Le document traite de la gestion des licences informatiques dans les PME, soulignant l'importance d'une bonne gestion pour éviter le piratage et les risques juridiques ou financiers associés. Il propose des axes de sensibilisation et des solutions pour formaliser les processus d'achat et d'inventaire des logiciels. La BSA fournit des ressources et un accompagnement aux entreprises pour les aider à se conformer aux lois sur les licences.

1. Mieux gerer ses licences informatiques dans son entreprise

2. Gérer ses licences dans une PMEVincent CornetMembre de la BSA

3. 1ère partie s’informer pour mieux (ré)agirVincent CornetMembre de la BSA

4. Créer la motivationGérer, c’estPlanifier, contrôler, optimiser, anticiper les risquesUne bonne gestion permetDes choix documentés et motivésOutils performants et sans gaspillageFinances sous contrôleRisques minimisésValable dans tous les domaines….. y compris les logiciels…. Et pourtant….

5. AgendaBusiness Software AllianceLes formes de piraterieLes risques liés à la l’usage de logiciels illégauxCaractéristiques dans une PMELa BSA vous aide

6. Business Software AllianceBSA – 3 domaines d’activité:Informer les utilisateursStimuler les autorités publiquesLutter contre la piraterieL’usage illégal en Belgique(Etude IDC,2008)25 % des logiciels installés en entreprises ne sont pas couverts par une licencePerte directe pour l’industrie = $ 269 M66.000€ : l’amende moyenne payée par une entreprise lors d’un contrôle “positif”Les membres de la BSA : Adobe, Apple, Autodesk, Microsoft, Monotype Imaging, Symantec, etc.

7. Les formes de piraterieUsage abusif de CD d’installation. On multiplie les installations au delà de ce qui est permis.Usage d’upgrade (mise à jour) sans licence de base.Usage de licences destinées à des groupes particuliers : Licences académiques, étudiants, ‘charity’, …CDs importés dans l’entreprise par des employés et qui circulentInternet: Téléchargement illégal, achat de contrefaçons, …80% des employés utilisent régulièrement le PC du travail pour téléchargerSource régulière de pannes d’ordinateurs, surcharge du réseau, virus, ..Seulement 1 entreprise sur 4 dispose d’un code de conduite pour ses employés

8. Les risquesJuridiques:Le vol de propriété intellectuelle est punissable. L’entreprise s’expose à des amendes et des poursuites judiciaires. Financiers:Amendes, dommages peuvent vite chiffrerLes perturbations des ordinateurs (pannes, infrastructure, vol d’identité, ….) Opérationnels: Pas de support, pas de mises à jour, pas de responsabilité, …Arrêt de travail, réseaux lents, conséquences de malwareRéputation :Impact sur l’image de l’entreprise sur son personnel, ses fournisseurs, ses clients Le logiciel = 2% des coûts globaux d’une entreprise ? Cela vaut il la peine ?

9. Dans les PME25 % de logiciels illégauxLe caractère “non conscient” La gestion des logiciels n’est pas à l’agendaPeu d’expertise informatique dans l’entreprisePas de processus formel (contrôle, achat, archivage..)Dépendance de partenaires extérieursLe directeur de l’entreprise est personnellement responsableLes amandes sont salées

10. Les 3 mots clésSensibiliser

11. Eduquez vos employés sur les conséquences

12. Formalisez un code de conduiteInventariserFaites un inventaire des logiciels déployés et des licences Répétez régulièrementGérerArchivez les informations de licencesDéterminez ce dont vous avez réellement besoinOptimisez les formules d’achatNommez un (des) responsable(s)

13. La BSA vous aideScéances d’informations et publipostagesSite web : www.BSA.org, info et outilsSelf Audit des licences: Un process documenté pour disposer rapidement d’une idée claire sur la situation dans l’entreprise. Une bonne base pour démarrer l’analysePériode de légalisation: 3 mois pour se donner le temps de faire le travailLes sites licences des membres BSA: info et outils disponibles chez chaque membre de la BSARiskguide & FontguideCode de conduite: www.risquedentreprise.beN’hesitez pas à faire appel à votre partenaire informatique ou à un expert en gestion de licence.

14. Self audit de licences

15. Des questions?Général: info@bsa.orgwww.bsa.orgProteger votre société contre les risques liés au téléchargement: www.hetisuwzaak.beFaitse votre propre inventaire : www.risquedentreprise.be

16. 2ème partie Prévenir pour mieux guérirChristian HuvelleExpert

17. Solutions – « fermer les portes »Prise de conscienceCharte d’entrepriseRèglement de travail, d’entrepriseUsage des ordinateursDroits d’administrationAccès internetOrganiser les mises à jour

18. Solutions – « fermer les portes »Gérer les achatsCe qu’il faut mais pas plus!Acquisition ou service en ligne?RéutiliserPrix par volumeFournisseurs fiables et reconnusAttention à ….

19. Solutions – « fermer les portes »

20. Solutions – « fermer les portes »

21. Solutions – « fermer les portes »

22. Solutions – « fermer les portes »

23. Solutions – « Détecter et nettoyer »Inventaire (logiciels, fonts, ..)Tous les ordinateursLes programmes installés mais pas seulement...CD/DVDFichiers d’installation, spéciauxImages CD/DVDRespect de la vie privée!

24. Solutions – « Détecter et nettoyer »Inventaire (preuves d’achat)Les certificats d’authenticité (COA)exemples:

25. Solutions – « Détecter et nettoyer »Inventaire (preuves d’achat)Les boîtes originalesexemples:

26. Solutions – « Détecter et nettoyer »Inventaire (preuves d’achat)Les preuves d’enregistrements en ligneexemples:MS volume Licensing Service, MS eOpen