Pour assurer la réussite des démarches d'attractivité, il importe désormais de les rendre lisibles et compréhensibles par le territoire et toutes ses composantes. Quel est le rôle du communicant pour expliquer et valoriser l'aspect positif de l'attractivité ? Comment rappeler que l'objectif final est d'amener de nouvelles richesses dans le territoire et non de les dérober ? Avec : Gaud Menguy, chargée de la communication de Brocéliande communauté. Atelier animé par Albine Voisin-Villeger, directrice d'A. Vé marketing, attractivateur territorial

1. 9e Rencontres nationales du marketing territorial
Brocéliande :
l’attractivité
territoriale est plus
qu’une légende
28 FEVRIER ET 1ER MARS 2022 • ANNECY
Gaud MENGUY
Chargée de communication – Brocéliande Communauté
communication@cc-broceliande.bzh
#markterr
Val sans Retour

2. Les acteurs
• Brocéliande Communauté
• 8 communes
• 19 170 habitants
• Paimpont : plus vaste
commune d’Ille-et-Vilaine
• 11000 hectares de forêt,
à 95 % privés
• 1 772 habitants à l’année
• 220 000 visiteurs à l’office de
tourisme en 2021

3. • Destination Brocéliande
• Création en mars 2013 à l’initiative de la
Région Bretagne pour gommer les limites
administratives et ainsi augmenter l’attractivité
touristique et les retombées économiques
• Elle regroupe 5 EPCI
(89 communes, environ 160 000 habitants)
• Missions originelles : communication
(premier élément fédérateur) &
développement touristique
(définition d’une stratégie 2018-2023)
• Objectif commun : surfer sur la notoriété de la
forêt de Brocéliande pour attirer
et diffuser les flux sur l’ensemble du territoire
 faire connaître / faire rester / faire revenir

4. Communication
• 3 cibles :
• Les habitants de la commune
de Paimpont : décalage entre
l’enjeu et les moyens d’une
petite commune
• Les touristes : office de
tourisme et Destination
Brocéliande
• Les professionnels du
tourisme : office de tourisme
et Destination Brocéliance Tombeau de Merlin

5. Brocéliande :
les paradoxes
9e Rencontres nationales du marketing territorial • 28 février et 1er mars 2022 • Annecy

6. Les paradoxes
• Brocéliande : une notoriété
internationale mais un territoire
mal identifié géographiquement
• Une richesse culturelle
exceptionnelle peu exploitée
jusqu’en 2012 : légendes,
histoire, traditions…
• Un nom utilisé au-delà du
périmètre géographique et dans
de nombreux secteurs d’activités
9e Rencontres nationales du marketing territorial • 28 février et 1er mars 2022 • Annecy

7. Brocéliande :
les enjeux
9e Rencontres nationales du marketing territorial • 28 février et 1er mars 2022 • Annecy

8. Les enjeux
• Situer géographiquement
Brocéliande
• Valoriser le patrimoine culturel
• Développer l’économie
touristique
• Faire cohabiter les différentes
activités liées à la forêt
• Rendre acceptable le flux de
touristes auprès de la
population
9e Rencontres nationales du marketing territorial • 28 février et 1er mars 2022 • Annecy
Abbaye de Paimpont

9. La Porte des Secrets et
l’office de tourisme :
genèse
• Valoriser le patrimoine culturel
inexploité : jusque-là les
contes et légendes étaient
pour la plupart confidentiels
dans l’offre touristique
• Rénover et repenser un office
de tourisme vieillissant

10. La Porte des Secrets et l’office de tourisme : projet
• Un nouvel office de tourisme
• Création d’une SPL
• Actionnaires : Brocéliande Communauté et la mairie de Paimpont
• Un parcours spectacle inspiré des contes et légendes, et autres
traditions de Brocéliande
• Scénographie originale
• Collecte des histoires
• Ouverture en septembre 2012
• Un espace d’exposition pour les artistes
• Une boutique

12. La Porte des Secrets et
l’office de tourisme :
résultats
• Passage de 3 à 8 personnes en
CDI
• 17 saisonniers
• 12 commerces créés à
Paimpont
• 70 emplois saisonniers
• Augmentation du nombre de
gîtes
• Développement de l’activité
autour des contes et légendes

13. Brocéliande :
Problématiques
et prises de conscience
9e Rencontres nationales du marketing territorial • 28 février et 1er mars 2022 • Annecy

14. Problématiques et prises de conscience
• Comment gérer le flux de centaines de milliers de visiteurs annuels
tout en préservant la qualité de vie des habitants de Paimpont ?
• Comment préserver le milieu fragile des sites légendaires et la forêt ?
Quels aménagements ?
• Comment sensibiliser les visiteurs ?
• Quels choix formulés en matière d’attractivité touristique ? Faire venir
toujours plus ? Faire venir moins (autant) mais mieux ?
• Comment associer les professionnels du tourisme ?

15. Perspectives
• Après plusieurs années de communication autour de « Devenez
légendaire », mise en place d’un nouveau positionnement marketing
sur les Univers Imaginaires : Bain de nature, Contes et légendes,
Voyage dans le temps et Esprits créatifs
• Des expériences autour de la préservation du
patrimoine : « réenchanter le Tombeau de Merlin »
• Travail avec les professionnels du tourisme autour des circuits courts.

16. Les partenaires de l’événement Ils nous accompagnent toute l’année
Merci pour votre attention
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