A1. Passez à l'ouest : mener une campagne mutualisée d'attractivitéCap'Com
À l’occasion de l’arrivée de la Ligne à Grande Vitesse en Bretagne, en juillet 2017, la Région et les collectivités bretonnes déploient une campagne mutualisée d'attractivité. Signée par la marque Bretagne, le dispositif est pensé pour être décliné localement par les collectivités territoriales de toute la région. Décryptage de la campagne Passez à l’ouest, lauréate du Grand Prix Cap’Com 2017 dans la catégorie « Attractivité et marketing territorial »
Philippe Révillon, directeur de l'attractivité du territoire de Bretagne Développement Innovation
Ouverture des 5e Rencontres nationales du marketing territorialCap'Com
Décliner sa marque pour l'adapter à la diversité des cibles
Comment gérer et décliner ses marques au niveau national mais aussi international ? Quel rayonnement et quelles retombées pour le territoire ? Présentation du cas de la marque Salons de GL Events.
Marie-Odile Fondeur, directrice générale du Sirha
MOPA - Offices de tourisme Le Marsan, Landes d'armagnac, Saint Sever Cap de G...MONA
Retrouvez toutes les ressources de la journée technique MOPA, réalisée le 3 avril 2015 à Mont de Marsan, sur le thème "visites guidées et produits de visite comment innover" ici : http://aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/visites-guidees-et-produits-de-visite-comment-innover-03-avril-2015
A1. Passez à l'ouest : mener une campagne mutualisée d'attractivitéCap'Com
À l’occasion de l’arrivée de la Ligne à Grande Vitesse en Bretagne, en juillet 2017, la Région et les collectivités bretonnes déploient une campagne mutualisée d'attractivité. Signée par la marque Bretagne, le dispositif est pensé pour être décliné localement par les collectivités territoriales de toute la région. Décryptage de la campagne Passez à l’ouest, lauréate du Grand Prix Cap’Com 2017 dans la catégorie « Attractivité et marketing territorial »
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Destination Genève et relations transfrontalières : comment ça marche ?Cap'Com
La Suisse est une destination à haute valeur ajoutée. Quelle stratégie de marketing territorial le Canton de Genève et sa capitale ont-ils mis en place ? Comment se démarquer dans un espace frontalier très attractif ?
Par Renaud Vuignier, spécialiste du marketing territorial, Gabriel Doublet, vice-président du Pôle métropolitain du Genevois français, et Anna-Karina Kolb, directrice du Service des affaires extérieures et fédérales de la République et du Canton de Genève.
C1. In Annecy Mountains : du tourisme vers une démarche globaleCap'Com
Initiée en 2015, la démarche "Annecy Lac & Montagnes 2020" est née d'une volonté de rayonnement international. Riche d'identités fortes et singulières, avec notamment ses lacs, montagnes et stations de ski, la marque In Annecy Mountains associe toutes les collectivités et les offices de tourismes locaux au sein d'un même collectif. Comment gérer les multiples identités et les rassembler autour d'une même démarche ? Décryptage.
Isabelle Pochat-Cotilloux, directrice de l'office de tourisme du Grand Bornand
Débat animé par Bertrand Bellanger, directeur de la promotion du territoire d'Amiens Métropole
Soirée gastronomique à la Bastide du Jas de Bouffan. René Bergès, Olivier Scola et Richard Lepage ont proposé, avec 17 Vignerons d'Aix et du Pays d'Aix un menu d’exception.
Comment lancer une start-up en 7 jours avec 700$ ou moinsJulien Brault
Découvrez comment n'importe qui peut lancer une start-up en 7 jours à peu de frais. Pour en savoir plus, ou pour vous inscrire au Défi Start-up 7, allez sur www.defistartup7.ca
Créer son propre emploi... Et pourquoi pas vous? (Printemps de l'emploi 2011)impulse.brussels
Dans le cadre du Printemps de l'emploi, une session d'info dédiée à ceux qui souhaitent sortir d'une situation de sans emploi en créant leur propre activité.
Destination Genève et relations transfrontalières : comment ça marche ?Cap'Com
La Suisse est une destination à haute valeur ajoutée. Quelle stratégie de marketing territorial le Canton de Genève et sa capitale ont-ils mis en place ? Comment se démarquer dans un espace frontalier très attractif ?
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C1. In Annecy Mountains : du tourisme vers une démarche globaleCap'Com
Initiée en 2015, la démarche "Annecy Lac & Montagnes 2020" est née d'une volonté de rayonnement international. Riche d'identités fortes et singulières, avec notamment ses lacs, montagnes et stations de ski, la marque In Annecy Mountains associe toutes les collectivités et les offices de tourismes locaux au sein d'un même collectif. Comment gérer les multiples identités et les rassembler autour d'une même démarche ? Décryptage.
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Débat animé par Bertrand Bellanger, directeur de la promotion du territoire d'Amiens Métropole
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Créer son propre emploi... Et pourquoi pas vous? (Printemps de l'emploi 2011)impulse.brussels
Dans le cadre du Printemps de l'emploi, une session d'info dédiée à ceux qui souhaitent sortir d'une situation de sans emploi en créant leur propre activité.
Il faut que l'image de l'entreprise corresponde à son système d'identité visuelle. Parce qu'une image vaut mille mots, pour les entreprises l'image est devenue un gisement de productivité pour leur communication.
Créer son entreprise à Bruxelles : 10 pièges à éviterimpulse.brussels
Vous rêvez de créer votre propre entreprise ? Vous voulez démarrer dans des conditions optimales mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? La séance d’information de l’ABE vous fera découvrir la création d’entreprise sous l’angle des erreurs à éviter pour partir du bon pied.
Estudio de Caso Programa de apoyo a la producción, transformación y comercial...ConectaDEL
Elaborado por Sergio Pérez Rozzi a a partir del aporte de información del trabajo del ILPES – CEPAL “Innovación Social y Desarrollo económico local” de Luz Ángela Rodríguez; Luis Mauricio Cuervo y María Elisa Bernal Bernal. Serie 170 Políticas sociales.
Hasta ahora la forma de gestionar los consumos energéticos ha sido reactiva; en el sentido que se responde sólo a deficiencias claras de sobrecostes de facturación, y estática, en el sentido que se han atendido esas deficiencias con soluciones parciales. Ahora se propone un nuevo modelo de gestión proactiva, continua, on-line, dinámica y predictiva a través de la creación de un sistema de gestión en red, un Living Lab de eficiencia energética a través de una red de hoteles conectados en línea que comparen sus indicadores.
Este documento presenta un libro de texto sobre bases de astrofísica. El libro cubre temas como astrometría, astrofísica, astronomía, el sistema solar, galaxias y cosmología. El libro provee los fundamentos teóricos y prácticos para que estudiantes comprendan la naturaleza y evolución de cuerpos celestes.
1) El documento trata sobre los derechos de autor aplicables a los sitios web. Explica que los sitios web están protegidos por derechos de autor, incluyendo textos, fotografías y código.
2) Se describen los diferentes tipos de derechos de autor como derechos morales, patrimoniales y conexos. También explica cómo se pueden obtener fotografías y plantillas para sitios web respetando los derechos de autor.
3) Finalmente, analiza cuestiones como la autoría de obras colectivas como los
El resumen describe los temas discutidos en una reunión del grupo amarillo sobre reglas básicas de convivencia, ventas y comisiones. Se enfatizó la puntualidad, buena actitud, llamadas a celulares primero e implementación de nuevos estatus. Las comisiones variaban de $7-9 dependiendo de la efectividad y cierre a tiempo. Se analizaron los resultados individuales de ventas y efectividad, destacando a Mirtha Chávez, Susana Saca y Lucia Pérez como los mejores vendedores y a Susana
Este documento presenta un plan de estudios para un curso de introducción a Microsoft Word 2010. Contiene 41 lecciones que cubren temas como abrir y guardar archivos, formato de texto, tablas, imágenes, gráficos e inserción de otros objetos. La primera lección introduce Word como un procesador de texto y destaca similitudes con versiones anteriores. Se recomienda repasar lecciones de versiones anteriores para aquellos nuevos en Word.
Révéler la richesse de sa destination grâce à l’audio : le podcast Vendée ValléeCap'Com
Né en 2018, le podcast Vendée Vallée propose une immersion dans les sons du territoire. Son objectif est de séduire les visiteurs par des interviews et bruits de la destination, pour en révéler toute sa personnalité. Décryptage du projet.
Intervenant :
Anthony Garnier, responsable des filières et de l'observatoire de la destination Vendée Vallée
Présentation faite en atelier sur l'identité et le travail autour de la marque : comment faire de la marque une valeur reconnue et adoptée par les clients?
La Marque Bretagne, ce n’est pas un gadget mais un projet structurant qui doit aider au rayonnement de la Bretagne. Egalement marque fédératrice, elle se décline sous tous les types de supports. Comment s'applique t-elle sur les sites internet ? Comment en faire un atout de vente !
Présentation aux assises du tourisme Sarlat Périgord Noir par le CDT Dordogne de la synthèse des ateliers réunis en vue de l'élaboration du Schéma de développement touristique de la Dordogne pour la période 2014-2020
Professionnels, partenaires, institutionnels et particuliers rejoignez l'Office de Tourisme de Thonon et œuvrons ensemble au développement de l'économie de notre territoire touristique.
Comment amener les administrateurs à se poser les bonnes questions avant la refonte du site de la destination et ne pas se limiter à la rédaction d'un cahier des charges ?
Similaire à Présentation marque Hautes Vosges d'Alsace (20)
2. • Une charte de Pays élaborée en 2002/2003
• Un travail partenarial entre les offices de plus en plus présent
• Une volonté de professionnalisation des acteurs
• Un besoin de spécialisation des agents des offices
• Un besoin de renouveler les outils d’accueil et d’animation
touristique, de passer à l’ère numérique notamment
• Une stratégie touristique en appui à une mutation
économique, validée en 2006
2
3. • Recherche des axes forts du territoire
• Se démarquer des autres territoires
• Être facilement lisible hors d’Alsace
• Nom fédérateur, … associé à un sous-titre
• Et on arrive à un consensus du groupe de travail :
Les Hautes Vosges d’Alsace,
L’Alsace, la montagne en plus
3
4. 3 mots clés représentatifs du territoire :
• Hautes : qualificatif à connotation positive. Associé à la
montagne, les paysages, les hautes chaumes, les activités
sportives et sensations fortes…
• Vosges : un massif, la montagne, un positionnement
géographique (Est de la France), une destination touristique
montagne qui a une certaine notoriété
• Alsace : destination de renom, la route des vins, route des
crêtes, maison à colombages, cigogne, villages viticoles…
4
5. Formaliser notre identité visuelle au travers :
• Logo et identité visuelle communs,
• Marque de destination,
• Brochures et éditions coordonnées,
• Site internet unique,
• Médias sociaux…
5
6. • Une nouvelle marque de destination
• Un nouveau logo
• Des documents et brochures harmonisés
6
7. • De la papeterie et des adresses mails coordonnées
7
8. • Un site internet commun
Site en Français, Allemand et Anglais
8
9. • Une adaptation pour être consulté sur tous supports mobiles,
• Un espace dédié aux socio-pros
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10. Des valeurs…
Une philosophie et des valeurs autour de 3 axes majeurs :
- Nature : plus hauts sommets, lacs, plus belles crêtes et hautes
chaumes, randonnée…
- Gastronomie et terroir : route des vins, fermes auberges,
produits locaux…
- Patrimoine : historique, textile, minier, de mémoire…
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11. …réunies dans un logo
Couleur principale, le Vert
Allusion aux sapins, à la nature,
La clochette : rappel de la
aux arbres avec leurs nuances
fleur de digitale
changeantes
Le site internet : pour
Le trait : lien entre l’Alsace
découvrir toutes les
et les Hautes Vosges
possibilités de la destination
Le cœur : côté affectif et
Les feuilles : à la fois symbole de
chaleureux de la destination
nature mais aussi motif textile
11
12. Quelques principes :
La marque est déposée depuis mi 2013 pour des produits et
prestations ayant un lien avec le tourisme :
photos, brochures, organisation d’expositions, réservation de
voyages, hébergement restauration…
Volonté de mettre en avant les prestations touristiques de qualités
> Droits et devoirs de chaque parties à respecter
Volonté d’appropriation de la marque par le plus grand nombre
(commerçants, artisans, collectivités…)
12
13. Pourquoi adhérer à la marque ?
En tant que partenaires, vous aurez la possibilité de :
- Bénéficier de la visibilité et la notoriété en construction,
- Attester du niveau qualitatif de vos prestations,
- Afficher votre adhésion aux valeurs de la marque,
→ Permet une communication sur des valeurs fortes et en lien
avec l’identité du territoire
13
14. Comment devient-on partenaire ?
CC + Pays :
Propriétaires de la marque
Prestataires
touristiques
Fait des retours
Sollicite l’utilisation
à sa collectivité
de la maque auprès
de son OT
S’engage à respecter le
Règlement d’usage et le
Autorise (ou non) un
Référentiel qualité
prestataire à utiliser
la marque selon le
référentiel qualité
Assure le suivi de la
marque auprès des
prestataires
Délègue
l’utilisation de la
marque à son OT
OT :
Utilisateurs et
certificateurs
15. Un règlement d’usage et un référentiel qualité ?
Le règlement d’usage :
Ensemble de droits et devoirs vis-à-vis de la marque
Le référentiel qualité :
Par type d’activité (hébergeurs, restaurateurs, sites de loisir…)
Normes d’éligibilité à l’utilisation de la marque en fonction de
standards de qualité
Mettre en valeur l’offre d’accueil et les services adaptés aux touristes
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16. Apposition du logo ‘Partenaire’ sur vos documents de
communication, site internet…
16