Le concept d'accessibilité prend sa source dans l'évolution de la notion de handicap à travers le temps, dans les esprits comme dans la loi. Nous verrons comment cette évolution nous a permis de passer d'une approche médicale à une approche sociale du handicap.
Puis, en prenant l'exemple de l'accès à l'écrit pour les personnes déficientes visuelles, nous évoquerons les solutions passées, présentes, et pourquoi pas, futures, pour l'accessibilité. Nous verrons comment nous sommes passés de l'ère de l'adaptation à celle de l'adaptabilité, en espérant entre un jour dans celle de l'inclusion.
3. Une définition
L’art de rendre
perceptible, utilisable et compréhensible
un contenu Web,
pour tous les utilisateurs,
y compris les utilisateurs handicapés.
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5. Une notion relativement
récente
À l’origine (« Hand in cap »): au XIXème siècle,
dans le domaine sportif, désavantage consenti
pour égaliser les chances.
Passe dans le langage commun pour désigner, au
figuré, un désavantage, une infériorité, pour
une personne.
Dans les années 1950: entre dans le champ
médico-social.
6. Handicap?
Jusque dans les années 1970, définition
« médicale »: résultat d’une déficience
physique, mentale ou sensorielle.
8. Handicapé?
Stevie Wonder
24 Grammy Awards,
20+ singles n°1 aux USA,
20+ albums dans le Top 10.
http://www.steviewonder.org.uk/multimedia/photo_gallery/gallery.html
9. Handicapé?
Stephen Hawking
Astrophysicien, auteur de découvertes
cosmologiques majeures.
http://www.hawking.org.uk/images.html
11. Une définition insuffisante
• On peut présenter une déficience sans pour autant
être systématiquement en situation de handicap.
• Inversement, on peut être en situation de
handicap, sans pour autant systématiquement
présenter de déficience.
15. Définition « fonctionnelle » du
handicap
Entre 1970 et 2005: La personne porteuse de
déficiences est handicapée, mais possède des
capacités. Elle est capable de s’adapter (ou se
réadapter) à l’environnement.
16. En progrès, mais peut mieux faire
Le handicap reste perçu comme un état dont il faut
sortir, en s’adaptant à la société.
Idée sous-jacente: il faut « corriger », « réparer »,
pour se rapprocher d’une norme implicite.
17. Changeons de perspective
Nic Steenhout:
“Pourquoi est-ce si important de marcher? Sans
les escaliers, les marches, les portes étroites,
les transports publics inaccessibles, les salles
de bains trop petites, les places de parking
étroites, être en fauteuil roulant ne serait pas
si mal. Notez que la source de ces problèmes
est externe à la personne elle-même. Le
problème n’est pas le corps de la personne,
et modifier ce ‘corps défectueux’ ne va pas
réparer comme par magie une société
inaccessible.”
Extrait et traduit de « A different take on World Cup opening
kick »
18. Définition « sociale » du
handicap
Le handicap est l’effet produit par un
environnement inadapté
face à un besoin spécifique.
19. Un renversement de perspective
inscrit dans la loi
• Loi du 30 juin 1975 d’orientation en faveur des
personnes handicapées: logique d’intégration
o C’est aux personnes porteuses de handicap de s’adapter
à la société.
• Loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et
des chances des personnes handicapées: logique
d’inclusion
o C’est la société qui prend en compte les spécificités de
chaque groupe et chaque individu pour s’y adapter.
20. Une définition opérationnelle de
l’accessibilité
L’accessibilité vise à compenser ou contourner une
déficience pour réduire ou annuler la situation de
handicap.
22. Un concept neuf pour une pratique
ancienne
L’accessibilité au sens où on l’entend aujourd’hui
résulte du modèle social du handicap.
Mais depuis toujours, des techniques et outils
existent.
23. VOYAGE DANS LE TEMPS
Une histoire de
l’accessibilité à l’écrit
23
24. Note préliminaire
Focus sur la déficience visuelle, mais concerne toutes
les personnes « empêchées de lire »:
• Illettrisme
• Dyslexie et autres troubles du langage
• Troubles cognitifs divers: mémorisation, attention,
phobies…
• « handicap situationnel » (conduite,
environnement perturbant, etc.)
27. Une solution efficace mais
imparfaite
• Réservé à un petit nombre
• Dépendance
o Vis-à-vis d’un tiers
o Vis-à-vis du contenu
• Possibles effets de bord
28. Le Braille
1829: Louis Braille présente une méthode de
représentation de l’écrit accessible par le
toucher
29. Le Braille permet l’accès à l’écrit de
façon autonome. Mais…
• Relativement peu pratiqué (10-15% des non-voyants)
• Encombrant (4 pages épaisses pour une page
« en noir » standard)
• Différents codes (standard, abrégé, langues
orientales, informatique, maths, musique…)
• Problème de disponibilité des contenus
Dépendance vis-à-vis des producteurs de
contenus
30. Les caractères agrandis
Nombreux domaines couverts: romans, essais,
jeux, bandes dessinées, etc.
31. Utile pour de nombreuses
personnes. Mais…
• Requiert un minimum de vision
• Problème de disponibilité des contenus
Dépendance vis-à-vis des producteurs de
contenus
32. Les livres audio
Aussi anciens que le son enregistré (phonographe
d’Edison en 1877).
33. Économique, marché élargi. Mais…
• Lecture séquentielle
• Problème de disponibilité des contenus
Dépendance vis-à-vis des producteurs de
contenus
34. Un problème commun
• La disponibilité, et donc le choix des contenus,
dépendent d’un tiers
• En général, retard de la version adaptée par
rapport à la version « normale »
Autonomie limitée
36. Numérique vs. physique
Le format numérique peut être décliné en différents
formats physiques
37. Une nouvelle ère
Avec le numérique on passe
de l’adaptation à l’adaptabilité.
• Une source unique pour satisfaire différents
besoins
• Les limitations physiques et temporelles sont
considérablement réduites
• Les coûts de production et de prise en charge
baissent
39. Lire l’écran autrement 1/2
Les premiers micro-ordinateurs fonctionnant en
mode texte, la conversion en Braille ou en voix
est relativement aisée.
• Années 80: Screen Reader, pour les ordinateurs
BBC et Nec portable.
• 1989: première version de JAWS (MS-DOS)
40. Lire l’écran autrement 2/2
En mode graphique, plus compliqué…
Représentation 2D
Visuels
Mise en forme des caractères
Le principe général: recréer un modèle de la représentation
graphique, pour une lecture linéaire non visuelle
• 1993: JAWS For Windows
• 2005: VoiceOver sur Mac
• 2009: VoiceOver sur iPhone
42. Le Braille à l’ère du numérique 1/2
• 1950: premier dispositif Braille
« rafraichissable » (IBM)
• 1969: première embosseuse Braille pour
ordinateur (MIT)
• 1975: premier appareil comportant une plage
Braille (Université de Dortmund)
• 1978: premier micro-ordinateur en Braille
• 1987: premier dispositif portable comportant
une plage Braille
43. Le Braille à l’ère du numérique 2/2
• 2011: HyperBraille, dispositif expérimental
permettant les représentations en relief des
graphiques
44. Il reste un problème…
Malgré les progrès réalisés en termes d’autonomie,
une dépendance persiste…
50. Un axe de progrès possible
Les outils actuels sont encore très primitifs
comparés au cerveau humain:
• Compréhension linguistique
• Interprétation des formes, couleurs, tailles…
• Interprétation des images et des sons
• Intégration du contexte culturel
Mouvement initié au début des années 1980, par le mouvement international des personnes handicapées naissant.
http://www.handiplace.org/media/pdf/autres/3303332603725_EX.pdf
Photo: couverture du livre « Vivre sans voir » de Zina Weygand, aux Éditions Creaphis.
Copie d’écran du film « La lectrice » (1987), de Michel Deville, avec Miou Miou dans le rôle-titre.
http://solitudemonamour.blogspot.fr/2013/11/amour-du-langage-et-langage-de-lamour.html
Photo: Copie d’écran du film « La Lectrice » http://www.moicani.fr/article-mort-de-l-ecrivain-raymond-jean-103166685.html
http://fr.wikipedia.org/wiki/Braille
http://www.braillenet.org/colloques/Bnet2000/actes/duchateau.htm
http://www.planetoscope.com/Culture/974-edition---nouveaux-livres-publies-en-france.html
En 2000, en France, environ 400 titres disponibles en Braille (dont 200 scolaires) pour environ 1000 fois plus de livres en noir.
Images extraites du catalogue du site web de Livre Confort: http://www.livreconfort.com/.
http://fr.wikipedia.org/wiki/Braille
http://www.braillenet.org/colloques/Bnet2000/actes/duchateau.htm
http://www.planetoscope.com/Culture/974-edition---nouveaux-livres-publies-en-france.html
En 2000, en France, environ 400 titres disponibles en Braille (dont 200 scolaires) pour environ 1000 fois plus de livres en noir.
Les contenus Web doivent respecter certains prérequis pour être lisibles avec des technologies d’assistance. Les créateurs de contenus ont donc une responsabilité dans la chaine d’accessibilité.
Illustration trouvée sur: http://www.konbini.com/fr/tendances-2/france-cnn-aimer/
Crédit: Marcel Gotlib.
Les clients et/ou managers peuvent avoir des attentes irréalistes concernant les sites Web, notamment sur les délais de réalisation.
Photo trouvée sur: http://www.lucidsitedesigns.com/14-questions-to-ask-a-web-developer/ par http://memegenerator.net/
Mythe persistant: le développement Web est quelque chose de simple, à la portée de n’importe qui.
Photo trouvée sur: http://www.cultofmac.com/254096/learn-html-css-and-more-with-the-become-a-web-developer-from-scratch-video-course-deals/
Une équipe Web au « travail ». L’argument souvent utilisé pour justifier la non-accessibilité est le manque de temps.
Symboliquement, cette photo montre l’opposition possible entre le graphiste, qui défend sa position, et le développeur, qui l’attaque. Le chef de projet (en retrait, les mains dans les poches) observe le tout et subit plus ou moins l’action.
Photo: https://hacks.mozilla.org/2012/09/cheerio-to-another-mdn-doc-sprint/
Copie d’écran extraite de https://www.youtube.com/watch?v=l3eb0DALdnA&list=UUmZe7GiM8tY5M8YHSg-Robg#!
Copie d’écran extraite de https://www.youtube.com/watch?v=ejczMs6b1Q4
Dispositif permettant de simuler l’interaction avec un psychologue. Le système observe et écoute l’interlocuteur humain, et réagit en conséquence, de façon proche du langage oral et corporel humain.
http://googleresearch.blogspot.fr/2014/11/a-picture-is-worth-thousand-coherent.html
Dispositif combinant reconnaissance d’images et génération de texte en langage naturel. L’illustration montre des exemples d’analyses réalisées par le système, allant de « décrit sans erreur » à « sans relation avec l’image ».
http://www.ibm.com/smarterplanet/us/en/ibmwatson/
Copie d’écran extraite de http://www.ibm.com/smarterplanet/us/en/ibmwatson/what-is-watson.html
Système informatique doté de capacités de compréhension et d’analyse, permettant de simuler voire dépasser l’expertise humaine.
Extrait de la Vidéo « The Viking and the LumberJack » par Karl Groves et Billy Gregory (minutage: de 6’56 à 9’05).
https://www.youtube.com/watch?v=l3eb0DALdnA&list=UUmZe7GiM8tY5M8YHSg-Robg#!
Parodie de publicité pour Androne, drone connecté sensé remplacer les chiens-guides.
(Merci à Karl et Billy pour leur autorisation ).