Le document présente le dispositif régional 'nott' visant à professionnaliser les acteurs du tourisme par des actions de sensibilisation, d'accompagnement collectif et de formation professionnelle. Il souligne l'importance de l'organisation collective pour répondre aux besoins de flexibilité et de développement des compétences au sein du secteur. Enfin, il aborde des changements dans la gouvernance et le financement de la formation professionnelle liés à la loi du 5 septembre 2018.

1. L’axe
professionnalisation
Dispositif régional « NOTT »
Nouvelle
Organisation
Touristique
Territoriale
https://www.monatourisme.fr/politique-tourisme-region/

2. Votre PLP

3. Votre PLP
La professionnalisation.
Dans le cadre du NOTT.
Volonté d’un groupe d’individus partageant la
même activité, le même secteur d’activité de
s’organiser, de « faire bouger » les
professionnels de manière à accompagner une
flexibilité grandissante du travail et un souhait de
contribuer au développement des
compétences des individus, des compétences
des structures, des compétences d’un même
territoire notamment par la formation.

4. Votre PLP
Le chef de projet = chef d’orchestre
#coordonne
#impulse
#anime
#compile
#propose
#recense
#fait
#faitfaire
#analyse
#écoute
#observe
#reformule
#évalue
#réajuste
#.........

5. Votre PLP
Actions de sensibilisation
Actions d’accompagnement
collectif
Actions de formation
professionnelle
La professionnalisation.
Dans le cadre du NOTT.

6. Votre PLP
Action de sensibilisation
Action d’accompagnement collectif
Action de formation professionnelle
Toute action permettant de s’éveiller à une thématique, une clientèle, de
s’informer sur un sujet. Prendre conscience.
Permet de construire un projet, une méthode commune, une action
collective. Construire. Co-construire en apprenant aussi.
Permet, en s’appuyant sur une ingénierie préalable de formation, le
transfert de techniques et de savoirs-faire par un organisme de formation
agréé (auprès de la DIRECCTE). Durée minimum de 7 heures par jour,
objectifs pédagogiques et compétences à atteindre définis en amont,
système d’évaluation des acquis… Acquérir des compétences.

7. Votre PLP
Action de sensibilisation
• Assises du tourisme / Rencontres du tourisme /
Forum des acteurs du tourisme / Soirée des acteurs
du tourisme…
• Eductour / Voyage d’étude
• Journées d’information
• Petits déjeuner thématisés
• Ateliers flash (2h, 1 thème)…

8. Votre PLP
Exemples divers :
• Définition de la promesse client du territoire
• Construction d’une gamme de produits
• Développement d’une nouvelle clientèle
• Elaboration d’une charte environnementale
• Construction d’une démarche qualité
• Etude sur les besoins emploi-professionnalisation des acteurs
touristiques….
• …..
Action d’accompagnement collectif

9. Votre PLP
Exemples divers :
• Maîtriser l’anglais dans sa pratique professionnelle
• Piloter la performance de son site internet
• Comprendre les bases de la création d’entreprise
• Encadrer une équipe de saisonniers
• Mieux gérer son temps de travail
• Collecter, animer et optimiser la taxe de séjour
Peut aller jusqu’à l’obtention/acquisition de blocs de compétences type
CQP/Titres/Diplômes…
Action de formation professionnelle

10. Votre PLP
Action de sensibilisation
Action d’accompagnement collectif
Action de formation professionnelle
80% Conseil Régional Direction Tourisme
80% Conseil Régional Direction Tourisme
Financement OPCO ou autofinancement des structures

11. Loi du 5 septembre 2018
« pour la liberté de choisir son avenir professionnel »

12. § Reprise en main de la gouvernance par l’Etat
§ Collecte auprès des entreprises centralisée par
l’URSAFF à partir de 2021
§ Création de France Compétences, opérateur
national qui redistribuera les fonds aux
opérateurs de la formation dont les OPCO
(Opérateurs de COmpétences)
§ 11 OPCO
Les principaux changements
Gouvernance

14. Source : https://travail-emploi.gouv.fr/ministere/acteurs/partenaires/article/les-operateurs-de-competences-opco

15. § Priorité à la formation des demandeurs d’emploi
et des personnes avec bas de niveau de
qualification
§ Priorité à la formation des entreprises de moins
de 50 salariés ETP
§ Priorité à l’acquisition de blocs de
compétences jusqu’à l’obtention d’une
qualification professionnelle, un diplôme
Les principaux changements
Fléchage des fonds

16. § Obligation pour les organismes de formation
d’être certifiés qualité à partir de 2021
§ Libéralisation de l’apprentissage
§ L’éligibilité d’une action de formation et de
son financement qui va évoluer
Les principaux changements
Pour les organismes de
formation

17. Les principaux changements
L’action de formation qui évolue

18. § L’éligibilité d’une action de formation et de
son financement qui va évoluer
§ Formation En Situation de Travail (FEST)
• Pas de changement mais maintien du
versement obligatoire au titre de la formation
professionnelle (légal et conventionnel)
Les principaux changements
Pour les entreprises

19. Des perspectives tout de même
encourageantes
Source : https://www.veilleinfotourisme.fr/

20. Votre PLP
C’est quoi la
différence entre
un bon et un
mauvais PLP ?

21. Votre PLP
Ambition
Moyens Conviction

22. Votre PLP
Détection du
besoin
Culture de la
professionnalisa
tion dans la
durée
Evaluation des
actions
Réponse au
besoin
Actions de
formation
professionnelle
Actions
d’accompagnement
collectif
Actions de
sensibilisation

23. L’axe
professionnalisation

24. 10 conseils d’un vieux sage !!
Votre PLP

25. « A plusieurs tu mèneras ce combat et sous
plusieurs formes le besoin tu recenseras ! »
Votre PLP Détection
du besoin

26. Votre PLP Réponse
au besoin
« Des actions de professionnalisation que le
territoire souhaitera, commande claire tu
passeras »

27. Votre PLP Réponse
au besoin
« Toujours dans la peau des acteurs pour qui tu travailles
tu penseras »
« Fonction des moyens alloués, intelligemment tu agiras »

28. Votre PLP Réponse
au besoin
« Jamais en one shot tu ne penseras »

29. Votre PLP Réponse
au besoin
« Le tout gratuit attention cela ne marche pas »

30. Votre PLP Réponse
au besoin
« Confort d’écoute, petites attentions et bonnes
conditions, vigilant tu seras »

31. Votre PLP Réponse
au besoin
« Avec les acteurs
NOTT, bons tuyaux
tu échangeras »

32. Votre PLP Evaluation
des
actions
« Yeux et oreilles
grands ouverts
tu garderas »

33. Votre PLP Culture de la
professionnalisat
ion dans la
durée
« Le travail de
l’ombre s’il n’est
pas communiqué,
à jamais la spirale
de l’oubli te
guettera »

34. Votre PLP Culture de la
professionnalisat
ion dans la
durée
« Maintenant que la
professionnalisation est
devenu ta passion, connexion
avec tout le reste tu feras »

35. MERCI DE
VOTRE
PARTICIPATION