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Pleins feux sur Objectif 2020 
Dans ce numéro 
Le coin de la rédactrice en chef 
Octobre 2014 
Numéro 1 
Le coin de la rédactrice en chef . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .page 1 
Pleins feux sur les mesures pour l’ensemble 
de la fonction publique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . page 2 
Pleins feux sur les ministères 
et les organismes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . page 3 
Voici le premier numéro de Pleins 
feux sur Objectif 2020, une infolettre 
électronique visant à relier les 
fonctionnaires d’un océan à l’autre et à 
mettre en valeur les progrès réalisés à 
l’égard de la vision d’Objectif 2020. Lancée 
par le greffier du Conseil privé en juin 
2013, l’initiative Objectif 2020 présente la 
vision d’une fonction publique de niveau 
mondial, outillée pour servir la population 
canadienne maintenant et à l’avenir. 
Ce que vous avez accompli jusqu’à 
maintenant est absolument incroyable. 
Le premier numéro de Pleins feux sur 
Objectif 2020 comprend des nouvelles 
sur les initiatives à l’échelle de la fonction 
publique, les mesures concrètes prises 
au sein des ministères et organismes 
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d’Objectif 2020. 
Je viens d’entrer au service d’Emploi et 
Développement social Canada après avoir 
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la façon dont le travail des fonctionnaires 
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canadienne tous les jours, dans toutes les 
régions du pays. 
Transformer le fonctionnement du 
gouvernement du Canada pour le XXIe 
siècle n’est pas une tâche facile et exige 
que l’on change nos façons de faire. Nous 
avons tous un rôle à jouer. 
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d’emphase à la mise en oeuvre de notre 
vision commune, envisagez d’utiliser 
Objectif 2020 en tant que plateforme de 
changement. Nous espérons que vous 
trouverez Pleins feux sur Objectif 2020 utile 
et avons hâte de voir ce que vous avez 
accompli jusqu’à présent. 
Bonne lecture! 
Louise Levonian 
Présidente, Sous-comité sur la 
mobilisation de la fonction publique du 
Conseil de gestion et du renouvellement 
de la fonction publique 
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nouvelle greffière du 
Conseil privé Janice 
Charette appuie la 
vision d’Objectif 2020.
Octobre 2014 Numéro 1 
2 
Pleins feux sur Objectif 2020 
Pleins feux sur les mesures pour l’ensemble de la fonction publique 
Des technologies modernes 
pour un milieu de travail 
moderne 
Services partagés Canada (SPC) est fier de contribuer à 
la modernisation de la fonction publique. La prestation 
de ses services obligatoires dans les domaines clés des 
courriels, des centres de données et des infrastructures 
de réseaux jettera les bases d’un milieu de travail plus 
connecté. Dans le cadre de Destination 2020, SPC met 
l’accent sur des initiatives transversales (voir la vidéo) qui 
visent notamment à améliorer les annuaires électroniques 
du gouvernement du Canada; à renforcer les capacités 
de vidéoconférence au poste de travail au moyen d’une 
infrastructure et d’un portail communs; à accroître les 
capacités de GCconnex, de GCpédia et d’autres outils de 
réseautage; à créer un portail intranet partagé; et à mettre 
en oeuvre un service Wi-Fi sécurisé qui favorisera la mobilité 
de l’effectif d’ici la fin de l’exercice 2016-2017. 
Progrès à ce jour 
SPC a déjà fait progresser certaines 
de ces initiatives. Vous avez 
peut-être déjà vu la version 
améliorée des Services d’annuaires gouvernementaux 
électroniques (SAGE), qui comprend des options relatives 
à un profil d’employé détaillé. SPC a restructuré les SAGE 
afin de fournir une liste plus précise et plus actuelle des 
employés, et ainsi d’améliorer l’accès de la population 
canadienne aux services et aux ressources. Les SAGE sont 
dotés d’une fonction de recherche améliorée, qui permet 
aux fonctionnaires de trouver d’autres personnes avec qui 
communiquer et collaborer. 
Un portail de vidéoconférence en libre service qui permet 
aux employés de tenir des vidéoconférences à leur poste de 
travail ou dans une salle de vidéoconférence est offert sur 
le site SPC — Au service du gouvernement. Le service sera 
élargi afin de fournir aux utilisateurs des directives sur la 
façon d’accéder à des documents de formation et 
d’obtenir une caméra Web et les logiciels nécessaires. 
SPC s’est engagé à mettre en oeuvre un service Wi-Fi 
sécurisé pour environ 40 % des fonctionnaires d’ici la fin 
de l’exercice 2016-2017. Ce service est déjà offert à 
1 430 employés, et des activités visant à l’offrir à 
30 000 employés de 29 organisations 
(ministères et organismes 
partenaires et SPC) d’ici le 
premier trimestre de l’exercice 
2015-2016 sont en cours.
3 
Pleins feux sur Objectif 2020 Octobre 2014 Numéro 1 
Pleins feux sur les ministères et les organismes 
Le plan d’action pour Objectif 2020 de RNCan a été publié 
en février 2014 et regroupe les suggestions exposées dans 
30 présentations de secteurs, comités et réseaux, et celles 
recueillies dans le cadre de plus d’une centaine d’activités 
de mobilisation dans tout le Canada. Le plan d’action a 
instauré une nouvelle série de principes opérationnels pour 
le Ministère et établi trois champs d’action, comportant 
chacun un certain nombre d’initiatives ou de 
projets particuliers : 
•• Développement des talents 
•• Esprit d’entreprise dans les sciences, les politiques 
et les programmes 
•• Environnement favorable 
Pour appuyer cet effort, RNCan a annoncé dans son plan 
d’action la création d’un carrefour d’innovation, doté 
d’un mandat de 18 mois, qui « servira de carrefour de 
l’apprentissage, de catalyseur des réseaux et d’espace 
d’expérimentation de nouvelles façons de travailler et 
aidera les secteurs, les comités et les communautés à 
mettre en oeuvre le plan d’action de RNCan ». 
Le Carrefour d’innovation de RNCan est en service depuis 
avril 2014. Il s’agit de la première initiative du genre dans le 
cadre d’Objectif 2020. Le Carrefour d’innovation a adopté le 
nom « IN•spire » — un acronyme bilingue faisant référence 
au titre d’appel de RNCan « De nature inventive » et aux 
préoccupations de l’équipe : soutien, partenariats, idées, 
recherche et expériences. L’énoncé de mission d’IN•spire 
est le suivant : « inciter une masse critique d’employés à 
envisager et à adopter de nouvelles méthodes de travail 
afin de renforcer concrètement la capacité de RNCan 
d’innover dans l’intérêt public ». 
IN•spire comprend cinq membres du personnel dans la 
région de la capitale nationale et une personne qui effectue 
du télétravail un jour par semaine à partir du Danemark. 
Même si l’équipe est peu nombreuse, IN•spire tire parti des 
partenariats à l’interne et à l’externe afin de mener à bien 
ses nombreux projets de premier plan. 
Des détails concernant les projets se trouvent sur le réseau 
des pages GCpédia d’IN•spire, où l’équipe compte illustrer 
de nouvelles méthodes de travail entre les ministères en 
rendant beaucoup de son contenu accessible à l’échelle du 
gouvernement. Un nombre de projets d’IN•spire s’appuient 
sur la collaboration interministérielle, et les collègues 
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activités d’apprentissage d’IN•spire. 
IN•spire s’engage à aider RNCan à réussir dans une ère 
numérique d’hyperconnectivité en évolution rapide. Il aide 
les employés, divisions et secteurs de RNCan à parcourir cet 
environnement complexe. Un cadre de rendement expose 
trois principales propositions de valeur pour son mandat de 
18 mois : 
•• Développer la sensibilisation et la capacité pour le 
changement 
•• Diriger et appuyer des solutions et des améliorations 
•• Catalyser et soutenir le changement 
Pour de plus amples renseignements concernant IN•spire, 
notamment notre rapport trimestriel, mécanisme de suivi 
de projets et cadre de rendement, veuillez consulter le 
site IN•spire sur GCpédia, qui comprend également un 
lexique de l’innovation, une base de données d’exemples 
d’innovation, une carte d’innovation et une trousse 
d’innovation. Vous trouverez également IN•spire sur 
GCconnex, où l’équipe partage les blogues, les photos et 
les discussions avec la collectivité du gouvernement du 
Canada. 
IN•spire : Réaliser l’engagement 
d’Objectif 2020 à RNCan afin 
de créer un carrefour d’innovation
Octobre 2014 Numéro 1 
4 
Pleins feux sur Objectif 2020 
Dans l’antre du dragon de 
Développement économique 
Canada pour les régions du 
Québec 
Le 17 juin 2014, Développement économique Canada 
pour les régions du Québec (DEC) a connu sa première 
édition de Dans l’antre du dragon de DEC! Organisée par 
le comité Destination 2020 dans le cadre de la Semaine 
nationale de la fonction publique, cette activité a connu 
un franc succès. Devant quatre dragons enthousiastes et 
un public séduit par l’originalité des idées, sept nouvelles 
initiatives ont été présentées par des équipes de différentes 
directions. 
Toutes les idées présentées avaient pour objectif de 
contribuer à l’amélioration de l’environnement de travail et 
devaient rejoindre les piliers de la vision d’Objectif 2020. 
À l’issue de l’activité, les dragons — qui étaient les 
membres du comité exécutif ou leurs représentants — 
ont décidé de parrainer quatre de ces projets. Ils ont aussi 
précisé que des mécanismes étaient déjà en place pour la 
mise en oeuvre des trois autres projets proposés. 
Les idées retenues sont : 
1. « DEC en santé », un projet qui vise à promouvoir la 
santé en milieu de travail. 
2. « Programme d’exploration à la gestion », lequel 
vise à démystifier la fonction de gestionnaire et à 
en apprendre davantage sur le profil requis pour 
bien réussir comme gestionnaire dans la fonction 
publique. 
3. « Bouger pour Motiver — Les Beats du PM », une 
activité qui encourage les employés à bouger sur de 
la musique pendant quelques minutes en après-midi, 
afin de maintenir un bon niveau d’énergie. 
4. « Neurones Vifs », un programme qui permet 
l’échange d’idées novatrices et le soutien entre les 
collègues de différentes directions. 
Les équipes mènent maintenant une étude de faisabilité 
approfondie en vue de la mise en oeuvre de leur projet. 
Si cet événement des dragons a suscité votre 
intérêt, cliquez sur les liens suivants pour lire 
au sujet d’événements semblables : 
Justice Canada 
Affaires autochtones et Développement du Nord 
Canada 
Objectif 2020 a illustré le pouvoir de la 
collaboration entre les fonctionnaires. La Campagne 
de charité de 2014 est la nôtre — et elle nous fournit 
une autre occasion de démontrer notre engagement 
envers nos communautés locales. Suivez la Campagne de 
charité sur Twitter (@PSgives_SPdonne) et sur GCconnex, ou 
apprenez les raisons pour lesquelles vos collègues donnent 
à leurs organismes de bienfaisance préférés en suivant les 
témoignages #jedonne ou #igive sous forme de textes, de photos et 
de vidéos. 
Photo : Andrew Treusch, Président national de la Campagne de charité de 2014
5 
Pleins feux sur Objectif 2020 Octobre 2014 Numéro 1 
Une mission d’infiltration à 
Service Canada 
Qu’arrive-t-il lorsqu’une sous-ministre adjointe 
entreprend une mission d’infiltration au sein de sa propre 
organisation? 
Selon Anne Milne, quelques choses se produisent 
en succession rapide. « Tout d’abord, vous produisez 
des vidéos et photos plutôt comiques, ensuite, vous 
réalisez que les commentaires que vous recevez sont 
incroyablement réfléchis et enfin, vous vous demandez 
pourquoi vous n’avez pas essayé cette approche plus tôt. » 
Au début de l’année 2014, à titre de sous-ministre adjointe 
par intérim dans la région de l’Ouest et des Territoires, 
Anne visitait la région en tenant des séances de discussions 
ouvertes et en ayant des discussions en personne avec les 
employés au sujet d’Objectif 2020 et de la Vision 2020 de 
Service Canada. 
« Les séances de discussions ouvertes se sont très bien 
déroulées... par rapport à la coordination des horaires, a 
affirmé Anne. Je pouvais entendre plusieurs opinions en 
même temps et en tirer une liste d’idées, mais on ne me 
racontait pas toute l’histoire — je ne donnais pas aux gens 
l’occasion d’être honnêtes et directs. Ce n’est qu’après 
avoir commencé à m’asseoir avec les gens un à un que 
j’ai pu établir des rapports et comprendre les idées et les 
perspectives qu’on partageait avec moi. » 
La solution était simple : prenez le temps d’établir des 
rapports authentiques et tout le monde en profitera. Anne 
voulait partager son moment « eurêka » avec ses équipes 
de gestionnaires et dirigeants d’une façon créative qui 
mettrait en valeur l’importance de se mettre « en pleine 
lumière » et de quitter sa zone de confort. 
Munie seulement d’une perruque et d’un caméscope, Anne 
s’est engagée à ne pas se prendre au sérieux et s’est lancée 
avec enthousiasme dans une parodie de la série télévisée 
Patron Clandestin. Les résultats ont été remarquables. 
Selon un des employés participants qui a été filmé, Jeremy 
Arbuthnot de Vancouver, en Colombie-Britannique, l’effort 
était l’aspect le plus important. « Je trouvais que l’initiative 
dans son ensemble était encourageante, a souligné 
Jeremy. C’est formidable que la haute direction tienne des 
discussions informelles avec les employés lors des visites à 
un bureau. L’établissement de rapports est quelque 
chose que j’apprécie beaucoup et si la direction s’habitue 
à le faire plus souvent, une telle démarche deviendra 
plus naturelle. » 
Bien qu’Anne ne s’attende pas à ce que quiconque se 
déguise et s’infiltre dans un groupe de travail, elle aimerait 
que les dirigeants sachent qu’essayer de nouvelles choses 
peut produire des résultats merveilleux. « Tous nos 
participants avaient des opinions positives concernant le 
projet, a indiqué Anne. J’étais impressionnée que chaque 
personne accueille avec enthousiasme l’occasion de 
partager ses idées et de me décrire ce qu’elle aime et ce 
qu’elle n’aime pas en ce qui concerne notre avenir, notre 
culture et la façon dont nous fournissons des services à la 
population canadienne. » 
Pour les employés de Service Canada de la région de 
l’Ouest et des Territoires, la vidéo d’Anne a mis en évidence 
le fait que la mobilisation n’exige pas toujours de grands 
efforts ou de plans détaillés. La mobilisation des employés 
peut être aussi simple que prendre le temps de s’asseoir et 
de parler. 
« Les employées ne semblaient pas se soucier de ma 
perruque ou du caméscope, a conclu Anne. Ils voulaient 
simplement partager leurs inquiétudes et leurs idées. »
Octobre 2014 Numéro 1 
6 
Pleins feux sur Objectif 2020 
Objectif 2020 à l’oeuvre 
L’année a été stimulante au sein de plusieurs ministères et 
organismes depuis le lancement d’Objectif 2020. Dans un 
esprit d’innovation, quelques organisations ont préparé des 
vidéos pour présenter leur travail. Évidemment, l’aventure 
ne fait que commencer. L’avenir s’annonce prometteur 
(et amusant)! 
Quoi de neuf 
•• Pêches et Océans Canada 
•• Emploi et Développement social Canada 
•• Santé Canada 
•• Travaux publics et de Services gouvernementaux 
Canada 
•• Vidéos touchant les mesures annoncées dans 
Destination 2020 pour l’ensemble de la fonction 
publique 
Restez en contact 
Voulez-vous en savoir 
davantage sur ce qui 
se passe en matière 
d’Objectif 2020? 
Afin de satisfaire l’intérêt 
grandissant envers Objectif 
2020, nous avons ajouté 
une nouvelle section à la 
page GCpédia d’Objectif 
2020 intitulée « Quoi de 
neuf »! Vous y trouverez les 
renseignements les plus 
récents sur les activités de 
mobilisation innovatrices 
et les mesures entreprises 
à l’échelle du pays – mis à 
jour une fois par semaine! 
Partagez vos opinions sur cette infolettre avec nous par courriel, 
GCconnex ou Twitter! 
Courriel : Sécretariat national d’Objectif 2020 
Site Web : GCconnex et GCpédia 
Compte Twitter : @ObjectifGC2020 et @BlueprintGC2020

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Pleins feux sur Objectif 2020 - No. 1 - FR

  • 1. Pleins feux sur Objectif 2020 Dans ce numéro Le coin de la rédactrice en chef Octobre 2014 Numéro 1 Le coin de la rédactrice en chef . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .page 1 Pleins feux sur les mesures pour l’ensemble de la fonction publique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . page 2 Pleins feux sur les ministères et les organismes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . page 3 Voici le premier numéro de Pleins feux sur Objectif 2020, une infolettre électronique visant à relier les fonctionnaires d’un océan à l’autre et à mettre en valeur les progrès réalisés à l’égard de la vision d’Objectif 2020. Lancée par le greffier du Conseil privé en juin 2013, l’initiative Objectif 2020 présente la vision d’une fonction publique de niveau mondial, outillée pour servir la population canadienne maintenant et à l’avenir. Ce que vous avez accompli jusqu’à maintenant est absolument incroyable. Le premier numéro de Pleins feux sur Objectif 2020 comprend des nouvelles sur les initiatives à l’échelle de la fonction publique, les mesures concrètes prises au sein des ministères et organismes et les événements partout au pays qui contribuent à la réalisation de la vision d’Objectif 2020. Je viens d’entrer au service d’Emploi et Développement social Canada après avoir travaillé à Finances Canada et je peux voir la façon dont le travail des fonctionnaires touche directement la population canadienne tous les jours, dans toutes les régions du pays. Transformer le fonctionnement du gouvernement du Canada pour le XXIe siècle n’est pas une tâche facile et exige que l’on change nos façons de faire. Nous avons tous un rôle à jouer. Maintenant que nous changeons d’emphase à la mise en oeuvre de notre vision commune, envisagez d’utiliser Objectif 2020 en tant que plateforme de changement. Nous espérons que vous trouverez Pleins feux sur Objectif 2020 utile et avons hâte de voir ce que vous avez accompli jusqu’à présent. Bonne lecture! Louise Levonian Présidente, Sous-comité sur la mobilisation de la fonction publique du Conseil de gestion et du renouvellement de la fonction publique Lisez comment la nouvelle greffière du Conseil privé Janice Charette appuie la vision d’Objectif 2020.
  • 2. Octobre 2014 Numéro 1 2 Pleins feux sur Objectif 2020 Pleins feux sur les mesures pour l’ensemble de la fonction publique Des technologies modernes pour un milieu de travail moderne Services partagés Canada (SPC) est fier de contribuer à la modernisation de la fonction publique. La prestation de ses services obligatoires dans les domaines clés des courriels, des centres de données et des infrastructures de réseaux jettera les bases d’un milieu de travail plus connecté. Dans le cadre de Destination 2020, SPC met l’accent sur des initiatives transversales (voir la vidéo) qui visent notamment à améliorer les annuaires électroniques du gouvernement du Canada; à renforcer les capacités de vidéoconférence au poste de travail au moyen d’une infrastructure et d’un portail communs; à accroître les capacités de GCconnex, de GCpédia et d’autres outils de réseautage; à créer un portail intranet partagé; et à mettre en oeuvre un service Wi-Fi sécurisé qui favorisera la mobilité de l’effectif d’ici la fin de l’exercice 2016-2017. Progrès à ce jour SPC a déjà fait progresser certaines de ces initiatives. Vous avez peut-être déjà vu la version améliorée des Services d’annuaires gouvernementaux électroniques (SAGE), qui comprend des options relatives à un profil d’employé détaillé. SPC a restructuré les SAGE afin de fournir une liste plus précise et plus actuelle des employés, et ainsi d’améliorer l’accès de la population canadienne aux services et aux ressources. Les SAGE sont dotés d’une fonction de recherche améliorée, qui permet aux fonctionnaires de trouver d’autres personnes avec qui communiquer et collaborer. Un portail de vidéoconférence en libre service qui permet aux employés de tenir des vidéoconférences à leur poste de travail ou dans une salle de vidéoconférence est offert sur le site SPC — Au service du gouvernement. Le service sera élargi afin de fournir aux utilisateurs des directives sur la façon d’accéder à des documents de formation et d’obtenir une caméra Web et les logiciels nécessaires. SPC s’est engagé à mettre en oeuvre un service Wi-Fi sécurisé pour environ 40 % des fonctionnaires d’ici la fin de l’exercice 2016-2017. Ce service est déjà offert à 1 430 employés, et des activités visant à l’offrir à 30 000 employés de 29 organisations (ministères et organismes partenaires et SPC) d’ici le premier trimestre de l’exercice 2015-2016 sont en cours.
  • 3. 3 Pleins feux sur Objectif 2020 Octobre 2014 Numéro 1 Pleins feux sur les ministères et les organismes Le plan d’action pour Objectif 2020 de RNCan a été publié en février 2014 et regroupe les suggestions exposées dans 30 présentations de secteurs, comités et réseaux, et celles recueillies dans le cadre de plus d’une centaine d’activités de mobilisation dans tout le Canada. Le plan d’action a instauré une nouvelle série de principes opérationnels pour le Ministère et établi trois champs d’action, comportant chacun un certain nombre d’initiatives ou de projets particuliers : •• Développement des talents •• Esprit d’entreprise dans les sciences, les politiques et les programmes •• Environnement favorable Pour appuyer cet effort, RNCan a annoncé dans son plan d’action la création d’un carrefour d’innovation, doté d’un mandat de 18 mois, qui « servira de carrefour de l’apprentissage, de catalyseur des réseaux et d’espace d’expérimentation de nouvelles façons de travailler et aidera les secteurs, les comités et les communautés à mettre en oeuvre le plan d’action de RNCan ». Le Carrefour d’innovation de RNCan est en service depuis avril 2014. Il s’agit de la première initiative du genre dans le cadre d’Objectif 2020. Le Carrefour d’innovation a adopté le nom « IN•spire » — un acronyme bilingue faisant référence au titre d’appel de RNCan « De nature inventive » et aux préoccupations de l’équipe : soutien, partenariats, idées, recherche et expériences. L’énoncé de mission d’IN•spire est le suivant : « inciter une masse critique d’employés à envisager et à adopter de nouvelles méthodes de travail afin de renforcer concrètement la capacité de RNCan d’innover dans l’intérêt public ». IN•spire comprend cinq membres du personnel dans la région de la capitale nationale et une personne qui effectue du télétravail un jour par semaine à partir du Danemark. Même si l’équipe est peu nombreuse, IN•spire tire parti des partenariats à l’interne et à l’externe afin de mener à bien ses nombreux projets de premier plan. Des détails concernant les projets se trouvent sur le réseau des pages GCpédia d’IN•spire, où l’équipe compte illustrer de nouvelles méthodes de travail entre les ministères en rendant beaucoup de son contenu accessible à l’échelle du gouvernement. Un nombre de projets d’IN•spire s’appuient sur la collaboration interministérielle, et les collègues d’autres ministères sont invités à participer à toutes les activités d’apprentissage d’IN•spire. IN•spire s’engage à aider RNCan à réussir dans une ère numérique d’hyperconnectivité en évolution rapide. Il aide les employés, divisions et secteurs de RNCan à parcourir cet environnement complexe. Un cadre de rendement expose trois principales propositions de valeur pour son mandat de 18 mois : •• Développer la sensibilisation et la capacité pour le changement •• Diriger et appuyer des solutions et des améliorations •• Catalyser et soutenir le changement Pour de plus amples renseignements concernant IN•spire, notamment notre rapport trimestriel, mécanisme de suivi de projets et cadre de rendement, veuillez consulter le site IN•spire sur GCpédia, qui comprend également un lexique de l’innovation, une base de données d’exemples d’innovation, une carte d’innovation et une trousse d’innovation. Vous trouverez également IN•spire sur GCconnex, où l’équipe partage les blogues, les photos et les discussions avec la collectivité du gouvernement du Canada. IN•spire : Réaliser l’engagement d’Objectif 2020 à RNCan afin de créer un carrefour d’innovation
  • 4. Octobre 2014 Numéro 1 4 Pleins feux sur Objectif 2020 Dans l’antre du dragon de Développement économique Canada pour les régions du Québec Le 17 juin 2014, Développement économique Canada pour les régions du Québec (DEC) a connu sa première édition de Dans l’antre du dragon de DEC! Organisée par le comité Destination 2020 dans le cadre de la Semaine nationale de la fonction publique, cette activité a connu un franc succès. Devant quatre dragons enthousiastes et un public séduit par l’originalité des idées, sept nouvelles initiatives ont été présentées par des équipes de différentes directions. Toutes les idées présentées avaient pour objectif de contribuer à l’amélioration de l’environnement de travail et devaient rejoindre les piliers de la vision d’Objectif 2020. À l’issue de l’activité, les dragons — qui étaient les membres du comité exécutif ou leurs représentants — ont décidé de parrainer quatre de ces projets. Ils ont aussi précisé que des mécanismes étaient déjà en place pour la mise en oeuvre des trois autres projets proposés. Les idées retenues sont : 1. « DEC en santé », un projet qui vise à promouvoir la santé en milieu de travail. 2. « Programme d’exploration à la gestion », lequel vise à démystifier la fonction de gestionnaire et à en apprendre davantage sur le profil requis pour bien réussir comme gestionnaire dans la fonction publique. 3. « Bouger pour Motiver — Les Beats du PM », une activité qui encourage les employés à bouger sur de la musique pendant quelques minutes en après-midi, afin de maintenir un bon niveau d’énergie. 4. « Neurones Vifs », un programme qui permet l’échange d’idées novatrices et le soutien entre les collègues de différentes directions. Les équipes mènent maintenant une étude de faisabilité approfondie en vue de la mise en oeuvre de leur projet. Si cet événement des dragons a suscité votre intérêt, cliquez sur les liens suivants pour lire au sujet d’événements semblables : Justice Canada Affaires autochtones et Développement du Nord Canada Objectif 2020 a illustré le pouvoir de la collaboration entre les fonctionnaires. La Campagne de charité de 2014 est la nôtre — et elle nous fournit une autre occasion de démontrer notre engagement envers nos communautés locales. Suivez la Campagne de charité sur Twitter (@PSgives_SPdonne) et sur GCconnex, ou apprenez les raisons pour lesquelles vos collègues donnent à leurs organismes de bienfaisance préférés en suivant les témoignages #jedonne ou #igive sous forme de textes, de photos et de vidéos. Photo : Andrew Treusch, Président national de la Campagne de charité de 2014
  • 5. 5 Pleins feux sur Objectif 2020 Octobre 2014 Numéro 1 Une mission d’infiltration à Service Canada Qu’arrive-t-il lorsqu’une sous-ministre adjointe entreprend une mission d’infiltration au sein de sa propre organisation? Selon Anne Milne, quelques choses se produisent en succession rapide. « Tout d’abord, vous produisez des vidéos et photos plutôt comiques, ensuite, vous réalisez que les commentaires que vous recevez sont incroyablement réfléchis et enfin, vous vous demandez pourquoi vous n’avez pas essayé cette approche plus tôt. » Au début de l’année 2014, à titre de sous-ministre adjointe par intérim dans la région de l’Ouest et des Territoires, Anne visitait la région en tenant des séances de discussions ouvertes et en ayant des discussions en personne avec les employés au sujet d’Objectif 2020 et de la Vision 2020 de Service Canada. « Les séances de discussions ouvertes se sont très bien déroulées... par rapport à la coordination des horaires, a affirmé Anne. Je pouvais entendre plusieurs opinions en même temps et en tirer une liste d’idées, mais on ne me racontait pas toute l’histoire — je ne donnais pas aux gens l’occasion d’être honnêtes et directs. Ce n’est qu’après avoir commencé à m’asseoir avec les gens un à un que j’ai pu établir des rapports et comprendre les idées et les perspectives qu’on partageait avec moi. » La solution était simple : prenez le temps d’établir des rapports authentiques et tout le monde en profitera. Anne voulait partager son moment « eurêka » avec ses équipes de gestionnaires et dirigeants d’une façon créative qui mettrait en valeur l’importance de se mettre « en pleine lumière » et de quitter sa zone de confort. Munie seulement d’une perruque et d’un caméscope, Anne s’est engagée à ne pas se prendre au sérieux et s’est lancée avec enthousiasme dans une parodie de la série télévisée Patron Clandestin. Les résultats ont été remarquables. Selon un des employés participants qui a été filmé, Jeremy Arbuthnot de Vancouver, en Colombie-Britannique, l’effort était l’aspect le plus important. « Je trouvais que l’initiative dans son ensemble était encourageante, a souligné Jeremy. C’est formidable que la haute direction tienne des discussions informelles avec les employés lors des visites à un bureau. L’établissement de rapports est quelque chose que j’apprécie beaucoup et si la direction s’habitue à le faire plus souvent, une telle démarche deviendra plus naturelle. » Bien qu’Anne ne s’attende pas à ce que quiconque se déguise et s’infiltre dans un groupe de travail, elle aimerait que les dirigeants sachent qu’essayer de nouvelles choses peut produire des résultats merveilleux. « Tous nos participants avaient des opinions positives concernant le projet, a indiqué Anne. J’étais impressionnée que chaque personne accueille avec enthousiasme l’occasion de partager ses idées et de me décrire ce qu’elle aime et ce qu’elle n’aime pas en ce qui concerne notre avenir, notre culture et la façon dont nous fournissons des services à la population canadienne. » Pour les employés de Service Canada de la région de l’Ouest et des Territoires, la vidéo d’Anne a mis en évidence le fait que la mobilisation n’exige pas toujours de grands efforts ou de plans détaillés. La mobilisation des employés peut être aussi simple que prendre le temps de s’asseoir et de parler. « Les employées ne semblaient pas se soucier de ma perruque ou du caméscope, a conclu Anne. Ils voulaient simplement partager leurs inquiétudes et leurs idées. »
  • 6. Octobre 2014 Numéro 1 6 Pleins feux sur Objectif 2020 Objectif 2020 à l’oeuvre L’année a été stimulante au sein de plusieurs ministères et organismes depuis le lancement d’Objectif 2020. Dans un esprit d’innovation, quelques organisations ont préparé des vidéos pour présenter leur travail. Évidemment, l’aventure ne fait que commencer. L’avenir s’annonce prometteur (et amusant)! Quoi de neuf •• Pêches et Océans Canada •• Emploi et Développement social Canada •• Santé Canada •• Travaux publics et de Services gouvernementaux Canada •• Vidéos touchant les mesures annoncées dans Destination 2020 pour l’ensemble de la fonction publique Restez en contact Voulez-vous en savoir davantage sur ce qui se passe en matière d’Objectif 2020? Afin de satisfaire l’intérêt grandissant envers Objectif 2020, nous avons ajouté une nouvelle section à la page GCpédia d’Objectif 2020 intitulée « Quoi de neuf »! Vous y trouverez les renseignements les plus récents sur les activités de mobilisation innovatrices et les mesures entreprises à l’échelle du pays – mis à jour une fois par semaine! Partagez vos opinions sur cette infolettre avec nous par courriel, GCconnex ou Twitter! Courriel : Sécretariat national d’Objectif 2020 Site Web : GCconnex et GCpédia Compte Twitter : @ObjectifGC2020 et @BlueprintGC2020