Pour générer un lien et de la proximité, diffuser des messages sous un format plus « émotionnel » et moins institutionnel, la web radio est un support qui mérite attention. Coûts, objectifs éditoriaux, hébergement et méthodologie de projet, décryptage de la web radio mise en place à l’agglomération de Pau. Avec : • Maud Recalt, chargée de communication digitale de l'agglomération de Pau

1. 18 et 19 mars 2024 • PARIS
Rencontres nationales de la communication interne
Web radio des
agents de
Pau Béarn Pyrénées
Pauline VIMOND, chargée de communication interne
Maud RECALT, chargée de communication digitale interne
Communauté d’agglomération Pau Béarn Pyrénées
communication_interne@agglo-pau.fr 05 59 11 10 40
#cominterne

2. En 2023, la comm interne de l’agglo Pau Béarn Pyrénées c’est :
3 mags
15 newsletters

3. En 2023, la comm interne de l’agglo Pau Béarn Pyrénées c’est :
120 actus & 206 brèves publiées
L’intranet

4. En 2023, la comm interne de l’agglo Pau Béarn Pyrénées c’est :
885 gagnants aux jeux internes
+ de 30 vidéos
Réseau + de 50 correspondants

5. En 2023, la comm interne de l’agglo Pau Béarn Pyrénées c’est :
ACTIONS SOLIDAIRES ET DE SENSIBILISATION
• Mars attaque : mois de lutte contre les
discriminations
• Semaine euro. Emploi pers. Handicapées
• Semaine QVT
• Journée des droits des femmes
• Octobre rose
• Journée contre les violences faites aux femmes
• Les RDV de la prévention
• Challenge de la mobilité
• Le climat t'en dis quoi ?
• Challenge nettoyage email
• Cyber attaque

6. En 2023, la comm interne de l’agglo Pau Béarn Pyrénées c’est :
MOMENTS DE COHÉSION
• Paus’ sport
• Défi sport
• La Féminine : course, marche à pied
• Ekiden : course relais
• Open Terega, tournoi des 5 raquettes
• Paus’ théâtre
• Calendrier de l’avent
• Vœux du Maire - Président
• Conférences
• Séminaires des cadres, de directions
• Matinales
• Accueil nouveaux agents

7. En 2023, la comm interne de l’agglo Pau Béarn
Pyrénées c’est surtout :
Une équipe de nanas très complémentaires
qui s’est lancée les défis de :
moderniser l’Intranet
digitaliser 100 % sa newsletter
lancer une plateforme multimédia avec
sa web radio interne

8. Une web radio pour qui ?
Audience privilégiée, tous les agents de la Collectivité :
Agglo Pau Béarn Pyrénées, Ville et CCAS de Pau
+ de 3000 personnes !

9. Une web radio pour quoi ?
Moyen efficace de diffuser des
informations à tous les agents
Mettre en avant des projets, les
collaborateurs
Formidable coup de projecteur sur la
transversalité des équipes et de façon
détournée des traditionnels supports
Moderniser nos outils de
communication interne et donc l’image
et la notoriété de la Collectivité et du
service Comm. interne
Renforcer la relation avec les directions, être
encore plus proche des agents
Créer du lien
S’inviter dans leur quotidien et fidéliser

10. Une web radio comment ? 6 chaînes ambitieuses
• mardi tous les 15 jours dans la newsletter La lettre
• l’actualité de la Collectivité, 3 minutes pour savoir ce
qu’il se passe dans nos directions
• le coup de cœur culturel d'un collègue
• mardi tous les 15 jours
• l’émission qui vous présente un agent nouvellement arrivé
• sous forme de portrait chinois

11. Une web radio comment ? 6 chaînes ambitieuses
• 1 jeudi par mois
• une émission pour échanger sur un projet de la
Collectivité et sur les agents qui se cachent derrière
• animée par Sandra et Pauline, et leurs invités
• une série de plusieurs épisodes pour approfondir un
sujet sous forme de questions / réponses en
interaction avec l’audience

12. Une web radio comment ? 6 chaînes ambitieuses
• c’est l’émission des agents !
• partage de projets, mise en avant de talents d'agents
ou communication d'évènements

13. Une web radio où ?
Sur l’intranet Pauwer :
- en page d’accueil
- dans la nouvelle plateforme Pauwer média
Sur la newsletter
bi-mensuelle

14. Une web radio quand ?
Stratégie de lancement
Etude et préparation du
terrain de façon informelle

15. Une web radio avec quels moyens ?
Soutien de la direction générale et un engagement fort des directions et des agents
Une équipe pilote aux fortes compétences transversales : animation, montage audio,
développement SharePoint

16. Une web radio avec quels moyens ?
• Organisation
• Temps
• Investissement matériel : micros
cravates, micros classiques,
enregistreur mini, enregistreur 4
pistes, logiciel de montage
• Lieu dédié à l’enregistrement

17. Une web radio quels résultats ?
• Retour positif de l’audience
• Bouche à oreille ++
• Directions, experts, porteurs de
projets & agents associés de
plus en plus engagés
• Réseau de correspondants en
demande
• Augmentation d’appel à l’action

18. Une web radio conseils et axes d’évolution ?
• Se préparer, définir ses objectifs et connaitre ses potentiels & limites
• Accepter de sortir du ton institutionnel et adopter une vision de la
communication interne moderne
• Mettre en place un tableau de bord pour analyser les indicateurs
• Développer l’accessibilité à l’Intranet via une appli mobile
• Fonctionnalités « j’aime » ou commentaires pour collecter des suggestions,
animer le public, faire un retour aux invités et fidéliser davantage
• A plus long terme, questionner les auditeurs

19. Ils nous accompagnent toute l’année :
Merci pour votre attention
RESTEZ CONNECTÉS
ET RETROUVEZ LES PRÉSENTATIONS SUR CAP-COM.ORG
#cominterne

20. Ils nous accompagnent toute l’année :
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