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2 février 2024 • PARIS
Journée d’actualité relations presse du secteur public
L’événementiel
pour mobiliser les
journalistes
Hugo Martinez
Directeur
logos France
h.martinez@logos-france.fr
#rp
Nicolas Perruchot
Directeur Conseil
logos France
n.perruchot@logos-france.fr
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Agenda
1. Les Relations Presse au service de la Communication des
Territoires
2. Les enjeux d’un événement à destination de la presse
3. La notion d’expérience journaliste
4. Quelques cases & formats
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Les Relations Presse au
service de la
Communication des
Territoires
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use
La Communication des
Territoires
La communication territoriale est un
domaine clé qui vise à promouvoir
les atouts et les spécificités d'un
territoire donné. Cela peut inclure la
communication entre les autorités
locales et les citoyens, la promotion
touristique, le marketing territorial,
l'attractivité économique. C'est un
outil essentiel pour renforcer
l'identité d'un territoire et favoriser
son développement économique et
social.
Internal
use
Qu'est-ce que la
communication territoriale
?
1. Convergence d'objectifs
La communication territoriale
implique la coordination des
efforts de différentes parties
prenantes pour atteindre des
objectifs communs, faciliter la
compréhension des enjeux et
développer l'engagement citoyen.
Internal
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Qu'est-ce que la
communication territoriale
?
2. Adaptation au contexte
Elle nécessite une approche
adaptée à chaque territoire,
tenant compte de sa culture, de
son histoire, de ses
caractéristiques géographiques,
économiques et sociales, de ses
forces et faiblesses.
Internal
use
Qu'est-ce que la
communication territoriale
?
3. Transmission
d'informations
Il s'agit également de diffuser des
informations pertinentes et
engageantes pour susciter
l'intérêt des publics cibles, qu'il
s'agisse de résidents locaux,
d'investisseurs potentiels, de
touristes, etc..
Internal
use
Les enjeux de la
communication
territoriale
Valorisation du territoire
La communication territoriale
vise à mettre en valeur les
richesses naturelles,
culturelles, et économiques
d'un territoire, renforçant ainsi
son attractivité et son
rayonnement.
Création de liens durables
Elle favorise la création de liens
solides entre les habitants, les
acteurs économiques, les
associations, les institutions, et
les visiteurs, contribuant ainsi à
renforcer le sentiment
d'appartenance et de fierté.
Internal
use
Les acteurs de la
communication
territoriale
1. Administration Locale
Les collectivités locales et
EPCI (ville, interco,CD, CR)
jouent un rôle essentiel dans
la définition des politiques de
communication et dans la mise
en place d'actions concrètes
pour promouvoir le territoire.
Internal
use
Les acteurs de la
communication
territoriale
2. Organisations
citoyennes
Les associations, les groupes
citoyens, et les organisations
non-gouvernementales
participent activement à la
communication territoriale en
relayant les initiatives locales
et en mobilisant la population.
Internal
use
Les acteurs de la
communication territoriale
3. Secteur privé
Les entreprises, les chambres de
commerce, et les acteurs
économiques locaux contribuent à
la promotion du territoire en
mettant en avant leur expertise,
leurs savoir-faire, et leurs offres
de services.
Internal
use
Les outils de
communication
territoriale au service des
RP
Marketing Digital
Les sites web, les réseaux
sociaux, et les campagnes de
marketing en ligne sont des
outils efficaces pour diffuser
des informations et toucher un
large public à moindre coût.
Internal
use
Les outils de
communication territoriale
au service des RP
Événements locaux
Les festivals, les expositions
culturels, les manifestations
économiques et les événements
sportifs sont des occasions
uniques de mettre en avant les
atouts d'un territoire et de
rassembler ses habitants autour
d'activités conviviales.
Internal
use
Les outils de
communication
territoriale au service des
RP
Édition traditionnelle
Les magazines locaux, la PQR
et les publications locales
demeurent des supports
incontournables pour diffuser
des informations détaillées de
manière tangible.
Internal
use
Les bonnes pratiques
Écoute active
La prise en compte des retours et
des besoins de la population est
essentielle pour concevoir des
actions de communication
pertinentes et adaptées.
Collaboration transversale
La coopération entre les
différents acteurs locaux permet
d'instaurer une dynamique
collective bénéfique à la visibilité
du territoire.
Créativité et Innovation
L'exploration de nouvelles approches de communication et
l'exploitation innovante des outils disponibles favorisent l'originalité
et l'impact des actions menées.
Internal
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Les enjeux d’un
événement à destination
de la presse
Internal
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Enjeu #1
Créer le contact &
rapprocher
C’est une opportunité inédite
de permettre aux journalistes
de personnifier, de visualiser
concrètement ceux qui font le
territoire, la collectivité, la
structure communicante
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Enjeu #2
Apporter des réponses, un
contenu
Un journaliste vient avec son
angle éditorial en tête et validé
par sa rédaction.
Votre événement doit apporter
de la matière et du « grain à
moudre » dans ce sens
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Enjeu #3
Ouvrir le dialogue
L’événement ne doit pas être
une fin en soi : c’est le
commencement, le début
d’une relation à tisser et
développer.
Notamment… pour mieux
comprendre les angles
éditoriaux choisis par la
rédaction !
Internal
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La notion d’expérience
journaliste
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Pourquoi c’est important ?
1. Un journaliste n’écris/ne monte pas son article sur le
moment, l’expérience doit lui permettre de continuer à vivre
l’événement jusqu’au moment où il rendra son
papier/bouclera son montage
2. L’expérience permets de véhiculer/transmettre plus
facilement l’ADN, les valeurs de votre territoire, collectivité ou
structure
3. Un journaliste conquis c’est l’assurance (quasi) totale d’un
article positif !
Internal
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Les 5 leviers pour créer cette expérience
1. L’avant & l’après
2. La dimension servicielle
3. Le suivi personnalisé
4. Des porte-paroles préparés & disponibles… mais
authentiques !
5. Une approche co-constructive
Internal
use
Levier #1
L’avant & l’après
L’événement est une
« excuse » à la conversation
et à la création d’opportunités
médiatiques.
Échanger en amont et en aval
de l’événement avec les
journalistes invités permets de
capitaliser sur le relationnel
créé.
Internal
use
Levier #2
La dimension servicielle
Un journaliste doit pouvoir
assister à votre événement
sans friction : facilitez-lui la
tâche pour avoir toutes les
chances de le convaincre à
participer.
Logistique, connectique,
déplacements, … : pensez à
tout !
Internal
use
Levier #3
Le suivi personnalisé
Un journaliste déteste être
traité comme une simple ligne
dans un fichier presse.
Privilégiez ainsi un suivi aux
« petits oignons » et assurez-
vous que les interlocuteurs
qu’auront eu les journalistes
en amont seront présents à
l’événement.
Internal
use
Levier #4
Des porte-parole préparés &
disponibles… mais
authentiques !
Vos porte-paroles doivent être
média-trainés mais sans ce que
cela ne se ressente.
Surtout ils doivent être préparés
aux nombreuses situations et
questions possibles.
Sans quoi les journalistes
termineront sur un sentiment de
frustration.
Internal
use
Levier #5
Une approche co-
constructive
Assurez-vous d’anticiper
suffisamment vos invitations &
save the date pour pouvoir
échanger en amont avec les
journalistes et ajuster, au
besoin, votre conducteur selon
leurs besoins & attentes.
Internal
use
Un dernier point…
Ne boudez pas les événements digitaux !
Ils demandent plus d’efforts (notamment relationnels) pour
construire, en amont, un programme adapté aux attentes
journalistes...
…mais vous pourrez toucher d’avantage de journalistes car ils
ne seront pas freinés par un déplacement sur site.
Internal
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Paris sur la
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Une journée pour
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L'événementiel pour mobiliser les journalistes

  • 1. Internal use 2 février 2024 • PARIS Journée d’actualité relations presse du secteur public L’événementiel pour mobiliser les journalistes Hugo Martinez Directeur logos France h.martinez@logos-france.fr #rp Nicolas Perruchot Directeur Conseil logos France n.perruchot@logos-france.fr
  • 2. Internal use Agenda 1. Les Relations Presse au service de la Communication des Territoires 2. Les enjeux d’un événement à destination de la presse 3. La notion d’expérience journaliste 4. Quelques cases & formats
  • 3. Internal use Les Relations Presse au service de la Communication des Territoires
  • 4. Internal use La Communication des Territoires La communication territoriale est un domaine clé qui vise à promouvoir les atouts et les spécificités d'un territoire donné. Cela peut inclure la communication entre les autorités locales et les citoyens, la promotion touristique, le marketing territorial, l'attractivité économique. C'est un outil essentiel pour renforcer l'identité d'un territoire et favoriser son développement économique et social.
  • 5. Internal use Qu'est-ce que la communication territoriale ? 1. Convergence d'objectifs La communication territoriale implique la coordination des efforts de différentes parties prenantes pour atteindre des objectifs communs, faciliter la compréhension des enjeux et développer l'engagement citoyen.
  • 6. Internal use Qu'est-ce que la communication territoriale ? 2. Adaptation au contexte Elle nécessite une approche adaptée à chaque territoire, tenant compte de sa culture, de son histoire, de ses caractéristiques géographiques, économiques et sociales, de ses forces et faiblesses.
  • 7. Internal use Qu'est-ce que la communication territoriale ? 3. Transmission d'informations Il s'agit également de diffuser des informations pertinentes et engageantes pour susciter l'intérêt des publics cibles, qu'il s'agisse de résidents locaux, d'investisseurs potentiels, de touristes, etc..
  • 8. Internal use Les enjeux de la communication territoriale Valorisation du territoire La communication territoriale vise à mettre en valeur les richesses naturelles, culturelles, et économiques d'un territoire, renforçant ainsi son attractivité et son rayonnement. Création de liens durables Elle favorise la création de liens solides entre les habitants, les acteurs économiques, les associations, les institutions, et les visiteurs, contribuant ainsi à renforcer le sentiment d'appartenance et de fierté.
  • 9. Internal use Les acteurs de la communication territoriale 1. Administration Locale Les collectivités locales et EPCI (ville, interco,CD, CR) jouent un rôle essentiel dans la définition des politiques de communication et dans la mise en place d'actions concrètes pour promouvoir le territoire.
  • 10. Internal use Les acteurs de la communication territoriale 2. Organisations citoyennes Les associations, les groupes citoyens, et les organisations non-gouvernementales participent activement à la communication territoriale en relayant les initiatives locales et en mobilisant la population.
  • 11. Internal use Les acteurs de la communication territoriale 3. Secteur privé Les entreprises, les chambres de commerce, et les acteurs économiques locaux contribuent à la promotion du territoire en mettant en avant leur expertise, leurs savoir-faire, et leurs offres de services.
  • 12. Internal use Les outils de communication territoriale au service des RP Marketing Digital Les sites web, les réseaux sociaux, et les campagnes de marketing en ligne sont des outils efficaces pour diffuser des informations et toucher un large public à moindre coût.
  • 13. Internal use Les outils de communication territoriale au service des RP Événements locaux Les festivals, les expositions culturels, les manifestations économiques et les événements sportifs sont des occasions uniques de mettre en avant les atouts d'un territoire et de rassembler ses habitants autour d'activités conviviales.
  • 14. Internal use Les outils de communication territoriale au service des RP Édition traditionnelle Les magazines locaux, la PQR et les publications locales demeurent des supports incontournables pour diffuser des informations détaillées de manière tangible.
  • 15. Internal use Les bonnes pratiques Écoute active La prise en compte des retours et des besoins de la population est essentielle pour concevoir des actions de communication pertinentes et adaptées. Collaboration transversale La coopération entre les différents acteurs locaux permet d'instaurer une dynamique collective bénéfique à la visibilité du territoire. Créativité et Innovation L'exploration de nouvelles approches de communication et l'exploitation innovante des outils disponibles favorisent l'originalité et l'impact des actions menées.
  • 16. Internal use Les enjeux d’un événement à destination de la presse
  • 17. Internal use Enjeu #1 Créer le contact & rapprocher C’est une opportunité inédite de permettre aux journalistes de personnifier, de visualiser concrètement ceux qui font le territoire, la collectivité, la structure communicante
  • 18. Internal use Enjeu #2 Apporter des réponses, un contenu Un journaliste vient avec son angle éditorial en tête et validé par sa rédaction. Votre événement doit apporter de la matière et du « grain à moudre » dans ce sens
  • 19. Internal use Enjeu #3 Ouvrir le dialogue L’événement ne doit pas être une fin en soi : c’est le commencement, le début d’une relation à tisser et développer. Notamment… pour mieux comprendre les angles éditoriaux choisis par la rédaction !
  • 21. Internal use Pourquoi c’est important ? 1. Un journaliste n’écris/ne monte pas son article sur le moment, l’expérience doit lui permettre de continuer à vivre l’événement jusqu’au moment où il rendra son papier/bouclera son montage 2. L’expérience permets de véhiculer/transmettre plus facilement l’ADN, les valeurs de votre territoire, collectivité ou structure 3. Un journaliste conquis c’est l’assurance (quasi) totale d’un article positif !
  • 22. Internal use Les 5 leviers pour créer cette expérience 1. L’avant & l’après 2. La dimension servicielle 3. Le suivi personnalisé 4. Des porte-paroles préparés & disponibles… mais authentiques ! 5. Une approche co-constructive
  • 23. Internal use Levier #1 L’avant & l’après L’événement est une « excuse » à la conversation et à la création d’opportunités médiatiques. Échanger en amont et en aval de l’événement avec les journalistes invités permets de capitaliser sur le relationnel créé.
  • 24. Internal use Levier #2 La dimension servicielle Un journaliste doit pouvoir assister à votre événement sans friction : facilitez-lui la tâche pour avoir toutes les chances de le convaincre à participer. Logistique, connectique, déplacements, … : pensez à tout !
  • 25. Internal use Levier #3 Le suivi personnalisé Un journaliste déteste être traité comme une simple ligne dans un fichier presse. Privilégiez ainsi un suivi aux « petits oignons » et assurez- vous que les interlocuteurs qu’auront eu les journalistes en amont seront présents à l’événement.
  • 26. Internal use Levier #4 Des porte-parole préparés & disponibles… mais authentiques ! Vos porte-paroles doivent être média-trainés mais sans ce que cela ne se ressente. Surtout ils doivent être préparés aux nombreuses situations et questions possibles. Sans quoi les journalistes termineront sur un sentiment de frustration.
  • 27. Internal use Levier #5 Une approche co- constructive Assurez-vous d’anticiper suffisamment vos invitations & save the date pour pouvoir échanger en amont avec les journalistes et ajuster, au besoin, votre conducteur selon leurs besoins & attentes.
  • 28. Internal use Un dernier point… Ne boudez pas les événements digitaux ! Ils demandent plus d’efforts (notamment relationnels) pour construire, en amont, un programme adapté aux attentes journalistes... …mais vous pourrez toucher d’avantage de journalistes car ils ne seront pas freinés par un déplacement sur site.
  • 30. Internal use Forum de Paris sur la Paix – Edition 2022 Conférence de presse digitalisée & dispositif on-site
  • 31. Internal use La Bretagne, Passez à l'Ouest Campagne lancée en 2017 pour accompagner la LGV Rennes-Paris et promouvoir la Bretagne à 1h30 de Paris. Carton d'audience sur les RS : +3M vues sur Twitter (X), et 2,5M sur FB en quelques semaines..
  • 32. Internal use Le CDFAS… deviens ATHLETICA Une campagne annuelle de communication média auprès de la presse spécialisée et grand public Avec un grand temps fort autour des 30 ans et la venue de la TEAM USA autour d’un dispositif événementiel média inédit
  • 33. Internal use Job de rêve en Australie Campagne de communication destinée aux jeunes de 18 à 30 ans pour valoriser le Visa Vacances Travail. 330 000 candidats de 200 pays différents ont participé. L’opération a coûté 3 millions d’euros pour une valorisation média de 31 millions. La page Facebook a obtenu plus de 300 000 fans en 6 semaines et le nombre de visiteurs sur Australia.com a enregistré une progression de 234 %
  • 34. Internal use Journée Hydrogène & Energie en AuRA Une journée pour rassembler les acteurs du secteur, créer des synergies et développer le marketing territorial 6 ateliers organisés au cours de la journée + de 850 participants + de 25 exposants Et surtout une visibilité médiatique inédite
  • 35. Internal use Ils nous accompagnent toute l’année : En partenariat avec : Merci pour votre attention RESTEZ CONNECTÉS ET RETROUVEZ LES PRÉSENTATIONS SUR CAP-COM.ORG #rp