Le document présente un retour d'expérience sur l'utilisation de GlassFish ESB, une plateforme open source pour l'intégration des applications d'entreprise à travers des services web. Il détaille les cas d'usage, les choix techniques, ainsi que les avantages et inconvénients de l'approche ESB, mettant en avant des concepts clés comme la modélisation BPM et l'orchestration de services. Enfin, le document aborde les aspects de performance et de volumétrie liés à la mise en œuvre d'ESB dans des environnements professionnels.