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A - Bilan d’étape du 3
                     ème

 Schéma départemental
  d’aménagement et de
développement touristique
L’historique des schémas
                      départementaux


   1995 – 1999 : 1er schéma de développement touristique :

    – A jeté les bases d’une structuration de l’offre touristique gersoise



    2000 – 2006 : 2ème schéma            :
      - définition d’objectifs offensifs pour le développement touristique pour
      générer plus de déplacements et des séjours plus longs :
 2008   – 2013 : 3ème schéma :

  Constats : le second schéma a permis d’asseoir la
 notoriété du Gers. Cependant, le poids du tourisme
 dans l’économie gersoise reste relativement faible, et il
 existe un décalage entre cette notoriété et l’offre
 réellement proposée.

  Stratégie définie : « Mettre en place un 
 tourisme de valeur » : Développer une offre
 touristique forte, dans une dynamique de
 développement durable, de qualité, d’innovation, et
 d’accessibilité.
Quatre objectifs :

- créer et renforcer des pôles d’attraction pour
  susciter des séjours

- renforcer, qualifier et mettre à niveau des offres
  existantes

- poursuivre la politique marketing du CDTL

- adapter l’organisation des partenariats
  touristiques aux ambitions de développement
Créer
ou conforter des pôles d’attraction




                                      5
Consolidation et qualification des sites
                      majeurs

   Renforcement de la qualité et la notoriété des
    Sites Majeurs : Flaran, Marciac, Auch et Barbotan.
    – Soutien du département à travers la conduite ou
      l’accompagnement de projets des sites majeurs

   Evènements:
    – Marciac, Auch et Flaran-Baïse-Armagnac labellisés
      « Grands Sites de Midi-Pyrénées » - 2009 et 2011
    – Communauté d’agglomération du Grand Auch labellisée
      « Pays d’Art et d’Histoire » - 2011
Exemple de réalisation portée par
        le Département



   Réhabilitation du 
    dortoir des moines
Exemples de réalisations
   soutenues par le Département
– La création du pôle 
  culturel CIRCA / 
  Ciné32 
– La réhabilitation de 
  l’escalier 
  monumental
– La création de 
  l’Astrada
Renforcement de l’offre d’hébergement et
                  de restauration
   Adoption d’un nouveau programme d’aides. Objectif: 
    concentrer les interventions sur des projets 
    structurants, de qualité – 2009
    – Abandon du programme en 2012 en raison de la restriction des aides publiques 

   Création, à l’initiative de la CCI et en partenariat avec le CG
    et le CDTL d’une démarche qui garantit la qualité et la lisibilité
    de la gastronomie gersoise: 35 restaurants labellisées
    « Tables du Gers » - 2010

     6,4 millions d’€ consacrés à la
      consolidation et à la qualification des
      sites majeurs
Renforcer, qualifier et mettre à
   niveau l’offre existante




                                   10
Développement du tourisme
         nature




                            11
Les chemins de St Jacques:

– Sécurisation des chemins
  de Saint-Jacques.
  Tronçon entre Saint-
  Antoine et le Pont
  d’Artigues inauguré en
  2009

- Projet d’animation et de
  valorisation. Pose des
  1ers panneaux 1er
  trimestre 2013
La voie verte de l’Armagnac
– Aménagement de
  l’ancienne voie ferrée
  Condom Eauze en
  voie verte. 1er tronçon
  Condom Mouchan
  inauguré en juin 2009

– Eté 2013: ouverture
  jusqu’à Lagraulet soit
  20 km
Développement de l’activité
      touristique fluviale
– Poursuite de l’entretien de
  la Baïse navigable

– Aménagement de l’ancien
  chemin de halage de la
  Baïse: lancement de
  l’opération par décision du
  Département du 25 juin
  2010.

– Elaboration d’une carte
  d’informations pratiques
  et touristiques de la
  Baïse : édition avril 2011.

– Création Club Baïse
Diversification de l’offre thermale
– Développement d’activités de remise en forme
  en annexe des cures médicalisés sur Castéra-
  Verduzan et Lectoure, les deux sites aménagés
  par le Conseil Général

- Thermes de Castéra-Verduzan: nouveau
  positionnement des thermes « Spa
  Campagne » décliné dans de nouveaux
  supports de communication


 6,5 millions d’€ consacrés à la
  requalification de l’offre
Nouvelle prestation
 bien-être proposée
 aux thermes de
 Castéra-Verduzan:
  l’aquabike



                      Fotolia
Poursuivre la politique marketing
            du CDTL




                                    17
   Poursuite des actions en faveur de la communication
    touristique sur internet et par des supports électroniques :

    – Mise en place d’une nouvelle plateforme web du tourisme qui renvoie
      vers les différents systèmes de vente en ligne
    – Poursuite de la mise en ligne de sites dédiés: thermalisme,
      oenotourisme, randonnée…)
    – Création d’une page facebook


   Concrétisation de l’application de gestion de l’information
    touristique
    – Mise en place d’une base de données touristiques départementale
      intégrant la géolocalisation et la traduction en langue étrangère des
      différentes données
   Poursuite de la mise en production de l’offre
    départementale autour des thématiques de séjour :
    Oenotourisme, Tourisme Enfance, Accessibilité, Evénementiel,
    Randonnée,   …

   Poursuite des actions de stratégie et de veille
     – Réalisation d’une enquête départementale de clientèle (2009)




      4,6 millions d’€ consacrés à la promotion
       commercialisation
Adapter l’organisation des
partenariats touristiques aux
ambitions de développement




                                20
Rationalisation et mise en
cohérence de l’accueil touristique
      dans le département
   Poursuite de la l’élaboration et de la mise en œuvre
    des schémas locaux

   Actions de sensibilisation et de
    professionnalisation des acteurs

   Accompagnement des OTSI dans les démarches
    qualité

     396 000 € consacrés à l’organisation et à la
      professionnalisation des partenariats
      touristiques
B - Bilan d’étape du 3
                      ème

  Schéma départemental
   d’aménagement et de
développement touristique :

Les chiffres clés 2008-2011
 Visiteurs : +50%
2008 : 600 000 touristes
2011 : 900 000 touristes (400 000 excursionnistes)


 Nuitées : +12%
2008 : 5,8 millions
2011 : 6,5 millions


 Consommation touristique : +54%
2008 : 139 millions d'€
2011 : 227 millions d'€ (ensemble visiteurs)
 PIB : 
2008 : 3%
2011 : 6%


 Emplois salariés : +12,5%
2008 : 2 400
2011 : 2 700 (3 500 en juillet et août)


 Dépense moyenne journalière :  +37,5%
2008 : 24€
2011 : 33€
 Annualisation : 
2008 : Printemps : 24% / Eté : 47% / Automne : 13% / Hiver :  
  16%
2011 : Printemps : 25% (+1%) / Eté : 47% / Automne : 14% 
  (+1%) / Hiver : 14%  (-2%)
 Provenance : 
2002/2003 : Français : 86% / Etrangers : 14%
2008/2009 : Français : 85% (-1%) / Etrangers : 15% (+1%)
 Evènementiel : 
2008 : Visiteurs : 650 000 / Payants : 305 000
2011 : Visiteurs : 568 000 (-12,6%) / Payants : 363 700 (+19%)
 Tourisme de santé : 
2008 : Nuitées : 390 000 / Consommation : 20 millions d'€
2011 : Nuitées : 407 400 (+4%) / Consommation : 20 millions d'€
 Patrimoine : =
2008 : 473 000 visiteurs
2011 : 472 000 visiteurs


 Baignade : +35%
2008 : 322 600 entrées
2011 : 436 600 entrées


 OTSI : +36%
2008 : 270 000 visiteurs
2011 : 369 100 visiteurs


 Bienvenue à la Ferme : 220 000 visiteurs
(goûter à la ferme, Fermes Auberges, Fermes équestres, Fermes 
   Découverte)
E-tourisme :
2008 : 498 500 visites / 95 000 adresses mail
2011 : 755 000 visites (+51%) / 460 000 adresses mail (+384%)


 Optimisation de la stratégie Clubs et des 
    liens d'échange 
    (5 Marques : Le Petit d'Artagnan®, Les Bons Crus d'Artagnan®, GersFriendly®, 
    Terra Gers®, Les Tables du Gers®)

 Développement de la plateforme web
    3 versions et 14 sites dédiés (grand public et professionnels)

 E-marketing (France, Espagne, Angleterre, Belgique, 
    Pays-Bas)
   Réseaux sociaux : 10 000 fans et 1 500 followers
Offre en hébergements
marchands homologués


    2008 : 23 005 lits

 2011 : 24 607 lits (+7%)
 Hôtels classés :
2008 :  capacité : 2 816 lits / nuitées : 272 000 / tx occup : 43%
2011 :  capacité : 2 700 lits (-4,1%) / nuitées : 262 000 (-3,7%) / 
tx occup : 44% (+1 point)
dont Logis : 
2008 : capacité : 668 lits / tx occup : 57%
2011 : capacité : 756 lits (+13%) / tx occup : 56% (-1 point)



   Campings classés :
2008 :  capacité : 10 950 lits / nuitées : 448 000 / tx occup : 33%
2011 :  capacité : 10 950 lits / nuitées : 399 000 (-10,9%) / tx 
  occup : 30% (-3 points)
dont Campings qualité :
2008 :  capacité : 6 072 lits / tx occup : 36%
2011 :  capacité : 3 531 lits (-41%) / tx occup : 34% (-2 points)
 Clévacances :
2008 :  capacité :  1 273 lits / 429 chambres d'hôtes
2011 :  capacité : 1 193 lits (-6%) / 449 chambres d'hôtes (+4,7%)


   Gîtes de France :
2008 :  capacité :  2 582 lits / 1 095 chambres d'hôtes
2011 :  capacité : 2 738 lits (+6%) / 1 123 chambres d'hôtes (+3%)


   Meublés classés (non labellisés) :
2008 :  capacité :  1065 lits
2011 :  capacité : 1 338 lits (+25,6%)


   Villages Vacances et Résidences de Tourisme :
2008 :  Villages : capacité : 791 lits / Résidences : capacité : 622 lits
2011 :  Villages : capacité : 657 lits (-16,9%) / Résidences : capacité : 2 018 
  lits (+224%)
C - Le 4 schéma:
              ème

    un schéma participatif et
           co-construit


                 
Présentation de la 
 méthodologie et du 
calendrier prévisionnel
1 semestre 2013
   er




 Finalisation de l’évaluation 
        du 3ème schéma
Octobre 2013

 Restitution de l’évaluation 
  finalisée à la Commission 
  Permanente du Tourisme
Novembre 2013 – Février 2014
 Organisation d’ateliers thématiques:
 (prise en compte des fondamentaux : identité de la 
 destination Gers, développement durable, 
 agroalimentaire, évènementiel, thermalisme)


   les loisirs nature
   le tourisme culturel et patrimonial
   le E-tourisme (outils de communication, 
   d’information, de production, de 
   commercialisation)
   la gouvernance
   les hébergements touristiques
1 semestre 2014
     er



Écriture du 4ème schéma


Partage avec les acteurs du 
 tourisme
Juillet 2014

  Adoption du 4ème schéma par 
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Gers, tourisme 2008-2013 : où en sommes-nous ? Lancement du 4ème schéma 2014-2018 : nos prochains RDV !

  • 1. A - Bilan d’étape du 3 ème Schéma départemental d’aménagement et de développement touristique
  • 2. L’historique des schémas départementaux  1995 – 1999 : 1er schéma de développement touristique : – A jeté les bases d’une structuration de l’offre touristique gersoise  2000 – 2006 : 2ème schéma : - définition d’objectifs offensifs pour le développement touristique pour générer plus de déplacements et des séjours plus longs :
  • 3.  2008 – 2013 : 3ème schéma :  Constats : le second schéma a permis d’asseoir la notoriété du Gers. Cependant, le poids du tourisme dans l’économie gersoise reste relativement faible, et il existe un décalage entre cette notoriété et l’offre réellement proposée.  Stratégie définie : « Mettre en place un  tourisme de valeur » : Développer une offre touristique forte, dans une dynamique de développement durable, de qualité, d’innovation, et d’accessibilité.
  • 4. Quatre objectifs : - créer et renforcer des pôles d’attraction pour susciter des séjours - renforcer, qualifier et mettre à niveau des offres existantes - poursuivre la politique marketing du CDTL - adapter l’organisation des partenariats touristiques aux ambitions de développement
  • 5. Créer ou conforter des pôles d’attraction 5
  • 6. Consolidation et qualification des sites majeurs  Renforcement de la qualité et la notoriété des Sites Majeurs : Flaran, Marciac, Auch et Barbotan. – Soutien du département à travers la conduite ou l’accompagnement de projets des sites majeurs  Evènements: – Marciac, Auch et Flaran-Baïse-Armagnac labellisés « Grands Sites de Midi-Pyrénées » - 2009 et 2011 – Communauté d’agglomération du Grand Auch labellisée « Pays d’Art et d’Histoire » - 2011
  • 7. Exemple de réalisation portée par le Département  Réhabilitation du  dortoir des moines
  • 8. Exemples de réalisations soutenues par le Département – La création du pôle  culturel CIRCA /  Ciné32  – La réhabilitation de  l’escalier  monumental – La création de  l’Astrada
  • 9. Renforcement de l’offre d’hébergement et de restauration  Adoption d’un nouveau programme d’aides. Objectif:  concentrer les interventions sur des projets  structurants, de qualité – 2009 – Abandon du programme en 2012 en raison de la restriction des aides publiques   Création, à l’initiative de la CCI et en partenariat avec le CG et le CDTL d’une démarche qui garantit la qualité et la lisibilité de la gastronomie gersoise: 35 restaurants labellisées « Tables du Gers » - 2010  6,4 millions d’€ consacrés à la consolidation et à la qualification des sites majeurs
  • 10. Renforcer, qualifier et mettre à niveau l’offre existante 10
  • 12. Les chemins de St Jacques: – Sécurisation des chemins de Saint-Jacques. Tronçon entre Saint- Antoine et le Pont d’Artigues inauguré en 2009 - Projet d’animation et de valorisation. Pose des 1ers panneaux 1er trimestre 2013
  • 13. La voie verte de l’Armagnac – Aménagement de l’ancienne voie ferrée Condom Eauze en voie verte. 1er tronçon Condom Mouchan inauguré en juin 2009 – Eté 2013: ouverture jusqu’à Lagraulet soit 20 km
  • 14. Développement de l’activité touristique fluviale – Poursuite de l’entretien de la Baïse navigable – Aménagement de l’ancien chemin de halage de la Baïse: lancement de l’opération par décision du Département du 25 juin 2010. – Elaboration d’une carte d’informations pratiques et touristiques de la Baïse : édition avril 2011. – Création Club Baïse
  • 15. Diversification de l’offre thermale – Développement d’activités de remise en forme en annexe des cures médicalisés sur Castéra- Verduzan et Lectoure, les deux sites aménagés par le Conseil Général - Thermes de Castéra-Verduzan: nouveau positionnement des thermes « Spa Campagne » décliné dans de nouveaux supports de communication  6,5 millions d’€ consacrés à la requalification de l’offre
  • 16. Nouvelle prestation bien-être proposée aux thermes de Castéra-Verduzan: l’aquabike Fotolia
  • 17. Poursuivre la politique marketing du CDTL 17
  • 18. Poursuite des actions en faveur de la communication touristique sur internet et par des supports électroniques : – Mise en place d’une nouvelle plateforme web du tourisme qui renvoie vers les différents systèmes de vente en ligne – Poursuite de la mise en ligne de sites dédiés: thermalisme, oenotourisme, randonnée…) – Création d’une page facebook  Concrétisation de l’application de gestion de l’information touristique – Mise en place d’une base de données touristiques départementale intégrant la géolocalisation et la traduction en langue étrangère des différentes données
  • 19. Poursuite de la mise en production de l’offre départementale autour des thématiques de séjour : Oenotourisme, Tourisme Enfance, Accessibilité, Evénementiel, Randonnée, …  Poursuite des actions de stratégie et de veille – Réalisation d’une enquête départementale de clientèle (2009)  4,6 millions d’€ consacrés à la promotion commercialisation
  • 20. Adapter l’organisation des partenariats touristiques aux ambitions de développement 20
  • 21. Rationalisation et mise en cohérence de l’accueil touristique dans le département
  • 22. Poursuite de la l’élaboration et de la mise en œuvre des schémas locaux  Actions de sensibilisation et de professionnalisation des acteurs  Accompagnement des OTSI dans les démarches qualité  396 000 € consacrés à l’organisation et à la professionnalisation des partenariats touristiques
  • 23. B - Bilan d’étape du 3 ème Schéma départemental d’aménagement et de développement touristique : Les chiffres clés 2008-2011
  • 24.  Visiteurs : +50% 2008 : 600 000 touristes 2011 : 900 000 touristes (400 000 excursionnistes)  Nuitées : +12% 2008 : 5,8 millions 2011 : 6,5 millions  Consommation touristique : +54% 2008 : 139 millions d'€ 2011 : 227 millions d'€ (ensemble visiteurs)
  • 26.  Annualisation :  2008 : Printemps : 24% / Eté : 47% / Automne : 13% / Hiver :   16% 2011 : Printemps : 25% (+1%) / Eté : 47% / Automne : 14%  (+1%) / Hiver : 14%  (-2%)  Provenance :  2002/2003 : Français : 86% / Etrangers : 14% 2008/2009 : Français : 85% (-1%) / Etrangers : 15% (+1%)  Evènementiel :  2008 : Visiteurs : 650 000 / Payants : 305 000 2011 : Visiteurs : 568 000 (-12,6%) / Payants : 363 700 (+19%)  Tourisme de santé :  2008 : Nuitées : 390 000 / Consommation : 20 millions d'€ 2011 : Nuitées : 407 400 (+4%) / Consommation : 20 millions d'€
  • 27.  Patrimoine : = 2008 : 473 000 visiteurs 2011 : 472 000 visiteurs  Baignade : +35% 2008 : 322 600 entrées 2011 : 436 600 entrées  OTSI : +36% 2008 : 270 000 visiteurs 2011 : 369 100 visiteurs  Bienvenue à la Ferme : 220 000 visiteurs (goûter à la ferme, Fermes Auberges, Fermes équestres, Fermes  Découverte)
  • 28. E-tourisme : 2008 : 498 500 visites / 95 000 adresses mail 2011 : 755 000 visites (+51%) / 460 000 adresses mail (+384%)  Optimisation de la stratégie Clubs et des  liens d'échange  (5 Marques : Le Petit d'Artagnan®, Les Bons Crus d'Artagnan®, GersFriendly®,  Terra Gers®, Les Tables du Gers®)  Développement de la plateforme web 3 versions et 14 sites dédiés (grand public et professionnels)  E-marketing (France, Espagne, Angleterre, Belgique,  Pays-Bas)  Réseaux sociaux : 10 000 fans et 1 500 followers
  • 29. Offre en hébergements marchands homologués  2008 : 23 005 lits  2011 : 24 607 lits (+7%)
  • 30.  Hôtels classés : 2008 :  capacité : 2 816 lits / nuitées : 272 000 / tx occup : 43% 2011 :  capacité : 2 700 lits (-4,1%) / nuitées : 262 000 (-3,7%) /  tx occup : 44% (+1 point) dont Logis :  2008 : capacité : 668 lits / tx occup : 57% 2011 : capacité : 756 lits (+13%) / tx occup : 56% (-1 point)  Campings classés : 2008 :  capacité : 10 950 lits / nuitées : 448 000 / tx occup : 33% 2011 :  capacité : 10 950 lits / nuitées : 399 000 (-10,9%) / tx  occup : 30% (-3 points) dont Campings qualité : 2008 :  capacité : 6 072 lits / tx occup : 36% 2011 :  capacité : 3 531 lits (-41%) / tx occup : 34% (-2 points)
  • 31.  Clévacances : 2008 :  capacité :  1 273 lits / 429 chambres d'hôtes 2011 :  capacité : 1 193 lits (-6%) / 449 chambres d'hôtes (+4,7%)  Gîtes de France : 2008 :  capacité :  2 582 lits / 1 095 chambres d'hôtes 2011 :  capacité : 2 738 lits (+6%) / 1 123 chambres d'hôtes (+3%)  Meublés classés (non labellisés) : 2008 :  capacité :  1065 lits 2011 :  capacité : 1 338 lits (+25,6%)  Villages Vacances et Résidences de Tourisme : 2008 :  Villages : capacité : 791 lits / Résidences : capacité : 622 lits 2011 :  Villages : capacité : 657 lits (-16,9%) / Résidences : capacité : 2 018  lits (+224%)
  • 32. C - Le 4 schéma: ème un schéma participatif et co-construit    
  • 34. 1 semestre 2013 er  Finalisation de l’évaluation  du 3ème schéma
  • 35. Octobre 2013  Restitution de l’évaluation  finalisée à la Commission  Permanente du Tourisme
  • 36. Novembre 2013 – Février 2014  Organisation d’ateliers thématiques: (prise en compte des fondamentaux : identité de la  destination Gers, développement durable,  agroalimentaire, évènementiel, thermalisme)  les loisirs nature  le tourisme culturel et patrimonial  le E-tourisme (outils de communication,  d’information, de production, de  commercialisation)  la gouvernance  les hébergements touristiques
  • 37. 1 semestre 2014 er Écriture du 4ème schéma Partage avec les acteurs du  tourisme