L'atelier Open System, tenu le 15 février 2018, présente une plateforme de commercialisation en ligne utilisée par un tiers des départements en France, visant à améliorer l'attractivité touristique de la Vendée. Avec des résultats de chiffre d'affaires en forte progression depuis 2011, la solution offre des services variés pour tous les acteurs du tourisme et applique une commission de 3 % sur les ventes. L'atelier met également en avant les modalités de réservation et de paiement en ligne accessibles aux prestataires.

1. ATELIER OPEN SYSTEM
JEUDI 15 FEVRIER 2018

2. Préambule
LES SITES INTERNET / SECTEUR DU VOYAGE
Les agences de
Voyages en ligne
Les labels et
Chaînes
Les institutionnels
Les sites d’avis
en ligne
Les comparateurs Les annuaires
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3. Open System
- Place de marché utilisée par 1 département sur 3 en France
- Solution déployée depuis 2010 en Vendée
OBJECTIFS :
Fournir aux acteurs une solution efficace pour la
commercialisation en ligne,
Enrichir l’attractivité et valoriser la destination touristique,
Renforcer le rôle des organismes institutionnels,
Apporter au client un service unifié, simple et complet
d’expérience d’achat, de réservation et de séjour.
Chiffres clés
EVOLUTION DU CHIFFRE D’AFFAIRES
TOUS SITES CONFONDUS :
CA 2011
+86 %
CA 2012
+12 %
CA 2013
+24 %
CA 2014
+66 %
CA 2015
+5 %
CA 2016
+9 %
CA 2017
+ 410 %
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4. Open System
30 départements équipés :
Ain
Aisne
Allier
Hautes-Alpes
Ardèche
Bouches-du-Rhône
Cantal
Charente-Maritime
Drôme
Finistère
Gard
Ille-et-Vilaine
Haute-Loire
Manche
Meurthe-et-Moselle
Nièvre
Nord
Oise
Puy-de-Dôme
Pyrénées-Orientales
Paris
Seine-Maritime
Seine-et-Marne
Yvelines
Deux-Sèvres
Somme
Tarn
Vaucluse
Vendée
Yonne
Vendée Tourisme se situe dans
le Top 5 national en termes de CA
hors destinations couvrant stations de sports
d'hiver ou villes de grande taille.

5. Open System
Vendée Tourisme – Atelier Open System | 5
DES SOLUTIONS POUR TOUS LES ACTEURS DU TOURISME
Open Pro Chambre d’hôtes
Open Pro hôtel ou Reservit
Open Pro camping
Open Pro meublé
Open Billet (sites, activités de loisirs, billetterie)
Open Resto

6. Open System
UNE DISTRIBUTION MULTI-SITES
Modèle économique : commission de 3 % TTC du montant du séjour réservé en ligne
(quel que soit le site utilisé).
Chiffres clés
REPARTITION DU VOLUME
D’AFFAIRES SELON LES SITES WEB
EN 2017 :
Sites des prestataires : 71 %
Site Vendée Tourisme : 18 %
Sites des Offices de Tourisme : 11 %
Extranet
Open System
du prestataire
ou logiciel en passerelle
(Mise à jour en temps réel)
Site web
Vendée Tourisme
Site web
Office de Tourisme
Page Facebook
du prestataire
Site web
du prestataire
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7. Open System
LES ADHERENTS EN VENDEE
86 hôtels
161 campings
105 chambres d’hôtes
193 gîtes
416 gîtes en centrale « Gîtes de France »
936 meublés d’agences immobilières
21 résidences / villages de vacances
39 sites touristiques / activités de loisirs
5 restaurants
TOTAL : 1 962 offres
Chiffres clés
MEILLEURS CHIFFRES D’AFFAIRES
OPEN SYSTEM EN 2016
Un hôtel : 67 725 €
Un camping : 49 681 €
Une chambre d’hôtes : 7 458 €
Un gîte : 6 683 €
Une résidence : 26 622 €
Un village de vacances : 37 732 €
Un site touristique : 56 080 €
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8. Open System
COMBIEN CA COUTE ?
Pas d’adhésion
Commission de 3 % sur les ventes en ligne
Formation et assistance gratuites
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9. Open System
LES MODES DE RESERVATION
Pré-réservation (pas de paiement en ligne)
Réservation avec paiement par carte bancaire
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10. Open System
LES MODES DE PAIEMENT EN LIGNE
Paypal
- Mise en place gratuite
- Commission par transaction : 3,4 % + 0,25 € HT par transaction
Solution de paiement en ligne avec la banque du professionnel (VAD obligatoire)
- Mise en place : 150 à 500 €
- Abonnement mensuel : 15 à 30€
- Commission par transaction de 0,8 à 2 %
Nouveauté 2017 : paiement ONE SHOT PAY directement relié au compte Open System
du professionnel
- Pas de frais d’ouverture
- Pas de souscription préalable d’un contrat de vente à distance avec une banque
- Pas d’engagement de durée
- Commission par transaction de 1,5 %
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11. Open System
EXEMPLES DE SITES INTERNET DE PRESTATAIRES TOURISTIQUES
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domainecorbe.com camping-auboisduce.com
velorail-vendee.fr hotellasterne.com

12. Open System
MERCI DE VOTRE ATTENTION
Votre contact
Cyril BOURON
02 51 62 76 85 – 06 48 32 44 39
c.bouron@vendee-expansion.fr
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