Le document souligne l'urgence d'un développement durable face aux crises économiques, sociales et environnementales. Il appelle à réconcilier l'homme avec la nature et à impliquer les entreprises dans cette transition vers une économie verte. Le texte présente également des conseils pratiques pour aider les entreprises à intégrer des démarches responsables et à participer à des initiatives de développement durable.

3. Editorial
VOUS AVEZ DIT TRANSITION ?
Pendant des millénaires, l’homme a vécu en harmonie avec
la nature….
La révolution industrielle d’abord, puis la démographie
galopante et la course au profit sont venues mettre en péril
cet équilibre fondamental.
Aujourd’hui, les crises conjuguées - économiques, climati-
ques, sociales, financières, énergétiques - nous prouvent que le
système est arrivé à son paroxysme et qu’il est urgent d’agir…
Voir plus loin, voir plus large
Remettre l’humain au cœur des enjeux environnementaux, économiques et sociaux,
réconcilier l’homme avec son milieu naturel, placer la sécurité, la responsabilité et l’éthi-
que, à tous les niveaux, chez tous les acteurs et dans tous les métiers, semble être la
seule voie de salut.
Cette nouvelle approche a un nom : le développement durable. Son objectif : répondre aux
besoins des générations présentes sans menacer la qualité de vie, voire la survie des suivan-
tes. Limiter les impacts de l’homme sur la nature. Assurer la paix sociale, la prospérité géné-
rale par un partage plus équitable des bénéfices du progrès. Voir plus loin, voir plus large.
La transition verte et vertueuse
Il est donc grand temps de tirer les conséquences des insuffisances du système actuel
et d’engager la formidable révolution de « l’économie verte et de l’éradication de la
pauvreté », celle que se fixe notamment le sommet de RIO et que les dysfonctionne-
ments exigent : changement climatique, déclin de la biodiversité, érosion des sols et
désertification, aggravation de la pollution, mais aussi financiarisation outrancière, et
aggravation de la pauvreté et des inégalités au niveau mondial.
Les Entreprises sont au cœur du système de production/consommation. Elles ont donc
un rôle primordial à jouer dans la mise en œuvre de cette inéluctable transformation.
Mais par quoi commencer ? Dans quels domaines agir ? Sur quels instruments se baser ?
Comment mesurer ses progrès ? Comment les communiquer ? Comment et avec qui ?
Suivez le guide
Riche en informations, en références, en adresses, ce guide pratique doit être une boîte à
outils, un vivier de pistes et de conseils pratiques, destiné à aider les sociétés, petites ou
grandes, à se profiler comme des entreprises novatrices et dynamiques, qui auront su trou-
ver le juste équilibre entre les impératifs économiques, sociaux et environnementaux.
Nous espérons qu’il saura, comme PRODURABLE, les 28 & 29 mars 2012, remplir sa
mission : ouvrir la voie à un engagement des entreprises vers un développement…vert
et vertueux.
Cécile Colonna d’Istria
Directrice de la publication
TODDAY
En partenariat avec :
www.produrable.com
NewDDeal 2012 1

4. L’autre regard sur
l’économie et la société
CHAQUE MOIS, ALTERNATIVES ECONOMIQUES C’EST :
> Le suivi complet de l’actualité économique et sociale
en France, en Europe et au niveau international
> Des enquêtes et des entretiens pour vous
informer de tout ce qui bouge, sans oublier pour autant
ce qui ne change pas, ou pas assez vite
> Des synthèses rédigées par les meilleurs spécialistes,,
afin de faire le tour des questions qui font débat
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5. SOMMAIRE
Répertoire des annonceurs par ordre alphabétique 5
Avant-propos 7
L’essentiel du développement durable de la RSE 9
A la une en 2012 : RIO + 20 10
Les fondamentaux 12
Le développement durable de quoi parle-t-on ? 12
La dimension sociale et sociétale 14
La dimension environnementale 15
La dimension économique 16
L’éthique et la gouvernance 18
Les premiers pas 20
Quel rôle pour l’entreprise ? 20
Faire rimer efficacité et responsabilité sociale 21
Pourquoi se lancer dans un programme de développement durable 23
Conseils pratiques pour démarrer votre programme 24
La méthode 25
Aller plus loin 26
Comment piloter une démarche RSE de manière crédible 26
ISO 26000 : La norme hors norme 28
Les bonnes pratiques 31
Environnement 32
RSE / Gouvernance 34
Social 37
Les acteurs clés du changement 39
Institutionnels et Associations professionnelles 39
Conseil / Stratégie / Organisation 47
Finance / Gouvernance – Audit / Certification 65
Communication / Média – Marketing / Innovation 73
Formation / Emploi – Social RH 89
Green IT / Management environnemental 99
Clés de recherche rapide : index et panorama 105
Index par personne 106
Index par activité 109
Panorama détaillé des prestataires 112
NewDDeal 2012 3

6. AEDD_AnnonceA4_Produrable_Vecto.indd 1 06/02/12 17:45

7. REPERTOIRE DES ANNONCEURS
A WAY TO WAKE UP PRODUCTIONS 78
A2 CONSULTING 48
AAVANA 101
ABILIS ERGONOMIE 49
AEDD 4
AFNOR GROUPE 69
ALTERNATIVES ECONOMIQUES 2
BIOVIVA DÉVELOPPEMENT DURABLE 50
BNP PARIBAS 67 et 2eme de couv.
BSR - BUSINESS FOR SOCIAL RESPONSIBILITY 44
BUREAU VERITAS CERTIFICATION 72
BUSINESS WIRE 79
CHARTE COLIN MAILLARD 95
CIWF FRANCE 45
CREAWA STUDIO D’ÉCO DESIGN GRAPHIQUE PRINT ET WEB 80
CSR EUROPE 41
DECISIONS DURABLES 30
DNV BUSINESS ASSURANCE 71
ECO-LOGISM 51
ECOETHIC 52
ECOLE DE MANAGEMENT STRASBOURG 92
EMCO2 SOLUTION 102
ERNST YOUNG - ENVIRONNEMENT ET DÉVELOPPEMENT DURABLE 53
ESCP EUROPE 91
ETHICITY 54
FMF TALENTS 93
FRESH CORNER 96
GINGKO 21 88
GONDWANA BIODIVERSITY DEVELOPMENT 103
GREENOVIA 55
GRIMALDI FORUM MONACO 75
INSTITUT DU DÉVELOPPEMENT DURABLE ET DES RELATIONS INTERNATIONALES (IDDRI) 56
INSTITUT RSE MANAGEMENT 57
INTERTEK RDC 58
ISEADD 94
LA CABANE BLEUE 81
LABORATOIRES EXPANSCIENCE 4eme de couv.
LB QUALITATIVE RESEARCH 82
LE RESEAU DE L’IMAGE 83
LES JARDINS DE GALLY 87
MHJ CONSEIL - NOUVELLE RH 97
NEOPLANETE 6
NOVETERRA 59
PARTA DIALOGUE 98
PLUMES DE PUB 84 et 3eme de couv
RED ON LINE 104
RÉSEAU CHEDD 43
RUMEUR PUBLIQUE 77
SIDIESE 85
SUSTAINWAY 60
THE GREEN COMMUNICATION 61
THE NATURAL STEP FRANCE 62
UTOPIES 63
WHAOU EFFECT 46
YOUPHIL 8
NewDDeal 2012 5

8. 239:)%9 %46Ç7 4%6-7
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9. AVANT-PROPOS
La responsabilité sociétale de l’entreprise
devient une véritable exigence
Aujourd’hui, près de 75 % des entreprises parlent de déve-
loppement durable. Elles ont compris l’intérêt de l’appro-
che et se la sont appropriées en construisant des démar-
ches de progrès. La crise que nous traversons, tellement
globale, tellement systémique, tellement mondiale, ne fera
que renforcer ces actions car elle remet en cause profondé-
ment un système qui a vu la finance prendre le dessus sur
Crédit photo : Photothèque Groupe La Poste
l’économie. Cette crise réinterroge la responsabilité de tous
les acteurs et notamment des entreprises.
Ma conviction est qu’avec cette crise, la responsabilité
sociétale de l’entreprise, est non seulement un choix, mais
devient une véritable exigence.
Cette responsabilité nous pousse à avoir une attitude
totalement ouverte et respectueuse vis-à-vis de toutes les
parties prenantes. C’est traiter le client avec respect et considération. C’est avoir une attitude
d’employeur responsable vis-à-vis de nos collaborateurs et collaboratrices. C’est inciter nos
fournisseurs à nous accompagner dans notre démarche de développement durable. C’est
enfin avoir une politique forte en faveur de l’environnement.
A notre niveau, nous prenons des engagements ambitieux. Le Groupe La Poste possède la
première flotte de France et le plus grand parc immobilier de France. Quand on sait que le
transport et le bâtiment sont les deux principales sources de pollution d’émissions de CO2,
nous ne pouvons que nous sentir responsables.
Nos actions de réductions, mises en place depuis plusieurs années, avec notamment notre
engagement en faveur du véhicule électrique, la formation de 60 000 facteurs et factrices à
l’éco-conduite, ou encore plus récemment avec le lancement de la Lettre Verte, trouvent leur
complément aujourd’hui dans une démarche de compensation carbone globale qui permet-
tra au Groupe La Poste de viser une neutralité carbone totale.
Les nouveaux services, que nous proposons dorénavant autour de la mobilité durable avec
nos filiales Greenovia ou Mobigreen, ou encore notre activité en faveur de la collecte et du
recyclage du papier usagé via notre offre Valora, sont également des exemples de l’engage-
ment de notre Groupe en faveur d’un développement durable.
Tous ces engagements nourrissent la confiance dans le Groupe La Poste. La pérennité de
La Poste, et au-delà, de toute entreprise, n’est assurée que si elle crée de la valeur ajoutée écono-
mique, sociale et environnementale à long terme en la co-construisant et en la partageant avec
l’ensemble de ses parties prenantes. Quoi de plus naturel donc pour Le Groupe La Poste que
d’être partenaire de cette 5ème édition de Produrable qui offrira, j’en suis sûr, de nombreuses
idées pour œuvrer à « une transition vers une économie verte et vertueuse ».
Jean-Paul Bailly,
Président Directeur Général du Groupe La Poste
NewDDeal 2012 7

10. 38%B1(:6/(77(5B$B35,17LQGG

11. L’ESSENTIEL
DU DÉVELOPPEMENT DURABLE
DE LA RSE

12. A LA UNE en 2012
Rio+20 : vers une économie verte et une meilleure gouvernance
RIO+20 : une occasion que Rendre la transition possible qui précède est essentiel pour toutes les
le monde ne peut pas laisser économies, mais vaut tout particulière-
passer Vingt ans après le Sommet de Rio, le ment pour les pays en développement,
monde est toujours confronté à deux qui ont la possibilité de renforcer leur
En juin 2012, le monde entier aura le grands défis liés entre eux : satisfaire les économie grâce à la gestion durable de
regard tourné vers Rio de Janeiro, où, aspirations à une vie meilleure d’une po- leur capital naturel.
vingt ans après le premier «Sommet de pulation mondiale qui devrait augmen-
la Terre», les chefs d’État et de gouver- ter de plus d’un tiers d’ici 2050 et alléger La transition vers l’économie verte sup-
nement assisteront à la Conférence des les pressions sur l’environnement, qui, pose également le recours à des solu-
Nations unies sur le développement du- si rien n’est fait, compromettront la ca- tions à faible intensité de carbone et
rable1 (CNUDD ou «Rio+20»). pacité du monde à répondre à ces aspi- efficaces sur le plan de l’utilisation des
rations. ressources, ainsi que l’intensification
La conférence Rio+20 constitue une oc- des efforts pour promouvoir des modes
casion unique pour le monde interdé- Pour relever ces défis, il ne s’agit pas tant de consommation et de production du-
pendant qui est le nôtre de voir réaffirmé de ralentir la croissance que de promou- rables. Tous ces impératifs requièrent la
l’engagement politique en faveur du dé- voir le bon type de croissance. Certaines mise en place de cadres réglementaires
veloppement durable. Lors de la confé- raisons impérieuses commandent de re- idoines, l’adoption de mesures d’incita-
rence, les participants évalueront les penser fondamentalement le modèle tra- tion fortes en faveur des marchés et de
progrès accomplis et chercheront des ditionnel du progrès économique : revoir l’innovation, la mobilisation des ressour-
solutions aux lacunes dans la mise en à la marge un système économique qui ces financières ainsi que la promotion de
oeuvre et aux nouveaux défis. Les tra- encourage l’utilisation inefficace du ca- l’esprit d’entreprise et de la participation
vaux tourneront autour de deux thèmes pital naturel et des ressources ne suffira du secteur privé. Ils supposent égale-
liés entre eux, à savoir «l’économie verte pas à induire le changement nécessaire. ment une valorisation correcte du capital
dans le cadre du développement durable Nous avons besoin d’une économie qui naturel et, plus généralement, une révi-
et de l’élimination de la pauvreté» et «le puisse assurer croissance et développe- sion de la manière dont nous mesurons
cadre institutionnel du développement ment, tout en permettant d’améliorer le la croissance et le progrès.
durable». bien-être humain, d’offrir des emplois dé-
cents, de réduire les inégalités, de lutter Source : Commission Européenne
La conférence Rio+20 peut marquer le contre la pauvreté et de préserver le capi-
début, au niveau mondial, d’une transi- tal naturel dont nous dépendons tous.
tion accélérée et approfondie vers une
économie verte, c’est-à-dire une écono- Ce type d’économie, une économie verte,
mie qui génère de la croissance, crée des constitue un moyen efficace de promou-
emplois et permet d’éradiquer la pauvre- voir le développement durable, d’éradi-
té par des investissements dans le capi- quer la pauvreté ainsi que de répondre
tal naturel dont dépend la survie à long aux nouveaux défis et de remédier aux
terme de notre planète et la préservation lacunes existant dans la mise en oeuvre.
de celui-ci. Elle peut aussi constituer la Pour passer à une économie verte, il est
première étape de la nécessaire réforme nécessaire de préserver les actifs que
de la gouvernance internationale en ma- constituent les ressources naturelles
tière de développement durable. clés et d’investir dans ce domaine. Ce
NewDDeal 2012 10

13. A LA UNE en 2012
RIO+20 : la France soutient la création d’une Organisation
mondiale de l’Environnement
Changement climatique, déclin de la biodi- 1. Il est nécessaire de créer le pilier Etats membres de l’Union européenne
versité, érosion des sols et désertification, environnemental qui manque à la gou- (27), les Etats membres de l’Union
aggravation de la pollution… La communau- vernance mondiale du développement africaine (54), une quinzaine de pays
té internationale doit se donner les moyens durable. Le développement durable de la région « Europe » des Nations
de répondre à ces défis en renforçant la repose sur trois piliers, économique, unies (de l’Islande à l’Asie centrale),
gouvernance mondiale de l’environnement, social et environnemental, or le pilier ainsi que des pays asiatiques (Népal,
aujourd’hui trop fragmentée et inefficace. environnemental est aujourd’hui éclaté Thaïlande, Malaisie) ou latino-améri-
Le Sommet qui se tiendra à Rio du 20 au 22 en plus de 500 accords multilatéraux, cains (Chili et Uruguay). Jamais le sou-
juin, 20 ans après le Sommet de la Terre de fragmentaires et cloisonnés. tien n’a été aussi fort, sur les différents
1992, sera une occasion unique pour y par- continents et dans des pays aux ni-
venir. Pour sa part, la France souhaite qu’une 2. Le changement climatique, la perte de veaux de développement différents. Ce
organisation mondiale de l’environnement biodiversité, l’érosion des sols et la déser- soutien démontre non seulement qu’il
soit décidée à « Rio + 20 ». Le système onu- tification, les pollutions diverses s’accélè- y a consensus sur la fragmentation du
sien actuel ne prenant pas suffisamment en rent. Or en l’absence d’instance multilatérale système, mais aussi que de nombreux
compte le rôle de la société civile, acteur clé forte, les tensions sur les ressources risquent pays sont prêts à décider d’une réfor-
du développement durable. de se résoudre d’Etat à Etat, et ce au détri- me ambitieuse.
ment des plus faibles.
Pour une réforme ambitieuse 3. Sur certains sujets, comme les forêts En quoi ce projet renforce-t-il
de la gouvernance internatio- ou les océans, les questions environ- la gouvernance du développe-
nale de l’environnement nementales nécessitent une approche ment durable?
plus cohérente. Une OME doit marquer le
Pour le Ministère de l’Ecologie, du Déve- début d’une prise en compte intégrée de ces Il n’y a pas d’opposition entre les di-
loppement durable, des Transports et du questions, en liaison avec les autres organi- mensions sociale, économique et envi-
Logement, « Rio+20 est une occasion uni- sations concernées. ronnementale du développement dura-
que d’aboutir à une réforme simple, efficace, ble. Ce débat a été tranché il y a 20 ans
pragmatique, et en même temps ambitieuse, 4. Il est devenu nécessaire, tant d’un avec la déclaration de Rio, qui énonce
de la gouvernance internationale de l’envi- point de vue de démocratie globale que que « la protection de l’environnement
ronnement. Il est temps en 2012 de tirer les d’efficacité, d’associer l’ensemble des doit faire partie intégrante du proces-
conséquences des insuffisances du système Etats à la gouvernance internationale de sus de développement » (principe 4).
actuel, en ayant une voix mondiale forte sur l’environnement. Le Programme des Na-
l’environnement, garante d’une expertise tions unies pour l’environnement (PNUE) Le programme des Nations unies pour le
reconnue au sein des Nations Unies ». a été créé il y a 40 ans, alors que l’envi- développement (PNUD), dans son Rap-
ronnement était un sujet international port sur le développement humain de
Le prochain sommet des Nations Unies sur nouveau et que l’on pouvait confier à un 2011, souligne le lien indissociable exis-
le développement durable aura lieu à Rio groupe limité de pays le soin d’en trai- tant entre la durabilité environnemen-
de Janeiro en Juin 2012. Ce grand rendez- ter. Le Conseil d’administration du PNUE tale et l’équité sociale. Il relève ainsi que
vous mondial sur le développement dura- compte 58 Etats seulement. Cela n’est les cas de malnutrition dans le monde
ble sera l’occasion de recréer l’élan civique plus justifiable aujourd’hui. Depuis 40 sont dus pour moitié à des facteurs en-
et l’engagement politique suscité par le ans, de nombreuses tentatives d’amélio- vironnementaux. Il indique également
Sommet de la Terre en 1992. La conférence ration marginale du système ont échoué. que dans les années à venir, les facteurs
sera structurée autour de deux thèmes : Or jamais les coûts de l’inaction n’ont été environnementaux devraient accroître
• ’économie verte dans le cadre du dé-
l aussi importants. Il est donc temps de les prix des denrées alimentaires de 30
veloppement durable et de l’éradica- construire une réponse multilatérale cré- à 50%. Il souligne enfin qu’au niveau
tion de la pauvreté dible. Pour être pragmatique, la réforme mondial, les arrangements relatifs à la
• e cadre institutionnel du développe-
l proposée bâtit sur l’existant, c’est-à-dire gouvernance affaiblissent fréquemment
ment durable. le PNUE, qui a son siège à Nairobi. la voix des pays en développement et
excluent les groupes marginalisés.
Pourquoi une organisation Une OME est-elle possible à Si Rio+20 n’aboutit pas à la création
mondiale de l’environnement Rio+20 ? d’une OME, ce sommet aura manqué
serait-elle la solution (OME) ? une occasion de renforcer le dévelop-
Plus de 100 pays se sont déjà pronon- pement durable.
Rio+20 doit déboucher sur une décision fa- cés officiellement en faveur d’une orga-
vorable à une OME pour quatre raisons : nisation de type OME, notamment les Source : Commission Européenne
NewDDeal 2012 11

14. LES FONDAMENTAUX
LE DÉVELOPPEMENT DURABLE : DE QUOI PARLE-T-ON ?
Le développement durable est devenu « Un développement qui réponde aux sations (RSO), dont les principaux ob-
un concept « fourre-tout » que chacun, besoins du présent sans compromet- jectifs restent : équité sociale, préser-
entreprise, salarié, syndicat, consom- tre la capacité des générations futures vation de l’environnement et efficacité
mateur, client, fournisseur, État, en à répondre aux leurs ». économique.
résumé les parties prenantes, s’appro- Sur le plan macroéconomique, deux
prie en fonction de ses intérêts, voire concepts sont inhérents à cette no-
en l’instrumentalisant. tion : La Responsabilité Sociale
L’erreur la plus courante et en même • Le concept de « besoins », et plus
des Entreprises (RSE)
temps la plus équivoque consiste à particulièrement des besoins essen-
assimiler le développement durable à tiels qu’ont les plus démunis, à qui il Tous les siècles précédents ont
l’écologie. convient d’accorder la priorité. connu, sous des formes différentes,
La confusion la plus grande règne • Les limites que l’état de nos techni-
la corruption, l’exploitation des in-
donc autour de la définition du déve- ques et de notre organisation sociale dividus (esclavage, servage), les «
loppement durable et de ses termes impose à la capacité de l’environne- Affaires » (faillite de Law, scandale
dérivés. ment à répondre aux besoins actuels de Panama, pour rappeler les plus
Il ne s’agit pas d’un concept nou- et à venir. connues). L’histoire nous apprend
veau, ni d’un effet de mode, il repose que, de l’antiquité à nos jours, les
sur des bases solides tant historiques Les 3 objectifs associés du développe- rapports commerciaux ont connu
que conceptuelles (cf. J. Ballet et F. ment durable sont : bien des vicissitudes.
de Bry, L’entreprise et l’éthique, Le • L’égalité sociale (People).
Seuil, 2001). • La préservation de l’environnement
La RSE, dont le moteur principal est
Les latins font appel à leurs ancêtres (Planet). l’éthique, se définit selon le « Livre
philosophes et à leurs économistes • L’efficacité économique (Profit).
Vert » de la Commission européenne
du 18ème et 19ème siècle, les anglo- comme : « Être socialement responsa-
saxons à l’utilitarisme, mais ils se Ces objectifs sont également identifiés ble signifie non seulement satisfaire
rejoignent sur un point : aujourd’hui, dans un triptyque célèbre, les 3 P : Peo- pleinement aux obligations juridiques
quel que soit le niveau, micro ou ple, Planet, Profit. Le développement applicables, mais aussi aller au-delà et
macroéconomique, aucune organisa- durable de l’humanité doit passer par investir « davantage » dans le capital
tion ne peut le négliger sans prendre le meilleur équilibre possible entre les humain, l’environnement et les rela-
des risques majeurs, tant sur le plan « 3P ». tions avec les parties prenantes ».
social qu’environnemental et écono- Le développement durable, concept La RSE signifie donc que l’entreprise
mique. Des exemples récents (Enron, planétaire, devient au niveau micro- doit non seulement se soucier de sa
Erika, Worldcom, Nike, Société géné- économique le développement des rentabilité financière et de sa crois-
rale …), nous montrent que cette né- entreprises socialement responsables sance, mais aussi de ses impacts envi-
gligence a un coût pour l’entreprise, (RSE), et plus globalement des organi- ronnementaux et sociaux. Elle ne doit
non seulement en termes financiers
(baisse des cours de bourse, des pro-
fits, …) mais également en termes
de réputation vis-à-vis de ses parties 3 piliers
Préservation
prenantes.
Responsabilité
environnementale
Le développement
durable contemporain :
de la macroéconomie à la Viable Vivable
microéconomie Durable
Responsabilité Responsabilité
Même si le concept a une histoire, économique Equitable sociale
une définition, celle du rapport Brunt-
land (du nom de la Présidente de
la commission, la Norvégienne
Gro Harlem Brundtland), semble ad- Efficacité Equité
mise aujourd’hui par la communauté
internationale :
NewDDeal 2012 12

15. LES FONDAMENTAUX
pas produire dans n’importe quelles
conditions sous prétexte de faire des Un peu d’histoire …..
bénéfices. Elle doit rester éthique. L’activité économique a longtemps été considérée comme immorale ou amorale.
Le Code d’Hammourabi (2000 av. J.C.) témoigne du souci de son rédacteur
L’éthique, hypothétique et relative, de moraliser les affaires en réglementant strictement les échanges tant sur le
nous dit ce qui est bon et mauvais plan commercial que financier. Aristote critique l’économie de richesse (chré-
en fonction de notre jugement, elle matistique) dans son aspect téléologique. La richesse n’est pas une fin soi,
répond à la question « Comment vi- elle doit être un moyen au service de l’Homme.
vre ? » alors que la morale, impérative Juristes, mais aussi moralistes, les romains critiquent violemment le luxe et
et absolue, répond à la question « Que l’attrait de l’argent.
dois-je faire ? ». Aujourd’hui, la morale Ce mépris pour la richesse se porte sur le travail qui la produit. Seuls les es-
s’efface devant l’éthique non pour des claves ou les étrangers peuvent travailler à sa production.
raisons philosophiques ou conceptuel- Au cours du Moyen-âge, les nobles et les corporations jouèrent un rôle déter-
les, mais pour des raisons médiatiques. minant dans les rapports entre la morale et l’économie : les premiers en n’exer-
La morale est qualifiée de ringarde, de çant aucune activité économique (dérogeance), les seconds en faisant peser
conformiste ; sa connotation en fait un une forte contrainte sociale sur les relations économiques grâce à une sévère
terme au « cachet victorien, suranné réglementation (limitation de la concurrence, forte hiérarchie, loyauté et solida-
et répressif ». Existe-t-il une éthique rité entre ses membres, …). Avec la survenance du protestantisme, la réussite
universelle ou plusieurs éthiques (une économique devient un signe de la grâce divine, à condition qu’elle s’appuie
pour les affaires, une pour les salariés, sur la ténacité et l’esprit d’ascèse (Max Weber). L’appartenance à cette religion
une pour le consommateur, …). apparaît, en affaires, comme un « certificat de qualification éthique ».
L’ambiguïté se lève si on distingue A la fin du 18ème siècle, l’économie libérale, placée sous le signe d’une mo-
l’éthique universelle de l’éthique appli- rale utilitariste (J. Bentham), se substitue à l’économie de l’Ancien régime.
quée, considérée comme s’appuyant L’homme recherche alors son bonheur à travers la maximisation de ses plai-
sur les principes de la première tout sirs et la minimisation de ses peines.
en les adaptant à des contextes parti- Devant les conséquences sociales du libéralisme sauvage et de son cortège
culiers. Le mot anglo-saxon « ethics », de misères ouvrières (logements insalubres, malnutrition, salaires insuffi-
ne faisant aucune distinction entre la sants, journées de travail longues et pénibles, absence d’assurances socia-
morale et l’éthique, s’est imposé sur le les …), l’éthique renoue avec l’économie à travers le catholicisme social, le
plan international. socialisme et le communisme. Elle se traduit notamment par l’exercice d’un
paternalisme entrepreneurial qui subsistera sous des vocables divers jusqu’à
nos jours. La Déclaration universelle des Droits de l’Homme de 1945 marque
Le cercle vertueux une étape importante dans cette réhabilitation de la morale à travers notam-
du développement durable ment le respect de la dignité humaine.
Ainsi, plus qu’un effet de mode, la « RSE » dans l’entreprise demeure un phé-
En considérant que le Développement nomène récurrent sous des vocables divers : l’éthique de cette fin de siècle,
durable, décliné sous le vocable RSE, c’est le paternalisme qui débute dans les années 1850 ; c’est l’Etat-providence
constitue des objectifs sur le plan mon- à partir de 1936, renforcé depuis 1945 ; c’est l’entreprise citoyenne des années
dial, national et organisationnel, il ne 80, l’entreprise éthique, voire l’entreprise durable.
peut être atteint que s’il s’appuie sur
une bonne gouvernance, elle-même
résultat d’une éthique de la responsa-
bilité, qui est la condition nécessaire Dans l’optique du développement dura- éthiques et de la garantie du dialogue
au bon fonctionnement de ce cercle ble et de la RSE, la bonne gouvernance avec les parties prenantes.
vertueux. résulte notamment du respect des nor- Le concept de parties prenantes peut
mes et de certains principes (principes être compris de manière plus ou moins
La gouvernance se définit comme « le de précaution, de prévention, de coo- large : réduit aux relations entre l’orga-
système par lequel les entreprises sont pération, de transparence …), de l’en- nisation et ses actionnaires (sharehol-
dirigées et contrôlées » (Rapport Ca- gagement et de l’exemplarité de ses ders) ou élargi aux relations entre l’or-
dbury, 1992). dirigeants, de l’élaboration de codes ganisation et ses stakeholders.
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16. LES FONDAMENTAUX
LA DIMENSION SOCIALE ET SOCIÉTALE
Le respect des droits de l’homme, en Le dirigeant possède une fonction mo- Dans un souci de cohérence logique et
tout premier lieu le respect de la dignité rale dans l’entreprise, qui joue un rôle d’harmonie affective, l’individu tente
humaine, constitue le fondement même fondamental en créant la confiance de réduire, voire de faire disparaître
des relations sociales dans l’entreprise. indispensable à sa survie. La perfor- cette dissonance.
mance de l’organisation à long terme L’équité sociale tente ainsi d’établir un
La gestion des personnes est sans dépendra de sa valeur personnelle, no- équilibre entre les attentes du salarié,
aucun doute le domaine du manage- tamment de ses principes éthiques et ses performances, et la rentabilité de
ment dans l’entreprise où la RSE ap- de sa faculté à donner l’exemple. l’entreprise. De nombreux exemples
paraît comme incontournable. Concer- apparaissent ainsi dans le cycle de vie
nant tant les rapports entre l’entreprise Si l’entreprise affirme son rôle éthique, du salarié.
et ses salariés que les rapports entre les chefs doivent certes montrer l’exem-
les salariés entre eux et les salariés et ple, mais il ne leur appartient pas de
leur environnement, elle est au centre s’ériger en directeurs de conscience, La RSE et le cycle de vie du
des contradictions entre les logiques détenteurs des valeurs universelles, salarié
économiques et les logiques sociales, mettant ainsi l’exemplarité au service
mais elle est en même temps la che- de la manipulation. L’équité sociale ne concerne pas unique-
ville de la politique de motivation et ment les rapports entre le salarié et son
d’implication du personnel. Les diri- Quels sont les critères d’un compor- entreprise, il concerne également les
geants eux-mêmes ont des pratiques tement exemplaire ? L’honnêteté, la autres parties prenantes, notamment
contradictoires, considérant les sala- franchise, le sens de l’intérêt général, le les rapports avec les sous-traitants,
riés tantôt comme une variable d’ajus- charisme, la cohérence personnelle … Il avec les fournisseurs, avec les clients.
tement, tantôt comme un avantage peut se définir de manière positive, « Je Du recrutement au départ du salarié,
compétitif, ou encore comme un enjeu fais ce que je dis, je dis ce que je fais » la RSE concerne tous les aspects de
idéologique. ou de manière négative : « Faites ce que son cycle de vie dans l’entreprise, no-
je dis, ne faites pas ce que je fais ». Il tamment : recrutement, rémunération,
La violation des droits de l’homme, sous tend à légitimer l’autorité du chef, corol- formation, climat social, harcèlement,
des formes diverses (harcèlement moral laire du pouvoir qui lui est donné par sa discrimination, stress, alerte éthique,
et sexuel, non-respect de la vie privée des place dans la hiérarchie de l’entreprise. organisation du travail, licenciement,
individus, …), est à l’origine des princi- Théorie du processus, l’équité est l’une démission ou départ à la retraite.
paux conflits éthiques. des explications de la satisfaction, de
la motivation et de l’implication du sa- Si la liberté de l’entreprise doit s’exer-
« Tous DRH », tel est le titre d’un ouvra- larié. Elle repose sur l’idée que les sa- cer dans un cadre, la France oscille
ge collectif, sous la direction du Pro- lariés attendent que leurs apports dans entre la soft law, avec la mise en place
fesseur JM. Peretti, qui nous démontre le travail (compétence, expérience, spontanée de chartes éthiques et le res-
que la gestion des ressources humai- temps, obéissance …) soient récom- pect volontaire de normes facultatives
nes n’est pas l’apanage de la fonction pensés équitablement. (SA8000, ISO9000, ISO 14000, GRI, …)
correspondante dans l’entreprise, et la hard law caractérisée par des obli-
mais qu’elle concerne tous les niveaux Symétriquement, l’employeur attend gations légales (cf. Code du travail) tel-
et toutes les fonctions. Si l’équité so- qu’en échange l’employé fournisse un les que : le bilan social, rendu obliga-
ciale est l’un des objectifs de la RSE, effort qui lui paraisse équitable. Le sa- toire par la loi de 1977, puis le Rapport
elle ne peut se construire qu’à partir de larié effectue des comparaisons avec sur l’égalité professionnelle, instauré
l’exemplarité et de la justice. d’autres employés dans l’entreprise, par la loi Roudy en1983 et complété ré-
qui exécutent soit le même travail, soit cemment par la loi Génisson en 2001 ;
un travail hiérarchiquement inférieur enfin la loi sur les Nouvelles Régula-
Exemplarité et justice ou supérieur, et également avec des tions Économiques en 2002 qui impo-
salariés d’autres entreprises. se notamment aux entreprises cotées
« Le poisson pourrit par la tête » dit le d’établir annuellement un rapport so-
proverbe chinois. Cette citation exprime Ces comparaisons le conduisent à dé- cial et environnemental.
la nécessité pour le dirigeant, mais aus- terminer son comportement au travail.
si pour tous les responsables à quelque Qualifiée de « dissonance cognitive »
niveau que ce soit, d’être exemplaires. au sens de Festinger (1957), cette si-
Cette exemplarité doit être au cœur de tuation différenciée se définit comme
l’équité sociale, elle constitue le fonde- « un état de malaise psychique dû au
ment de la confiance des salariés dans fait que l’on est partagé entre deux ou
leurs supérieurs hiérarchiques. plusieurs idées contradictoires ».
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17. LES FONDAMENTAUX
LA DIMENSION ENVIRONNEMENTALE
Le monde a changé. Nous prenons len- autant le penser extérieur à elle, car nité, mais seulement certains aspects
tement conscience des défis environ- considérer l’homme comme autonome de celle-ci relatifs à la technicité, les
nementaux que l’Homme doit relever reviendrait à nier la nature. La nature rapports de pouvoirs n’étant pas remis
dans les années à venir. que nous connaissons est le reflet de en cause.
l’état actuel de la science. A l’opposé, les écologistes orien-
Les richesses ne sont réparties ni tent leurs analyses d’un point de vue
équitablement ni harmonieusement L’écologie promeut l’idée d’une wilder- scientifique dans le but de promouvoir
entre les peuples, les ressources sont ness absolue qui doit évoluer sans la une société plus juste, c’est-à-dire en
déséquilibrées entre les pays produc- trace indélébile de l’homme. La wilder- meilleure relation avec la nature. Ils
teurs du Sud et les consommateurs ness établit indirectement que l’hom- sont en rupture avec la technocratie.
du Nord, la biodiversité disparaît, la me est mauvais pour la nature. Face à
pollution et le gaspillage augmen- cette vision de la nature sauvage, la re- Ces distinctions établies, il n’en de-
tent, les biens et les denrées sont cherche de l’écologie scientifique tente meure pas moins que la question entre
mal distribués, il y a de plus en plus de remédier aux perturbations naturel- l’homme et la nature reste entière.
de pauvres et de chômeurs, beau- les par l’action humaine. Le glissement C’est seulement à l’aube des temps
coup d’enfants n’ont pas accès à la sémantique entre nature, environne- modernes qu’apparaît l’idée carté-
connaissance et sont exploités, les ment et écologie peut de ce fait se per- sienne de l’homme comme « maître et
intérêts publics sont confrontés aux cevoir par l’acceptation progressive de possesseur de la nature », pliant la na-
intérêts privés, et bien sûr la fracture l’homme en leur sein. ture à sa propre rationalité. La science
Nord-Sud s’accentue, parmi beau- Le mot écologie inventé par Haeckel moderne s’entend d’abord comme un
coup d’autres déséquilibres … en 1866, prend une dimension scien- processus de domination du monde. Il
tifique, puis à l’avènement du 21ème s’agit alors pour elle d’améliorer la na-
siècle devient un enjeu global. ture ; c’est dans cette orientation que
Nature, environnement, prend place l’écologie. Longtemps, elle
écologie « Environnement » est un mot relation- n’avait été qu’un décor, un fond. A pré-
nel signifiant ce qui environne, il dési- sent, une des figures par excellence de
Peut-on parler indifféremment de la gne toujours le milieu comme référent, la nature est le paysage, c’est-à-dire la
nature, de l’environnement et de l’éco- mais cette fois, son champ d’applica- nature qui mérite d’être regardée.
logie ? Les relations entre ces trois no- tion relève de la biologie et renvoie au La maîtrise de la nature débouche
tions ne sont pas simples. La nature est système. Mais il ne faut pas se tromper sur une contradiction de fond : si l’on
notre environnement, mais tout envi- sur l’enjeu véritable de ce terme. En ef- est « maître et protecteur », on peut
ronnement n’est pas naturel. De même, fet, c’est la sphère du politique qui s’en aussi bien se déclarer « maître et sac-
si l’écologie est la science des rapports accapare. cageur ». En réponse à la question de
entre les êtres vivants et leur milieu, Dès lors, l’environnement devient la la crise écologique, nous pouvons dire
l’écologie n’est-elle pas la science de protection de la nature et la gestion des qu’elle ne concerne pas tant la nature
l’environnement ? risques. que la question des changements dans
L’écologie est une science de la nature On peut par conséquent affirmer que nos façons de gérer le vivant. Ceci im-
et en faire la science de l’environnement l’environnement renvoie à la respon- plique qu’il y a crise de notre représen-
serait donner le pouvoir aux sciences sabilité générale définie comme celle tation de la nature.
de la nature sur ces questions. Or, le dé- de l’Etat. Ce n’est que dans les années Autrement dit, la crise environnemen-
bat traitant de cet aspect a été de mettre quatre vingt que ce terme s’impose tale est une crise de paradigme, donc
en cause la domination naturaliste sur unanimement dans le domaine scien- une crise du sens. Une réorientation
les questions d’environnement et d’af- tifique. de nos valeurs est donc indispensable
firmer que l’environnement était une pour repenser la nature. Repenser la na-
question sociale. Bien sûr, cette analyse En substance, on peut affirmer que si ture ne veut pas pour autant signifier se
est rapide et donc schématique. la rationalité scientifique fait de l’envi- la réapproprier. Or, le réductionnisme
ronnement la conception hiérarchique cartésien, auquel notre système de pen-
Le terme le plus disputé est sans du monde, c’est le politique qui en fait sée est attaché, nous impose un dua-
conteste celui de nature. Effectivement, le référent incontournable. lisme environnemental du type « maître
il ne se réfère pas seulement à la des- En contre point au pouvoir politique, et possesseur » ou « maître et protec-
cription, mais reste chargé de valeur, les environnementalistes et les écolo- teur ». Il s’avère donc que cette stérile
de telle sorte que les scientifiques s’en gistes se sont structurés au devant de opposition ne débouche pas sur une
méfient en préférant évoquer le terme la scène sociale (greenpeace, wwf, …). troisième voie reflétant la complexité
d’environnement. Penser l’homme En effet, les environnementalistes ne de notre rapport au monde. C’est ainsi,
différent de la nature n’est pas pour discutent pas sur le fond de la moder- et en ce sens, qu’il y a crise.
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18. LES FONDAMENTAUX
LA DIMENSION ÉCONOMIQUE
Le mode de croissance qui a prévalu Dans une étude de la Banque mondiale
Le concept de «capabilité»
jusqu’alors, fondé sur le profit à court intitulée « La croissance est bonne pour
En fait, l’approche par les capabilités
terme au bénéfice d’une minorité nous les pauvres », l’accent est mis sur l’ac-
tire son origine de l’observation des
conduit vers une impasse. Pour répon- célération de la croissance en faisant
conséquences des famines surve-
dre à cet échec, le développement du- confiance aux processus de redistri-
nues en Inde, au Bengale, en 1943.
rable prône un développement capable bution par capillarité et en négligeant
La famine n’est due ni au manque
de répondre aux besoins de tous les toute mesure de redistribution.
de nourriture, ni à une quelconque
hommes, et de préserver les équilibres
catastrophe naturelle. Les greniers
écologiques, sociaux, économiques, y Bien sûr, de nombreux économistes ont
sont pleins alors que les gens meu-
compris dans le long terme. En bref, de contesté cette conception, se refusant
rent de faim. La famine est surtout
construire une communauté viable. à considérer que toute augmentation
la conséquence d’une déchirure du
du revenu accroît automatiquement
lien social et d’un manque d’accès
et de manière proportionnelle le bien-
à la nourriture disponible. C’est le
Approche économique être des populations. Ils ont proposé
défaut de « droits d’accès » (« en-
standard du développement d’autres visions du développement
titlements ») qui importe, plus que
comme le « développement basé sur la
la production, la disponibilité ou le
Pour les économistes libéraux, crois- satisfaction des besoins essentiels », le
prix des biens. Cette vision permet
sance économique et développement « développement endogène basé sur
de ne plus aborder le problème de
sont intimement liés. C’est la croissan- l’amélioration du capital humain », ou
la famine sous l’angle exclusif de
ce économique des pays du Nord qui a le « développement participatif ».
l’économique, mais de considérer
permis leur industrialisation, considérée
aussi les dimensions politiques et
comme la finalité du développement. Toutes ces approches visent à redon-
sociales qui jouent un rôle dans la
Le modèle de croissance repose essen- ner de l’importance aux dimensions
capacité à se procurer de la nourri-
tiellement sur l’accumulation du capital humaines et sociales du développe-
ture.
et la réalisation d’investissements pro- ment. Parmi celles-ci, Amartya Sen
Sur la base de cette expérience,
ductifs. Cette vision s’est traduite par propose un cadre d’analyse nouveau,
Amartya Sen élargit son raisonne-
la mise en œuvre de programmes de préconisant le renforcement des capa-
ment à l’ensemble des possibilités
planification du développement stan- bilités des personnes comme moyen et
d’utiliser des ressources que ren-
dardisés, souvent similaires de par leur finalité du développement. Cette vision
contre une personne pour mettre en
principe d’accumulation du capital et de a inspiré la mise en œuvre à partir de
valeur ses propres capacités et ainsi
représentation linéaire des étapes de la 1990, de politiques de « développe-
mener la vie qu’elle souhaite vivre.
croissance économique. ment humain » par le Programme des
L’ensemble de ces capacités définit
Selon une telle vision, toutes les socié- Nations Unies pour le Développement
le concept de capabilité, qui retrace
tés doivent passer par un processus de (PNUD).
ce qu’elle est ou serait capable de
développement en cinq étapes : l’éco-
faire, d’être et de devenir.
nomie traditionnelle, les conditions
préalables au démarrage, le décollage, Un nouveau regard :
la maturité et la consommation de Le dévéloppement humain tisfaction retirée de la consommation
masse. de ces biens. Il est mis sur la capabilité
Pour Amartya Sen, la finalité du déve- des personnes, c’est-à-dire sur la façon
ce cadre, la pauvreté est due à l’accès loppement ne se situe pas dans l’ac- dont elles fonctionnent pour améliorer
insuffisant aux biens de consomma- cumulation de biens, notamment de leur bien-être, et, plus généralement,
tion à cause d’un niveau de revenu capital. Il faut plutôt améliorer les ca- la qualité de leur vie. Il y a, de fait, une
faible. La croissance économique, en pabilités des personnes, ce qui a pour équation fondamentale, ou fonction de
augmentant le revenu par habitant, effet d’étendre leurs libertés réelles conversion, qui permet de convertir la
permet alors de réduire la pauvreté. d’agir et de devenir ce qu’elles souhai- dotation en ressources d’une personne
Les institutions financières internatio- tent être (« beings and doings »). On donnée, en un certain nombre de fonc-
nales, Fond monétaire international peut toutefois se demander comment tionnements qui retracent sa capabilité.
(FMI) et Banque mondiale, appuient une telle approche peut permettre de Les ressources disponibles sont des
leurs interventions sur cette vision du repenser le modèle économique du dé- biens de consommation, des biens du-
développement. Elles mettent l’accent veloppement. rables, des biens publics, des biens pre-
sur la croissance économique qui, en miers, mais aussi des droits politiques,
se propageant naturellement par ca- L’accent n’est plus uniquement mis sur économiques ou sociaux qui permettent
pillarité (« trickle down effect ») tou- la production de biens et sur les reve- l’accès à ces biens et font que, sur cette
che toutes les couches de la société. nus qui en découlent, ni sur la seule sa- base, les personnes peuvent accroître
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19. LES FONDAMENTAUX
leurs potentialités (capital humain, capi- Cependant, cette approche présente Cependant l’approche par les capabili-
tal social, réseaux, …). Tout cela consti- aussi des limites. tés permet d’aborder le problème de la
tue la dotation des personnes. Tout d’abord, son opérationnalisation soutenabilité du développement sous
Ensuite, en fonction de ses caractéris- demeure difficile, car si les fonction- un jour nouveau, en considérant qu’un
tiques personnelles (le fait d’être un nements effectivement réalisés sont développement ne peut être durable
homme ou une femme, handicapé ou facilement observables et mesurables, que s’il promeut les capabilités de la
pas, d’un âge donné, etc.) et des op- l’observation de la capabilité poten- génération présente sans compromet-
portunités sociales, économiques ou tielle d’une personne est compliquée tre les capabilités des générations à
environnementales, chaque personne à imputer. Ensuite, l’accent mis sur les venir. Ceci pose la question de la distri-
peut convertir sa dotation en fonction- capabilités individuelles des agents ne bution équitable au sein d’une même
nements. rend pas bien compte des interactions génération et entre les générations et
Des fonctionnements qui sont effecti- et des relations sociales qui permettent ouvre la voie à la recherche des condi-
vement réalisés, ou potentiellement l’action collective. Une action collective tions qui font qu’un développement
réalisables et qui ont tous pour finalité qui engendre des capabilités collecti- soit socialement durable.
de réaliser ce qu’une personne aspire à ves dont on perçoit mal le lien avec les
être ou à faire. capabilités individuelles. On attend d’un tel développement qu’il
accroisse les potentialités et les capa-
A travers la combinaison de ses fonc- Enfin, si l’amélioration de la capabilité cités d’une génération donnée, tout
tionnements, l’individu devient capa- permet d’accroître la liberté des person- en facilitant leur transfert de manière
ble d’un certain nombre de choses. La nes, elle implique aussi un accroisse- équitable à la génération suivante.
capabilité d’une personne représente ment de la responsabilité personnelle Ceci afin de garantir à toutes les géné-
alors l’ensemble des fonctionnements pour respecter les obligations sociales rations, présentes comme futures, une
effectifs ou potentiels qu’elle est capa- auxquelles les personnes font réguliè- amélioration équitable de leurs capabi-
ble, ou serait capable, d’accomplir sur rement face … une dimension qui est lités de bien-être.
la base de ses caractéristiques propres peu prise en compte dans l’analyse.
et des opportunités ou contraintes éco-
nomiques, sociales et environnemen-
tales qu’elle rencontre. Cette capabilité
résulte de son aptitude à transformer Rapport Stiglitz : mesurer la croissance autrement
des ressources de toutes sortes en
fonctionnements. La Commission Stiglitz, du nom de son président Joseph Stiglitz, est née
d’une proposition de Nicolas Sarkozy le 8 janvier 2008. Elle est officiellement
Le fait, pour une personne, de devenir intitulée « Commission sur la mesure des performances économiques et du
plus « capable » la rend aussi plus li- progrès social ». Le but de cette commission est de développer une « réflexion
bre dans ses choix effectifs face aux sur les moyens d’échapper à une approche trop quantitative, trop comptable
contraintes de la vie ou de la société. de la mesure de nos performances collectives » et d’élaborer de nouveaux
La capabilité devient alors assimilable indicateurs de richesse renseignant sur le progrès social et le bien-être des
à la liberté d’agir et d’être, à une épo- individus.
que donnée, dans une société donnée.
Elle constitue ainsi autant un moyen Le rapport formule 12 recommandations. Trois principes sont retenus : la
qu’une fin du développement. Dans prise en compte des ménages dans l’analyse économique, la mesure de la
ce cadre, la croissance peut se faire qualité de vie et le développement durable.
plus par l’amélioration des fonction- Le PIB est la mesure de la production nationale, il donne une moyenne sur la
nements et, plus généralement, des situation française et masque ainsi les disparités individuelles. Le rapport pro-
capabilités ou libertés des personnes, pose d’analyser les revenus et la consommation en fonction des catégories
que par l’augmentation de la quantité d’individus et non plus d’une moyenne nationale.
de biens disponibles. Pour l’analyse de la situation des ménages, il préconise de prendre en compte
le patrimoine et les activités non marchandes, par exemple l’activité domes-
C’est en ce sens que l’approche de tique et les loisirs alors que le PIB mesure essentiellement la production mar-
Amartya Sen est fortement innovante : chande.
elle met l’accent sur les fonctionne- Le rapport établit également une distinction entre évaluation du bien-être pré-
ments, effectifs et potentiels, des per- sent et l’évaluation de la soutenabilité, c’est-à-dire de sa capacité à se main-
sonnes et sur leur capacité d’acteur. tenir dans le temps (capital naturel, physique, humain, social transmis aux
Elle considère plus les potentialités des générations à venir).
personnes que leur revenu ou richesse La commission estime qu’outre ces indicateurs objectifs, il conviendrait de
accumulée, ce qui apporte un nouveau procéder à des mesures subjectives de la qualité de vie (perception du bien-
regard au développement économique être, du bonheur, inquiétude…).
et rend le modèle de développement Enfin, le rapport prône la création d’indicateurs monétaires de développe-
orthodoxe inadapté aux contraintes du ment durable permettant de mesurer les ressources naturelles.
monde actuel.
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20. LES FONDAMENTAUX
L’ÉTHIQUE ET LA GOUVERNANCE
Le développement durable, la respon- sont dirigées et contrôlées » (rapport l’entreprise en termes non seulement
sabilité sociale de l’entreprise, ne peu- Cadbury, 1992). Dans l’optique du Dé- économiques, mais sociaux et affectifs
vent être atteints que s’ils s’appuient veloppement Durable ou de la RSE, (fidélité, loyauté, confiance). Il résulte
sur une bonne gouvernance, elle-mê- une bonne gouvernance résulte no- seulement de promesses perçues in-
me résultat d’une éthique de la res- tamment du respect des normes et de dividuellement comme telles par les
ponsabilité qui constitue la condition certains principes (principe de précau- deux parties.
nécessaire au bon fonctionnement de tion, de prévention, de concertation, de
ce cercle vertueux (Ethique-Gouver- transparence …), de l’engagement et
nance-Développement Durable). de l’exemplarité de ses dirigeants, de Morale, éthique et déontologie
l’élaboration de codes éthiques et de
Une bonne gouvernance ne peut se la garantie du dialogue avec les parties Faut-il parler de morale, d’éthique ou
concevoir que dans un système intégré prenantes … encore de déontologie ? Adossée sur
de management qui implique la conver- un code social qui s’impose à tous, la
gence de tous les systèmes. Ce mécanisme du cercle vertueux dans morale est impérative et absolue, elle
Les préoccupations en matière de gou- l’entreprise peut être compris de ma- nous dit ce qui doit être en distinguant
vernance d’entreprise ont véritablement nière plus ou moins large : réduit aux le bien et le mal en fonction de ce qui
émergé au cours des années 1990. relations entre l’entreprise et ses ac- est conforme. Elle répond à la ques-
tionnaires (shareholders) ou élargi aux tion « Que dois-je faire ? ». Fondée
Les raisons ne manquent pas pour ex- relations entre l’entreprise et ses par- sur la liberté de jugement et d’action,
pliquer le besoin croissant de prendre ties prenantes (stakeholders). résultat de l’expérience, l’éthique est
en compte la dimension éthique dans hypothétique et relative, elle nous dit
la gouvernance des grandes entrepri- Les définitions des parties prenantes ce qui est bon et mauvais en fonction
ses : (ou parties intéressées) de l’entreprise de notre jugement, elle répond à la
• l’accroissement (et surtout la média-
sont nombreuses, nous les définirons question : « Comment vivre ? ». Quant
tisation) de scandales impliquant les comme des individus ou des groupes à la déontologie, elle se définit comme
dirigeants ; d’individus qui peuvent affecter ou être « l’ensemble des règles et des devoirs
• l’accélération des fusions et restruc-
affectés par la gestion de l’entreprise qui régissent une profession ».
turations ; (salariés, actionnaires, fournisseurs,
• l’existence de rémunérations exces-
clients, État, groupes de pression …). Aujourd’hui, la morale s’efface devant
sives, en complète déconnexion avec La relation est bilatérale avec l’entre- l’éthique, non pour des raisons philo-
l’évolution financière des entrepri- prise, chacune des Parties Prenantes sophiques ou conceptuelles, mais pour
ses ; étant animée par son propre intérêt. des raisons médiatiques. La morale est
• le manque de transparence de l’infor-
Il faut cependant noter les limites de qualifiée de ringarde, de conformis-
mation délivrée aux actionnaires ; cette notion de Partie Prenante : diffi- te ; sa connotation dogmatique, reli-
• le manque de clarté dans le fonction-
culté d’identifier les Parties Prenantes, gieuse, impérative, en fait un terme au
nement des conseils d’administra- de déterminer leur légitimité et de hié- « cachet victorien, suranné et répres-
tion ; rarchiser leurs attentes. sif » (A. Minc).
• les soupçons portant sur l’intégrité
des audits comptables et financiers. Les relations entre les Parties Prenan- Existe-t-il une éthique universelle ?
tes et l’entreprise sont définies par des Existe-t-il plusieurs éthiques : une pour
« La justice commence par le refus contrats juridiques plus ou moins com- les affaires, une pour les salariés, une
de la démesure » disait le poète grec plets ou par des liens d’intérêt sans pour les média, une autre pour la mé-
Hésiode (milieu du VIII ème siècle av. contrat écrit. Elles doivent être basées decine … ?
JC). sur la confiance mutuelle, valeur-clé
L’élégance morale nécessite la justesse de l’éthique. Devant l’incomplétude L’ambiguïté se lève si l’on distingue
des proportions, l’éthique doit placer ou l’absence de contrat juridique, le l’éthique universelle de « l’éthique
l’Homme au centre de l’entreprise. contrat psychologique établit une autre appliquée » considérée comme s’ap-
Toute éthique doit être pensée avec forme de lien entre la firme et chaque puyant sur les principes de la première
sensibilité, sérénité sans “effet pathéti- partie prenante. Il peut ainsi être consi- tout en les faisant redescendre dans
que” ni indulgence. La notion de « mo- déré comme une amélioration quali- les différentes sphères (affaires, méde-
rale » n’a de sens que rattachée au bien tative du contrat juridique ou, en l’ab- cine, média …).
ou au mal. Aussi faut-il soutenir la vé- sence de celui-ci, comme un contrat Quant à l’éthique des affaires, elle ne
rité du bien ! virtuel, défini comme un contrat synal- peut exister que dans des institutions
La gouvernance se définit comme « le lagmatique qui détermine les attentes justes et être circonscrite par cinq
système par lequel les entreprises réciproques d’une Partie Prenante avec mots-clés, considérés comme repré-
NewDDeal 2012 18

21. LES FONDAMENTAUX
sentant les valeurs fondamentales qui Dans la pratique, elle se traduit notam-
pilotent le comportement éthique dans ment par la mise en place de codes Les principales raisons invoquées
l’entreprise : justice, responsabilité so- d’éthiques, de responsables d’éthi- par l’entreprise pour promouvoir
ciale, exemplarité, confiance mutuelle ques, de développement durable, de une fonction éthique sont les sui-
et respect des autres. différents comités : comité de rémuné- vantes :
ration, de nomination, des comptes de • n interne, affirmer l’identité de
e
À ce concept d’éthique des affaires, conformité (compliance) …, d’institu- l’entreprise et sa différence, recher-
s’ajoute celui de responsabilité sociale tions organisant les relations avec les cher une cohérence éthique autour
de l’entreprise (RSE). Être responsable, actionnaires, d’indicateurs, de normes, de principes communs, fédérer et
c’est répondre de ses actes, en accep- la mise en place d’administrateurs in- mobiliser le personnel, développer
ter les conséquences. dépendants, des contrôles externes la culture de responsabilité des ma-
tant sur le plan financier qu’extra-fi- nagers ;
nancier, du respect des conventions et • n externe, concrétiser la respon-
e
La gouvernance des normes internationales. sabilité sociale de l’entreprise et se
donner un avantage concurrentiel ;
Si la gouvernance d’entreprise est un Une bonne gouvernance d’entrepri- • n interne comme en externe, pro-
e
produit «made in USA», elle a rapide- se ne peut se concevoir que dans un téger l’entreprise contre les agis-
ment été adoptée par d’autres zones système intégré de management qui sements d’agents susceptibles de
géographiques, notamment l’Europe, implique la convergence de tous les nuire à ses intérêts.
mais avec des approches spécifiques à systèmes de la firme (ressources hu-
chaque culture. maines, finances, qualité, achat, santé,
hygiène …).
Les mécanismes de gouvernance ne se Les missions du déontologue varient,
manipulent pas de la même manière notamment avec le secteur d’activité et
selon les entreprises, leurs secteurs Le déontologue la taille de l’entreprise.
d’activité, leur implantation géogra- Celles qui sont le plus souvent repérées
phique, le contexte économique, so- L’émergence du développement dura- dans l’organisation sont les suivantes :
cial, politique … Cependant, quel que ble, de la RSE et de l’éthique crée un aider l’entreprise à expliciter sa politi-
soit l’environnement, ils jouent un rôle nouveau métier dans les organisations que en matière d’éthique, mettre en
complémentaire et une firme n’est ja- aux dénominations variées : déontolo- œuvre la politique éthique, organiser et
mais soumise à un seul mécanisme. Ce gue, éthicien, compliance officer. déployer la fonction éthique, sensibili-
sont des mécanismes contingentiels et ser et former le personnel à l’éthique,
contextuels. A la croisée des fonctions dans l’or- mettre l’entreprise à l’abri de toute mal-
ganisation, le déontologue, pour sau- versation et la protéger contre les ris-
Des lois récentes, Sarbanes-Oxley aux vegarder son indépendance, dépend ques éthiques, promouvoir la politique
USA ou les lois françaises sur les «Nou- généralement directement de la direc- éthique dans l’entreprise, assurer le re-
velles Régulations Économiques» et de tion, qu’il s’agisse d’un poste à temps porting global et mettre en évidence les
« Sécurité financière » sont contingen- plein ou bien faisant partie de la DRH, réalisations de l’entreprise en matière
tes, notamment à des évènements fi- de la direction juridique, voire du ser- de RSE.
nanciers récents et à des rapports en vice financier.
Europe (Viénot, Bouton en France, Ca- La fonction de déontologue dans l’en- Le principal défi est de créer une effi-
dbury en Angleterre). treprise remonte aux années 1970 aux cacité économique au service de l’Hu-
USA et elle connaît un essor remarqua- main et de sa planète. L’objectif est de
Une « bonne gouvernance » repose sur ble en France dans la décennie 1990. répondre aux besoins par une produc-
le respect d’un certain nombre de prin- À partir de 1997, une réglementation tion écologique et responsable.
cipes et de valeurs : principe de précau- a imposé aux entreprises du secteur
tion, souci de la prévention, recherche financier de mettre en place une fonc- Jean-Luc Laffargue,
d’une gestion sobre et économe, prin- tion déontologique. Directeur de Qualitique,
cipe de responsabilité, participation, Magazine de la culture managériale du
esprit de solidarité … XXIe siècle. Business Ethics.
www.qualitique.com
NewDDeal 2012 19

22. LES PREMIERS PAS
QUEL RÔLE POUR L’ENTREPRISE ?
Le Développement Durable concerne toutes les entreprises, privées
comme publiques, quelque soit leur secteur d’activité, de l’industrie
aux services en passant par le commerce et l’artisanat.
Les préoccupations liées à la pollu- fit de la libéralisation des marchés et entreprises ont compris l’importance
tion, à la dégradation des ressources de l’intégration des échanges en s’ap- d’un dialogue avec toutes leurs «parties
énergétiques, à la réduction de la biodi- provisionnant auprès de filiales et de prenantes» – clientèle, fournisseurs, in-
versité et à la nécessité d’introduire une fournisseurs dans les pays en voie de vestisseurs, collectivités locales et ONG.
éthique dans l’économie conduisent à développement.
considérer désormais la performance
de l’entreprise non plus seulement sous Les entreprises sont au coeur du sys- Une vision intégrée
l’angle économique et financier, mais tème de production / consommation.
également en fonction du respect des Elles ont donc un rôle primordial à Pour une entreprise, le développement
intérêts de la communauté et de l’envi- jouer dans la mise en oeuvre du dé- durable repose sur une démarche ser-
ronnement dans lesquels elle opère. veloppement durable. vant à la fois le développement écono-
La communauté peut être conçue, dans mique, le développement social et la
le sens géographique du terme, comme préservation de l’environnement.
le voisinage immédiat, ou dans un sens Développement durable Une entreprise soucieuse d’appliquer les
plus large, comme une entité incluant et secteur privé principes du développement durable et
toutes les «parties prenantes» (stakehol- de jouer un rôle constructif dans la so-
ders) – personnel, actionnaires, clientèle, Par les biens et services qu’il produit, par ciété investira dans des techniques «éco-
fournisseurs et autres groupes concer- ses modes de production, par sa politi- efficaces» respectant les ressources na-
nés par les activités de l’entreprise. que sociale, etc., le secteur privé est en turelles et l’environnement, et dans le
mesure de contribuer à l’amélioration capital humain afin de créer des produits
de la qualité de vie et à la préservation et des services nouveaux.
Un mouvement de fond de l’environnement pour les générations De même, l’intégration de la dimension
futures. Jusqu’ici toutefois, certains obs- sociale fera de votre entreprise une entre-
Sous la pression conjuguée des investis- tacles ont freiné l’adoption de pratiques prise citoyenne qui se préoccupe de la ma-
seurs, des consommateurs, des groupes «durables» par ce secteur. Au cours nière dont ses activités affectent son capi-
d’opinion et parfois des gouvernements, des années qui ont suivi la Conférence tal humain, les consommateurs ainsi que
les entreprises doivent faire face à des de Rio, les gouvernements ont tardé à les communautés locales, régionales ou
exigences accrues en matière de respon- émettre des signaux clairs vers le sec- internationales dans lesquelles elle opère.
sabilité et de durabilité. Ces impératifs se teur privé ; les investissements consentis
fondent encore à l’heure actuelle sur des ont été insuffisants, les consommateurs
critères non standardisés, et ils concernent et les actionnaires – que ce soit par man- Spécificité des PME
surtout les multinationales et les grandes que d’intérêt ou d’information – n’ont pas
entreprises. Il n’en demeure pas moins exercé une pression suffisante ; à l’échel- Une enquête réalisée en 2001 par le
que cette tendance commence à influen- le internationale, les marchés instables Réseau européen de recherche sur les
cer le marché de manière globale. Les et imprévisibles ont souvent empêché PME (ENSR) révèle que de nombreu-
PME (souvent fournisseuses de produits et un développement industriel durable ses PME ont déjà adopté des pratiques
de services pour les grandes entreprises) dans des secteurs prioritaires. sociales et environnementales dura-
sont confrontées de manière croissante à Mais depuis quelques années, un chan- bles, souvent définies et comprises par
la nécessité de répondre à certaines ques- gement se fait sentir. Le public est tou- les PME comme des pratiques respon-
tions, sinon à prouver qu’elles opèrent se- jours plus sensible aux questions de sables de gestion d’entreprise. Leur
lon certains critères de responsabilité. «durabilité». Le milieu financier – notam- engagement dans le domaine social
L’économie évoluant vers une écono- ment les fonds de pension – exerce une ou au sein de leur communauté est gé-
mie de services, on s’attend à ce que pression croissante en faveur des inves- néralement de portée locale, de nature
les PME et surtout les TPE – très petites tissements socialement responsables. occasionnelle et détaché de la stratégie
entreprises - gagnent encore en impor- Face à ces mouvements d’opinion, les commerciale. Il semble que la principale
tance. La tendance croissante à la créa- entreprises européennes, puis américai- motivation soit la conception éthique du
tion de nouvelles entreprises participe nes ont pris conscience de la nécessité responsable d’entreprise. L’obstacle ma-
à cette évolution. d’adopter un comportement éthique- jeur à un engagement social, surtout chez
Par ailleurs, un nombre croissant de ment, écologiquement et socialement les plus petites PME, paraît être le manque
PME développent leurs activités au responsable dans la conduite de leurs de sensibilisation, suivi par la limitation
niveau international ; elles tirent pro- affaires. Parallèlement, de nombreuses des ressources.
NewDDeal 2012 20

23. LES PREMIERS PAS
FAIRE RIMER EFFICACITÉ ET RESPONSABILITÉ SOCIALE
Les entreprises sont de plus en plus conscientes que leur succès commercial et
leurs bénéfices ne découlent pas uniquement d’une maximisation des profits
à court terme, mais exige un comportement responsable qui prenne en compte
les facteurs de durabilité.
Une démarche globale
Du point de vue du développement durable, l’entreprise remplit pleinement
La principale fonction de l’entreprise est son rôle économique si :
de créer de la valeur en produisant les • lle contribue au développement du tissu économique et à une meilleure
E
biens et services demandés par la so- qualité de vie dans les communautés au sein desquelles elle opère, que ce
ciété, et de dégager ainsi des bénéfices soit sur le plan local, national, régional ou mondial,
pour ses propriétaires et actionnaires, • lle recherche une amélioration constante de sa performance, de sa capacité
E
tout en contribuant au bien-être général. d’innovation et de sa viabilité économique à long terme en restant à l’écoute
Mais la mondialisation a favorisé des besoins et attentes de ses «parties prenantes» et en y répondant,
l’émergence d’une nouvelle culture de • lle se conduit de manière responsable et respectueuse de la santé et de la
E
responsabilité pour l’entreprise. L’exi- dignité des personnes,
gence croissante de transparence qui • lle contribue à la préservation des ressources – naturelles, matérielles et
E
se manifeste aujourd’hui ne fait que non renouvelables – qui jouent un rôle-clé dans la croissance économique,
renforcer cette tendance. Les entre- • lle anticipe et gère les risques, notamment en matière de responsabilité
E
prises comprennent qu’elles peuvent civile,
contribuer au développement durable • lle participe au processus social de recherche, d’apprentissage et de créa-
E
en gérant leurs activités : tion qu’est le développement durable en incitant tous les acteurs à prendre
• e manière à renforcer leur crois-
d leurs respondabilités, notamment en favorisant la pleine participation des
sance économique et à accroître leur minorités à la prospérité.
compétitivité
• out en garantissant la protection de
t
l’environnement et en veillant à leur La gouvernance d’entreprise concerne • es pressions d’ordre social provenant
l
responsabilité sociale, notamment le fonctionnement de l’entreprise et d’organisations non gouvernementales
en ce qui concerne les intérêts des ses relations avec les différentes «par- ou d’associations de consommateurs
consommateurs. Car le développe- ties prenantes». Il comprend les droits • es pressions d’ordre commercial
l
ment durable s’inscrit dans une dé- et obligations du conseil d’administra- exercées par les investisseurs sou-
marche globale qui concilie efficacité tion et de la direction, les relations de cieux d’éviter tout risque financier
économique, solidarité sociale et res- l’entreprise avec les actionnaires, la lié à des comportements contraires
ponsabilité écologique. politique de communication et l’éthi- à certains critères de responsabilité
que commerciale. éthique, sociale et environnementale
La prise en compte de la responsabi- • a volonté d’anticiper la mise en place
l
Qu’est-ce que la responsabilité lité sociale de l’entreprise, bien que par les pouvoirs publics d’instruments
d’entreprise ? volontaire, se distingue nettement du juridiquement contraignants.
mécénat ou de la philanthropie. Elle
La citoyenneté ou responsabilité d’en- implique un changement de culture au
treprise est un engagement qui respecte sein de l’entreprise et doit s’inscrire au Les bénéfices pour l’entreprise
un ensemble de principes qui dépasse la coeur de sa stratégie.
simple application des dispositions léga- Les entreprises qui s’engagent dans
les. Ces principes sont le plus souvent une politique de citoyenneté d’entre-
basés sur des instruments internatio- Pourquoi se lancer dans une prise constatent qu’elles :
naux universellement reconnus comme démarche citoyenne ? • méliorent leur réputation et leurs ca-
a
les conventions de l’Organisation inter- pacités opérationnelles
nationale du travail (OIT), la Déclaration L’engagement d’une entreprise dans • renforcent leur compétitivité
universelle des droits de l’homme et la une démarche citoyenne peut être mo- • iminuent les risques juridiques et
d
Déclaration de Rio sur le développement tivé par différents facteurs : opérationnels ainsi que les risques
durable. Les domaines sur lesquels • es convictions et valeurs personnel-
l liés à leur image
s’exerce la responsabilité d’entreprise les de certains dirigeants et dirigean- • méliorent la productivité, la loyauté
a
sont l’environnement, les conditions et tes d’entreprise conscients de l’im- et la motivation du personnel
normes de travail, les droits humains, portance économique des exigences • méliorent leur capacité d’attirer des
a
l’éthique commerciale (ou la lutte contre sociales et environnementales investisseurs.
la corruption) et la gouvernance.
NewDDeal 2012 21

24. LES PREMIERS PAS
Moyens d’action Intérêt pour les autorités
Une entreprise qui choisit de s’engager Les Etats, les institutions intergouver-
dans une démarche de responsabilité nementales et les autorités locales ont
sociale est consciente de la contribu- un intérêt vital à soutenir et promou-
tion qu’elle peut apporter, par le biais voir la responsabilité sociale des entre-
de ses biens et services, à la prospé- prises. Cet intérêt s’est déjà traduit par
rité économique et au développement des mesures législatives (Loi NRE)
de la communauté dans laquelle elle Appliquée aux entreprises multina-
opère. Elle cherche à la fois à réduire tionales, la responsabilité sociale des
l’impact négatif de ses activités sur entreprises est considérée comme un
l’environnement et l’exclusion sociale moyen de poser des garde-fous afin
et à s’engager activement dans sa que la mondialisation favorise le plus
sphère d’influence pour améliorer ces grand nombre plutôt qu’une minorité.
paramètres. Appliquée aux entreprises nationales,
Les outils à disposition pour mettre en elle est un moyen pour les Etats de
oeuvre une politique de responsabilité protéger l’image de leur pays, qui peut
sociale sont les suivants : dépendre fortement de la réputation
• Les codes de conduite. de ses entreprises.
• es labels environnementaux et so-
L Appliquée aux PME, elle permet de
ciaux. préserver la prospérité d’une économie
• es pratiques éthiques d’investisse-
L dépendant de son image de marque,
ment. de sa compétitivité et de son ouverture
• e dialogue avec les parties prenan-
L internationale.
tes, c’est-à-dire l’ensemble des grou-
pes ou individus affectés directement
ou indirectement par les activités
d’une entreprise. Il s’agit générale-
ment du personnel, des actionnaires,
des partenaires commerciaux (four-
nisseurs, sous-traitants), des autori-
tés, de la clientèle, des communautés
locales, des ONG et d’associations de
consommateurs. Ce dialogue deman-
de un investissement en temps plutôt
qu’en ressources financières ; il joue
un rôle vital pour toute entreprise
soucieuse de rester en phase avec les
demandes et attentes de la société.
NewDDeal 2012 22

25. LES PREMIERS PAS
POURQUOI SE LANCER DANS UN PROGRAMME
DE DÉVELOPPEMENT DURABLE ?
Le développement durable constitue un défi, mais aussi un atout, un levier de
croissance, de motivation interne et d’innovation pour votre entreprise.
Bénéfices externes Bénéfices internes Les vecteurs d’influence
Intérêt économique Climat d’entreprise La mondialisation des marchés, l’évo-
L’adoption d’un programme de déve- Lorsqu’elles sont largement diffusées à lution de la notion de responsabilité
loppement durable peut se traduire par tous les niveaux de l’entreprise, les poli- civile et la politique européenne obli-
une réduction des coûts énergétiques, tiques et actions de développement dura- gent votre entreprise à une remise en
des frais de gestion des déchets et/ ble constituent un puissant facteur d’iden- question permanente. Penser et agir
ou une amélioration de votre produc- tification et de motivation. En créant un en conformité avec les principes du dé-
tivité. Vous renforcez l’attrait de votre climat de confiance, elles renforcent la veloppement durable peut vous aider à
entreprise pour les investisseurs et op- motivation du personnel, ce qui peut se mieux gérer ces changements.
timisez les objectifs marketing, avec de traduire par de meilleurs résultats sur le
nouveaux marchés à la clé. terrain, de l’efficacité et de l’innovation. L’objectif européen est de devenir :
«l’économie de la connaissance la plus
Image et communication Prise de repères compétitive et la plus dynamique du
Vous prouvez par les faits que vous Pour faire des choix et prendre de bonnes monde, capable d’une croissance éco-
vous sentez responsable de l’état de décisions, face à un monde incertain et nomique durable accompagnée d’une
l’environnement, que vous vous préoc- changeant, il faut des indicateurs de réfé- amélioration quantitative et qualitative
cupez des générations futures, ce qui rence. Les critères éthiques et les paramè- de l’emploi et d’une plus grande cohé-
vous permet de protéger votre répu- tres de développement durable peuvent sion sociale».
tation à long terme. Vous fidélisez vos en faire partie. Ce sont également d’excel-
partenaires commerciaux, vos fournis- lents instruments de gestion des risques et
seurs et votre clientèle, et améliorez des procédés internes. De plus, ils peuvent En résumé
les relations avec les consommateurs vous aider à prévenir la corruption et les Les motivations pouvant vous en-
et les communautés locales. activités liées au blanchiment d’argent. courager à intégrer le développe-
ment durable dans le fonctionne-
Avantage concurrentiel Remise en question ment de votre entreprise :
Dans un monde où les changements Un projet de développement durable met • njeu réglementaire : diminuer la
E
s’accélèrent, où la pression sur les résul- le doigt sur de nombreux aspects de la responsabilité civile ou pénale du
tats et la responsabilité éthique s’accen- vie de l’entreprise : dimensions environ- responsable d’entreprise
tue, les entreprises sont de plus en plus nementale, sociale, éthique, culturelle et • njeu économique : diminutier
E
nombreuses à avoir choisi de se profiler économique. C’est l’occasion pour vous des coûts liés à la consommation
sur le chemin du développement dura- et votre entreprise de reconsidérer votre d’eau, d’énergie et de matières
ble. Les entreprises en avance dans le philosophie d’entreprise et vos procédés premières ; nouveaux clients, nou-
domaine de la protection de l’environ- sous un nouvel angle, et de les optimiser. veaux marchés
nement et dans le respect des normes • njeu stratégique : améliorer
E
sociales se démarquent par rapport aux Amélioration de l’organisation interne l’image de l’entreprise et des rela-
autres entreprises, ce qui devrait leur et des performances de l’entreprise tions avec les pouvoirs publics, la
faciliter l’obtention de contrats ou leur Gérer les ressources humaines et naturel- clientèle, la communauté locale,
assurer de meilleures parts de marché. les de l’entreprise de façon durable requiert les consommateurs ; s’adapter
une approche décisionnelle structurée et aux nouvelles priorités européen-
Exigences du marché interactive. L’intégration de la responsa- nes
Le développement durable, parfois bilité sociale et environnementale dans le • njeu social et éthique : conviction
E
sous forme de normes ou de certifica- processus de prise de décision, l’introduc- personnelle du ou de la responsa-
tion sociale ou environnementale, peut tion de politiques de réduction des déchets ble d’entreprise ; souhait d’amé-
vous être imposé par votre clientèle. et de contrôle des impacts environnemen- liorer les conditions de travail ou
En tant que soustraitant, vous engager taux, la mise en place de systèmes de sé- la motivation du personnel.
sur cette voie peut vous permettre de curité ou de gestion des risques et l’intro-
garder vos parts de marché. duction de programmes de formation ont
une influence positive sur l’organisation
interne, la sécurité des travailleurs et les
performances de l’entreprise.
NewDDeal 2012 23

26. LES PREMIERS PAS
Conseils pratiques pour démarrer votre programme
Le marché favorisera les entreprises qui travaillent en partenariat avec leurs
« parties prenantes » et innovent pour améliorer la qualité de vie, l’environnement,
l’équité sociale et la diversité culturelle. Etes-vous prêts ?
Faites l’état des lieux et de la sécurité au travail ? Sinon, • ressez le bilan de votre situation ac-
D
comment comptez-vous gérer votre tuelle et examinez les améliorations
Première étape programme d’action ? possibles. Choisissez un thème à la
Dans un premier temps, cherchez à fois.
bien comprendre les dimensions et Troisième étape • ntervenez d’abord dans les domaines
I
enjeux du développement durable et Quel que soit le stade du projet, soyez où il s’agit de respecter les obligations
examinez en quoi votre gestion d’en- toujours à l’écoute de vos «parties légales, donnez ensuite un ordre de
treprise actuelle converge ou diverge prenantes» (personnel, fournisseurs, priorité à chaque domaine d’action.
par rapport à ces principes généraux. clientèle, investisseurs, communautés • onnez la priorité aux actions dura-
D
• vez-vous déjà défini vos priorités
A locales, etc.) et efforcez-vous de pren- bles pour lesquelles il est possible de
économiques, environnementales et dre en compte leurs attentes. Les «par- fixer des objectifs et de mesurer des
sociales ? ties prenantes» sont un «radar» extrê- résultats.
• uelles sont les pratiques dans votre
Q mement efficace, qui de plus ne vous • lassez les possibilités que vous avez
C
entreprise qui peuvent être qualifiées coûte rien. dénombrées en déterminant leur fai-
de durables ? • uelles sont les préoccupations prin-
Q sabilité technique, économique, so-
• uels avantages comptez-vous retirer
Q cipales de votre clientèle, de vos four- ciale et environnementale.
d’un projet de développement dura- nisseurs et investisseurs ? • tablissez une liste d’actions simples
E
ble pour votre entreprise ? • uelles procédures avez-vous mises
Q et affichez-la. Ne vous perdez pas
en place pour respecter le droit d’ex- dans les détails et n’essayez pas d’at-
Deuxième étape pression du personnel, notamment teindre la perfection. Commencez par
La deuxième étape consiste à définir en cas de conflit ? Quel est le niveau des actions élémentaires ayant des
un programme de développement du- hiérarchique de la personne auprès effets importants et visibles.
rable adapté à votre entreprise. Mais de laquelle ce droit peut s’exercer ? • près avoir déterminé vos domaines
A
avant de passer à l’action, faites un • uels sont les risques susceptibles de
Q de priorité et défini les actions poten-
rapide tour d’horizon des moyens ma- nuire à votre réputation ou d’engager tielles, fixez des étapes réalistes et
tériels ou techniques ainsi que des res- votre responsabilité civile ? réalisables. Pour chaque étape, indi-
sources humaines dont vous disposez • uelle influence avez-vous ou pou-
Q quez clairement les échéances.
à l’heure actuelle. vez-vous avoir sur les conditions de
• uels moyens vous êtes-vous don-
Q travail chez vos fournisseurs et sous-
nés pour mesurer l’impact économi- traitants ?
que, environnemental et social de vos Liste d’actions
opérations, produits ou services ? 1. Identifiez pour chaque domaine
• uels sont les atouts, connaissances
Q Fixez-vous des objectifs prioritaire les actions principales
et talents dont dispose votre entrepri- à concrétiser
se pour s’engager dans une démar- Après avoir fait l’état des lieux, fixez- 2. Déterminez-en la faisabilité
che de développement durable ? vous des objectifs ambitieux, mais réa- 3. Estimez le coût de mise en ap-
• otre personnel est-il sensibilisé et
V listes et mesurables. plication (important, moyen ou
informé en ce qui concerne les ques- Il n’y a rien de plus démotivant que les faible)
tions économiques, sociales et envi- buts impossibles à atteindre ou trop 4. Evaluez le temps de retour sur in-
ronnementales ? vagues pour permettre une comparai- vestissement
• uels systèmes de gestion avez-vous
Q son avec les résultats obtenus. 5. Recueillez les suggestions des
déjà introduits qui seraient suscepti- Vos objectifs doivent tenir compte des membres de votre équipe
bles de vous soutenir dans une telle moyens dont dispose l’entreprise. Ils
démarche ? doivent être précis et fixer des échéan-
• vez-vous les capacités nécessaires
A ces. A chaque échéance, les résultats
pour désigner un ou une responsable seront comparés aux objectifs fixés, ce
des questions environnementales ? qui permettra des ajustements régu-
des questions sociales ? de la santé liers.
NewDDeal 2012 24

27. LES PREMIERS PAS
LA MÉTHODE
Les 10 règles d’or d’un bon programme
1. Donnez un sens 5. Formalisez votre engagement 8. Evaluez vos résultats et
à votre projet dans l’organigramme de communiquez-les
l’entreprise
Votre projet doit être cohérent avec la Quoi que vous entrepreniez en matière
mission de l’entreprise, qu’il s’aligne L’organigramme de votre entreprise de développement durable, il est dans
sur celle-ci ou entraîne sa redéfinition devrait refléter votre engagement en votre intérêt d’évaluer vos résultats et
à la lumière de nouvelles perspecti- faveur du développement durable. de les communiquer. Les systèmes de
ves. Il se traduira par des buts et des C’est le meilleur moyen d’ancrer ce gestion et/ou la certification vous ap-
plans d’actions spécifiques à chaque programme dans votre pratique quoti- portent un outil performant en ce do-
service, mais l’essentiel est qu’il ait un dienne et de le lier plus étroitement à la maine.
sens global perceptible pour tous. mission de l’entreprise.
9. Faites connaître vos bonnes
2. Impliquez tout votre personnel 6. Inscrivez votre projet dans la pratiques
durée
Votre projet est l’affaire de tous. Il doit Les entreprises devraient faire connaî-
créer une dynamique participative et Pour réussir pleinement, un program- tre leurs expériences de «bonnes pra-
refléter les préoccupations de l’en- me de développement durable doit tiques» en matière de développement
semble des employés. C’est à cette engendrer des automatismes dans les durable au sein de leur branche et
condition qu’il mobilisera les énergies actions au quotidien. S’il reste l’affaire auprès de leurs fournisseurs. Les bon-
créatrices et portera ses fruits. d’un petit groupe qui se réunit lorsque nes pratiques doivent être mesurables
d’autres urgences ont été réglées, il n’a au niveau de l’impact, innovantes (ca-
aucune chance de donner des résultats pables de produire de nouvelles solu-
3. Mettez en place un disposi- probants. tions) et reproductibles.
tif de suivi
On ne peut gérer efficacement que ce 7. Dialoguez avec vos «parties 10. Etablissez des partenariats
que l’on mesure. Vous le faites déjà prenantes»
pour le suivi économique de votre Les entreprises peuvent rechercher
entreprise, mais vous pouvez égale- Qu’il s’agisse de la planification ou de des synergies par le biais de partena-
ment le faire pour les aspects envi- la mise en oeuvre de votre programme riats avec des organisations de la so-
ronnementaux et sociaux, en mettant d’action, il est important d’identifier ciété civile ou les pouvoirs publics. Ces
en place par exemple une comptabi- les risques et d’examiner comment les collaborations à long terme exigent
lité énergétique, un système de ma- transformer en opportunités. Vos «par- néanmoins beaucoup de temps et une
nagement environnemental (SME) et/ ties prenantes » – personnel, clientèle, bonne transparence. Il est impératif en
ou un bilan social. fournisseurs, autorités locales, organi- effet que l’organisation partenaire ne
sations non gouvernementales – ont perde pas sa capacité critique vis-à-vis
un rôle important à jouer : elles sont de l’entreprise avec laquelle elle colla-
4. Faites preuve de souplesse les interprètes les plus fiables des be- bore et que vous ne soyez pas suspecté
soins, attentes, demandes, priorités et d’acheter des voix favorables.
Veillez à ce que votre projet soit adap- préoccupations de la société.
table en cours de route, en fonction de
l’évolution de la situation et des béné-
fices de l’apprentissage collectif. Un
bon programme de développement
durable doit pouvoir s’accommoder
de possibilités inattendues et novatri-
ces.
NewDDeal 2012 25

28. ALLER PLUS LOIN
Comment Piloter une démarche RSE de manière crédible ?
Qu’est-ce que la crédibilité ? ponsabilité sociétale produit de plus sabilité sociétale par une organisation,
en plus de défiance vis-à-vis des tenta- afin de répondre aux enjeux significatifs
Certaines organisations, comme l’en- tives de repeindre son organisation ou du développement de la société et de la
treprise, sont de plus en plus contes- son produit en vert (« greenwashing », Biosphère. Il constitue la première ten-
tées par la « société civile » qui leur « économie verte »,…). tative internationale coordonnée à cette
oppose leurs externalités négatives re- échelle de définir à la fois les enjeux du
portées à la charge de la société. Cette Cette défiance peut venir par exemple : développement et les pratiques profes-
interpellation s’opère parfois de façon • de la confusion entretenue entre po-
sionnelles que chaque organisation est
virulente sur la pertinence et / ou la cré- litique de Responsabilité sociétale et invitée à apprendre et à intégrer dans
dibilité des pratiques de Responsabilité les « écogestes » mis en avant pour son organisation pour contribuer à un
sociétale de l’organisation. « sauver la planète » « mieux vivre ensemble ».
• de la confusion entre « développement
Construire la crédibilité d’une démar- durable » et « responsabilité sociétale » Il constitue dès lors, par son mode d’éla-
che de responsabilité sociétale dépasse • de l’annonce d’actions mises en œu-
boration consensuel et multi parties
les contours des actions traditionnelles vre, y compris dûment mesurées, prenantes, le référentiel international
d’information et de communication. mais n’intégrant pas une compréhen- permettant de cadrer légitimement une
La communication traditionnelle, qui sion d’ensemble de leur contribution démarche de « Responsabilité Socié-
apporte une information unidirection- à générer une meilleure soutenabilité tale ». Il s’agit d’une étape historique
nelle sur sa démarche de Responsabi- du développement dans l’évolution de notre communauté
lité sociétale, n’est plus suffisante pour • du choix d’actions à fort portée sym-
humaine vers une gouvernance globale.
garantir ou apprécier cette crédibilité. bolique ou émotionnelle mais péri-
phériques, voire hors champ, au re- La crédibilité d’une démarche de Res-
Face à l’explosion des labels et certi- gard des pratiques de l’organisation ponsabilité sociétale fait l’objet d’un
ficats, qui leur font perdre de plus en impactant les enjeux sociétaux. chapitre entier : « 7.6 – Renforcer la
plus leur crédibilité propre, la crédibi- crédibilité d’une démarche de Respon-
lité d’une démarche de Responsabilité La crédibilité sociétale exprime une sabilité sociétale » : « les organisations
sociétale découle de son acceptabilité confiance de la part des parties prenantes peuvent améliorer leur crédibilité en
sociétale, c’est-à-dire de la capacité de quant au jugement qu’elles portent sur la prenant des engagements pertinents
l’organisation à démontrer qu’elle est pertinence de la démarche de Responsa- quant à leurs impacts, en menant des
digne de confiance. bilité sociétale pilotée par l’organisation ; actions adaptées, en évaluant les per-
Cela se tisse dans le temps, grâce à alors elles considèrent que l’organisation formances et en élaborant un rapport
des dispositifs de traçabilité, d’évalua- est acceptable sociétalement. sur les progrès et les résultats ».
tion et reconnaissance qui valorisent et
gratifient les efforts de l’organisation à La crédibilité sociétale d’une démarche de Ainsi est dessinée l’alternative à une
déployer une démarche qui engage la Responsabilité sociétale est un moteur d’in- certification d’ensemble qui n’aurait
totalité de l’organisation (et non seule- novation, de différenciation, et d’attractivité pas de sens pour une démarche contex-
ment quelques produits choisis et mis sur les marchés ; il est devenu aujourd’hui tuelle : l’ISO26000 apporte en effet aux
en scène commercialement). un actif stratégique important. parties un mécanisme de transaction
sur des enjeux non uniquement écono-
miques ou techniques.
Comment garantir une assurance La crédibilité sociétale et
qualité dans le champ de la Res- l’ISO26000
ponsabilité sociale ? Une rupture radicale dans le
De très nombreuses démarches de La crédibilité d’une démarche de Res- processus d’évaluation
« développement durable », de plus en ponsabilité sociétale est évoquée par
plus souvent renommées « RSE » sans le nouveau cadre de référence Social Cette courte phrase du chapitre 7.6 de
pour autant transformer leur « code Responsibility (ISO26000). Celui-ci a l’ISO26000 introduit une rupture radi-
ADN », sont aujourd’hui suspectées été élaboré au niveau international cale dans le processus d’évaluation.
d’être une simple posture communi- par 99 pays et six collèges de parties
cationnelle, destinée à obtenir, à moin- prenantes, rédigée selon la règle du • lle ne remplace pas la pratique tradi-
E
dres efforts, un « permis d’entrepren- consensus, et approuvée à une très tionnelle d’indicateurs et d’audits de
dre » (« licence to operate ») : le niveau large majorité mi-septembre 2010. conformité à un référentiel d’exigen-
de compréhension et d’expertise crois- Il fournit une définition et un cadre inter- ce pré-établi : celle-ci reste nécessaire
sant dans la société sur la question de national partagés pour mettre en œuvre pour évaluer le déploiement de cer-
la pertinence d’une démarche de Res- et déployer une démarche de Respon- taines pratiques de l’organisation
NewDDeal 2012 26

29. ALLER PLUS LOIN
• lle apporte une dimension nouvelle :
E logue contradictoire entre les parties, son évaluation.. Celui-ci vérifie alors
évaluer ses impacts générés par ses notamment fournisseurs et « société si les processus et les moyens mis en
pratiques sur la Société (locale ou glo- civile », et une recherche des condi- œuvre sont ajustés aux impacts choi-
bale) et ses enjeux de développement. tions de convergence. sis, et si la démarche poursuivie est
sincère et repose sur des processus
La difficulté pour évaluer ces impacts L’étape de planification stratégique de la pertinents.
provient de la relativité des clés de lec- démarche de Responsabilité sociétale,
ture et d’interprétation sur les impacts et son intégration dans la stratégie de
selon chaque contexte (culturel, géo- l’organisation, constitue ainsi la clé de 3. Faire reconnaitre la crédibilité
graphique, sectoriel,…) et des écarts voûte pour structurer cette traçabilité. des pratiques de Responsabilité
d’interprétation inévitables entre les sociétale
parties prenantes et l’organisation. Une fois ses pratiques dûment tracées
2. Vérifier la crédibilité des prati- et évaluées de manière crédible, l’or-
Construire sa crédibilité nécessite ques de Responsabilité sociétale ganisation doit transmettre sa démar-
donc de renforcer sa capacité à inter- Une organisation crédible vérifie si ses che à ses parties prenantes, obtenir la
préter le sens que génère ses prati- pratiques de Responsabilité sociétale reconnaissance de la pertinence de ses
ques dans chaque contexte. Et donc diminuent effectivement ses impacts efforts auprès d’elles, et en final valori-
de promouvoir un dialogue sincère négatifs et accroissent effectivement ser les efforts qu’elle a investis.
entre les parties. ses impacts positifs sur la société et
l’écosystème naturel. Autrement dit, Le succès de cette troisième étape dé-
une organisation crédible évalue la pend du degré de transparence, de
Elaborer la crédibilité d’une maturité de ses pratiques profession- sincérité, d’intégrité, et de dialogue col-
démarche de Responsabilité nelles, de ses processus, des moyens laboratif de l’organisation vis-à-vis de
Sociétale qu’elle mobilise, et des résultats ob- la Société : « Le dialogue avec les par-
tenus au regard des impacts que ses ties prenantes est un moyen important
La crédibilité d’une démarche de Res- pratiques génèrent sur les enjeux de d’améliorer la confiance dans le fait que
ponsabilité Sociétale va donc au-delà Société. les intérêts et les intentions de tous les
d’une seule communication et produc- participants sont bien compris »
tion de rapport : elle est le fruit de trois Cette évaluation, structurée par le pro- Les modes de reconnaissance sont nom-
grandes étapes, ainsi que nous l’avons cessus de traçabilité, apporte un juge- breux : dialogue, pédagogie, communi-
explicité dans le cadre du premier réfé- ment subjectif. Son arbitrage est porté cation, sensibilisation, médiation,…
rentiel sur la Crédibilité : par l’organisation au cœur de son sys-
tème de pilotage.
Conclusion
1. Construire la crédibilité des pra- La qualité de cette évaluation provient
tiques de Responsabilité sociétale de la capacité de l’organisation à déve- Si l’organisation ne parvient pas à ren-
L’organisation qui souhaite être perçue lopper une approche collaborative et à dre crédible la pertinence de sa réponse
comme crédible par ses parties prenantes garantir la qualité du processus d’éva- au regard de ses impacts - positifs ou
élabore un dispositif permettant d’assurer luation lui-même : l’organisation doit négatifs - que son activité génère sur
la traçabilité sociale, sociétale, environne- pouvoir démontrer que les processus ces enjeux, elle prend le risque de per-
mentale, économique et de gouvernance qu’elle a mis en place pour évaluer de dre son attractivité et son acceptabilité
des pratiques qu’elle engage. manière crédible et contradictoire la sociétale ; elle fragilise alors sa péren-
La traçabilité est en effet un processus maturité de ses pratiques profession- nité. A l’inverse, l’organisation qui sait
structurant collaboratif. Elle s’applique nelles sont sincères, efficaces, adaptés apporter une réponse crédible, fondée
aussi bien en amont qu’en aval de la au contexte, cohérents au regard de sur une logique de preuve, construit
production de ses produits ou services l’objectif poursuivi, et pertinents au sa différenciation par une meilleure at-
Elle permet de qualifier la pertinence des regard de ses engagements et des im- tractivité, innovation, et performance :
processus pilotés, des actions réalisées pacts qu’elle décide d’adresser. elle prépare alors le futur : le sien com-
et des résultats produits au regard des me celui de la société.
engagements pris et des impacts consi- Cette « assurance crédibilité » de l’éva-
dérés. Cette pertinence est différente luation renvoie donc à la gouvernance Cette démarche est certes plus com-
d’une partie à l’autre, d’un contexte à de l’organisation : une organisation cré- plexe à mettre en œuvre que la certi-
l’autre. L’organisation crédible prend dible comprend et traite les relations de fication, mais productrice de confiance
donc soin d’évaluer contradictoirement cause à effet entre son activité et ses ex- et d’amélioration progressive des pra-
le sens des impacts générés par ses pra- ternalités, et la légitimité des écarts entre tiques dans la durée.
tiques dans chaque contexte. l’organisation et ses parties prenantes.
Loin d’être binaire (conforme / non L’organisation peut faire appel à un © 2012 - Olivier Dubigeon,
conforme), la traçabilité repose donc évaluateur externe compétent et indé- Président de Sustainway
moins sur une mesure que sur un dia- pendant pour renforcer la crédibilité de www.sustainway.com
NewDDeal 2012 27

30. ALLER PLUS LOIN
ISO26000 : La norme hors norme
La norme internationale ISO 26000, relative à la responsabilité sociétale, apporte
aux organisations de tous types, du secteur privé et du secteur public, des lignes
directrices harmonisées, mondialement pertinentes et fondées sur le consensus
international d’experts représentant les principaux groupes de parties prenantes.
Elle encourage ainsi l’application des meilleures pratiques de responsabilité
sociétale dans le monde.
Un grand pas pour la rse L’ISO 26000 définit la responsabilité ponsabilité sociétale en réalisant une
sociétale comme étant le fait, pour une synthèse de l’existant et en offrant une
Malgré des décennies riches en formi- organisation, d’assumer ses impacts sur compréhension structurante pour facili-
dables opportunités, nos conditions la société et l’environnement. En appli- ter la communication et l’appréciation
d’existence se détériorent et il semble quant les principes tels que la redevabi- des démarches responsables.
que nous allons devoir payer le prix de lité, la transparence, la reconnaissance
l’exubérance de quelques-uns. des intérêts des parties prenantes, la Mais la 26000 n’est en réalité qu’un
responsabilité sociétale tend à envisager outil de transition, qu’une banque de
En poursuivant les mauvais objectifs, de manière globale les conséquences données pour forger de nouvelles
nous gaspillons nos chances et nous des décisions et activités sur 7 grandes cultures. Elle vise d’abord la mise en
détruisons de la valeur économique à questions (Gouvernance, Communautés cohérence de l’action de chacun dans
un rythme soutenu. et développement local, Droits de l’Hom- un cadre global reconnu, elle a voca-
Pouvoir et richesse ont été accumulés me, Relations et conditions de travail, tion à « marier » les objectifs de chacun
au détriment des fondements sociaux Loyauté des pratiques, Questions relati- dans une logique de performance(s)
du développement de nos organisa- ves au consommateur, Environnement). globale(s) et de lisibilité pour tous au
tions et de l’économie en général. regard des grands enjeux du présent
L’ambition de l’ISO 26000 est d’apporter siècle. Cette mise en cohérence passe
Que de chemin parcouru pourtant de une référence internationale sur la res- par des fils rouges que chacun s’ap-
l’ISO 9000 à la toute première version
de l’ISO 26000.
Et la route est encore longue … Ceci
illustre parfaitement, si besoin était, la
mutation que nous vivons où l’entreprise
que nous attendons devra tenir compte,
dans ses modèles, des enjeux collectifs,
sociaux et environnementaux qui com-
mandent « l’optimum collectif ».
Internationale et unique
C’est en réponse à la demande des consom-
mateurs qui souhaitent disposer de repères
partagés au niveau mondial pour appré-
cier les démarches de responsabilité des
entreprises, que l’ISO mobilise, dès 2005,
près de 500 experts, dans 99 pays et 42
organisations internationales, représen-
tant les pouvoirs publics, les industriels, les
consommateurs, les syndicats, les ONG…,
pour définir les lignes directrices de la res-
ponsabilité sociétale et créer ainsi un cadre
international de référence en posant les dé-
finitions, les principes, les questions-clés et
les étapes à suivre.
NewDDeal 2012 28

31. ALLER PLUS LOIN
proprie. La gouvernance, les droits de Quels avantages peut-on retirer de la mise en œuvre d’ISO 26000 ?
l’Homme, les conditions et relations de
travail, les bonnes pratiques des affai- La réalité et la perception des performances d’une organisation en matière de
res, l’environnement, les questions re- responsabilité sociétale peuvent avoir une incidence sur :
latives aux consommateurs ou encore • Ses avantages concurrentiels
l’engagement sociétal sont reconnus • Sa réputation
comme des questions centrales de la • Sa capacité à attirer et à retenir ses salarié(e)s ou ses membres, ses clients
responsabilité des organisations. Ces ou ses utilisateurs
fils rouges s’imposent au même titre • Le maintien de la motivation et de l’engagement de ses employés, ainsi que
que la compétence première et dirige de leur productivité
tout droit vers un professionnalisme • La vision des investisseurs, des propriétaires, des donateurs, des sponsors
épanoui, gage d’intelligence dans et de la communauté financière
l’action et garantie de résultats • Ses relations avec les entreprises, les pouvoirs publics, les médias, les four-
réellement orientés « développement nisseurs, les pairs, les clients et la communauté au sein de laquelle elle
durable ». intervient.
L’aboutissement des évolutions de
comportement ainsi prônés sera bien Elle aborde 7 questions centrales : questions centrales et domaines d’ac-
entendu la reconnaissance d’une bon- • La gouvernance des organisations. tion, et de traduire de manière opéra-
ne fluidité, d’une bonne mise en cohé- • Les Droits de l’Homme. tionnelle les principes de responsabilité
rence de l’action de chacun passée au • Les conditions et relations de travail. dans la structure de l’organisation, ses
tamis des attentes des parties prenan- • L’environnement. valeurs et engagements, ses procédu-
tes, croisées avec les effets globaux ou • La loyauté des pratiques, y compris la
res et son management.
locaux redoutés face aux activités des lutte contre la corruption.
hommes et à leurs effets pervers pour • Les questions relatives aux consom-
La norme doit maintenant affronter le
la planète. mateurs. terrain, et les organisations concernées
• Les communautés et le développe-
se l’approprier. Le principal danger qui
La réconciliation entre profits et respect ment local. guette la norme ISO 26000 est de se voir
de chacun dans et hors son organisa- Ces questions de responsabilité socié- instrumentalisée par des organisations
tion est finalement le but recherché. Le tale doivent être appréhendées dans s’en prévalant sans pour autant en sui-
pari n’a en réalité rien du Pascalien : une logique globale, holistique, d’inter- vre ni la lettre, ni l’esprit.
rentabilité renforcée et pérennité ac- dépendance.
quise font partie des objectifs !
Outil de progrès durable, la 26000 vise Il s’agit en effet de ne pas prendre en Une norme qui se conjugue
à mettre les organisations au cœur de compte les impacts environnementaux au futur
la Société avec un grand S. en ignorant les impacts sociaux, mais
au contraire en envisageant les consé- Nous avons devant nous un terrain ex-
Norme ? Guide ? Puits sans fond ou quences sur l’ensemble des questions trêmement favorable, voire historique.
presque de bonnes pratiques ? Est-ce le centrales. Nous passons à un autre stade de l’exi-
sujet ? Rentrons résolument dans l’ère gence de qualité, que l’ISO a largement
de la maturité, avec modestie, avec Les aspects économiques, de même contribué à installer dans les organisa-
simplicité, à son rythme, en fonction de que ceux relatifs à la santé, à la sécurité tions ces vingt dernière années.
ses structures, de ses activités etc. Il n’y et à la chaîne de valeur sont traités dans
a rien à perdre. les différentes questions centrales lors- Il s’agit maintenant de répondre à la quê-
que cela est pertinent. te de sens que la crise actuelle ne rend
que plus urgente. Le respect des droits
Assumer et rendre compte Il a en effet été considéré que ces as- de l’homme et de l’environnement par
pects étaient avant tout transverses et les organisations, au premier rang des-
Le principal objectif de la norme ISO qu’il n’y aurait que peu de valeur ajou- quelles les entreprises, est sans doute
26000 est de définir et de clarifier le tée à l’ISO 26000 d’en faire une ques- l’exigence des Etats et des citoyens la
concept de responsabilité sociétale et tion de responsabilité à part. plus spectaculaire de ces dernières an-
de le rendre applicable à tout type d’or- nées. L’ISO 26000 n’en est qu’une tra-
ganisation (entreprises, collectivités Bien que toutes les questions centra- duction, mais ô combien symbolique.
territoriales, syndicats, associations). les soient liées et complémentaires, la
Elle repose sur 2 fondamentaux qui nature de la gouvernance de l’organi-
sont d’une part, la volonté de l’organi- sation est quelque peu différente des Jean-Luc Laffargue,
sation d’assumer la responsabilité des autres questions centrales. Directeur de Qualitique,
impacts de ses activités et de ses déci- Une gouvernance effective de l’organi- Magazine de la culture managériale du
sions sur l’environnement et la société sation permet à cette dernière de pren- XXIe siècle. Business Ethics.
et, d’autre part, d’en rendre compte. dre des mesures concernant les autres www.qualitique.com
NewDDeal 2012 29

32. Anticipez
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33. LES BONNES PRATIQUES

34. LES BONNES PRATIQUES
Environnement
EUROTUNNEL préserve la biodiversité
des deux côtés de la Manche
Contexte
SECTEUR
Transport Les promoteurs du Lien Fixe transmanche et son exploitant, Eurotunnel, se sont engagés à ce
TAILLE DE L’ENTREPRISE que le « chantier » du siècle devenu aujourd’hui un système de transport vital ait un impact maî-
PME trisé sur l’environnement, préserve et améliore la biodiversité dans le Pas-de-Calais et le Kent
PAYS
Royaume-Uni Objectif(s)
• érer les espaces naturels propriétés d’Eurotunnel en France et en Angleterre de manière
G
active et responsable, en partenariat avec des spécialistes chargés du suivi écologique de
la faune et de la flore
• évelopper la biodiversité dans ces différents sites
D
• uvrir, autant que possible ces réserves naturelles au public
O
Démarche
• es trois galeries du tunnel sous la Manche ont été forées à 40 m sous le lit de la mer ce
L
qui évite toute interaction entre ce système de transport et l’écosystème marin
• urotunnel a créé au pied des falaises de Douvres, Samphire Hoe, un site artificiel de
E
30 ha où ont été réutilisées 5 millions de m3 de craie bleue extraites des profondeurs de
la Manche au moment du percement.
Depuis 14 années, ce site est dédié au développement de la diversité
• urotunnel a prélevé le sol et la végétation d’un espace boisé (Biggins Wood)) sur
E
l’emplacement de son terminal de Folkestone et les a réinstallé un peu plus loin, pour
conserver ce témoignage de la forêt primaire britannique.
• urotunnel a aménagé en France en bordure de son Terminal les Jardins ordonnés, qui
E
comprennent une zone de 7 ha de plans d’eau, aire de repos fréquentée des espèces mi-
gratrices et espace de nidification essentiel pour de nombreux oiseaux
• urotunnel gère avec le même souci de préservation écologique, en Angleterre, les Folkestone
E
Downs (dont la Doll’s House Hill) et en France, le Fonds Pignon et les Jardins du Point du jour.
• u fil du temps, Eurotunnel a conclu des partenariats avec plusieurs organismes pour
A
optimiser la gestion de ses réserves naturelles : White Cliffs Countryside Partnership,
Groupe ornithologique et naturaliste du Nord, Eden 62, Groupement de Défense contre
les Organismes Nuisibles…
Facteur(s) clés du succès
• ngagement de la Direction
E
• Communication et implication des collaborateurs et des partenaires locaux
Contribution à la performance Bénéfices sociaux
de l’entreprise et/ou environnementaux
• Les efforts et la réputation d’Eurotunnel • Site de Samphire Hoe :
dans le domaine de la préservation de la bio- -
plus de 100 000 visiteurs chaque année sen-
diversité sont reconnus par ses clients, son sibilisés à la protection de l’environnement
personnel et les communautés voisines -
266 espèces de papillon, phalènes, libellule
Retrouvez cette fiche et 500 • Juillet 2011 : Samphire Hoe pour la sep- ou scarabée, 140 d’oiseaux, 190 de végétaux
autres bonnes pratiques sur tième fois reçoit consécutive le Green Flag • Folkestone Downs déclarés Site d’intérêt
www.worldforum-lille.org
(drapeau vert) qui récompense les sites na- particulier
turels les mieux gérés d’Angleterre et du • Site du Fonds Pignon (France), biodiver-
Pays-de-Galles sité supérieure à celle des « années 80 »
• Les sites d’Eurotunnel sont un terrain
d’observation rare pour de nombreux
scientifiques
NewDDeal 2012 32

35. LES BONNES PRATIQUES
Environnement
Valora : une nouvelle offre du Groupe La
Poste pour recycler et valoriser le papier
Contexte
SECTEUR
Services En France, seulement 20% des papiers de bureau sont collectés pour être recyclés. Or, la res-
TAILLE DE L’ENTREPRISE source papier est recyclable et la filière existe en France.
Grand Compte Le Groupe La Poste, acteur engagé en faveur du développement durable, et en contact quotidien
PAYS avec l’ensemble des entreprises, propose un nouveau service, Valora Papiers. Une offre de col-
France lecte et de recyclage des papiers de bureau.
Objectif(s)
Permettre aux PME de s’inscrire dans une démarche de développement durable en favo-
risant la collecte et le recyclage des papiers de bureaux, le tout grâce à un service simple
de mise en œuvre, éco-responsable et qui respecte la confidentialité des documents remis
dans le circuit d’économie circulaire.
Démarche
Chaque matin, 6 jours sur 7, les facteurs et les factrices passent dans toutes les entreprises
et foyers français pour distribuer 85 millions de documents. Grâce à ce maillage territorial,
La Poste propose aujourd’hui aux entreprises le service Valora Papiers.
Ce nouveau service offre la possibilité à chaque entreprise de remettre au facteur ses pa-
piers usagés pour les réintégrer dans la filière de recyclage.
Pour ce faire, La Poste a mis en place un service complet qui intègre la RSE à chaque étape
du projet. Ainsi, La Poste accompagne et facilite le tri des papiers en mettant à disposition
de chaque client des kits de tri du papier. Elle s’engage à protéger la confidentialité des
documents qui seront collectés. Elle propose de favoriser les boucles courtes en confiant
le papier à recycler aux papetiers les plus proches situés en France.
Enfin, pour proposer ce service, La Poste a intégré à son activité une structure d’insertion
par l’activité économique pour les actions de recyclage du papier.
Ce nouveau service co-construit contribue donc à la réduction de l’empreinte environne-
mentale, au dynamisme économique local, et au secteur de l’insertion.
Facteur(s) clés du succès
• Une approche 100% confiance : grâce aux facteurs qui sont assermentés, la confidentia-
lité des données est respectée
• Une approche 100% simplicité. La Poste met à disposition des kits de sensibilisation au tri
du papier pour faciliter la mise en place de ce nouveau service auprès des collaborateurs
• Une approche 100% éco-responsable
Contribution à la performance Bénéfices sociaux
de l’entreprise et/ou environnementaux
• Développement d’une nouvelle activité éco- • Augmentation du taux de papier collecté
nomique lié à l’activité historique du Groupe et recyclé en France
La Poste • Soutien à la filière papetière française
• Contribution à l’atteinte des objectifs RSE • Développement de l’activité économique
du Groupe La Poste locale et du secteur de l’insertion
Contact : www.laposte.fr/valora
NewDDeal 2012 33

36. LES BONNES PRATIQUES
RSE / Gouvernance
HABITAT 62/59 PICARDIE place la performance
globale au service de l’habitat social
Contexte
SECTEUR
Construction / Immobilier Présente dans 300 communes, Habitat 62/59 PICARDIE est une société d’HLM qui gère
TAILLE DE L’ENTREPRISE 18 000 logements individuels et collectifs et construit 600 logements par an dont certains
PME en accession à la propriété
PAYS
France Objectif(s)
Dans un contexte en pleine mutation, s’engager dans une démarche RSE apparaît pour Ha-
bitat 62/59 comme un véritable positionnement stratégique lui permettant de valoriser sa
mission d’intérêt général et son utilité sociale auprès de l’ensemble des parties prenantes.
Démarche
Après consultation de toutes les parties prenantes, la démarche RSE est organisée autour
des 5 grands enjeux du secteur du logement social :
• 1 Promouvoir l’équilibre social des territoires. Habitat 62/59 participe au renouvellement
urbain en transformant les logements d’un quartier pour traiter les problèmes sociaux et
d’urbanismes ; répond aux attentes spécifiques de tous ses clients, personnes valides,
âgées ou handicapées ; privilégie aussi le traitement social des impayés grâce à une com-
mission de médiation.
• 2 Préserver l’environnement. Habitat 62/59 réalise un bilan carbone de toutes ses activi-
tés, choisit des matériaux de construction pertinents et innovants, réduit et valorise ses dé-
chets, diminue les consommations énergétiques des bâtiments et opte pour les énergies
renouvelables, enfin sensibilise les locataires aux économies d’énergie. La certification
ISO 14001 atteste de ces performances.
• 3 Assumer sa responsabilité économique. Pour les locataires, les charges sont réduites
grâce à tous ces dispositifs. Pour les fournisseurs, les critères d’attribution des marchés
prennent en compte l’impact de leurs prestations sur l’environnement. En retour, l’entre-
prise leur assure un délai moyen de paiement à 30 jours.
• 4 Améliorer sa gouvernance. Les relations avec les parties prenantes et l’efficacité des
partenariats sont régulièrement évaluées. Des audits internes et externes annuels assurent
la transparence et l’éthique des démarches mises en place.
• 5 Développer les ressources humaines. Habitat 62/59 mène une politique volontariste de for-
mation et de développement des compétences de tous les collaborateurs. L’entreprise privilégie
les CDI, accorde la priorité à la promotion interne, oeuvre à l’amélioration des conditions de
travail. Et tous les 3 ans, une enquête de satisfaction anonyme est envoyée à chaque salarié.
Facteur(s) clés du succès
• le système de management ISO 9001 et ISO 14001, support da la démarche RSE
• des outils de communication interne et des sessions de sensibilisation des salariés
• un travail collaboratif avec des partenaires qui permet le partage des compétences
Contribution à la performance Bénéfices sociaux
Retrouvez cette fiche et 500 de l’entreprise et/ou environnementaux
autres bonnes pratiques sur P
rogression du CA : • ugmentation constante du budget for-
a
www.worldforum-lille.org - 2007 : 87,7 M€ mation
- 2008 : 91,8 M€ • promotion de la Diversité dans l’emploi
- 2009 : 98,3 M€ • anagement environnemental des chan-
m
tiers
• nstauration de relations gagnant-gagnant
i
avec les fournisseurs
NewDDeal 2012 34

37. LES BONNES PRATIQUES
RSE / Gouvernance
Les bureaux de Poste, vitrines
de l’engagement RSE du Groupe La Poste
Contexte
SECTEUR
Services La Poste est le 1er réseau de proximité en France (17 000 points de contacts) et le 2ème opérateur
TAILLE DE L’ENTREPRISE postal européen1. Le Groupe La Poste génère plus de 20 milliards d’euros annuels de chiffres
Grand Compte d’affaires et emploie près de 280 000 collaborateurs. La Poste a défini, dès 2003, une politique
PAYS de développement durable, affirmant son engagement à développer sa performance dans le
France respect de la Société et de l’environnement.
Objectif(s)
Le Groupe La Poste s’engage de façon durable dans toutes ses démarches RSE. Les bureaux
de Poste accueillent chaque jour plus de deux millions de clients L’ambition de La Poste est
de renforcer le caractère unique de ce réseau de proximité d’ici à fin 2015. C’est pourquoi les
bureaux de Poste sont actuellement rénovés afin de répondre à plusieurs critères :
• éco-aménagement
• efficacité énergétique
• accessibilités des personnes handicapées
• amélioration du cadre de vie des agents
• amélioration du service rendu au client
Démarche
La Poste contribue à l’insertion sociale et sociétale, avec l’accessibilité et le service à tous.
Elle s’engage également d’un point de vue environnemental à travers la réduction de son
empreinte énergétique.
Depuis les années 1990, les vitrines anti-franchissement ont été supprimées afin d’amélio-
rer l’esprit de service entre clients et salariés. Aujourd’hui, plus de 1000 bureaux sont cer-
tifiés par l’AFNOR pour la qualité du service client et l’entreprise a pour objectif d’atteindre
un taux de 95% de clients satisfaits d’ici fin 2015. Chaque année, plusieurs centaines de
bureaux de poste font l’objet de rénovations. Ces rénovations sont menées dans le souci
d’une démarche RSE qui s’articule en 3 axes : l’accessibilité aux personnes en situation de
handicap, le confort thermique et l’efficacité énergétique ainsi que l’éco-engagement.
Pour ce faire, de nombreuses mesures ont été et continuent à être prises : réduction de
la consommation de chauffage, LED remplaçant les tubes fluorescents (46% d’économie
d’énergie) pour la signalétique externe, choix des matériaux en fonction des critères RSE,
transformations lourdes de la ventilation et la climatisation, automates bancaires et dis-
tributeurs de billets (avec prises pour casque audio et système de pilotage avec la voix) à
1,30 m du sol… A titre d’exemple, chaque année, 200 bureaux de poste sont mis en confor-
mité réglementaire pour l’accessibilité des personnes à mobilité réduite.
Facteur(s) clés du succès
• Une démarche et des engagements responsables pensés sur le long terme
• Un projet mobilisateur en interne pour les chefs d’établissement et leurs équipes
Contribution à la performance Bénéfices sociaux
de l’entreprise et/ou environnementaux
• Meilleure maitrise des enjeux contempo- • Réduction des consommations d’éclairage
rains (sociaux et environnementaux) de 25%
• Sensibilisation des clients et des fournis- • Amélioration de l’isolation thermique des
seurs aux critères RSE bureaux de poste
• Amélioration de la performance énergé- • Meilleure accessibilité du mobilier et des
tique des bâtiments, et donc économies distributeurs pour les personnes en situa-
d’énergie tion de handicap
1
Par le chiffre d’affaires
NewDDeal 2012 35

38. LES BONNES PRATIQUES
RSE / Gouvernance
NovoNordisk : adapter sa stratégie au contexte
local en Russie grâce aux parties prenantes
Contexte
SECTEUR
Santé / Cosmétique Basée au Danemark, NovoNordisk est depuis 87 ans le leader mondial dans l’innovation
TAILLE DE L’ENTREPRISE des traitements du diabète. Toutes les 10 secondes dans le monde, une personne meurt
Grande entreprise du diabète et de ses complications. En Russie, le diabète représente 25% des dépenses de
PAYS santé. En tant que leader mondial dans le traitement du diabète, Novo Nordisk a le poten-
Fédération de Russie tiel et la responsabilité de faire la différence pour les malades du diabète en fournissant
des traitements innovants. Installé dans 79 pays, NovoNordisk a construit une stratégie
efficace de relations avec ses parties prenantes et a pris en compte les spécificités de la
Russie afin d’y apporter une réponse adaptée.
Objectif(s)
Changer la stratégie sur le diabète en Russie afin d’améliorer la qualité des soins des patients
et de veiller à ce que le diabète reçoive une plus grande attention et des ressources accrues.
Démarche
NovoNordisk a identifié les principales parties concernées en Russie (les autorités fédéra-
les et régionales, les ONG, les patients, les médecins, la communauté scientifique et les
médias) afin d’unir leurs efforts autour d’une vision partagée de l’évolution du diabète et
ceci en différentes étapes :
1- Création du 1er Centre Mobile du Diabète en 2005 à l’Assemblée Inter-Parlementaire de
la CEI (Communauté des Etats Indépendants : pays de l’ex-union soviétique) pour sensi-
biliser les députés et les médias grâce au dépistage de 500 d’entre eux et les incitant ainsi
à adopter une loi sur le diabète, premier pas vers une politique réelle sur le diabète. En
novembre 2005, une journée de diagnostic du diabète a été organisée au Parlement Russe,
avec l’ambassade royale du Danemark et le centre de recherche en endocrinologie. Sur
630 personnes examinées, 5% d’entre elles se sont vues diagnostiquées un diabète.
2 - Création en novembre 2006 de la Journée Mondiale du Diabète, avec la présence du Se-
crétaire Général de l’ONU, Koffi Annan. Grâce à cette mobilisation, plus de 300 signatures
ont été recueillies pour soutenir officiellement la résolution de l’ONU sur le diabète.
3 - Implication du grand public grâce à la tournée à travers le pays du Centre Mobile du
Diabète (avec la collaboration du ministère de la santé et du centre de recherche en endo-
crinologie), et avec une campagne média de sensibilisation. En 2008, est organisé pour la
première fois en Russie le Forum sur le diabète, à l’initiative des Fédérations Russe et In-
ternationale du diabète. Novonordisk en est le principal partenaire. En 2009, NovoNordisk
organise à St Petersbourg le forum « Le diabète : il est temps d’agir ! ».
La Russie est désormais un contributeur à part entière de la Journée Mondiale du Diabète. En
2010, plus de 315000 personnes (dont des apporteurs de fonds et des programmes éducatifs)
de 56 pays se sont engagées dans les différentes activités soutenues par NovoNordisk.
Facteur(s) clés du succès
• usion entre la stratégie RSE du groupe, la politique et les besoins locaux.
F
• ne longue expérience dans la gestion en partenariat des parties prenantes
U
Contribution à la performance Bénéfices sociaux
Retrouvez cette fiche et 500 de l’entreprise et/ou environnementaux
autres bonnes pratiques sur
www.worldforum-lille.org •
NovoNordisk a une image d’entreprise • e diabète est désormais reconnu comme
L
socialement responsable. enjeu de santé publique en Russie et une
• 1% des parts de marché de l’insuline
5 préoccupation de société.
dans le monde entier, chef de file dans le • e Centre mobile du diabète a permis
L
traitement du diabète d’examiner 25 000 personnes entre 2002
et 2008.
NewDDeal 2012 36

39. LES BONNES PRATIQUES
Social
IDGROUP favorise le bien-être de ses salariés
Contexte
SECTEUR
Commerce / Distribution « Entreprendre pour que le monde progresse au service de l’enfant qui grandit. » est la mis-
TAILLE DE L’ENTREPRISE sion d’Idgroup, mise en oeuvre par RESSEME (Responsabilité Sociale, Sociétale et Environ-
PME nementale de Marques pour Enfants). Entreprise de 5500 salariés, implantée dans 65 pays,
PAYS Idgroup fait du bien-être de ses salariés une priorité.
France
Objectif(s)
Un collaborateur heureux = un client heureux
Démarche
Un kit d’intégration est présenté à tout nouveau collaborateur dès son arrivée. Tous les col-
laborateurs des services centraux et les responsables et co-responsables de magasins parti-
cipent à un stage d’intégration.
Ce qui fait la force et l’unité du groupe, c’est la transmission des valeurs de l’entreprise à
travers un management visuel et sensoriel. Des « pictos », créés en 2005 pour Okaïdi, consti-
tuent la « signature » de l’entreprise. Traduits en 4 langues, ils reprennent les 12 valeurs
du groupe : « cultiver l’exemplarité, réaliser nos engagements, accroître nos compétences,
respecter l’environnement, accepter la différence, s’ouvrir au monde, entreprendre avec gé-
nérosité, trouver son équilibre, transmettre son énergie, poser la confiance, favoriser les
changements, partager une vision ».
Ces engagements sont vécus et communiqués régulièrement dans l’entreprise et dans le
réseau de distribution, aussi bien en France que dans le reste du monde : documents de
formation interne, cartes de visite des collaborateurs, message sur les produits (Tshirts)…
Ils sont adaptés aux nouvelles marques et au développement du groupe, reprenant toujours
les valeurs fondatrices de l’entreprise (progrès, partage, respect), en cohérence avec la mis-
sion RESSEME.
Par ailleurs, des actions sont mises en place pour améliorer le bien-être des collaborateurs :
• Ateliers thématiques avec diagnostic et recommandations sur les grands thèmes de la vie
du collaborateur (cadre de travail, management, formation, rémunération …). Un comité de
pilotage valide les recommandations.
• Travail sur l’ergonomie des postes de travail dans le nouvel entrepôt de Leers
• Mise en place d’un système de réduction des mails
En octobre 2010, le groupe lance sa première enquête Great Place to Work auprès de
2100 collaborateurs français des marques Okaïdi, Obaïbi, Jacadi, Véronique Delachaux et
Rigolo comme la vie. Idgroup est classé 9e. Les résultats sont transmis aux collaborateurs
lors du Forum Groupe de Février 2011. Des plans d’actions sont en cours sur la formation
des collaborateurs et la communication sur la rémunération.
Facteur(s) clés du succès
• Cohérence entre engagements internes et externes : langage commun
• Un management visuel et sensoriel efficace
• Des collaborateurs motivés
Retrouvez cette fiche et 500
autres bonnes pratiques sur Contribution à la performance Bénéfices sociaux
www.worldforum-lille.org de l’entreprise et/ou environnementaux
•
Turn over des managers : 3,6 % • tage d’intégration : 4 sessions par an /
S
•
Promotion interne : 30 collaborateurs par session
-
Animatrice de vente : 63 % • 010 : 9e à l’enquête Great Place to
2
- responsable : 51 %
Co Work
-
Responsable : 47 %
NewDDeal 2012 37

40. LES BONNES PRATIQUES
Social
VINCI accompagne la fin de carrière
de ses seniors
Contexte
SECTEUR
Construction / Immobilier Dans le cadre de sa responsabilité sociale, le groupe Vinci souhaite promouvoir la diversité et
TAILLE DE L’ENTREPRISE l’égalité des chances. Dans le secteur du bâtiment, particulièrement touché par la pénibilité de
Grande Entreprise certains métiers, le maintien des seniors dans l’emploi est un enjeu important
PAYS
France Objectif(s)
• Lutter contre toute forme de discrimination et sensibiliser les salariés
• Engager des actions concrètes en faveur des seniors et évaluer les résultats
• Réduire la pénibilité du travail et valoriser la transmission des savoirs
Démarche
En 2007, 46 000 salariés du groupe sont sensibilisés à la prévention des discriminations par
un document « plus de diversité au travail ». La même année, Vinci demande à l’agence de
notation sociale Vigéo un audit de sa performance sociale. : selon le niveau d’engagement
dans chaque domaine, les résultats vont de 1 (« à risque ») à 4 ( « avancé ») en passant par
2 (« débutant ») et 3 (« probant »).
Concernant les seniors le groupe obtient le niveau 3 , et certaines filiales le niveau 4 :
• embauche de seniors (7,5% des recrutements monde)
• gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences ; accès à la mobilité interne
• valorisation des savoirs ; projets « tutorats » ou « maîtrise bâtisseurs »
• réduction de la pénibilité et protection de la santé
Une agence de Vinci Construction, à Bourdarios , obtient la qualification de « best in class »
pour son engagement exemplaire auprès des seniors.
Dans cette agence, le procédé est lancé depuis 2005. A 4 ou 5 ans de la retraite, le salarié
prend rendez vous avec la direction pour discuter de son poste. 3 solutions lui sont propo-
sées :
• ester à son poste avec quelques aménagements si nécessaire (horaires de travail,
r
suppression de certaines tâches)
• devenir tuteur et travailler en binôme avec un nouvel arrivant (transmission du savoir)
• hanger d’emploi dans le groupe et se former pour un nouveau type de poste, moins
c
pénible (mobilité interne)
Facteur(s) clés du succès
• investissement du groupe dans une politique sociale globale
• évaluation par un audit externe et encouragement des bonnes pratiques
Contribution à la performance Bénéfices sociaux
de l’entreprise et/ou environnementaux
• ransmission des savoirs et compétences • amélioration du bien être au travail
t
• alariés du groupe qui se projettent
s • ffet « modèle » d’une bonne pratique de
e
Retrouvez cette fiche et 500 positivement dans l’avenir, plus de gestion des seniors sur d’autres filiales
autres bonnes pratiques sur motivation et de fidélisation du groupe et sur d’autres entreprises
www.worldforum-lille.org
• ifférenciation par rapport à la concur-
d
rence en matière de gestion des seniors :
effet positif interne et externe
NewDDeal 2012 38

41. INSTITUTIONNELS
ASSOCIATIONS PROFESSIONNELLES

43. INSTITUTIONNELS / ASSOCIATIONS PROFESSIONNELLES
CSR EUROPE Conseil en développement durable et
RSE
Rue Victor Oudart 7
1040 Brussels - Belgium Ethique et gouvernance
Tél. : 0032 2 541 1610 Diagnostic RSE
E-mail : communicationscsreurope.org
Web : www.csreurope.org
Evaluation politiques publiques
Notre équipe Nos compétences
Stefan Mr CRETS Nos expertises Notre plus belle réussite
sccsreurope.org CSR Europe is the leading European business Dialogue and cooperation between the European
Executive Director network for corporate social responsibility with Commission and the network of CSR Europe have
Stefan Crets joined as around 80 multinational corporations and constituted a solid basis for advancing CSR in
Executive Director of 35 national partner organisations as members. The Europe since the early 1990s.
organisation was founded in 1995 by senior
CSR Europe in 2011.
European business leaders in response to an In the context of the EU’s new Europe
From 2002 onwards,
appeal by the European Commission President 2020 strategy, Enterprise 2020 provides the
Stefan worked as the Jacques Delors. It has since grown to become an foundation for a renewed partnership between
CSR leader at Toyota inspiring network of business people working at business and the European Commission, Council
Europe where he the very forefront of CSR across Europe and and Parliament. It supports the Commission’s goal
developed and globally. of making Europe a pole of excellence on CSR
implemented a new and promoting CSR as part of the European
strategy which informed In October 2010, CSR Europe launched a joint strategy for smart, sustainable and inclusive
Toyota’s worldwide Enterprise 2020 initiative to address societal growth.
challenges through collaborative action and shape
approach. Stefan’s deep
the business contribution to the European Union’s The bridge between Enterprise 2020 and emerging
knowledge of corporate
Europe 2020 strategy for smart, sustainable and EU CSR policy objectives has clearly been
sustainability challenges inclusive growth. Since its launch, Enterprise identified by the European Commission. In its
brings CSR Europe 2020 has become the reference initiative for the recent communication on CSR, the EU commission
firsthand experience of ideal company of the future and forms the writes:
developing CSR strategy umbrella for all CSR Europe activities. To find out
and practice in a more about Enterprise 2020, visit: CSR Europe’s Enterprise 2020 initiative is an
company. http://www.csreurope.org/enterprise2020.html example of business leadership in the field of CSR
that is particularly relevant to EU policy objectives.
Sarah DECKICHE
Les types de mission The Commission will help to review the initial
In order to help companies to progress towards results of this initiative by the end of 2012, and to
sdcsreurope.org
Enterprise 2020, CSR Europe has designed a define its next steps. (New EU Communication on
Project Manager, unique service delivery model, which aims to: 1. CSR (October 2011), page 8, line 15).
Services Support companies in building sustainable
Sarah joined CSR competitiveness by providing a platform for CSR Europe welcomes the support of the European
Europe in 2010 to work innovation and exchange Share and further Commission to strengthen the Enterprise
in the Membership develop best practice on CSR Benefit from practical 2020 initiative - no single company, policymaker or
Services Team. Within research and information services 2. Foster close organisation can successfully work in isolation to
CSR Europe, Sarah cooperation between companies and their address today’s complex social and environmental
stakeholders by exploring new ways of working challenges.
coordinates
together to create a sustainable future Cooperate
collaborative projects on
and co-build solutions with stakeholders in several
Active Ageing and topic platforms Produce tangible results and
Demographic Change as models which can be shared externally across
well as Sustainable industries 3. Strengthen Europe’s global leadership
Business Models at the on CSR by engaging with EU institutions and a
Base of the Pyramid. wider range of international players Shape
European CSR policy development Engage with
Sibylle BAUMGARTNER CSR Europe’s National and leading global CSR Notre vision et nos valeurs
organisations. CSR Europe mission: CSR Europe acts as the
sbcsreurope.org
European platform for companies and their sta-
Project Manager,
Les secteurs d’activité keholders to exchange and cooperate to make
Membership and CSR Europe is a cross sector organisation. CSR themselves and Europe global leaders in sustai-
Stakeholder Relations Europe’s network of national partner organisations nable competitiveness and societal wellbeing.
Sibylle joined CSR brings together 35 membership-based, business-
Europe fulltime in led CSR organisations from around 30 European Enterprise 2020 Vision: The company of the
December 2012 and is countries. In total, the network reaches out to future, Enterprise 2020, operates profitably
coordinating CSR approximately 4000 companies throughout Europe through mainstreamed responsibility and trans-
parency, and innovates solutions for the planet
Europe’s Collaborative
Project on Valuing Non Nos produits et services and its people, in close cooperation with all
Insights: EU and other expections Collaborative stakeholders. Together they lead the transforma-
Financial Performance. tion towards a smart, sustainable and inclusive
projects with members and stakeholders, under
the umbrella of Enterprise 2020 EU and society.
Stakeholder dialogue on CSR Best practice
exchange Tailored services Publications and
reports
Notre structure
Effectif : 20 personnes Votre contact
Implantations : Brussels Stefan CRETS
Réseaux : CSR Europe is the Executive Director
leading European network for Tél. : 0032 2 541 1610
Corporate Social Responsibility sccsreurope.org
NewDDeal 2012 41

44. 5ªVHDX GHV ROO©JHV
GHV +DXWHV (WXGHV GX 'ªYHORSSHPHQW 'XUDEOH
/HV +('' XQH VROXWLRQ RULJLQDOH SRXU
‡ FODUL¿HU OHV HQMHX[ HW FRPSUHQGUH OD FRPSOH[LWp G¶XQ 'pYHORSSHPHQW 'XUDEOH
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CHEDD CHEDD CHEDD CHEDD
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CHEDD CHEDD CHEDD CHEDD
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45. INSTITUTIONNELS / ASSOCIATIONS PROFESSIONNELLES
RESEAU CHEDD Conseil en développement durable et
RSE
Technopole Hélioparc - 2 Avenue Président Angot
64053 Pau cedex 09 Organisme de formation
Tél. : 06 09 73 45 19
E-mail : benoit.deguillebonapesa.fr
Web : www.reseauchedd.com
Nos compétences
Nos expertises Nos principales références
Le Réseau des Collèges des Hautes Etudes du Ils ont fait confiance au CHEDD pour former leurs
Développement Durable (Réseau CHEDD) a pour responsables :
objet de fédérer l’ensemble des CHEDD en AGF, Banque Populaire, Caisse des Dépôts et
fonctionnement et à venir de façon à : Consignations, HSBC, Urbain SARL, Euralis,
représenter les CHEDD auprès des instances Fédération Nationale des Syndicats d’Exploitants
nationales (pouvoirs publics, grandes entreprises, Agricoles, EDF, Total, Energy 21 France, GDF,
associations professionnelles, ...) Arcelor, Arkema, Groupe Lafarge, Hermès
développer les collèges et donner de la visibilité International, Veolia, Accor, 3 Suisses, La Poste,
au réseau IBM, Editions Bayard Jeunesse, Ouest-France,
assurer la qualité du modèle pédagogique et son Airbus, SNCF, ADEME, DRIRE, Marine
adéquation avec l’évolution des attentes Nationale,...et aussi des sociétés de conseils, des
organiser la mutualisation des moyens indépendants, des collectivités, des syndicats, et
pédagogiques entre les collèges, le partage des associations.
d’expérience et la diffusion des connaissances
entre ses membres. Notre démarche éco-participative
Notre Charte : Quelles spécificités pour la session
Les types de mission principale du CHEDD par rapport à une formation
Préparer les responsables aux enjeux d’un classique ?
développement durable Un petit groupe d’auditeurs d’origines diverses :
Les Collèges des Hautes Etudes en Développement des activités et secteurs professionnels très divers,
Durables (CHEDD), une solution originale pour : un équilibre femme/homme recherché parmi la
clarifier les enjeux et comprendre la complexité vingtaine d’auditeurs, une motivation personnelle
d’un Développement Durable et projet professionnel, la non discrimination
découvrir la diversité des acteurs et des parties financière avec une étude des cas particuliers
prenantes sur un territoire Un programme et une pédagogie efficace : une
apprendre à lire les signaux faibles pour mieux approche systémique dans la compréhension des
anticiper enjeux, une vision globale avec une déclinaison
acquérir les bases pour construire une démarche territoriale, la diversité des points de vue exprimés
responsable dans son organisation par des intervenants choisis pour leur capacité à
porter des messages et la place laissée aux
Les secteurs d’activité échanges
Les thèmes au programme : enjeux du Une organisation engagée : la présence active
développement durable, gouvernance, principe de d’anciens du CHEDD parmi les intervenants, des
prévention et de précaution, éducation, éco- organisateurs engagés à titre personnel et
communication, consommation responsable, professionnel, une implication régionale reconnue
changement climatique et stratégie énergétique, des organisateurs, une organisation responsable
éco-économie, enjeux de l’agriculture, gestion de dans le déroulement des journées
l’espace, raréfaction des ressources, biodiversité,
intégration des principes du DD dans la sphère
financière, éthique, indicateurs financiers et outils
du DD, RSE...
Nos produits et services
L’activité d’un CHEDD s’articule autour d’une
session principale de Formation de longue durée
(une quinzaine de jours de formation répartis entre
7 à 9 mois). A coté de cette session principale, les
CHEDD organisent avec leurs partenaires des
séminaires, des sessions territoriales, des
colloques, des tables rondes...
Un objectif majeur : faire appréhender aux
auditeurs la complexité, la diversité et la
transversalité d’un développement durable
Notre structure Notre plus belle réussite Notre vision et nos valeurs
Les Auditeurs ont dit du CHEDD : La diversité des Les CHEDD s’affirment comme lieu d’échanges
Forme juridique : Association auditeurs du collège est un point fort..., Bravo et de confrontations libres, de capitalisation
loi 1901 d’expériences et de connaissances.
pour la formule éducative et humaine ainsi que
Implantations : CHEDD Paris- Les CHEDD s’efforcent de s’appliquer à eux
pour ce réseau de passeurs, en construction...,
CHEDD Nord - CHEDD Une bouffée d’oxygène dans la vie même les principes du développement durable
Aquitaine - CHEDD professionnelle...,Une dé-radicalisation de sa dans une exigence éthique permanente.
Méditerranée - CHEDD Pays de façon de penser..., Une mise en avant de l’être
la Loire - CHEDD Bretagne - humain et de la société..., Une formation qui Votre contact
CHEDD Midi Pyrénées - CHEDD affute le regard..., On ressort pas tout à fait
Rhône Alpes pareil que quand on est arrivé..., Des regards Benoit de GUILLEBON
Réseaux : Institut des Futurs croisés et une grande transversalité... Président
Souhaitables - Entrepreneurs Tél. : 06 09 73 45 19
d’Avenir benoit.deguillebonapesa.fr
NewDDeal 2012 43

46. INSTITUTIONNELS / ASSOCIATIONS PROFESSIONNELLES
BSR - BUSINESS FOR SOCIAL Conseil en développement durable et
RSE
RESPONSIBILITY Diagnostic RSE
85, Boulevard Haussmann Engagement des parties prenantes
75008 Paris
Tél. : 01 46 47 99 04 - Fax : 01 45 44 64 71 Achats / Supply Chain
E-mail : fbaddachebsr.org
Web : www.bsr.org/fr
Notre équipe Nos compétences
Peder Michael Nos expertises permettant à chacun de l’assister dans le
PRUZAN-JORGENSEN Notre mission : aider les entreprises à contribuer à déploiement de solutions opérationnelles face aux
ppruzan- créer un monde plus juste et plus durable. enjeux du développement durable.
jorgensenbsr.org
Directeur Général, Leader mondial de la responsabilité sociale, Etre membre de BSR vous donne accès à un
sociétale et environnementale des entreprises puissant réseau d’entreprises membres
Europe
(RSE) depuis 1992, BSR travaille avec son réseau rassemblant des pairs, pionniers et parties
Expertise : Gestion
international de plus de 300 entreprises membres prenantes œuvrant tous ensemble à l’édification de
durable de la supply afin d’assister la définition de stratégies et de solutions durables concrètes.
chain ; stratégie RSE et solutions pour les entreprises au travers de
mise en œuvre ; conseils ciblés, de travaux de recherche, et Notre équipe dédiée et expérimentée assiste votre
reporting et certification d’initiatives collaboratives multisectorielles. entreprise en lui fournissant des conseils
RSE ; engagement et pratiques, des analyses pointues et des solutions
dialogue avec les parties Avec sept bureaux en Europe (Paris), en Amérique innovantes.
prenantes du Nord, en Amérique du Sud, et en Asie, BSR
concentre son expertise sur les enjeux suivants : Vos avantages :
développement économique, environnement, Accès à notre équipe internationale d’experts
Farid BADDACHE
gouvernance et redevabilité, et droits humains. dans les domaines de la RSE
fbaddachebsr.org Accès à un réseau mondial de premier plan en
Directeur, Europe Les types de mission matière de RSE
Expertise : Stratégie RSE Recherche Innovation Analyses concrètes et d’actualité sur la RSE
et matérialité ; Notre équipe de Recherche Innovation élabore,
évaluation des risques, de manière indépendante, et sur des sujets Les secteurs d’activité
gestion de systèmes et d’intérêt pour les entreprises, des études leur Industrie agroalimentaire
évaluation de la permettant d’anticiper des tendances émergentes, Produits de grande consommation
performance RSE ;
pour agir, et concevoir des stratégies face aux Secteur énergétique
enjeux du développement durable. Banque et finances
gestion responsable de
Information et télécommunications
la supply chain ; Au travers de nos études et initiatives, nos équipes Media et divertissement
engagement et dialogue enquêtent et analysent tous les espaces pertinents Secteur minier
avec les parties et fragmentés de la sociétécommunautés rurales, Industrie pharmaceutique et biotechnologies
prenantes ; usines, conseils d’administrations de Transports
investissement multinationales notammentpour faire progresser
socialement la compréhension théorique et applicative de Nos produits et services
responsable (ISR) ; l’intégration du développement durable dans le Stratégie de développement durable et
développement économique, l’environnement, la intégration
développement
gouvernance et redevabilité, et les droits humains. Dialogue avec les communautés et
économique
développement économique
Travaux collaboratifs Droits humains
BSR dirige et anime différentes initiatives Dialogue avec les parties prenantes
collaboratives multisectorielles : conférence Environnement
internationale annuelle, groupes de travail, Matérialité
initiatives en partenariat public-privé. Reporting
Supply Chain
Conseils
Chaque secteur d’activité doit faire face à ses
propres enjeux, y compris sociaux et Nos principales références
environnementaux. BSR compte plus de 300 entreprises membres
dans le monde, parmi lesquelles :
C’est la raison pour laquelle nous mettons nos Alcatel-Lucent
connaissances et notre expérience dans le Apple
domaine du développement durable à votre AREVA Group
service pour élaborer des stratégies et apporter General Electric Company
des solutions qui correspondent à vos besoins Etam Europe
dans le monde entier. Google, Inc.
HM Hennes Mauritz AB
Fort de plus d’une décennie d’expérience à œuvrer IKEA Services AB
auprès d’entreprises pour comprendre, définir, LVMH Moët Hennessy - Louis Vuitton
déployer, mesurer et analyser leurs performances Sodexo
en matière de développement durable, nous Royal Dutch Shell
apportons des solutions personnalisées et Unilever
Notre structure innovantes, répondant aux enjeux sociaux et
environnementaux de chacun.
Forme juridique : Association
loi 1901 Votre contact
Réseaux de membres
Effectif : 12 personnes Farid BADDACHE
Nos entreprises membres bénéficient de
Implantations : Europe, Directeur, Europe
l’expérience, de l’expertise et d’un réseau mondial
Amérique du Nord, Amérique Tél. : 01 46 47 99 04
que nous avons construit à travers les années et
du Sud, Asie fbaddachebsr.org
NewDDeal 2012 44

47. INSTITUTIONNELS / ASSOCIATIONS PROFESSIONNELLES
CIWF FRANCE Relations Entreprises / ONG
50, rue de Paradis Conseil en développement durable et
75010 Paris RSE
Tél. : 01 79 97 70 51 Achats / Supply Chain
E-mail : agroalimentaireciwf.fr
Web : www.agrociwf.fr
Marketing éthique
Appartient au groupe Compassion in World
Farming
Notre équipe Nos compétences
Steve MCIVOR Nos expertises Les types de mission
steveciwf.org CIWF est l’organisation internationale de référence `
A travers nos Trophées Bien-être Animal, nous
Directeur de l’équipe dédiée au bien-être des animaux d’élevage. encourageons et récompensons l’engagement, la
agroalimentaire transparence, la performance et l’innovation dans
Depuis sa création en 2007, l’équipe le domaine du bien-être animal.
Katy READ agroalimentaire de CIWF a développé une
katyciwf.org approche partenariale unique avec le secteur Les Trophées Bien-être Animal récompensent
Manager de l’équipe agroalimentaire européen. chaque année les leaders de l’agroalimentaire
agroalimentaire européens pour leur politique d’achat ou leurs
Notre approche est basée sur la collaboration à la engagements qui ont un impact positif sur le
Tracey JONES recherche de solutions bénéficiant à tous et la bien-être des animaux d’élevage.
traceyciwf.org valorisation des démarches de progrès. Notre
Manager recherche équipe de spécialistes travaille avec des groupes Les Trophées des Œufs d’Or récompensent depuis
agroalimentaire leaders internationaux de l’agroalimentaire, 2007 les entreprises qui s’approvisionnent en œufs
Experte technique et stimulant et récompensant le progrès à travers de hors-cage. Depuis, nous avons lancé les Poulets
scientifique prestigieux Trophées. Nous soutenons les produits d’Or en 2010, les Vaches d’Or en 2011 et les Porcs
et initiatives qui représentent de réelles avancées d’Or en 2012.
Amélie LEGRAND
en termes de bien-être animal et un avantage
amelieciwf.org concurrentiel pour les entreprises. Nous aidons les lauréats à répondre aux conditions
Chargée des Affaires d’éligibilité aux Trophées et à mettre en valeur
Agroalimentaires, France Notre approche se veut flexible et permet de leurs engagements auprès de leurs clients, à
Ingénieur Agronome s’adapter aux besoins particuliers de chaque travers divers projets de recherche et de
Jo COOPER entreprise. Nos prestations de conseils et marketing.
d’expertise sont gratuites et nous ne sommes pas
jo.cooperciwf.org
un organisme certificateur. Cela nous place dans Les Trophées Bien-être Animal comptent déjà plus
Responsable marketing
une position unique qui nous permet de vous offrir de 500 lauréats dont les engagements vont
agroalimentaire nos conseils de manière impartiale et objective sur bénéficier à plus de 265 millions d’animaux chaque
le bien-être animal en élevage. année.
De nombreuses grandes entreprises ont déjà Les secteurs d’activité
intégré le bien-être animal dans leurs programmes Secteur agroalimentaire : producteurs, entreprises
de RSE et de développement durable. Nous agroalimentaires, grande distribution, restauration
pouvons aider nos partenaires à se fixer des commerciale, restauration collective, secteur
objectifs réalistes et des ICP (indicateurs clés de public.
performance) en phase avec leurs valeurs et leur
stratégie commerciale. Nos produits et services
Ce que nous proposons :
Aux côtés de nos partenaires de l’agroalimentaire,
notre travail collectif profite à des millions Trophées récompensant les politiques d’achat ou
d’animaux d’élevage chaque année et forme un les engagements à s’approvisionner en produits
réseau d’acteurs engagés dans un mouvement de issus d’une agriculture durable et respectueuse du
front vers une chaîne alimentaire plus éthique et bien-être animal
durable. Partenariats afin d’accompagner les démarches
de progrès
Projets de recherche, expertise et conseils
gratuits sur le bien-être animal
Ressources dédiées en marketing et
communication
Accès à un vaste réseau de contacts
internationaux et opportunités commerciales
Nos principales références
Notre structure - Unilever
- McDonald’s
Forme juridique : CIWF France - Danone
est une succursale de l’ONG - Compass Group
internationale Compassion in - IKEA Food
World Farming - Kraft Food
Effectif : 64 personnes
Implantations : Implantation
internationale. Siège au
Royaume-Uni et opère
principalement en France
(bureau à Paris), Italie et
Allemagne. Votre contact
Membre de : Eurogroup, ENFAP Amélie LEGRAND
(Réseau Européen pour la Chargée des Affaires Agroalimentaires
Protection des Animaux de Tél. : 01 79 97 70 51
Ferme) amelieciwf.org
NewDDeal 2012 45

48. poster2.indd 1 04/02/2012 15:39:19

49. CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION

50. CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION
A2 CONSULTING Conseil / Stratégie / Organisation
14 rue d’Ouessant Accompagnement du changement
75015 Paris - Paris Méthodes et organisation
Tél. : 01 78 09 88 00 - Fax : 01 53 69 03 53
E-mail : infoa2consulting.fr
Conseil en développement durable et
RSE
Web : www.a2consulting.fr
Notre équipe Nos compétences
Jacques SCHRAMM Nos expertises la rédaction de la déclinaison de la nouvelle norme
jacques.schramm A2 Consulting accompagne les organisations dans ISO 26 000 dans le processus Achats, et pilote des
a2consulting.fr l’amélioration des performances opérationnelles groupes de travail thématiques auprès de ses
PDG, en charge des des grandes organisations publiques et privées. adhérents. Chaque année, l’ObsAR réalise un
actions de Nous agissons principalement, en matière de RSE, baromètre, sous forme d’un questionnaire en
sur le thème des Achats Responsables. ligne, permettant aux acheteurs privés et publics, à
développement durable
A2 Consulting maîtrise le contenu des référentiels l’occasion d’un colloque, de mesurer les tendances
HEC
les plus avancés sur ce thème, via son rôle annuelles et d’apprécier leur propre
d’animation des travaux de normalisation en positionnement.
Alain CHATENET France, via aussi l’animation des groupes de travail
Expert Achats bonnes pratiques au sein de l’ObsAR. Nous Nos principales références
Responsables pouvons : Ag2r La mondiale, Airwell, APAGL, Aprionis,
Ecole supérieure des - Aider une Direction du Développement Durable Arkema, Audiens, BNPParibas, CA Leasing, Caisse
Acheteurs ou une Direction Achat à réaliser un Diagnostic des Dépôts, Century 21, CNAMTS, Communauté
Professionnels Flash pour apprécier sa maturité par rapport à la de l’Agglomération Creilloise, CPMS, Crédit Mutuel
nouvelle norme Achats Responsables et la Arkéa, Diester Industrie, Eau de Paris, EM Lyon,
conseiller dans les ajustements opportuns au Finaref, La FDJ, Françoise Saget, Generali, GIC,
regard de sa politique actuelle en matière d’achat Groupe BPCE, IGN, IFG, KIA, Lejaby, La Banque
ou de RSE. Postale, La Poste, Lafarge, Ministère de l’Emploi et
- Accompagner une Direction Achat dans le de la Solidarité, Moët Hennessy IS, MMA, Moneo,
changement auprès de sa filière achat, des Natixis Assurances, Novalis Taitbout, Office
prescripteurs internes et des fournisseurs en Dépôts, Provimi, RIVP, RFF, SFR, Schneider
proposant des actions de formation sur mesure Electric, Sintia, Société Générale, Sofiproteol,
et en les aidant à mettre en œuvre un dispositif de Stallergènes, Tockheim...
pilotage d’avancement.
- Accompagner une organisation complexe à Notre démarche éco-participative
déployer les dispositifs achats responsables en Notre objectif : Promouvoir la performance dans le
synergie avec des filières support hors achat, en respect des valeurs sociales et environnementales.
les aidant à cartographier et piloter les risques liés Nous œuvrons notamment à réduire nos
aux achats responsables, à raisonner cout global et
ˆ émissions de gaz à effet de serre, avec un objectif
création de valeur. de réduction de 20 sur 5 ans par collaborateur.
Nous publions un rapport annuel de
Les types de mission Développement Durable.
- Réalisation d’un diagnostic flash Achat
Responsable d’un Groupe de grande distribution
Interviews d’une quinzaine de directeurs achat
représentant différentes enseignes du Groupe. Notre vision et nos valeurs
Diagnostic mettant en évidence les forces et les A2 Consulting : un acteur responsable, conscient
faiblesses au regard de la nouvelle norme Achat de son impact aux plans social, économique et
Responsable. Proposition de plan d’actions. environnemental.
- Déploiement d’actions Achat Responsable clé - Remise en 2011 du label Diversité AFNOR pour
dans une PME spécialisée dans le service aux le partage, au sein du cabinet, des valeurs de
entreprises diversité et d’égalité professionnelle. A2 Consul-
Rédaction et déploiement d’une charte Achat ting est le 1er cabinet de Conseil (Syntec Manage-
Responsable auprès des partenaires ciblés, mesure ment) à avoir obtenu ce label en France.
des émissions de CO2 liées aux achats, - Charte Achat Responsable garantissant à nos
déploiement d’une politique de paiement fournisseurs partenaires et sous-traitants un
responsable. délai de paiement de 30 jours.
- Optimisation du processus d’engagement de - A2 Consulting a crée en 2009 la Fondation
dépenses d’un groupe de protection sociale l’Echiquier de la Réussite, sous l’égide de la
Dans un contexte historique de rapprochement Fondation de France. Elle a pour objet de lutter
d’entreprises et de SI hétérogènes, rénovation des contre l’échec scolaire des jeunes de banlieues
processus achat et financiers, optimisation de dites sensibles grâce à la découverte du jeu
l’ERP et du pilotage décisionnel des achats par la d’échecs. Ces actions se font en partenariat avec
Direction Achat, la Direction Financière ainsi que la la Fédération Française d’Echecs, des établisse-
Direction Générale. ments scolaires, des clubs d’échecs, des commu-
Notre structure nes et des entreprises. et permettent de former
Les secteurs d’activité 4000 jeunes chaque année. Notre Fondation est
Forme juridique : SA désormais partenaire officiel du Ministère de
Banque, Assurance, Industrie, Secteur Public,
Effectif : 60 personnes l’Education Nationale, ses actions s’intégrant
Distribution, Transport, Education et Immobilier
Chiffre d’affaires du dernier dans les objectifs du Plan Sciences en cours
exercice : 7 500 Kl Notre plus belle réussite de déploiement dans les rectorats.
Implantations : Paris Crée en 2010 par les cabinets A2 Consulting et
Membre de : Réseau Alliances
(pour la responsabilité sociale
Mazars, en collaboration avec le SAE et la CDAF, Votre contact
l’Observatoire des Achats Responsables est une
et environnementale) association loi de 1901 qui a pour objectif de Jacques SCHRAMM
Certification label : Label Président Directeur Général
créer un lieu d’échanges et d’interactions
Compétences SyntecLabel Tél. : 01 78 09 88 00
privilégié. L’ObsAR a animé aux côtés de l’AFNOR
Diversité Afnor jacques.schramma2consulting.fr
NewDDeal 2012 48

51. CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION
ABILIS ERGONOMIE Bien être - Qualité de vie au travail
La Ruche, 84 quai de Jemmapes Ergonomie
75010 Paris Biodiversité et entreprises
Tél. : 01 44 07 08 81
E-mail : sbiquandergonome.com
Web : www.ergonome.com
Notre équipe Nos compétences
Sylvain BIQUAND Nos expertises Nos produits et services
sbiquandergonome.com Abilis ergonomie constituée en 1995, exerçe le Nous vous aidons à intégrer la qualité du travail
Directeur Chef de projet, métier de conseil en entreprise dans le domaine de dans la vie de l’entreprise, pour un développement
Ergonome Européen certifié l’organisation, de l’ergonomie et des conditions de responsable, préservant l’homme et valorisant ses
Doctorat de sciences du travail. compétences.
comportement et de
l’environnement, DESS Les hommes sont la richesse de l’entreprise et Diagnostic des conditions de travail
organisation des entreprises, constituent son réservoir d’adaptabilité. Concevoir Conception d’outils d’évaluation
DESS ergonomie, Diplomé les systèmes techniques et organisationnels pour Conception d’indicateurs Conditions de Travail
Médecine des arts permettre l’expression optimale de cette ressource Aide aux processus d’achat
en accord avec les finalités de l’entreprise est notre Evaluation des facteurs psychosociaux
Benoît ZITTEL expertise. Nous développons une approche Conduite de projet
bzittelergonome.com centrée sur le travail en situation et contribuons à Projets de travail collaboratif
Chef de projet Sud-Est la conception et à l’amélioration des systèmes de Charte développement durable et RSE
Maitrise psychologie sociale du production en favorisant l’intégration dans les Diagnostic Biodiversité
travail et des organisations, projets des contingences rencontrées dans le
DESS ergonomie, Habilité IPRP fonctionnement réel. Abilis ergonomie et le cabinet Anthropie
Organisation développent la Démarche T visant à promouvoir
Par l’analyse du travail, individualisé, variable et les entreprises s’inscrivant dans une démarche
local, nos interventions permettent d’élaborer de d’amélioration continue des conditions de travail et
nouvelles représentations opérationnelles du de responsabilité sociale.
travail et d’intégrer ces résultats dans une vision
globale des objectifs de l’entreprise et des Notre objectif est de valoriser un mode
contraintes techniques. L’ergonomie apporte ainsi d’organisation qui donne une dimension centrale
aux projets une efficacité accrue, une fiabilité et aux conditions de travail en les intégrant
une qualité renouvelées tout en améliorant les pleinement au processus de performance d’une
conditions de travail par une meilleure prise en entreprise socialement responsable. En adhérant à
compte des contraintes auxquelles les opérateurs la démarche, les entreprises inscrivent la qualité du
font face dans la réalisation de la tâche impartie. travail comme moteur continu de leur
développement en se donnant les moyens de
Notre développons notre recherche prospective mieux gérer, animer et valoriser les conditions de
sur les usages de l’espace public, l’environnement travail.
de travail, et les liens entre entreprise et
biodiversité. Nos principales références
Extrait de nos références
Les types de mission
Abilis ergonomie intervient en entreprise dans les Conseil de L’Union Européenne à Bruxelles
domaines suivants : Brigade des Sapeurs Pompiers de Paris
Aéroports de Paris
Conduites de projet Air France
Interventions organisation et travail Autoroutes du Sud de la France
Assistance à la programmation architecturale ICADE
Assistance à la maîtrise d’œuvre DHL
Evaluation des risques professionnels PME industrielles
Assistance à la conception de produits Administrations et collectivités
Aménagement des postes de travail etc..
Expertises CHSCT
Enseignement de l’ergonomie Enseignement et formation
Accessibilité et usage des espaces Université Paris 1
Biodiversité et entreprise Université Paris 7
CNAM
Notre structure Les secteurs d’activité
Tous secteurs d’activité, industriel ou tertiaire.
Forme juridique : libéral
Effectif : 2 personnes
Chiffre d’affaires du dernier
exercice : 100 Kl
Implantations : Paris
Réseaux : Ergonomes conseils,
Groupe de travail CRAM
Risques Psychosociaux,
Développement durable,
Recherche Ethologie et Ecologie
Membre de : La Ruche,
Syndicat National des Cabinets Votre contact
Conseils en Ergonomie Sylvain BIQUAND
Certification label : Directeur
Certification européenne ARTEE Tél. : 01 44 07 08 81
en ergonomie sbiquandergonome.com
NewDDeal 2012 49

52. CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION
BIOVIVA DEVELOPPEMENT Conseil en développement durable et
RSE
DURABLE Accompagnement du changement
9, place Chabaneau Méthodes et organisation
34000 Montpellier
Tél. : 04 99 02 61 31 Communication interne
E-mail : infosbioviva.fr
Web : www.bioviva.fr
Notre équipe Nos compétences
Jean Thierry WINSTEL Nos expertises Outils :
infosbioviva.fr Acteur pionnier et reconnu dans - Le kit de survie DD/RSE : les outils
Dirigeant l’accompagnement en Développement Durable des opérationnels indispensables pour mettre en place
entreprises, des collectivités et du grand public, et déployer votre stratégie (plans d’actions et
Bioviva propose depuis 1996 des solutions fiches-action DD, les 7 règles d’Or, outils d’aide à la
innovantes basées sur l’implication et la hiérarchisation...)
mobilisation de vos collaborateurs. - Formations thématiques (Comprendre la RSE et
ses implications, Comment convaincre en
NOTRE MISSION interne ?, Comment valoriser votre
Rendre le Développement Durable désirable et engagement ?...)
créateur de richesse globale pour votre structure. - Solutions d’e-learning (modules de 20 min à
1 heure, suivi des apprenants...)
NOTRE VALEUR AJOUTEE - Nombreux supports de communication
- 16 années d’expériences de terrain personnalisés (cf. www.bioviva.fr)
- Une approche globale centrée sur le facteur
humain Notre plus belle réussite
- Une compréhension très fine de vos besoins en Avoir su conserver notre esprit pionnier et le
DD et RSE mettre depuis 16 ans au service de nos clients pour
- Une réelle capacité à dynamiser vos équipes renforcer leur performance globale.
- Des solutions concrètes pour valoriser votre
engagement Nos principales références
Entreprises : LVMH - Nature Découvertes - Yves
Les types de mission Rocher - Air France - Agence Spatiale Européenne -
Accompagnement individuel de dirigeants Leroy Merlin - Truffaut - Bouygues Immobilier -
(coaching en Responsabilité Sociétale) Sanofi - AXA...
- PDG, DG, membres du Codir Collectivités : nombreuses Villes (Montpellier,
- Directeur DD/RSE... Marseille, Toulouse....), CG (Landes, Eure-et-
Loir...), CR (Rhône-Alpes, Languedoc-Roussillon...).
Conseil stratégique et opérationnel Etat : MEDDTL, Min. Agri....
- Séminaires de direction (1 à 2 jours) ONG : Max Havelaar, WWF, LPO, FRAPNA...
- Appui terrain au déploiement interne (réseau des
correspondants RSE, dir. de l’envirt, DRH...) Notre démarche éco-participative
- Relations avec les parties prenantes externes - Eco-conception de 100 de nos outils et produits
(fournisseurs, collectivités, ONG, médias...) - Eco-mobilité
- Identification des indicateurs de performance clés - Bilan carbone
- Evaluation AFAQ 26000: Niveau Maturité.
Formations-actions
- En présentiel (nombreuses thématiques et Profils et talents recrutés
adaptation sur mesure) Notre équipe, composée de profils variés et
- A distance (E-learning, Serious Games...) complémentaires, associe :
- des consultants seniors en DD/RSE (min 8 ans de
Création et personnalisation de supports de terrain)
communication et de sensibilisation - des coachs certifiés ayant suivi une formation
- Edition : rapports DD, guides, jeux, mallettes spécifique en DD
pédagogiques, plaquettes, catalogues... - des formateurs aguerris aux thématiques
- Multimédia : modules pour sites internet, intranet complexes du DD et à l’animation de groupe
et bornes interactives (quiz en Flash, jeux - de communicants à la fois créatifs et pédagogues
pédagogiques, rubriques DD...) (studio graphique et multimédia)
- Evènementiel : expositions interactives,
conférences, trophées RSE, animations
thématiques...) Notre vision et nos valeurs
NOTRE VISION
Les secteurs d’activité Le Développement Durable n’est pas une
Notre structure Tous secteurs d’activités. contrainte à subir, mais une vraie chance à vivre,
Entreprises et collectivités. pour soi comme pour son entreprise !
Forme juridique : SARL Industries et services.
Effectif : 10 personnes NOS VALEURS
France et international.
Chiffre d’affaires du dernier Bioviva vit par et pour le Développement Dura-
exercice : 1 700 Kl Nos produits et services ble depuis 1996.
Implantations : Montpellier - Notre approche est basée sur le respect,
Bioviva se caractérise par la richesse de ses
Consultants intervenant dans l’enthousiasme, le partage, le sens et la cohé-
méthodes et outils dédiés au DD et à la RSE.
toute la France rence globale de nos actions.
Méthodes :
Réseaux : Partenaires sur Paris, - Méthodologie des 3A de Bioviva (Apprendre,
Marseille et Nantes
Membre de : Entrepreneurs
s’Approprier, Agir) Votre contact
- Application de nombreuses découvertes en
d’Avenir, Institut Inspire Jean Thierry WINSTEL
sciences sociales (conduite du changement,
Certification label : AFAQ Fondateur-dirigeant
intelligence collective, PNL...)
26000 - Niveau 3 maturité - pour Tél. : 04 99 02 61 31
- Intégration des principes de l’ISO 26000
l’activité édition infosbioviva.fr
NewDDeal 2012 50

53. CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION
ECO-LOGISM Conseil en développement durable et
RSE
43, rue du Théâtre
75015 Paris Méthodes et organisation
Tél. : 01 45 75 63 48 - Fax : 01 45 75 63 58 Audit / Diagnostic / Certification
Web : www.groupesilogism.fr/poles/eco-
logism.php
Green IT
Appartient au groupe SI-LOGISM
Notre équipe Nos compétences
Francois-Bernard DENIZOT Nos expertises Conseil opérationnel architecture verte (Plan
Directeur Général La création de valeur est un objectif primordial des d’Urbanisme des S.I. éco-responsables) :
entreprises dont les dirigeants doivent démontrer optimiser l’architecture matérielle et logicielle
Danuta SIEFERT qu’ils en maîtrisent le mécanisme. Ils doivent suivant les 2 principales orientations et les 4 axes
Directeur Associé désormais prendre en considération la valeur du des TIC éco-responsables
s’appuient, en fonction des futur, la valeur verte, comprenant les aspects - ce que la fonction S.I. peut faire et mettre en place
environnementaux, financiers et sociétaux, qui pour s’inscrire dans la logique de S.I. éco-
besoins, sur les autres équipes
évoluent conjointement. responsables :
du Groupe SI-LogisM Pour atteindre cet objectif, ils développent des axe technologique (Green for IT)
stratégies capables de créer et délivrer de la valeur axe organisationnel (Green ICT)
additionnelle à partir d’actifs immatériels, tels que - ce que la fonction S.I. peut apporter aux métiers
les relations de l’entreprise avec son et aux collaborateurs :
environnement, la gestion de nouvelles axe métier (IT for Green)
connaissances, les processus de gouvernance, ... axe social / sociétal (IT for Good)
La qualité de ce savoir-faire se traduit de plus en définir le plan d’action à court, moyen et long
plus dans la valorisation des entreprises sur le terme, décrire et planifier les initiatives
marché. recommandées (portefeuille des investissements
Dans le domaine des TIC, l’expérience montre, que éco-responsables)
le déploiement de solutions technologiques, proposer un programme de changement
économes en énergie, ne suffit pas. Les spécifique, régi par la valeur verte (3 piliers du
investissements correspondants ne délivrent pas DD efficacité économique, équité sociale et
toujours la valeur additionnelle attendue. préservation de l’environnement)
Le meilleur moyen de garantir les résultats
escomptés est certainement d’inscrire les Livraison de la Valeur Verte - mise en œuvre et
nouvelles exigences, nées des impératifs du suivi des mesures :
développement durable, dans le cadre d’une réaliser et gérer le choix des initiatives, fondé sur
démarche modulaire directement inspirée de la la valeur verte ; soutenir la prise de décision
Gouvernance des Systèmes d‘Information. piloter la mise en œuvre de ces actions au travers
Cette démarche circulaire d’amélioration continue du processus décisionnel (gestion de portefeuille
va de la définition des stratégies au suivi des des initiatives vertes) et des instances
résultats obtenus, suivi qui entraîne à son tour organisationnelles adaptées (VMO-Value
l’adaptation de la stratégie (approche Top-down). Management Office)
En pratique, les Directions des Systèmes industrialiser la Gouvernance verte
d’Information, qui livrent la valeur, ne partent pas - mettre en place le processus d’amélioration
d’une feuille blanche. Il s’agit aussi de valoriser ce continue et ses indicateurs
qui est déjà engagé, avant de définir de nouvelles - suivre la démarche en mettant en place le
actions (approche Bottom-up). contrôle nécessaire (risques, couts, monitoring de
ˆ
performance spécifique)
Présenter cette démarche et sa richesse, tel est accompagner les travaux et les différentes
l’objet de notre approche GVM (Green Value parties prenantes dans la mise en œuvre du
Management), articulée autour de la Gouvernance changement
verte des TIC durables. valoriser les résultats à l’externe (bilan extra-
financier)
Les types de mission
Conseil stratégique analyse quantitative et Nos principales références
qualitative de la maturité d’éco-responsabilité : La Banque Postale-DSI, Conseil Régional du
intégrer les préoccupations de Développement Limousin, La Banque Postale-DISFE/DQS
Durable dans le système de Gouvernance des S.I.
de l’Entreprise Notre démarche éco-participative
définir et formaliser la Politique Eco-responsable Le Groupe SI-LogisM s’est engagé dans une
(charte d’éco-responsabilité, plan stratégique démarche d’amélioration continue de sa
pluriannuel) et le plan d’accompagnement du responsabilité sociétale et environnementale
changement associé (Charte d’Eco-responsabilité). Le respect de cette
sensibiliser à la problématique DD/Green IT trajectoire constitue l’un des fondements
aider à comprendre et diagnostiquer les TIC principaux du développement à long terme du
durables (bilan énergétique) : Groupe et de ses services.
- établir le niveau de maturité d’éco-responsabilité
(radar de maturité)
Notre structure - réaliser le bilan périodique d’émission de GES
- identifier les domaines à effet de levier
Forme juridique : Groupe SI- Notre vision et nos valeurs
d’amélioration potentielle et leurs contributions
LogisM SA la Valeur Verte, valeur du futur
stratégiques
Implantations : France
Membre de : Alliance Green IT
(AGIT) et expert stratégique Votre contact
auprès du CRIP ; membre Danuta SIEFERT
d’institutions telles que ISACA / Directeur associé
AFAI, itSMF, AFNOR et Liens Tél. : 06 23 54 45 28
Directs. danuta.siefertsi-logism.fr
NewDDeal 2012 51

54. CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION
ECOETHIC Conseil en développement durable et
RSE
Le Surena, Face au 5 quai Marcel Dassault
92150 Suresnes Accompagnement du changement
Tél. : 01 41 38 68 13 Diagnostic RSE
Web : www.ecoethic.fr Organisme de formation
Notre équipe Nos compétences
Brigitte THIECK REGAL Nos expertises appropriation par les acteurs internes et externes
Fondatrice et dirigeante EcoEthic est un cabinet de conseil et de formation de l’entreprise). Formation et sensibilisation en
en développement durable qui a développé depuis RSE. Détection de nouvelles opportunités (produits
2003 une réelle expertise dans la mise en œuvre du et services intégrant la RSE).
Nadège BERTRAND Développement Durable dans les grandes et les
Chargée de mission petites entreprises. Notre approche innovante et Nos principales références
participative est basée sur la mise à disposition IMPRIMERIE NATIONALE, MICHELIN, CGPME IdF,
d’outils simples et appropriables, qui permettent DREAL, ESSEC, BRUNEAU, CEGOS, AFNOR,
Claire COLOMA aux acteurs de l’entreprise de devenir autonomes BUREAU VERITAS, IMS Entreprendre, BEST
Développeuse dans la mise en œuvre de leur démarche RSE et WESTERN, SOLARWALL, NAVSA, FONGECIF,...
informatique d’obtenir des résultats concrets rapidement.
EcoEthic intègre l’apport des technologies de
l’information pour faciliter au quotidien la réussite Notre vision et nos valeurs
de la démarche RSE. Placer les salariés au cœur de l’élaboration et de
la mise en œuvre de la démarche RSE. Les outils
Les types de mission d’EcoEthic simplifient la démarche RSE et la
Conseil stratégique et expertise en développement rendent appropriable et opérationnelle par les
Notre structure durable, RSE et ISO 26000. Mise à disposition de acteurs internes et externes à l’entreprise.
Forme juridique : SARL boites à outils permettant à l’entreprise d’être
Organisme de formation agrée autonome dans sa démarche : boite à outils Eco , Votre contact
Effectif : 5 personnes IS0 26... Démarche d’accompagnement collectif :
Nadège BERTRAND
Implantations : Suresnes plusieurs entreprises participent à des ateliers de Chargée de mission RSE
Réseaux : CNAM, ESSEC, EPE, formation / action de type participatif (réduction Tél. : 01 41 38 68 13
CGPME, PROGECTIVE des couts, échanges de bonnes pratiques,
ˆ nadegebertrandecoethic.fr
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vno s l v e ne b w we eh .
u t e c cr
NewDDeal 2012 52

55. CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION
ERNST YOUNG - Conseil en développement durable et
RSE
ENVIRONNEMENT ET Audit / Diagnostic / Certification
DEVELOPPEMENT DURABLE Eco-conception
Tour First - 1, place des Saisons
92400 Courbevoie
Cleantech
Tél. : 01 46 93 82 53
Web : www.ey.com/fr/sustainability
Notre équipe Nos compétences
Eric DUVAUD Nos expertises Les secteurs d’activité
eric.duvaudfr.ey.com Constituée en 1994, l’équipe Environnement et Energies, Cleantech
Associé Développement durable d’Ernst Young en Immobilier, Construction
France est forte de plus de 70 consultants Industrie, Chimie, Matières premières
Eric MUGNIER entièrement dédiés, disposant de formations en Banque, Assurance
eric.mugnierfr.ey.com
ingénierie technique, économie, finance, Grande consommation, Distribution, Tourisme
marketing, droit, communication et d’expériences Telecom, IT
Associé
préalables en entreprises, institutions publiques et Transport, Déchets, Eau
ONG. Etc.
Christophe
SCHMEITZKY Nous collaborons avec un réseau international de
christophe.schmeitzky 700 consultants, auditeurs et avocats dédiés aux
fr.ey.com thématiques environnementales.
Associé
Spécialisés par secteur d’activité, nous Notre vision et nos valeurs
accompagnons les entreprises et les structures Notre vocation est d’accompagner les projets de
Notre structure publiques, lors de missions ponctuelles ou de long transformation et de mettre en place le pilotage
Effectif : 4 500 personnes terme. De toutes tailles et de tous secteurs, plus de des performances extra-financières
Chiffre d’affaires du dernier 500 clients nous font confiance, dont plus de la
exercice : 730 Ml moitié du SBF120. Votre contact
Implantations : 140 pays et Guillaume CARRÈRE
13 bureaux en France Responsable Marketing
Réseaux : Ernst Young Global Tél. : 01 46 93 79 38
Limited guillaume.carrerefr.ey.com
❙❙Quantifier etenquêtes, ACV, empreinte
analyser les enjeux
Benchmark, ❙❙Vérifier les pratiques et données environnementales et sociales ,
Vérification des indicateurs de performance, des émissions de CO
environnementale, Bilan Carbone© 2
❙❙Elaborer la stratégie et les plans d’actions revue des informations produits
❙❙Mettre en place un système d’information ❙❙Réaliser des duede mise en conformité réglementaire,
Investissements
diligences environnementales
Indicateurs, organisation, AMO SI
coûts de traitement des pollutions de sols et de nappes
❙❙Piloterde processus,leformation, focus group,
Revue
et conduire changement
❙❙Piloter sociaux Hygiène Sécurité Environnement /
des audits
Audits
systèmes de management QSE, ISO 26000
Assistance à l’audit interne, audits fournisseurs
❙❙Améliorer l’offre et les opérations
Achats, éco-conception, marketing, ❙❙Valoriser les vérification de projets forestiers, projets CDM
actifs carbone
Validation et
production, logistique, vente
❙❙Valoriserannuel, site internet, labels
l’entreprise et les produits ❙❙Cartographier et gérer les risques liés au développement durable
Gestion des passifs, risques techniques, juridiques et financiers
Rapport
et affichage des produits
❙❙Assister la maîtrise d’ouvrage Conseil
Accompagner Audit
les démarches de Evaluer
développement les risques
❙❙Accompagner la définition et la mise
en œuvre de stratégies d’investissement
durable et fiabiliser Etudes de marché, recherches d’opportunités,
❙❙Observer et fournir une aide les informations Contrats de Performance Energétique
à la décision ❙❙Piloter descleantech et carbone, définition
due diligences - Revue
Observatoire des coûts, monographies,
études de marché, études de filières
Etudes de projets
ou revue de business plans
Transactions*
cleantech
Aider la prise ❙❙Réaliser des valorisations d’actifs, assistance
❙❙Anticiper les évolutions de marché,
de technologies, de filières
de décision Accompagner à la levée de fonds, financement de projets
Redéfinition de portefeuille d’actifs,
Benchmarks, analyses stratégiques,
et évaluer les projets opérations de haut de bilan, subventions
prospective les politiques cleantech et financements structurés, PPP
❙❙Elaborer des et de développement
stratégies sectorielles * en collaboration avec ❙❙Intervenir sur la fiscalité des opérations
et l’ingénierie juridique
d’adaptation Ernst Young Transaction
Etudes coûts-bénéfices, Agendas 21, Advisory Services Avec Ernst Young, Société d’Avocats
Plans Climat Territoriaux
❙❙Accompagner les transactions d’émettre
carbone
❙❙Evaluer les politiques publiques
Eau, déchets, transports, énergies,
Montage de projets permettant
des crédits carbone (projets domestiques
bâtiments, cleantechs et MDP), cession des crédits
NewDDeal 2012 53

56. CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION
ETHICITY Conseil en développement durable et
RSE
42, rue du Faubourg Poissonnière
75010 Paris Marketing éthique
Tél. : 01 49 70 97 09 - Fax : 01 49 70 97 19 RD / Innovation / Marketing
E-mail : gilles.degrooteethicity.fr
Web : www.blog-ethicity.net/
Engagement des parties prenantes
Appartient au groupe GREENFLEX
Notre équipe Nos compétences
Elizabeth PASTORE-REISS Nos expertises Nos produits et services
Présidente Ethicity Ethicity est un cabinet créé en 2001 par Elizabeth 1- Définition de la vision et stratégie DD
Pastore Reiss, spécialisé dans le conseil en Diagnostic RSE (ISO 26000), Diagnostic GES et
Gilles DEGROOTE stratégie de développement durable. Bilan Carbone
Directeur Associé Veille Benchmark
Stéphane PETITJEAN Ethicity a rejoint Greenflex, 1ère Société de Voyages d’étude
Services en Développement Durable (SSDD) créée Scénario et future planning
Directeur Associé
par Frédéric Rodriguez. Animation de séminaire vision partagée
Pierre GIRAUD Co-construction de plateforme d’engagement
Consultant Manager Les types de mission RSE cohérente et crédible
Notre mission : Co-innover l’offre et inventer des Stratégie carbone et énergie
Arnaud GUERIN modes de vie pour un monde désirable.
Consultant Manager Carbone 2 - Conduite du changement et management du
Pour cela nous accompagnons depuis 10 ans PME DD
et grandes entreprises, de la stratégie à l’action, à Gouvernance DD : indicateurs et outils de
4 niveaux : pilotage
Animation de comité de pilotage et de groupes
Définition de la vision et stratégie DD de travail dédiée
Conduite du changement et management du DD Sensibilisation et formation des équipes
Intégration au coeur du marketing et de la
stratégie de l’offre 3 - Intégration au coeur du marketing et de la
Co-construction avec les parties prenantes stratégie de l’offre
Diagnostic d’impacts DD de l’offre
Mais aussi une approche autour de l’énergie : Définition de la stratégie Marketing durable
Animation de processus d’innovation
Bilan Carbone (c) développement durable
Diagnostic GES Eco-socio conception de l’offre
Traduction au sein du marketing opérationnel
Les secteurs d’activité Mise en place de processus de communication
Agro-alimentaire - Cosmétique et Luxe - Jardinage responsable
Bricolage - Habitat, Bâtiment et Construction - Formation des équipes marketing et
Emballage - Banque, Assurance - Communication - commerciales
Services Postaux - Transport - Energie ...
4 - Co-construction avec les parties prenantes
Définition de la stratégie de dialogue avec les
parties prenantes
Elaboration de partenariats avec la société civile
dans la durée
Animation de territoire durable (modes de vie
durable et éco-consommation)
Plateformes collaboratives
Nos principales références
Ils nous ont fait confiance :
ADEO - ALTEN - BEL - BLEDINA - BOIRON -
CASINO - COCA COLA - COMPASS GROUP -
CREDIT AGRICOLE - DANONE - DDB - DR PIERRE
RICAUD - EDF - EVIAN - FEBPF - FEP - GAMM VERT
- GASCOGNE - GEOPOST - GRDF - GROUPE YVES
ROCHER - HENKEL - KRAFT FOODS - LA
FRANCAISE DES JEUX - LA POSTE - LE MONDE -
LES MOUSQUETAIRES - LEROY MERLIN - LU -
LYONNAISE DES EAUX - MAAF - MSD - NATURE
ET DECOUVERTES - NORAUTO - ONET - QUICK -
RAINFOREST ALLIANCE - SITA - SNCF - TEMMOS -
TF1 - UDA - VOLVIC - VOYAGEURS DU MONDE ...
Notre structure
Forme juridique : SA
Effectif : 15 personnes
Implantations : Paris, Lyon,
Marseille, Barcelone, Madrid,
Bruxelles
Réseaux : Réseau de Votre contact
partenaires techniques (ACV, Gilles DEGROOTE
innovation, séminaire Directeur Associé
découverte ...) et internationaux Tél. : 01 49 709 709
(Londres et San Francisco) gilles.degrooteethicity.fr
NewDDeal 2012 54

57. CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION
GREENOVIA Conseil en développement durable et
RSE
65 rue de Bercy
75012 Paris RD et Innovation
Tél. : 01 44 73 83 83 Véhicules propres
E-mail : contactgreenovia.fr
Web : www.greenovia.fr
Plan Déplacement Entreprise (PDE)
Appartient au groupe GROUPE LA POSTE
Nos compétences
Nos expertises Nos produits et services
Greenovia est la filiale conseil en transport et Etudes et diagnostic, conseil et assistance à
mobilité éco-responsables du Groupe La Poste. maîtrise d’ouvrage en matière de management de
Greenovia capitalise sur les savoir-faire du Groupe la mobilité et des transports durables.
et propose des prestations d’étude et de conseil
pour accompagner les entreprises, les collectivités,
les organismes publics et les grands groupes de la Nos principales références
définition stratégique à la mise en œuvre de Un grand constructeur automobile français
solutions de mobilité durable sur leurs enjeux Une grande collectivité territoriale de la Région
économiques, sociétaux et environnementaux. Rhône-Alpes
Notre valeur ajoutée Notre démarche éco-participative
Greenovia a vocation de faire de la politique Greenovia inscrit le développement responsable
transport et de la mobilité durable, un véritable au cœur de sa stratégie d’entreprise depuis sa
levier de performance et de création de valeur pour création. La démarche de responsabilité sociétale
ses clients. Conjuguer performance et de Greenovia s’est construite autour d’une
responsabilité. conviction partagée : le développement
responsable, facteur de croissance durable et
Les atouts de Greenovia source de confiance.
Un positionnement unique de filiale conseil d’un
grand utilisateur de flotte de véhicules qui combine Profils et talents recrutés
l’expertise des consultants Greenovia avec le Création en janvier 2011
retour d’expérience du Groupe La Poste en Effectif : 10 salariés
transport et mobilité ; Greenovia recrute des consultants juniors et
Une vision 360 de la mobilité durable : de la seniors qui partagent des valeurs de
gestion de parc à la mobilité repensée ; responsabilité, de performance et de proximité.
Un cabinet conseil qui propose un
accompagnement sur-mesure et indépendant.
Les types de mission
Greenovia intervient notamment sur :
L’optimisation de parcs de véhicules et de la
gestion de flotte ;
La conduite d’études préalables à l’introduction
de véhicules décarbonés et l’accompagnement au
déploiement ;
L’optimisation des déplacements au sein Notre vision et nos valeurs
d’organisations ; La Poste fidèle à ses 6 valeurs historiques -
La conception et l’accompagnement Ouverture, Considération, Equité, Accessibilité,
d’expérimentation de solutions de mobilité Proximité, Sens du service - a placé la responsa-
innovantes. bilité sociale et environnementale au cœur de sa
stratégie d’entreprise à l’horizon 2015. Cet enga-
Greenovia accompagne ses clients sur l’ensemble gement se traduit notamment par des actions
des maillons de la chaîne de valeur du transport et volontaristes visant à réduire les émissions de
de la mobilité : de la gestion de parc à la mobilité CO2 de sa chaine de valeur et plus récemment à
repensée. proposer la compensation intégrale de ces émis-
sions à ses clients. La Poste a mis en œuvre
Les secteurs d’activité depuis quelques années un plan d’actions multi-
Greenovia accompagne entreprises et collectivités dimensionnel allant de la mise en œuvre des
ayant des enjeux économiques, sociétaux et formations à l’éco conduite pour ses facteurs
environnementaux liés au transport des (60 000 formations) à l’achat via un groupement
marchandises et aux déplacements des de commande de 10 000 véhicules électriques
personnes : qui seront déployés progressivement dans toute
Intervention auprès d’entreprises et de la France à partir de 2012, jusqu’en 2015. Ces
collectivités territoriales pour optimiser la gestion actions et d’autres, ont permis à La Poste et à
de leur flotte de véhicules et accompagner ses filiales de développer des expertises poin-
l’introduction de véhicules électriques dans les tues en matière de gestion de flotte automobile,
parcs concernés. de mobilité durable, d’implantation de véhicules
Plus spécifiquement, accompagnement de électriques. Greenovia, filiale de La Poste a été
collectivités territoriales et de grands groupes dans créée précisément pour apporter aux entreprises
Notre structure leurs réflexions et leur construction de solutions de et collectivités le savoir-faire unique issu de
mobilité de demain : autopartage, infrastructure de l’ensemble de ces démarches.
Forme juridique : SAS recharge.
Implantations : Paris
Réseaux : France entière Votre contact
Membre de : AVERE France, Jean-Baptiste BONEU
AVEM, Club des Voitures Développement commercial
Ecologiques, Bourgogne Tél. : 01 44 73 83 83
Mobilité Electrique jean-baptiste.boneugreenovia.fr
NewDDeal 2012 55

58. CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION
INSTITUT DU Conseil en développement durable et
RSE
DEVELOPPEMENT DURABLE Accompagnement du changement
ET DES RELATIONS ONG, Fondations
INTERNATIONALES (IDDRI)
27 rue saint-Guillaume
75337 Paris
Tél. : 01 45 49 76 60 - Fax : 01 45 49 76 85
Web : www.iddri.org
Notre équipe Nos compétences
Laurence TUBIANA Nos expertises Nos produits et services
Directrice Institut de recherche sur les politiques basé à Paris Evénements
et Bruxelles, l’Institut du développement durable et Afin d’éclairer les décisions, identifier les sujets de
Michel COLOMBIER des relations internationales (Iddri) a pour objectif demain et ouvrir un espace de dialogue, l’Iddri
Directeur Scientifique d’élaborer et de partager des clés d’analyse et de organise plusieurs événements par an sous forme
Sébastien TREYER compréhension des enjeux stratégiques du de séminaires réguliers, conférences
développement durable dans une perspective internationales ou ateliers.
Directeur des Programmes
mondiale. Face aux défis majeurs que représentent La plupart de ces événements sont organisés en
le changement climatique et l’érosion de la collaboration avec des partenaires français et
biodiversité, l’Iddri accompagne les différents d’autres pays et sont, le plus souvent, valorisés
acteurs dans la réflexion sur la gouvernance dans des publications ou des vidéos.
mondiale et participe aux travaux sur la
redéfinition des trajectoires de développement. Publications
L’Iddri organise sa politique de publications autour
L’Iddri porte une attention toute particulière au de 3 collections disponibles en ligne, Working
développement de réseaux et de partenariats avec papers (textes alimentant les débats en cours),
les pays émergents, de façon à mieux appréhender Policy briefs (4 pages présentant l’état de l’art
et partager différentes visions du développement d’une question ou le décryptage d’un point
durable et de la gouvernance. particulier) et Studies (textes approfondissant une
problématique).
Afin de mener à bien son action, l’Iddri s’insère
dans un réseau de partenaires issus du secteur L’Iddri publie chaque année Regards sur la Terre,
privé, académique, associatif ou public, en France, l’annuel du développement durable, qui est le fruit
en Europe et dans le monde. d’une collaboration avec l’Agence française de
développement et The Energy and Ressources
Institut indépendant, l’Iddri mobilise les moyens et Institute (TERI-Inde) et d’un partenariat éditorial
les compétences pour diffuser les idées et les avec Armand Colin.
recherches scientifiques les plus pertinentes en
amont des négociations et des décisions. Les études menées par le CLIP, Club d’Ingénierie
Prospective Energie-Environnement, font l’objet de
Dans le cadre de son partenariat avec Sciences Po, publications dans la revue Les Cahiers du CLIP.
l’Iddri participe aux enseignements ainsi qu’au
développement de programmes de recherches. Retrouvez l’ensemble de nos activités et
publications sur www.iddri.org
Nos travaux sont structurés transversalement
autour de cinq programmes thématiques :
gouvernance mondiale, climat et énergie,
biodiversité, fabrique urbaine et agriculture.
Les types de mission
Trois objectifs sont au cœur du projet de l’Iddri :
éclairer les décisions ; identifier les sujets de
demain ; ouvrir un espace de dialogue à des
acteurs aux intérêts souvent divergents
(organismes de recherche, acteurs privés et publics
de la vie économique, syndicats, ONG,
organisations internationales).
L’Iddri participe à la clarification des enjeux et
l’identification de nouvelles questions et organise
la discussion entre les acteurs impliqués, quelles
que soient leur origine et leur discipline. L’Iddri
facilite ainsi une compréhension partagée des
problèmes, tout en les inscrivant dans une
perspective mondiale.
Votre contact
Notre structure
Benoit MARTIMORT-ASSO
Forme juridique : Fondation Directeur Développement et Communication
reconnue d’utilité publique Tél. : 01 45 49 76 71
Effectif : 38 personnes benoit.martimort-assoiddri.org
NewDDeal 2012 56

59. CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION
INSTITUT RSE MANAGEMENT Conseil en développement durable et
RSE
9 rue de Villersexel
75007 Paris Analyse extra-financière
Tél. : 06 43 00 57 41 Outils de reporting
E-mail : contactinstitutrse.com
Web : www.institutrse.com
Management carbone
Notre équipe Nos compétences
Patrick d’HUMIÈRES Nos expertises Nos principales références
pdhinstitutrse.com Un protocole de méthodes qui répond aux Bolloré, Altarea Cogedim, Gecina, Carrefour, PSA
Président demandes des utilisateurs et qui constitue une Peugeot Citroën, Egis, Paprec, Qualium
Sciences-Po, CSR garantie de fiabilité reconnue, grâce au label Investissement, Gemalto, Grant Thornton, SNCF,
Executive Harvard protocole d’information extra financière Club Med, Vallourec, Alcatel Lucent, HSBC,
ecovalue, garantissant la qualité du process. Generali, Chequers Capital.
Business School,
Une expertise qui allie la pédagogie, le souci
Fondateur du 1er forum
opérationnel, de simplification et de Notre démarche éco-participative
de l’entreprise rationalisation, pour une information extra- L’Institut RSE a une démarche de RSE fondée sur
responsable et du C3D, financière appropriée. des convictions et des principes éthiques. Nous
Mandataire entreprise Une souplesse d’adaptation aux exigences du apportons nos conseils pour des démarches de
au Grenelle de client pour s’inscrire dans son fonctionnement et développement durable volontaristes et
l’environnement ses pratiques propres. authentiques. Ceci nous interdit de procéder à des
Une grande connaissance des référentiels, des communications qui n’ont de souci que la
Christiane SAINT- textes et obligations, des procédures efficaces, valorisation d’actions en place, sans objectifs de
pour gagner du temps. progrès et sans une exigence de transparence
GRATIEN
Une vision de la bonne transparence de suffisante. En interne, nous appliquons la même
csginstitutrse.com
l’information extra-financière intégrée à ligne de conduite, en ouvrant, par exemple, nos
Manager Associée l’information financière, pour viser une formations gracieusement aux personnes en
Collège des Hautes construction cohérente. transition et en recherche d’emploi (en partenariat
Études du avec Orientation durable) et en faisant appel à des
développement durable Les types de mission fournisseurs responsables.
Elaboration de reporting extra-financier
Nicolas JANDOT Gestion de tableaux de résultats Profils et talents recrutés
njinstitutrse.com Prise en charge des questionnaires de rating Ingénieurs environnementaux managers ayant une
Consultant senior études économiques sur les impacts DD RSE expérience en développement d’entreprise,
Réalisation des supports d’information DD RSE financiers et économistes spécialistes en
ESC Bordeaux, Corvinus
(rapports, web) organisation et en analyse sociale.
University de Budapest Mesures spécifiques environnementales
(carbone, eau)
Charlotte BARBE Déploiement et formation interne au DD RSE
cbinstitutrse.com Diagnostics et revue de rapports
Consultante Animation de chantiers de progrès (Achats,
University of Kent, Paris communication, pays, )
IV, Lyon III Constitution et animation de comités parties
prenantes
Isabelle PEGLIASCO
Les secteurs d’activité
ipinstitutrse.com
Industrie, Pétrochimie , BTP, Banques, Assurances,
Ingénieur Distribution, Santé, IT, Services, Automobiles,
environnement Green IT, Agroalimentaire.
INSA
Nos produits et services
L’Institut RSE se caractérise par des méthodologies
et des outils d’analyse qui font avancer le Notre vision et nos valeurs
management de la RSE et du DD dans l’entreprise : Notre vision s’appuie sur une conviction et une
Notre structure démonstration : les entreprises les plus durables
Analyse stratégique des enjeux et les plus responsables, sont les plus compéti-
Forme juridique : SAS Benchmarking tives. Nous considérons que la transparence est
Effectif : 5 personnes Revue de rapports le principal levier pour avancer dans l’économie
Chiffre d’affaires du dernier Elaboration, construction et formalisation du durable et que cette transparence se fonde sur le
exercice : 400 Kl reporting extra-financier qui permet aux parties
reporting extra-financier
Implantations : Institut Afrique Réalisation de rapports RSE et de la partie prenantes de prendre des décisions en fonction
RSE de la performance observée d’une entreprise, sur
développement durable du document de référence
Réseaux : Réseau R3, le réseau toutes les composantes de la RSE. Nous pensons
(reporting extra-financier, rédaction, réalisation
des spécialistes du reporting qu’il faut mesurer pour progresser et que la
graphique)
extra-financier, Membre du Rédaction des questionnaires et des demandes mesure objective, répondant aux référentiels
réseau OS GRI, Animateur du consensuels, ce qui permet d’engager des chan-
extra-financières (rating, investisseurs, donneurs
comité français pour le rapport tiers de progrès qui créent de la valeur écono-
d’ordre...)
intégré (IIRC) Inventaire, stratégie et reporting carbone mique et de la valeur sociétale. Faire avancer par
Membre de : Collège des Formation et service de veille sur la RSE. nos outils et nos méthodes une économie res-
directeurs de développement ponsable de marché est notre raison d’être.
durable, Entreprise Progrès Notre plus belle réussite
(comité exécutif), Association
professionnelle des conseils
Paprec (leader français du recyclage) : à partir Votre contact
d’une démarche de présentation de son activité,
experts en DD RSE (ADD) Charlotte BARBE
avec la réalisation de leur premier rapport DD,
Certification label : Protocole Consultante
élaboration d’un processus de reporting, selon les
de reporting extra-financier Tél. : 06 19 86 51 64
référentiels ISO 26000 et Grenelle 2.
ecovalue cbinstitutrse.com
NewDDeal 2012 57

60. CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION
INTERTEK RDC Conseil en développement durable et
RSE
Avenue Gustave Demey 57,
1160 Bruxelles - Belgique Diagnostic environnemental
Tél. : 00 32 24 20 28 23 Efficacité énergétique
E-mail : eis.europeintertek.com
Web : www.intertek-rdc.com
Empreinte écologique
Appartient au groupe INTERTEK
Nos compétences
Nos expertises Commission Européenne (documents ILCD
Après avoir travaillé en partenariat pendant Handbook).
plusieurs années, le bureau de conseil et d‘études
RDC Environment et Intertek se sont unis pour Nos principales références
former un centre d’expertise européen en analyse - Spadel
de cycle de vie et gestion des impacts - Fost Plus
environnementaux. - Chep
- Pernod Ricard
Basé à Bruxelles, et pouvant intervenir partout - Thalys
dans le monde, le centre d‘expertise Intertek RDC - ainsi que de nombreuses entreprises et autorités
est spécialisé dans la mesure des impacts publiques
environnementaux, analyses de cycle de vie,
Bilans Carbone, audits énergétiques, ainsi que Notre démarche éco-participative
dans la gestion des projets eau et déchets tant Le centre d’expertise Intertek RDC a reçu le label
pour les entreprises du secteur privé que pour les bruxellois Entreprise Eco-dynamique pour son
autorités publiques. approche de gestion des impacts
environnementaux et sa politique RSE. Ainsi, de
Intertek RDC fournit ainsi outils et solutions, et nombreuses démarches existent : tri des déchets,
accompagne les organisations dans chacune de impressions en noir blanc et en recto/verso, mise
leurs démarches environnementales pour réduire en place d’un vermicompost, réalisation du bilan
leurs impacts, leurs couts, et améliorer leur
ˆ carbone de l’entreprise, achats durables,
performance. déplacements doux, mise en place d’un suivi des
km parcourus pour les déplacements
Les types de mission professionnels, analyses statistiques suivies de
Intertek RDC met à la disposition de ses clients une tous ces points...
large gamme de services.
Notre expertise nous permet de proposer un Profils et talents recrutés
ensemble de solutions dédiées à l’amélioration de Nous sommes en permanence à la recherche de
la performance environnementale des entreprises, futurs collaborateurs talentueux pour enrichir notre
leurs produits et services, emballages et supply équipe d’experts en thématiques
chain. environnementales.
Basé à Bruxelles, le centre d’expertise Intertek RDC
Analyse du cycle de vie : Etudes ACV, empreinte est un des leaders du marché pour
carbone produit, empreinte eau, ACV sociale, Profil l’accompagnement des entreprises et autorités
Environnemental Produit,... publiques dans chacune de leurs démarches
environnementales.
Site et Organisation : Audits énergétiques, N’attendez plus, venez faire la différence et
construction durable, Bilan Carbone, évaluation et rejoignez une équipe dynamique et un groupe
certification de bâtiment durable,... mondial où exprimer votre potentiel.
Eau et déchets : Etudes benchmark, ACV pour les
déchets, études de couts, définition de plan de
ˆ
gestion de déchets,...
Outils Notre solution Instant LCA : logiciel Notre vision et nos valeurs
pour l’affichage environnemental et l’éco- Nous souhaitons établir des relations durables
conception pour divers secteurs (Textile, de partenariat avec nos clients, bâties sur la
Emballage...), ou portail web pour l’éco- transparence, l’éthique et l’impartialité. Notre
conception. personnel hautement qualifié nous permet de
répondre à chacun de vos besoins, grâce à une
Notre plus belle réussite offre complète de services, sans cesse affinée.
Fortement impliqué dans les travaux, groupes de
travail et expérimentation sur l’affichage Nos points forts
environnemental avec de nombreux industriels, - Plus de 20 ans d’expérience sur les thématiques
Intertek RDC : environnementales
- Suit des projets d’entreprises en matière - Des outils performants et innovants
d’affichage environnemental et développement de - Une équipe d’experts techniques
référentiels sectoriels (textiles, détergents, - Un réseau global d’auditeurs environnemen-
équipement de sports) dans le cadre des travaux taux, dans plus de 100 pays
de la plateforme ADEME / AFNOR, - Une reconnaissance de la qualité de nos servi-
Notre structure - Accompagne l’ADEME pour la construction d’une ces
base de données ACV nationale comme support à
Effectif : 30 000 personnes l’affichage environnemental,
Implantations : Centres
d’expertise à Bruxelles, Paris,
- Participe aux questions et débats Votre contact
méthodologiques sur la rédaction du référentiel de
Shanghai, Hong Kong et Michaël OOMS
bonnes pratiques (BP X 30-323), et maîtrise des
Chicago et présence mondiale Managing Director
recommandations en matière d’ACV de la
Certification label : Label Tél. : 00 32 24 20 28 23
Entreprise Eco-dynamique eis.europeintertek.com
NewDDeal 2012 58

61. CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION
NOVETERRA Accompagnement du changement
7, rue de L’Encheval Conseil en développement durable et
75019 Paris RSE
Tél. : 01 45 755 255 Coaching
E-mail : contactnoveterra.com
Web : www.noveterra.com
Ethique et gouvernance
Notre équipe Nos compétences
Stéphane RIOT Nos expertises - Accompagnement du management executif au
stephane.riotnoveterra.com NoveTerra est un collectif d’experts et de déploiement de la démarche RSE (réseaux relais
Dirigeant - Fondateur chercheurs internationaux en conduite du DD, marketing, communication interne et externe,
changement par la Responsabilité Sociale et trophées RSE, animation d’événements dédiés)
Environnementale (RSE) et l’accompagnement du
facteur humain dans les organisations. NoveTerra / Coaching :
- Accompagnement individuel et collectif des
NOTRE MISSION : managers et des dirigeants
Inspirer et faciliter la transition des organisations - Coaching et développement du leadership
vers le Développement durable. spécifique RSE
- Approches comportementales et levée des freins
NOTRE VALEUR AJOUTEE : organisationnels au changement
Une expertise de plus de 10 ans de conseil en - Séminaires d’équipe en expérientiel (voyages
Développement durable : exploratoires hors-cadre professionnel)
- L’expérience de la direction opérationnelle RSE
de grands groupes internationaux (Vivendi, Nos principales références
Rhodia) Entreprises :
Une pratique reconnue dans l’accompagnement Alstom, Areva, Caisse des Dépôts et
du changement et la mutation des organisations : Consignations, Eurogroup Consulting, Havaianas,
- Des techniques innovantes d’animation (forums LU, LVMH, Nespresso, Rhodia, Stanhome World,
participatifs, coaching individuel et d’équipe, TBWA Corporate, UFG, Vivendi...
séminaires de prospective) Associations :
- Une approche dédiée à la RSE en intelligence Colibris, Mouvement Terre et Humanisme, Ecolo-
collective et en management collaboratif. info, Solicités...
Une recherche constante sur les nouveaux Organisations Internationales :
modèles émergents : Agence Spatiale Européenne, Commission
- Des centres de recherche associés experts sur le Européenne...
facteur humain dans les organisations (neuro-
management, eco-psychologie, psychopédagogie) Profils et talents recrutés
- Une réflexion prospective permanente inspirée Parce qu’un écosystème est riche de sa propre
des pratiques innovantes (biomimétisme, diversité, NoveTerra travaille en relation étroite et
consommation collaborative, innovation de confiance avec des partenaires ayant des
participative, collaboration radicale, etc) compétences complémentaires :
- Sur la RSE : experts en éco-conception, ACV,
Les secteurs d’activité bilan carbone, eco-mobilité, rapports DD
- Tous secteurs d’activités : industrie et services - Sur le facteur humain : praticiens en facilitation,
- Toutes formes d’organisations : entreprises, coaching, approches comportementales
collectivités, associations, institutions - Sur l’innovation : partenariats avec des
chercheurs reconnus (gouvernance,
Nos produits et services neurosciences, biomimétisme, etc.)
NoveTerra propose 4 types d’offres déployées en - Sur la communication : agence de design
synergie pour accompagner de manière graphique, de contenu éditorial (web), community
intégrale la mise en oeuvre de la RSE : managers (réseaux sociaux)
- Sur la formation : agence de création de modules
NoveTerra / Facilitation : E-learning, serious games DD, jeux pédagogiques
- Animation de séminaires adhoc au service de la
mise en oeuvre de la stratégie RSE
- Ateliers de co-création de la démarche DD avec
les parties prenantes internes et externes Notre vision et nos valeurs
- Séminaires en gouvernance et intelligence Notre vision : la mise en œuvre d’une stratégie
collective (forums participatifs) intégrale de Développement durable offre un
moment unique pour intégrer au mieux la transi-
NoveTerra / Formation : tion en cours dans nos organisations. Pour cela,
- Formation et sensibilisation (générale ou l’entreprise se doit de proposer et d’animer
thématique) aux enjeux du Développement l’émergence d’une culture durable, dans un
durable véritable projet-sens stratégique, compris par
Notre structure - Formation / action au Management de la RSE, chaque individu et porté par l’intelligence du
accompagnement du changement et DD, collectif ; en bref redevenir un éco-système
Implantations : Paris, Bordeaux, vivant et respectueux du Vivant.
leadership et communication responsable,
Montpellier, Belgique ecopsychologie, etc.
Réseaux : Eco-système Nos valeurs : Prospective, Coopération, Co-créa-
(NoveTerra intervient sur ces sujets en grandes
d’experts internationaux en tion, Intelligence collective
écoles : HEC, CHEDD, CUEEP, ESC, etc.)
conseil et formation en RSE,
accompagnement du
changement et prospective
NoveTerra / Conseil : Votre contact
- Conseil en positionnement stratégique et de
Membre de : Biomimicry marque sur le Développement durable Stéphane RIOT
Europa France, Institut Inspire, - Accompagnement de Comités de Direction à Fondateur
Entrepreneurs d’Avenir, l’analyse prospective Tél. : 06 88 53 03 62
Colibris, Ecolo-Info stephane.riotnoveterra.com
NewDDeal 2012 59

62. CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION
SUSTAINWAY Conseil en développement durable et
RSE
Siège : 9 rue Ernest Psichari
75007 Paris Gestion des achats responsables
Tél. : 33 (0) 676 520 533 Management de la transition
E-mail : olivier.dubigeonsustainway.com
Web : www.sustainway.com
Diagnostic RSE
Notre équipe Nos compétences
Olivier DUBIGEON Nos expertises Production et RSE, Ethique RSE, Mécénat RSE,
olivier.dubigeon SUSTAINWAY est intégrateur de la Responsabilité Communication RSE,...
sustainway.com Sociétale (RSE) et du Développement durable APPROPRIATION RSE : sensibilisation et
Président (DD) en France et à l’international. formation dirigeants/managers/référents/équipes,
Ingénieur Arts et accompagnement des porteurs de projets,
NOTRE MISSION : supervision méthodologique des pratiques
Métiers IFG 3es
- Renforcer votre leadership responsable et votre professionnelles individuelles et collectives
cycles en
différenciation compétitive en intégrant (dirigeants, managers, équipes), formation des
développement stratégiquement et opérationnellement des futurs cadres,...
soutenable réponses innovantes aux enjeux sociétaux SUPPORT RSE : Benchmarks RSE / DD -
Exp. 36 ans en RSE / - Apporter une méthodologie rigoureuse et Prospective 2050 - Initier la première feuille de
Développement interactive 360 pour adapter les processus, les route RSE - Animer des groupes de travail
durable : a piloté en fonctions et les pratiques métiers aux nouvelles collaboratifs - Initier des équipes débutantes
direct des démarches attentes sociétales, et créer de la valeur (pédagogie ludique possible).
RSE en entreprises, économique en créant de la valeur sociétale
organisations
- Permettre aux managers/équipes de s’approprier Notre plus belle réussite
opérationnellement les clés sociétales pour une Laurence Acerbo, directrice RSE ONET :
territoriales, publiques
différenciation compétitive créatrice de Sustainway a été partie prenante des étapes clés
et associatives depuis valeur/sens/innovation/acceptabilité sociétale. de la mise en œuvre de la politique RSE du Groupe
1975. Conseille de la ONET. Le premier contact date de plus de 10 ans,
stratégie à l’action Les types de mission lors d’une mission d’évaluation de notre premier
depuis 1997. Assistance à maîtrise d’ouvrage et/ou maîtrise rapport développement durable. Plus récemment,
SUSTAINWAY a fait d’oeuvre, approche globale et/ou spécifique, avec lorsqu’il a fallu choisir un partenaire pour faire
partie de l’équipe un fort accent donné à une posture collaborative et évoluer nos managers vers un développement
internationale qui a apprenante avec les équipes : Diagnostiquer et responsable et mieux l’intégrer dans leur
Architecturer la stratégie RSE - Intégrer cette quotidien, l’expérience business d’Olivier
élaboré le cadre de
stratégie RSE dans la Gouvernance - Dialoguer Dubigeon et sa capacité de passer du stratégique à
référence ISO26000 et
avec les parties prenantes - Intégrer dans les plans l’opérationnel ont été de véritables atouts. Au delà
participé aux d’actions opérationnels - Evaluer la maturité RSE - de son expertise internationale et de sa
négociations Assurer la crédibilité et le retour de valeur. collaboration à l’ISO 26000, les équipes ont
internationales et particulièrement apprécié sa capacité d’écoute et
connait les enjeux sous- Les secteurs d’activité d’analyse de leurs problématiques propres, le tout
jacents. Aéronautique - Agriculture - Banques - Bâtiments/ dans un climat de confiance et d’enthousiasme
Logement/ Construct. - Collectivités territ. /Agences véritables.
dévelopt - Cosmétique - Chimie - Energie -
Notre structure Transports Equipts - Liqueurs et alcools - Nos principales références
Loteries d’Etat - Mobilier urbain - Mutuelles santé - ENTREPRISES : Afd - Afpa - Agriculteurs - Air
Forme juridique : SAS ONG - Org. service public (Coopération dévelopt/ France - Alma Consulting - Alstom - Areva - Caroll -
Implantations : Paris, Aix en Formation prof./ Recherche pour le dévelopt) - Basf - Clarins - Club Méditerannée - Crédit agricole
Provence Parfums - Ind. Papier - Ind. Pharmaceutique - - Filière arômes Parfums - Française des Jeux -
Réseaux : Expert international Propreté - Services aux entreprises - Tourisme - Gdf-Suez - Ginger - Grdf - Lab. Expanscience -
ISO26000 Réseau Télécoms Golgemma - Harmonie Mutuelle - Hennessy - JC
international de partenaires Decaux - Legrand - Lilly - L’Oreal - Loto Québec -
experts - (Am. Nord Sud, Nos produits et services Materis - Medef 92 - Mfq Bourgogne - Mutualité
Afrique, Asie) - France : Achats SUSTAINWAY met à disposition son expertise Française - Norske Skog - Onet - Orange - Remy
responsables, Ressources issue de 36 ans d’expérience en RSE / DD pour Cointrau - Rhodia - Saint-Gobain - Société
humaines et Management de élaborer collaborativement des solutions ajustées Générale - Sncf - Total,...
transition, Innovation sur mesure à chaque organisation : COLLECTIVITES TERRITORIALES, SERVICES
citoyenne, Logistique, Eco PUBLICS, ONG, ENSEIGNEMENT (HEC, Skema,
conception, Agriculture DIAGNOSTIC RSE collaboratif permettant de CHEEDD, Centrale Paris / Marseille, Cnam, Enact,
responsable, PME/PMI, prioriser les plans d’action ; état des lieux Enscp, Paris XII)
développement territorial,... ISO26000.
Membre de : Délégation STRATEGIE RSE : élaborer la colonne
internationale ISO26000, Notre vision et nos valeurs
vertébrale RSE et la stratégie de l’organisation
Observatoire ISO26000 NOTRE VISION : Inventer la mémoire du futur :
conduisant à la fois à une différenciation
membre fondateur de l’Union rétablir la conscience de son lien avec la Terre est
compétitive et à une acceptabilité sociétale, selon
for Ethical BioTrade (UEBT) la pierre angulaire du développement soutena-
un adossement original à l’ISO26000.
membre du Comité de pilotage INTEGRATION et EVALUATION RSE : mise en ble.
de l’expérimentation NOS VALEURS : Intégrité - Ecoute active - Res-
œuvre des plans d’actions RSE, intégration
Performance globale et PMI opérationnelle (pratiques, fonctions de pilotage, pect des engagements - Créativité et innovation -
conduite par le CJD Audace et anticipation - Excellence profession-
portefeuille produits/services, modèle d’activité),
Certification label : nelle
évaluation de maturité des démarches de
Accrédité Auditeur en
développement responsable (RSE / DD), ...
Responsabilité sociale (RSE)
PILOTAGE RSE : Achats responsables Votre contact
Formé par le CJD pour animer I
(notamment selon approche filières responsables
Nove You, apprentissage Olivier DUBIGEON
et innovation collaborative avec les fournisseurs),
ludique de la Performance Président
RH et RSE, RD et RSE, Marketing RSE,
Globale Conférencier Tél. : 33 (0) 676 520 533
professionnel olivier.dubigeonsustainway.com
NewDDeal 2012 60

63. CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION
THE GREEN Conseil en développement durable et
RSE
COMMUNICATION Diagnostic RSE
InnovaGrasse - Espace JL Lions - 4, Traverse Accompagnement du changement
Dupont
06130 Grasse Conseil en éco-communication
Tél. : 04 89 85 60 42 - Fax : 04 89 85 60 01
E-mail : v.levythegreencommunication.com
Web : www.thegreencommunication.com
Notre équipe Nos compétences
Véronique LEVY Nos expertises CONCEPTION ET REALISATION D’OPERATIONS
v.levy THE GREEN COMMUNICATION est un cabinet COLLECTIVES DE RSE
thegreencommunication.com conseil en Performance Responsable. Pour répondre aux demandes d’associations
Associée fondatrice, Il apporte son expertise pour aider les professionnelles, de chambres consulaires, de
cogérante organisations à intégrer le développement durable fédérations, d’organisations entrepreneuriales qui
dans leur management et faire de leur souhaitent soutenir leurs adhérents dans leur
engagement, un véritable levier de création de développement économique responsable, nous
valeurs, d’innovation et de maîtrise des risques. avons développé une ingénierie de projet pour :
Frédéric DUPOUY concevoir les contenus et les thématiques
f.dupouy UNE DOUBLE COMPETENCE créer une méthodologie calée sur les besoins
thegreencommunication.com CONSEIL EN RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE d’un secteur, d’une filière, d’un territoire
Associé fondateur, - Expertise ISO 26000 monter et soutenir les dossiers financiers (fonds
cogérant - Définition des enjeux globaux de l’organisation publics fonds privés)
- Positionnement dans la chaîne de valeur réaliser l’accompagnement des entreprises
- Diagnostic, voies de progrès, plans d’actions animer la démarche pour la rendre
- Formation des acteurs communicante et mobilisatrice
CONSEIL EN COMMUNICATION RESPONSABLE créer la synergie entre tous les acteurs du projet
- Animation de la démarche
- Compréhension des attentes des parties Les secteurs d’activité
prenantes Construction du dialogue Tous secteurs d’activité, industrie et services, y
- Mobilisation et implication des acteurs compris PME/PMI
- Reporting RSE
- Assistance à l’audit tierce partie et la labellisation Notre plus belle réussite
- Valorisation de l’engagement Accompagnement de SCHNEIDER ELECTRIC
(AUTOMATION) vers l’ISO 26000 et le label LUCIE
NOS ATOUTS
une méthodologie et des outils logiciels de PERFORMANCE GLOBALE 06
pilotage calés sur l’ISO 26000 (plus d’infos sur www.performanceglobale06.com)
des solutions spécifiques aux PME/PMI projet d’engagement territorial de 40 PME/PMI des
un réseau national de consultants RSE pour les Alpes-Maritimes dans une double opération
missions multi-sites collective de RSE et Stratégie Carbone (ISO
un réseau d’expertises techniques spécifiques DD 26000 Bilan Carbone), porté par l’UPE06 (Union
pour l’Entreprise du 06 - MEDEF/CGPME),
Les types de mission Cette opération vise à adapter les pratiques
APPROPRIATION DE LA RSE managériales des chefs d’entreprise, et à apporter
Quel que soit le niveau de maturité de votre des réponses économiques opérationnelles aux
organisation, nous vous accompagnons dans une enjeux de la croissance responsable.
Notre structure démarche structurante de progression continue, Financement public/privé : Ademe, Région Paca,
générale ou pour un périmètre déterminé. Union Européenne, CCI Nice Côte d’Azur, Crédit
Forme juridique : SARL Nous sommes à vos côtés pour concevoir des Agricole ProvenceCôted’Azur, EDF, V. Mane Fils,
Effectif : 3 personnes solutions innovantes, cohérentes avec vos Schneider Electric, Virbac.
Implantations : Grasse (Alpes- engagements, pour prolonger ou renforcer certains Réseaux : Entrepreneurs d’Avenir, CJD Nice, CB 06
Maritimes) aspects de votre RSE, dans un objectif de
performance responsable (appropriation des
Réseaux : démarches d’engagement, actions solidaires,
THE GREEN COMMUNICATION innovation sociale et environnementale...).
propose à ses clients un réseau
multicompétences d’experts APPROCHE SPECIFIQUE PME/PMI
engagés : richesses humaines, Les PME/PMI et les ETI, de façon intuitive et parce
Bilan Carbone, efficacité qu’il s’agit simplement de bon sens et de bonne
énergétique, éco-conception, gestion d’entreprise, font de la RSE sans le savoir,
diagnostics environnementaux, tout naturellement.
serious games, plateformes
logicielles, conseil Parce que ces entreprises ont le même impératif
règlementaire, droit de de compétitivité et de durabilité que les plus
l’environnement... grandes, nous avons développé des outils de
pilotage de la RSE calibrés à leur intention...
Membre de : Notre vision et nos valeurs
Entrepreneurs d’Avenir - appropriation des enjeux propres à leur activité Contribuer à apporter une cohérence générale
Commission Développement - adaptation à leur contexte d’entreprise propre à satisfaire toutes les parties prenantes
Economique Durable - UPE06 - maîtrise des outils de pilotage et des modes de nos projets, dans une vision d’enrichissement
Prides Ea Eco-entreprises d’animation partagé
Club DD de la Région Paca - assistance à la communication
Pacte Mondial - conduite vers l’autonomie de décision Votre contact
Certification label : Véronique LEVY
... pour mettre en valeur leur engagement et faire
Partenaire de Vigéo reconnaître leurs talents et leur implication. Associée fondatrice, cogérante
Partenaire du Label Lucie Tél. : 06 12 72 32 06
Accompagnant BV v.levythegreencommunication.com
NewDDeal 2012 61

64. CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION
THE NATURAL STEP FRANCE Conseil en développement durable et
RSE
Le Village Sutter, 10 rue de Vauzelles
69001 Lyon Management de la transition
Tél. : 09 70 40 68 96 - Fax : 09 72 11 15 15 RD et Innovation
E-mail : cgervaistns-france.org
Web : www.naturalstep.org/fr/france
Analyse du cycle de vie
Notre équipe Nos compétences
Caroline GERVAIS Nos expertises clefs de votre entreprise dans un processus
cgervaistns-france.org Société coopérative de conseils en stratégies participatif efficace.
Directrice fondatrice durables, The Natural Step France développe une
démarche prospective, stratégique, systémique et Energiser vos démarches ISO 14001 et ISO 26000
Sabine CALVINO participative qui propose de se saisir du Définir la vision durable de votre entreprise vous
scalvinotns-france.org développement durable comme clé d’intelligence permet :
Directrice associée collective. - un pilotage optimum du processus de
Camille DUTHEIL En partant du besoin de votre organisation, management environnemental ISO 14 001,
entreprises ou collectivités, notre - de répondre de manière intégrée et synergique à
cdutheiltns-france.org
accompagnement vous permet d’intégrer le toutes les cibles de l’ISO 26 000.
Consultante et associée
développement durable au cœur de votre stratégie
Raphaëlle RABILLON et de vos métiers, et de prendre des mesures Notre plus belle réussite
rrabillontns-france.org significatives vers la durabilité. L’accompagnement du groupe Millet,
Assistante de direction et de Le développement durable est le meilleur des 650 collaborateurs, fabriquant de portes et de
projets, et associée business plans P. Wirth, Président de Banctec fenêtres, dans le cadre d’une relation durant
France depuis 2005, qui lui a permis d’intégrer le
développement durable au cœur de sa stratégie.
Les secteurs d’activité Cette dynamique a été reconnue et primée à
Organisations publiques ou privées, de production plusieurs reprises :
ou de services, de l’Agriculture aux Technologies - 2006 Prix Entreprise et Environnement décerné
de l’Information et de la Communication. par le Ministère de l’écologie
- 2007 Entreprise de l’année par Actinéo
Nos produits et services - 2008 Label Agir pour notre avenir de Générali.
Intégrer le développement durable au cœur de Prime d’assurance réduite de 20
votre stratégie, découvrir et atteindre le futur - 2009 Prix de l’Innovation Bâtimat de Bronze
souhaité de votre organisation - 2010 Prix de l’Ambition, 3ième place Région
Sur la base d’une définition claire de la durabilité : Grand ouest dans la catégorie Dévpt durable
- définir votre vision d’avenir durable, Approprier et mettre en œuvre cette démarche
- la piloter dans un plan d’action pragmatique, est un de nos meilleurs investissements.
- et la mettre en œuvre grâce à l’implication des Fabrice Millet, dirigeant, Groupe Millet
collaborateurs.
Nos principales références
Concilier développement économique et Avec TNSI : Givaudan ; Rohm Haas ; Interface
durabilité : vous permettre de saisir le FLOR Europe ; Hydro Polymers En France, plus de
développement durable comme levier de 60 entreprises de production dont Eclosion et
Notre structure compétitivité et d’innovation Grimaud Frères Sélection ; Eurexia ; Fonderie
- Comprendre le nouveau terrain de jeu du Roger ; Tricoflex ; HOYA Lens France ; Groupe
Forme juridique : SCOP développement durable - Adopter une posture Millet... ou de services et d’ingénierie dont Hôtel La
Effectif : 4 personnes proactive et anticiper les mutations économiques Pérouse ; AUTO44 ; PROCARS ; Keyria ; Elcimaï ;
Implantations : France et sociétales - Capter de nouveaux marchés et Remoiville ; CieNum ; Bouygues Télécom...
Réseaux : Acteur du réseau The développer des offres à forte valeur ajoutée Réseaux, filières, collectives : Pôle agro-
Natural Step International, ONG - Accroître votre visibilité et vous démarquer de la alimentaire 42 ; Logistique 42 ; Numélink ; CJD de
fondée en Suède en 1988, concurrence - Fédérer le personnel autour d’un Nantes ; FRCA Ile de France ; Passion
représentée dans 15 pays, dont projet porteur de sens - Pérenniser votre projet Céréales...Organismes publics : IFORE/MEDDTL ;
la mission d’intérêt collectif est d’entreprise Grand Lyon ; Seine et Marne Développement ;
d’accélérer et d’accompagner le Agenda 21 Cruseilles ; CCI 79 ; Pays du Grand
changement vers des sociétés Benchmarker vos pratiques et performances Briançonnais
durables. durables
Membre de : The Natural Step Observer, analyser, et challenger votre
International organisation en vous inspirant des meilleurs Notre vision et nos valeurs
Certification label : standards nationaux et internationaux. Accompagner et accélérer le changement vers
1999 : International des sociétés durables
Construire une image réaliste des points forts et
Environmental Leadership des voies possibles d’amélioration de votre
Award de M. Gorbatchev Inspirer, innover, accompagner, coopérer
entreprise sur l’ensemble de vos processus.
2000 : Blue Planet Prize ... en activateur et éclaireur : vous donner envie
2005 : Premier lauréat de la de vous engager dans la transition vers des
Analyser le Cycle de Vie de vos produits et
médaille de Responsabilité sociétés durables
services de manière Stratégique (ACVS)
Sociétale délivrée par le Global ... en facilitateur et co-entrepreneur de futurs
L’analyse de cycle de vie (ACV) permet
Center for Leadership and souhaités : vous accompagner pour découvrir et
classiquement la quantification d’une liste
Business Ethics tendre vers la vision durable de votre organisa-
d’impacts déterminés. Nous vous proposons, dans
2006 : Médaille d’argent tion.
la logique de l’éco-conception, la qualification
décernée par le Brandon Hall
exhaustive de toutes les sources d’impact sur le
pour le E-learning The Natural
cycle de vie d’un produit ou d’un service de
Step
2011 : Karl Henrik Robert,
manière rapide, rigoureuse et accessible. Votre contact
L’ACVS permet de communiquer sur le potentiel
fondateur de the Natural Step, Caroline GERVAIS
durable du produit, d’identifier et d’activer les
Fellow au sein du réseau leviers d’innovation, d’impliquer les compétences Directrice fondatrice
international d’entrepreneurs Tél. : 09 70 40 68 96
sociaux et innovants ASHOKA cgervaistns-france.org
NewDDeal 2012 62

65. CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION
UTOPIES Conseil en développement durable et
RSE
25 rue Titon - Utopies
75011 Paris Engagement des parties prenantes
Tél. : 01 40 29 43 00 - Fax : 01 40 29 43 05 RD / Innovation / Marketing
E-mail : infoutopies.com
Web : www.utopies.com
Finance / Reporting / Gouvernance
Notre équipe Nos compétences
Benjamin ENAULT Nos expertises Nos produits et services
enaultutopies.com Créée en 1993 par Elisabeth Laville, Utopies est Sur ces secteurs, comme de manière générale,
Directeur associé désormais reconnue comme l’agence pionnière notre offre couvre l’ensemble des services
dans le conseil en développement durable suivants :
Nicolas DELANGE (Enjeux - Les Echos). Arrivant en tête du
delangeutopies.com
classement 2011 des agences françaises en Etudes de benchmarking, d’enjeux et analyses de
développement durable établi par Décideurs risques
Manager
Magazine, elle est aussi le 7ème cabinet mondial Evaluation des pratiques développement durable
(et le 1er français) dans le classement 2012 de au regard des standards internationaux et
Laure LEMARCHAND corporateregister.com pour l’accompagnement sectoriels
lemarchandutopies.com des rapports RSE. Cette antériorité et notre Cartographie des enjeux et des attentes des
Manager expérience unique nous donnent une connaissance parties prenantes
pointue des enjeux, des meilleures pratiques, des Séminaires de co-élaboration de la stratégie RSE
Patricia CORTIJO entreprises pionnières et des acteurs clé. et séminaires thématiques (exemple : innovation et
cortijoutopies.com développement durable)
Manager Notre réseau : composé des meilleurs experts Accompagnement opérationnel dans la mise en
français et internationaux, il garantit la pertinence oeuvre du plan d’actions
et la crédibilité des stratégies développées pour Formation des équipes et événements internes
Valérie de ROBILLARD nos clients. mobilisateurs
robillardutopies.com
Manager Notre voix : sur certains sujets comme Nos principales références
l’innovation, le dialogue avec les parties prenantes Danone, L’Oréal, EDF, Ferrero, Nature
Cédric le FORESTIER ou la consommation responsable, Utopies est un Découvertes, Lafarge, General Mills, Système U,
leforestierutopies.com acteur de référence fréquemment consulté (cf le Candia, Sodexo, InterIKEA, Cojean...
Manager rapport 2011 Pour une consommation durable, MEDDET, ADEME, Mairie de Paris, Conseil
présidé par Elisabeth Laville, à la demande de Régional d’Aquitaine...
Nathalie Kosciusko-Morizet).
Notre démarche éco-participative
Les types de mission Engagée dans une politique active d’achats
Nous accompagnons les entreprises à toutes les responsables : électricité verte, véhicule hybride,
étapes de la définition et du déploiement d’une papier recyclé, entreprise d’insertion et produits
stratégie de développement durable en concevant écologiques pour l’entretien des bureaux, coursiers
un plan ambitieux de transformation de l’offre de à vélo, etc.
nos clients.
Menées en interaction avec notre réseau d’experts Nous tâchons d’assurer le bien-être de notre
et les parties prenantes de l’entreprise, nos équipe : enquête de satisfaction annuelle,
missions de conseil sont articulées autour de trois évaluation 360 de la direction, coaching et
métiers : formation sur mesure pour nos consultants, cours
de yoga et massages shiatsu hebdomadaires au
Stratégie bureau, paniers de fruits et légumes bio.
Innovation et marketing responsable
Communication extra-financière Reporting Enfin, nous avons emménagé en 2009 dans des
éco-bureaux conçus par nos soins
Les secteurs d’activité (www.ecobureaux.com)
Utopies a développé et s’est organisé autour de
plusieurs pôles d’expertises sectoriels :
Construction durable/Logement social Notre vision et nos valeurs
Alimentation et restauration durables Là où d’autres voient des problèmes, nous
Banque et assurances voyons des opportunités.
Cosmétiques et pharmacie
Commerce et distribution Nous pensons qu’une démarche de développe-
ment durable n’a de sens que si elle s’inscrit
dans le modèle économique et la mission de
l’entreprise. C’est un levier de compétitivité
commerciale qui dépasse la vision simpliste de
prévention des risques.
Notre structure Nous croyons que le développement durable est
un formidable carburant pour l’esprit d’entre-
Forme juridique : SARL prise, la mobilisation des équipes, et donc l’inno-
Effectif : 16 personnes vation.
Implantations : Paris
Réseaux : Graines de
changement Votre contact
Membre de : Comité 21, ADD, Elisabeth LAVILLE
Agrion Fondatrice et gérante
Certification label : Tél. : 01 40 29 84 27
Organisme de formation lavilleutopies.com
NewDDeal 2012 63

66. Recevez l’information stratégique pour prendre vos décisions complexes
ABONNEZ-VOUS !
Les News Magazines
Chaque mois, retrouvez :
Un état des lieux critique dans les domaines stratégiques de la vie des entreprises
Le dossier du mois qui analyse avec précisions les enjeux du marché
Les «best practices» à la loupe : les fonctions clés des CFO et de la finance,
banques et fonds d’investissement...
Des focus en Asset Management
Une analyse de la vision stratégique des plus grands décideurs français et internationaux.
+ Les Guides-Annuaires
Une étude de marché annuelle de plus de 200 pages pour chaque
domaine d’expertise avec :
Un état complet des pratiques et tendances dans les domaines clés
de la vie des entreprises
Un panorama critique des conseils juridiques et financiers
Des interviews exclusives des spécialistes de la profession
La présentation des meilleures pratiques du marché
Les classements des sociétés des fiches-annuaires de décideurs. E E
ELL E ELL E
UV UV
NO RMUL NO RMUL
FO FO
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À retourner, accompagné de votre règlement : Leaders League – Service Abonnements – 103, rue La Boétie,
Bulletin d’abonnement 75008 Paris – Tél. : 01 43 92 93 56 – Fax : 01 43 92 93 95 – Email : abonnement@leadersleague.com
OUI, je souhaite m’abonner à Décideurs : LA COLLECTION TRANSACTIONS LA COLLECTION CAPITAL HUMAIN
11 numéros du magazine ‰ Fusions-Acquisitions ‰Leadership Management du Capital Humain
‰ Capital Investissement ‰ Système de Rémunération d’Évaluation
+ accès au site leadersleague.com Stratégie de Recrutement
LA COLLECTION INNOVATION
et je coche dans le tableau ci-dessous la formule de mon choix. Je LA COLLECTION RISQUES ET OPPORTUNITÉS
‰L’Innovation Technologies de l’Information
sélectionne ensuite dans le tableau ci-contre les guides correspon- ‰ Réorganisation et Restructuration
‰ Marketing, Médias, Sport Entertainment
dant à mon abonnement : ‰Risk Management, Assurance Contentieux
‰ Santé, Pharma Biotechnologie
‰ 4 guides au choix ‰ 6 guides au choix LA COLLECTION PAR SECTEURS ‰Gestion de Patrimoine
Gestion Fiscale de l’Entreprise
610 € HT au lieu de 1020 € HT*, soit 719 € HT au lieu de 1438 € HT*, soit ‰ Acteurs publics Entreprises -
36 % de réduction 40 % de réduction Urbanisme Environnement LA COLLECTION MÉTIERS
Je joins mon règlement de 730 € TTC Je joins mon règlement de 860 € TTC ‰ Immobilier et Construction ‰ Les Cabinets d’Avocats d’Affaires
‰ 8 guides au choix ‰ Collection complète J’indique mes coordonnées : ‰ Personnelles ‰ Professionnelles
835 € HT au lieu de 1856 € HT*, soit 1170 € HT au lieu de 2091 € HT*, soit ‰M ‰ Mme
55 % de réduction 60 % de réduction Nom : .................................................. Prénom : ...............................................
Je joins mon règlement de 999 € TTC Je joins mon règlement de 1388 € TTC
Fonction : ............................................................................................................
Établissement : ....................................................................................................
Je choisis mon mode de règlement :
Adresse : .............................................................................................................
‰ Par chèque à l’ordre de Leaders League
.............................................................................................................................
‰ Je vous réglerai à réception de facture
et recevrai une facture acquittée Code postal : Ville : ..............................................................
Tél. : .....................................................................................................................
Date et signature obligatoires Mon adresse email (pour recevoir la newsletter DECIDEURS)
ABG053
Email : ................................................................................................................
Offre réservée exclusivement en France métropolitaine et valable jusqu’au 31/12/2012. *Prix de vente au numéro. Votre abonnement débutera à partir de la date de réception de votre règlement. L’abonnement se renouvelle automatiquement à échéance,
sauf en cas de dénonciation de votre part par lettre recommandée avec accusé de réception, un mois avant la date anniversaire de votre abonnement. Etranger nous contacter : Tél : 01 43 92 93 56. Conformément à la loi « Informatique et Liberté » du
6 janvier 1978, modifiée par la loi du 6 août 2004 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant.
Par notre intermédiaire, vous pouvez être amené à recevoir des propositions d’autres sociétés ou associations. Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit de nous écrire en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et si possible, votre référence client
(Leaders League – Services Abonnements – 103 rue La Boétie – 75008 Paris – Tél : 01 43 92 93 56 – Fax : 01 43 92 93 95 – email : abonnement@leadersleague.com.)
A4_auto_promo_abo_Contentieux_2012.indd 1 1/30/2012 12:13:40 PM

67. FINANCE / GOUVERNANCE
AUDIT / CERTIFICATION

68. 09.02.2012 15:54 PDF_QUADRI_300dpi_txvecto

69. FINANCE / REPORTING / GOUVERNANCE
BNP PARIBAS Banque
16, boulevard des Italiens Finance responsable
75009 Paris ISR / Fonds d’investissement
Tél. : 01 40 14 45 46 responsable
Web : www.developpement-
durable.bnpparibas.com
Microfinance / Microcrédit
Notre équipe Nos compétences
UNE RESPONSABILITÉ PORTÉE Nos expertises d’échanger et de s’informer sur les actions de la
AU SEIN DU COMITÉ EXÉCUTIF Leader européen des services bancaires et banque dans ce domaine.
Initiée et portée par la Direction financiers, BNP Paribas accompagne la réalisation
du Groupe, la politique de des projets des particuliers, associations, Sensibilise au développement durable :
Responsabilité Sociale et entrepreneurs, PME, grandes entreprises et Un module de formation en ligne a été créé afin de
Environnementale (RSE) de institutionnels. Très fortement implanté en Europe, sensibiliser les collaborateurs aux enjeux de la
BNP Paribas possède un large réseau international. RSE, et à la politique du Groupe dans ce domaine.
BNP Paribas est une
Cette dimension mondiale, alliée à un Plus récemment, les collaborateurs de la banque
composante essentielle des enracinement local très fort, permet au groupe de ont également pu désigner leur projet de mécénat
choix stratégiques de la répondre à des besoins variés et de construire pour climatique coup de cœur, lui permettant ainsi
banque. ses clients les meilleures solutions du marché. d’obtenir une subvention supplémentaire de
BNP Paribas a ainsi adapté son 50 000l.
organisation afin de concrétiser Nos produits et services
ses objectifs en la matière à Etre une banque responsable pour BNP Paribas, Encourage et soutient les initiatives de ses
tous les niveaux de l’entreprise. c’est encadrer ses activités dans les secteurs collaborateurs :
En 2010, La Délégation à la RSE sensibles et développer des produits et services Grâce aux Prix de l’innovation, BNP Paribas
de BNP Paribas a été renforcée, qui accompagnent et encouragent les favorise l’innovation responsable en intégrant
afin de permettre au Groupe de comportements verts ou à impact sociétal positif. un critère RSE dans l’évaluation de tous les
disposer d’une organisation à dossiers. Par ailleurs, à travers le programme
même de fournir l’expertise et Maitriser les risques environnementaux et sociaux Coup de pouce aux projets du personnel, la
le pilotage de ces enjeux. Des liés aux activités du Groupe : Fondation BNP Paribas peut également octroyer
relais ont également été créés BNP Paribas a mis en place des politiques de des subventions aux associations au sein desquels
ou renforcés dans les pôles, financement et d’investissement dans 6 secteurs les collaborateurs sont bénévoles.
métiers fonctions, afin d’en sensibles sur le plan social et/ou environnemental :
assurer le déploiement et la huile de palme et pâte à papier, défense, nucléaire, Notre vision et nos valeurs
mise en œuvre. énergie produite à partir du charbon, matières Les activités de BNP Paribas ont un impact sur
premières agricoles. Par ailleurs, BNP Paribas a celles de ses parties prenantes et sur l’ensemble
également signé les Principes de l’Equateur. Ces de la société civile. Ainsi, le Groupe souhaite agir
principes imposent une analyse détaillée de en tant que banque responsable et faire progres-
chaque financement de projet de plus de ser le développement durable de la société dans
10 millions de dollars américains afin de garantir sa globalité. Cette vision, en ligne avec sa signa-
qu’il respecte les normes environnementales et ture la banque d’un monde qui change, se
sociales de la banque mondiale. Plus récemment, traduit par l’intégration du développement dura-
BNP Paribas a publié une liste de biens pour ble au cœur de la mission du Groupe.
lesquels le Groupe exclut toute opération.
Sur le plan économique, BNP Paribas se donne
Proposer des produits et services responsables : les moyens de jouer son rôle de financement
L’un des métiers de BNP Paribas consiste à éthique et transparent de l’économie réelle. Ainsi
accompagner tous ses clients (particuliers, deux tiers de son bénéfice sont réinvestis dans
professionnels, entrepreneurs, institutionnels...) l’entreprise afin de garantir sa capacité à distri-
dans leurs projets, en leur proposant une large buer du crédit.
gamme de produits services. Afin d’intégrer une
démarche RSE dans cette activité, les efforts de la Sur le plan social et environnemental, le Groupe
Banque portent sur trois points principaux : a défini deux enjeux prioritaires : lutter contre le
proposer une gamme de produits et services changement climatique et lutter contre les exclu-
responsables, c’est-à-dire, qui soient non sions. Afin de répondre à ces enjeux, BNP Pari-
seulement respectueux de l’environnement (tant bas a défini un plan d’action autour de quatre
dans leur conception que dans leur utilisation), objectifs :
mais également des personnes intervenant dans - Renforcer la culture de responsabilité de BNP
Notre structure leur élaboration (collaborateurs, fournisseurs...) ; Paribas
faciliter l’accès aux produits et services pour les - Intégrer le développement durable dans le fonc-
Effectif : 198 400 personnes tionnement de l’entreprise, que ce soit par une
personnes vulnérables
Implantations : 79 pays
promouvoir et expliquer cette offre au sein de gestion responsable et engagée des collabora-
Membre de : BNP Paribas teurs, ou par la maîtrise de ses impacts environ-
l’entreprise et auprès des clients du Groupe.
s’engage volontairement nementaux directs (politique papier et de protec-
auprès d’organisations et de Notre démarche éco-participative tion de la forêt, reporting environnemental, recy-
référentiels reconnus, clage...)
Pour favoriser l’intégration du développement
nationaux et internationaux, - Prendre en compte les impacts environnemen-
durable au cœur de ses métiers et déployer la
faisant partie intégrante de sa taux et sociaux dans l’exercice des métiers du
politique RSE au sein du Groupe, BNP Paribas :
démarche de progrès : Pacte Groupe
Mondial des Nations Unis, - Mettre en place, à travers sa Fondation, des
Informe et donne la parole :
Principes de l’Equateur, Climate actions de mécénat au profit de la société civile
BNP Paribas a mis en place de nombreux supports
Principles, Principes pour de communication interne dédiés à la RSE, tels
l’investissement Responsable...
Certification label :
qu’un intranet RSE, un espace web dédié aux relais Votre contact
RSE du Groupe, des plaquettes d’information...Le
- Label Diversité (2009) blog pourunmondequichange permet Laurence PESSEZ
- 13 certifications Déléguée à la Responsabilité Sociale et
également à la communauté d’internautes
environnementales ISO Environnementale
14001 (au 31/12 2011) developpementdurablebnpparibas.com
NewDDeal 2012 67

71. AUDIT / DIAGNOSTIC / CERTIFICATION
AFNOR GROUPE Normalisation / certification
11 rue Francis de Pressensé Diagnostic RSE
93571 La Plaine Saint-Denis Cedex Diagnostic environnemental
Tél. : 01 41 62 80 00 - Fax : 01 49 17 90 00
Web : www.afnor.org
Veille réglementaire
Notre équipe Nos compétences
Mérylle AUBRUN Nos expertises Les secteurs d’activité
merylle.aubrunafnor.org Dans un contexte d’intensification des échanges, Le Groupe AFNOR sait répondre aux sollicitations
Experte développement durable de compétitivité et d’innovation, le Groupe AFNOR de tout type d’organisation.
- Département développement offre aux acteurs socio-économiques, des services
régional Ile-de-France du complémentaires et reconnus leur permettant de Agissant au cœur d’un réseau d’experts
Groupe AFNOR s’inscrire de manière visible et durable à l’échelle (professionnels impliqués en normalisation,
régionale, nationale et internationale. auditeurs, formateurs, auteurs) et de partenaires
Stéphane GERBAUD Opérateur de services, le Groupe AFNOR est (services de l’Etat, collectivités locales territoriales,
stephane.gerbaudafnor.org organisé autour de 4 domaines de compétences : réseaux consulaires, organisations
Chef de projet évaluation ISO - Normalisation professionnelles...), le Groupe AFNOR sait
26000 - AFNOR Certification - Certification rassembler les acteurs et les compétences
- Editions nécessaires pour faire émerger et valoriser des
- Formation solutions.
Les types de mission Nos produits et services
Chacune des activités du Groupe AFNOR répond à Certification et évaluations de Développement
des attentes : durable et RSE :
. ISO 9001
- AFNOR Normalisation élabore les référentiels . ISO 14001
demandés par les acteurs socio-économiques pour . OHSAS 14001
faciliter leur développement stratégique et . Certification environnementale par étapes,
commercial. Au-delà des produits et équipements . AFAQ 26000
industriels, la normalisation couvre de nouveaux . Ecolabels
champs : services, risques, management, et . Label Egalité
implique toujours plus d’acteurs de la société . Label Diversité
civile : collectivités locales, associations de
consommateurs, professions libérales et Ouvrages et formations sur ces thématiques :
artisanales, ... 90 des travaux sont réalisés à www.afnor.org
l’échelle internationale.
- AFNOR Editions publient des ouvrages d’auteurs
et recueils de norme. Elle conçoit des solutions
d’accès, d’aide à la mise en œuvre et de gestion de
l’information professionnelle, normative et
réglementaire. Très orientée dans la
dématérialisation de fonds documentaires, AFNOR
Editions s’attache à apporter toujours plus de
services aux entreprises en privilégiant la valeur
d’utilisation, la création de contenu, la qualité et
l’optimisation de ses bases de données.
- AFNOR Compétences propose une large offre de
formation et de conseil ingénierie, inter, intra,
formation à distance, plan d’accompagnement...
sur des thématiques très diverses :
. qualité,
. environnement,
. RSE,
. santé, sécurité au travail,
. audit et évaluation...
- AFNOR Certification propose des certifications et
évaluations de produits, systèmes, services,
processus, compétences. Référentiels sur base de
normes, de référentiels ou de cahiers des charges
(labels), attestations réglementaires, diagnostics,
évaluations, AFNOR Certification accompagne,
entreprises et organisations, dans la définition du
processus le plus adapté à leurs stratégies. AFNOR
Certification délivre des marques à forte notoriété
comme NF, AFAQ, ou éco-label européen.
Notre structure
Effectif : 1 200 personnes
Implantations : 13 délégations Votre contact
régionales Accueil commercial
Réseaux : 28 implantations Tél. : 01 41 62 76 44
internationales norminfoafnor.org
NewDDeal 2012 69

72. For a Safer Sustainable Future(*)
(*) Pour un futur plus sûr et plus durable
DNV Business Assurance : Construisez la confiance en votre organisation !
Formations - Certifications - Evaluations en Management des Risques - Vérifications RSE et Développement Durable.
www.dnvba.fr / + 33 (0)4 78 90 91 40
Annonce DNV_Terre.indd 1 16/02/12 17:45

73. AUDIT / DIAGNOSTIC / CERTIFICATION
DNV BUSINESS ASSURANCE Diagnostic RSE
1, Allée du Lazio - Parc Technoland Bâtiment A Conseil en développement durable et
ZI Champ Dolin RSE
69800 Saint-Priest Ethique et gouvernance
Tél. : 04 78 90 91 40 - Fax : 04 78 90 52 78
E-mail : France.Business-Assurancednv.com
Organisme de formation
Web : www.dnvba.fr
Appartient au groupe DNV A/S
Notre équipe Nos compétences
Jean-Christophe CARRAU Nos expertises Evaluation du système de gestion des données
Consultant en Responsabilité DNV Business Assurance est spécialiste de la extra-financières
Sociétale Développement reconnaissance (certification, évaluation, Vérification des données et informations publiées
Durable vérification) et de la formation dans les domaines Vérification et attestation des déclarations publiées
Spécialiste de l’évaluation et la de l’Environnement, la Sécurité, la RSE et le DD. par les organisations ou sur les produits
mise en œuvre de stratégies Notre spécificité est la crédibilité que nous avons Changements Climatiques et Energie
RSE, Jean-Christophe a rejoint construite auprès de nos clients et qui repose sur Bilan Carbone d’une organisation
DNV après avoir acquis une les piliers suivants : recherche et innovation, Bilan Carbone des Produits
solide expérience en qualité et crédibilité de nos intervenants, présence Empreinte Carbone de la Supply Chain
Management et RSE. Il est internationale et réponse locale. Vérification des réductions d’émissions des GES
aujourd’hui le responsable De plus, nous avons été pionniers dans la Evaluation et Certification du management des
mondial du développement de conception de protocoles d’évaluation et de Energies
nos services sur ISO 26000, et reconnaissance pour les systèmes de management Management des Ressources Naturelles
conçoit la RSE comme un mode et les produits responsables : VeriSustain, audits Certification MSC (Marine Stewardship Council)
de gestion et de maîtrise des de la supply Chain, CSR Perfomance Ladder, Certification FSC (Forest Stewardship Council)
risques (réputation, ProSustain, ISRS. Formations en Responsabilité Sociétale
commerciaux, sociaux, Maîtrise des Bonnes Pratiques d’ISO 26000
environnementaux...) Les types de mission Mise en place d’un Système de Management de la
DNV Business Assurance propose un large éventail Responsabilité Sociétale
Marc-Antoine HORENFELD de services liés à la RSE et au Développement Management Responsable de la Supply Chain
Chef de projet Responsabilité Durable. Notre offre est composée de protocoles Ethique des Affaires et Lutte contre la Corruption
Sociétale développés en interne et de services établis en Engagement auprès des Parties-Prenantes
Mastère HEC en management fonction de besoins de ses clients. Elaboration et Communication d’un Rapport de
du Développement Durable - Ce qui peut recouvrir entre-autres : Développement Durable
Marc-Antoine est chez DNV La vérification de rapports de développement Management des Emissions Carbone
Business Assurance France durable et de données extra-financières ;
depuis 2009, et a la charge du L’évaluation de maturité du déploiement des Nos principales références
développement des lignes de pratiques de Responsabilité Sociétale ; La Poste Direction du Courrier,
services liées à la RSE : La certification de produits responsables ; STMicroelectronics, EDF, Vivendi, MEDDTL, Institut
vérification de Rapports DD, Des formations à l’évaluation des pratiques en de la gestion publique et du développement
accompagnement, formations matière de RSE et DD ; économique (MINEFI), SKEMA Business School,
et évaluations. Des ateliers d’identification/hiérarchisation des PME du BTP,...
enjeux RSE et DD et/ou de dialogue avec les
Parties-Prenantes ; Notre démarche éco-participative
Notre structure Des diagnostics de situation d’une organisation en DNV comptabilise ses émissions Carbone liées aux
regard des Bonnes Pratiques d’ISO 26000. déplacements de ses personnels.
Forme juridique : S.A. DNV finance un programme intitulé We Do par
Effectif : 1 950 personnes Nos produits et services lequel ses salariés sont aidés à réduire leur propre
Chiffre d’affaires du dernier Systèmes de Management empreinte carbone et reçoivent une aide pour leur
exercice : 279 Ml Evaluation et Formation selon ISO 26000 projets générateurs de réductions d’émissions
Implantations : DNV BUSINESS Certification selon le CSR Performance Ladder (isolation, chauffage à énergies renouvelables,
ASSURANCE FRANCE est la Evaluation selon ISRS TM (International moyens de transports plus propres,
filiale locale de DNV BA Group Sustainability Rating System) électroménager,..)
en charge des services de Engagement auprès des Parties-Prenantes Tous les sites DNV sont engagés dans une
certification, formation, Evaluation des stratégies et des programmes démarche de management environnemental et
évaluation et vérification en d’engagement sont, pour une majorité, certifiés selon ISO 14001.
Management des Risques, RSE Vérification de l’engagement et des initiatives
et DD. La société dispose de Produit Responsable
bureaux implantés dans Notre vision et nos valeurs
Certification des Produits Responsables selon le
45 pays et délivre des Fondation indépendante et autofinancée, DNV a
protocole DNV : ProSustainTM
prestations dans près de été établie en 1864 avec pour Mission de Pré-
Empreinte Carbone des Produits
100 pays. server la Vie, les Biens et l’Environnement.
Verification de la Traçabilité des Produits
Réseaux : DNV compte plus de Notre Vision :
Chaînes d’Approvisionnement
10 000 personnes répartie entre Un impact Global pour un Futur Sur et Durable
ˆ
Audits, Formation et Evaluations des Fournisseurs
3 branches principales Nos Valeurs :
Certification Responsabilité Sociale (SA 8000)
d’activités : DNV Business Nous construisons la confiance et la crédibilité
Certification du Management Responsable de la
Assurance - DNV Maritime Oil Nous ne faisons aucun compromis sur notre
Supply Chain
Gas - DNV KEMA Energy qualité et notre intégrité
Intégrité Ethique des Affaires
Sustainability. Nous sommes engagés dans le travail d’équipe
Evaluation du Management de Résistance à la
Certification label : Pour ses et l’innovation
Fraude et la Corruption
certifications, DNV Business Nous prenons soin de nos clients et de chacun
Formations au management de la lutte contre les
Assurance est accréditée auprès d’entre nous
risques de Corruption
des organismes d’accréditation Certification des programmes de Résistance à la
nationaux et/ou sectoriels
majeurs. DNV Business
Corruption Votre contact
Reporting Communication
Assurance est reconnue par Vérification du Rapport de Développement Durable Thomas VALTIER
l’IRCA pour les formations Service Development Manager
qualifiantes d’Auditeurs de Tél. : 04 78 90 91 40
Systèmes de Management. France.Business-Assurancednv.com
NewDDeal 2012 71

74. AUDIT / DIAGNOSTIC / CERTIFICATION
BUREAU VERITAS Qualité / Sécurité / Environnement
CERTIFICATION Normalisation / certification
Management carbone
Immeuble Le Guillaumet
60 avenue du Général de Gaulle Finance / Reporting / Gouvernance
92046 Paris-la-Défense Cedex
Tél. : 01 41 90 00 60 - Fax : 01 41 97 00 65
E-mail : info.certificationbureauveritas.com
Web : www.bureauveritas.fr/certification
Appartient au groupe BUREAU VERITAS
Notre équipe Nos compétences
Sandrine LE GALL Nos expertises Nos produits et services
sandrine.le- Certification et évaluation Certification environnementale, ISO
gallfr.bureauveritas.com Bureau Veritas Certification, filiale indépendante de 14001 (systèmes de management
Responsable Pôle Innovation et Bureau Veritas, offre une large gamme de environnemental), ISO 50001 (systèmes de
Commercialisation certifications de systèmes, de services, des management de l’énergie), SME par Etape.
personnes et de produits suivant des référentiels Changement climatique, Label Carbon Progress
Véronique ROGER BREARD nationaux et internationaux standards ou sur pour démontrer votre engagement et vos résultats
veronique.rogerfr.bureauveritas.com mesure, dans les domaines de la qualité, de la de réduction des émissions de gaz à effet de serre.
Chef de service Département santé/sécurité, de l’environnement et de la Responsabilité sociétale, CAP 26000 outil
Développement Durable et responsabilité sociale. d’évaluation et de mesure des progrès accomplis.
Certification de Services Validation de rapport RSE
Les secteurs d’activité
Nos certifications, évaluations ou audits Notre plus belle réussite
s’adressent à toutes les organisations : grands Air France Industries, première entreprise évaluée
groupes, PME et TPE, associations et collectivités. CAP 26000 par Bureau Veritas Certification
Pour plusieurs secteurs d’activités, nous disposons
de pôles de compétence spécifiques : en
Notre structure aéronautique, agroalimentaire, automobile, santé-
Forme juridique : SAS social et forêt-bois.
Implantations : France et
International Votre contact
Certification label : Direction Commerciale
Accréditée par le Cofrac, Tél. : 04 78 66 82 60
disponible sur www.cofrac.fr info.certificationbureauveritas.com
NewDDeal 2012 72

75. COMMUNICATION / MEDIA
MARKETING / INNOVATION

77. COMMUNICATION / PUBLICITÉ / MEDIAS
GRIMALDI FORUM MONACO Lieu de congrès
10, Avenue Princesse Grace
98000 Monaco - Monaco
Tél. : 00377 99 99 21 00 - Fax : 00377 99 99 21 01
E-mail : gfgrimaldiforum.mc
Web : www.grimaldiforum.mc
Notre équipe Nos compétences
Laurence VANZEVEREN Nos expertises - Encore plus green ? Dans ce cas, osez le 360
lvanzeverengrimaldiforum.mc Le Grimaldi Forum Monaco, centre de congrès et Green Event : vous vous engagez à organiser un
Responsable Commerciale de culture de la Principauté donne une nouvelle événement qui tend au maximum vers le 100
France et USA dimension à vos projets. L’extrême modularité de Green Event, en faisant appel à des matériaux
notre bâtiment, associée à une forte expertise ainsi recyclables (moquettes, signalétique...), le choix
Leida SHARPE qu’à une haute qualité des prestations, favorise le des menus à base de produits régionaux de saison,
actgreengrimaldiforum.mc succès de chacun des événements que nous la mise en place de stands éco-conçus stockés sur
Chargée de Mission Marketing accueillons. Avec 35 000 m2 de surface exploitable place et l’optimisation du tri sélectif des déchets
Green Event dont 3 auditoriums, 22 salles de conférences, grâce à des spécialistes.
10 000 m2 de surface d’exposition et 3 espaces de
restauration, le Grimaldi Forum convient à tout Nos principales références
type de manifestations, allant du séminaire au - Canon
lancement de produits en passant par des - Nokia
conventions, expositions, dîners de gala etc... A - Adidas
quelques pas seulement de vos hôtels, à moins de - Dassault
30 minutes de l’aéroport international de Nice, le - UEFA
Grimaldi Forum Monaco est un concentré de - Nissan
solutions sur-mesure qui vous surprendra par son - MEDPI
excellent rapport qualité-prix. - Bank Sadler
Élu 7 fois meilleur centre de congrès international - IBM
par les MIT Awards (2003, 2004, 2005, 2007, 2008, - Mercedes...
2009, 2010 et 2011), il se réinvente sans cesse pour
le plus grand succès de vos événements. Notre démarche éco-participative
Le Grimaldi Forum Monaco est un centre de
Les types de mission congrès dit éco-responsable, c’est à dire qu’il
Le Grimaldi Forum est plus qu’un centre de intègre dans sa conception et sa gestion, des
congrès, il est le partenaire de vos événements, initiatives qui tendent à réduire l’impact de ses
tout entier dédié à la réussite de ceux-ci. activités sur l’environnement. En effet, les
Notre équipe de 150 personnes représentant architectes ayant élaboré les plans du Grimaldi
46 corps de métiers différents permet d’optimiser Forum ont dès le départ intégré à leur cahier des
l’exploitation du bâtiment et d’accompagner les charges la notion clé de respect de
organisateurs dans leur projet, de l’idée jusqu’à la l’environnement, que ce soit au niveau de
conception, en offrant toujours plus de créativité à l’isolation (isolation thermique naturelle grâce à
des tarifs très compétitifs. De plus, le Grimaldi son enfouissement dans le sol), de l’énergie
Forum Monaco offre à ses clients une assistance utilisée (eau de mer) ou encore du traitement de
dans leurs relations presse et actions de l’air (zéro émission de CO2). Afin de renforcer son
communication. implication il a mis en place un Système de
Management Environnemental lui permettant
Les secteurs d’activité d’identifier, vérifier, maîtriser divers aspects
Le Grimaldi Forum est un écrin de choix pour tout environnementaux liés à son activité
événement corporate ou associatif, qu’il concerne événementielle quotidienne, s’inscrivant ainsi dans
par exemple le secteur des nouvelles technologies, une démarche d’amélioration continue.
celui de la santé, ou encore celui de l’automobile.
Nos produits et services
Depuis novembre 2008, il est l’un des premiers Notre vision et nos valeurs
centre de congrès en Europe à obtenir la En tant qu’acteur emblématique de l’univers
certification environnementale ISO 14001:2004. événementiel, conscient de l’importance de limi-
Pour réduire l’empreinte écologique de vos ter son empreinte écologique, le Grimaldi Forum
événements, le Grimaldi Forum met à votre Monaco s’engage activement et concrètement
disposition une équipe Act Green pour valoriser en faveur de la préservation de l’environnement.
votre Green Event grâce à des solutions sur Il a ainsi clairement défini une Politique Environ-
mesure. nementale posant les fondements de son enga-
- Un premier concept créé est le Paperless gement et rédigé une charte d’éco-responsabilité
meeting : le client s’engage à limiter les signée par chacun des salariés et fournisseurs.
consommations de papier, imprimer green si Dans cette continuité, il propose des solutions
nécessaire, recycler au maximum, et privilégie les concrètes et invite ses visiteurs et clients à
supports électroniques. adopter eux aussi sa démarche Act Green. Ces
- Une deuxième solution éco-responsable consiste textes et engagements peuvent être consultés
à adopter un programme carbon neutral : le sur le site web du Grimaldi Forum :
client s’engage à compenser l’impact écologique www.grimaldiforum.mc dans la rubrique
Notre structure de son événement en équivalent carbone. Ici, dédiée : Act Green.
l’objectif est de compenser au profit d’une action
Forme juridique : Société
Anonyme Monégasque
de développement durable soutenue par la Votre contact
Fondation Prince Albert II, et donc à investir dans
Effectif : 146 personnes Françoise ROSSI
un projet concret. En retour, votre événement sera
Implantations : Monaco Directeur Commercial et du Développement
estampillé ‘Carbon Neutral’.
Certification label : Tél. : 00 37 799 992 100
Certification ISO 14001:2004 gfgrimaldiforum.mc
NewDDeal 2012 75

78. Une marque
sans prise
de position est
une marque
sans influence
OSEZ RUMEUR PUBLIQUE POUR :
PORTER vos combats et mobiliser vos parties prenantes
VALORISER vos actes et engagements
ASSEOIR vos valeurs
PUBLIC RELATIONS CONSULTING BRAND CONTENT CREATION DIGITAL
Développer Définir les combats Bâtir Valoriser les prises Maîtriser les
le rayonnement et les engagements les différents de position de nouveaux canaux
et l’influence de de la marque niveaux la marque au-delà de l’information
la marque dans son de discours des relations presse et de la relation
eco-système
RP-ANN PP A4.indd 1 24/02/12 13:08

79. COMMUNICATION / PUBLICITÉ / MEDIAS
RUMEUR PUBLIQUE Conseil / Stratégie / Organisation
9/11 rue Alphonse de Neuville Conseil en développement durable et
75017 Paris RSE
Tél. : 01 55 74 52 00 - Fax : 01 55 74 52 02 Conseil en éco-communication
E-mail : contactrumeurpublique.fr
Web : www.rumeurpublique.fr
Relations publiques, lobbying
Appartient au groupe RUMEUR PUBLIQUE Co
Notre équipe Nos compétences
Jacques ARMESSEN Nos expertises Notre démarche éco-participative
jacquesrumeurpublique.fr RUMEUR PUBLIQUE est une agence de Tri sélectif.
Directeur Associé communication, opérateur de stratégies Mise à disposition d’un service de table pour éviter
Expertise : d’influence, crée en 1988. assiettes, couverts et gobelets en plastique.
accompagnement des Les expertises que nous avons développées au Ethique entrepreneuriale.
cours de ces années sont : Temps donné pour les jeunes (stages
directions générales et
découvertes, rv d’informations, portes ouvertes
les directions de la
- Le conseil stratégique agences).
communication dans la - La production de contenu Réinsertion de seniors.
conception et la mise en - Les relations presse et publics Accompagnement bénévole de starts up.
œuvre de stratégies de - La création éditoriale et publicitaire Ethique commerciale.
communication ; - La création digitale Transparence de nos prix.
accompagnement au Respect des fournisseurs.
changement des Les types de mission
entreprises en interne et Les projets types que nous sommes amenés à Profils et talents recrutés
mettre en œuvre pour nos clients : L’agence mise sur la diversité des talents issus en
externe.
- Relations avec les medias particulier de métiers et de formations différentes.
- Animation des réseaux d’influence
Jérôme BROUN - Media training
jeromerumeurpublique.fr - Lobbying
Consultant Senior - Campagnes web 2.0
Expertise : - Création d’événements
problématiques et - Communication de crise
enjeux liés au - Plate forme de marque
développement durable
et à l’énergie.
Les secteurs d’activité
- Technologies de l’Information et loisirs
numériques
Claire CIANGURA - Internet
clairerumeurpublique.fr - Développement durable, Energie
Consultante - Institutions et Collectivités
Expertise : gestion des - Industrie, Transport, Immobilier
risques - Services
environnementaux,
Développement durable/ Nos produits et services
Energies renouvelables. - Partenariats
- Relations presse et publics
- Productions de contenus éditoriaux
Loraine DION - Accompagnement du changement, mobilisation
lorainerumeurpublique.fr interne
Consultante
Après des études à Sup Notre plus belle réussite
de Co, Loraine se Lorsque Qualit’ENR est venu frapper à notre porte
spécialise avec un MBA en 2008, la marque était totalement inconnue du
en macroéconomie. grand public. Pour développer la notoriété de
Après une expérience l’association et les appellations de qualité qu’elle
porte, l’agence a déployé un plan volontariste de
dans le domaine
relation et de médiatisation auprès des presses
culturel, elle intègre grand public et verticales.
l’agence en 2010 et
collabore au pôle Par la qualité des contenus qu’elle a proposé et par
développement durable sa disponibilité, Qualit’ENR s’est imposé
et énergie. aujourd’hui comme un interlocuteur de référence
des média pour toutes les thématiques liées aux
énergies renouvelables ; une majorité de Notre vision et nos valeurs
particuliers ont maintenant le réflexe Qualit’ENR Une marque sans prise de position est une
lors du choix d’une entreprise spécialisée. marque sans influence est la base line de
Dans une étude IFOP 2012 sur la notoriété l’agence et la conviction qui nous anime.
spontanée des appellations, Qualit’ENR est le Donner du sens à leurs prises de position, valo-
premier organisme cité par les Français. riser leurs engagements, porter leur combat est
l’action que nous menons au quotidien pour nos
Notre structure Nos principales références clients.
Qualit’ENR
Forme juridique : SARL
Effectif : 45 personnes
Deloitte Votre contact
Michael Page
Chiffre d’affaires du dernier Nathalie TOUSSAINT
Hydrelis
exercice : 4,8 l Responsable Communication
Enerplan
Implantations : France Tél. : 01 55 74 52 19
Promotelec
Membre de : Club LCI nathalierumeurpublique.fr
NewDDeal 2012 77

80. COMMUNICATION / PUBLICITÉ / MEDIAS
A WAY TO WAKE UP Conseil en éco-communication
PRODUCTIONS Médias / Evénements spécialisés
105, Rue de l’Abbé Groult
Formation / Emploi
75015 Paris
Tél. : 01 57 21 61 66
E-mail : contactawaytowakeup.net
Web : www.awaytowakeup.com
Notre équipe Nos compétences
Florence AL ASWAD DOUAT Nos expertises Nos principales références
falaswaddouatawaytowakeup.net Notre savoir-faire s’appuie sur des valeurs Generali, Agence des Dons en Nature, Espoir sans
Rédactrice en Chef déontologiques, morales et humaines, et Frontière, CFPJ, INA, CFI, Institut Panos Paris
nous nous engageons à s’accompagne de principes de croissance
reverser la plus-value de nos responsable, protégeant l’environnement et
documentaires et webdocus centrée pour l’essentiel des investissements sur le
aux communautés locales pour capital humain. Notre entreprise est dédiée au long Notre vision et nos valeurs
améliorer leurs conditions de terme qui prend en compte les trois dimensions : A Way to Wake Up, c’est communiquer autre-
vie. économique, sociale et environnementale. ment.
Nous avons pour ambition de proposer un autre
Notre structure Les secteurs d’activité regard sur les valeurs du développement dura-
1. Production : Création et fabrication de ble. Aujourd’hui, une croissance responsable
Forme juridique : SARL documentaires, webdocus, reportages, news, doit se faire avec des principes économiques qui
Effectif : 6 personnes émissions tv, etc. protègent l’environnement et qui centrent l’es-
Chiffre d’affaires du dernier 2. Corporate : Nous produisons du web content, sentiel de ces investissements sur le capital
exercice : 98 099 l des programmes courts (internes externes), de la humain. Notre compétitivité se base sur le long
Implantations : France et réseau captation d’évènements, des spots publicitaires, du terme, le but est de pérenniser notre activité
de correspondants international contenu pour les captive audience networks économique et sociale.
Réseaux : Linked In, Google , 3. Media training : Nous formons des journalistes
Facebook, Twitter, Viadeo dans le développement durable à travers le monde Votre contact
Membre de : Entrepreneurs aux techniques media et aux valeurs durables
Jean-Claude BRIAUD
d’Avenir Producteur
Certification label : Envol (en Tél. : 01 57 21 61 66
cours) jcbriaudawaytowakeup.net
NewDDeal 2012 78

81. COMMUNICATION / PUBLICITÉ / MEDIAS
BUSINESS WIRE Médias / Evénements spécialisés
59, rue de Richelieu
75002 Paris
Tél. : 01 56 88 29 40 - Fax : 01 42 25 19 15
E-mail : francebusinesswire.com
Web : www.businesswire.fr
Appartient au groupe Berkshire Hathaway
Notre équipe Nos compétences
Equipe COMMERCIALE Nos expertises Nos produits et services
francebusinesswire.com Business Wire s’adresse aux professionnels de la - Business Wire diffuse votre information en
communication et des relations publiques. intégralité auprès des médias spécialisés
Agnès DELEUSE
Business Wire diffuse en intégralité l’information environnement/énergie/social/gouvernance/
agnes.deleusebusinesswire.com des sociétés sur les terminaux des agences de dans le monde entier.
Responsable Marketing presse internationales (AFP, Associated Press....),
Communication des systèmes professionnels d’information - Business Wire diffuse votre information
(Bloomberg, Dow Jones, Thomson Reuters...), des simultanément auprès de la presse (quotidienne
sites Internet/portails (Yahoo! Google, MSN...) et ou magazine), des médias audiovisuels, des sites,
des médias en ligne à travers le monde, qu’ils portails et blogs spécialisés, des journalistes (base
soient généralistes ou sectoriels. de 80 000 journalistes dans le monde).
Business Wire propose un circuit de diffusion ciblé - Possibilité d’intégrer des photos ou des vidéos à
Responsabilité Sociale des Entreprises votre communiqué.
Développement Durable pour envoyer vos
communiqués et rapports RSE aux journalistes, - Une assistance personnalisée 24h/24, 7j/7, avec
analystes, actionnaires et investisseurs équipe de mise en ligne et de relations clients.
Notre structure spécialement intéréssés aux questions d’éthique,
Forme juridique : SA de transparence et de gouvernance des sociétés.
Effectif : 12 personnes Ce circuit a été spécialement établi pour répondre Votre contact
Implantations : 30 bureaux aux obligations croissantes des entreprises de
Olivier CORNELOUP
dans le monde (dont 4 en communiquer sur leurs activités et actions RSE, Directeur France / Europe du Sud
Europe) tant en France qu’à l’international. Tél. : 01 56 88 29 40
Réseaux : Mondial olivier.corneloupbusinesswire.com
www.businesswire.fr
NewDDeal 2012 79

82. COMMUNICATION / PUBLICITÉ / MEDIAS
CREAWA STUDIO D’ECO Eco-design
DESIGN GRAPHIQUE PRINT Conseil en éco-communication
ET WEB Economie sociale et solidaire
27, rue Ecole de droit
Eco-conception
34000 Montpellier
Tél. : 06 27 71 08 13
E-mail : contactcreawa.com
Web : www.creawa.com
Notre équipe Nos compétences
Cuca du MÉRAC Nos expertises d’optimisation énergétique, Lemasson, L’Agence
cucacreawa.com Creawa, studio de communication global PADEKER, L’Atelier Marketing, Mobileco, Mobilier
Directrice nouvelles responsable, apporte un regard et une créativité GOZ, M.I.O. Conseil, PH Partners, Safran Saveurs,
technologies, associée nouvelle sur les domaines de l’éco design Trado-Verso, Tricon, Transméa, UR-SCOP Rhône-
graphique, le marketing conseil stratégique et Alpes, Zeste.
responsable, les relations presse, l’évènementiel,
Francesca DREAN
francescacreawa.com
l’innovation, les solutions web et les réseaux Notre démarche éco-participative
sociaux. Notre credo est d’intégrer le désir dans la
Directrice artistique et communication responsable Notre structure en
responsable fabrication, Nos produits et services SCOP est le reflet de notre conception humaine de
associée L’éco design graphique est : l’entreprise.
- la prise de conscience de l’impact sur
Blanca MEDRANO l’environnement d’un support de communication
blancacreawa.com lors de sa conception. Notre vision et nos valeurs
Directrice clientèle, - penser et agir juste nécessaire en aval, lors de Les valeurs de creawa sont des valeurs fondées
sa réalisation et sa production. sur l’honnêteté, la transparence, la responsabi-
associée
lité sociétale et l’altruisme : démocratie égalité
Nos principales références équité solidarité.
Airshop Solutions, Air France, A.B.M., Arpège,
Notre structure Axelio Conseil, Bain d’Épices, BPI International, Votre contact
Forme juridique : sarl scop COORACE, Dyopta, EEES (École de
Blanca MEDRANO
Effectif : 3 personnes l’Entrepreneuriat en Économie Sociale), Éveil Directrice clientèle associée
Implantations : Montpellier et Concept, Éco concevoir, Effet de Levier, Elior, Tél. : 06 27 71 08 13
Région parisienne Eliance, G.H. Pitié Salpétrière, IZUBA Bureau blancacreawa.com
cr e La création
durable est
notre
6ème sens ... et le
studio de communication responsable
éco design graphique
marketing conseil stratégique
relations presse
innovation
vôtre ?
solutions web
réseaux sociaux
www.creawa.com contact@creawa.com T. Montpellier 0467582339 T. Paris 0169092910
NewDDeal 2012 80

83. COMMUNICATION / PUBLICITÉ / MEDIAS
LA CABANE BLEUE Objets promotionnels
Kerguel Eco-conception
29360 Clohars Carnoët Cadeaux d’entreprise
Tél. : 02 98 71 40 37 - Fax : 02 98 71 40 38
E-mail : contactlacabanebleue.com
Conseil en éco-communication
Web : www.lacabanebleue.com
Nos compétences
Nos expertises Nos produits et services
La cabane bleue crée et commercialise des objets Nous diffusons des objets en cartons recyclés,
de communication durables adaptés à toutes vos bois, fibre de tissus, jute pour la promotion de
actions marketing. votre image (cahiers, carnets, sacoches, besaces,
Ce sont des objets aux lignes simples et pochettes, plumiers, crayons, ...)
minimalistes, nous accordons beaucoup
d’importance à la sélection des matériaux, à la La cabane bleue mise sur le VERT avec des
finition des produits. produits haut en couleurs !
Nous aimons les matières nobles comme le cuir, le
bois, le lin, le carton, etc.
70 de nos réalisations proviennent de France et
30 à l’import.
Notre vision et nos valeurs
Nos atouts dans notre métier : notre créativité et Proposer des objets éthiques dans le respect de
notre qualité de service. l’homme et de son environnement.
Les types de mission Nous encourageons la fabrication locale et fran-
Lancement ou promotion d’un produit, çaise.
inauguration d’un lieu, d’un événement, la cabane
bleue vous propose l’objet unique. Votre contact
Notre structure
Virginie WIERTZ
Forme juridique : SARL Les secteurs d’activité Direction
Effectif : 3 personnes Les collectivités, les banques, les laboratoires Tél. : 02 98 71 40 37
Implantations : Bretagne pharmaceutiques, l’industrie automobile, ... contactlacabanebleue.com
Sacoches en voiles de bateau recyclées
NewDDeal 2012 81

84. COMMUNICATION / PUBLICITÉ / MEDIAS
LB QUALITATIVE RESEARCH Etudes / Enquêtes / Sondages
52 rue de la Bidassoa - Bâtiment C RD et Innovation
75020 Paris Marketing éthique
Tél. : 09 54 62 41 75
E-mail : l.boisierlb-qr.com
RD / Innovation / Marketing
Web : www.lb-qr.com
Notre équipe Nos compétences
Laure BOISIER Nos expertises l’e-commerce, la parapharmacie, l’alimentaire, et
l.boisierlb-qr.com Fondé en 2008, Lb Qualitative Research vous les loisirs.
Fondatrice - Directrice apporte des approches d’études qualitatives
d’Etudes Qualitatives permettant de vous mettre au contact de vos Nos produits et services
IAE Rennes Marketing consommateurs via des focus groupes, des - Etudes de compréhension de vos cibles
entretiens ou des communautés en ligne. - Etudes de satisfaction de vos produits / services
Dix ans d’expérience
Vous trouverez chez Lb Qualitative Research une - Etudes de perception de votre marque ou de
chez l’annonceur et en
vision engagée des études qualitatives qui vous votre marché
instituts d’études ouvre des perspectives et qui inscrit vos - Tests de nouveaux concepts produit / service
Benoit ECHEVESTE démarches dans un modèle éthique et responsable - Tests de publicités presse, télé, emailing,
auprès de vos consommateurs. newsletters, sites internet...
Chargé d’études
Anouc ALLAERT Les types de mission Nos principales références
Chargée d’études Réalisation de focus groupes / tables rondes Léa Nature, EO2, Le centre de la Consomation
Réalisation d’entretiens ou de petits groupes Durable, L’Oreal, Le Petit Marseillais, Unilever,
Réalisation de communautés en ligne Sony, Samsung, Mastercard, Johnson Johnson.
Notre structure En France et à l’international
Forme juridique : SARL
Effectif : 3 personnes Les secteurs d’activité
Chiffre d’affaires du dernier Nous travaillons prioritairement avec les sociétés Votre contact
exercice : 450 000 l ayant une vision RSE. Nous développons une
Laure BOISIER
Implantations : France clientèle de grands groupes mais également de Fondatrice - Directrice d’Etudes Qualitatives
Réseaux : Réseau de Sociétés PME de moyennes tailles. Nos secteurs de Tél. : 06 18 38 04 16
d’études international prédilection en BtoC : l’hygiène-beauté, l.boisierlb-qr.com
NewDDeal 2012 82

85. COMMUNICATION / PUBLICITÉ / MEDIAS
LE RESEAU DE L’IMAGE Multimédia numérique
66 rue de l’ancienne Mairie Packaging
92100 Boulogne - Billancourt Impression
Tél. : 01 46 14 26 61 - Fax : 01 46 14 27 66
E-mail : contactreseau-image.com
Relations publiques, lobbying
Web : www.reseau-image.com
Notre équipe Nos compétences
Isabelle MARCHAND Nos expertises Nos principales références
Présidente de l’association Le Réseau de l’Image est une association qui réunit France Télévision, TF1, M6, NRJ12, Gulli, W9,
Dirigeante de la société Elixir des dirigeants de l’audiovisuel, du multimédia et Arte, RTL Group, NRJ group, INA
Design de la communication. Région Ile-de-France, Monnaie de Paris, RATP,
SNCF, Ministère de l’Écologie, du Développement
Yann KEROMEN Les entreprises du réseau regroupent des Durable, des Transports et du Logement,
Trésorier de l’association expertises qui créent les images et les sons de Aéroports de Paris, La Poste, ADEME, APEC,
Président de l’agence Le Square notre quotidien. Orange, SFR, TDF, Technicolor, Salon Satis,
Jean-Christophe BOUJON Elles ont choisi d’allier leur savoir-faire pour définir Cisco, Thalès, Sagem, EADS, Dassault Systèmes
des règles d’éthique professionnelle communes, Audi, Renault, Citroën, 3M, Siemens, Yves
Secrétaire de l’association
partager les bonnes pratiques et promouvoir leur Rocher, Guess, Givenchy, Vuitton, Apple, Sony,
Dirigeant de Arctique Créations engagement d’entreprises responsables. Rossignol, BIC, Suez Environnement, Air Liquide,
Patricia BLANC Novartis, BNP, Nexity, Bouygues Immobilier,
Vice-présidente Elles sont signataires d’une charte RSE, Le Printemps, La Mamounia, Leroy Merlin, Etam,
Adhésion/éthique de Responsabilité Sociale et Environnementale. Carrefour Market, Feu Vert
Téléthon, Ligue contre le cancer, Sécurité
l’association
Le Réseau de l’Image est lauréat 2011 de l’appel à Routière, Vaincre la mucoviscidose
Dirigeante de la société Patshot projet Grappe d’Entreprises de la DATAR. Cité des Sciences, Musée du Louvre, Disneyland,
Rosine DEPOIX Il est soutenu par la Chambre de commerce et Maison de la vache Salers, Office de tourisme
Vice-présidente Communication d’industrie de Paris Hauts-de-Seine, la DATAR, la Irlandais,
de l’association Préfécture des Hauts-de-Seine et HP. Prisma, Les Echos, Publicis, MK2, Fédération des
enseignes de l’habillement, Française des jeux
Dirigeante de la société Esprit
Les secteurs d’activité Deloitte, Cap Gemini, KPMG
Production
Le Réseau de l’Image travaille pour tous les
Didier GUIRAUD secteurs d’activité. Notre démarche éco-participative
Vice-président Partenariat de Le Réseau de l’Image a établi une charte
l’association Sa clientèle : d’engagement RSE signée par chaque adhérent.
Dirigeant de l’agence Terre de l’entreprise de la TPE aux grands comptes,
Conquête les institutionnels, Deux membres ont déjà obtenu la marque EnVol
et les associations. (engagement volontaire pour l’environnement), un
troisième est en cours de certification ISO 14001.
Nos produits et services
La synergie entre les membres du réseau et leurs
activités complémentaires permet de répondre à
tous les besoins en communication dans le respect
de leur charte d’engagement RSE.
Le Réseau de l’Image propose ses services en :
Audiovisuel : film, vidéo, son, musique, voix off,
animation 2D et 3D, prestation technique ...
Multimédia : web, infographie, image de synthèse,
gestion de contenu numériques, digital média,
chaine graphique, édition de logiciel dédié, édition,
impression ...
Design : graphique, numérique, sonore ...
Agence : communication, événementiel,
packaging, identité visuelle, relation presse, Notre vision et nos valeurs
relation publiques, lobbying ... Le Réseau de l’Image c’est la dynamique d’un
groupe au service d’une vision commune basée
Photo sur les valeurs de :
RSE, compétences multiples, synergie, proxi-
Réalisation de chaîne TV et de radio, conseil et mité et innovation.
d’ingénierie en médias numériques
Les chefs d’entreprise de ce réseau s’engagent à
se former, à monter en conscience et en respon-
sabilité, à cerner les enjeux et les implications de
leur entreprise dans l’univers de la communica-
tion, de la publicité et des médias.
Votre contact
Notre structure Christine SADRIN
animatrice de l’association Le Réseau de l’Image
Forme juridique : association Tél. : 01 46 14 26 61
Implantations : Ile-de-France contactreseau-image.com
NewDDeal 2012 83

86. COMMUNICATION / PUBLICITÉ / MEDIAS
PLUMES DE PUB Communication / Publicité / Medias
71 rue de Chabrol Conseil en éco-communication
75010 Paris Multimédia numérique
Tél. : 01 42 47 03 27 - Fax : 01 42 47 04 12
E-mail : edgarplumesdepub.fr
Web : www.plumesdepub.fr
Notre équipe Nos compétences
Edgar SMADJA Nos expertises Notre démarche éco-participative
edgarplumesdepub.fr Plumes de Pub apporte aux annonceurs des Notre démarche responsable s’exprime sur quatre
Gérant solutions créatives pour faire émerger leur points fondamentaux :
communication.
Anne LAUNAY - Limiter nos effets nocifs sur l’environnement :
anneplumesdepub.fr Respect du public, de ses clients, de ses l’agence a obtenu la marque EnVol de la CCI de
Directrice de création collaborateurs, Plumes de Pub est une agence Paris en juillet 2011.
Fabrice TESQUET responsable et humaine, consciente de son rôle
sociétal et environnemental, convaincue que la - Travailler dans le respect de nos valeurs :
fabriceplumesdepub.fr
communication doit s’adresser à des personnes adhérent de l’ARPP, nous suivons ses règles
Directeur de clientèle
plutôt qu’à des consommateurs. déontologiques.
Fondée en 1990, l’agence travaille dans un esprit - Fonder des relations de confiance : instaurer une
de qualité et de long terme. relation sincère et durable avec nos clients et nos
partenaires fait partie de notre projet d’entreprise.
Nos principales références
Accor AFASEC BPCE Assurances Chambre de
Campagne de publicité Campagne de publicité Campagne de publicité
- Se former : juin 2011 - formation Eco-
Yachts de Paris Le Lido Prix d’Amérique Marionnaud
Commerce et d’Industrie Territoriale de St-Malo communication dispensée par l’ADEME.
Fougères Comexposium Comité Champs-
Notre structure Élysées Docxa Groupe Open Haras Nationaux
Forme juridique : SARL Lido PagesJaunes Société d’Encouragement Votre contact
Effectif : 7 personnes du Cheval Français Sodexo Prestige Yachts de Edgar SMADJA
Certification label : Marque Paris Tél. : 01 42 47 03 27
EnVol 2011 edgarplumesdepub.fr
Spot TV Edition Presse d’entreprise Marketing relationnel
OPEN Sodexo Prestige Les Hôtels Ibis BPCE Assurances
E-mailing Site Internet Portail d’informations
BPCE Assurances Comité Champs-Élysées PagesJaunes
NewDDeal 2012 84

87. COMMUNICATION / PUBLICITÉ / MEDIAS
SIDIESE Conseil en éco-communication
49, rue de Billancourt Multimédia numérique
92100 Boulogne-Billancourt Médias / Evénements spécialisés
Tél. : 01 41 31 78 78 - Fax : 01 41 31 78 79
E-mail : infosidiese.com
Conseil en développement durable et
RSE
Web : www.sidiese.com
Notre équipe Nos compétences
Gildas BONNEL Nos expertises Point P : conception et déploiement d’un roadshow
gbonnelsidiese.com Depuis sa création, Sidièse reste fidèle à sa (plus de 50 étapes en France) sur l’efficacité
Président philosophie : évoluer avec son époque pour la énergétique des bâtiments. Réalisation d’un
servir au mieux. A travers une approche camion boîte à outils à l’intérieur duquel les
Frédéric BRU responsable et éco-conçue de la communication, artisans peuvent découvrir des fiches pratiques,
l’agence sait explorer tous les nouveaux terrains des vidéos, des échantillons, ...
fbrusidiese.com
d’expression de ce siècle (web, réseaux sociaux,
Directeur Général
search marketing, ...) et revisiter de façon SNCF : définition et élaboration des codes de
innovante les canaux les plus traditionnels communication responsable du Groupe en co-
Laurent GARCETTE (événementiel, publicité, marketing direct, ...). construction avec les parties prenantes internes et
lgarcettesidiese.com externes.
Directeur de création Notre obsession : répondre avec justesse aux
nouvelles attentes des publics et des marques, en Les secteurs d’activité
Guillaume MULLER établissant avec eux une relation fondée sur la Associatif Banque assurance BTP Conseil
gmullersidiese.com sincérité, la transparence et la confiance retrouvée. Energie Grande consommation Informatique et
Directeur du nouvelles technologies Institutionnel Médias
Conseil global en communication : analyse des Télécom Transport Services
développement
marchés et publics cibles, construction du discours
de marque, conseil sur le positionnement de Nos principales références
Nicolas PERDRIX l’entreprise et de son offre. ADEME, APEC, Arjowiggins, Association Laurette
nperdrixsidiese.com Fugain, Bic, BinckBank, BNP Paribas, Cartridge
Directeur Commercial Communication responsable : conseil anti- World, Caisse des dépôts et consignations,
greenwashing, conseil en marketing durable, Chronopost, Danone, Dexia, Dove (Unilever), Eco-
sensibilisation à l’éco-communication (Méthode Act, Edelman, EDF, Elior, Elise, ERDF, Eurostar,
Eco-com). Fondation Norauto, France Photovoltaïque, France
Télévision, Gan Patrimoine, GDF, InterfaceFLOR,
Eco-communication : éco-conception appliquée Kookai, La Mondiale, La Poste, Lectra, Mars
à tous les métiers de la communication Chocolat, Master Foods, Mega, Microsoft EMEA,
(impression, routage, Web, événement, Ministère de l’Ecologie, de l’Energie, du
audiovisuel, ...) Développement durable et de la Mer, Mutuelle
Conseil, Naf Naf, Navteq, Nature Humaine, NBC
Conseil en stratégie Développement Durable : (13ème Rue, SyFy), Nestlé Waters, Optic 2000,
veille et analyse des tendances sociétales, Orange, Pernod Ricard, Groupe Point P, Primagaz,
accompagnement des dirigeants dans la Rainett, Recylum, RIM (BlackBerry), Sade,
perception et la compréhension des nouveaux Schneider Electric, SNCF, Sidel, Sodexo, Suez
enjeux. Environnement, Symantec, Total, Upsolar, VINCI
Energies.
Création : innovation, performance, recherche
de sens et efficacité du message. Notre démarche éco-participative
Pour Sidièse, le développement durable se traduit
Conseil média et marketing digital : conception en communication responsable :
et mise en œuvre de stratégies de communication
et d’acquisition clients sur Internet et autres responsabilité des messages : des règles de
nouveaux médias. communication plus sincères et plus
transparentes, une recherche d’ouverture vers les
Evénementiel : analyse des tendances, parties prenantes, une meilleure lecture de
recherche de sens, innovation et originalité, l’acceptation des messages par les publics que l’on
maîtrise d’œuvre rigoureuse, éco-conception. adresse.
Les types de mission éco-communication : mesurer et diminuer
ADEME : pour la Semaine Européenne de la l’impact environnemental de notre production
Réduction des Déchets : création de l’identité publicitaire.
graphique ; conception et développement d’un jeu
Facebook ; organisation d’une Batucamob (une gouvernance de l’entreprise : Sidièse a mis en
mobilisation Flash de Batucada) au Trocadéro de place une stratégie RSE fondée sur une formation
Paris. continue des collaborateurs, une ouverture à nos
parties prenantes et un engagement réel à
DANONE : conception et réalisation d’un livret de diminuer nos impacts.
Notre structure présentation de la politique RSE du Groupe à
destination de l’ensemble des salariés.
Forme juridique : SARL
Effectif : 30 personnes Orange : conseil sur le déploiement à
Implantations : Paris et l’international auprès de l’ensemble des équipes
Marseille
Membre de : AACC et du
communication de la charte de communication Votre contact
responsable du Groupe.
collectif AdWiser Frédéric BRU
Certification label : Directeur Général
Homologation Veritas Agence Tél. : 01 41 31 78 77
de Marketing Services fbrusidiese.com
NewDDeal 2012 85

88. LE S PAYSAG E S D’ I N T É R I EUR , LE S ES PACE S V E R T S ,
LE S M U R S V ÉG ÉTAU X , LE S MU R S D E N AT U R E , L E S
EC O - C O N T R AT S, L ES É T UD ES PAYS AG È R E S , LES
RU C H E S, L ES F L E U R S , LE S F R UI T S AU B U R E AU
FERME DE VAULUCEAU
78 870 BAILLY
TÉL. : 01 39 63 20 20
FAX : 01 39 63 48 48
gallyoues t@gally.com
L E S J A R D I N S D E G A L LY. C O M

89. RD / INNOVATION / MARKETING
LES JARDINS DE GALLY Biodiversité et entreprises
Ferme de Vauluceau Bien être - Qualité de vie au travail
78870 Bailly Engagement sociétal
Tél. : 01 39 63 20 20 - Fax : 01 39 63 48 48
E-mail : gallyouestgally.com
Ingénierie développement durable /
Bureau d’études
Web : www.lesjardinsdegally.com
Appartient au groupe LES FERMES DE GALLY
Notre équipe Nos compétences
Pierre DARMET Nos expertises Notre Bureau d’Etudes conçoit des produits
pdarmetgally.com Les Jardins de Gally proposent une large gamme innovants, fabriqués en France à partir de
Responsable Marketing de services pour l’environnement de travail, tous matériaux renouvelables :
et Partenariats - dédiés au végétal et plus largement au vivant : Le mur de nature
Animateur de la mission Le Paysage : réalisation et entretien de jardins et Le mur végétal mobile
aménagements paysagers. Intérieurs ou Les hôtels à insectes
développement durable
extérieurs, ces espaces partagés participent à la
convivialité et à la biodiversité dans l’entreprise. Notre démarche éco-participative
Olivier DE CORBIERE Les Evénements : décoration végétale éphémère Agriculteurs et jardiniers, nous attachons un
odecorbieregally.com Le 1er service de fruits au bureau, par Les Vergers profond attachement à la nature et au respect du
Directeur des Vergers de de Gally travail des hommes. 3 actes forts en témoignent :
Gally, le 1er service de Les Fleurs : abonnement, événements, cadeau, AFAQ 26000 : AFNOR certification a évalué la
fruits au bureau par Manière Descamps démarche de responsabilité sociétale des Jardins
Le Bureau d’Etudes : diagnostic et conception de Gally, selon les principes définis par la norme
Pascal SOMOSIERRA paysagère, innovations végétales et éco- ISO 26000
psomosierramaniere- conception. Bilan de biodiversité : aujourd’hui, Les Jardins de
Gally se lancent dans la réalisation de leur Bilan de
et-descamps.com
Les secteurs d’activité biodiversité, avec le concours de l’association
Directeur de Manière Nous apportons un ensemble de services adaptés Orée.
Descamps, pôle dédié aux problématiques des professionnels, quels Le Vivant et la Ville : convaincus que les métiers
aux Fleurs et aux Cafés, qu’ils soient : de l’eau, du sol et du végétal peuvent fournir
Hôtels et Restaurants Entreprises : sièges sociaux, bureaux tertiaires ensemble de nouveaux services écosystémiques
Grands Espaces Publics : centres commerciaux, pour la ville, nous avons créé et présidons la
collectivités locales grappe d’entreprises Le Vivant et la Ville.
Hôpitaux et établissements de santé
Syndics de copropriété.
Nos produits et services
Les Jardins de Gally développent des solutions
concrètes pour que chaque recoin de la ville
devienne un lieu de vie.
Le Paysage :
Potagers et carrés des sens
Terrasses, lieux de repos, lieux de convivialité :
intérieur / extérieur, aménagement végétal et
mobilier design
Animations pédagogiques : des ateliers conseils
animés par nos jardiniers
Ruches : dans l’entreprise ou parrainage de
ruchers dans nos fermes, avec animations
Hôtels à insectes : installation dans l’entreprise,
animation et conférences
Murs végétaux, bacs de plantes et cloisons
végétalisées
Toitures végétalisées
Eco-contrats : une série d’actions concrètes
pour un entretien écologique des jardins, en
accord avec les standards HQE exploitation.
Réduction des pesticides, recyclage des déchets,
paillage, économies d’eau, etc.
Bilan carbone des opérations d’aménagement
et d’entretien
Les Evénements :
Décors de stand Notre vision et nos valeurs
Evénements d’entreprise Unis par une même passion pour le vivant, les
femmes et les hommes des Jardins de Gally se
Les Fleurs : retrouvent autour de valeurs communes : humi-
Abonnements lité, engagement et partage. Agriculteurs et jar-
Notre structure Compositions florales événementielles diniers, nous innovons sans cesse pour répondre
Bouquets cadeaux aux enjeux des professionnels de notre temps :
Effectif : 200 personnes des entreprises plus vertes et plus responsables.
Implantations : Ile de France, Les Fruits :
Grand Ouest, Rhône-Alpes et Corbeilles de fruits dans les bureaux, pour une Votre contact
PACA pause fraicheur
Membre de : UNEP ARSEG Programme de formation nutrition / santé Pierre DARMET
Le Vivant et la Ville Orée Partenariat avec la Fondation de France Responsable Marketing et Partenariats
Certification label : AFAQ Tél. : 01 39 63 48 89
26000 QUALIPAYSAGE pdarmetgally.com
NewDDeal 2012 87

90. RD / INNOVATION / MARKETING
GINGKO 21 RD et Innovation
21F, rue Jacques Cartier Eco-conception
78960 Voisins le Bretonneux Eco-design
Tél. : 01 34 52 22 15
E-mail : contactgingko21.com
Analyse du cycle de vie
Web : www.gingko21.com
Notre équipe Nos compétences
Helene TEULON Nos expertises Partager / Former : Gingko 21 assure de
helene.teulon Gingko 21 est un cabinet de conseil en éco- nombreuses missions de formation, pour Afnor
gingko21.com conception et éco-innovation, fondé par Hélène Compétences, l’ADEME, mais aussi en son nom
Fondatrice associée - Teulon en 2005. propre. Notre priorité est l’efficacité pédagogique,
Consultante en éco- qui passe par le transfert d’expérience dans un
ACV et évaluation environnementale esprit de convivialité. Nos programmes alternent
innovation
Nous maîtrisons les outils d’évaluation séquences participatives et théorie, dialogue et
environnementale, outils de base pour orienter ateliers. Thèmes de formation en 2012 : ACV,
Mathieu GENEFORT l’éco-conception et pour valider les solutions éco-conception, éco-innovation, affichage
mathieu.genefort retenues. environnemental, marketing responsable éco-
gingko21.com communication, achats responsables.
Consultant en éco- Innovation
innovation de services Nous avons développé des outils d’éco-innovation Les secteurs d’activité
originaux, pratiques et efficaces, et les améliorons Nous intervenons dans tous les secteurs. Les
Benjamin CANAGUIER en continu en multipliant les applications en méthodes et outils que nous utilisons s’appliquent
benjamin.canaguier entreprise. aussi bien à un bâton de rouge à lèvre qu’à un
bâtiment !
gingko21.com
Regards croisés ingénieur, marqueteur et designer
Consultant en ACV et Nous travaillons en réseau avec des indépendants Notre plus belle réussite
éco-conception marketeurs et designers, combinant ainsi les OpenGreen : transformer les contraintes
compétences pour ouvrir largement le champ de environnementales en opportunités d’innovations
l’innovation chez nos clients. à forte valeur ajoutée. Développée depuis 2004, la
méthodologie OpenGreen offre aux entreprises
Intelligence collective une boîte à outils pour aborder avec succès les
Nous développons des pratiques mobilisant les premières étapes d’éco-conception, et approfondir
nouvelles technologies de l’information pour peu à peu la démarche vers une autonomie
construire et capitaliser des connaissances complète des équipes. Combinant les outils
nouvelles en entreprise. Par ailleurs, notre site libre d’analyse stratégique, d’évaluation
d’accès www.seeds4green.net rassemble les environnementale et d’innovation (TRIZ, analyse
études ACV publiées sur internet pour en faciliter la de la valeur), la méthode propose un chemin
diffusion et l’exploitation. d’apprentissage pour aider les équipes à concevoir
des produits/services non seulement plus verts,
Les types de mission mais aussi porteurs de valeur client et à couts
ˆ
Gingko 21 accompagne les entreprises dans le maîtrisés.
déploiement de démarches d’éco-conception et
d’innovation sur les produits et services. Nos principales références
ADEME, Afnor Compétences, Air France, Eco-
Evaluer : Nous réalisons des ACV (Analyse de Emballages, Fermob, Fives Group, Legrand,
Cycle de Vie), des revues critiques, du coaching sur Orange, Rieter Automotive, Saint-Gobain, Setec
des projets ACV. Nous diffusons en France le Bâtiment, Umicore
logiciel GaBi, et proposons un outil d’évaluation
environnementale rapide, Biloba.
Eco-concevoir : Nous mettons à disposition des Notre vision et nos valeurs
équipes une méthode, des outils et des supports Gingko 21 a pour mission de développer et
adaptés pour faciliter la diffusion de l’éco- partager des pratiques efficaces pour réduire
conception. Nous accompagnons des projets l’impact environnemental des produits et servi-
pilotes, formons les équipes, et aidons à la ces, et accompagner l’émergence de nouveaux
définition d’une stratégie de déploiement. Nos modes de production et de consommation.
missions sont orientées vers la mise en
mouvement des équipes, la sélection d’objectifs Nos valeurs :
environnementaux ambitieux et le passage à des Approche scientifique et rationnelle basée sur
solutions réellement innovantes. 20 ans de pratique des outils d’évaluation envi-
ronnementale,
Ré-inventer / éco-innover : Nous animons des Créativité, ressource-clé pour relever les défis
sessions de créativité orientées vers l’éco- du XXIème siècle,
innovation, et accompagnons les équipes pour Travail en équipe et ouverture d’esprit,
concrétiser les idées sélectionnées. Convivialité et plaisir dans nos relations de
travail,
Promouvoir : Nous accompagnons nos clients Engagement, qualité, respect, tolérance, écoute
dans la sélection et la formulation des messages et transparence.
justes pour la promotion de produits éco-conçus.
Votre contact
Notre structure Hélène TEULON
Fondatrice associée - Consultante en éco-
Forme juridique : SARL innovation
Membre de : Orée, Cluster Tél. : 01 34 52 22 15
CREER helene.teulongingko21.com
NewDDeal 2012 88

91. FORMATION / EMPLOI - SOCIAL / RH

92. EXPAND YOUR WORLD *
escpeurope.eu
*
S’ouvrir au monde
Conception/Création :
*
RNCP : Répertoire National des Certifications Professionnelles
EFMD

93. FORMATION / EMPLOI
ESCP EUROPE Ecoles - Universités
79 avenue de la République Conseil / Stratégie / Organisation
75011 Paris Management environnemental
Tél. : 01 49 23 20 00 - Fax : 01 43 55 99 63
E-mail : infoescpeurope.eu
Economie sociale et solidaire
Web : www.escpeurope.eu
Notre équipe Nos compétences
Olivier DELBARD Nos expertises IMPACT - programme court Management de
delbardescpeurope.eu ESCP Europe constitue simultanément une Ecole l’écologie industrielle en partenariat avec
Professeur ESCP Europe, de management de haut niveau à l’échelle InterfaceFLOR
Directeur scientifique du internationale et une institution européenne
programme STEGE d’envergure. L’Ecole accueille chaque année Programme
Développement durable : 4 000 étudiants de 90 nationalités différentes et - L’écologie industrielle comme outil de la stratégie
gérer la responsabilité au 5 000 cadres dirigeants, sur ses 5 campus d’entreprise
européens (Paris, Londres, Berlin, Madrid et Turin) - Matières premières et épuisement des ressources
quotidien de l’IMPACT
et dans 100 universités partenaires dans le monde. - Perspective financière - Les répercussions pour
Management de l’écologie A la pointe de l’économie de la connaissance et de l’entreprise - Présentation de la stratégie
industrielle l’immatériel et accréditée par les plus grands d’entreprise. L’ACV comme outil d’amélioration
Catherine DESJACQUES organes internationaux (AACSB, EQUIS et AMBA), continue : InterfaceFLOR
elle prépare étudiants et cadres confirmés aux - Droit environnemental, évolution de la
desjacquesescpeurope.eu
différents métiers du management, dans le respect réglementation, responsabilité élargie des
Directeur Executive
des valeurs humanistes européennes. ESCP entreprises et questions de santé
Programmes Europe est membre du pôle de recherche et - La réalité de l’écologie industrielle pour les
Gilles GOUTEUX d’enseignement supérieur (PRES) HESAM. entreprises (PME)
gouteuxescpeurope.eu - L’économie de la fonctionnalité - Ecologie
Directeur Business Nos produits et services industrielle et écoconception
STEGE Développement durable : gérer la - Visite de l’usine InterfaceFLOR aux Pays-Bas
Development
responsabilité au quotidien
Samir BENI NOUH Les plus ESCP Europe
sbeninouhescpeurope.eu Participants : managers, dirigeants ayant en - Intervenants de haut niveau : Corinne Lepage,
Responsable de Clientèle charge le développement durable en entreprise ou Avocate Huglo Lepage Associés, Députée
s’intéressant à cette question. européenne et ancienne Ministre de
Laurence PRINCE l’environnement, Tom Van Keken, Senior Vice
princeescpeurope.eu Programme President, InterfaceFLOR
Responsable Marketing Direct Module 1. Comprendre et maîtriser les enjeux
Communication stratégiques du développement durable pour Informations pratiques
l’entreprise 35 heures - 5 jours - A partir du 29 mai 2012
- Etudes de cas, modèles stratégiques Lieu : Paris 11ème
- Les enjeux de la mesure de la performance
développement durable et du reporting Ces formations sont éligibles au DIF.
environnemental et social.
Module 2. Gérer les nouvelles responsabilités au Notre démarche éco-participative
quotidien Membre fondateur du CHEEDD - Collège des
- Optimiser ses relations avec toutes les parties Hautes Etudes de l’Environnement et du
prenantes, Développement Durable -, ESCP Europe est
- Quelle place pour les ONG ? Quel rôle pour les membre du UN Global Compact, du Comité 21 et
pouvoirs publics et para-publics ? des Campus Responsables.
- La fonction Responsable développement
durable dans l’entreprise et ses perspectives.
Module 3. Maîtriser les outils
L’objectif de ce module : la nécessaire acquisition Notre vision et nos valeurs
des outils du développement durable déjà Détecter les talents et agir en faveur de la
existants : les SME (normes ISO 14000), audits, diversité
labels, analyses de cycles de vie, études d’impact. Avec et pour les entreprises
Module 4. Atelier applicatif Avec plus de 700 cadres et dirigeants participant
à l’enseignement, 5 000 managers dans nos pro-
Les plus ESCP Europe grammes de formation executive, et une forte
Cette formation peut être sanctionnée par un implication des entreprises au travers de 6 chai-
certificat de spécialité et constituer un module du res et de la Fondation ESCP Europe, notre Ecole a
diplôme Cadre-dirigeant de niveau I, inscrit au un lien très étroit avec le monde de l’entreprise et
RNCP - Répertoire National des Certifications a développé une expertise forte pour aider à la
Professionnelles - compétitivité des organisations.
Rejoignez le réseau ESCP Europe fort de Une mission et des valeurs européennes
40 000 diplômés présents dans plus de 100 pays. Nous contribuons au développement de l’Europe
en proposant un modèle de management euro-
Notre structure Informations pratiques péen, en forte interaction avec les autres régions
84 heures - 12 jours - A raison de 3 jours par mois du monde dans le respect des valeurs huma-
Implantations : Paris, Londres, nistes.
A partir du 21 mai 2012
Berlin, Madrid, Turin
Lieu : Paris 11ème
Membre de : Conférence des
Grandes Ecoles - Membre du
pôle de recherche et Votre contact
d’enseignement supérieur Samir BENI NOUH
(PRES) HESAM. Responsable de clientèle
Certification label : AACSB - Tél. : 01 49 23 21 53
EQUIS - AMBA sbeninouhescpeurope.eu
NewDDeal 2012 91

94. FORMATION / EMPLOI
ECOLE DE MANAGEMENT Organisme de formation
STRASBOURG Ecoles - Universités
61, avenue de la Forêt-Noire
Institutionnels / Associations
professionnelles
67085 Strasbourg
Tél. : 03 68 85 88 41 Conseil en développement durable et
E-mail : christelle.arbogastem-strasbourg.eu RSE
Web : www.em-strasbourg.eu
Notre équipe Nos compétences
Pia IMBS Nos expertises l’association GRAPPE et CAMPUS VERT, mars
pia.imbsem- L’EM Strasbourg est une école de commerce 2009.
strasbourg.eu universitaire rattachée à l’Université de
Responsable de l’EMBA Strasbourg. Nos principales références
Développement Durable Elle propose 5 programmes de formation : - Adhésion au Pacte Mondial et à Campus
- Un Bachelor à dimension international accessible Responsable.
et Responsabilité
en post-bac - Signature d’un partenariat avec EDF-ES et avec
Sociale des
- Programme Grande Ecole avec sa spécificité Idée Alsace.
Organisations de l’EM internationale - Accrédité EPAS. - Interventions à l’ANVIE et aux J3D.
Strasbourg - Un Programme Master management
Elle est également en universitaire à finalité professionnelle et recherche Notre démarche éco-participative
charge du dans les grands domaines de la gestion, parcours Chaque diplôme dispensé au sein de l’EM
développement durable en formation initiale et en apprentissage. Strasbourg propose un ou plusieurs cours sur la
au sein de l’EM - Programme Executive Education : diplômes en problématique du management du
Strasbourg formation continue (Masters, Diplômes développement durable.
d’Université, University Degree, Executive MBA...)
Pia IMBS, Docteur en
et formations intra-entreprises Constitué d’étudiants de l’Ecole de Management
sciences économiques,
- Programme Doctoral formant à BAC8 Strasbourg, de personnel administratif et
Habilitée à Diriger des enseignant, le comité de pilotage se réunit toutes
Recherches à l’EM Les types de mission les 6 semaines afin de faire progresser les actions
Strasbourg, Université 3 missions principales : mises en œuvre dans le cadre de la démarche de
de Strasbourg ; Maître - L’enseignement, à travers les trois programmes développement durable au sein de l’établissement.
de conférences en couvrant tous les champs du management et
sciences de gestion, répondant aux trois valeurs de l’Ecole Autour d’expositions, de petits déjeuners issus de
auteur de plus d’une (Développement Durable, Ethique et Diversité). l’agriculture bio et du commerce équitable, l’Ecole
- La recherche, nourrissant un enseignement de a organisé des conférences, forums, projections de
trentaine de publications
haut niveau en Master et Doctorat. film et une représentation théâtrale afin de
dans divers champs du
- L’ouverture au milieu professionnel, à travers de sensibiliser l’ensemble du personnel ainsi que les
management et nombreuses relations de partenariat dans les étudiants aux enjeux du DD.
particulièrement des organisations professionnelles, la Chaire
ressources humaines et d’entreprise et les réseaux diplômant. Profils et talents recrutés
de la responsabilité La politique de formation de l’Ecole et ses quatre
sociale des entreprises. Les secteurs d’activité orientations principales :
Responsable de la L’éducation dans l’enseignement supérieur et la - Adaptation continue des compétences à
Chaire Développement prestation de conseil pour des entreprises l’évolution des activités et des métiers avec la
publiques et privées. recherche permanente de l’expertise pour les
Durable, de l’Exective
métiers administratifs, les capacités de recherche,
MBA Développement
Nos produits et services les techniques pédagogiques, les disciplines
durable et responsabilité Executive MBA Développement Durable et enseignées.
sociale des Responsabilité Sociale des Organisations. - Internationalisation des profils avec le
organisations et Master Chaire en Développement Durable : Organisation renforcement en continu des capacités
ressources Humaines à régulière de séminaires à la demande des d’enseignement et de publication à l’étranger des
l’EM Strasbourg. 15 entreprises membres du réseau. enseignants, et la maîtrise des langues par le
Bureau du Développement Durable : Activité personnel enseignant et administratif permanent.
Maud CLARUS associative à l’initiative des étudiants de l’Ecole. - Développement des fonctions managériales pour
executive.educationem-strasbourg.eu optimiser la gestion des ressources humaines de
Assistante Executive Education Notre plus belle réussite l’Ecole.
Elle répond à toutes les - Publication du premier 3è Rapport - Accompagnement à l’évolution et à la
questions pratiques, de Développement Durable réorientation des parcours professionnels : bilans
financement, d’emploi du - Semaine des 3 valeurs dont la 3è édition s’est de compétences, VAE et VAP, accès à des
temps, de sélection ... déroulée en nov. 2011, à destination de tous les formations internes diplômantes, conseil, suivi et
étudiants primo-accédants de l’école. Ces trois aide à la préparation aux concours de la fonction
jours les sensibilisent aux 3 valeurs de l’école sous publique.
forme de projections de film, débats, table-ronde,
atelier ... Notre vision et nos valeurs
- Lancement de l’Executive MBA Développement L’EM Strasbourg appartient à une grande univer-
Durable et Responsabilité Sociale des sité internationale et son environnement subit
Organisations en mars 2009. Septembre de profondes mutations, sa mission est de véhi-
Notre structure 2012 marquera le recrutement de la 4è promotion culer des valeurs qui sont essentielles à la
généralement composée d’une vingtaine de formation de futurs managers, à savoir : l’éthi-
Forme juridique : Universitaire que, la diversité et le développement durable.
managers d’entreprise. Une des rares formations
Réseaux : E.M.Strasbourg - exclusivement en formation continue en RSE.
Partenaires ; Réseau des IAE; - Depuis mai 2009, l’Ecole a engagé une mission
Conférence des Grandes Ecoles Bilan Carbone, dont le premier Bilan (2010) a été
Votre contact
Certification label : diffusé et des pistes d’amélioration mises en Pia IMBS
Qualéthique - AFMD - The Responsable de l’EMBA Développement Durable et
oeuvre
Global Compact - Alsace Tech - RSE - EM Strasbourg
- Le B3D a participé à la Semaine de
Conférence des Grandes Ecoles, Tél. : 03 68 85 83 74
l’Environnement organisée à Strasbourg via
EFMD EPAS - AACSB pia.imbsem-strasbourg.eu
NewDDeal 2012 92

95. FORMATION / EMPLOI
FMF TALENTS Formation / Emploi
157, rue de l’Université Social / Ressources Humaines
75007 Paris Recrutement
Tél. : 06 80 13 20 17 - Fax : 01 53 59 85 16
E-mail : ffoucardfmftalents.com
Coaching
Appartient au groupe FMF DEVELOP
Notre équipe Nos compétences
Frédéric FOUCARD Nos expertises Les secteurs d’activité
ffoucardfmftalents.com FMF Talents : Conseil en Recrutement et en Principaux secteurs d’intervention :
Directeur Associé Gestion de carrière.
Maîtrise et DEA en Droit - Industrie
international Sessions Les activités du cabinet se répartissent en 2 pôles : - Energie (tous secteurs y compris les énergies
renouvelables)
de formation continue
- Pôle Recrutement avec les domaines de - Pharmacie et biotechnologies
en Gestion des
spécialisation suivants : - Agroalimentaire
Ressources Humaines Les fonctions juridiques, fiscales et de gestion - Informatique et Internet
(Management d’équipe (entreprises, cabinets d’avocats et de conseil) - Produits de luxe
et des personnalités, La filière Ressources Humaines et - Recyclage
Process Communication - Traitement de l’eau
Communication, Les métiers et emplois liés au Développement - Services financiers
Coaching de carrière, Durable (Environnement, RSE, éthique et - Assurances
Gestion du stress et conformité...) - Tourisme et loisirs
- Immobilier
leadership). Formation à
- Pôle Formation et Coaching de carrière :
la Gestion des Modes
Une équipe de Consultants expérimentés en Notre démarche éco-participative
Mentaux Approche Ressources Humaines et en Développement Fondateur de FMF Talents, Frédéric Foucard
Neurocognitive et Durable a mis en place des modules de formation participe depuis de nombreuses années à des
Biosystémique continue à destination des cadres et dirigeants. événements liés au Développement Durable
(IME/INC) Thématiques proposées en 2009 : (Environnement et RSE) via des salons
Gestion de carrière et accompagnement du professionnels, conférences, reportages et
changement publications...
Coaching de mobilité et d’intégration Dans sa pratique professionnelle, il attache une
Ateliers de Bien-Etre et Performance au travail (en importance fondamendale aux valeurs du
partenariat avec Sens Vie) Développement Durable en matière de
recrutement (éthique, diversité, parité) ainsi que
Les types de mission dans les activités de gestion des ressources
Les Consultants FMF Talents interviennent sur de humaines et de coaching du cabinet.
nombreuses missions de conseil en recrutement
dans des secteurs dédiés ou influencés par les Profils et talents recrutés
enjeux du développement durable : l’énergie, la - Directeur Juridique d’une grande entreprise
pharmacie et les biotechnologies, les transports et industrielle
le BTP, l’industrie du papier, les loisirs, les activités - Secrétaire Général d’une holding financière
de conseil liées à l’environnement, etc. - Juriste senior en droit de l’environnement pour
un leader de l’énergie
En partenariat avec des spécialistes du coaching et - Spécialiste de l’Ethique et de la Conformité pour
de la formation, FMF talents développe également la holding d’un grand Groupe coté
des actions de formation sur des thématiques - Responsable d’une filière de produits recyclés à
spécifiques en gestion des ressources humaines. valeur ajoutée
- Ingénieur spécialisé en matière de
Exemples de sujets traités : biotechnologies
- Le management transversal - Fiscaliste international
- L’employabilité des seniors - Juriste contrats internationaux dans le domaine
- La gestion du stress des hautes-technologies
- L’animation de réunion
Notre structure Par ailleurs, FMF Talents développe une activité de Notre vision et nos valeurs
coaching en gestion de carrière pour accompagner La culture d’entreprise de FMF DEVELOP FMF
Forme juridique : SARL Talents est fondée sur la personnalisation des
des cadres et dirigeants à différentes étapes de leur
Effectif : 2 personnes relations avec nos clients et les candidats qui
évolution de carrière.
Implantations : Paris nous font confiance ; sur l’expertise métier de
Réseaux : NORMAN ALEX nos consultants et leur approche centrée sur la
International qualité des relations humaines ; sur l’empathie
Membre de : AFJE (Association avec nos interlocuteurs et une participation
Française des Juristes active à la recherche de résultats satisfaisants ;
d’Entreprise) CREDD (Centre de sur une réelle ouverture internationale illustrée
Recherche et d’Etudes du par des correspondants dans les principales
Développement Durable) AFITE régions économiques mondiales ; sur une vision
(Association Française des à long terme et qualitative de notre métier de
Ingénieurs et Techniciens de conseil en ressources humaines...
l’Environnement) Lex Talents,
conseil en formation et
coaching des professions Votre contact
juridiques, Frédéric FOUCARD
Certification label : Institut de Directeur Associé
Neurocognitivisme (Certifié Tél. : 06 80 13 20 17
Fondamentaux Niveau 1) ffoucardfmftalents.com
NewDDeal 2012 93

96. FORMATION / EMPLOI
ISEADD Ecoles - Universités
52 rue de la Maison Rouge - Lognes Management environnemental
77437 Marne-la-Vallée Cedex 2
Tél. : 01 72 84 60 08 - Fax : 01 64 62 62 43
E-mail : formationcontinuegroupehema.eu
Web : www.groupehema.eu
Notre équipe Nos compétences
Elise MARCON Nos expertises Management durable et RSE - Marketing durable,
emarconhemail.fr Depuis 2005, l’ISEADD fait figure de pionnier en éco-communication, achats responsables.
Responsable formation proposant des programmes de 3ème cycle en Ces enseignements, dispensés au rythme de
continue programmes masters alternance, permettant d’acquérir une double 2 jours à l’Institut et de 3 jours en entreprise sur
compétence en Management et Développement une période de 12 à 14,5 mois, visent à former des
Laurence REAL Durable. Pour développer des formations destinées managers opérationnels et capables d’intégrer
lrealhemail.fr à satisfaire les exigences des entreprises, l’ISEADD dans leur pratique professionnelle les enjeux du
Chargée Relations Entreprises - s’est entouré de consultants, praticiens et experts développement durable.
Responsable formation nationaux et internationaux. L’ISEADD propose également 25 formations
continue programmes courts courtes de 1 à 3 jours ou sur mesure. Ces
Inter/Intra Nos produits et services formations peuvent être réalisées en Intra ou
L’ISEADD, leader français du Développement Inter-entreprises.
Durable dans l’enseignement supérieur, propose
8 Masters spécialisés en alternance qui s’adressent
Notre structure à des profils très variés (ingénieurs, architectes, Notre vision et nos valeurs
Forme juridique : SAS juristes, spécialistes des RH, économistes, Une compétence de haut niveau dans le Déve-
Implantations : Paris / Marne- financiers, chimistes...) : Management et loppement Durable, adaptée aux exigences de
la-Vallée développement durable - Développement local l’entreprise.
Réseaux : Chambre de durable et collectivités territoriales - Management
Commerce et d’Industrie de durable de l’énergie, de l’eau et des déchets - Votre contact
Seine-et-Marne Management durable de l’habitat, de l’urbanisme
Marc de KERVENOAËL
Membre de : Campus et des transports - Management durable des Directeur Relations Extérieures
Responsables, Comité 21, organisations solidaires, des associations et des Tél. : 01 64 62 62 41
Global Compact, CLER, et PRME mutuelles - Management durable et QSE - mdekervenoaelhemail.fr
L’Institut Supérieur d’Etude en Alternance du Développement Durable
100 % Alternance Paris / Marne-la-Vallée
8 Masters
spécialisés
en alternance
L’Institut français leader du 25 Formations
Développement Durable - Inter/Intra
- Sur mesure
• Se former tout au long de sa carrière
• Gagner en compétences CIF
• Changer d’orientation DIF
professionnelle VAE
www.iseadd.eu Tél. : (33) 1 64 62 61 87
Etablissement privé d’enseignement supérieur technique - SAS KLM - RCS Meaux : 448 065 086
Contacts : Elise Marcon
Laurence Réal
NewDDeal 2012 94

97. SOCIAL / RESSOURCES HUMAINES
CHARTE COLIN MAILLARD Relations Entreprises / ONG
12 rue de Cursol Ethique et gouvernance
33002 Bordeaux cedex Economie sociale et solidaire
Tél. : 08 11 70 33 00
Web : www.chartecolinmaillard.org
Engagement des parties prenantes
Appartient au groupe UNADEV - Union Nationale
des Aveugles et Déficients Visuels
Nos compétences
Nos expertises Les secteurs d’activité
La Charte Colin Maillard s’articule autour de Tout établissement public ou privé est concerné
4 principes qui guident les organisations dans leur par l’insertion professionnelle des personnes
démarche : handicapées. Ceux de plus de 20 salariés sont
- Sensibiliser, former et mobiliser en interne ; soumis à une obligation d’emploi de travailleurs
- Développer des partenariats avec des handicapés à hauteur de 6 de leur effectif. La
associations ; Charte peut particulièrement aider ces
- Soutenir l’emploi de travailleurs handicapés ; organisations à répondre à l’obligation.
- Communiquer son engagement sociétal.
Les types de mission
La Charte accompagne les organisations dans des
domaines variés, en présentant des actions Notre vision et nos valeurs
concrètes : Créée par L’UNADEV, la Charte Colin Maillard
- Animation et sensibilisation sur le handicap veut changer les regards sur le handicap et
(diner dans le noir, pièce de théâtre, tournois favoriser la diversité dans les entreprises, les
sportifs, etc.) collectivités et plus largement dans la société.
- Formation des salariés
Notre structure - Prévention ophtalmologique
Forme juridique : Association - Emploi de travailleurs handicapés Votre contact
loi 1901 - Sous traitance au secteur adapté
Xavier BARAKE
Implantations : France - Mécénat au profit d’associations Directeur Charte Colin Maillard
Réseaux : FACE, MEDEF, Tél. : 08 11 70 33 00
APACOM x.barakeunadev.com
NewDDeal 2012 95

98. SOCIAL / RESSOURCES HUMAINES
FRESH CORNER Bien être - Qualité de vie au travail
139 avenue de Verdun Economie sociale et solidaire
92130 Issy les Moulineaux Communication interne
Tél. : 06 66 87 82 82
E-mail : contactfreshcorner.fr
Biodiversité et entreprises
Web : www.freshcorner.fr
Appartient au groupe GALLY
Notre équipe Nos compétences
Romain LEBEGUE Nos expertises Notre démarche éco-participative
Co-fondateur Avec Fresh Corner, vous proposez à vos salariés un Nous sélectionnons exclusivement des fruits et
service de livraison de paniers de fruits et légumes légumes qui poussent dans nos régions au gré des
frais au bureau, à emporter chez soi. Fresh Corner saisons, auprès de notre réseau de producteurs
Xavier COUDRAT fournit une prestation complète, de la sélection des locaux. Nos produits sont issus de l’agriculture
Co-fondateur produits à la livraison. Le service Fresh Corner est raisonnée ou biologique. Nos paniers sont
simple à mettre en place et gratuit pour préparés par le chantier d’insertion de l’A.N.D.E.S.
l’entreprise ! (le réseau national des épiceries solidaires). La
promotion du service au sein de votre entreprise
Nos principales références permet d’associer les salariés à la démarche, et
Le service Fresh Corner connaît un franc succès d’en faire des consomm’acteurs.
dans de nombreuses entreprises en Ile de France,
parmi lesquelles : Société Générale - Google - Notre vision et nos valeurs
Guerlain - Altran - Capgemini - BCG - Roland Fondée en 2010, Fresh Corner vise à promouvoir
Berger - Gemalto - Johnson Johnson - Clarins - un mode de consommation responsable, tant
Publicis - Altarea Cogedim - Veolia - Lafarge - d’un point de vue écologique que social. Le
France Télévisions - Bain Company - Bredin Prat respect de la terre et des hommes sont les
- General Electric - TNS Sofres. valeurs qui guident notre action au quotidien.
Votre contact
Notre structure Romain LEBÈGUE
Co-fondateur
Effectif : 5 personnes Tél. : 06 66 87 82 82
Implantations : Ile de France romain.lebeguefreshcorner.fr
Le 1er Service de paniers solidaires au bureau
Un geste fort pour la RSE, gratuit pour l’entreprise !
Des paniers de fruits et légumes pour les salariés
Livrés au bureau, à emporter chez soi
Agriculture raisonnée ou biologique
Frais, de saison et locaux.
Paniers solidaires :
Préparés par le chantier
d’insertion A.N.D.E.S.
w w w. f re s h c o r n e r. f r
NewDDeal 2012 96

99. SOCIAL / RESSOURCES HUMAINES
MHJ CONSEIL - NOUVELLE RH Conseil / Stratégie / Organisation
7 rue Feutrier Organisme de formation
75018 Paris Egalité professionnelle / Discrimination
Tél. : 06 86 50 91 55 et 06 32 36 46 84
E-mail : cecile.pernettenouvellerh.fr
Diversité
Web : www.mhjconseil.fr et
http://nouvellerh.blogspot.com
Notre équipe Nos compétences
Cécile PERNETTE Nos expertises Notre plus belle réussite
cecile.pernettenouvellerh.fr MHJ Conseil et Nouvelle RH, cabinets de Conseil et Nous avons accompagné une entreprise dans
Directrice Associée de Formation RH, associent leurs expertises pour l’obtention du label égalité délivré par l’AFNOR
Consultante - Formatrice vous proposer une offre complète certification. Cette entreprise, fabricant de meubles
en Management et d’accompagnement sur mesure en matière de de bureau, s’était engagée dans une démarche
Ressources Humaines et de Développement DD à travers notamment l’écologie et
Ressources Humaines
Durable Social. Nous réalisons une veille active l’environnement. Nous lui avons alors conseillé
MASTER 2 Responsable
pour vous proposer des solutions innovantes. d’intégrer le volet social dans sa politique DD en
en Management et Nous mesurons l’impact humain et financier de agissant sur l’égalité professionnelle. Nous lui
Développement des nos préconisations. Notre culture RH Généraliste avons en plus suggéré de solliciter le label égalité
Ressources Humaines nous permet d’appréhender l’impact de mesures pour se différencier de ses concurrents. A peine
IGS ; Licence de ciblées sur les autres domaines RH et sur 50 entreprises en France possèdent ce label et
Sciences du Langage l’ensemble de votre activité. aucune à l’époque de son obtention (nov. 2010)
dans la région et dans son domaine d’activité.
Marie-Hélène JORON Les types de mission Nous avons piloté cette mission, négocié avec les
MHJ Conseil et Nouvelle RH vous accompagnent partenaires sociaux, rédigé le rapport à soumettre
mhjoronmhjconseil.fr
dans l’élaboration de la stratégie et la mise en à l’AFNOR et géré la relation avec cet organisme.
Directrice Associée
œuvre de vos politiques RH en intégrant les Nous avons enfin mis en œuvre le plan de
Consultante - Formatrice principes de RSE, dans le cadre de missions communication interne et externe. Ce projet a eu
en Management et ponctuelles ou au long court. un retentissement très favorable auprès des
Ressources Humaines ; Notre activité de formation nous permet de former salariés et des partenaires extérieurs à l’entreprise
Intervenante à l’IGS tous les acteurs de l’entreprise : managers, qui ont retenu le label comme un critère très positif
(module droit social collaborateurs, représentants du personnel, dans les appels d’offres notamment.
MASTER 2), à la faculté fonction RH et RSE. Nous intervenons pour
St Quentin En Yvelines répondre à vos besoins de formation ou pour Nos principales références
prolonger une mission de conseil, en veillant à LA CLINIQUE DU PRE, KINNARPS, BURGEAP,
(thème sur la
l’appropriation par tous des actions proposées. ARTESYS (filiale de CAP GEMINI), PME du secteur
discrimination, l’égalité
industriel...
H/F, seniors) Les secteurs d’activité
MASTER 2 IAE Nous travaillons avec tous les secteurs d’activité et Notre démarche éco-participative
Management avancé nous expérimentons régulièrement avec succès la Nous réduisons l’impact écologique de nos
des ressources transposition de pratiques RH d’un secteur à un déplacements par l’utilisation des NTIC et
humaines et des autre ce qui est toujours source d’innovation et de privilégions les transports en commun ou les
relations d’emploi ; dynamisme. véhicules hybrides. Nous réduisons nos
MASTER 2 Droit des Pour citer quelques exemples de secteur dans impressions au minimum et utilisons du papier
lesquels nous sommes intervenus : l’industrie, les respectant les normes écologiques. Nos supports
affaires ; MASTER
assurances, la santé, les transports, les bureaux de formation sont remis sous format électronique
2 Droit fiscal ; MASTER I
d’études, la communication, les SSII... et ne sont imprimés qu’à la demande de nos
Consultant technique clients.
Nos produits et services Nous réalisons des missions sous forme de
Toutes nos préconisations et nos réalisations bénévolat de compétence pour accompagner des
intègrent une dimension RSE. associations à vocation solidaire, comme par
En matière de conseil, toutes nos interventions exemple :
comprennent des étapes de : - Mozaïk RH pour qui nous avons formalisé les
- réflexion sur les objectifs et les enjeux de notre processus métiers, réalisé des entretiens
mission : lien avec la stratégie de l’entreprise d’évaluation de candidats, animé des ateliers de
- audit et analyse de l’existant : lien avec la réalité préparation à l’entretien de recrutement pour
terrain jeunes diplômés.
- préconisations : dans le respect de la culture - D’une Langue A L’Autre, pour qui nous avons
d’entreprise et des valeurs de Développement réalisé des fiches de postes, et que nous avons
Durable (DD) accompagnée dans le processus de recrutement
- déploiement et appropriation par l’entreprise des d’un chef de projet.
axes retenus.
En matière de formation, nous créons et animons
des formations sur mesure répondant aux besoins Notre vision et nos valeurs
spécifiques de chaque client sur les thèmes : Nous œuvrons pour que nos missions et les
- du management durable : missions RH du politiques RH que nous développons pour nos
manager, manager sans discriminer, prévenir les clients intègrent systématiquement les principes
Notre structure RPS, développer une vision long terme... du développement durable social.
- des process : recrutement, formation, temps et Nos valeurs en quelques mots : Respect, Innova-
Forme juridique : SARL tion, Transparence, Engagement, Partage,
organisation du travail, rémunération...
Chiffre d’affaires du dernier Audace.
- des actions RSE : égalité professionnelle
exercice : 175 Kl Femmes/Hommes, l’inter-génération, la diversité,
Implantations : Paris - Région
Parisienne - Interventions sur
les nouvelles formes de travail (télétravail par Votre contact
exemple)...
toute la France Marie-Hélène JORON
Membre de : ANDRH / BPW / Directrice associée
Reflex RH / Portail des Tél. : 06 32 36 46 84
Consultants mhjoronmhjconseil.fr
NewDDeal 2012 97

100. Copyright PARTA 2012
TM
TSX-V : PAD I partadialogue.com I Montreal • Paris • Mexico

101. GREEN IT /
MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL

102. LA BUSINESS INTELLIGENCE
au service du developpement durable de l’entreprise
Fiabilité
Flexibilité Autonomie
m
SAAS Sécurité
t
Collecte
l Consolidation
d
Analyse Simulation
multidimensionnelle
Plans d’action
a

103. GREEN IT
AAVANA Editeur de logiciel
40, rue d’Oradour sur Glane Evaluation de la performance
75015 Paris Management environnemental
Tél. : 01 40 44 44 33
E-mail : aavanaaavana.com
Web : www.aavana.com
Appartient au groupe BGFi Consulting
Notre équipe Nos compétences
Raphaël BARNIER Nos expertises solution clé en main et de l’application de pilotage
raphael.barnieraavana.com Aavana vous accompagne tant sur les aspects ouverte :
Directeur Associé stratégiques qu’opérationnels de la responsabilité Implémentation immédiate des standards de
sociétale des entreprises (RSE) grâce à sa solution reporting internationaux et des fonctionnalités
Maxime BOSDEVESY sur-mesure, totalement ouverte et évolutive : nécessaires à la collecte, le contrôle, la
Aavana Sustainable Performance (AaSP). consolidation et le reporting des données ainsi
maxime.bodevesyaavana.
qu’à la simulation et la définition de plan d’actions.
com
Pour améliorer il faut mesurer, comprendre, Adaptabilité et ouverture totale, par les
Consultant RSE anticiper fonctionnels à la création de nouveaux indicateurs,
En accompagnant les organisations dans le masque de saisie, rapports, simulations à l’aide de
Nicolas BOUDRY contrôle et la diminution des impacts négatifs de solutions dédiées au pilotage ayant fait la preuve
nicolas.boudryaavana. leurs activités, qu’ils soient d’ordres de leur facilité, fiabilité et efficacité auprès de
com environnementaux ou sociétaux, notre solution millions d’utilisateurs.
Responsable du Pôle s’inscrit dans une logique d’amélioration continue
solutions logicielles et sans altération de votre pérennité économique. La solution AaSP, accompagne les entreprises
dans le pilotage de leur transformation, qu’il
Ainsi, grâce à la solution de business intelligence s’agisse des premiers pas de l’automatisation d’un
Benjamin des LYONS
Aavana Sustainable Performance (AaSP), les reporting extra-financier à la simulation des
benjamin.deslyonsaavana. directeurs du développement durable ne sont plus impacts liés à un changement de business model
com les laissés-pour-compte du pilotage de la sur la création de valeur, la performance
Consultant RSE performance et disposent désormais d’un outil environnementale, l’impact sociétal, l’évaluation
permettant de reprendre toutes les spécificités de de leurs fournisseurs et leur management carbone.
votre structure organisationnelle, hiérarchique et
géographique dans le temps, l’espace et En somme, au-delà du simple diagnostic et de la
quelconques autres dimensions ou axes d’analyse réponse à la question où en sommes nous ? ,
souhaité(e)s... AaSP s’attache à répondre aux deux autres
questions qui différencient le pilotage du simple
Domaines d’expertise Aavana reporting : pourquoi ? et que devrions nous
Pilotage de la performance durable faire ?.
Reporting et gestion de données RSE
Intelligence Carbone Profils et talents recrutés
Direction de projet Que l’on parle des opérationnels ou des services
Piloter les efforts de transformation informatiques, la RSE n’est pas forcement leur
Accompagnement du changement quotidien... Pour mettre en œuvre avec succès un
Informatique et système d’information système de pilotage il faut donc une équipe aux
décisionnel. compétences mixtes, informatique décisionnelle
et développement durable pour organiser la
Les secteurs d’activité cohésion mais également une application qui soit
Nous intervenons sur tous les secteurs d’activités, déjà force de proposition et dispose d’un
quelque soit la taille de votre entreprise, de votre paramétrage fonctionnel des référentiels
organisation ou de votre administration. internationaux en standard.
Nos produits et services Les consultants qui ont choisi de rejoindre Aavana
Accompagner le changement sont des spécialistes du pilotage de la performance
Conseil et pilotage de la performance durable des durable, ils allient double compétence et double
organisations forment des domaines d’expertise culture mais surtout ils sont passionnés par leur
complémentaires qui permettent d’appréhender la métier. Par ailleurs, Aavana est une filiale du
transversalité du développement durable et de la groupe BGFi Consulting, partenaire d’IBM depuis
Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) 10 ans.
dans ses aspects des plus stratégiques aux plus
opérationnels.
Notre vision et nos valeurs
Notre objectif est que le département Notre vision :
développement durable soit totalement autonome Nous considérons que la performance d’une
dans l’évolution de son application de pilotage organisation ne s’apprécie pas uniquement d’un
RSE : point de vue purement financier, mais dans sa
Nous préconisons une équipe d’implémentation globabilité en y ajoutant les dimensions sociale
mixte, où l’accompagnement d’Aavana constitue et environnementale.
principalement un passage de connaissances
adapté aux contraintes budgétaires, de délais et de Nos valeurs :
ressources de votre entreprise. Les Hommes, l’humilité, le plaisir, le partage et la
collaboration.
Notre structure Pilotage, Performance et développement Durable
Forme juridique : SARL
Aavana propose donc Aavana Sustainable Votre contact
Performance (AaSP), sa solution bâtie sur les
Effectif : 5 personnes Raphaël BARNIER
applications de pilotage multidimensionnelles IBM
Membre de : Syntec Numérique Cognos conciliant ainsi les avantages de la Directeur Associé
Certification label : IBM Tél. : 01 40 44 44 33
Business Partner, Ademe raphael.barnieraavana. com
NewDDeal 2012 101

104. MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL
EMCO2 SOLUTION Conseil en développement durable et
RSE
22/23, Quai du Président Carnot
92212 Saint-Cloud Management carbone
Tél. : 06 29 19 60 01 Finance carbone
E-mail : contactemco2-solution.com
Web : www.emco2-solution.com
Analyse du cycle de vie
Notre équipe Nos compétences
Frederic LOWE Nos expertises
Gérant-Directeur Associé EMCO2 Solution est une société de conseil en
Ingénieur des Mines stratégie carbone et production durable. Nous
accompagnons nos clients sur l’ensemble du cycle
Marc HALGAND de vie de leurs projets, des premiers diagnostics
Directeur Associé jusqu’au déploiement de plans d’actions.
Ingénieur des Mines
Riyashy MOHAMED Notre mission est d’aider les acteurs économiques
à intégrer les enjeux du développement durable
Directeur Associé
dans leur stratégie d’entreprise, et de se
Université Paris Dauphine positionner comme leur unique interlocuteur pour
préserver leurs ressources et faciliter le
déploiement de leurs projets.
Notre équipe d’ingénieurs possède une forte
expertise dans les domaines de l’énergie et du
carbone. Elle a également une solide expérience en
conduite de projets internationaux avec
l’enregistrement de deux projets de Mécanisme de
Développement Propre. Par ailleurs, ces
réalisations ont permis à notre société de se
constituer un large réseau ainsi qu’une véritable
expertise dans le domaine de la finance carbone.
Ces compétences nous donnent la vision
opérationnelle et la flexibilité nécessaires à la
réussite des missions que l’on nous confie.
Les types de mission
Stratégie Carbone : Nous accompagnons nos
clients dans la comptabilisation et la réduction des
émissions de CO2 liées à leur activité :
- Réalisation de Bilan Carbone
- Réalisation du Bilan GES réglementaire
- Accompagnement stratégique
- Formalisation et déploiement de plans d’actions
- Compensation carbone volontaire
Production durable : Nous accompagnons nos
clients dans la comptabilisation et la réduction des
impacts environnementaux de leurs produits :
- Analyse de cycle de vie
- Eco-conception
- Affichage environnemental Notre vision et nos valeurs
En regard des enjeux énergétiques et climati-
Grâce à notre réseau de partenaires, nos clients ques actuels, nous pensons qu’il est indispen-
peuvent bénéficier d’expertises, technologies et sable pour tout acteur économique d’adopter un
services complémentaires pour renforcer leurs changement de comportement et d’intégrer le
engagements : ISO 26000, green it, éco-conduite, développement durable dans sa stratégie, afin
gestion des déchets... de rester compétitif et satisfaire les attentes de
ses parties prenantes.
Les secteurs d’activité
Secteur Privé / Secteur Public Notre mission est donc d’accompagner nos
Grandes entreprises / PME clients sur le chemin du développement durable,
Tertiaire / Industries et vers une économie faiblement carbonée.
Nous avons la volonté de nous engager durable-
ment aux cotés de nos clients, en leur fournis-
Nos principales références sant des prestations de qualité, et en leur faisant
Assystem, ESG Propreté, Groupe OCP, Chaïkana, bénéficier des meilleures solutions pour la réduc-
Parexlanko, Kerneos, Imprimloire, ASAP Conseil, tion de leur impact environnemental.
LoveGreen, Malakoff Mederick, SNCF, Picard,
TF1, Thales, Ville de Saint-Cloud, Ville de Puteaux, Votre contact
TI Automotive...
Marc HALGAND
Notre structure Directeur Associé
Tél. : 06 29 19 60 01
Forme juridique : SARL marcemco2-solution.com
NewDDeal 2012 102

105. MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL
GONDWANA BIODIVERSITY Biodiversité et entreprises
DEVELOPMENT Conseil / Stratégie / Organisation
Audit / Diagnostic / Certification
12 rue du Sentier
75002 Paris Diagnostic environnemental
Tél. : 01 44 83 60 61 - Fax : 01 53 19 14 83
E-mail : infosgondwana-agency.com
Web : www.gondwana-agency.com
Notre équipe Nos compétences
Véronique DHAM Nos expertises Nos produits et services
dhamgondwana- Gondwana Biodiversity Development est la `
ÉTAT DES LIEUX ET AIDE A LA DÉCISION :
agency.com première et la seule société française de conseil - L’Audit biodiversité : outil exclusif permettant
Cofondatrice et entièrement dédiée à la prise en compte de la d’établir les interactions entre une entreprise, une
Présidente biodiversité dans les stratégies des acteurs privés activité économique ou un territoire et la
et publics. biodiversité à travers trois indicateurs ;
Fabienne LASSALLE Son rôle est d’aider les entreprises et les - La cartographie biodiversité : cet outil permet
lassallegondwana- collectivités territoriales à intégrer la protection de d’identifier et de géoréférencer les enjeux
agency.com la biodiversité dans leurs activités. biodiversité des territoires et des implantations de
Directrice associée sites industriels, de bâtiments et de futures
Les types de mission implantations ;
Sarah MEYER Gondwana intervient dans trois grands domaines - L’analyse risques / opportunités en matière de
meyergondwana-agency.com d’intervention : biodiversité.
Florent GUILLEMIN
1 - Une sensibilisation aux enjeux de la FORMATION :
guillemingondwana- biodiversité auprès des publics internes et - La biodiversité appliquée aux métiers du
agency.com externes : développement durable et de l’environnement, des
Erwan CHEREL achats, de la finance, de la communication ;
cherelgondwana-agency.com - Formations en inter et intra pour les équipes des - Action collective FAFIEC : Biodiversité et enjeux
entreprises et des collectivités territoriales écologiques des projets
(Gondwana est agréé organisme de formation) ;
- Conférences/séminaires de management sur la DÉFINITION D’INDICATEURS :
biodiversité, la prise en compte du vivant ; Gondwana développe pour ses clients des
- Études sur la biodiversité (Biodiversité indicateurs sur-mesure en matière de biodiversité.
Entreprises, oct. 2007, Quand les grands
groupes français s’engagent en faveur de la Nos principales références
biodiversité, décembre 2011) ; Entreprises
- Outils pédagogiques (guides pratiques, - BOUYGUES CONSTRUCTION
expositions, jeux, supports multimédia) ; - CASINO (Immobilière Casino)
- Documents institutionnels (rapports d’activités, - SANEF
rapports développement durable). - BOLLORÉ THIN PAPERS
- GECINA
2 - Un appui stratégique et opérationnel pour - THALES
l’évaluation et l’intégration de la biodiversité dans - MICHELIN
les décisions stratégiques des entreprises et des - VALRHONA
organisations :
Collectivités territoriales
- Réalisation d’audits biodiversité de sites, - VILLE DE PARIS
d’activités économiques, de territoires, de tout ˆ
- RÉGION ILE-DE-FRANCE
projet ; - RÉGION CHAMPAGNE - ARDENNE
- Réalisation d’état des lieux : état des - DÉPARTEMENT DES HAUTS-DE-SEINE
connaissances, évaluation des actions et politiques - DÉPARTEMENT DE SEINE-SAINT-DENIS
menées ; - DREAL ALSACE, AUVERGNE
- Définition de stratégies biodiversité et de plans
d’actions ;
- Accompagnement dans la mise en œuvre des
actions : partenariats, mesures compensatoires,
programmes de conservation d’espèces ou de
restauration d’habitats, aides et financement de
projets.
3 - Une mise en réseau avec les parties prenantes Notre vision et nos valeurs
de la préservation de la biodiversité : acteurs Créée en 2005 par quatre associés, Gondwana
publics locaux, acteurs socio-économiques, Biodiversity Development rassemble une diver-
Notre structure organismes institutionnels, instituts de recherche, sité de profils et de parcours autour d’un projet :
scientifiques, bureaux d’études, ONG, mobiliser les acteurs privés et publics autour de
Forme juridique : SARL la sauvegarde du vivant.
associations.
Effectif : 5 personnes Entièrement dédiée à la préservation de la biodi-
Chiffre d’affaires du dernier Les secteurs d’activité versité, c’est tout naturellement que Gondwana a
exercice : 250 000 l été parmi les tous premiers acteurs à s’engager
- INDUSTRIE
Implantations : France en faveur de la nouvelle Stratégie nationale pour
- HYGIÈNE-BEAUTÉ
Réseaux : Partenaire la biodiversité (SNB).
- BTP, CONSTRUCTION, IMMOBILIER
biodiversité de PwC France. - TRANSPORT, INFRASTRUCTURES LINÉAIRES
Membre de : ORÉE, adhérent à
la Stratégie Nationale pour la
- DISTRIBUTION Votre contact
- AGROALIMENTAIRE
Biodiversité (SNB) et membre Véronique DHAM
- AMÉNAGEMENT DU TERRITOIRE
du groupe de travail Cofondatrice et présidente
- COLLECTIVITÉS TERRITORIALES.
entreprises du guide pour Tél. : 01 44 83 60 61
l’action de la SNB dhamgondwana-agency.com
NewDDeal 2012 103

106. MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL
RED ON LINE Veille réglementaire
Immeuble Antony Parc 2 - 10, Place du Général de Qualité / Sécurité / Environnement
Gaulle - BP 20156 Prévention gestion des risques
92186 Antony Cedex
Tél. : 01 77 92 92 92 - Fax : 01 77 92 98 59
Etude de la conformité
E-mail : contactred-on-line.net
Web : www.red-on-line.fr
Appartient au groupe INFOPRO Communications
Notre équipe Nos compétences
Yann GENET Nos expertises HSE Monitor : LA solution pour passer à une
ygenetred-on-line.net Leader européen des outils de Compliance HSE, gestion opérationnelle de l’environnement et
Responsable Commercial Red-on-line c’est : une équipe de juristes et disposer d’un outil de management puissant qui
ingénieurs experts, applicant une méthode puisse vous porter dans votre démarche de
Frédérique PRADIGNAC rigoureuse et professionnelle de collecte, d’analyse certification ISO 14 001 et/ou OHSAS 18 001.
frpradignacred-on-line.net et de traitement de l’information réglementaire
Directrice Juridique pour 32 pays. Notre plus belle réussite
100 de nos clients ont obtenu leur certification
Les secteurs d’activité pour le volet veille réglementaire.
Nous intervenons sur TOUS les secteurs d’activité
et proposons des offres adaptées à toutes tailles Nos principales références
d’entreprises et collectivités. Eiffage, Hamilton Sundstrand, 3M, Michelin, ABB,
Kraft foods, Arcelor Mittal, Saint Gobain, Total,
Nos produits et services AXA, IFP, Andra, etc.
3 niveaux de services :
HSE Vigilance : Veille réglementaire en HSE.
HSE Compliance : Système de gestion, d’aide et
Notre structure d’évaluation de la conformité réglementaire en Votre contact
Forme juridique : SA HSE.
Laurent PITOUN
Effectif : 40 personnes Directeur du Développement
Implantations : France et Tél. : 01 77 92 95 64
international lapitounred-on-line.net
Vigilance
s
sur la réglementation
ISO
OHSAS
TESTEZ NOS SOLUTIONS
Hall Bordeaux - Stand 29 - Niveau 3
NewDDeal 2012 104

107. INDEX / PANORAMA

108. INDEX PAR PERSONNE
Les personnes en gras sont présentées au renvoi de page indiqué. L’adresse des autres personnes se trouve dans le panorama des prestataires à la fin du guide.
CLEMENT Jean-Marie - LA TABLE DE CANA
Direction Commerciale - BUREAU VERITAS CERTIFICATION voir page 72
CLEMENT Mickael - AZAO CONSEIL
COLOMA Claire - ECOETHIC voir page 52
A COLOMBIER Michel - INSTITUT DU DEVELOPPEMENT DURABLE ET DES
RELATIONS INTERNATIONALES (IDDRI) voir page 56
AL ASWAD DOUAT Florence - A WAY TO WAKE UP PRODUCTIONS voir COMMERCIALE Equipe - BUSINESS WIRE voir page 79
page 78 COOPER Jo - CIWF FRANCE
ALLAERT Anouc - LB QUALITATIVE RESEARCH
voir page 45
voir page 82 CORNELOUP Olivier - BUSINESS WIRE voir page 79
ALLIOD Laurent - DOTRIVER CORTIJO Patricia - UTOPIES voir page 63
ALLODI Eric - INTEGRAL VISION COUDRAT Xavier - FRESH CORNER voir page 96
ANELLI Stéphane - ECOCERT ENVIRONNEMENT CREIX Hélène - ALTERNATIVES ECONOMIQUES voir page 2
ANGAUD Fabienne - KAMIKRAFT CRETS Stefan - CSR EUROPE
ARMESSEN Jacques - RUMEUR PUBLIQUE
voir page 41
voir page 77
AUBRUN Mérylle - AFNOR GROUPE voir page 69
D
D’HUMIERES Patrick - INSTITUT RSE MANAGEMENT
AURIAC Jerôme - BE-LINKED, BUSINESS AND COMMUNITY INTELLIGENCE
voir page 57
B D’HUMIERES Patrick - INSTITUT RSE MANAGEMENT
DARMET Pierre - LES JARDINS DE GALLY voir page 87
BACHELET Fanny - CLEVEOR
BADDACHE Farid - BSR - BUSINESS FOR SOCIAL RESPONSIBILITY voir
DE CORBIERE Olivier - LES JARDINS DE GALLY voir page 87
DE LA VILLE Emmanuel - ETHIFINANCE
BARAKE Xavier - CHARTE COLIN MAILLARD
page 44
voir page 95
DECKICHE Sarah - CSR EUROPE voir page 41
BARBE Charlotte - INSTITUT RSE MANAGEMENT voir page 57
DEFER Roselyne - SGS
BARNIER Raphaël - AAVANA voir page 101
DEFLANDRE Isabelle - IDETHICS
DEGROOTE Gilles - ETHICITY
BAUMGARTNER Sibylle - CSR EUROPE voir page 41
DE GUILLEBON Benoit - RESEAU CHEDD
voir page 54
voir page 43
BEAUGRAND Etienne - WATT IS IT
BENI NOUH Samir - ESCP EUROPE voir page 91
DE KERVENOAEL Marc - ISEADD voir page 94
DELABRE Christophe - POINT 44
BERJAUD Jean-Michel - ALTERACTIVE
BERTRAND Nadège - ECOETHIC DELANGE Nicolas - UTOPIES voir page 63
BIQUAND Sylvain - ABILIS ERGONOMIE
voir page 52
DELBARD Olivier - ESCP EUROPE voir page 91
BLANC Patricia - LE RESEAU DE L’IMAGE
voir page 49
voir page 83
DELEUSE Agnès - BUSINESS WIRE voir page 79
BOCCARD Claire - AEDD voir page 4
DELHAYE Christine - COMITE 21
BOISIER Laure - LB QUALITATIVE RESEARCH voir page 82
DEMATTE Marise - PURE IMPRESSION
BONEU Jean-Baptiste - GREENOVIA voir page 55
DENAT Sylvain - 1R DESIGN - DESIGN ET DEVELOPPEMENT DURABLE
DENIZOT Francois-Bernard - ECO-LOGISM
BONNEL Gildas - SIDIESE voir page 85
DEPOIX Rosine - LE RESEAU DE L’IMAGE
voir page 51
BOSDEVESY Maxime - AAVANA voir page 101
DE ROBILLARD Valérie - UTOPIES
voir page 83
voir page 63
BOUCHER Julien - QUANTIS
BOUDRY Nicolas - AAVANA voir page 101
DESHOUX Jean-Marie - PUR PROJET
DESJACQUES Catherine - ESCP EUROPE
BOUJON Jean-Christophe - LE RESEAU DE L’IMAGE voir page 83
DES LYONS Benjamin - AAVANA
voir page 91
voir page 101
BRACQ François - GIVING CORNER
BRIAUD Jean-Claude - A WAY TO WAKE UP PRODUCTIONS voir page 78
DESMIER Bertrand - SEQUOVIA
DHAM Véronique - GONDWANA BIODIVERSITY DEVELOPMENT voir page 103
BROUN Jérôme - RUMEUR PUBLIQUE
BROUN Jérôme - RUMEUR PUBLIQUE voir page 77
DIAKHATE Ndella - NETT’BIO
DION Loraine - RUMEUR PUBLIQUE
BRU Frédéric - SIDIESE voir page 85
DREAN Francesca - CREAWA STUDIO D’ECO DESIGN GRAPHIQUE PRINT
voir page 77
BUSUTTIL Thomas - IMAGIN’ABLE
ET WEB voir page 80
C
DUBIGEON Olivier - SUSTAINWAY voir page 60
DUBOIS Sabine - ELISE
CALLES Mathieu - WHAOU EFFECT voir page 46 DUGELAY Eric - DELOITTE
CALVINO Sabine - THE NATURAL STEP FRANCE voir page 62 DUMAS Emmanuelle - LABORATOIRES EXPANSCIENCE voir page 4ème de
CANAGUIER Benjamin - GINGKO 21 couv.
DU MERAC Cuca - CREAWA STUDIO D’ECO DESIGN GRAPHIQUE PRINT ET
voir page 88
CANDELLIER Dominique - UNION DES ANNONCEURS - UDA
WEB voir page 80
CARCASSONNE Isabelle - IBM
CARRAU Jean-Christophe - DNV BUSINESS ASSURANCE voir page 71
DUMONT Didier - GOODWILL MANAGEMENT
CARRERE Guillaume - ERNST YOUNG - ENVIRONNEMENT ET DUPIN DE ST CYR Heloïse - COMPAGNIE DURABLE
DUPOUY Frédéric - THE GREEN COMMUNICATION voir page 61
DUTHEIL Camille - THE NATURAL STEP FRANCE
DEVELOPPEMENT DURABLE voir page 53
voir page 62
DUVAUD Eric - ERNST YOUNG - ENVIRONNEMENT ET DEVELOPPEMENT
CHABERT Emilie - RESEAU GESAT
CHATENET Alain - A2 CONSULTING voir page 48
DURABLE voir page 53
CHATENET ALAIN - OBSAR (OBSERVATOIRE DES ACHATS RESPONSABLES)
CHEREL Erwan - GONDWANA BIODIVERSITY DEVELOPMENT voir page 103
CIANGURA Claire - RUMEUR PUBLIQUE voir page 77
E
CLARUS Maud - ECOLE DE MANAGEMENT STRASBOURG voir page 92 ECHEVESTE Benoit - LB QUALITATIVE RESEARCH voir page 82
NewDDeal 2012 106

109. INDEX PAR PERSONNE
Les noms en gras sont présentés au renvoi de page indiqué. L’adresse des autres personnes se trouve dans le panorama des prestataires à la fin du guide.
ELKOUBI Stéphanie - TERRA ECO
ENAULT Benjamin - UTOPIES voir page 63
KEROMEN Yann - LE RESEAU DE L’IMAGE voir page 83
KIENTZ Vincent - ENEA CONSULTING
KRIKORIAN Joell - SEMAPHORES
F
FAGES Cécile - ORBEO L
FATOUX François - ORSE
FERNANDES Sylvie - YOUPHIL voir page 8
LABOUZE Eric - BIO INTELLIGENCE SERVICE
FOUCARD Frédéric - FMF TALENTS voir page 93
LAGIER Cyrielle - LABEL LUCIE
LAGUITON Olivier - R-CO2
FRAIN Jeremy - VERTEEGO
LANCY Agnès - MALAKOFF MEDERIC
FREL Bruno - ACHATS CONCEPT ECO
LANDRIOT François - 6 PIEDS SUR TERRE
FROUMENTIN Richard - CARGONET SUSCM
LASSALLE Fabienne - GONDWANA BIODIVERSITY DEVELOPMENT voir
page 103
G LAUNAY Anne - PLUMES DE PUB voir page 84
LAVILLE Elisabeth - UTOPIES voir page 63
LE GALL Sandrine - BUREAU VERITAS CERTIFICATION
GABILLAUD WOLF Marie-Christine - ASSOCIATION FRANCAISE DES MANAGERS
DE LA DIVERSITE voir page 72
GABRIE Marie - AACC (ASSOCIATION DES AGENCES-CONSEIL EN LEBEGUE Romain - FRESH CORNER voir page 96
COMMUNICATION)
GALLIOT Xavier - GROUPE REXEL
LE FORESTIER Cédric - UTOPIES voir page 63
GARCETTE Laurent - SIDIESE voir page 85
LEFRANC Ludivine - VERTARIS
LEGRAND Amélie - CIWF FRANCE voir page 45
GARCON Pierre - ECOMUNDO
GENEFORT Mathieu - GINGKO 21 voir page 88
LEMARCHAND Laure - UTOPIES voir page 63
GENET Yann - RED ON LINE voir page 104
LEROUX Stéphanie - TRADETHIC
LEVY Véronique - THE GREEN COMMUNICATION
GERBAUD Stéphane - AFNOR GROUPE voir page 69
LOWE Frederic - EMCO2 SOLUTION
voir page 61
GERVAIS Caroline - THE NATURAL STEP FRANCE voir page 62
voir page 102
GIRAUD Pierre - ETHICITY voir page 54 M
GOUPIL Nafissa - DECISIONS DURABLES voir page 30
MARADAN Gerald - ECOACT
MARCHAND Isabelle - LE RESEAU DE L’IMAGE
GOURDON Guillaume - UN BUREAU SUR LA TERRE
GOUTEUX Gilles - ESCP EUROPE voir page 83
MARCON Elise - ISEADD
voir page 91
voir page 94
GROUILLET Julien - CARE FRANCE
GUERIN Arnaud - ETHICITY MARQUES Iria - ARESSY
MARTIMORT-ASSO Benoit - INSTITUT DU DEVELOPPEMENT DURABLE ET
voir page 54
GUICHARD Valérie - DEKRA CERTIFICATION
GUILLEMIN Florent - GONDWANA BIODIVERSITY DEVELOPMENT voir
DES RELATIONS INTERNATIONALES (IDDRI)
MARTIN Valérie - ADEME
voir page 56
MCIVOR Steve - CIWF FRANCE
page 103
voir page 45
MEDRANO Blanca - CREAWA STUDIO D’ECO DESIGN GRAPHIQUE PRINT
GUILLON Clément - BOSSA VERDE
GUILLUY Thibaut - ARES
GUIRAUD Didier - LE RESEAU DE L’IMAGE voir page 83
ET WEB
MEYER Sarah - GONDWANA BIODIVERSITY DEVELOPMENT
voir page 80
voir page 103
GUSTAVUS Lori - BLUE HORSE
MME BALLARE - VALEURS VERTES
H MOHAMED Riyashy - EMCO2 SOLUTION voir page 102
MOUGEL Jeanna - TE - TRAITEUR ETHIQUE
HALGAND Marc - EMCO2 SOLUTION voir page 102 MOUGEL Jeanne - L’USINE
HOLLANDERS Sophie - DIVERSITY CONSEIL MR CRETS Stefan - CSR EUROPE
HORENFELD Marc-Antoine - DNV BUSINESS ASSURANCE
voir page 41
voir page 71 MUGNIER Eric - ERNST YOUNG - ENVIRONNEMENT ET
HOUDIN Céline - GROUPE AGECO DEVELOPPEMENT DURABLE voir page 53
HUYBRECHTS Jacques - ENTREPRENEURS D’AVENIR MULLER Guillaume - SIDIESE voir page 85
I N
IMBS Pia - ECOLE DE MANAGEMENT STRASBOURG voir page 92 NGUYEN Cécile - ELIADIS
IRANPOUR Maryame - SOFIES FRANCE NOWAK Maria - ADIE
J O
JACOUTON Marc - RSE DEVELOPPEMENT OOMS Michaël - INTERTEK RDC voir page 58
JANCOVICI Jean- Marc - CARBONE 4 OOSTERBAAN Jasha - MINES PARISTECH - ISIGE
JANDOT Nicolas - INSTITUT RSE MANAGEMENT voir page 57 ORAIN Isabelle - ACT21
JEANROY Céline - DIVERSALIS ORIOT Isabelle - ALYZO
JONES Tracey - CIWF FRANCE voir page 45
JORON Marie-Hélène - MHJ CONSEIL - NOUVELLE RH voir page 97 P
PARENT Eric - CLIMATMUNDI
K
PASCHE Alexandre - ECOCO
KAHANE Brigitte - PIMLIKO PASQUIER Bernadette - HSBC
NewDDeal 2012 107

110. INDEX PAR PERSONNE
Les personnes en gras sont présentées au renvoi de page indiqué. L’adresse des autres personnes se trouve dans le panorama des prestataires à la fin du guide.
PASTORE-REISS Elizabeth - ETHICITY voir page 54 TREYER Sébastien - INSTITUT DU DEVELOPPEMENT DURABLE ET DES
PEGLIASCO Isabelle - INSTITUT RSE MANAGEMENT voir page 57
RELATIONS INTERNATIONALES (IDDRI) voir page 56
TUBIANA Laurence - INSTITUT DU DEVELOPPEMENT DURABLE ET DES
PERDRIX Nicolas - SIDIESE voir page 85
PERNETTE Cécile - MHJ CONSEIL - NOUVELLE RH
RELATIONS INTERNATIONALES (IDDRI) voir page 56
voir page 97
PESSEZ Laurence - BNP PARIBAS voir page 67, 2ème de couv. U
PETITJEAN Stéphane - ETHICITY voir page 54
UNE RESPONSABILITE PORTEE AU SEIN DU COMITE EXECUTIF - BNP
PITOUN Laurent - RED ON LINE voir page 104
PLACET Robin - PARTA DIALOGUE
PARIBAS voir page 67, 2ème de couv.
voir page 98
PLUVINAGE Pierre-Antoine - REVIALIS V
POMAR Manuel - UNIS CITE
VALANTIN Patrice - DERVENN GENIE ECOLOGIQUE
PORCHERON Adrien - DOTGREEN
PRADIGNAC Frédérique - RED ON LINE VALTIER Thomas - DNV BUSINESS ASSURANCE voir page 71
PRINCE Laurence - ESCP EUROPE
voir page 104
voir page 91
VANZEVEREN Laurence - GRIMALDI FORUM MONACO voir page 75
PRUZAN-JORGENSEN Peder Michael - BSR - BUSINESS FOR SOCIAL VERSTRAETE Thierry - ESC RENNES SCHOOL OF BUSINESS
VICTOR Daphné - NEOPLANETE voir page 6
RESPONSIBILITY voir page 44
VILAULT Mathilde - TENNAXIA
VILLAUDIERE Sylviane - C3D
R
RABILLON Raphaëlle - THE NATURAL STEP FRANCE voir page 62 W
RAVENEL Pïerre - FACTEA DURABLE
WIERTZ Virginie - LA CABANE BLEUE voir page 81
RAVEREAU Julien - IMPRIM’VERT
READ Katy - CIWF FRANCE voir page 45
WINSTEL Jean Thierry - BIOVIVA DEVELOPPEMENT DURABLE voir page 50
REAL Laurence - ISEADD voir page 94
Y
REMUSAT Annabel - DES ENJEUX ET DES HOMMES
RETOUX Dominique - AUXILIA YOUINOU Jean Michel - CREDIT COOPERATIF
RETOUX Dominique - GROUPE SOS
RIOT Stéphane - NOVETERRA voir page 59 Z
ROBERT Jessy - ENABLON ZITTEL Benoît - ABILIS ERGONOMIE
ROGER BREARD Véronique - BUREAU VERITAS CERTIFICATION
voir page 49
voir page 72
RONGE Catherine - O2 FRANCE
ROSSI Françoise - GRIMALDI FORUM MONACO voir page 75
S
SADRIN Christine - LE RESEAU DE L’IMAGE voir page 83
SAINT-GRATIEN Christiane - INSTITUT RSE MANAGEMENT voir page 57
SAOUTER Erwan - SCIENCE ENVIRONNEMENT
SCHIESSER Philippe - ECOEFF
SCHMEITZKY Christophe - ERNST YOUNG - ENVIRONNEMENT ET
DEVELOPPEMENT DURABLE voir page 53
SCHRAMM Jacques - A2 CONSULTING voir page 48
SHARPE Leida - GRIMALDI FORUM MONACO voir page 75
SIEFERT Danuta - ECO-LOGISM voir page 51
SIMON Jérôme - WATT VALUE
SMADJA Edgar - PLUMES DE PUB voir page 84, 3ème de couv.
SOL Vincent - WINSTON STRAWN
SOMOSIERRA Pascal - LES JARDINS DE GALLY voir page 87
SOULIAS Emmanuel - MACIF GESTION
STANDARD - NOVETHIC
T
TAUGOURDEAU Mathieu - LA MANUFACTURE DURABLE // GROUPE SOS
TEBOUL Jean-Philippe - ORIENTATION DURABLE
TESQUET Fabrice - PLUMES DE PUB voir page 84, 2ème de couv.
TEULON Helene - GINGKO 21 voir page 88
THALER Pierre- François - ECOVADIS
THIECK REGAL Brigitte - ECOETHIC voir page 52
THIERY Sophie - VIGEO ENTERPRISE
TISSOT Jean-Charles - ASSOCIATION BILAN CARBONE
TOUSSAINT Nathalie - RUMEUR PUBLIQUE voir page 77
NewDDeal 2012 108

111. INDEX PAR ACTIVITE
Les sociétés en gras sont présentées au renvoi de page indiqué. L’adresse des autres sociétés se trouve dans le panorama des prestataires à la fin du guide.
INSTITUTIONNELS / ASSOCIATIONS GROUPE AGECO
PROFESSIONNELLES HUGLO LEPAGE ASSOCIES CONSEIL
IBM
AACC (ASSOCIATION DES AGENCES-CONSEIL EN COMMUNICATION)
IDETHICS
ADEME
IMAGIN’ABLE
ASSOCIATION BILAN CARBONE
ASSOCIATION DES ECO MAIRES
INSTITUT DU DEVELOPPEMENT DURABLE ET DES RELATIONS
INTERNATIONALES (IDDRI) voir page 56
ASSOCIATION FRANCAISE DES MANAGERS DE LA DIVERSITE
BSR - BUSINESS FOR SOCIAL RESPONSIBILITY voir page 44
INSTITUT RSE MANAGEMENT voir page 57
INSTITUT RSE MANAGEMENT
INTERTEK RDC
C3D
CIWF FRANCE voir page 45
LA MANUFACTURE DURABLE // GROUPE SOS
voir page 58
COMITE 21
CSR EUROPE LABEL LUCIE
MHJ CONSEIL - NOUVELLE RH
voir page 41
ECOLE DE MANAGEMENT STRASBOURG voir page 97
NOVETERRA
voir page 92
ENTREPRENEURS D’AVENIR voir page 59
IMS ENTREPRENDRE POUR LA CITE O2 FRANCE
ORSE
PARTA DIALOGUE
OREE
ORSE voir page 98
RECYLUM QUANTIS
RESEAU CHEDD RED ON LINE voir page 104
RESEAU CHEDD
voir page 43
UNION DES ANNONCEURS - UDA voir page 43
RSE DEVELOPPEMENT
CONSEIL / STRATEGIE / ORGANISATION RUMEUR PUBLIQUE voir page 77
A2 CONSULTING
SEMAPHORES
voir page 48
ABILIS ERGONOMIE
SEQUOVIA
voir page 49 SIDIESE voir page 85
ADEME
AEDD
SOFIES FRANCE
voir page 4 SUSTAINWAY
AFNOR GROUPE
voir page 60
voir page 69 TENNAXIA
ALTERACTIVE TERRA ECO
AUXILIA THE GREEN COMMUNICATION voir page 61
AZAO CONSEIL THE NATURAL STEP FRANCE voir page 62
BE-LINKED, BUSINESS AND COMMUNITY INTELLIGENCE
BIOVIVA DEVELOPPEMENT DURABLE voir page 50
UTOPIES voir page 63
VIGEO ENTERPRISE
BOSSA VERDE
BSR - BUSINESS FOR SOCIAL RESPONSIBILITY voir page 44
WHAOU EFFECT voir page 46
WINSTON STRAWN
CARBONE 4
CARGONET SUSCM
CHARTE COLIN MAILLARD voir page 95
AUDIT / DIAGNOSTIC / CERTIFICATION
CIWF FRANCE voir page 45 AAVANA voir page 101
CLEVEOR ACT21
COMITE 21 AFNOR GROUPE
CSR EUROPE
voir page 69
voir page 41 ASSOCIATION BILAN CARBONE
DELOITTE BOSSA VERDE
DES ENJEUX ET DES HOMMES BSR - BUSINESS FOR SOCIAL RESPONSIBILITY voir page 44
DIVERSITY CONSEIL BUREAU VERITAS CERTIFICATION
DNV BUSINESS ASSURANCE
voir page 72
voir page 71 CSR EUROPE
ECO-LOGISM
voir page 41
voir page 51 DEKRA CERTIFICATION
ECOCERT ENVIRONNEMENT DELOITTE
ECOETHIC voir page 52 DNV BUSINESS ASSURANCE
ECOLE DE MANAGEMENT STRASBOURG
voir page 71
voir page 92 ECO-LOGISM voir page 51
ELIADIS ECOCERT ENVIRONNEMENT
EMCO2 SOLUTION voir page 102 ECOETHIC voir page 52
ENEA CONSULTING ERNST YOUNG - ENVIRONNEMENT ET DEVELOPPEMENT DURABLE
ERNST YOUNG - ENVIRONNEMENT ET DEVELOPPEMENT DURABLE voir page 53
voir page 53 GONDWANA BIODIVERSITY DEVELOPMENT
ESCP EUROPE
voir page 103
voir page 91 GOODWILL MANAGEMENT
ETHICITY voir page 54 GREEN EVENEMENTS
FACTEA DURABLE IDETHICS
GONDWANA BIODIVERSITY DEVELOPMENT voir page 103 INTERTEK RDC voir page 58
GOODWILL MANAGEMENT QUANTIS
GREEN EVENEMENTS RED ON LINE voir page 104
GREENFLEX SEQUOVIA
GREENOVIA voir page 55 SGS
NewDDeal 2012 109

112. INDEX PAR ACTIVITE
Les sociétés en gras sont présentées au renvoi de page indiqué. L’adresse des autres sociétés se trouve dans le panorama des prestataires à la fin du guide.
SUSTAINWAY voir page 60 DECISIONS DURABLES voir page 30
TENNAXIA ECOCO
THE GREEN COMMUNICATION voir page 61 ENTREPRENEURS D’AVENIR
VIGEO ENTERPRISE GRIMALDI FORUM MONACO voir page 75
IMPRIM’VERT
FINANCE / REPORTING / GOUVERNANCE L’USINE
ADIE LA CABANE BLEUE voir page 81
BNP PARIBAS voir pages 67, 2ème de couv.
LA TABLE DE CANA
LB QUALITATIVE RESEARCH
BUREAU VERITAS CERTIFICATION voir page 72
LE RESEAU DE L’IMAGE
voir page 82
voir page 83
NEOPLANETE
CREDIT COOPERATIF
EMCO2 SOLUTION voir page 102
NOVETHIC
voir page 6
PARTA DIALOGUE
ETHIFINANCE
voir page 98
PLUMES DE PUB
GREENFLEX
HSBC voir page 84, 3ème de couv.
IBM POINT 44
INSTITUT RSE MANAGEMENT voir page 57 PURE IMPRESSION
RUMEUR PUBLIQUE
RUMEUR PUBLIQUE
MACIF GESTION
NOVETHIC voir page 77
ORBEO SIDIESE voir page 85
UTOPIES voir page 63 TE - TRAITEUR ETHIQUE
TERRA ECO
RD / INNOVATION / MARKETING THE GREEN COMMUNICATION voir page 61
TRADETHIC
1R DESIGN - DESIGN ET DEVELOPPEMENT DURABLE
ABILIS ERGONOMIE
UN BUREAU SUR LA TERRE
voir page 49 UNION DES ANNONCEURS - UDA
BIO INTELLIGENCE SERVICE VALEURS VERTES
BLUE HORSE VERTARIS
CIWF FRANCE voir page 45 YOUPHIL
CREAWA STUDIO D’ECO DESIGN GRAPHIQUE PRINT ET WEB
voir page 8
voir page 80
SOCIAL / RESSOURCES HUMAINES
ECOEFF
EMCO2 SOLUTION voir page 102 ABILIS ERGONOMIE voir page 49
ERNST YOUNG - ENVIRONNEMENT ET DEVELOPPEMENT DURABLE ALYZO
voir page 53 ASSOCIATION FRANCAISE DES MANAGERS DE LA DIVERSITE
ETHICITY voir page 54 AZAO CONSEIL
ETHIKENTET BIOVIVA DEVELOPPEMENT DURABLE voir page 50
GINGKO 21 voir page 88 CHARTE COLIN MAILLARD voir page 95
GREENEXT CLEVEOR
GREENOVIA voir page 55 COMPAGNIE DURABLE
GROUPE AGECO DIVERSALIS
INTEGRAL VISION DIVERSITY CONSEIL
KAMIKRAFT ENEA CONSULTING
LA CABANE BLEUE voir page 81 FMF TALENTS voir page 93
LABORATOIRES EXPANSCIENCE voir 4ème de couv. FRESH CORNER voir page 96
LB QUALITATIVE RESEARCH voir page 82 GIVING CORNER
LE RESEAU DE L’IMAGE voir page 83 IMS ENTREPRENDRE POUR LA CITE
LES JARDINS DE GALLY KOEO.NET
LABORATOIRES EXPANSCIENCE
voir page 87
voir 4ème de couv.
LES JARDINS DE GALLY
O2 FRANCE
PIMLIKO voir page 87
SCIENCE ENVIRONNEMENT MALAKOFF MEDERIC
THE NATURAL STEP FRANCE MHJ CONSEIL - NOUVELLE RH voir page 97
PARTA DIALOGUE
voir page 62
UTOPIES voir page 63 voir page 98
WATT VALUE RESEAU GESAT
SUSTAINWAY voir page 60
COMMUNICATION / PUBLICITE / MEDIAS THE NATURAL STEP FRANCE voir page 62
A WAY TO WAKE UP PRODUCTIONS
UNIS CITE
voir page 78
AEDD
WATT IS IT
voir page 4
ALTERNATIVES ECONOMIQUES voir page 2 FORMATION / EMPLOI
ARESSY
BUSINESS WIRE 6 PIEDS SUR TERRE
A WAY TO WAKE UP PRODUCTIONS
voir page 79
CREAWA STUDIO D’ECO DESIGN GRAPHIQUE PRINT ET WEB voir page 78
voir page 80 DECISIONS DURABLES voir page 30
NewDDeal 2012 110

113. INDEX PAR ACTIVITE
Les sociétés en gras sont présentées au renvoi de page indiqué. L’adresse des autres sociétés se trouve dans le panorama des prestataires à la fin du guide.
DNV BUSINESS ASSURANCE voir page 71 MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL
ECOETHIC voir page 52 AAVANA
ECOLE DE MANAGEMENT STRASBOURG
voir page 101
voir page 92 ABILIS ERGONOMIE voir page 49
ESC RENNES SCHOOL OF BUSINESS
ESCP EUROPE
ACTION CARBONE - GOODPLANET
voir page 91 BIO INTELLIGENCE SERVICE
FMF TALENTS voir page 93 BLUE HORSE
ISEADD voir page 94 BUREAU VERITAS CERTIFICATION voir page 72
LABEL LUCIE CARBONE 4
MHJ CONSEIL - NOUVELLE RH voir page 97 CLIMATMUNDI
MINES PARISTECH - ISIGE DERVENN GENIE ECOLOGIQUE
NOVETERRA voir page 59 ECOACT
ORIENTATION DURABLE ECOMUNDO
RESEAU CHEDD ELIADIS
EMCO2 SOLUTION
voir page 43
voir page 102
ESCP EUROPE voir page 91
ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE
FRESH CORNER voir page 96
ARES
BE-LINKED, BUSINESS AND COMMUNITY INTELLIGENCE
GONDWANA BIODIVERSITY DEVELOPMENT voir page 103
BSR - BUSINESS FOR SOCIAL RESPONSIBILITY
GREENEXT
voir page 44 INSTITUT RSE MANAGEMENT voir page 57
CARE FRANCE
CHARTE COLIN MAILLARD INTERTEK RDC voir page 58
CIWF FRANCE
voir page 95
ISEADD voir page 94
CREAWA STUDIO D’ECO DESIGN GRAPHIQUE PRINT ET WEB
voir page 45
LABORATOIRES EXPANSCIENCE voir 4ème de couv.
voir page 80
LES JARDINS DE GALLY voir page 87
ESCP EUROPE voir page 91
ORBEO
ETHICITY voir page 54
OREE
FRESH CORNER voir page 96
PUR PROJET
R-CO2
GROUPE SOS
INSTITUT DU DEVELOPPEMENT DURABLE ET DES RELATIONS
RECYLUM
INTERNATIONALES (IDDRI) voir page 56
RED ON LINE voir page 104
SCIENCE ENVIRONNEMENT
LA MANUFACTURE DURABLE // GROUPE SOS
SGS
LA TABLE DE CANA
SOFIES FRANCE
MALAKOFF MEDERIC
VERTEEGO
NETT’BIO
WWF
OBSAR (OBSERVATOIRE DES ACHATS RESPONSABLES)
RESEAU GESAT
UTOPIES voir page 63
CLEANTECH
WWF ECO- EMBALLAGES
ELISE
ACHATS / SUPPLY CHAIN ERNST YOUNG - ENVIRONNEMENT ET DEVELOPPEMENT DURABLE
voir page 53
1R DESIGN - DESIGN ET DEVELOPPEMENT DURABLE GREENWISHES
ACHATS CONCEPT ECO INTERTEK RDC
BSR - BUSINESS FOR SOCIAL RESPONSIBILITY
voir page 58
voir page 44 PARTA DIALOGUE
CIWF FRANCE
voir page 98
voir page 45 REVIALIS
ECOEFF
ECOVADIS URBANISME / MOBILITE / TRANSPORT
FACTEA DURABLE
GROUPE REXEL 6 PIEDS SUR TERRE
NETT’BIO CARGONET SUSCM
OBSAR (OBSERVATOIRE DES ACHATS RESPONSABLES) DERVENN GENIE ECOLOGIQUE
SUSTAINWAY voir page 60
ECOACT
GREENOVIA voir page 55
UN BUREAU SUR LA TERRE
GROUPE REXEL
LES JARDINS DE GALLY voir page 87
GREEN IT
PARTA DIALOGUE
AAVANA
voir page 98
voir page 101 R-CO2
ACT21
DOTGREEN
DOTRIVER
ECO-LOGISM voir page 51
ENABLON
VERTEEGO
WATT VALUE
NewDDeal 2012 111

114. ´ ´
PANORAMA DETAILLE DES PRESTATAIRES
Société Adresse Contact Domaines d’intervention
1R DESIGN - DESIGN ET 190, chemin de la Couvette T : 06 20 83 64 46 RD / Innovation / Marketing
DEVELOPPEMENT DURABLE 73410 La Biolle Sylvain DENAT, Gérant Fournisseurs éco-responsables
www.1rdesign.com sylvain.denat 1rdesign.com
6 PIEDS SUR TERRE 4, cité Griset T : 06 62 09 80 64 Formation / Emploi
75011 Paris François LANDRIOT, Directeur associé Urbanisme / Mobilité / Transport
www.formation-eco- Francois 6pst.com
conduite.fr
A WAY TO WAKE UP 105, Rue de l’Abbé Groult T : 01 57 21 61 66 Communication / Publicité / Medias
PRODUCTIONS 75015 Paris Jean-Claude BRIAUD, Producteur Conseil en éco-communication
Voir page 78 www.awaytowakeup.com jcbriaud awaytowakeup.net Médias / Evénements spécialisés
Formation / Emploi
A2 CONSULTING 14 rue d’Ouessant T : 01 78 09 88 00 Conseil / Stratégie / Organisation
Voir page 48 75015 Paris Jacques SCHRAMM, Président Directeur Conseil / Stratégie / Organisation
Paris Général Accompagnement du changement
www.a2consulting.fr jacques.schramm a2consulting.fr Méthodes et organisation
Conseil en développement durable et RSE
AACC (ASSOCIATION DES 40, bd Malheserbes T : 01 47 42 27 42 Institutionnels / Associations professionnelles
AGENCES-CONSEIL EN 75008 Paris Marie GABRIE, Directrice Déléguée
COMMUNICATION) www.aacc.fr mgabrie aacc.fr
AAVANA 40, rue d’Oradour sur Glane T : 01 40 44 44 33 Green IT
Voir page 101 75015 Paris Raphaël BARNIER, Directeur Associé Editeur de logiciel
www.aavana.com raphael.barnier aavana. com Evaluation de la performance
Management environnemental
ABILIS ERGONOMIE La Ruche, 84 quai de T : 01 44 07 08 81 Conseil / Stratégie / Organisation
Voir page 49 Jemmapes Sylvain BIQUAND, Directeur Bien être - Qualité de vie au travail
75010 Paris sbiquand ergonome.com Ergonomie
www.ergonome.com Biodiversité et entreprises
ACHATS CONCEPT ECO Le Rolland T : 04 76 38 94 08 Achats / Supply Chain
38160 Saint-Vérand Bruno FREL Relations fournisseurs
www.achats-eco.com contact achats-eco.com
ACT21 Site Terreblanque T : 05 62 61 80 67 Editeur de logiciel
32190 Vic Fezensac Isabelle ORAIN, Gérante Diagnostic RSE
www.act21.fr contact act21.fr
ACTION CARBONE - Domaine de Longchamp Management carbone
GOODPLANET 1 Carrefour de Longchamp Biodiversité et entreprises
75116 Paris
ADEME 20, avenue de la Grésillé T : 02 41 20 41 20 Institutionnels / Associations professionnelles
BP 90406 Valérie MARTIN, Directeur de la Conseil en développement durable et RSE
49004 Angers cedex 01 Communication et de l’Information
www.ademe.fr valerie.martin ademe.fr
ADIE 81 bis, rue Julien Lacroix T : 0 800 800 566 Microfinance / Microcrédit
75020 Paris Maria NOWAK, Présidente
www.adie.org adie adie.org
AEDD 137, rue de l’Université T : 01 53 10 09 64 Médias / Evénements spécialisés
Voir page 4 75007 Paris Claire BOCCARD, Responsable du Veille réglementaire
www.aedd.fr Développement Communication / Publicité / Medias
claire.boccard aedd.fr
AFNOR GROUPE 11 rue Francis de Pressensé T : 01 41 62 76 44 Audit / Diagnostic / Certification
Voir page 69 93571 La Plaine Saint-Denis Accueil commercial Normalisation / certification
Cedex norminfo afnor.org Diagnostic RSE
www.afnor.org Diagnostic environnemental
Veille réglementaire
ALTERACTIVE 60, cours Lafayette T : 04 72 60 28 27 Conseil en développement durable et RSE
69003 Lyon Jean-Michel BERJAUD
www.alteractive.org contact alteractive.org
ALTERNATIVES 28 rue du Sentier T : 01 44 88 28 90 Communication / Publicité / Medias
ECONOMIQUES 75002 Paris Hélène CREIX
Voir page 2 www.alternatives- redaction alternatives-economiques.fr
economiques.fr
ALYZO 235 rue de Bercy T : 01 46 28 11 20 Social / Ressources Humaines
75012 Paris Isabelle ORIOT, Directrice Diversité
www.alyzo.fr contact alyzo.fr
ARES 189, rue d’Aubervilliers T : 01 40 37 37 00 Economie sociale et solidaire
CAP 18- Voie A- Porte 45 Thibaut GUILLUY, P-dg
75018 Paris thibaut.guilluy ares- association.fr
www.ares-association.fr
ARESSY 47, rue Rouget de Lisle T : 01 41 38 82 56 Communication / Publicité / Medias
92150 Suresnes Iria MARQUES, Directrice Associée Conseil en éco-communication
wwwaressy.com ism aressy.com
ASSOCIATION BILAN 7, rue de Clichy T : 01 83 62 29 16 Institutionnels / Associations professionnelles
CARBONE 75009 Paris Jean-Charles TISSOT, Chargé de Diagnostic environnemental
www.associationbilancarbone. communication
fr communication associationbilancarbone. fr
ASSOCIATION DES ECO
225 bis, Bd St Germain T : 01 53 59 58 00 Institutionnels / Associations professionnelles
MAIRES 75007 Paris europe ecomaires.com
www.ecomaires.com
ASSOCIATION FRANCAISE 33, avenue Mac Mahon T : 01 53 81 81 91 Institutionnels / Associations professionnelles
DES MANAGERS DE LA 75017 Paris Marie-Christine GABILLAUD WOLF, Déléguée Diversité
DIVERSITE www.afmd.fr Générale
mcgabillaudwolf afmd.fr
AUXILIA 41, rue du Chemin Vert T : 01 55 28 89 86 Conseil en développement durable et RSE
75011 Paris Dominique RETOUX, Directeur du Accompagnement du changement
www.auxilia-conseil.com Développement Pôle Entreprise du Groupe
SOS
dretoux lamanufacturedurable.com
NewDDeal 2012 112

115. ´ ´
PANORAMA DETAILLE DES PRESTATAIRES
Société Adresse Contact Domaines d’intervention
AZAO CONSEIL
31, rue de Sambre-et-Meuse Mickael CLEMENT, Directeur Associé Conseil / Stratégie / Organisation
75010 Paris info azao-conseil.com Engagement sociétal
www.azao-conseil.com
BE-LINKED, BUSINESS AND 32 rue de Trevise T : 01 56 03 12 42 Conseil / Stratégie / Organisation
COMMUNITY INTELLIGENCE 75009 Paris Jerôme AURIAC, Directeur Général Fondateur Relations Entreprises / ONG
www.be-linked.net jerome.auriac be-linked.net
BIO INTELLIGENCE SERVICE 20-22 villa Deshayes T : 01 53 90 11 80 Etiquetage environnemental
75014 Paris Eric LABOUZE, Directeur Général Analyse du cycle de vie
www.biois.com bio biois.com
BIOVIVA 9, place Chabaneau T : 04 99 02 61 31 Conseil / Stratégie / Organisation
DEVELOPPEMENT DURABLE 34000 Montpellier Jean Thierry WINSTEL, Fondateur-dirigeant Conseil en développement durable et RSE
Voir page 50 www.bioviva.fr infos bioviva.fr Accompagnement du changement
Méthodes et organisation
Communication interne
BLUE HORSE 12, rue Soyer T : 01 47 38 22 64 Analyse du cycle de vie
92200 Neuilly Lori GUSTAVUS, Associée Etiquetage environnemental
www.bluehorseassociates. lori bluehorseassociates.com
com
BNP PARIBAS 16, boulevard des Italiens T : 01 40 14 45 46 Finance / Reporting / Gouvernance
Voir pages 67 et 2ème de couv. 75009 Paris Laurence PESSEZ, Déléguée à la Banque
www.developpement- Responsabilité Sociale et Environnementale Finance responsable
durable.bnpparibas.com developpement durable bnpparibas.com ISR / Fonds d’investissement responsable
Microfinance / Microcrédit
BOSSA VERDE 4, rue Galvani T : 01 80 04 85 56 Conseil en développement durable et RSE
75017 Paris Clément GUILLON, Directeur Diagnostic RSE
www.bossaverde.com clement.guillon bossaverde.com
BSR - BUSINESS FOR 85, Boulevard Haussmann T : 01 46 47 99 04 Institutionnels / Associations professionnelles
SOCIAL RESPONSIBILITY 75008 Paris Farid BADDACHE, Directeur, Europe Conseil en développement durable et RSE
Voir page 44 www.bsr.org/fr fbaddache bsr.org Diagnostic RSE
Engagement des parties prenantes
Achats / Supply Chain
BUREAU VERITAS Immeuble Le Guillaumet T : 04 78 66 82 60 Audit / Diagnostic / Certification
CERTIFICATION 60 avenue du Général de Gaulle Direction Commerciale Qualité / Sécurité / Environnement
Voir page 72 92046 Paris-la-Défense Cedex info.certification bureauveritas.com Normalisation / certification
www.bureauveritas.fr/ Management carbone
certification Finance / Reporting / Gouvernance
BUSINESS WIRE 59, rue de Richelieu T : 01 56 88 29 40 Communication / Publicité / Medias
Voir page 79 75002 Paris Olivier CORNELOUP, Directeur France / Europe Médias / Evénements spécialisés
www.businesswire.fr du Sud
olivier.corneloup businesswire.com
C3D 27, rue Taitbout T : 01 44 56 08 77 Institutionnels / Associations professionnelles
75009 Paris Sylviane VILLAUDIÈRE, Déléguée Générale
www.cddd.fr contact cddd.fr
CARBONE 4 32 Bd Magenta T : 01 76 21 10 00 Conseil / Stratégie / Organisation
75010 Paris Jean- Marc JANCOVICI Management carbone
www.carbone4.com contact carbone4.com
CARE FRANCE 71, rue Archereau T : 01 53 19 89 85 Economie sociale et solidaire
75019 Paris Julien GROUILLET, Responsable Partenariats Relations Entreprises / ONG
www.carefrance.org RSE
grouillet carefrance.org
CARGONET SUSCM 65 avenue René Coty T : 06 30 44 99 49 Conseil / Audit / Certification
76600 Le Havre Richard FROUMENTIN, Directeur Associé Conseil en développement durable et RSE
www.cargonet.fr contact cargonet.fr
CHARTE COLIN 12 rue de Cursol T : 08 11 70 33 00 Social / Ressources Humaines
MAILLARD 33002 Bordeaux cedex Xavier BARAKE, Directeur Charte Colin Relations Entreprises / ONG
Voir page 95 www.chartecolinmaillard.org Maillard Ethique et gouvernance
x.barake unadev.com Economie sociale et solidaire
Engagement des parties prenantes
CIWF FRANCE 50, rue de Paradis T : 01 79 97 70 51 Institutionnels / Associations professionnelles
Voir page 45 75010 Paris Amélie LEGRAND, Chargée des Affaires Relations Entreprises / ONG
www.agrociwf.fr Agroalimentaires Conseil en développement durable et RSE
amelie ciwf.org Achats / Supply Chain
Marketing éthique
CLEVEOR 14, rue Ybry T : 01 83 64 25 30 Social / Ressources Humaines
92200 Neuilly sur Seine Fanny BACHELET, Associée Accompagnement du changement
www.cleveor.com hello cleveor.com
CLIMATMUNDI 3, rue du Louvre T : 01 44 55 38 50 Management environnemental
75001 Paris Eric PARENT, Directeur Associé Management carbone
www.climatmundi.fr contact climatmundi.fr
COMITE 21 132, rue de Rivoli T : 01 55 34 75 23 Institutionnels / Associations professionnelles
75001 Paris Christine DELHAYE, Responsable de Agenda 21 local
www.comite21.org l’information
delhaye comite21.org
COMPAGNIE DURABLE 44 rue Carnot T : 09 81 67 44 38 Engagement sociétal
92150 Suresnes Heloïse DUPIN de ST CYR, PDG Communication interne
www.compagnie-durable.com contact compagnie-durable.com
CREAWA STUDIO 27, rue Ecole de droit T : 06 27 71 08 13 Communication / Publicité / Medias
D’ECO DESIGN GRAPHIQUE 34000 Montpellier Blanca MEDRANO, Directrice clientèle Eco-design
PRINT ET WEB www.creawa.com associée Conseil en éco-communication
Voir page 80 blanca creawa.com Economie sociale et solidaire
Eco-conception
CREDIT COOPERATIF 72, avenue de la Liberté T : 01 47 24 85 00 Finance / Reporting / Gouvernance
BP 211 Jean Michel YOUINOU, Direction des Banque
92002 Nanterre cedex Entreprises - Responsable de marché
www.credit-cooperatif.coop Environnement - Energie renouvelables
jean-michel.youinou credit-cooperatif.coop
NewDDeal 2012 113

116. ´ ´
PANORAMA DETAILLE DES PRESTATAIRES
Société Adresse Contact Domaines d’intervention
CSR EUROPE Rue Victor Oudart 7 T : 0032 2 541 1610 Institutionnels / Associations professionnelles
Voir page 41 1040 Brussels Stefan CRETS, Executive Director Conseil en développement durable et RSE
Belgium sc csreurope.org Ethique et gouvernance
www.csreurope.org Diagnostic RSE
Evaluation politiques publiques
DECISIONS 7 rue Keller T : 01 56 98 10 05 Médias / Evénements spécialisés
DURABLES 75011 PARIS Nafissa GOUPIL, Directrice Communication / Publicité / Medias
Voir page 30 www.decisionsdurables.com nafissa decisionsdurables.com Conseil en éco-communication
Multimédia numérique
Intermédiaire de l’emploi
DEKRA CERTIFICATION 5 Avenue Garlande T : 01 41 17 11 21 Audit / Diagnostic / Certification
92220 Bagneux Valérie GUICHARD, Chargée de
www.dekra-certification.fr communication
valerie.guichard dekra-certification.fr
DELOITTE 185, avenue Charles de Gaulle T : 01 55 61 54 13 Conseil / Stratégie / Organisation
92200 Neuilly sur Seine Eric DUGELAY, Associé Développement Audit / Diagnostic / Certification
www.deloitte.fr Durable
edugelay deloitte.fr
DERVENN GENIE Le Chemin Chaussé T : 02 99 55 55 05 Biodiversité et entreprises
ECOLOGIQUE 35250 Mouazé Patrice VALANTIN, Directeur Ingénierie développement durable / Bureau d’études
www.dervenn.com contact dervenn.com
DES ENJEUX ET DES 3, rue du Louvre T : 01 71 18 29 50 Conseil / Stratégie / Organisation
HOMMES 75001 Paris Annabel REMUSAT Conseil en développement durable et RSE
www.desenjeuxetdeshommes. annabel.remusat desenjeuxetdeshommes.
com com
DIVERSALIS 3 rue des Michottes T : 09 64 18 65 99 Diversité
54000 Nancy Céline JEANROY, Dirigeante Egalité professionnelle / Discrimination
www.diversalis.fr info diversalis.fr
DIVERSITY CONSEIL 142, rue Montmartre T : 01 53 40 86 86 Diversité
75002 PARIS Sophie HOLLANDERS, Consultante Senior Conseil en développement durable et RSE
www.diversityconseil.com s.hollanders diversityconseil.com
DNV BUSINESS 1, Allée du Lazio T : 04 78 90 91 40 Audit / Diagnostic / Certification
ASSURANCE Parc Technoland Bâtiment A Thomas VALTIER, Service Development Diagnostic RSE
Voir page 71 ZI Champ Dolin Manager Conseil en développement durable et RSE
69800 Saint-Priest France.Business-Assurance dnv.com Ethique et gouvernance
www.dnvba.fr Organisme de formation
DOTGREEN 57 rue des Mathurins T : 01 76 77 27 10 Green IT
75008 Paris Adrien PORCHERON, Directeur Général
www.dotgreen.fr a.porcheron dogreen.fr
DOTRIVER 181 avenue Jean Jaures T : 04 27 46 39 80 Green IT
69007 Lyon Laurent ALLIOD, Directeur
www.dotriver.eu lalliod dotriver.eu
ECOCO 8 rue de Phalsbourg T : 01 44 40 09 69 Communication / Publicité / Medias
75017 Paris Alexandre PASCHE, Gérant Conseil en éco-communication
www.ecoandco.com info ecoandco.com
ECO- EMBALLAGES 44, avenue Georges Pompidou T : 01 40 89 86 80 Gestion des déchets
92302 Levallois-Perret cedex Tri, recyclage des déchets
www.ecoemballages.fr
ECO-LOGISM 43, rue du Théâtre T : 06 23 54 45 28 Conseil / Stratégie / Organisation
Voir page 51 75015 Paris Danuta SIEFERT, Directeur associé Conseil en développement durable et RSE
www.groupesilogism.fr/ danuta.siefert si-logism.fr Méthodes et organisation
poles/eco-logism.php Audit / Diagnostic / Certification
Green IT
ECOACT 16, rue Dupont des loges T : 01 83 64 08 70 Management environnemental
75007 Paris Gerald MARADAN, Directeur Général Ingénierie développement durable / Bureau d’études
www.eco-act.com contact eco-act.com
ECOCERT ENVIRONNEMENT 36, bd de Bastille T : 01 53 44 74 41 Audit / Diagnostic / Certification
75012 Paris Stéphane ANELLI, Responsable Certification Conseil en développement durable et RSE
www.ecopass.fr Développement Durable
stephane.anelli ecocert.com
ECOEFF 2 à 20 avenue Salvador T : 01 43 63 17 31 Eco-conception
Allende Philippe SCHIESSER, Fondateur- Directeur Gestion des achats responsables
MOZINOR philippe.schiesser ecoeff.com
93106 Montreuil
www.ecoeff.com
ECOETHIC Le Surena, Face au 5 quai T : 01 41 38 68 13 Conseil / Stratégie / Organisation
Voir page 52 Marcel Dassault Nadège BERTRAND, Chargée de mission RSE Conseil en développement durable et RSE
92150 Suresnes nadegebertrand ecoethic.fr Accompagnement du changement
www.ecoethic.fr Diagnostic RSE
Organisme de formation
ECOLE DE 61, avenue de la Forêt-Noire T : 03 68 85 83 74 Formation / Emploi
MANAGEMENT 67085 Strasbourg Pia IMBS, Responsable de l’EMBA Organisme de formation
STRASBOURG www.em-strasbourg.eu Développement Durable et RSE - EM Ecoles - Universités
Voir page 92 Strasbourg Institutionnels / Associations professionnelles
pia.imbs em-strasbourg.eu Conseil en développement durable et RSE
ECOMUNDO 215, rue Jean-Jacques T : 01 83 64 20 54 REACH Management
Rousseau Pierre GARCON, Président Fondateur
92136 Issy-les-Moulineaux pgarcon ecomundo.eu
www.ecomundo.eu
ECOVADIS 4, rue du Faubourg T : 01 82 28 88 88 Gestion des achats responsables
Montmartre Pierre- François THALER, Co-Fondateur
75009 Paris sales ecovadis.com
www.ecovadis.com
ELIADIS Immeuble Atria T : 01 41 29 03 28 Management environnemental
21, avenue Edouard Belin Cécile NGUYEN, Chef de produit Conseil en développement durable et RSE
92500 Rueil Malmaison cnguyen eliadis.com
www.eliadis.com
NewDDeal 2012 114

117. ´ ´
PANORAMA DETAILLE DES PRESTATAIRES
Société Adresse Contact Domaines d’intervention
ELISE 18, rue de la Fosse aux Loups T : 01 39 98 50 30 Tri, recyclage des déchets
95100 Argenteuil Sabine DUBOIS
elise.paris elise.com.fr
EMCO2 SOLUTION 22/23, Quai du Président T : 06 29 19 60 01 Management environnemental
Voir page 102 Carnot Marc HALGAND, Directeur Associé Conseil en développement durable et RSE
92212 Saint-Cloud marc emco2-solution.com Management carbone
www.emco2-solution.com Finance carbone
Analyse du cycle de vie
ENABLON 2 boulevard Georges T : 01 47 33 64 65 Editeur de logiciel
Clemenceau Jessy ROBERT, Directeur France - département
92400 Courbevoie Développement Durable et Performance QHSE
www.enablon.fr info enablon.net
ENEA CONSULTING 89, rue Réaumur T : 01 82 83 83 83 Conseil en développement durable et RSE
75002 Paris Vincent KIENTZ Mécénat et bénévolat de compétences
www.enea-consulting.com contact enea-consulting.com
ENTREPRENEURS D’AVENIR 13, rue de Grenelle T : 01 45 44 51 75 Institutionnels / Associations professionnelles
75007 Paris Jacques HUYBRECHTS, Directeur du réseau Médias / Evénements spécialisés
Paris contact entrepreneursdavenir.com
www.entrepreneursdavenir.
com
ERNST YOUNG - Tour First T : 01 46 93 79 38 Conseil / Stratégie / Organisation
ENVIRONNEMENT ET 1, place des Saisons Guillaume CARRÈRE, Responsable Marketing Conseil en développement durable et RSE
DEVELOPPEMENT DURABLE 92400 Courbevoie guillaume.carrere fr.ey.com Audit / Diagnostic / Certification
Voir page 53 www.ey.com/fr/sustainability Eco-conception
Cleantech
ESC RENNES SCHOOL OF 2 rue Robert d’Arbrissel T : 02 99 54 63 63 Formation / Emploi
BUSINESS CS 76522 Thierry VERSTRAETE, Executive Education Ecoles - Universités
35065 Rennes cedex Director
www.esc-rennes.com thierry.verstraete esc-rennes.fr
ESCP EUROPE 79 avenue de la République T : 01 49 23 21 53 Formation / Emploi
Voir page 91 75011 Paris Samir BENI NOUH, Responsable de clientèle Ecoles - Universités
www.escpeurope.eu sbeninouh escpeurope.eu Conseil / Stratégie / Organisation
Management environnemental
Economie sociale et solidaire
ETHICITY 42, rue du Faubourg T : 01 49 709 709 Conseil / Stratégie / Organisation
Voir page 54 Poissonnière Gilles DEGROOTE, Directeur Associé Conseil en développement durable et RSE
75010 Paris gilles.degroote ethicity.fr Marketing éthique
www.blog-ethicity.net/ RD / Innovation / Marketing
Engagement des parties prenantes
ETHIFINANCE 2 rue Croix Cassel T : 01 39 62 13 22 Analyse extra-financière
78600 Maison Lafitte Emmanuel de la VILLE, Directeur Général
www.ethifinance.com info ethifinance.com
ETHIKENTET 9, rue de la Gare contact ethikentet.com Marketing éthique
92130 Issy les Moulineaux
www.ethikentet.com
FACTEA DURABLE 16 rue de Solférino T : 01 49 10 93 40 Conseil en développement durable et RSE
92100 Boulogne-Billancourt Pïerre RAVENEL, Directeur Gestion des achats responsables
www.facteadurable.com contact facteadurable.com
FMF TALENTS 157, rue de l’Université T : 06 80 13 20 17 Formation / Emploi
Voir page 93 75007 Paris Frédéric FOUCARD, Directeur Associé Formation / Emploi
ffoucard fmftalents.com Social / Ressources Humaines
Recrutement
Coaching
FRESH CORNER 139 avenue de Verdun T : 06 66 87 82 82 Social / Ressources Humaines
Voir page 96 92130 Issy les Moulineaux Romain LEBÈGUE, Co-fondateur Bien être - Qualité de vie au travail
www.freshcorner.fr romain.lebegue freshcorner.fr Economie sociale et solidaire
Communication interne
Biodiversité et entreprises
GINGKO 21 21F, rue Jacques Cartier T : 01 34 52 22 15 RD / Innovation / Marketing
Voir page 88 78960 Voisins le Bretonneux Hélène TEULON, Fondatrice associée - RD et Innovation
www.gingko21.com Consultante en éco-innovation Eco-conception
helene.teulon gingko21.com Eco-design
Analyse du cycle de vie
GIVING CORNER
Le Chazup François BRACQ Social / Ressources Humaines
33, rue de Chazelle info givingcorner.com Mobilisation des salariés
75017 Paris
www.givingcorner.com
GONDWANA 12 rue du Sentier T : 01 44 83 60 61 Management environnemental
BIODIVERSITY 75002 Paris Véronique DHAM, Cofondatrice et présidente Biodiversité et entreprises
DEVELOPMENT www.gondwana-agency.com dham gondwana-agency.com Conseil / Stratégie / Organisation
Voir page 103 Audit / Diagnostic / Certification
Diagnostic environnemental
GOODWILL MANAGEMENT 30, rue Miromesnil T : 01 49 26 05 49 Conseil en développement durable et RSE
75008 Paris Didier DUMONT, Secrétaire Général Evaluation de la performance
www.goodwill- d.dumont goodwill-management.com
management.com
GREEN EVENEMENTS 16 rue de l’Arcade T : 01 83 62 03 13 Conseil / Stratégie / Organisation
75008 Paris Béatrice, Directrice Général Audit / Diagnostic / Certification
www.green-evenements.com beatrice green-evenements.com
GREENEXT
18 Rue du Faubourg du T : 01 44 88 57 75 Analyse du cycle de vie
Temple info greenext.eu Etiquetage environnemental
75011 Paris
www.greenext.eu
GREENFLEX
42 rue du faubourg T : 01 40 22 14 60 Conseil en développement durable et RSE
Poissonniere contact greenflex-group.com Finance / Reporting / Gouvernance
75010 Paris
www.greenflex-group.com
NewDDeal 2012 115

118. ´ ´
PANORAMA DETAILLE DES PRESTATAIRES
Société Adresse Contact Domaines d’intervention
GREENOVIA 65 rue de Bercy T : 01 44 73 83 83 Conseil / Stratégie / Organisation
Voir page 55 75012 Paris Jean-Baptiste BONEU, Développement Conseil en développement durable et RSE
www.greenovia.fr commercial RD et Innovation
jean-baptiste.boneu greenovia.fr Véhicules propres
Plan Déplacement Entreprise (PDE)
GREENWISHES
122, Boulevard Murat T : 01 83 62 05 53 Tri, recyclage des déchets
75016 Paris contact greenwishes.fr Valorisation des déchets
www.greenwishes.fr
GRIMALDI FORUM 10, Avenue Princesse Grace T : 00 37 799 992 100 Communication / Publicité / Medias
MONACO 98000 Monaco Françoise ROSSI, Directeur Commercial et du Lieu de congrès
Voir page 75 Monaco Développement
www.grimaldiforum.mc gf grimaldiforum.mc
GROUPE AGECO 42, bd Sébastopol T : 06 67 62 39 97 Analyse du cycle de vie
75003 Paris Céline HOUDIN, Directrice Développement Conseil en développement durable et RSE
www.groupeageco.ca Europe
celine.houdin groupeageco.ca
GROUPE REXEL 189 Boulevard Malesherbes T : 01 42 85 85 00 Gestion technique du bâtiment
75017 Paris Xavier GALLIOT, Directeur du Développement Gestion de la supply chain
www.rexel.com Durable
xgalliot rexel.com
GROUPE SOS 102 C rue Amelot T : 01 55 28 89 86 Economie sociale et solidaire
75011 Paris Dominique RETOUX, Directeur du
www.groupe-sos.org Développement
dretoux lamanufacturedurable.com
HSBC 103, avenue des Champs- T : 01 40 70 70 40 Finance / Reporting / Gouvernance
Elysées Bernadette PASQUIER, Responsable Business Banque
75419 Paris cedex 08 Banking - Marché des Entreprises
www.hsbc.com bernadette.pasquier hsbc.fr
HUGLO LEPAGE ASSOCIES
40, rue de Monceau T : 01 56 59 29 59 Conseil juridique et fiscal
CONSEIL 75008 Paris paris huglo-lepage.com Veille réglementaire
www.huglo-lepage.com
IBM 17, avenue de l’Europe T : 06 12 24 68 31 Conseil / Stratégie / Organisation
92275 Bois-Colombes Isabelle CARCASSONNE, Directrice marketing Finance / Reporting / Gouvernance
www.ibm.com/ibm/green/ Smarter Analytics, Software Group Europe IOT
index.shtml isabelle.carcassonne fr.ibm.com
IDETHICS 79, rue de l’Eglise T : 01 44 26 17 62 Conseil / Stratégie / Organisation
75015 Paris Isabelle DEFLANDRE, Présidente Diagnostic RSE
ideflandre idandethics.fr
IMAGIN’ABLE 3 rue du Louvre T : 06 19 21 24 23 Conseil / Stratégie / Organisation
75001 Paris Thomas BUSUTTIL, Fondateur Conseil en développement durable et RSE
www.imaginable-conseil.com thomas.busuttil imaginable-conseil.com
IMPRIM’VERT AMIGRAF / P2i - 92 rue Abélard T : 01 44 08 64 41 Communication / Publicité / Medias
59000 Lille Julien RAVEREAU, Référent National de la Impression
www.imprimvert.fr marque IMPRIM’VERT
julien.ravereau com-unic.fr
IMS ENTREPRENDRE POUR LA
141, avenue de Clichy T : 01 43 87 52 52 Institutionnels / Associations professionnelles
CITE 75017 Paris info imsentreprendre.com Engagement sociétal
www.imsentreprendre.com
INSTITUT DU 27 rue saint-Guillaume T : 01 45 49 76 71 Conseil / Stratégie / Organisation
DEVELOPPEMENT DURABLE 75337 Paris Benoit MARTIMORT-ASSO, Directeur Conseil en développement durable et RSE
ET DES RELATIONS www.iddri.org Développement et Communication Accompagnement du changement
benoit.martimort-asso iddri.org ONG, Fondations
INTERNATIONALES (IDDRI)
Voir page 56
INSTITUT RSE 9 rue de Villersexel T : 06 19 86 51 64 Conseil / Stratégie / Organisation
MANAGEMENT 75007 Paris Charlotte BARBE, Consultante Conseil en développement durable et RSE
Voir page 57 www.institutrse.com cb institutrse.com Analyse extra-financière
Outils de reporting
Management carbone
INSTITUT RSE MANAGEMENT 9, rue de Villersexel T : 06 43 00 57 41 Conseil en développement durable et RSE
75007 Paris Patrick d’ HUMIERES, Président Accompagnement du changement
www.institutrse.com pdh dhumieres.eu
INTEGRAL VISION 77, rue la Boetie T : 06 66 48 15 15 RD et Innovation
75008 Paris Eric ALLODI, Fondateur Eco-conception
www.integralvision.fr eallodi integralvision.fr
INTERTEK RDC Avenue Gustave Demey 57, T : 00 32 24 20 28 23 Conseil / Stratégie / Organisation
Voir page 58 1160 Bruxelles Michaël OOMS, Managing Director Conseil en développement durable et RSE
Belgique eis.europe intertek.com Diagnostic environnemental
www.intertek-rdc.com Efficacité énergétique
Empreinte écologique
ISEADD 52 rue de la Maison Rouge - T : 01 64 62 62 41 Formation / Emploi
Voir page 94 Lognes Marc de KERVENOAËL, Directeur Relations Ecoles - Universités
77437 Marne-la-Vallée Cedex 2 Extérieures Management environnemental
www.groupehema.eu mdekervenoael hemail.fr
KAMIKRAFT 8, rue du grand Prieuré T : 01 53 38 44 99 Eco-conception
75011 Paris Fabienne ANGAUD, Fondatrice Eco-design
www.kamikraft.fr contact kamikraft.fr
KOEO.NET 87, rue Jules Guesde entreprise koeo.net Social / Ressources Humaines
92300 Levallois-Perret Mécénat et bénévolat de compétences
www.koeo.net
L’USINE 379, avenue du Président T : 01 55 87 55 51 Communication / Publicité / Medias
Wilson Jeanne MOUGEL Lieu de congrès
93210 La Plaine Saint-Denis jeanne.mougel lusine-evenements.com
www.lusine-evenements.com
NewDDeal 2012 116

119. ´ ´
PANORAMA DETAILLE DES PRESTATAIRES
Société Adresse Contact Domaines d’intervention
LA CABANE BLEUE Kerguel T : 02 98 71 40 37 Communication / Publicité / Medias
Voir page 81 29360 Clohars Carnoët Virginie WIERTZ, Direction Objets promotionnels
www.lacabanebleue.com contact lacabanebleue.com Eco-conception
Cadeaux d’entreprise
Conseil en éco-communication
LA MANUFACTURE DURABLE 41, rue du Chemin Vert T : 01 55 28 89 84 Conseil en développement durable et RSE
// GROUPE SOS 75011 Paris Mathieu TAUGOURDEAU, Directeur Economie sociale et solidaire
www.lamanufacturedurable. mtaugourdeau lamanufacturedurable.com
com
LA TABLE DE CANA 9E Rue de la Sablière T : 01 41 11 25 25 Inclusion sociale
92230 Gennevilliers Jean-Marie CLEMENT, Directeur Traiteur
www.tabledecana.com/ cana- gennevilliers tabledecana.com
gennevilliers
LABEL LUCIE 30 rue de Miromesnil T : 01 42 65 47 87 Organisme de formation
75008 Paris Cyrielle LAGIER, Chargée de communication Conseil en développement durable et RSE
http://labellucie.com cyrielle.lagier agence-lucie.com
LABORATOIRES 10, avenue de l’Arche T : 01 43 34 60 00 Santé Hygiène
EXPANSCIENCE 92400 Courbevoie Emmanuelle DUMAS, Responsable RD et Innovation
Voir 4ème de couv. www.expanscience.com Communication Biodiversité et entreprises
edumas expanscience.com Management environnemental
LB QUALITATIVE 52 rue de la Bidassoa T : 06 18 38 04 16 Communication / Publicité / Medias
RESEARCH Bâtiment C Laure BOISIER, Fondatrice - Directrice d’Etudes Etudes / Enquêtes / Sondages
Voir page 82 75020 Paris Qualitatives RD et Innovation
www.lb-qr.com l.boisier lb-qr.com Marketing éthique
RD / Innovation / Marketing
LE RESEAU DE 66 rue de l’ancienne Mairie T : 01 46 14 26 61 Communication / Publicité / Medias
L’IMAGE 92100 Boulogne - Billancourt Christine SADRIN, animatrice de l’association Multimédia numérique
Voir page 83 www.reseau-image.com Le Réseau de l’Image Packaging
contact reseau-image.com Impression
Relations publiques, lobbying
LES JARDINS DE Ferme de Vauluceau T : 01 39 63 48 89 RD / Innovation / Marketing
GALLY 78870 Bailly Pierre DARMET, Responsable Marketing et Biodiversité et entreprises
Voir page 87 www.lesjardinsdegally.com Partenariats Bien être - Qualité de vie au travail
pdarmet gally.com Engagement sociétal
Ingénierie développement durable / Bureau d’études
MACIF GESTION 17-21 Place Etienne Pernet T : 01 55 31 62 25 ISR / Fonds d’investissement responsable
75725 Paris cedex 15 Emmanuel SOULIAS, Directeur de la
www.macifgestion.fr Responsabilité Sociale et Environnementale
contact macifgestion.fr
MALAKOFF MEDERIC 21, rue Lafitte T : 01 56 03 36 49 Economie sociale et solidaire
75317 Paris cedex 09 Agnès LANCY, Développement Durable Bien être - Qualité de vie au travail
www.malakoffmederic.com a.lancy malakoffmederic.com
MHJ CONSEIL - 7 rue Feutrier T : 06 32 36 46 84 Social / Ressources Humaines
NOUVELLE RH 75018 Paris Marie-Hélène JORON, Directrice associée Conseil / Stratégie / Organisation
Voir page 97 www.mhjconseil.fr et mhjoron mhjconseil.fr Organisme de formation
http://nouvellerh.blogspot.com Egalité professionnelle / Discrimination
Diversité
MINES PARISTECH - ISIGE 35, rue Saint Honoré T : 01 64 69 48 78 Formation / Emploi
77300 Fontainebleau Jasha OOSTERBAAN, Responsable du Ecoles - Universités
www.isige.mines-paristech.fr Mastère Spécialisé Executive QSEDD
jasha.oosterbaan mines-paristech.fr
NEOPLANETE 31, rue Edgar Quinet T : 01 49 85 75 31 Communication / Publicité / Medias
Voir page 6 92240 Malakoff Daphné VICTOR, Assistante de rédaction
www.neoplanete.fr. daphne neoplanete.fr
NETT’BIO 1 Centre Commercial la Tour T : 06 65 69 09 24 Economie sociale et solidaire
93120 La Courneuve Ndella DIAKHATE, Gérante Fournisseurs éco-responsables
www.nettbio.fr ndella.diakhate nettbio.fr
NOVETERRA 7, rue de L’Encheval T : 06 88 53 03 62 Conseil / Stratégie / Organisation
Voir page 59 75019 Paris Stéphane RIOT, Fondateur Accompagnement du changement
www.noveterra.com stephane.riot noveterra.com Conseil en développement durable et RSE
Coaching
Ethique et gouvernance
NOVETHIC 56, rue de Lille T : 01 58 50 98 14 Finance / Reporting / Gouvernance
75007 Paris STANDARD Etudes / Enquêtes / Sondages
www.novethic.fr info novethic.fr
O2 FRANCE 9, rue Geoffroy l’Angevin T : 01 49 96 44 64 Conseil en développement durable et RSE
75004 Paris Catherine RONGE, Dirigeante Eco-conception
www.o2france.com c.ronge o2france.com
OBSAR (OBSERVATOIRE DES 14, Rue d’Ouessant T : 01 84 16 04 55 Gestion des achats responsables
ACHATS RESPONSABLES) 75015 Paris ALAIN CHATENET, Délégué Général Economie sociale et solidaire
www.obsar.asso.fr alain.chatenet obsar.asso.fr
ORBEO Tour SG T : 01 58 98 25 71 Finance carbone
17 cours Valmy Cécile FAGES, Communication Manager Management carbone
92987 Paris La Défense cedex cecile.fages orbeo.com
www.orbeo.com
OREE
42, rue du Faubourg T : 01 48 24 04 00 Institutionnels / Associations professionnelles
Poissonnière oree oree.org Biodiversité et entreprises
75010 Paris
www.oree.org
ORIENTATION DURABLE 18 rue de Bellefond T : 01 53 21 91 16 Formation / Emploi
75009 Paris Jean-Philippe TEBOUL, Formateur
www.orientationdurable.com jp.teboul orientationdurable.com
ORSE 25, rue du Charolais T : 01 43 46 02 22 Institutionnels / Associations professionnelles
75012 Paris François FATOUX, Délégué Général Conseil en développement durable et RSE
www.orse.org contact orse.org
NewDDeal 2012 117

120. ´ ´
PANORAMA DETAILLE DES PRESTATAIRES
Société Adresse Contact Domaines d’intervention
PARTA DIALOGUE 63 bis Bd Bessières T : 09 50 56 21 58 Conseil / Stratégie / Organisation
Voir page 98 75017 Paris Robin PLACET, Directeur Associé Communication / Publicité / Medias
www.partadialogue.fr robin.placet partadialogue.com Mobilisation des salariés
Urbanisme / Mobilité / Transport
Energies nouvelles et renouvelables
PIMLIKO 18 rue Choron T : 06 84 54 02 48 Eco-design
75009 Paris Brigitte KAHANE, Fondatrice RD / Innovation / Marketing
www.pimliko.fr cbk pimliko.fr
PLUMES DE PUB 71 rue de Chabrol T : 01 42 47 03 27 Communication / Publicité / Medias
Voir pages 84 et 3ème de couv. 75010 Paris Edgar SMADJA Communication / Publicité / Medias
www.plumesdepub.fr edgar plumesdepub.fr Conseil en éco-communication
Multimédia numérique
POINT 44 ZA des Nations T : 01 41 77 44 44 Impression
342, rue du professeur Paul Christophe DELABRE
Milliez cial point44.com
94500 Champigny-sur-Marne
www.point44.com
PUR PROJET 20, Passage de la Bonne T : 09 81 30 91 43 Biodiversité et entreprises
Graine Jean-Marie DESHOUX, Opérateur de la compensation
75011 Paris contact purprojet.com
www.purprojet.com jean-marie purprojet.com
PURE IMPRESSION 451, rue de la Mourre T : 04 67 15 66 00 Impression
Zac Fréjorgues Est Marise DEMATTÉ, Directrice Marketing et
34130 Mauguio Communication
www.pure-impression.fr md pure-impression.fr
QUANTIS 15 rue du Louvre T : 06 12 98 14 59 Conseil en développement durable et RSE
75003 Paris Julien BOUCHER, Directeur France Diagnostic environnemental
www.quantis-intl.com info.france quantis-intl.com
R-CO2 6, rue Lionel Terray T : 01 47 51 96 15 Urbanisme / Mobilité / Transport
92500 Rueil Malmaison Olivier LAGUITON, Gérant Management carbone
www.R-CO2.com olivier.laguiton R-CO2.com
RECYLUM
17, rue de l’Amiral Hamelin T : 0 810 001 777, Service Point de Collecte Institutionnels / Associations professionnelles
75116 Paris pointdecollecte recylum.com Qualité / Sécurité / Environnement
www.recylum.com
RED ON LINE Immeuble Antony Parc 2 T : 01 77 92 95 64 Management environnemental
Voir page 104 10, Place du Général de Gaulle Laurent PITOUN, Directeur du Développement Veille réglementaire
- BP 20156 lapitoun red-on-line.net Qualité / Sécurité / Environnement
92186 Antony Cedex Prévention gestion des risques
www.red-on-line.fr Etude de la conformité
RESEAU CHEDD Technopole Hélioparc - 2 T : 06 09 73 45 19 Institutionnels / Associations professionnelles
Voir page 43 Avenue Président Angot Benoit de GUILLEBON, Président Conseil en développement durable et RSE
64053 Pau cedex 09 benoit.deguillebon apesa.fr Organisme de formation
www.reseauchedd.com
RESEAU GESAT 202, Quai de Clichy T : 01 75 44 90 00 Economie sociale et solidaire
92110 Clichy-la-Garenne Emilie CHABERT Handicap
www.reseau-gesat.com emilie.chabert reseau-gesat.com
REVIALIS 29, rue Romain Roland T : 02 40 85 39 22 Tri, recyclage des déchets
44100 Nantes Pierre-Antoine PLUVINAGE, Directeur Valorisation des déchets
www.revialis.com contact revialis.com
RSE DEVELOPPEMENT 117, rue Notre Dame des T : 01 76 70 05 15 Conseil en développement durable et RSE
Champs Marc JACOUTON, Gérant
75006 Paris ma.jacouton rse-developpement.com
www.rse-developpement.com
RUMEUR PUBLIQUE 9/11 rue Alphonse de Neuville T : 01 55 74 52 19 Communication / Publicité / Medias
Voir page 77 75017 Paris Nathalie TOUSSAINT, Responsable Conseil / Stratégie / Organisation
www.rumeurpublique.fr Communication Conseil en développement durable et RSE
nathalie rumeurpublique.fr Conseil en éco-communication
Relations publiques, lobbying
SCIENCE ENVIRONNEMENT International Cointrin Center T : 00 41 22 788 23 14 RD / Innovation / Marketing
20 route de Pre - Bois - CP 1863 Erwan SAOUTER, Directeur et Fondateur Management environnemental
1215 Genève saouter.e sci-env.ch
Suisse
www.science-environnement-
consultant.com
SEMAPHORES 13 rue Martin Bernard T : 01 53 62 70 00 Conseil / Stratégie / Organisation
75013 Paris Joell KRIKORIAN, Directeur du Accompagnement du changement
www.semaphores.fr Développement
joel.krikorian semaphores.fr
SEQUOVIA 13, avenue Gabriel T : 09 72 11 50 61 Conseil en développement durable et RSE
78170 La Celle Saint Cloud Bertrand DESMIER, Directeur Associé Diagnostic RSE
www.sequovia-conseil.com bdesmier sequovia.com
SGS 29, avenue Aristide Briand T : 01 41 24 83 53 Audit / Diagnostic / Certification
94111 Arcueil cedex Roselyne DEFER, Directeur Développement - Management environnemental
www.fr.sgs.com Systems services certification
roselyne.defer sgs.com
SIDIESE 49, rue de Billancourt T : 01 41 31 78 77 Communication / Publicité / Medias
Voir page 85 92100 Boulogne-Billancourt Frédéric BRU, Directeur Général Conseil en éco-communication
www.sidiese.com fbru sidiese.com Multimédia numérique
Médias / Evénements spécialisés
Conseil en développement durable et RSE
SOFIES FRANCE Tour de l’Horloge T : 06 77 13 23 81 Management environnemental
4 Place Louis Armand Maryame IRANPOUR, Directrice Bureau Paris Conseil / Stratégie / Organisation
75603 Paris cedex 12 maryame.iranpour sofiesonline.com
www.sofiesonline.com
NewDDeal 2012 118

121. ´ ´
PANORAMA DETAILLE DES PRESTATAIRES
Société Adresse Contact Domaines d’intervention
SUSTAINWAY Siège : 9 rue Ernest Psichari
T : 33 (0) 676 520 533 Conseil / Stratégie / Organisation
Voir page 60 75007 Paris Olivier DUBIGEON, Président Conseil en développement durable et RSE
www.sustainway.com olivier.dubigeon sustainway.com Gestion des achats responsables
Management de la transition
Diagnostic RSE
TE - TRAITEUR ETHIQUE 379, avenue Président Wilson T : 01 55 87 55 86 Communication / Publicité / Medias
93210 La Plaine Saint-Denis Jeanna MOUGEL Traiteur
www.traiteur-ethique.com jeanne.mougel traiteur-ethique.com
TENNAXIA 6, rue Léonard de Vinci T : 02 30 05 03 34 Audit / Diagnostic / Certification
53001 Laval Mathilde VILAULT, Responsable Marketing Conseil en développement durable et RSE
www.tennaxia.com Opérationnel
mvilault tennaxia.com
TERRA ECO 1 alléé Cassard T : 06 09 05 24 75 Conseil en éco-communication
44000 Nantes Stéphanie ELKOUBI, Directrice Commerciale Conseil en développement durable et RSE
www.terraeco.net selkoubi terraeco.net
THE GREEN InnovaGrasse - Espace JL T : 06 12 72 32 06 Conseil / Stratégie / Organisation
COMMUNICATION Lions Véronique LEVY, Associée fondatrice, Conseil en développement durable et RSE
Voir page 61 4, Traverse Dupont cogérante Diagnostic RSE
06130 Grasse v.levy thegreencommunication.com Accompagnement du changement
www.thegreencommunication. Conseil en éco-communication
com
THE NATURAL STEP Le Village Sutter, 10 rue de T : 09 70 40 68 96 Conseil / Stratégie / Organisation
FRANCE Vauzelles Caroline GERVAIS, Directrice fondatrice Conseil en développement durable et RSE
Voir page 62 69001 Lyon cgervais tns-france.org Management de la transition
www.naturalstep.org/fr/france RD et Innovation
Analyse du cycle de vie
TRADETHIC 42, rue Monge T : 06 61 81 97 04 Communication / Publicité / Medias
75005 Paris Stéphanie LEROUX, Interprète conseil Traduction et interprétariat
www.tradethic.fr s.leroux tradethic.fr
UN BUREAU SUR LA TERRE 12 Boulevard des Fontenelles T : 02 41 54 59 89 Fournisseurs éco-responsables
Parc d’activités Anjou Actiparc Guillaume GOURDON, Responsable Objets promotionnels
49320 Brissac-Quincé commercial
www.unbureausurlaterre.com ggourdon unbureausurlaterre.com
UNION DES ANNONCEURS - 53 avenue Victor Hugo T : 01 45 0 79 10 Communication / Publicité / Medias
UDA 75116 Paris Dominique CANDELLIER, Directrice Institutionnels / Associations professionnelles
www.uda.fr communication et développement durable
dcandellier uda.fr
UNIS CITE 16 place des Abesses T : 01 53 41 81 43 Mobilisation des salariés
75018 Paris Manuel POMAR, Responsable partenariat
www.uniscite.fr mpomar uniscite
UTOPIES 25 rue Titon T : 01 40 29 84 27 Conseil / Stratégie / Organisation
Voir page 63 Utopies Elisabeth LAVILLE, Fondatrice et gérante Conseil en développement durable et RSE
75011 Paris laville utopies.com Engagement des parties prenantes
www.utopies.com RD / Innovation / Marketing
Finance / Reporting / Gouvernance
VALEURS VERTES 21 avenue de la Motte-Picquet T : 01 40 62 96 49 Médias / Evénements spécialisés
Grenelle Mme BALLARÉ, Secrétaire de rédaction
75007 Paris contact valeursvertes.com
www.valeursvertes.com
VERTARIS 379, rue Louis Armand T : 04 38 26 19 84 Impression
38340 Voreppe Ludivine LEFRANC, Responsable Marketing Papetier
www.vertaris.eu llefranc vertaris.eu
VERTEEGO 8 rue du Faubourg T : 01 47 70 08 90 Editeur de logiciel
Poissonnière Jeremy FRAIN, P-DG Management carbone
c/o Emerald Vision SA contact verteego.com
75010 Paris
www.verteego.com
VIGEO ENTERPRISE Les Mercuriales T : 01 55 82 32 80 Conseil / Stratégie / Organisation
40, rue Jean Jaurès Sophie THIÉRY, Directrice Audit / Diagnostic / Certification
93170 Bagnolet sophie.thiery vigeo.com
www.vigeo.com
WATT IS IT
17, rue du Colisée Etienne BEAUGRAND Engagement sociétal
75008 Paris contact wattisit.com Mobilisation des salariés
www.wattisit.com
WATT VALUE 29 avenue de Laumière T : 0144 54 67 26 Eco-label
75019 Paris Jérôme SIMON, Gérant Green IT
www.wattimpact.com jerome.simon wattvalue.fr
WHAOU EFFECT 48, rue La Bruyère
T : 33 6 11 62 57 81 Conseil en développement durable et RSE
Voir page 46 75009 Paris Mathieu CALLES, Gérant
www.whaoueffect.com mat whaoueffect.com
WINSTON STRAWN 25, avenue Marceau T : 01 53 64 82 82 Conseil juridique et fiscal
75016 Paris Vincent SOL, Managing Partner
www.winston.com
WWF 1 Carrefour de Longchamp contactentreprises wwf.fr ONG, Fondations
75016 Paris Biodiversité et entreprises
www.wwf.fr
YOUPHIL 73, rue Sainte-Anne T : 01 44 50 32 87 Médias / Evénements spécialisés
Voir page 8 75002 Paris Sylvie FERNANDES, Responsable Marketing Communication / Publicité / Medias
www.youphil.com Partenariats
sfernandes youphil.com
NewDDeal 2012 119

122. NOTES
Editeur : Société TODDAY Tous droits réservés. Ce livre ne peut en aucune manière être reproduit en tout ou partie, sous quelque forme que ce soit
38 rue des Mathurins – 75008 Paris ou encore par des moyens mécaniques ou électroniques, y compris le stockage des données ou leur transmission par
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Cécile Colonna d’Istria : Directeur de la Publication réservé. L’ouvrage est vendu sous condition qu’en aucun cas il ne pourra être distribué sans l’accord de l’éditeur. Les dia-
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Rédaction : Jean Luc Laffargue, Président de Qualitique, La direction décline toute responsabilité pour les erreur ou omissions de quelque nature qu’elle soit, qui pourraient se
Le reseau Alliance trouver dans la présente édition. La jurisprudence a décidé que les éditeurs d’un annuaire ne sont pas responsables des
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Mise en page : Anna Design
Impression : Pure Impression Dépôt légal – à parution mars 2012
Le Guide NewDDeal est imprimé avec des encres à base
d’huiles végétales sur du papier PEFC
Pure impression, première imprimerie
verte et responsable de France, s’engage
au quotidien pour la préservation
de l’environnement.
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blanchis sans chlore, issus d’une gestion forestière
responsable.
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