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Reunion Etourisme Rennes

  • 1. REUNION ETOURISME La vie d’un office de tourisme rural et Internet Quelle stratégie globale ? Quel projet de développement Internet ?
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
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Notes de l'éditeur

  1. Bécherel : 100.000 visiteurs par an Forêt de Brocéliande : 1.000.000 de visiteurs Château de Fougères : 70.000 Grand Aquarium de Saint Malo : 340.000 visiteurs
  2. Indicateurs physiques : OT : 2.500 à 3.200 visiteurs entre 2007 et 2009 80% de demandes guichet viennent du 35 mais 35% d’excursionnistes. En juillet et août : 56% de demandes guichet du 35 mais 55% d’excursionnistes. Ecomusée : 3.700 à 4.500 visiteurs entre 2007 et 2009 Maison d'école (ouverture 2009) : 2.000 visiteurs Nuitées (d'après déclarations de TdS) : 40.700 en 2008 / 42.600 en 2009 Pas d’objectifs chiffrés à atteindre mais objectif général de continuer la progression du nombre de nuitées, de visiteurs de l’écomusée … Pour l’OT : faire progresser la part des visiteurs hors 35 mais aussi des excursionnistes du 35.
  3. Notre site : 24.800 visiteurs en 2008 / 28.800 en 2009 5 pages vues par visite Objectifs : Continuer la progression du nombre de visiteurs (+16% entre 2008 et 2009) et faire Progresser le nombre de pages vues par visite. Intégration de Google Analytics comme outil de stats fin novembre pour avoir une meilleure lecture de nos visiteurs. Nos objectifs (mais sans comparaison possible, pb d’outils de stats) : - mesurer la durée de visites (2010), la faire augmenter ? - mesurer le taux de rebond (2010), le faire diminuer ?
  4. 50% de partenaires n’ont pas de site Internet et ceux qui en ont ne répondent pas aux attentes des internautes. Objectif : Faire progresser la part de nos partenaires disposant d’un site Et les aider à adapter leurs sites aux attentes. 3 partenaires proposent vente en ligne : début en 2009 (33 ventes pour 2.600 € de CA) Objectif : faire progresser le nombre de partenaires proposant la vente en ligne pour mieux répondre aux attentes et comportements des internautes.