Sylvie Guitart est une community manager avec une double compétence en informatique et en web, possédant une vaste expérience en management, en applications et en conduite de projets multimédias. Elle a travaillé pour Capgemini et a eu des missions significatives dans diverses entreprises comme la Société Générale et la RATP, se concentrant sur la mise en place de centres d'appels et le management d'équipes techniques. Sylvie a également suivi plusieurs formations en multimédia et en gestion de projets web, avec un diplôme en community management obtenu en 2012.

1. COMMUNITY MANAGER GUITART SYLVIE
Double compétence : 55b BD H.Barbusse
• Cadre Technique Informatique 78500b SARTROUVILLE
• spécialisation web: Mobile : 06-64-09-74-43
Responsable Web
DOMAINES DE COMPETENCES
1980-1989 - Groupe EMPAIN SCHNEIDER : Formatrice Bureautique du groupe
1989 à
Décembre 2009
Compétences Professionnelles
- Management d’équipes
- Applications Management
o Outsourcing
o Mise en place de support aux opérations niveau 1 et 2
o Tierce recette applicative (TRA)
- Organisation de méthodes, procédures qualité
- Conduite et management de projets multimédias dans la Web Agency DARESTEP
Compétences Fonctionnelles
- Applications Pack office
- Dreamweaver, HTML, CSS, notepad++, Flash, Photoshop
- Analyse fonctionnelle : Merise, analyse organique
Compétences Techniques
Systèmes : MS/DOS, Windows.
REFERENCES SIGNIFICATIVES WEB

2. 2003-2009 SKILL INTRANET Responsable de domaine en intranet pour la partie Web destinée aux
CAPGEMINI collaborateurs :
• standardisation de la méthodologie spécifique des projets
• participation à la maîtrise d’ouvrage pour l’ensemble des projets
des outils d’industrialisation du delivery des affaires,
• mise en ligne des informations.
SKILL Kworker sur le projet powerpack infogérance :
INFOGERANCE • afin de permettre le ré-use du knowledge et développer le
CAPGEMINI référentiel fonctionnel en adéquation avec les exigences des
clients : rédaction éditorial pour la partie WebContents puis mise
à disposition sur l’intranet de ce référentiel accessible par internet
pour les collaborateurs en mission en clientèle. Forte implicaton
dans la rédaction de contenus éditoriaux pour l’avant-vente.
Réorganisation du groupe suite à un changement de stratégie : reprise
de la partie WEB par NETVIDES.
Décembre 2009 Plan social off-shore
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
1989-2002 CAP GEMINI • Mission à la SOCIETE GENERALE (1989-1993) :
Mise en place d’un centre d’appels, rédaction fiches techniques
• Mission à la LYONNAISE DES EAUX (1994-1996) :
Management d’une équipe de 6 techniciens support niveau 1 et 2
• Mission à THOMSON (1996-1998) : outsourcing
• Mission à la RATP (1999-2002) : Tierce Recette applicative des
évolutions d’une application pour la gestion de l’habillement pour
les agents RATP
FORMATION
1978 • Bac G1 dont je suis originaire
• DEUG d’Analyste Programmeur au Centre Enseignement Supérieur Informatique à Paris
1989
• Formation Fongecif « Chef de projet Multimédia » à l’Institut d’Etudes Supérieures des Arts
2002 – Département Multimédia et Web
2009-2010 • Suite à un changement de stratégie de Capgemini et aux nouvelles normes web W3C,
perfectionnement du métier « Chef de projet Web » à l’IESA
5 mars au 13
novembre 2012 • Formation de Community Manager à l’IFOCOP –
diplôme de niveau 2