiement ONE SHOT PAY directement relié au compte Open System du professionnel - Pas de frais d’ouverture - Pas de souscription préalable d’un contrat de vente à distance avec une banque - Pas d’engagement de durée - Commission par transaction de 1,5 % Vendée Tourisme – Atelier Open System | 10
  • 11. Open System EXEMPLES DE SITES INTERNET DE PRESTATAIRES TOURISTIQUES Vendée Tourisme – Atelier Open System | 11 domainecorbe.com camping-auboisduce.com velorail-vendee.fr hotellasterne.com
  • 12. Open System MERCI DE VOTRE ATTENTION Votre contact Cyril BOURON 02 51 62 76 85 – 06 48 32 44 39 c.bouron@vendee-expansion.fr Vendée Tourisme – Atelier Open System | 12