Vous aimez l’esprit startup ? Vous souhaitez travailler dans le secteur de la santé ou des services ? Rejoignez une initiative pleine de sens et aidez-nous à répondre aux défis de l’hôpital ! Envoyez votre CV + lettre de motivation à stages@happytal.com

1. Concierge happytal au sein des hôpitaux
Stage de 6 mois en startup
Type de contrat
Stage de 6 mois
Début de la mission
dès que possible
Rémunération
à partir de 436€ (selon profil)
+ titre de transport
Lieu
Région parisienne
Vos missions
Proposer les services happytal aux patients hospitalisés, à leurs proches
et au personnel de l’hôpital (conseiller les clients, anticiper les besoins
des clients et prendre des initiatives)
Superviser les prestations commandées par les clients (supervision des
prestataires, gestion de la logistique) et suivi de la satisfaction des clients
(maintien du contact avec les clients, retour d’expérience)
Aider les hôpitaux à mieux valoriser leur parc hôtelier : gestion des pres-
tations «hôtelières happytal» proposées aux personnes en chambres
individuelles (suivi des bons cadeaux happytal, suivi de la performance)

2. Qui sommes nous ?
Suite à l’hospitalisation de proches, nous (Pierre & Romain - anciens
consultants McKinsey) avons décidé de créer happytal ! Aujourd’hui
pionnier sur le marché, nous améliorons considérablement la qualité de
vie des patients hospitalisés et nous révolutionnons la façon d’apporter
des services au sein des hôpitaux !
Après nos premiers succès commerciaux et notre première levée de
fonds, nous vivons désormais un développement très rapide avec
l’ouverture de nos services dans de nombreux établissements en IdF et
en province !
LE profil que nous recherchons !
Un esprit entrepreneurial : vous n’attendez pas que l’on vous souffle
la solution et vous savez faire preuve d’initiative !
Une expérience en hôtellerie ou en conciergerie
D’importantes qualités interpersonnelles et de l’empathie
Physionomiste ayant la mémoire des personnes et des habitudes
des clients

3. Les bénéfices pour vous et Vos perspectives
Avec plus de 25 catégories à gérer, vous dévelloperez votre compré-
hension des besoins clients ainsi que vos qualités interpersonnelles, votre
communication et votre capacité à convaincre. La supervision des pres-
tations vous permettra également de gagner en maturité en apprenant
à maitriser des situations très diversifiées.
Vous ferez partie d’une équipe jeune et dynamique aux profils très va-
riés. Vous bénéficierez d’une grande autonomie et vos prises d’initiatives
seront encouragées.
Vous participerez à un projet sans précédent révolutionnant les services
au sein des hôpitaux !
Cette expérience vous permettra d’accéder au «cursus concierge»
avec à terme un management des équipes sur sites.
Comment postuler ?
Envoyez CV + lettre de motivation à stages@happytal.com