Le document fournit des définitions clés liées à l'inclusion sociale, à l'insertion professionnelle, au handicap, à la citoyenneté et à la discrimination. Il souligne que l'inclusion sociale et l'insertion professionnelle sont des processus essentiels pour assurer la participation des personnes vulnérables à la société, tandis que le handicap est décrit comme une interaction complexe entre les caractéristiques individuelles et sociétales. La discrimination et la cohésion sociale sont également abordées, soulignant l'importance de garantir des droits égaux et des opportunités pour tous.