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  • 1. Techniques de veille: à l’écoute de vos clients et de votre marché Philippe HUGON – Vinternet Marc ROISIN - Vinogusto 1
  • 2. Réseaux   sociaux   Techniqu es  de   veille   Ou-ls   sociaux  
  • 3. Techniques de veille : à l’écoute de vos clients et de votre marché •  Google Alertes •  Hootsuite •  Mention •  Wine searcher, Cellar Tracker… •  Vinogusto… •  Naked Wines, MonVigneron… •  Vin Rhône, Vigneron Indépendant…
  • 4. Google Alertes •  Programmer des alertes sur le nom de son domaine, quelques mots clés pour veiller sur son marché •  Un récapitulatif hebdo par email •  Gratuit
  • 6. Mention •  Une veille en temps réel sur son nom, sa marque, un thème, … •  Résultats issus de blog, web, vidéo, photo, réseaux sociaux, … •  Multi-plateformes : accessible sur web et mobile •  Gratuit jusqu’à 500 mentions/mois
  • 8. Hootsuite •  Gérer dans une interface unifiée vos comptes twitter, facebook (profil & fan page), foursquare, linkedin •  Suivre des flux, interagir plus rapidement, gestion de comptes en collaboration •  Gratuit jusqu’à 5 comptes (10€/ mois en version pro)
  • 10. Wine Searcher •  Comparateur de prix spécialisé sur le vin •  5,5 millions de vins, près de 38K marchands •  Faire de la veille sur les prix de marché, identifier des marchands… •  Gratuit ($39 / an en version pro – plus de marchands)
  • 12. Cellar Tracker •  Probablement la plus grosse base de données de vins commentés •  1,4 millions de vins, 239.000 utilisateurs, 3,4 millions de notes de dégustation •  S’inscrire pour y partager aussi vos notes de dégustation, de vos vins, mais surtout ceux de vos confrères •  Rencontrer des amateurs passionnés…
  • 14. Vinogusto •  Guide du vin et du tourisme viticole avec avis des consommateurs •  J’achète quel vin? Où? •  Je visite quel domaine? •  Avis consommateurs, scores experts, situation géographique •  500.000 visites/mois •  Plus grand site sur le vin en Europe
  • 15. •  Gratuit : Partagez vos avis sur vos vins, les bonnes adresses de votre région et surtout les vins de vos confrères •  Payant : abonnement annuel pour présentation domaine, vins et renfort de visibilité •  Contenu vient de consommateurs, distributeurs et producteurs
  • 18. Vinogusto •  Capture vin avec points de ventes…
  • 20. Mon Vigneron •  Un outil global pour le vin et les loisirs d’oenotourisme •  Une plateforme e-commerce + communication
  • 22. Un  ou&l  de   communica&on  à   l’usage  des  vignerons   et  négociants  de  la   Vallée  du  Rhône    
  • 23. Une  plateforme  de  blogs  du  vignoble     •  Soumettre son blog dans la rubrique « Partager »
  • 24. L’agenda  du  vignoble     Soumettre ses événements dans la rubrique « Partager ». Ils sont publiés dans l’agenda du vignoble, rubrique « Visiter » et sur le site mobile
  • 25. Votre  fiche  entreprise  :  une  visibilité  supplémentaire       pour  les  adhérents  à  la  charte  «  Terroirs  d’Accueil  » •  Vérifier ses informations dans la rubrique « Visiter »   Informa&ons  générales   sur  l’entreprise   Détails  des   informa&ons   touris&ques   Infos  géolocalisées  
  • 26. Le partage en 3 clics PRÉSENTATION DU CHOIX DE LA CONTRIBUTION SYSTÈME DE PARTAGE TYPOLOGIE DE CONTENUS •  Pour plus d’infos, contactez webmaster@inter-rhone.com Octave & Octave
  • 27. Et bien sur… Partagez aussi votre actualité et vos coups de cœur sur la page Facebook des vins de la Vallée du Rhône http://www.facebook.com/vinsrhone Octave & Octave
  • 28. Vigneron Indépendant •  Vigneron-independant.com •  Annuaire, Salon, Tourisme, Concours •  950.000 visites, 7,2 millions de pages vues (Médiamétrie eStat 2012) •  Fiche Domaine : 80€/an