Raphaël Crittin est un professionnel dans le domaine social et de la santé, avec une expérience en coaching, médiation et management. Il possède une solide formation et a exercé des rôles variés, allant d'éducateur spécialisé à manager régional en pharmacie, tout en étant impliqué dans des formations pour adultes. Reconnu pour ses qualités de leader et sa créativité, il parle plusieurs langues et maîtrise divers outils informatiques.

1. Raphaël Crittin
Grand-Rue 74
!
1890 Saint-Maurice
+41(24)485 34 36 tél.
+41(24)485 35 39 fax
+41(79)456 61 93 mob.
crittin.raphael@me.com
Données personnelles
Mes valeurs Mes qualités ✴ né le 7 juin 1974
✴ vit en couple avec trois enfants
• Autonomie • Responsable
Activités extra-professionnelles
• Collaboration • Pro-actif
• Expression créative • Créatif ✴ politique - président de section,
• Travail en équipe • Entreprenant conseiller général et membre du
comité directeur cantonal
• Appartenance • Vif
✴ musique - 20 ans de pratique de
• Contact avec le public • Curieux la percussion dans différentes
• Goût du défi • Anticonformiste formations
✴ membre de la commission canto-
• Travail de leader • Démonstratif
nale d’attribution des bourses et
prêts d’honneur
Mes domaines de compétences
Social, coaching Ressources humaines
et médiation et management
• Techniques d’écoute et relation d’aide • Organisation des tâches
• Techniques de conduite d’entretien • Etablissement d’objectifs
• Conduite de projets • Prise de leadership
• Techniques de valorisation et de motiva- • Prise de décision
tion • Pensée stratégique
• Techniques de communication efficace • Capacité à innover
• Co-création du lien avec le client • Gestion de la dynamique de groupe
Gestion Informatique, technique
• Travail en réseau et langues
• Planification • Office: Word, Excel, Powerpoint, Outlook
!
• Proposition d’améliorations - créativité • Maîtrise des outils didactiques
• Elaboration, présentation et gestion techniques
d’un budget • Français - langue maternelle
• Maîtrise de la communication ascen- • Anglais - bonnes connaissances
dante et descendante ainsi que sa cir-
• Allemand - connaissances de base
culation

2. Expériences professionnelles
Domaine social, coaching et médiation
Conseiller, médiateur et coach, Transition Ecole Métier, Lausanne - 2005 - 2006
• suivi scolaire et re-insertion d’apprentis en rupture;
• médiation apprenant-parents-entreprise dans le but d’éviter la rupture du contrat d’apprentissage;
• coaching individuel et travail en réseau.
Educateur spécialisé, Foyer «La Fontanelle», Mex (VS) - 1998 - 2002
• référence, prise en charge et réinsertion socio-professionnelle d’adolescents toxicomanes-délinquants;
• organisation et animations de nombreux projets socio-éducatifs et de camps en Suisse et à l’étranger;
• mise en place informatique du système qualité de l’institution.
Domaine pharmaceutique et formation d’adultes
Regional Manager Suisse romande, MEDA Pharma , Wangen (ZH) - 2006 - 2009
• visite des pharmacies puis des généralistes et psychiatres de Suisse romande pour plusieurs spécialités;
• mise en place, animation et participation à de nombreux projets de meetings, conférences et symposiums.
Medical Marketing Manager, Janssen-Cilag, Zug - 2002-2004
• mise en place et animation de formations pour le personnel soignant d’institutions gériatriques de Suisse romande
dispensées dans 50 établissements pour plus de 1000 participants.
• visite des «opinion leader» des centres de psychogériatrie universitaire de Genève et Lausanne;
• mise en place, animation et participation à de nombreux projets de meetings, conférences et symposiums en
Suisse et à l’étranger.
Domaine technique
Technicien du spectacle, Théâtre du Crochetan, Monthey - 1996 - 1998
Electronicien en audio & vidéo, Rubattel RTV, Sion & Boulnoix RTV, Vétroz 1995 - 1998
Formations
Bilan de compétences, Centre d’information et d’orientation, Monthey - 2010
• démarche portfolio
Introduction au Case Managment, Centre IFFP, Lausanne - 2008
Best-Practice-Training, A • CD Arnosti AG, Seltisberg - 2007
• formation de vente dans la délégation médicale
Club indépendant, Sion - 2005
• formation sur la création d’entreprises et le business plan
Formateur d’adultes, Centre Romand d’Enseignement à Distance, Sierre - 2003 - 2005
•formation complète - trois doubles modules préparant au brevet fédéral de formateur d’adultes :
✓ DM1 - animation de la formation
✓ DM2 - coaching de la formation
✓ DM3 - ingénierie et gestion de la formation
Integrity Selling, Janssen-Cilag, Zug - 2004
• formation américaine de vente
Diplôme d’Educateur spécialisé, CFPS, Sion - 1999 - 2002
!
La communication efficace, TB Formation, Meythet, Annecy (France) - 2001
• formation sur les techniques d’entretiens
Formation diplômante de batterie, Drumtech, Londres (GB) - 1996 - 1997
CFC - Electronicien en audio & vidéo, CFP, Sion 1991 - 1995