2. Le tourisme durable
850 millions de voyageurs aujourd’hui et plus d’un
milliard et demi dans 20 ans
Il est temps d’agir !
Vers un tourisme plus responsable
3. Sommaire
1. Agir pour un Tourisme Responsable, le label des voyagistes
2. Green Globe, une récompense pour les organisations qui
cherchent à réduire leur impact sur l’environnement
3. La Clef Verte, l’écolabel dédié à l’hébergement
4. Agir pour un Tourisme Responsable
§ L’ATR a d’abord été imaginé en 2002 par des voyagistes suite à
un groupe de travail autour du tourisme durable
§ Il faudra attendre le Mondial du Tourisme à Paris en 2004 pour
qu’une association voit le jour : l’ATT, Association des Tours
Opérateurs Thématiques qui regroupe les acteurs du tourisme
souhaitant développer un tourisme solidaire.
L’ATR en chiffres
- 10 années d’expérience dans
l’animation, la promotion et la
labellisation du tourisme
responsable
- 13 voyagistes membres
- 200 000 clients
- 18 engagements
- 100 audit externes « tourisme
responsable »
5. Agir pour un Tourisme Responsable
L’ATR est accordé après audit par le groupe AFNOR (Association
Française de Normalisation), et se base sur 25 critères et 4
engagements de tourisme responsable :
§ Encadrement des équipes locales.
§ Information et sensibilisation du client.
§ Renforcement de la qualité des relations avec les prestataires
locaux.
§ Engagement du voyagiste à appliquer ces règles au sein de
l’entreprise.
7. Agir pour un Tourisme Responsable
L’ATR compte aujourd’hui 13 membres dont 9 ont été certifiés par
l’AFNOR.
Ayant fêté ses 10 ans l’an dernier, l’ATR se rénove sur 3 grands axes :
§ Appuyer la crédibilité du label
§ Garantir la souplesse du système
§ Décliner ses critères en 3 familles de métiers (réceptif,
distributeur et voyagiste)
La charte éthique du voyageur est d’ailleurs en réécriture tandis
qu’un tout nouveau site à destination du grand public se prépare lui
aussi à voir le jour.
8. Green Globe
Le label est créé en 1993 au Royaume-Uni et se base sur les
engagements pris par l’industrie du tourisme au sommet pour la terre
de Johannesburg (1992)
Ä Approuvé par 182 gouvernements suite à la démarche de l’agenda
21
Ä Présent en Asie Pacifique, Amérique, Afrique et Europe dans 380
organisations
Ä Pour toutes les activités touristiques (hébergements, restauration,
parcs d’attractions, site touristiques, golfs, …)
Ä Il est basé sur 41 critères fondamentaux obligatoires appuyés par
337 indicateurs de conformité
9. Green Globe
En France il y a 34 établissements :
Ä 12 hôtels
Ä 13 club Med
Ä 1 camping
Ä Le CRT de Bretagne
Ä 3 parcs d’attraction
Ä 1 parc animalier/botanique
Ä 1 château vignoble
Ä 1 tour opérateur
Ä 1 société de téléphérique
10. Green Globe
Le label s’oriente autour de 3 valeurs :
Ä Atteindre et maintenir de bonnes pratiques environnementales et
sociales
Ä L’épargne par le biais d’une utilisation plus efficace des ressources
Ä Fournir des choix pour les consommateurs
Huit domaines sont évalués :
Ä Politique de développement durable
Ä Consommation d’eau
Ä Consommation d’énergie
Ä Gestion des déchets
Ä Consommation de papier
Ä Utilisation de pesticides
Ä Utilisation de produits d’entretien et d’hygiène
Ä Engagement vis-à-vis des communautés locales
11. La clef verte
Historique du label « La clef verte »
Å 1994 : Création au Danemark
Å 1998 : Adaptation en France pour les campings par la FEEE
Å 2005 / 2007 : Développement en France pour les hôtels/ meublés et
chambres d’hôtes
Å 2010 : Développement pour les auberges de jeunesse et résidences de
tourisme
Å 2011 : Développement en France pour les restaurants (phase pilote)
Å 2015 : 2400 établissements labellisés, 656 en France, 282 campings
12. La clef verte
Modalités de labellisation
Å 140 critères
7 domaines sont évalués :
Å Politique environnementale
Å Gestion de l’eau
Å Gestion des déchets
Å Gestion de l’énergie
Å Achats responsables
Å Cadre de vie
Å Sensibilisation à l’environnement
1 axe fort : l’éducation et la sensibilisation à l’environnement du plus
grand nombre
13. La clef verte
Quelles répercussions du label sur les établissements?
Å Hausse des tarifs?
Å Une clientèle différente?
Å Activités tournées vers l’environnement?