Le document présente des formations et séminaires orientés sur le développement des compétences en communication publique et territoriale, adaptés aux besoins des collectivités et organismes publics. Ces programmes incluent des formations pratiques, des séminaires de haut niveau, et un accompagnement personnalisé pour faciliter l'apprentissage en groupe. Cap’com offre également des ressources en ligne et un réseau de professionnels pour enrichir l'expérience d'apprentissage.

1. Formations
et
séminaires
Valorisez et développez vos compétences
en communication publique et territoriale

2. Des formations pointues et adaptées au contexte public pour aider à concevoir et gérer les actions
de communication des collectivités ou des organismes publics.
Des formations stratégiques et managériales, des séminaires de haut niveau pour accompagner la conduite
des projets de communication dans le cadre de politiques publiques.
Formations Des programmes de formation établis en fonction des besoins exprimés par les communicants.
et
séminaires
les formations opérationnelles les formations en intra
développer les compétences de chacun faire de la communication une compétence transversale
Des journées de formation en petit groupe de 6 à 12 stagiaires qui permettent aux À votre demande, nous élaborons un projet de séminaire-formation pour votre équipe,
participants d’acquérir des compétences essentielles et de mener un travail en commun. votre réseau, une direction de votre organisme ou de votre collectivité.
• Une trentaine de formations organisées à Lyon ou Paris. • Un format et un programme conçu avec vous, en fonction de vos besoins
• Des séances conduites par les formateurs du réseau Cap’Com, qui sont à la fois • Un équilibre entre des apports théoriques et méthodologiques
spécialisé en communication et praticiens du secteur public. et de vos problématiques spécifiques.
• Des formations mobilisables dans le cadre du DIF (droit individuel à la formation) • Nous proposons les intervenants et assurons la préparation des contenus,
qui permet à chacun de bénéficier de 20h de formation par an, cumulables sur 6 ans. les relations avec les intervenants, l’animation, la documentation, l’évaluation…
les formations De proximité les renContres professionnelles
favoriser l’accès de tous à la formation placer la communication au coeur de l’action publique
À votre demande, et lorsque le nombre de stagiaires est suffisant, les formations Les rencontres professionnelles ont pour objectif de croiser les approches entre
présentées au catalogue peuvent être décentralisées dans votre territoire. les métiers de la communication et les autres métiers de la territoriale. Elles initient
des démarches prospectives sur des champs d’action privilégiés de la communication
• Une économie de temps pour les stagiaires et de moyens pour les organismes publique.
• Une facilité d’accès à la formation, notamment pour les agents des petites
collectivités. • 4 à 6 rencontres annuelles, implantées sur des territoires différents,
• L’opportunité d’une mise en réseau des professionnels d’un même territoire. réunissant chacune 60 à 100 professionnels.
• Des thématiques qui croisent communication et développement durable,
urbanisme, tourisme, nouvelles technologies…
• Des rencontres coproduites par le réseau Cap’Com, les collectivités
du territoire d’accueil et les organismes référents de la thématique.
Catalogue en ligne et inscription sur www.cap-com.org – renseignements et demandes spécifiques : 04 72 65 64 99
formations opérationnelles formations opérationnelles
FÉVRIER sEPtEmbRE
4 et 5 PIlotER unE actIon d’ÉValuatIon lyon 8 et 9 lEs maRchÉs PublIcs dE communIcatIon lyon
9 et 10 lEs maRchÉs PublIcs dE communIcatIon PaRIs 14 maîtRIsE du RIsquE En PÉRIodE ÉlEctoRalE lyon
11 dÉclInER unE communIcatIon FInancIèRE EFFIcacE PaRIs 15 et 16 la sÉmIologIE En communIcatIon lyon
16 PRotocolE, saVoIR VIVRE Et RÉcEPtIons PaRIs 21 et 22 managER un sERVIcE communIcatIon PaRIs
17 et 18 ÉdItIon, PublIcatIons : Vos oblIgatIons PaRIs 23 et 24 maîtRIsER la chaînE PhotogRaPhIquE lyon
23 communIquER En sItuatIon dE cRIsE PaRIs 28 dÉclInER unE communIcatIon FInancIèRE EFFIcacE lyon
29 gÉRER unE nEwslEttER lyon
maRs 30 connaîtRE l’EnsEmblE dE la chaînE gRaPhIquE lyon
4 connaîtRE l’EnsEmblE dE la chaînE gRaPhIquE PaRIs
9 maîtRIsE du RIsquE En PÉRIodE ÉlEctoRalE PaRIs octobRE
10 et 11 maîtRIsER la chaînE PhotogRaPhIquE PaRIs 5 et 6 dRoIts d’autEuR Et dRoIt dE l’ImagE lyon
16 et 17 dRoIts d’autEuR Et dRoIt dE l’ImagE PaRIs 7 et 8 REPEnsER sa communIcatIon aVEc lE wEb 2.0 lyon
18 oPtImIsER sa communIcatIon IntERnE PaRIs 12 conFoRtER sEs RElatIons aVEc la PREssE lyon
23 et 24 REPEnsER sa communIcatIon aVEc lE wEb 2.0 PaRIs 13 oPtImIsER sa communIcatIon IntERnE lyon
25 et 26 managER un sERVIcE communIcatIon lyon 14 coPRoduIRE la communIcatIon d’un PRojEt lyon
30 conFoRtER sEs RElatIons aVEc la PREssE PaRIs 19, 20 et 21 mIEux PosItIonnER la communIcatIon dE son oRganIsmE lyon
21 et 22 PIlotER unE actIon d’ÉValuatIon PaRIs
aVRIl 26 ÉdItIon, PublIcatIons : Vos oblIgatIons lyon
7 InVEstIR lEs RÉsEaux socIaux PaRIs 28 PRotocolE, saVoIR VIVRE Et RÉcEPtIons PaRIs
8 constRuIRE unE stRatÉgIE d’InFluEncE suR lE wEb PaRIs 29 concEVoIR dEs REssouRcEs VIdÉo En lIgnE PaRIs
13 concEVoIR dEs REssouRcEs VIdÉo En lIgnE PaRIs
29 Plan dE communIcatIon : EnjEux Et PRatIquEs PaRIs noVEmbRE
3 InVEstIR lEs RÉsEaux socIaux lyon
maI 4 constRuIRE unE stRatÉgIE d’InFluEncE suR lE wEb lyon
4 et 5 la sÉmIologIE En communIcatIon PaRIs 9 communIquER En sItuatIon dE cRIsE lyon
18 coPRoduIRE la communIcatIon d’un PRojEt PaRIs 16 Plan dE communIcatIon : EnjEux Et PRatIquEs lyon
26, 27 et 28 mIEux PosItIonnER la communIcatIon dE son oRganIsmE PaRIs 15 constRuIRE un bRIEF d’agEncE, PassER unE commandE lyon
25 communIcatIon PublIquE Et dÉVEloPPEmEnt duRablE lyon
juIn
3 gÉRER unE nEwslEttER lyon
8 communIcatIon PublIquE Et dÉVEloPPEmEnt duRablE PaRIs renContres professionnelles
10 constRuIRE unE stRatÉgIE d’InFluEncE suR lE wEb PaRIs
15 constRuIRE un bRIEF d’agEncE, PassER unE commandE PaRIs Mars communIcatIon Et dÉVEloPPEmEnt duRablE angERs
avril communIcatIon IntERnE PaRIs
Mai communIcatIon Et touRIsmE bEsançon
Juin communIcatIon Et uRbanIsmE gREnoblE
ProgrAmme déTAiLLé eT insCriPTions sur www.CAP-Com.org septeMbre communIcatIon Et tEchnologIEs nouVEllEs REnnEs

3. La communication est Depuis 20 ans, Cap’Com forme aux métiers et aux enjeux
une dimension essen- De la CommuniCation publique et territoriale
tielle de l’action publi-
que. C’est aussi un métier > Vous souhaitez approfondir vos compétences professionnelles dans le domaine spécifique
reconnu aux compé- de la communication des organismes publics et des collectivités locales
tences professionnelles > Vous souhaitez renforcer la place de la communication dans la conduite des politiques publiques
multiples. > Vous souhaitez vous familiariser avec les enjeux de la communication de service public
Les formations Cap’Com sont conçues pour tous les acteurs de la sphère publique, professionnels
de la communication ou non, elles sont mobilisables dans le cadre du DIF.
Le service formation Cap’Com est à votre écoute pour vous aider à :
• concevoir votre plan individuel de formation,
• mettre en place un plan global pour votre service,
• élaborer un séminaire-formation en intra.
Catalogue en ligne et inscription sur www.cap-com.org – renseignements et demandes spécifiques : 04 72 65 64 99
les engagements formation De Cap’Com
Communiquez – 11/2009 – imprimé sur papier recyclé
1. Des formations conçues et réalisées pour
les communicants publics qui tiennent compte
des spécificités du contexte publique.
2. Des formateurs spécialisés en communication Cap’Com anime le réseau des professionnels
et tous praticiens du secteur public. de la communication publique et territoriale
à travers différents outils et services :
3. Une gestion professionnelle de notre relation : – Forum annuel
information, inscription, règlement, tarifs adaptés, – Formation continue
documents pédagogiques, respect de la déontologie, – Formation des élus
neutralité…
– Rencontres professionnelles
– Grand Prix
4. Tous les stagiaires bénéficient d’un droit d’accès
de 2 mois au centre de ressources en ligne de Cap’Com, – Actualité
espace documentaire dédié à la communication publique – Ressources en ligne
(études, présentation d’expériences, fiches juridiques…). – Réseau social
3, cours Albert Thomas
69003 Lyon
T 04 72 65 64 99
F 04 72 65 66 80
www.cap-com.org