Satellite du département, Anjou tourisme a créé et développé la marque Anjou (« L’Anjou, la force de la douceur »). La démarche de marque repose sur la visibilité numérique de la destination, la montée en puissance de la communauté des fans de l’Anjou sur les réseaux sociaux (#jaimelanjou) et une campagne de communication média nationale en partenariat avec de nombreux acteurs touristiques locaux. Découverte du Bioparc - partenaire de la marque Anjou et seul zoo troglodytique au monde - placé dans le top 3 des sites touristiques de l’Anjou. Des tunnels font passer d’un monde à l’autre, dans un véritable labyrinthe minéral et végétal. L’histoire du zoo est une aventure familiale depuis trois générations. C’est désormais François Gay, le petit-fils du fondateur, qui depuis 2003 développe des paysages innovants et immersifs pour le bien-être animal et le plaisir des visiteurs.

2. ATELIER PRO
VP9 - Marque Anjou : une stratégie touristique, et pas que
Fabien Malinge, responsable du pôle marketing & digital à Anjou Tourisme
Manuel Lomont, responsable promotion, éducation et environnement - Bioparc
Marion Le Squere, chargée de communication digitale – Département de Maine-et-Loire
Florent Ouvrard, community manager – Département de Maine-et-Loire

3. Le tourisme, un levier majeur en
matière d’attractivité pour le
territoire

4. Anjou tourisme, qui sommes nous ?
L’agence est un “Groupement d’Intérêt Public”, qui a pour mission de contribuer à la
stratégie de développement touristique de l’Anjou avec les acteurs économiques locaux.
Une équipe de 24 personnes (Ingénierie & Développement, Promotion, Marketing & Digital…)
pro.anjou-tourisme.com

5. Le tourisme en Anjou
Les chiffres clés :
1er
« promoteur » du territoire
3 millions
d’entrées dans
les sites de visite
1,4 milliards de
chiffres d’affaires
80 millions d’euros
d’investissements en
moyenne par an
(source TBIT Atout France - 2021)
11 200 emplois
directs en Anjou
Source : Urssaf
Source : Insee Pays de la Loire
13 millions de
nuitées touristiques
Campagnes de promotion
Ex : campagne partenariale
nationale TV = + de 18 millions de
vues
@Jaimelanjou
+ de 210 000 Fans
+ de 8 millions de
vues/an
anjou-tourisme.com
3,5 millions de sessions/an
Relations presse
+ de 270 retombées
presse/an

6. L’Anjou, une légitimité historique et identitaire = une marque puissante pour le territoire
Une légitimité territoriale historique : 1 200 ans d’histoire !
Le Maine-et-Loire reprend en grande partie les limites de
l’ancienne province d’Anjou.
Le nom « Anjou » est apparu pour la première fois au IXe
siècle.
Aujourd’hui le terme Anjou est couramment utilisé pour la
création de noms :
Les communes nouvelles (Baugé-en-Anjou, Segré-en-Anjou
Bleu, Ombrée d’Anjou, Verrières-en-Anjou, Beaufort-en-
Anjou, Doué-en-Anjou, Orée d’Anjou, Chemillé-en-Anjou)
Les entreprises
Les associations

7. L’Anjou : un marqueur identitaire utilisé par des centaines
d’entreprises.

8. De nombreuses communes et EPCI au nom de l’Anjou…

9. L’Anjou : marque déjà utilisée par des têtes de réseaux du secteur
économique, touristique, culturel, institutionnel…
Mais aucune harmonisation… peu de lien graphique et pas de positionnement commun…
perte d’efficacité et de lisibilité pour la notoriété et l’image du territoire

10. Une 1ère
marque touristique « Anjou, cultivons l’émotion »
En 2013, Anjou tourisme s’est doté d’une marque « touristique » partagée
avec + de 200 partenaires touristiques.
Faisant partition commune avec les acteurs de l’Anjou, Anjou tourisme
s’est révélé précurseur dans l’adoption d’une stratégie territoriale partagée
permettant d’affirmer l’identité et la spécificité de l’Anjou pour faire
rayonner tout le territoire, et révéler la fierté des habitants.

11. La 1ère
campagne partenariale nationale
En 2018, Anjou tourisme, coordonne la 1ère campagne de communication
nationale d’envergure avec un « pool » de partenaires.
Co-construite, et co-financée, cette campagne avait pour ambition de :
Construire la notoriété et faire rayonner l’Anjou,
Associer des images fortes à la destination en valorisant les locomotives touristiques,
Consolider l’attractivité touristique globale,
Développer la fréquentation du territoire et des sites.

12. La 1ère
campagne partenariale nationale
Témoignage de Manuel Lomont - Bioparc
Une volonté de coopérer et bâtir un projet de campagne avec un budget
mutualisé,
L’importance de renforcer la notoriété de la destination Anjou. Elle profite
à tous !

13. La campagne partenariale nationale
Une campagne pérenne mais une instabilité des messages…
2018: Ma philosophie Week-end, c’est...
2019: L’art de vivre est une philosophie
2020: En Anjou, partageons ce qui compte
2021 à 2023 : Les Curiosités d’Anjou
Absence d’un positionnement différenciant et d’une plateforme
de marque « globale »…

14. Le défi de l’image et du positionnement
+1 milliard d’€ investis
Nécessité de se différentier et
regrouper nos forces pour exister
En 2022 > 2460 annonceurs tourisme en France

15. L’Anjou, des richesses multiples
Plein d’atouts majeurs…
Qui ne créent pas de singularité !
LES (NOMBREUX)
CHATEAUX
LE VIGNOBLE
CLASSÉ ET SES
VARIÉTÉS
LA LOIRE, SES
BERGES ET
AFFLUENTS
L’HISTOIRE AU
COEUR DE CELLE
DE LA FRANCE
LES TROGLODYTES
ET LE MONDE
SOUTERRAIN
LA QUALITÉ DES
EXPÉRIENCES
POSSIBLES
LA NATURE
ACCESSIBLE ET
VERDOYANTE

16. Un problème touristique d’identité…
Le problème de l’Anjou n’est pas seulement l’attractivité mais la fierté
et l’unité locale !
Un travail de construction auprès des habitants qui restent les
premiers « touristes »
Le tourisme puise et irrigue tous les pans d’un territoire :
Car nous parlons au-delà du tourisme…
 RÉSIDENTIEL
 ÉCONOMIQUE
 CULTUREL
 ÉVÉNEMENTIEL
 SPORTIF
 SOCIAL
 GASTRONOMIQUE

17. L’Anjou, un trésor caché
L’Anjou est un département incroyablement généreux, en plein
développement, où il fait bon vivre
MAIS… c’est aussi un territoire discret avec une image
encore trop neutre qui doit désormais affirmer son caractère !

18. 2022 / La genèse de la marque ANJOU :
une démarche mutualisée avec une vision
globale

19. Un projet de mandature
Schéma touristique de l’Anjou Anjou 2030 : Bien-être & attractivité
Mobiliser tous les acteurs du territoire de marque
territoriale pour dynamiser l’attractivité résidentielle,
culturelle, touristique et économique.

20. Anjou, la force du collectif
Début du travail conjoint entre les équipes du Conseil
départemental de Maine & Loire & Anjou tourisme
Adaptation du marché avec l’agence LNWR– NANTES,
Choix de l’appellation « Anjou »
Construction d’un réseau d’acteurs socio-économiques

21. Anjou, la force du collectif
Mobilisation des acteurs et coopération territoriale
Audit de marques existantes
Entretiens avec + de 30 partenaires (économique, touristique et
culturel…)
Ateliers de co-construction sur la perception du territoire et des valeurs
à incarner-construction

22. Un objectif commun : une démarche d’attractivité globale et
« raisonnée » afin de répondre aux enjeux de demain
Anjou, la force du collectif
Elle vise à améliorer les conditions économiques et sociales du territoire, sans dégrader les
conditions de vie et de l’environnement, ainsi qu’à contribuer à un « équilibre territorial » en rendant
notamment plus attractives et dynamiques les zones rurales et les franges du Département.
Ensemble…

23. 2024 / Une nouvelle marque pour
l’attractivité globale…

24. Qui part de notre ADN pour ne pas trahir qui nous sommes
Qui existe depuis toujours pour vivre
ainsi plus longtemps
Qui nous est unique et attribuable
pour appuyer la reconnaissance
D'une terre discrète et d'histoire
À une identité forte et symbolique porteuse
Parti pris d’un nouveau positionnement
Heureux qui comme Ulysse est un sonnet
du recueil Les Regrets publié en 1558

25. La douceur angevine est une caractéristique unanimement reconnue
au sein du territoire comme à l’extérieur,
Une majorité des acteurs adhérent à cette valeur historique qu’ils
voient même comme une opportunité :
« Tous les départements de France paieraient pour la douceur ! »
« On a ça, il faut l’utiliser. A vouloir réinventer, on ne va pas émerger !
« La douceur est une réalité qui s’impose naturellement et embarque de nombreuses vertus aujourd’hui…
depuis le climat jusqu’au tempérament… »
MAIS
Une Douceur qui peut faire peur, peut apparaitre comme un signe de
synonyme de mollesse…
« …peut être interprété comme une inertie (d’un point de vue économique) »
Une douceur (re)connue par TOUS !

26. Cette douceur s’affirme comme une force et une énergie qui
réunissent, libèrent toutes les envies et réveillent les appétits.
La force de la douceur, c’est la volonté de construire un
territoire épanouissant, stimulant et durable pour chacun.
Le choix d’un nouveau positionnement :
« La force de la douceur »
Vidéo Reveal 1’

27. Un a dessiné autour de symboles forts
Une typographie dont l’épaisseur joue
le contraste de la force et de la douceur,
avec des couleurs adaptables
Des cartouches à utiliser au choix sur les supports de
communication papier ou numérique
Une nouvelle identité

28. La galaxie marque Anjou…
26 novembre 2025
Les cartouches de la marque
partagée : appartenance au
territoire et à ses valeurs
Marque partagée
à destination de
tous les acteurs
du territoire.
La marque Produit en Anjou
« Démarche de qualification
(labellisation) : produits &
services des entreprises.
Communauté
#Jaimelanjou sur les
réseaux sociaux : 200 000
à ce jour sur les réseaux
sociaux gérés par Anjou
tourisme & attractivité
Les sportifs de haut
niveau au sein du
Département
Le réseau des opérateurs touristiques
« ambassadeur et qualité Anjou »

29. 2024/2025 : le déploiement de la
marque

30. Lancement de la marque
Lancement de la stratégie « Anjou, la force de la douceur » avec
les partenaires

31. Diffusion de la marque : un enjeu collectif
Création d’une première plateforme grand public et plateforme « Pro »
marque-anjou.fr et une médiathèque partagée
Appropriation et intégration de la nouvelle marque
sur les supports de communication des partenaires

32. Diffusion de la marque : un enjeu collectif
Les brochures et sites web des partenaires touristiques

33. La campagne de communication touristique en gare
Montparnasse à Paris

34. La campagne de communication touristique en gare
Montparnasse à Paris

35. Campagne Anjou, la force de la douceur : réalisation d’un
clip et promotion
Une bande son originale écrit par des artistes locaux
Un texte dédié pour apporter une vision poétique du
territoire, magnifier les images et scander « la force
de la douceur »
Campagne digitale (réseaux sociaux, Youtube…) et
cinéma : local & grand Ouest
Site web grand public : bienvenue-anjou.fr

36. « Etre présent là où le client nous cherche… »
Plan de communication
ANNÉE N
MICRO-AVENTURES
CAMPAGNE DE
COMMUNICATION
AVANT-SAISON ÉTÉ SEPT - OCTOBRE
COMMUNITY
MANAGEMENT
ÉDITORIALISATION DES CONTENUS sur les réseaux sociaux
@Jaimelanjou tout au long de l’année
TOURISME NATIONALE
NOËL
OFFREZ L’ANJOU
CLIP ATTRACTIVITÉ

37. Les habitants et fans de l’Anjou : #jaimelanjou
+ de 200 000 fans
2024
8,2 MILLIONS de VUES des contenus
4,3 MILLIONS de personnes touchées
TOUTE L’ANNÉE

38. « Etre présent là où le client nous cherche… »
Stratégie digitale Anjou tourisme : de la stimulation à l’action
WEB
Répondre à la demande
(questions/mots clés)
anjou-tourisme.com
3,5 millions de sessions/an
Relations Presse &
campagnes de com. Anjou
+ de 8 millions de vues/an
Répondre à la demande (questions/mots clés)
Provoquer le partage et la conversation

39. anjou-tourisme.com
TOUTE L’ANNÉE
La plateforme web de la destination pour le tourisme et les loisirs
(touristes et habitants)
+ de 15 000 mots-clés positionnés
en 1ère page dans Google…

40. Coordonnée par Anjou tourisme, la campagne a toujours pour ambition
de valoriser les locomotives touristiques de l’Anjou,
La nouvelle campagne de communication touristique 2025
40

41. La force d’un partenariat public-privé – rare à l’échelle nationale avec un co-financement de cette
campagne de communication,
Budget = 360 000€ porté à 50 % par le Département et Anjou Tourisme et à 50 % par les
partenaires).
La nouvelle campagne de communication touristique 2025
41
Des évolutions :
2 nouveaux partenaires : le Parc Oriental de Maulévrier et le Château d’Angers.
Une volonté de conquérir une cible + jeune (35/50 ans).
Incarner le nouveau positionnement en affirmant notre identité et notre singularité.

42. Une campagne nationale 100% vidéo qui s’est déroulée en deux
phases entre février et avril 2025,
une première vague FEVRIER au national sur la France entière : au moment des
réservations pour les vacances ou les longs week-ends de mai et juin,
une deuxième vague AVRIL dans le grand quart nord-ouest de la France, incluant Paris :
pour les indécis de dernière minute.
La nouvelle campagne de communication touristique 2025
42
4 spots réalisés en partenariat avec
l’agence de communication LMWR.

43. Un plan média global :
Parti-pris média : un dispositif 100% vidéo pour une mémorisation 50% plus élevée – les
publicités vidéo augmentent de 23% la perception de la qualité de la marque.
La nouvelle campagne de communication touristique 2025
43
3 RESEAUX SOCIAUX
PARIS & IDF
18 millions de vues cumulées

44. Quels indicateurs ?
Enquête annuelle « image et notoriété
du territoire et des marques »

45. Une étude sur la notoriété et l’image du territoire : le
point « 0 » afin de mesurer son évolution
Enquête nationale réalisée le 10/2024
Une notoriété « assistée » satisfaisante mais une relation avec un territoire géographique +
compliquée avec seulement 12% qui arrivent à situe le territoire et à la relier au Maine &
Loire
L’image de l’Anjou est plutôt bonne mais relativement neutre…

46. Une étude sur la notoriété et l’image du territoire : le
point « 0 » afin de mesurer son évolution
Enquête nationale réalisée le 10/2024
L’attractivité du territoire est principalement touristique, un manque d’identification sur les
critères de vie pour la projection
Le territoire peut s’appuyer sur ces atouts pour se faire connaître (sites de visites, événements,
villes…)

47. Impact de la campagne de communication touristique
nationale sur les marchés ciblés
Une amélioration de l’image de l’Anjou auprès de la population qui a été
ciblée par la campagne de 2024

48. 2026 : la « fortification » de la
démarche d’attractivité

49. Accompagnement d’un cabinet pour définir les champs
d’interventions prioritaires : attirer des talents

50. Elaboration d’une stratégie digitale ciblée
Mettre en œuvre des actions de communication digitales et ciblées pour
répondre aux besoins identifiés,
Une future plateforme web pour :
S’installer en Anjou : attractivité résidentielle de nouveaux talents
Travailler en Anjou : attractivité et valorisation des métiers en tension
Etudier en Anjou : attirer des jeunes et les inciter à rester
Investir et entreprendre en Anjou : attirer des investisseurs / financiers / start up…
Découvrir l’Anjou : attirer des touristes (affaire – agrément)

52. 26 novembre 2025 Titre de votre présentation 52