Intervention dans le cadre de la journée technique MOPA « Grand chamboulement de la location saisonnière » du 27 janvier 2015. Toutes les autres présentations sur http://www.aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/le-grand-chamboulement-de-la-location-saisonniere-27-janvier-2015
Intervention dans le cadre de la journée technique MOPA « Grand chamboulement de la location saisonnière » du 27 janvier 2015. Toutes les autres présentations sur http://www.aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/le-grand-chamboulement-de-la-location-saisonniere-27-janvier-2015
Les enjeux de la location saisonnière pour les offices de tourisme journée ...MONA
Intervention dans le cadre de la journée technique MOPA « Grand chamboulement de la location saisonnière » du 27 janvier 2015. Toutes les autres présentations sur http://www.aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/le-grand-chamboulement-de-la-location-saisonniere-27-janvier-2015
Présentation chambre d'hôtes référence mopa 27 janvier 2015MONA
Intervention dans le cadre de la journée technique MOPA « Grand chamboulement de la location saisonnière » du 27 janvier 2015. Toutes les autres présentations sur http://www.aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/le-grand-chamboulement-de-la-location-saisonniere-27-janvier-2015
Utilisation des plateformes de réservation ou de commercialisation mopa 27 j...MONA
Intervention dans le cadre de la journée technique MOPA « Grand chamboulement de la location saisonnière » du 27 janvier 2015. Toutes les autres présentations sur http://www.aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/le-grand-chamboulement-de-la-location-saisonniere-27-janvier-2015
Intégrer reporter de territoire dans la stratégie numérique ot mimizan 10 ...MONA
Intervention réalisée lors de la journée MOPA « Repenser sa stratégie et ses services autour du numérique » du 10 mars 2015 à Langon. Cette rencontre a pour objectif de valoriser et partager plusieurs exemples de stratégies numériques et de projet intégrant de façon transversale les nouvelles compétences numériques dans les offices de tourisme et territoires touristiques : manager numérique de destination, animateur numérique de territoire, reporter de territoire, accueil par excellence… Toutes les présentations de la journée sur http://aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/repenser-sa-strategie-et-ses-services-autour-du-numerique-10-mars-2015
Etude commercilisation meublés oti tulle coeur de corrèzeSophie MARNIER
Etude sur les meublés de tourisme menée par l'Office de tourisme de Tulle Coeur de corrèze présentée au comité technique des directeurs d'Offices de tourisme du Limousin le 30 janvier 2015
Accomapgnement numérique et marketing de services ot aunis marais poitevein ...MONA
Intervention réalisée lors de la journée MOPA « Repenser sa stratégie et ses services autour du numérique » du 10 mars 2015 à Langon. Cette rencontre a pour objectif de valoriser et partager plusieurs exemples de stratégies numériques et de projet intégrant de façon transversale les nouvelles compétences numériques dans les offices de tourisme et territoires touristiques : manager numérique de destination, animateur numérique de territoire, reporter de territoire, accueil par excellence… Toutes les présentations de la journée sur http://aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/repenser-sa-strategie-et-ses-services-autour-du-numerique-10-mars-2015
Intervention dans le cadre de la journée technique MOPA « Grand chamboulement de la location saisonnière » du 27 janvier 2015. Toutes les autres présentations sur http://www.aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/le-grand-chamboulement-de-la-location-saisonniere-27-janvier-2015
Les enjeux de la location saisonnière pour les offices de tourisme journée ...MONA
Intervention dans le cadre de la journée technique MOPA « Grand chamboulement de la location saisonnière » du 27 janvier 2015. Toutes les autres présentations sur http://www.aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/le-grand-chamboulement-de-la-location-saisonniere-27-janvier-2015
Présentation chambre d'hôtes référence mopa 27 janvier 2015MONA
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Utilisation des plateformes de réservation ou de commercialisation mopa 27 j...MONA
Intervention dans le cadre de la journée technique MOPA « Grand chamboulement de la location saisonnière » du 27 janvier 2015. Toutes les autres présentations sur http://www.aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/le-grand-chamboulement-de-la-location-saisonniere-27-janvier-2015
Intégrer reporter de territoire dans la stratégie numérique ot mimizan 10 ...MONA
Intervention réalisée lors de la journée MOPA « Repenser sa stratégie et ses services autour du numérique » du 10 mars 2015 à Langon. Cette rencontre a pour objectif de valoriser et partager plusieurs exemples de stratégies numériques et de projet intégrant de façon transversale les nouvelles compétences numériques dans les offices de tourisme et territoires touristiques : manager numérique de destination, animateur numérique de territoire, reporter de territoire, accueil par excellence… Toutes les présentations de la journée sur http://aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/repenser-sa-strategie-et-ses-services-autour-du-numerique-10-mars-2015
Etude commercilisation meublés oti tulle coeur de corrèzeSophie MARNIER
Etude sur les meublés de tourisme menée par l'Office de tourisme de Tulle Coeur de corrèze présentée au comité technique des directeurs d'Offices de tourisme du Limousin le 30 janvier 2015
Accomapgnement numérique et marketing de services ot aunis marais poitevein ...MONA
Intervention réalisée lors de la journée MOPA « Repenser sa stratégie et ses services autour du numérique » du 10 mars 2015 à Langon. Cette rencontre a pour objectif de valoriser et partager plusieurs exemples de stratégies numériques et de projet intégrant de façon transversale les nouvelles compétences numériques dans les offices de tourisme et territoires touristiques : manager numérique de destination, animateur numérique de territoire, reporter de territoire, accueil par excellence… Toutes les présentations de la journée sur http://aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/repenser-sa-strategie-et-ses-services-autour-du-numerique-10-mars-2015
Vous souhaitez développer votre activité ? Vous souhaitez vous rendre visible et accroître votre notoriété ? Vous souhaitez vous informer, obtenir des conseils et bénéficiez d’un accompagnement ? Vous souhaitez vous impliquer dans la vie locale et appartenir à un réseau ?
Devenez partenaire de l’Office de Tourisme du Val de Garonne !
Coordination ant partenariat et résultats stratégie numérique pays lnca 10...MONA
Intervention réalisée lors de la journée MOPA « Repenser sa stratégie et ses services autour du numérique » du 10 mars 2015 à Langon. Cette rencontre a pour objectif de valoriser et partager plusieurs exemples de stratégies numériques et de projet intégrant de façon transversale les nouvelles compétences numériques dans les offices de tourisme et territoires touristiques : manager numérique de destination, animateur numérique de territoire, reporter de territoire, accueil par excellence… Toutes les présentations de la journée sur http://aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/repenser-sa-strategie-et-ses-services-autour-du-numerique-10-mars-2015
Les coffrets cadeaux roannais tourisme laetitia seguin comemercialisation act...MONA
Intervention dans le cadre la rencontre du réseau du tourisme institutionnel Aquitaine Limousin Poitou-Charentes du 10 mars 2016, intitulée « Commercialisation : vente des activités et des visites »
Présentation du Service Numérique de l'Office de tourisme Rochefort Océan aux prestataires hébergeurs de la destination. Utiliser les outils numériques mis à disposition avec des pauses numériques gratuites pour échanger sur différents sujets : l'internet de séjour, le monde Google, optimiser son site internet et participer aux ateliers numériques, présentation du programme. L'importance de la mise à jour des disponibilités sur la base de données pour les sites internet.
Bilan d'activités 2014 de l'Office de Tourisme Rochefort-Océan (effectué jusqu'au 30/09/2014), les orientations 2015 concernant les différents services et actions : promotion, accueil, commercialisation, communication, animation numérique, partenariat avec les prestataires touristiques locaux - les organismes du département et de la région.
Agrégation d'outil de commercialisation d'activités, le cas du projet bwt e...MONA
Intervention dans le cadre la rencontre du réseau du tourisme institutionnel Aquitaine Limousin Poitou-Charentes du 10 mars 2016, intitulée « Commercialisation : vente des activités et des visites »
Animateur : Jean Luc BOULIN ; directeur de la Mission pour les Offices de Tourisme et Pays touristiques d’Aquitaine
Intervenants : Mathieu DAUBON, chargé de mission Animation de réseau chez Offices de Tourisme de France – Juliette GRINARD, chargée d'animation numérique chez Office de Tourisme Aunis Marais Poitevin.
L’accueil physique dans l’office de tourisme, qui était au cœur de nos métiers et de nos cultures, n’est plus l’essentiel. Pour preuve : le nombre de visiteurs est globalement en baisse dans les bureaux. Par contre, les visiteurs cherchent toujours l’information mais sur des points nouveaux et très diversifiés : sur le web, sur leur mobile, dans leur hébergement, … alors comment l’office de tourisme peut répondre à ces changements ? Comment devenir fournisseur officiel d’informations en dehors des bureaux d’accueil ?
Devenez partenaire de l'Office de Tourisme Val de Garonne !
Vous souhaitez développer votre activité ?
Vous souhaitez vous rendre visible et accroître votre
notoriété ? Vous souhaitez vous informer, obtenir des conseils
et bénéficier d’un accompagnement ? Vous souhaitez vous impliquer dans la vie locale et appartenir à un réseau de plus de 150 acteurs ? Devenez partenaire de l’Office de Tourisme
du Val de Garonne !
L'ensemble des interventions de l'atelier n°5, lors des 5èmes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel les 16 et 17 novembre 2009 à Toulouse (http://www.etourisme-ardesi.fr / http://twitter.com/Etourisme et hastag #et5).
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Coordination ant partenariat et résultats stratégie numérique pays lnca 10...MONA
Intervention réalisée lors de la journée MOPA « Repenser sa stratégie et ses services autour du numérique » du 10 mars 2015 à Langon. Cette rencontre a pour objectif de valoriser et partager plusieurs exemples de stratégies numériques et de projet intégrant de façon transversale les nouvelles compétences numériques dans les offices de tourisme et territoires touristiques : manager numérique de destination, animateur numérique de territoire, reporter de territoire, accueil par excellence… Toutes les présentations de la journée sur http://aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/repenser-sa-strategie-et-ses-services-autour-du-numerique-10-mars-2015
Les coffrets cadeaux roannais tourisme laetitia seguin comemercialisation act...MONA
Intervention dans le cadre la rencontre du réseau du tourisme institutionnel Aquitaine Limousin Poitou-Charentes du 10 mars 2016, intitulée « Commercialisation : vente des activités et des visites »
Présentation du Service Numérique de l'Office de tourisme Rochefort Océan aux prestataires hébergeurs de la destination. Utiliser les outils numériques mis à disposition avec des pauses numériques gratuites pour échanger sur différents sujets : l'internet de séjour, le monde Google, optimiser son site internet et participer aux ateliers numériques, présentation du programme. L'importance de la mise à jour des disponibilités sur la base de données pour les sites internet.
Bilan d'activités 2014 de l'Office de Tourisme Rochefort-Océan (effectué jusqu'au 30/09/2014), les orientations 2015 concernant les différents services et actions : promotion, accueil, commercialisation, communication, animation numérique, partenariat avec les prestataires touristiques locaux - les organismes du département et de la région.
Agrégation d'outil de commercialisation d'activités, le cas du projet bwt e...MONA
Intervention dans le cadre la rencontre du réseau du tourisme institutionnel Aquitaine Limousin Poitou-Charentes du 10 mars 2016, intitulée « Commercialisation : vente des activités et des visites »
Animateur : Jean Luc BOULIN ; directeur de la Mission pour les Offices de Tourisme et Pays touristiques d’Aquitaine
Intervenants : Mathieu DAUBON, chargé de mission Animation de réseau chez Offices de Tourisme de France – Juliette GRINARD, chargée d'animation numérique chez Office de Tourisme Aunis Marais Poitevin.
L’accueil physique dans l’office de tourisme, qui était au cœur de nos métiers et de nos cultures, n’est plus l’essentiel. Pour preuve : le nombre de visiteurs est globalement en baisse dans les bureaux. Par contre, les visiteurs cherchent toujours l’information mais sur des points nouveaux et très diversifiés : sur le web, sur leur mobile, dans leur hébergement, … alors comment l’office de tourisme peut répondre à ces changements ? Comment devenir fournisseur officiel d’informations en dehors des bureaux d’accueil ?
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L'ensemble des interventions de l'atelier n°5, lors des 5èmes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel les 16 et 17 novembre 2009 à Toulouse (http://www.etourisme-ardesi.fr / http://twitter.com/Etourisme et hastag #et5).
A l’heure où près de 80% des touristes préparent leur séjour sur internet et où 62% achètent leur séjour directement en ligne impensable de ne pas avoir une solution efficace de vente en ligne ! Oui mais ce n’est pas toujours simple alors qui peut nous aider et comment ? Des solutions techniques et des retours d’expériences dans cet atelier.
Airbnb, HomeAway, ... et institutionnels : qui sont les nouveaux acteurs de l'hébergement ?
Un zoom sur les hébergements collaboratifs? Combien, Qui, Comment ? et quels enjeux pour un territoire tel que le Limousin.
Les e-rencontres du Vignoble de Nantes
Pour la 3e année, l’Office de Tourisme du Vignoble de Nantes propose une démarche de sensibilisation et d’accompagnement au numérique à destination des socioprofessionnels touristiques partenaires de notre territoire (hébergeurs, restaurateurs, prestataires de loisirs ou culturels).
Cette première réunion gratuite de présentation générale sur le thème du wifi public sécurisé et territorial sera suivie de 5 ateliers pratiques de fin janvier à mai , d’un atelier photo en situation et en septembre une présentation de la plateforme de saisie des offres régionales.
Intervention de la commission prospective d'Offices de Tourisme de France sur les tendances sociologiques observées dans le cadre de l'étude sur l'Office de tourisme 2020
Webséminaire Confinement & conditions de travail - Mona 2020MONA
Le confinement bouleverse nos conditions de travail. Devant cette situation inédite, il est difficile d'analyser et de se projeter. Nous vous proposons des éléments de compréhension de votre vécu de ce dernier mois ainsi que des clés pour anticiper demain. Mieux comprendre les situations de travail pour agir, réagir afin de mieux vivre cette période et en tirer des enseignements pour la sortie de crise.
La Mona est accompagnée d'Axelle Minville (Carrière et Entreprise) et Arnaud Barillet (Aract Nouvelle-Aquitaine) pour apporter des éclairages et des réponses pratiques en terme d’organisation du travail à distance, de prise en compte des situations individuelles, de management.
2020 Webséminaire Tourisme durable : nos conseils pour s'engagerMONA
Ce webséminaire vous a été proposé par Trajectoires Tourisme & la MONA sur la thématique du tourisme durable : pourquoi et comment s'engager, venez partager avec nous vos intentions.
#NADOT19 - Le travail en multisite et la communication interneMONA
Comment réussir à gérer le travail en multi-sites, et avoir en même temps une communication interne est au top ? A la MONA, nous nous sommes rapprochés de 2 structures qui se sont penchées sur le sujet : les offices de tourisme de Rochefort et de la Vallée de la Dordogne. Découvrez la présentation du #NADOT19 et leur retour d'expériences sur https://www.monatourisme.fr/multi-sites-comment-reussir-a-reduire-la-distance-tout-en-travaillant-a-distance/
#NOTT19 - Axe Mutualisation - Ecodestination Parc Naturel des Landes de Gasco...MONA
Retrouvez l’ensemble des ressources (présentations détaillées, témoignages, apports méthodo, fiches techniques) et photos de ce grand rassemblement #NOTT19 sur le site de la MONA : https://www.monatourisme.fr/nott-rassemblement-2019/
#NOTT19 - Atelier marketing de services - MONA Charlotte Emery Jean-Luc BoulinMONA
Retrouvez l’ensemble des ressources (présentations détaillées, témoignages, apports méthodo, fiches techniques) et photos de ce grand rassemblement #NOTT19 sur le site de la MONA : https://www.monatourisme.fr/nott-rassemblement-2019/
#NOTT19 - Axe Observation et indicateurs - MONA Charlotte EmeryMONA
Retrouvez l’ensemble des ressources (présentations détaillées, témoignages, apports méthodo, fiches techniques) et photos de ce grand rassemblement #NOTT19 sur le site de la MONA : https://www.monatourisme.fr/nott-rassemblement-2019/
Retrouvez l’ensemble des ressources (présentations détaillées, témoignages, apports méthodo, fiches techniques) et photos de ce grand rassemblement #NOTT19 sur le site de la MONA : https://www.monatourisme.fr/nott-rassemblement-2019/
#NOTT19 - Lancement du Grand rassemblement 6 et 7 juin 2019 MONA REGION NOUVE...MONA
Retrouvez l’ensemble des ressources (présentations détaillées, témoignages, apports méthodo, fiches techniques) et photos de ce grand rassemblement #NOTT19 sur le site de la MONA : https://www.monatourisme.fr/nott-rassemblement-2019/
Intervention de l'office de tourisme Médoc Plein Sud à l'occasion du NADOT19 à Sarlat; Ou comment s'engager pour le tourisme durable en limitant la consommation de papier.
Julie Touya NADOT 2019 - Développer la micro-aventureMONA
Intervention de Julie Touya, directrice de l'office de tourisme Aunis Marais Poitevin à l'occasion du NADOT, séminaire des directeurs des offices de tourisme à Sarlat (24) en avril 2019. Comment gérer les flux touristique ?
Sophie Marnier, Nadot 2019, Terra Aventura, un outil de gestion des flux tour...MONA
Intervention de Sophie Marnier, responsable Terra Aventura à l'occasion du NADOT, séminaire des directeurs des offices de tourisme à Sarlat (24) en avril 2019. Comment gérer les flux touristique ?
Intervention Nicolas Martin NADOT 2019 Sarlat La Gestion des flux touristiquesMONA
Intervention de Nicolas Martin, directeur de l'office de tourisme du Pays Basque à l'occasion du NADOT, séminaire des directeurs des offices de tourisme à Sarlat (24) en avril 2019. Comment gérer les flux touristique ?
#NADOT19 - Atelier 2 : Sensibilisation des visiteursMONA
Mon OT s'engage dans la sensibilisation des
publics : être porteur de messages auprès des
habitants et visiteurs, rendre responsables les
pratiques touristiques ?
Réalisé dans le cadre du #NADOT19 par Sophie Duprat Caouré et Nathalie Jullien.
Ma structure s'engage dans la mobilité douce :
Développer les projets avec la collectivité de tutelle ? Résoudre les problématiques de transport ?
Réalisé dans le cadre du #NADOT19 par Isabelle Laban Hecquet et Gé Kusters.
Mon office de tourisme / ma structure s'engage vers une gestion durable : limiter énergie et consommation dans les locaux, développer le télétravail et la visio, limiter les déchets ?
Réalisé dans le cadre du #NADOT19 par Béatrice Rénaud et Pascal Dupouy.
#NADOT19 - Atelier 7 : Accompagner les professionnelsMONA
Mon office de tourisme s'engage avec les professionnels : sensibiliser, relayer et accompagner les initiatives des privés.
Réalisé dans le cadre du #NADOT19 par Jérôme Lay, Lionel Pacaud et Emrick Herbaut.
Etude commercialisation meublés oti tulle coeur de corrèze mopa 27 janvier 2015
1. Titre de la présentation
Intervenant - date
Au commencement…
mais que fait l’OT pour les
loueurs de meublé ???
Locations de vacances 2.0
Etude de cas de l’Office de Tourisme de Tulle Cœur de Corrèze
Cécile LEPOUTRE – Mardi 27 janvier 2015
2. Le territoire de l’Office de Tourisme
de Tulle Cœur de Corrèze
Territoire : Tulle Agglo : Région Limousin –
Département Corrèze – 37 communes pour 43
000 habitants,
Offre touristique = patrimoine, sites naturels et
loisirs sportifs et culturels - variété d’animations et
d’événements. Pas de sites phares (visiteurs max :
les cascades de Gimel : environ 20 000),
Fréquentation : amateurs de tourisme vert,
amoureux de la nature et de gastronomie, à la
recherche de calme et d’authenticité,
Hébergements Touristiques : Lits touristiques
marchands = 3211 (22,6 % meublés touristiques).
182 meublés recensés
81% de l'offre identifiée classée et/ou labellisée
Meublés peu présents sur le web en dehors des
réseaux institutionnels
3. Pour une approche innovante au service des
meublés
La mise en marché des locations 2.0 : Diagnostic et expérimentation
1. Diagnostic de l’offre d’hébergements meublés du territoire de Tulle Agglo,
2. Etat des lieux des principales plateformes, agrégateurs et sites d’avis de
référence pour la mise en marché des hébergements meublés
3. Sélection des 10 sites / plateformes / portails de référence sur le marché
4. Sélection d’un panel de 10 meublés volontaires
5. Intégration des meublés sur la sélection de sites retenus
6. Suivi statistique (connexions, transformation en réservation par site…)
7. Bilan et préconisations en matière de création de services d’appui à la mise
en marché des hébergements meublés
4. Sur 45 sites d’annonces étudiés, 10 retenus :
Sites payants :
- Abritel - Homelidays (Groupe Homeway)
- A-gîtes - Selogervacances - Vacances.com (Groupe Seloger)
- Amivac
- Médiavacances
Prise en charge totale des frais d’annonce (hors commission) par l’OTI (négociés à 4690 €)
Sites gratuits (hors commissions) :
- Leboncoin
- Holidaylettings (site en francais et en anglais)
- Wimdu
+ création de Google My Business (Google adresses) + base de données
Limousin + site internet de l’OTI
La mise en marché des locations 2.0
5. La mise en marché des locations 2.0
Sur 182 meublés, 10 candidats retenus :
Critères de sélection :
- Capacité : 4 à 8 personnes (2 à 3 chambres)
- Pas de piscine
- Positionnement référentiel 2/3 étoiles
- Posséder une adresse email
- Hébergements ouverts minimum 6 mois
- Logement situé sur le territoire de l’agglomération de Tulle
- Adhérer à l’OT.
Nombre de semaines louées : entre 4 à 13
Chiffre d’affaires annuel : entre 1 250 € et 8 295 €
Dépenses de promotion : entre 0 € et 630 €
6. Démarrage de l’étude
- Préparation des annonces : collecte des informations, photos
professionnelles, rédaction des textes
Mise en ligne des annonces : quelques difficultés
Annonces visibles à partir de avril - mai
Sites d’annonces : Temps de négociation avec les sites payants / temps
d’appropriation des sites / manque d’infos meublés / des contraintes dues à des sites
faits pour des particuliers / 100 annonces à compléter
Propriétaires de meublés : pas préparés aux implications de leur participation :
méfiance envers les outils internet ou l’OTI / vigilance quant aux moyens de
paiements / difficulté de gestion des plannings… = Pédagogie nécessaire
Expérimentation prolongée jusqu’à la fin de la saison d’été 2015
La mise en marché des locations 2.0
7. Les sites d’annonces : quelques surprises
- Un marché en pleine mutation : nouveaux sites internet, synchronisation
entre sites pas toujours fiable, géolocalisation approximative, …
- Des sites de plus en plus axés sur les photos sur le modèle de Airbnb
- Des diffusion multi sites pas toujours en adéquation avec le service annoncé
- Les traductions parfois aléatoires sur les sites étrangers - Holidaylettings.fr
et uk
- Positionnement de l’annonce sur le site : fonction nbre de photos/caractères
du texte, des mises à jours, nombre d’avis, de la résa en ligne…. Et des
options payantes (boost)
- Un référencement des sites variable en fonction des zones géographiques
- Des pratiques très surprenantes : Partenariat Amivac avec
selogervacances.com
La mise en marché des locations 2.0
8. Les propriétaires : un écart énorme avec la réalité du
marché !
- De la méfiance à la confiance dans l’expérimentation : nécessité d’une
relation privilégiée
- Mise en valeur des meublés (textes, photos) : choisir les bons atouts !
- Sensibilisation aux outils numériques (et informatiques !) : besoin de
formations
- Une méconnaissance des attentes des clientèles
- Problème de langues : quid de l’ouverture à la mondialisation ?
- La commercialisation : évoluer vers de nouvelles méthodes (mode de
paiement en ligne)
- L’office de tourisme : faire connaitre ses missions et élargir ses services de
conseils
La mise en marché des locations 2.0
9. Malgré un démarrage difficile, des résultats très
encourageants
Données au 31 – 12 - 2014
1 – Résultats coté propriétaires
* 2 propriétaires sur 10 hors statistiques
* Question sur 2 meublés Gîtes de France = textes et photos modifiés sur le site Gîtes de France : en
2014 : 1 loueur passant de 6 résas à 12 / 1 loueur passant de 11 résas à 15 = non comptabilisés dans
les statistiques
La mise en marché des locations 2.0
Evolution
2013/2014
Nombre
total
Nbre
de
semaines
Nbre
de
midweeks
Total
semaines
ou
midweeks
72 65 99 52,31% 28
23
semaines
6
midweeks 43% 9%
Chiffres
d'affaires
32
059
€ 28
384
€ 41
184
€ 45,10%
*Evolution
2013/2014
directe
propriétaire
Sur
8
propriétaires
*
2012 2013 2014
Détail
des
réservations
via
OTI
2014
Evolution
2013/2014
via
OTI
10. La mise en marché des locations 2.0
2 – Résultats plateformes et sites
• Nombre de pages vues (sites avec statistiques)= 45 871 pages vues : google
adresses (45,7%), Abritel (15,6%), Homelidays (15,5%) et Amivac (13,9%),
• Site générant le plus de demandes : Leboncoin.fr (28,7%), Abritel (21%),
Homelidays (18,2%) – Le moins de demandes : Wimdu (1,1%)
• Sites générant le plus de réservations : Abritel (24,5%), Homelidays (22,4%),
OTI + NC (20,4%*), leboncoin (12,2%) et amivac (10,2%)
• Site générant le meilleur taux de transformation : Homelidays (33,3%), Abritel
(31,6%) et Amivac (31,3%)
• Avis : Encore trop timides : 4 avis sur 28 réservations
11. § Conseils et infos : gratuit
- Guide du loueur de meublé
- Modèle de fiche meublé à créer (listing des informations pour les
plateformes ou clients)
- Attentes des clientèles touristiques
§ Ateliers Animation Numérique du Territoire
- Sensibilisation aux outils web (Google My business, facebook, …) 2015 :
atelier collectif : 10 €
- Sensibilisation aux bonnes pratiques des loueurs de meublé - 2015 : atelier
collectif : 10 €
- Créer son mini site web,
- Accompagnement individuel 4h – commercialisation – 2015 : 30 €
La mise en marché des locations 2.0
Des services de l’Office de Tourisme à
développer
12. § Création de nouvelles prestations de service de l’OTI
- Création de mini sites web
- Traductions en anglais
- Reportages photos
- Rédiger son annonce et choisir ses photos - 2015 = 15 €
- Etude de positionnement de la location – tarifs, services, … - 2015 = 20 €
§ Création de partenariat avec les plateformes les plus performantes
- Réductions tarifaires sur les annonces pour les propriétaires adhérents
En 2015 : sur le modèle de la MOPA, partenariat avec Abritel (-50 à -30%)
La mise en marché des locations 2.0
Des services de l’Office de Tourisme à
développer
13. Titre de la présentation
Intervenant - date
Merci !
Des questions ?