OPEN SYSTEM
Plateforme de réservation en ligne / Place de marché
Qu’est-ce que c’est ?
Comment ça fonctionne ?
Comment intégrer la réservation sur votre site web ?
Hébergeurs, prestataires d’activités, sites de visites…
Les Outils OpenPro
La région Centre Val de Loire commercialise son offre touristique en ligne grâce à la Place de marché qui réunira hôtellerie, chambres d'hôtes, châteaux de la Loire, parcs de loisirs, zoos sur une seule et même plateforme qui permettra à l'internaute d'organiser et réserver son séjour en un seul clic.
Source : Région Centre Val de Loire
Otipass passeport touristique numérique OCT 2010Emmanuelle Rivas
Le passeport touristique électronique OTIPASS de l'office de tourisme de Montélimar présenté par Emmanuelle RIVAS lors des Assises des Tect 2010, à Lyon, le 21 octobre 2010, organisées par l'ADCET
otipass_passeport_touristique-numerique
OPEN SYSTEM
Plateforme de réservation en ligne / Place de marché
Qu’est-ce que c’est ?
Comment ça fonctionne ?
Comment intégrer la réservation sur votre site web ?
Hébergeurs, prestataires d’activités, sites de visites…
Les Outils OpenPro
La région Centre Val de Loire commercialise son offre touristique en ligne grâce à la Place de marché qui réunira hôtellerie, chambres d'hôtes, châteaux de la Loire, parcs de loisirs, zoos sur une seule et même plateforme qui permettra à l'internaute d'organiser et réserver son séjour en un seul clic.
Source : Région Centre Val de Loire
Otipass passeport touristique numérique OCT 2010Emmanuelle Rivas
Le passeport touristique électronique OTIPASS de l'office de tourisme de Montélimar présenté par Emmanuelle RIVAS lors des Assises des Tect 2010, à Lyon, le 21 octobre 2010, organisées par l'ADCET
otipass_passeport_touristique-numerique
Etude commercialisation meublés oti tulle coeur de corrèze mopa 27 janvier ...MONA
Intervention dans le cadre de la journée technique MOPA « Grand chamboulement de la location saisonnière » du 27 janvier 2015. Toutes les autres présentations sur http://www.aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/le-grand-chamboulement-de-la-location-saisonniere-27-janvier-2015
Exemple awoo en val de garonne marion oudenot piton commercialisation activit...MONA
Intervention dans le cadre la rencontre du réseau du tourisme institutionnel Aquitaine Limousin Poitou-Charentes du 10 mars 2016, intitulée « Commercialisation : vente des activités et des visites »
Xotelia - Comment faire des Offices du Tourisme des relais commerciaux incont...Jeffrey Messud
A l’heure où les sites de distribution sont de plus en plus nombreux, il est de plus en plus difficile pour les Offices du Tourisme de tirer leur épingle du jeu.
Convaincre les prestataires de vous faire confiance, et d’opter pour la réservation en ligne n’est pas une tâche facile.
Nathan Amar vous apporte quelques conseils et vous fait découvrir les solutions les plus adaptées.
Audience cible : Représentants d’Offices de Tourisme, Petits Hébergeurs
Présentation de l'organisation du réseau des Offices par pôle de séjour lors de la journée des Offices de Tourisme des Hauts de France (Nord Pas de Calais - Picardie / 20 avril 2016).
Atelier T6 - Distribuer mes produits en ligne - Salon e-toursime Voyage en Mu...Salon e-tourisme #VeM
Atelier T6 - Distribuer mes produits en ligne - Salon e-toursime Voyage en Multimédia
Emmanuelle Rivas/Claude Bénard/Jean-Marc Godard/Philippe Rousselet/Alexis Vervelle
Intervention dans le cadre la rencontre du réseau du tourisme institutionnel Aquitaine Limousin Poitou-Charentes du 10 mars 2016, intitulée « Commercialisation : vente des activités et des visites »
Les enjeux de la location saisonnière pour les offices de tourisme journée ...MONA
Intervention dans le cadre de la journée technique MOPA « Grand chamboulement de la location saisonnière » du 27 janvier 2015. Toutes les autres présentations sur http://www.aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/le-grand-chamboulement-de-la-location-saisonniere-27-janvier-2015
Panorama des outils numériques qui facilitent l'accueil sadi mopa biganos jan...MONA
A l'occasion de la journée technique SADI (schéma d'accueil et de diffusion de l'informaiton) organisée par la MOPA le 31 janvier 2013 à Biganosos (Grionde), présentation d'un ensemble d'outils numériques accompagnant l'accueil humain dans les offices de tourisme. Par jean-Luc Boulin, directeur de la MOPA et Jean-Baptiste Soubaigné en charge du etourisme.
Présentation sur l'accueil numérique dans et hors les murs de l'office de tourisme du Marsan Agglomération en Aquitaine. Rencontre de la MOPA du 22 janvier 2013 à Mont-de-Marsan Bacalab Accueil Numérique
http://www.aquitaine-mopa.fr/etourisme/accueil-numerique/
Xotelia - Comment intégrer les nouvelles tendances du e tourisme dans votre s...Jeffrey Messud
Les nouveaux comportements de consommation offre un contexte favorable aux petites structures d’hébergement. Les touristes recherchent plus de convivialité et d’authenticité, et s’informent grâce à Internet. L’évolution de leurs habitudes sur le Web vous indique comment se rendre plus visible auprès d’eux.
Afin de vous aider à intégrer les tendances du e-tourisme dans la stratégie de votre hébergement, nous vous conseillerons de suivre un chemin en 3 étapes :
1/ S’informer
2/ Définir sa stratégie
3/ Utiliser les bons outils
Connaître les habitudes de consommation de vos (futurs) clients vous permettra en effet de dessiner les grandes lignes de votre stratégie et de mieux préparer votre saison touristique. Votre présence en ligne sera l’élément déterminant de cette stratégie. Nous vous indiquerons les outils les mieux adaptés à votre structure.
Audience cible : gîtes, chambres d’hôtes, locations saisonnières, hôtels de petite et moyenne capacité.
Agrégation d'outil de commercialisation d'activités, le cas du projet bwt e...MONA
Intervention dans le cadre la rencontre du réseau du tourisme institutionnel Aquitaine Limousin Poitou-Charentes du 10 mars 2016, intitulée « Commercialisation : vente des activités et des visites »
Présentation chambre d'hôtes référence mopa 27 janvier 2015MONA
Intervention dans le cadre de la journée technique MOPA « Grand chamboulement de la location saisonnière » du 27 janvier 2015. Toutes les autres présentations sur http://www.aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/le-grand-chamboulement-de-la-location-saisonniere-27-janvier-2015
Présentation des points clés de l'étude nationale sur l'accueil numérique. Rencontre de la MOPA du 22 janvier 2013 à Mont-de-Marsan Bacalab Accueil Numérique
http://www.aquitaine-mopa.fr/etourisme/accueil-numerique/
Une boîte à outils numériques pour les prestataires touristiquesCRDT Auvergne
Près de 80% des clientèles européennes ont utilisé Internet comme source d'information dans la préparation d'un séjour (Étude E et M Tourisme 2013 – Toluna/CRT Bretagne/FNCRT/CRDTA). Une boîte à outils numériques est désormais disponible pour les prestataires touristiques qui souhaitent développer leur activité grâce à l'e-tourisme.
Etude commercialisation meublés oti tulle coeur de corrèze mopa 27 janvier ...MONA
Intervention dans le cadre de la journée technique MOPA « Grand chamboulement de la location saisonnière » du 27 janvier 2015. Toutes les autres présentations sur http://www.aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/le-grand-chamboulement-de-la-location-saisonniere-27-janvier-2015
Exemple awoo en val de garonne marion oudenot piton commercialisation activit...MONA
Intervention dans le cadre la rencontre du réseau du tourisme institutionnel Aquitaine Limousin Poitou-Charentes du 10 mars 2016, intitulée « Commercialisation : vente des activités et des visites »
Xotelia - Comment faire des Offices du Tourisme des relais commerciaux incont...Jeffrey Messud
A l’heure où les sites de distribution sont de plus en plus nombreux, il est de plus en plus difficile pour les Offices du Tourisme de tirer leur épingle du jeu.
Convaincre les prestataires de vous faire confiance, et d’opter pour la réservation en ligne n’est pas une tâche facile.
Nathan Amar vous apporte quelques conseils et vous fait découvrir les solutions les plus adaptées.
Audience cible : Représentants d’Offices de Tourisme, Petits Hébergeurs
Présentation de l'organisation du réseau des Offices par pôle de séjour lors de la journée des Offices de Tourisme des Hauts de France (Nord Pas de Calais - Picardie / 20 avril 2016).
Atelier T6 - Distribuer mes produits en ligne - Salon e-toursime Voyage en Mu...Salon e-tourisme #VeM
Atelier T6 - Distribuer mes produits en ligne - Salon e-toursime Voyage en Multimédia
Emmanuelle Rivas/Claude Bénard/Jean-Marc Godard/Philippe Rousselet/Alexis Vervelle
Intervention dans le cadre la rencontre du réseau du tourisme institutionnel Aquitaine Limousin Poitou-Charentes du 10 mars 2016, intitulée « Commercialisation : vente des activités et des visites »
Les enjeux de la location saisonnière pour les offices de tourisme journée ...MONA
Intervention dans le cadre de la journée technique MOPA « Grand chamboulement de la location saisonnière » du 27 janvier 2015. Toutes les autres présentations sur http://www.aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/le-grand-chamboulement-de-la-location-saisonniere-27-janvier-2015
Panorama des outils numériques qui facilitent l'accueil sadi mopa biganos jan...MONA
A l'occasion de la journée technique SADI (schéma d'accueil et de diffusion de l'informaiton) organisée par la MOPA le 31 janvier 2013 à Biganosos (Grionde), présentation d'un ensemble d'outils numériques accompagnant l'accueil humain dans les offices de tourisme. Par jean-Luc Boulin, directeur de la MOPA et Jean-Baptiste Soubaigné en charge du etourisme.
Présentation sur l'accueil numérique dans et hors les murs de l'office de tourisme du Marsan Agglomération en Aquitaine. Rencontre de la MOPA du 22 janvier 2013 à Mont-de-Marsan Bacalab Accueil Numérique
http://www.aquitaine-mopa.fr/etourisme/accueil-numerique/
Xotelia - Comment intégrer les nouvelles tendances du e tourisme dans votre s...Jeffrey Messud
Les nouveaux comportements de consommation offre un contexte favorable aux petites structures d’hébergement. Les touristes recherchent plus de convivialité et d’authenticité, et s’informent grâce à Internet. L’évolution de leurs habitudes sur le Web vous indique comment se rendre plus visible auprès d’eux.
Afin de vous aider à intégrer les tendances du e-tourisme dans la stratégie de votre hébergement, nous vous conseillerons de suivre un chemin en 3 étapes :
1/ S’informer
2/ Définir sa stratégie
3/ Utiliser les bons outils
Connaître les habitudes de consommation de vos (futurs) clients vous permettra en effet de dessiner les grandes lignes de votre stratégie et de mieux préparer votre saison touristique. Votre présence en ligne sera l’élément déterminant de cette stratégie. Nous vous indiquerons les outils les mieux adaptés à votre structure.
Audience cible : gîtes, chambres d’hôtes, locations saisonnières, hôtels de petite et moyenne capacité.
Agrégation d'outil de commercialisation d'activités, le cas du projet bwt e...MONA
Intervention dans le cadre la rencontre du réseau du tourisme institutionnel Aquitaine Limousin Poitou-Charentes du 10 mars 2016, intitulée « Commercialisation : vente des activités et des visites »
Présentation chambre d'hôtes référence mopa 27 janvier 2015MONA
Intervention dans le cadre de la journée technique MOPA « Grand chamboulement de la location saisonnière » du 27 janvier 2015. Toutes les autres présentations sur http://www.aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/le-grand-chamboulement-de-la-location-saisonniere-27-janvier-2015
Présentation des points clés de l'étude nationale sur l'accueil numérique. Rencontre de la MOPA du 22 janvier 2013 à Mont-de-Marsan Bacalab Accueil Numérique
http://www.aquitaine-mopa.fr/etourisme/accueil-numerique/
Une boîte à outils numériques pour les prestataires touristiquesCRDT Auvergne
Près de 80% des clientèles européennes ont utilisé Internet comme source d'information dans la préparation d'un séjour (Étude E et M Tourisme 2013 – Toluna/CRT Bretagne/FNCRT/CRDTA). Une boîte à outils numériques est désormais disponible pour les prestataires touristiques qui souhaitent développer leur activité grâce à l'e-tourisme.
Présentation du nouveau portail national de diffusion de l'offre touristique française : www.original-france.com.
Intervenant : Philippe Derrier - Président Alliance Réseaux
Intervention dans le cadre de la journée technique MOPA « Grand chamboulement de la location saisonnière » du 27 janvier 2015. Toutes les autres présentations sur http://www.aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/le-grand-chamboulement-de-la-location-saisonniere-27-janvier-2015
Réunion du club des utilisateurs de la solution Open Sytem en Aunis Marais Poitevin. Retrouvez le programme complet de nos accompagnements et plus d'info sur l'outil Open System sur notre site Pro : www.aunis-pro-tourisme.fr
Les e-rencontres du Vignoble de Nantes
Pour la 3e année, l’Office de Tourisme du Vignoble de Nantes propose une démarche de sensibilisation et d’accompagnement au numérique à destination des socioprofessionnels touristiques partenaires de notre territoire (hébergeurs, restaurateurs, prestataires de loisirs ou culturels).
Cette première réunion gratuite de présentation générale sur le thème du wifi public sécurisé et territorial sera suivie de 5 ateliers pratiques de fin janvier à mai , d’un atelier photo en situation et en septembre une présentation de la plateforme de saisie des offres régionales.
Présentation du Channel Manager_Figaro hdtLUDIFRANCE
Figaro HDT™ est un outil de management
de la distribution hôtelière par internet, connecté à plus de 85 portails de réservation Hôtelière des Agences de Voyages, tels que Booking.com, HRS, Expedia, Venere, Hotel.info etc., Figaro HDT™ est le point d'accès central du Yield Manager pour gérer la distribution de son hôtel par internet , mettre à jour ses tarifs, ses disponibilités, diffuser ses promotions en ligne sur tous les portails des agences de voyages distribuant votre hôtel.
20 minutes pour mieux vendre avec une « fiche SIT » de qualité. Quelles sont les bonnes pratiques pour les photos, le descriptif, le nom de l’établissement ? Accompagner les prestataires à optimiser leur fiche, 1ère porte d’entrée de leur visibilité sur le web.
Une synthèse des échanges de "Voyage en Multimédia", l'événement dédié aux secteurs du tourisme et des nouvelles technologies réunissant plus de 1200 professionnels concernés par la problématique du e-tourisme.
Présentation lors du Comité Elus Open System de Charente-Maritime (19/12/2013) :
- Bilan départemental 2013 : l'état des lieux du déploiement, le bilan quantitatif de la place de marché 17, le bilan des ventes, la distribution sur internet, les nouveautés...
- Orientations 2014 : le plan d'actions, le déploiement d'AwoO Sports, les mini-sites, le modèle économique 2014
En juillet 2011, Charente Maritime Tourisme lance ses premiers outils pour la mobilité :
-le 1 juillet, lancement de l'appli iPhone à télécharger gratuitement sur iTunes "Charente-Maritime, ma préférence"
-et du site mobile www.charente-maritime.mobi
-le 31 juillet, lancement de la version androïd,
Cette chambre d'hôte, Gite de France 4 épis près de Surgères-17, nous livre son témoignage à propos de l'Open System, avec le point de vue de Gérard Blumberg, son propriétaire.
La conférence sur le vente ligne organisée le 16/02 dernier à l’initiative de l’ADT-79 a permis de mettre en valeur le retour d’expérience de Monsieur Boutinet, propriétaire de l’Abbaye de Fontdouce (près de Saintes) et organisateur du Festival de musique classique-jazz, sur la vente en ligne de billets dans le cadre de l’Open System, le service de vente en ligne mis en place par Charente Maritime Tourisme.
dossier de présentation de la nouvelle directive européenne, les grandes étapes de son application, les différentes formes d’accompagnement technique et financier proposées, par Charente-Maritime Tourisme, en partenariat avec l’Association des Maires de la Charente-Maritime.
http://www.pro.en-charente-maritime.com/tourisme/actu/la-qualite-des-eaux-baignade
Open system une place de marché pour tous les professionnels du tourisme
1.
2.
3. 1. L’Open System, c’est quoi ? C’est un outil informatique qui vous permet de : d’intégrer, de gérer et de vendre en temps réel votre offre par internet Les 2 avantages principaux : 1- un outil compatible avec vos logiciels métiers - Reservit Hôtel - Webcamp (Thélis), Ctoutvert (Securehoiliday) - ITEA (centrale de réservation Gîtes de France)...
4.
5. 2. L’Open System, comment ça marche ? Une exploitation en temps réel de vos données : 1 - vous êtes déjà équipés d’un logiciel de commercialisation ou en centrales de réservation (Reservit, Itea, Pegasus, Thélis …) = mise en place d’une passerelle informatique avec vos logiciels de commercialisation compatibles. - Vous n’avez pas à re-saisir les tarifs et disponibilités - 2- vous n’êtes pas équipés de logiciel de commercialisation = mise à disposition d’un outil adapté à votre métier (Open Pro Meublé, Chambre d’Hôtes, Billetterie, Reservit….) permettant notamment la gestion de planning et la réservation en ligne - Contactez votre Office de Tourisme -
6. Professionnels PRODUCTION OTSI SITES INTERNET (intégration moteur de résa en marque blanche) CMT Hôteliers Campings Prestataires de loisirs Réceptifs Organisateursd’évènements Agences de voyage / TO Restaurateurs PLACE DE MARCHE Reservit, ctouvert, itea, clevacances,….. Professionnels équipés Professionnels non équipés Mise à disposition d’un back office DISTRIBUTION CMT Office de tourisme Hôtel Original france L’open system : schéma récapitulatif
7. 2. L’Open System, comment ça marche ? Vous choisissez le mode de réservation qui vous convient : 1- une pré-réservation (paiement postérieur par chèque ou autre modalité choisie par le vendeur ) 2- un paiement sécurisé en ligne Chaque vendeur est libre de choisir la solution de vente à distance qui lui convient le mieux (Paybox, Paypal ….) Il n’y a pas d’intermédiaire, vous traitez directement les réservations effectuées via les différents sites diffuseurs.
8.
9. 3. L’Open System, c’est pour qui ? Pour tous les professionnels du tourisme : Grâce à la mise à disposition d’outils adaptés à chaque métier : open pro meublé, chambre d’hôtes, open activité, open billetterie, open location de matériel,…