Quel type d’événement peut fonctionner pour mobiliser les journalistes ? Des alternatives existent-elles au traditionnel voyage de presse ? Comment penser un événement presse en tenant compte des impératifs de sobriété ?
Xavier Cazard, fondateur de la Maison de la conversation
Hugo Martinez, directeur de Logos France
VP5 - Grand Matabiau quais d’Oc : accompagner un projet de territoire ambitieux
L'événementiel pour mobiliser les journalistes
1. Internal
use
2 février 2024 • PARIS
Journée d’actualité relations presse du secteur public
L’événementiel
pour mobiliser les
journalistes
Hugo Martinez
Directeur
logos France
h.martinez@logos-france.fr
#rp
Nicolas Perruchot
Directeur Conseil
logos France
n.perruchot@logos-france.fr
2. Internal
use
Agenda
1. Les Relations Presse au service de la Communication des
Territoires
2. Les enjeux d’un événement à destination de la presse
3. La notion d’expérience journaliste
4. Quelques cases & formats
4. Internal
use
La Communication des
Territoires
La communication territoriale est un
domaine clé qui vise à promouvoir
les atouts et les spécificités d'un
territoire donné. Cela peut inclure la
communication entre les autorités
locales et les citoyens, la promotion
touristique, le marketing territorial,
l'attractivité économique. C'est un
outil essentiel pour renforcer
l'identité d'un territoire et favoriser
son développement économique et
social.
5. Internal
use
Qu'est-ce que la
communication territoriale
?
1. Convergence d'objectifs
La communication territoriale
implique la coordination des
efforts de différentes parties
prenantes pour atteindre des
objectifs communs, faciliter la
compréhension des enjeux et
développer l'engagement citoyen.
6. Internal
use
Qu'est-ce que la
communication territoriale
?
2. Adaptation au contexte
Elle nécessite une approche
adaptée à chaque territoire,
tenant compte de sa culture, de
son histoire, de ses
caractéristiques géographiques,
économiques et sociales, de ses
forces et faiblesses.
7. Internal
use
Qu'est-ce que la
communication territoriale
?
3. Transmission
d'informations
Il s'agit également de diffuser des
informations pertinentes et
engageantes pour susciter
l'intérêt des publics cibles, qu'il
s'agisse de résidents locaux,
d'investisseurs potentiels, de
touristes, etc..
8. Internal
use
Les enjeux de la
communication
territoriale
Valorisation du territoire
La communication territoriale
vise à mettre en valeur les
richesses naturelles,
culturelles, et économiques
d'un territoire, renforçant ainsi
son attractivité et son
rayonnement.
Création de liens durables
Elle favorise la création de liens
solides entre les habitants, les
acteurs économiques, les
associations, les institutions, et
les visiteurs, contribuant ainsi à
renforcer le sentiment
d'appartenance et de fierté.
9. Internal
use
Les acteurs de la
communication
territoriale
1. Administration Locale
Les collectivités locales et
EPCI (ville, interco,CD, CR)
jouent un rôle essentiel dans
la définition des politiques de
communication et dans la mise
en place d'actions concrètes
pour promouvoir le territoire.
10. Internal
use
Les acteurs de la
communication
territoriale
2. Organisations
citoyennes
Les associations, les groupes
citoyens, et les organisations
non-gouvernementales
participent activement à la
communication territoriale en
relayant les initiatives locales
et en mobilisant la population.
11. Internal
use
Les acteurs de la
communication territoriale
3. Secteur privé
Les entreprises, les chambres de
commerce, et les acteurs
économiques locaux contribuent à
la promotion du territoire en
mettant en avant leur expertise,
leurs savoir-faire, et leurs offres
de services.
12. Internal
use
Les outils de
communication
territoriale au service des
RP
Marketing Digital
Les sites web, les réseaux
sociaux, et les campagnes de
marketing en ligne sont des
outils efficaces pour diffuser
des informations et toucher un
large public à moindre coût.
13. Internal
use
Les outils de
communication territoriale
au service des RP
Événements locaux
Les festivals, les expositions
culturels, les manifestations
économiques et les événements
sportifs sont des occasions
uniques de mettre en avant les
atouts d'un territoire et de
rassembler ses habitants autour
d'activités conviviales.
14. Internal
use
Les outils de
communication
territoriale au service des
RP
Édition traditionnelle
Les magazines locaux, la PQR
et les publications locales
demeurent des supports
incontournables pour diffuser
des informations détaillées de
manière tangible.
15. Internal
use
Les bonnes pratiques
Écoute active
La prise en compte des retours et
des besoins de la population est
essentielle pour concevoir des
actions de communication
pertinentes et adaptées.
Collaboration transversale
La coopération entre les
différents acteurs locaux permet
d'instaurer une dynamique
collective bénéfique à la visibilité
du territoire.
Créativité et Innovation
L'exploration de nouvelles approches de communication et
l'exploitation innovante des outils disponibles favorisent l'originalité
et l'impact des actions menées.
17. Internal
use
Enjeu #1
Créer le contact &
rapprocher
C’est une opportunité inédite
de permettre aux journalistes
de personnifier, de visualiser
concrètement ceux qui font le
territoire, la collectivité, la
structure communicante
18. Internal
use
Enjeu #2
Apporter des réponses, un
contenu
Un journaliste vient avec son
angle éditorial en tête et validé
par sa rédaction.
Votre événement doit apporter
de la matière et du « grain à
moudre » dans ce sens
19. Internal
use
Enjeu #3
Ouvrir le dialogue
L’événement ne doit pas être
une fin en soi : c’est le
commencement, le début
d’une relation à tisser et
développer.
Notamment… pour mieux
comprendre les angles
éditoriaux choisis par la
rédaction !
21. Internal
use
Pourquoi c’est important ?
1. Un journaliste n’écris/ne monte pas son article sur le
moment, l’expérience doit lui permettre de continuer à vivre
l’événement jusqu’au moment où il rendra son
papier/bouclera son montage
2. L’expérience permets de véhiculer/transmettre plus
facilement l’ADN, les valeurs de votre territoire, collectivité ou
structure
3. Un journaliste conquis c’est l’assurance (quasi) totale d’un
article positif !
22. Internal
use
Les 5 leviers pour créer cette expérience
1. L’avant & l’après
2. La dimension servicielle
3. Le suivi personnalisé
4. Des porte-paroles préparés & disponibles… mais
authentiques !
5. Une approche co-constructive
23. Internal
use
Levier #1
L’avant & l’après
L’événement est une
« excuse » à la conversation
et à la création d’opportunités
médiatiques.
Échanger en amont et en aval
de l’événement avec les
journalistes invités permets de
capitaliser sur le relationnel
créé.
24. Internal
use
Levier #2
La dimension servicielle
Un journaliste doit pouvoir
assister à votre événement
sans friction : facilitez-lui la
tâche pour avoir toutes les
chances de le convaincre à
participer.
Logistique, connectique,
déplacements, … : pensez à
tout !
25. Internal
use
Levier #3
Le suivi personnalisé
Un journaliste déteste être
traité comme une simple ligne
dans un fichier presse.
Privilégiez ainsi un suivi aux
« petits oignons » et assurez-
vous que les interlocuteurs
qu’auront eu les journalistes
en amont seront présents à
l’événement.
26. Internal
use
Levier #4
Des porte-parole préparés &
disponibles… mais
authentiques !
Vos porte-paroles doivent être
média-trainés mais sans ce que
cela ne se ressente.
Surtout ils doivent être préparés
aux nombreuses situations et
questions possibles.
Sans quoi les journalistes
termineront sur un sentiment de
frustration.
27. Internal
use
Levier #5
Une approche co-
constructive
Assurez-vous d’anticiper
suffisamment vos invitations &
save the date pour pouvoir
échanger en amont avec les
journalistes et ajuster, au
besoin, votre conducteur selon
leurs besoins & attentes.
28. Internal
use
Un dernier point…
Ne boudez pas les événements digitaux !
Ils demandent plus d’efforts (notamment relationnels) pour
construire, en amont, un programme adapté aux attentes
journalistes...
…mais vous pourrez toucher d’avantage de journalistes car ils
ne seront pas freinés par un déplacement sur site.
31. Internal
use
La Bretagne, Passez à
l'Ouest
Campagne lancée en
2017 pour accompagner
la LGV Rennes-Paris et
promouvoir la Bretagne
à 1h30 de Paris.
Carton d'audience sur les
RS : +3M vues sur Twitter
(X), et 2,5M sur FB en
quelques semaines..
32. Internal
use
Le CDFAS… deviens
ATHLETICA
Une campagne annuelle
de communication
média auprès de la
presse spécialisée et
grand public
Avec un grand temps fort
autour des 30 ans et la
venue de la TEAM USA
autour d’un dispositif
événementiel média inédit
33. Internal
use
Job de rêve en Australie
Campagne de communication
destinée aux jeunes de 18 à 30
ans pour valoriser le Visa
Vacances Travail. 330 000
candidats de 200 pays
différents ont participé.
L’opération a coûté 3 millions
d’euros pour une valorisation
média de 31 millions. La page
Facebook a obtenu plus de 300
000 fans en 6 semaines et le
nombre de visiteurs sur
Australia.com a enregistré une
progression de 234 %
34. Internal
use
Journée Hydrogène &
Energie en AuRA
Une journée pour
rassembler les acteurs du
secteur, créer des
synergies et développer le
marketing territorial
6 ateliers organisés au cours
de la journée
+ de 850 participants
+ de 25 exposants
Et surtout une visibilité
médiatique inédite
35. Internal
use
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