Initiée en 2015, la démarche "Annecy Lac & Montagnes 2020" est née d'une volonté de rayonnement international. Riche d'identités fortes et singulières, avec notamment ses lacs, montagnes et stations de ski, la marque In Annecy Mountains associe toutes les collectivités et les offices de tourismes locaux au sein d'un même collectif. Comment gérer les multiples identités et les rassembler autour d'une même démarche ? Décryptage.
Isabelle Pochat-Cotilloux, directrice de l'office de tourisme du Grand Bornand
Débat animé par Bertrand Bellanger, directeur de la promotion du territoire d'Amiens Métropole
VP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoire
C1. In Annecy Mountains : du tourisme vers une démarche globale
1. 5e RENCONTRES NATIONALES DU MARKETING TERRITORIAL
DU TOURISME VERS
UNE DÉMARCHE GLOBALE
12 et 13 février 2018 • Lyon
Animé par :
Bertrand BELLANGER
Directeur de la promotion du territoire
Amiens Métropole
Mél. b.bellanger@amiens-metropole.com
Isabelle POCHAT-COTTILLOUX
Directrice de l’office de tourisme du Grand Bornand
Mél. ipochatcottilloux@legrandbornand.com
Jacky FOUILLET
Directeur de l’office de tourisme Thônes- Cœur des vallées
Mél. direction@thonescdv.com
3. UN TERRITOIRE A HAUT POTENTIEL
Un site naturel d’exception entre lac
et montagnes accessible à toutes les
activités outdoor durant les 4 saisons
Des filières économiques diversifiées
ancrées localement et présentes à
l’internationale
Un bassin de vie attractif
Une situation géographique
privilégiée
4. UN COLLECTIF D’OFFICES DE TOURISME TOURNEE VERS LA PROMOTION INTERNATIONALE
2004 > 2006 : CONTRAT GLOBAL DE DÉVELOPPEMENT(CGD)
Création de la signature "Lac d’Annecy - Massif des Aravis"
2006 > 2010 : CONTRAT DE DÉVELOPPEMENT RHÔNE-ALPES (CDRA)
Positionnement : Le lac d’Annecy-Massif des Aravis, territoire naturel d’exception, unique en
Europe, permet de pratiquer et d’alterner en toutes saisons activités sportives, culturelles et
touristiques, grâce à la proximité et la variété de ses sites.
Actions communes réalisées jusqu’en 2011.
2009 > 2011 : CANDIDATURE ANNECY 2018
Dynamique du territoire autour de la candidature
Forte médiatisation d ’Annecy
HISTORIQUE
5. UN CONTEXTE…FAVORABLE
1. ÉLECTION MUNICIPALE 2014
1. CONTRACTION BUDGÉTAIRE
Tendance à la baisse des financements publics
Saisons hivernales difficiles et impact sur les CA des remontées mécaniques
3. RÉFORME DES COLLECTIVITÉS TERRITORIALES
Evolution des périmètres des EPCI et création de communes nouvelles
Loi NOtre et transfert de la compétence tourisme
4. HYPER CONCURRENCE ET NOUVEL USAGE DU TOURISME
Ouverture des marchés / Explosion de l’offre
Généralisation de la vente en ligne et paiement dématérialisé
6. DU TOURISME À L’ATTRACTIVITÉ TERRITORIALE
Réaffirmation des élus du territoire
d'une volonté d'un travail commun sur
le territoire
Maintien des actions de promotion
commune dès l’automne 2015
Etude de positionnement avec un
travail de marque avec l’utilisation
des mots clefs « Annecy – Lac –
Montagnes »
Choix de l’agence Hula-Hoop pour
accompagnement : septembre 2015
Le budget disponible pour l’année 2015 :
103 548,00 €
Financement mutualisé :
C2A - CCT - CCRG (OT du Lac d'Annecy)
CCPF (OT des Sources du Lac)
CCVT (La Clusaz, Le Grand-Bornand,
Manigod, St Jean de Sixt et Thônes-Val
Sulens)
LA NOTION DE MARKETING TERRITORIAL FAIT SON APPARITION
7. DU TOURISME À L’ATTRACTIVITÉ TERRITORIALE
Une démarche partagée et globale
Avec « la » vision d’un collectif
Les bonnes pratiques d’une
démarche de marketing territoriale
Définition de la stratégie
Positionnement
Promesse
Cibles / filières
Le budget disponible pour l’année 2016 :
103 000,00 €
VALIDATION DE LA MARQUE ANNECY MOUNTAINS
Définition d’un nom de projet « Annecy Lac
et Montagnes 2020 »
Création d’une gouvernance : comité de
pilotage, comité stratégique et comité
décisionnel
Pilotage par les directeurs d’offices de
tourisme
10. PARTAGE DE LA DEMARCHE
RENCONTRE DE SAVOIE MONT-BLANC ET DE
AUVERGNE RHONE ALPES TOURISME
RENCONTRE DU MONDE ECONOMIQUE
Présentation de la démarche à la CCI, OSV, UPRF, …
Rencontre de chefs d’entreprise emblématiques
PARTENARIAT AVEC L’UNIVERSITE
Partenariat établi avec IAE Savoie Mont-Blanc
RECRUTEMENT DES AMBASSADEURS
Définition du rôle et rencontre
Financement mutualisé :
Le Grand Annecy
Communauté de Communes des
Sources du Lac
La Communauté de communes des
Vallées de Thônes et le Syndicat du
Massif des Aravis
PRISE DE PAROLE EN JUIN ET LANCEMENT DE LA MARQUE LE 6 DECEMBRE 2017
Le budget disponible pour l’année 2017 :
276 000 ,00 €
11. l’année pour créer, fédérer
et lancer la démarche
de marketing territoriale
Annecy Mountains