Retrouvez la présentation de la causerie "Jouez la carte du local et du durable" dans le cadre des Transats, saison 3.
Un programme proposé par les Offices de Tourisme et le service tourisme de CAP Atlantique pour la Destination Bretagne Plein Sud.
Plus d'infos http://www.labaule-guerande.com/l-accompagnement-numerique.html
3. LES TRANSATS NUMERIQUES : UNE INITIATIVE BRETAGNE PLEIN SUD
DESTINATION
BRETAGNE PLEIN SUD
36 communes
17 offices de tourisme
Un site Internet
www.labaule-guerande.com
Une nouvelle identité visuelle
Des projets communs à l’échelle
destination
Causerie – 17 novembre 2015 – Le Pouliguen
4. LES TRANSATS NUMERIQUES : UNE INITIATIVE BRETAGNE PLEIN SUD
12 ANIMATEURS
Un seul et même programme
animé par les Offices de
Tourisme et CAP Atlantique.
1 objectif : vous accompagner
dans votre stratégie
14 rendez-vous de novembre
2015 à mars 2016– programme
complet
Causerie – 17 novembre 2015 – Le Pouliguen
5. LES TRANSATS NUMERIQUES : UNE INITIATIVE BRETAGNE PLEIN SUD
ET AUJOURD’HUI
Aurélie Allaire
Office de Tourisme
Du Pouliguen
Anne Laure Blouët
Office de Tourisme
De Brière
Virginie Tual
Office de Tourisme
De Mesquer
Causerie – 17 novembre 2015 – Le Pouliguen
Caroline Heller
Chargée de mission Développement Durable
C-heller@tourismebretagne.com Tel : 02 99 28 44 72
6. CAUSERIE « Jouez la carte du local et du durable ! »
AU PROGRAMME AUJOURD’HUI
- Témoignage de Sylvie Colella Hôtel Econuit de Guérande
- Réseaux et labels produits locaux
- Intervention de Caroline Heller du Comité régional du
tourisme de Bretagne, responsable du club Voyagez
Responsable en Bretagne
Causerie – 17 novembre 2015 – Le Pouliguen
7. CAUSERIE « Jouez la carte du local et du durable ! »
Causerie – 17 novembre 2015 – Le Pouliguen
Témoignage de Sylvie Colella Hôtel Econuit de
Guérande
L’hôtel Econuit, Ecolabel Européen et labellisé Accueil vélo est un
établissement 2 étoiles (avec ruches sur le toit) situé à Guérande.
Il propose un concept économique et écologique. Le petit
déjeuner joue aussi la carte du local et du durable comme nous
l’explique Sylvie Collela, responsable de l’hötel dans la vidéo qui
suit : https://youtu.be/6XihnIiXBgo
8. CAUSERIE « Jouez la carte du local et du durable ! »
Causerie – 17 novembre 2015 – Le Pouliguen
Produits locaux - Réseaux et labels
Accueil Paysan
Les fondements éthiques d'Accueil Paysan mettent en avant
l'engagement des paysans dans un mode de production
privilégiant la qualité, évoluant vers des pratiques culturales non
polluantes, avec une dimension particulière de l’accueil, dans la
qualité des relations humaines, égalitaires et conviviales.
www.accueil-paysan.com
Approximité.fr
Approximité.fr est né d'un constat, les besoins en
approvisionnements de proximité vont croissants dans notre
société. Ce site, élaboré par les Chambres d'agriculture des Pays
de la Loire avec l'appui de la région et le soutien du Programme
national pour l'alimentation, tend à rapprocher les acteurs et à
répondre à leurs attentes.
www.approximité.fr
9. CAUSERIE « Jouez la carte du local et du durable ! »
Causerie – 17 novembre 2015 – Le Pouliguen
Produits locaux - Réseaux et labels
Bienvenue à la ferme
Premier réseau de vente directe de produits fermiers et de
tourisme à la ferme. Vente de produits, restauration,
séjours et loisirs à la ferme, il y en a pour tous les goûts !
www.bienvenue-a-la-ferme.com
GAB 44 – Groupement des Agriculteurs
Biologiques de Loire-Atlantique
Créé en 1990, le GAB 44 rassemble 60% des agriculteurs
bio du département. Ensemble, ils militent pour
promouvoir et développer l’agriculture biologique.
www.gab44.org
10. CAUSERIE « Jouez la carte du local et du durable ! »
Causerie – 17 novembre 2015 – Le Pouliguen
Produits locaux - Réseaux et labels
Produits en Presqu’île de Guérande
L'association, fondée en 2012 afin de promouvoir les
produits identitaires d'un haut niveau de qualité (coques
du Croisic, huîtres de Pen Bé, anchois de la Turballe, sel de
Guérande...) rassemble des producteurs, des distributeurs,
des commerçants indépendants, des restaurateurs, des
lycées professionnels et des partenaires institutionnels.
www.produitenpresquiledeguerande.fr
Panier Presqu’île
Panier Presqu'île est une association créée à l'initiative de
6 producteurs de l'association Terroirs44, souhaitant se
regrouper pour organiser la distribution de leurs produits,
et ainsi faciliter l'accès aux produits fermiers pour les
consommateurs.
www.panierpresquile.org
11. CAUSERIE « Jouez la carte du local et du durable ! »
Causerie – 17 novembre 2015 – Le Pouliguen
Produits locaux - Réseaux et labels
Terroirs 44 – Association de producteurs fermiers
en Loire-Atlantique
Une soixantaine d'agriculteurs de Loire-Atlantique qui produisent,
transforment et vendent directement leurs produits sur leurs
exploitations, sur les marchés et dans les magasins de producteurs
fermiers.
Terroirs 44 se réfère à la charte de l'agriculture fermière et s'est
engagée contre l'utilisation d'OGM par ses adhérents.
www.terroirs44.org
Site Remarquable du Goût
(Le sel et Fleur de Sel de Guérande et Les moules de bouchot de
Pénestin)
Une liste de 100 Sites Remarquables du Goût, distinguant un
produit alimentaire et emblématique du territoire bénéficiant :
www.sitesremarquablesdugout.com
12. CAUSERIE « Jouez la carte du local et du durable ! »
Causerie – 17 novembre 2015 – Le Pouliguen
Produits locaux - Réseaux et labels
Produit en Bretagne
L’association a pour but mettre en avant les entreprises
qui produisent en Bretagne et favoriser ainsi leur
développement, autour de valeurs telles que : l'éthique,
la solidarité, le savoir-faire, le souci de la qualité,
l'ouverture, le respect des salariés et de l'environnement.
www.produitenbretagne.bzh
15. guider, organiser, coordonner et soutenir le développement et la promotion
d’une économie touristique durable en Bretagne.
Organisme fédérateur pour l'ensemble des acteurs du tourisme de la région, il
s'est vu confier par le Conseil Régional de Bretagne comme mission générale de :
Le Comité Régional du Tourisme de Bretagne est un outil de développement et de
marketing du tourisme régional.
Présentation du CRT
Nos missions
19. Nos objectifs
Sensibiliser les professionnels : accompagnement par les CCI
et les pays touristiques, site pro CRT
Sensibiliser les touristes : campagne écogestes
Structurer l’offre : Club Voyagez Responsable Bretagne
Promouvoir l’offre : site Internet, guide Tao, Naturabox,…
19
20. Le Club Voyagez Responsable Bretagne
• Les Objectifs
Promouvoir les professionnels qui font des efforts pour un tourisme
plus durable en Bretagne
Accompagner les acteurs dans leur démarche de progrès volontaire
• Comment rejoindre le Club?
Une démarche de progrès sur 3 ans
Un cahier des charges avec des critères développement durable
Un contrôle par des experts : VIATAO
–OU
Ecolabel Européen
21. Le Club Voyagez Responsable Bretagne
• Quels avantages ?
Mise en réseau
Communication
• Outils de communication
• Plan d’actions dédié
Aide à la commercialisation
22. •Environnemental:
Gestion raisonnée des déchets : mise en place du tri, préférence pour les produits avec
peu d’emballage / en vrac, récupération des huiles usagées, récupération des ampoules,
récupération des piles
Economies d'eau et d'énergie : installation de réducteurs d'eau, installation d'ampoules
basse consommation, surveillance des appareils en veille, suivi régulier de la
consommation d'électricité/gaz, suivi régulier de la consommation d'eau
Information et à la sensibilisation des visiteurs : sensibilisation à la préservation de
l’environnement et de la biodiversité, information concernant les transports en
communs, le covoiturage, le vélo et les itinéraires de randonnées aux alentours.
Club Voyagez Responsable Bretagne
Les indicateurs
23. •Social:
Formation du personnel : formation au développement durable et à l’utilisation des
produits écolabellisés, formation à l’accueil des personnes handicapées
Politique salariale de fidélisation du personnel : intéressement, 13ème mois, primes, CDD qui
se transforment en CDI,..
Politique tarifaire adapté à tout type de clientèle (chèques vacances,…)
•Economie :
Politique de communication responsable : les supports de communication sont imprimés
sur du papier recyclés ou FSC
Contribution à l’économie locale : achat de produits régionaux, locaux, bio et/ou de saison,
l’établissement coopère avec des artisans, producteurs et prestataires locaux pour les
activités et produits proposés aux touristes (artisanat, visites etc)
Politique d’achats responsable : utilisation produits d’entretien écologiques, achat de
produits issus du commerce équitable, collaboration avec des prestataires certifiés ISO
14001
Club Voyagez Responsable Bretagne
Les indicateurs
25. Achats responsables
Kézaco?
–Des achats responsables sont des achats de produits ou services plus respectueux de l'environnement
et fabriqués dans des conditions socialement respectueuses.
+ vert
circuits-courts, bio, local
+ solidaire
ESAT, handicap,insertion
+ équitable
Commerce équitable
33. Achats responsables
Comment se repérer?
Les symboles de recyclage
Souvent mal interprété ce symbole ne
signifie pas que le produit est recyclable! Il
signale uniquement que l’entreprise qui
l’appose sur ses produits s’acquitte d’une
contribution financière auprès de filières de
recyclage (Eco-emballages,…)
34. Achats responsables
Comment se repérer?
Les ESATS
•Un établissement et service d’aide par le travail est un
établissement médico-social de travail protégé, réservé aux
personnes en situation de handicap et visant leur insertion ou
réinsertion sociale et professionnelle
Qu’est-ce-qu’un
ESAT?
•Contribuer à l’économie sociale et solidaire
•Bénéficier d’avantages fiscaux : exonération partielle de la
contribution à l’AGEFIPH (obligation d’emploi des travailleurs
handicapés), facturation en HT, réduction d’impôts de 50% pour
particuliers
Pourquoi faire appel
à un ESAT?
•Entretien des espaces verts
•Vente de produits locaux et/ou bio
•Blanchisserie
•Traiteur
•…
Pour quelles
prestations?
http://www.reseau-gesat.com
http://www.laboss.fr
35. Achats responsables
Comment trouver?
• Les annuaires régionaux
Laboss.fr : catalogue interactif dédié aux achats responsables à l’attention des
professionnels bretons – proposé par l’association Boutique Solidaire Bretagne soutenu par le
Conseil régional de Bretagne
36. Achats responsables
Comment trouver?
• Les annuaires régionaux
Consommer-responsable.fr : espace d’information de proximité et de services aux
consommateurs grand public, aux acheteurs publics et aux professionnels engagés dans une
démarche responsable de production ou de distribution en Loire-Atlantique – proposé par la
SCOP Araïs basée à Nantes
38. Congrès du Tourisme en Bretagne
Palais des Congrès de Lorient •
17 mars 2013
http://www.ademe.fr/sites/default/files/assets/documents/77947_7113_passeport_eco-
produit_interactif.pdf
40. Le Club Voyagez Responsable Bretagne
• Quels avantages ?
Mise en réseau
Communication
• Outils de communication
• Plan d’actions dédié
Aide à la commercialisation
41. Des réunions thématiques (achats durables, communication
responsable,…)3 à 4 fois par an
Des newsletters pour être tenu informé des dernières actualités
Journées techniques
Club Voyagez Responsable Bretagne
Mise en réseau
42. Club Voyagez Responsable Bretagne
Les outils de communication
• Outils de promotion
- Le site voyagez-responsable.com
- La page Facebook
- Le guide TAO Bretagne
•Kit de communication
- Le kit écogestes
- Le jeu de l’oie
- Les vidéos
- La vitrophanie
45. • Partenaires: ADEME et VIATAO
• Objectifs :
Valoriser les professionnels engagés dans une démarche de
développement durable
Informer de manière pédagogique l’internaute sur toutes les
facettes du tourisme durable : définitions, bonnes pratiques, les
différents labels,…
Présenter une offre complète de qualité aux touristes
Club Voyagez Responsable Bretagne
Le site voyagez-responsable.com
46. •A qui s’adresse ce site?
•Toutes les personnes ayant envie de voyager en Bretagne en limitant
leur impact sur la planète
•Comment l’offre a-t-elle été sélectionnée?
•Les 233 hébergeurs et 29 restaurants présents sur le site sont tous
soit écolabellisés soit membres de Voyagez Responsable Bretagne
Club Voyagez Responsable Bretagne
Le site voyagez-responsable.com
47. • Quel est le contenu du site ?
•A la fois pédagogique et attractif par son offre, le site se décline en quatre grandes
rubriques :
« Bretagne Tourisme Responsable » : l’internaute y trouvera les réponses aux questions de
fond. Qu’est-ce que le tourisme durable ? Comment s’applique-t-il en Bretagne ? Quels sont les
labels existants ?...
« Bonnes adresses » : une présentation détaillée de l’offre. Où trouver un hébergement éco-
responsable, où manger des spécialités locales, où acheter du pain bio, où pratiquer une
activité respectueuse de l’environnement,…
– Nouveauté : Page séjours responsables
« Découvertes » : la partie « magazine ». On y trouve des informations sur la faune et la flore,
les espaces protégés, les Bretons ayant réalisé des projets pour la planète, les territoires qui se
sont mobilisés pour un accueil « durable »,….
« Informations pratiques » : tout savoir sur les déplacements doux, les algues vertes, la qualité
de l’air mais aussi où faire la fête tout en respectant la planète.
Club Voyagez Responsable Bretagne
Le site voyagez-responsable.com
48. • Total visites 2014 : 38 000
• Pages les plus vues :
1. Hébergements
2. Activités
3. Restaurants
4. Destinations
5. Des hébergements très déco
Le Club Voyagez Responsable Bretagne
Le site voyagez-responsable.com
49. – …traduit en en allemand et en néerlandais
Le Club Voyagez Responsable Bretagne
Le site voyagez-responsable.com
54. • Partenaires techniques et financiers:
• ADEME et FEDER
• Objectifs:
créer l’image d’une Bretagne exemplaire en matière de tourisme durable à travers
une charte graphique que le touriste retrouvera dans tous les lieux de visite;
sensibiliser les touristes au tourisme durable et aux écogestes lors de leurs
vacances
conforter les professionnels du tourisme breton dans leur démarche de tourisme
durable en leur proposant des outils de communication
Le Club Voyagez Responsable Bretagne
Le kit écogestes
55. • Outils:
Accroche- porte pour les chambres
Autocollants pour les sanitaires de camping et d’hôtels
Autocollant pour les interrupteurs
Autocollant pour les toilettes
Affiche présentant l’engagement du professionnel et
encourageant les éco-gestes
Bannière pour les sites Internet
Le Club Voyagez Responsable Bretagne
Le kit écogestes
57. Le Club Voyagez Responsable Bretagne
Le jeu de l’Ethik en j’oie
58. • Partenaire :
• ADEME
• A qui s’adressent elles ?
• Aux saisonniers
• Thématiques abordées:
Les appareils électriques
La consommation responsable
Le respect de la nature
Les transports alternatifs
Le tri des déchets
Le Club Voyagez Responsable Bretagne
Les vidéos écogestes
66. Le Club Voyagez Responsable Bretagne
Le plan d’actions
Objectif 1: redynamiser le Club Voyagez Responsable
Lancement des « Rencontres VR » - début mars 2015
Réédition des outils écogestes – en cours
Lancement des vidéos écogestes – début avril 2015
Objectif 2: créer de la notoriété autour de Voyagez responsable Bretagne
Participation au salon du Tourisme de Vannes – du 13 au 16 mars 2015
Participation au Quai des Futurs à Saint-Malo – du 25 au 27 septembre 2015
Accueil de presse « Voyager sans ma voiture » - mai 2015 :
France 3
Ouest-France
Télérama
Journal du Dimanche
France Info
67. Objectif 3: augmenter le trafic du site voyagez-responsable.com
Campagnes de communication :
o Bioaddict
o Consoglobe
o Femininbio
o Green Innovation
o Bretagne Durable
o Ouest-France
Développement du site voyagez-responsable en version responsive
Développement du contenu sur voyagez-responsable.com
o Intégration de nouvelles offres – partenariat VIATAO
o Création de nouvelles rubriques – partenariat avec journaliste
Le Club Voyagez Responsable Bretagne
Le plan d’actions
69. CAUSERIE Jouez la carte du local et du durable !
A vous de jouer
Rejoignez le Club
http://acteurs.tourismebretagne.com rubrique Tourisme Durable
Causerie – 17 novembre 2015 – Le Pouliguen
Pour compléter la Causerie d’aujourd’hui :
• VOUS ÊTES UN ACTEUR ECO-FRIENDLY ? FAITES-LE SAVOIR À VOS CLIENTS ! :
Mardi 19 janvier 2016
• UNE IMAGE PEUT EN CACHER UNE AUTRE ... : Jeudi 28 janvier 2016
• LE KIT DU PARFAIT CONSEILLER ECO-FRIENDLY pour les sentiers de rando :
Mardi 22 mars 2016
70. MERCI DE VOTRE ATTENTION
Service Tourisme - CAP Atlantique
et les Offices de Tourisme
tourisme@cap-atlantique.fr
www.labaule-guerande.com
Causerie – 17 novembre 2015 – Le Pouliguen